快消品的銷售心得
一、 銷售理念
我比較認(rèn)同可口可樂的3A和3P理念:
在1995年以前可口可樂一直遵循3A的市場(chǎng)原則,“買得起、買得到、興奮愿意買”,這個(gè)策略符合了當(dāng)時(shí)中國(guó)的實(shí)際情況,建立籠蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),建廠壓縮本錢,降低產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)步產(chǎn)品的美譽(yù)度。跟著糊口水平的進(jìn)步和可口可樂在中國(guó)的發(fā)展,可口可樂在市場(chǎng)營(yíng)銷上創(chuàng)建了新的3P原則即:Pervasive(無(wú)處不在)——使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。Price Relative To Value(物有所值)——可口可樂產(chǎn)品必需物有所值。Preferred(情有獨(dú)鐘)——使可口可樂產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心中首選。3P策略的意義,在于使更多的消費(fèi)者產(chǎn)生更多地購(gòu)買可口可樂產(chǎn)品的沖動(dòng),是可口可樂的重要分銷策略。從3A到3P,我們可以看到可口可樂分銷價(jià)值理念的晉升。例如,“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到,而“無(wú)處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價(jià)格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買可口可樂產(chǎn)品,但消費(fèi)者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨(dú)鐘”就更多地傾向于成為消費(fèi)者心中的'首選飲料品牌。所以從3A到3P,在某種程度上表現(xiàn)出一個(gè)領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費(fèi)者的“品牌忠誠(chéng)”?煽诳蓸坊3P營(yíng)銷原則的策劃以“3P”為指導(dǎo),值得關(guān)注的是該公司在“3P”框架內(nèi)采取的8種不同市場(chǎng)策劃:
1. 廣泛分銷。他們將市場(chǎng)按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學(xué)校等,分別制訂了分銷目標(biāo),迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道,使消費(fèi)者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)品。
2. 有效的生動(dòng)化。他們實(shí)施了有效的貨架治理,將新產(chǎn)品放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旁邊,放在消費(fèi)者伸手可得的最佳位置———肩與臀之間。同時(shí),保證充足的庫(kù)存及陳列,每個(gè)單品都有品名及價(jià)格牌。他們發(fā)現(xiàn),這樣會(huì)使消費(fèi)者及時(shí)正確了解產(chǎn)品信息,購(gòu)買愛好更濃。
3. 大量運(yùn)用售點(diǎn)廣告品。在各零售點(diǎn)選用海報(bào)、掛旗、價(jià)格牌、陳列架等店內(nèi)廣告,配合強(qiáng)盛的媒體廣告,形成強(qiáng)勁的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費(fèi)者。
4. 巨型陳列。選擇有代表性的零售點(diǎn),建立不少于50箱的落地陳列,使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌的形象,凸起顯眼,使消費(fèi)者目即成誦。
5. 令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點(diǎn),建立一定數(shù)目有凸起上風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)形象的商店,以加強(qiáng)產(chǎn)品的著名度,引起消費(fèi)者的留意。
6. 連續(xù)的試飲流動(dòng)。招聘一定數(shù)目的促銷員,選擇主要渠道,在周末、節(jié)假日進(jìn)行大型試飲流動(dòng)。
7. 積極的促銷流動(dòng)。配合試飲開展多種形式的讓消費(fèi)者難以拒絕的促銷流動(dòng),如降價(jià)、贈(zèng)予別致小禮品、鼓勵(lì)大量購(gòu)買等,以進(jìn)步消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的喜愛程度。
8. 準(zhǔn)確的價(jià)格。讓各種渠道都有公道的利潤(rùn),有經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品的積極性,讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買。
可以說,可口可樂恰是挾“3P”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營(yíng)銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩(wěn)市場(chǎng)。
有言道:肥牛大家搶,吃相各不同!3P”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會(huì)左右逢源。最后的忠告是:營(yíng)銷不該天天花腔翻新,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念才是獲勝之寶。
二、渠道
1、流通(真正賺錢的渠道)
2、大賣場(chǎng)、直營(yíng)旗艦店(產(chǎn)品大形象、搞活動(dòng)宣傳的渠道,賺錢的商家并不多)
三、 進(jìn)口食品商標(biāo):對(duì)國(guó)外進(jìn)口的食品有無(wú)中國(guó)注冊(cè)的商標(biāo),在法律上沒有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗(yàn)部門的要求,辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進(jìn)口的,但是中文標(biāo)簽是必須有的。我的建議,你要想把這個(gè)蜂蜜做成品牌,可以注冊(cè)商標(biāo)。
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