追求卓越的優(yōu)秀讀書心得
《追求卓越》被譽為世界最暢銷的工商管理書籍,美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng),《福布斯》20世紀最具影響力的工商書籍。追求卓越的優(yōu)秀讀書心得,我們來看看。
追求卓越的優(yōu)秀讀書心得篇1
《追求卓越》是全球著名的管理學大師之一湯姆。彼得斯所著,翻譯家魏平所譯的一本頗具影響力的暢銷書。
在《追求卓越》,湯姆彼得斯總結(jié)了自己60多年來成就卓越至關(guān)重要的163個細節(jié),涵蓋了危機、機遇、睿智、態(tài)度、行為、工作、領(lǐng)導、網(wǎng)絡、人才、創(chuàng)新、學習等諸多方面,這些事情在很多人眼里,只不過是一些不起眼的小事,但彼得斯一再強調(diào),不要小看這些小事情,小事情也很重要,這些小事情成就了卓越,做好小事才能成大業(yè)!
彼得斯告訴我們,要努力忘記以往的黃金時代懷舊本身具有毀滅性。我想,這跟我們平時所說的成績是屬于過去是一致的。他還說,鼓勵自己一切都會過去的,但同時提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束,以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件事實上,品性完全由人們在應對逆境時的反應所決定的。很欣賞這種面對逆境的生活態(tài)度,他告訴我們要有平常心,要正常面對挫折,應對困境,要把損失拋在腦后(忘記自己內(nèi)心的痛苦),立刻重新策馬揚鞭。
彼得斯還強調(diào),學習非常重要,不僅僅是學習一種技藝,掌握某種知識,就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學習。比如:掌握感謝的方法、修復人際關(guān)系、傾聽吸收應對他人觀點、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講這些都是企業(yè)效率的基石。學習的方面很廣,學習的方法和形式很多。希望我的家人、朋友,都能夠好好學習,以平常心去面對生活,應對生活中的逆境。
關(guān)于遲到,彼得斯說,遲到的后果也許比想象中的要嚴重。他說,遲到5分鐘是遲到,遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意,早到意味著我在乎,早到會場并不表示你很急切,而是表明你很守時。我想,早到幾分鐘與遲到幾分鐘,在聽會上并沒有太大的區(qū)別,但至少,這表明了我們的態(tài)度,所以,建議以后大家還是要守時。
《追求卓越》這本書中,還有很多小哲理讓我信服,在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里,我能更加追求卓越,追求一些所謂的小事情,讓自己的行為更令人愉快,讓自己的生活更充實,學習更開心,效率更高,讓別人生活得更幸福更愉悅!
追求卓越的優(yōu)秀讀書心得篇2
讀完《追求卓越》讓我受益匪淺,在里面,我們很清楚地記得,有次拜訪某大航空公司產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的主管,此人曾經(jīng)成功地解決勞資糾紛,因此獲得現(xiàn)有的地位。他的辦公桌上空蕩蕩的,他一味翻著《哈佛商業(yè)評論》里討論人際關(guān)系的文章。當我們討論他打算進行的計劃時,他拿出一份清單,上頭列舉著他擔任主席的各個委員會。這是一個過分強調(diào)矩陣組織的現(xiàn)象,容易造成職責零碎的工作環(huán)境。這和卓越企業(yè)的環(huán)境不一樣。 有位主管過去曾執(zhí)掌?松瓉喼薹止,后來在某個高層管理會議上就戰(zhàn)略發(fā)表演說,說出公司進步的傳奇故事。
這是公司關(guān)于高瞻遠矚、戰(zhàn)略行動大膽的故事嗎?我們認為不是。它是由一連串務實行動所串成的`故事。在他任職的10年中,幾乎每年都可以解決某個問題。有一年,地區(qū)總部派遣一個特別小組協(xié)助整治應收賬款,另一年則是解決關(guān)閉虧損部門的問題。還有一年是針對經(jīng)銷商進行創(chuàng)新的安排。這是我們組塊理論解決問題的典型例子。我們相信,企業(yè)成功的關(guān)鍵要素不過是正視實際的問題,加以克服,而且立刻采取行動。?松谌毡镜姆止局皇菐捉昝赖貓(zhí)行一連串實際的措施,讓每個問題變得容易管理,然后一一加以克服。每個計劃所需的時間都很短。無疑,在這么短的時間內(nèi),這些計劃自然成為大家的首要目標。這聽起來好像是戰(zhàn)略性的遠見,不過我們認為這是一個比較突出的特征:他們確實在執(zhí)行一連串實際的任務。 在此有個基本的原則,也就是所謂切割劃分這種以行動為導向的重要特質(zhì)。這是指把事物分解開來,以促進組織的彈性及鼓勵采取行動。
這些以行動為導向的小單位有許多不同的名稱推介人、團隊、工作小組、沙皇、項目中心、臭鼬工廠以及質(zhì)量圈,不過這些名詞都有一個共同之處它們不會出現(xiàn)在正式的組織圖上,也不會出現(xiàn)在企業(yè)的通話錄里,它們卻是維持彈性組織最明顯的環(huán)節(jié)。 這些小團體是項目小組機制里最明顯的部分,也就是卓越企業(yè)基本的組織單位。一般想到基本組織單位,通常是談比較高層次的部門或那些會出現(xiàn)在組織圖上的名詞。不過在我們看來,小團體更重要,它能使組織有效運作。在這方面(以及許多其他層面),卓越企業(yè)看起來極具日式風格。在《日本第一》(Japan As Number One)一書里,作者埃茲拉沃格爾表示,日本企業(yè)整體的業(yè)務和組織結(jié)構(gòu),都是以課長(Kacho)以及8~10人的小團體為核心。
公司重要的基本構(gòu)成元素是部門(section),而不是由某個配有個人秘書、助理的人負責特定的職務這些基層小組在各自的領(lǐng)域里自行采取行動,而不是等待高層主管下令系統(tǒng)要有效運作,這些部門主管一定要相當了解公司的目標,這點是美國企業(yè)所欠缺的。要通過長期經(jīng)驗以及多年和各級人員溝通,才能累積這樣深厚的了解。 以小團體為組織基本單位的做法,在美國也奏效,只不過這種做法并非美國固有文化的一部分。3M有好幾百個由4~10人的團隊負責開發(fā)新產(chǎn)品,德州儀器則有9 000個小組努力提升生產(chǎn)力。在澳大利亞,ICI總監(jiān)德克齊德勒(Dirk Ziedler)在20世紀70年代初期仿效日本企業(yè)小組的形態(tài),成立一連串環(huán)環(huán)相扣的團隊。
這家公司是澳大利亞少數(shù)具有絕佳勞動記錄的大型企業(yè)之一。 小型團隊真正的威力在于它極富彈性。3M隨處都有新產(chǎn)品團隊,沒有人會擔心這些團隊是否會破壞原有的組織制度。德州儀器董事長謝潑德形容他的公司為一個機動性、以項目為導向的環(huán)境,這樣的形容的確相當恰當。杰出企業(yè)令人稱道的地方在于,應該發(fā)揮功用的地方就絕對不會失靈。 卓越企業(yè)能夠有效運用團隊,這點和學術(shù)界在小型團隊研究的結(jié)果相吻合。譬如,卓越企業(yè)提升生產(chǎn)力或是新產(chǎn)品的團隊通常是由5~10人組成。
學術(shù)界的研究對此有很明確的結(jié)果:在大多數(shù)研究里,最理想的小組規(guī)模約為7個人。其他的研究結(jié)果也支持這個論點。志愿加入、有限定期間,以及自行設定目標的團隊,通常會有更好的成效。 特殊工作小組。特殊工作小組可說是有效行動的縮影。不過,這種小組也可能集無可救藥的官僚組織之大成。我們對此印象非常深刻!例如,有個客戶是規(guī)模達好幾十億美元的企業(yè)。
我們對該公司的工作小組進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這類單位總共有325個,數(shù)目雖多,但是長期以來卻沒有什么值得一提的工作表現(xiàn)。讓我們真正感到震驚的是,在我們走訪三年來,沒有任何一個小組完成任務,也沒有任何一個小組遭到解散。我們在另一家公司隨機挑選工作小組的報告進行研究后發(fā)現(xiàn),這些報告通常都超過100頁,需要20~50個主管的批示簽章才能通過。 縱觀全文,讓我們知道在追求卓越不僅需要過人的膽識,細膩的管理藝術(shù),還需要合理的規(guī)劃。結(jié)合自己的工作,在信息工作方面,規(guī)劃尤為重要,要卓越,必定要有前瞻的眼光及規(guī)劃。
追求卓越的優(yōu)秀讀書心得篇3
自從在必讀的N本商業(yè)書看到,已經(jīng)期待多年了。書中觀點新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當今企業(yè)管理的嚴重危機,又授以變革和重生的全新方案,文思大膽,語言精煉,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
《追求卓越》 是管理學的經(jīng)典。它主要是以探索成功企業(yè)的特質(zhì)為主線來寫企業(yè)管理特質(zhì)的。本書中大量的運用具有悠久歷史的成功企業(yè)來作為實例來詮釋企業(yè)的管理特質(zhì)。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經(jīng)營最成功的企業(yè)進行研究,總結(jié)出了卓越企業(yè)的八大特質(zhì)。
作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。在作者眼中,卓越的標準是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財務方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認為,盡管每個優(yōu)秀企業(yè)個性不同,但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性,即:崇尚行動,貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價值驅(qū)動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟。這些基本原理的提出,在相當程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。崇尚行動,貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價值驅(qū)動,不離本行,精兵簡政,寬嚴并濟這些指導性原理,仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言:遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗.
與此同時,托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們:任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào):我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。大師的語言風格潑辣。
《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫助,所以,我推薦大家有時間可以看一看這本書。
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