業(yè)務(wù)協(xié)議書模板集錦七篇
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用協(xié)議,協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關(guān)系。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)協(xié)議書7篇,希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇1
甲 方: 壽光市中陽太陽能設(shè)備有限公司(以下簡稱甲方)
: 乙 方: (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,自愿達(dá)成以下協(xié)議,乙方自愿任職壽光市中陽太陽能設(shè)備有限公司銷售人員,雙方在工作中必須嚴(yán)格遵守以下協(xié)議約定:
一、甲方權(quán)利與義務(wù):
權(quán) 利:
1、有權(quán)根據(jù)市場銷售情況和企業(yè)實(shí)際情況自主確定生產(chǎn)品種。
2、有權(quán)針對市場情況對乙方下達(dá)銷售任務(wù)及考核目標(biāo)。
3、有權(quán)對乙方在工作期間實(shí)行全面管理。
4、有權(quán)對不能完成銷售任務(wù)或違反雙方協(xié)議規(guī)定的一切不符合銷售條件的銷售人員,隨時調(diào)整區(qū)域市場、進(jìn)行處罰或終止合作協(xié)議。
義 務(wù):
1、提供符合國家規(guī)定的合格產(chǎn)品。
2、不強(qiáng)迫乙方從事超強(qiáng)度、危險性勞動。
3、每月按公司規(guī)定發(fā)放乙方上個月應(yīng)得勞動報酬。
4、根據(jù)企業(yè)自身情況和乙方工作表現(xiàn)、工作時間、工作業(yè)績給予乙方一定待遇。
5、乙方工作滿三個月試用期后甲方無異議,甲方正式錄用乙方為合同工。甲方為乙方開始繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。
6、在合同期內(nèi),乙方如果第一個月完不成月計劃銷量,甲方有權(quán)終止合同。
二、乙方權(quán)利與義務(wù):
權(quán) 利:
1、可自由選擇甲方。
2、依據(jù)雙方約定享有薪酬待遇。
3、可不執(zhí)行協(xié)議以外的違法行為。
4、有向甲方建議提高工作效率權(quán)利。
5、在不損失甲方利益前提下,可以提前一個月提出終止合作協(xié)議的決定。
義 務(wù):
1、在公司和上級銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,思想進(jìn)步,業(yè)務(wù)熟練,服從領(lǐng)導(dǎo)、工作積極。
2、協(xié)助公司經(jīng)理在轄區(qū)內(nèi)選擇和考核所招聘業(yè)務(wù)員,對業(yè)務(wù)員的銷售情況、全面掌握。
3、公司送貨,業(yè)務(wù)員未能按規(guī)定結(jié)清貨款,后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、對自己所轄片區(qū)制定日,周,月,年工作計劃表并向主管經(jīng)理匯報完成情況。
5、自建轄區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)表、終端客戶拜訪表、終端客戶資料庫。
6、深入消費(fèi)者之中宣傳、銷售產(chǎn)品,了解公司產(chǎn)品質(zhì)量和價格是否合理,以及與同類產(chǎn)品之間的差異。保證管轄區(qū)域市場占有率在一年內(nèi)達(dá)到30%以上。
7、在公司和業(yè)務(wù)員之間起紐帶作用。代表公司指導(dǎo)、協(xié)助所轄地區(qū)業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的宣傳促銷、售后服務(wù)等工作;能夠解決銷售中遇到的問題;團(tuán)結(jié)業(yè)務(wù)員圓滿完成任務(wù)。
8、要對業(yè)務(wù)員積壓產(chǎn)品及時調(diào)配,不能因產(chǎn)品積壓給公司造成損失。
9、根據(jù)市場的實(shí)際情況向甲方建議合理的促銷活動、制定銷售方案。并嚴(yán)格跟蹤和執(zhí)行,及時做好促銷效果的評估工作。
10、市場因產(chǎn)品發(fā)生問題,應(yīng)第一時間給予解決,并上報公司。
11、經(jīng)常抽查終端銷售產(chǎn)品情況,看看是否有產(chǎn)品質(zhì)量,及時報告并查找原因。
12、乙方嚴(yán)格約束本區(qū)域業(yè)務(wù)員按界定的銷售區(qū)域銷貨。不得出現(xiàn)串貨情況。
13、不遲到、不早退,不利用工作時間處理私務(wù),不擅自離開工作崗位。為了確保甲方對市場情況的及時了解和掌握,乙方上班時間為早上8:30到中午11:00分,下午2:00到5:30分。乙方每天早上7:00到晚上9:00之前保持手機(jī)暢通。
14、每天下午20:00之前將當(dāng)日工作主要內(nèi)容以手機(jī)短信或者網(wǎng)上上報的形式匯報給銷售總監(jiān),然后有銷售總監(jiān)統(tǒng)一匯總后,第二天上報總公司。
15、維護(hù)企業(yè)形象,不做有損于企業(yè)的言行。吃苦耐勞,保證完成工作任務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)績。
三、乙方薪酬及實(shí)習(xí)期限:
1、銷售人員是以業(yè)績獲得薪酬報酬的。甲方將根據(jù)乙方所在區(qū)域、工作職務(wù)、工作表現(xiàn)確定乙方薪酬待遇。經(jīng)雙方協(xié)商,乙方實(shí)習(xí)期三個月,實(shí)習(xí)期是有責(zé)任工資。提成,補(bǔ)貼等和正式聘用等同,僅五險一金實(shí)習(xí)期過后繳納。
2、每月工資標(biāo)準(zhǔn):
實(shí)習(xí)期工資:6000元
正式期工資:12000元
提成:10%
獎勵:面包車一輛
交通
燃油
補(bǔ)助:500元
話費(fèi)
補(bǔ)助:300元
每月合計: 元,以此類推
3、按時完成公司安排工作任務(wù)的,工作滿一年,公司給業(yè)務(wù)員獎勵20萬元高級轎車一輛。
4、業(yè)務(wù)員每完成一單,提成10%,以完成第一單業(yè)務(wù)起{以乙方打款憑條和公司賬戶到賬憑證為準(zhǔn)},本合同開始生效。
5、月規(guī)定銷量(月計劃)將根據(jù)市場的發(fā)展?fàn)顩r及公司的年初銷量年預(yù)算,進(jìn)行調(diào)整。
四、銷售任務(wù)的分配:
1,本公司規(guī)定每個專職業(yè)務(wù)員工作:
第一個月賣10臺產(chǎn)品加十個加盟商.第二個月20臺產(chǎn)品加十個加盟商,第三個月30臺產(chǎn)品加十個加盟商,以此類推,理論上本規(guī)定一年內(nèi)不變。
2,但是根據(jù)市場實(shí)際情況,參看上月全國銷量,由公司銷售部每月下發(fā)各區(qū)域銷量分解指標(biāo)。
五、其它約定:
1、乙方在此之前無違法等社會不良行為。
2、乙方能較好履行職責(zé),完成工作任務(wù),并起到模范帶頭作用。
3、乙方不弄虛作假、欺上瞞下,不得接受客戶、業(yè)務(wù)員的宴請及賄賂。
4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不能私自解除甲方與所屬區(qū)域簽訂的合同。
5、未經(jīng)甲方法人書面授權(quán)允許,乙方不得以任何形式向業(yè)務(wù)員及客戶借款,借貨。如有違規(guī),立即開除。
6、乙方每個月及時以書面形式向甲方法人匯報合同履行情況。甲方每月在工資表里體現(xiàn)乙方履行合同情況,若乙方不能履行合同約定,將自行解約,合同作廢。特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可再重新簽訂合同,但試用期延長不得超過2個月。
7、合同期滿,甲乙雙方可以自由選擇是否繼續(xù)合作(雙方必須提前一個月通知對方)。
8、乙方因不能勝任甲方工作或給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失而被甲方辭退的,甲方不給乙方當(dāng)月薪酬或追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。乙方不再提出補(bǔ)償、賠償。
六、違約責(zé)任:
合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,如未能達(dá)成一致,自愿在甲方所在地法院解決。
七、合同期限:
合同有效期為一年, 自20xx年 月 日至 20xx年 月 日止。此協(xié)議一式三份,雙方簽字生效。公司一份,營銷總監(jiān)一份,業(yè)務(wù)員一份,具有同等法律效力。
甲方;壽光市中陽太陽能設(shè)備有限公司 乙 方; 簽字:
法人代表簽字{公章}: 身份證號碼:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
乙方具體聯(lián)系地址:
乙方聯(lián)系方式座機(jī){手機(jī)}:
乙方郵政編碼:
附乙方身份證復(fù)印件:
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇2
甲方:(xx公司)
乙方:(復(fù)興承包區(qū))
經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議,甲方授權(quán)乙方經(jīng)營復(fù)興片區(qū)的快遞業(yè)務(wù),承包期為2年。
一 乙方必須按照甲方規(guī)定的時間派送完成所承包區(qū)域的派件,甲方支付乙方每票1。5元,如乙方在甲方規(guī)定的時間內(nèi)沒有送到或遺失其損失由乙方承擔(dān)。
二 乙方所收快遞業(yè)務(wù)必須按照雙方協(xié)商的價格按時送到甲方公司上交,乙方必須按照郵政法郵寄業(yè)務(wù),如有禁忌品后果自負(fù)。
三 乙方在承包期內(nèi)不得再經(jīng)營其它快遞公司業(yè)務(wù)如有違約行為甲方有權(quán)終止合同并追究其責(zé)任
四 甲方在授權(quán)其內(nèi)必須保障對乙方所經(jīng)營區(qū)域的快遞業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),甲方在兩年內(nèi)不得收取乙方其它任何費(fèi)用,為了保證甲方的市場,乙方必須交納甲方保證金兩千元。
五 甲方授權(quán)其內(nèi)不得在乙方所承包范圍內(nèi)開設(shè)任何分部及代理商。
此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議雙方簽字后即生效,雙方如有爭議可向人民法院提起訴訟并已此協(xié)議作為起訴依據(jù)。
甲方: 乙方:
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇3
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:_______________________________站點(diǎn)(以下簡稱乙方)
丙方:____________________________________(以下簡稱丙方)
甲、乙、丙三方經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,就代收貨款業(yè)務(wù)方面事宜,三方達(dá)成以下協(xié)議:
一.協(xié)議主旨
甲方為了更好的完善代收貨款返款事宜,提高貨款服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性,保障客戶的代收貨款安全,促進(jìn)持續(xù)良性的長久合作,主動響應(yīng)國家相關(guān)政策,推出代收貨款銀行自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)功能。該功能不僅滿足了客戶非面對面交易的信任問題,享受資金快速回籠的效益,更打消了客戶對快遞公司的信任問題,實(shí)現(xiàn)了無現(xiàn)金流的資金交易,零風(fēng)險的現(xiàn)金往來,達(dá)到了多方共贏的目的。
二.甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、按當(dāng)前快遞行業(yè)規(guī)范,實(shí)行代收貨款有償服務(wù),按貨款金額的千分之五(5‰)收取丙方銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)和每票1元的匯款費(fèi)用。
2、甲方為乙方提供貨款快件的中轉(zhuǎn)以及丙方代收貨款收款及返款。
3、丙方的快件如在甲方網(wǎng)絡(luò)上查詢無任何記錄,甲方不承擔(dān)任務(wù)責(zé)任。
4、甲方須按承諾時效返款給丙方,其他相關(guān)服務(wù)均參照運(yùn)單背面契約執(zhí)行。
5、返款時效:以快件妥投之日計,珠三角快件三日內(nèi)返款、廣東省內(nèi)其他地區(qū)(除珠三角地區(qū)外)5日內(nèi)返款。
6、甲方有權(quán)要求乙方必須按照甲方公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行代收貨款管理規(guī)定。
三.乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方在收取丙方快件后半個工作日內(nèi)必須將該快件的運(yùn)單信息發(fā)布到網(wǎng)上。
2、乙方與客戶的代收貨款業(yè)務(wù)合作必須簽訂此協(xié)議,并第一時間把丙方的信息上報至甲方。
3、乙方可監(jiān)督甲方是否按承諾時效完成對丙方的返款事宜。
4、有權(quán)要求丙方提供相關(guān)資料,包括:公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、身份證復(fù)印件、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、手機(jī)號碼、賬號信息等(營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件需加蓋公章并注明代收貨款業(yè)務(wù)用)。
四.丙方的權(quán)利與義務(wù)
1、丙方有權(quán)對快件的及時信息作全程跟蹤查詢,并要求甲方在服務(wù)時限內(nèi)完成投遞。
2、丙方應(yīng)及時查收銀行賬戶,對未按返款時效的貨款有權(quán)要求乙方在2個工作日處理完畢,并上報至甲方管理中心,由管理中心備案處理并支付貨款。
3、丙方提供給甲方和乙方的相關(guān)資料,必須真實(shí)有效,否則產(chǎn)生的后果由甲方自行承擔(dān)。
4、丙方在快件投遞半個工作日內(nèi)應(yīng)上甲方網(wǎng)站查詢該快件的POD跟蹤信息,如發(fā)現(xiàn)無記錄的應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,對未進(jìn)入甲方操作中心中轉(zhuǎn)的快件,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、丙方應(yīng)按甲方之要求交納貨款手續(xù)費(fèi)。
五.其他信息
1、甲方公司網(wǎng)址:服務(wù)熱線:,貨款監(jiān)督電話:
2、協(xié)議至三方簽訂日起至長期有效,非不可抗力因素任何一方無權(quán)取消該協(xié)議。
3、未盡事宜各方可通過協(xié)商,以附件的形式增加,附件須同本協(xié)議共同使用方有效。
4、本協(xié)議只作為三方就代收貨款返款業(yè)務(wù)簽訂,與其他業(yè)務(wù)均無任務(wù)關(guān)系。
5、本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各持一份。
六.轉(zhuǎn)賬信息
丙方自愿同意甲方將相關(guān)貨款匯入如下賬戶:
賬戶名稱:____________________________開戶行:_______________________________
賬號:
說明:乙方提供的銀行賬號必須為銀聯(lián)賬號,公司賬號或個人賬號均可。
該協(xié)議至簽訂之日起生效。
甲方:廣東豐達(dá)速遞有限公司乙方:丙方:
地址:地址:地址:
電話:電話:電話:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽章:簽章:簽章:
日期:日期:日期:
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇4
甲 方:
地 址:
電 話:
電子信箱:
乙 方:
地 址:
電 話:
手 機(jī):
乙方申請成為甲方正式兼職家教老師,雙方本著相互合作、相互信任的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、 乙方確保向甲方所提供的個人簡歷、證件必須真實(shí)有效。
二、 甲方有權(quán)利對乙方的資料進(jìn)行編輯,并將乙方的個人簡歷、相片及相關(guān)證書在甲方網(wǎng)站發(fā)布,如乙方不希望將個人資料發(fā)布,可向甲方特別說明。
三、 乙方的資料在甲方網(wǎng)站登記,不須交納任何費(fèi)用。
四、 甲方必須承諾乙方每一節(jié)課的報酬不低于____元。
五、 乙方向用戶提供家教服務(wù),甲方每節(jié)課收取服務(wù)信息費(fèi)____元,乙方必須在每月____日前將本月信息服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)入甲方賬戶。
六、 甲方有義務(wù)幫助乙方聯(lián)系家長及協(xié)調(diào)乙方同家長協(xié)調(diào)上課報酬,并及時答復(fù)乙方有關(guān)咨詢。
七、 乙方每月上課次數(shù)應(yīng)如實(shí)向甲方匯報記錄,甲方有絕對權(quán)利查詢乙方的上課質(zhì)量、上課次數(shù)等。如發(fā)現(xiàn)乙方虛報、假報,甲方將立即取消乙方家教資格,并由甲方律師追究違約責(zé)任,并保留在媽媽在線網(wǎng)站公布的權(quán)利。
八、在乙方家教期間,如家長對乙方的上課質(zhì)量不滿意,甲方可更換其他老師,費(fèi)用按實(shí)際次數(shù)結(jié)算。
十 、在合同執(zhí)行期間,雙方不得隨意變更或解除合同,如有未盡事宜,應(yīng)由雙方進(jìn)行協(xié)商,作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期限為_____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方( 簽字):
代表簽(章):
開戶行:
戶 名: 簽約日期:_____年_____月 _____日
帳 號:
簽約日期: 年月 日簽約地址:
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇5
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
為了充分保障公司未來穩(wěn)步發(fā)展,取得更好的業(yè)績。甲乙雙方本著“誠信合作、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠雙贏、共同發(fā)展”的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作基本內(nèi)容
甲方聘請乙方作為本公司的業(yè)務(wù)代表,乙方負(fù)責(zé)管理甲方公司的所有新老客戶。工作內(nèi)容包括:客戶訂單管理、客戶關(guān)系維護(hù)、新客戶開拓、產(chǎn)品成本核算。乙方負(fù)責(zé)訂單上的業(yè)務(wù)往來工作,訂單交付工作。不參與公司內(nèi)的車間或倉庫工作,訂單交接生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)全權(quán)生產(chǎn)。(注:交貨量大或乙方工作繁忙時,甲方需派司機(jī)等人員配合送貨工作)。(親子活動安全協(xié)議書)
二、合作形式和待遇
1、乙方幫甲方管理公司業(yè)務(wù),甲方給予乙方固定月底薪工資,另加業(yè)績提成。
2、甲方給予乙方固定月底薪工資:人民幣2500元正業(yè)務(wù)員提成協(xié)議書業(yè)務(wù)員提成協(xié)議書。
3、提成計算方法:舊客戶提成按照舊客戶的總營業(yè)金額的2%作為提成;新客戶提成按照新客戶的總營業(yè)金額的2%-5%作為提成(注:按新客戶利潤高低來區(qū)分提成,利潤在20%時提成2%,在30%時提成3%,在40%時提成4%,在50%時提成5%,在50%以上時超出部份由甲方、乙方、客戶方三等份分成)。甲方介紹的客戶或訂單,提成按照固定2%計算。
4、提成支付周期:按季度結(jié)算(1-3月份的提成在4月底前支付清;4-6月份的提成在7月底前支付清;7-9月份的提成在10月底前支付清;10-12月份的.提成在1月底前支付清)
5、客戶提成結(jié)算由甲乙雙方核算,每月支付一次(特殊開支注明)。
三、業(yè)務(wù)開支
1、日常業(yè)務(wù)開支:與新老客戶業(yè)務(wù)往來所產(chǎn)生的應(yīng)酬等費(fèi)用,按全年營業(yè)額的平均月營業(yè)額的1%作為業(yè)務(wù)開支(例如20xx年總營業(yè)額480萬,平均每月營業(yè)額40萬*1%=4000元/月的業(yè)務(wù)開支費(fèi)用)。
2、節(jié)日開支:凡是中秋節(jié)、農(nóng)歷新年等節(jié)日,需要給客戶封紅包、送禮品、贊助費(fèi)等所需要費(fèi)用由甲方另行支付,不在業(yè)務(wù)開支預(yù)算內(nèi)。
四、過失費(fèi)用
乙方在訂單傳遞與交接的過程中,因乙方過失導(dǎo)致產(chǎn)品報廢或退貨不能使用的,按產(chǎn)品開料出來的價格和人工成本,再扣除報廢產(chǎn)品賣掉的廢料錢,余下的成品由:甲方承擔(dān)70%,乙方承擔(dān)30%。
五、甲乙雙方應(yīng)積極合作、共同發(fā)展,做大做強(qiáng)。
六、本協(xié)議書一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字并蓋章后生效。本協(xié)議書未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商形成的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書有同等效力。
七、本協(xié)議書有效期自20xx年02月01日至20xx年月日。
甲方代表: 乙方代表:
甲方聯(lián)系人及電話: 乙方聯(lián)系人及電話:
單位(蓋章): 單位(蓋章):
年月日 年月日
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇6
甲方:[天翼電子商務(wù)有限公司上海分公司]
乙方(特約商戶):[ ]
鑒于:
。1)乙方希望受理顧客的翼支付業(yè)務(wù);
。2)甲方同意作為收單機(jī)構(gòu),將乙方作為其特約商戶,為乙方受理翼支付業(yè)務(wù)提供配套支持服務(wù);
。3)甲方作為翼支付業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu),同意直接接入第三方專業(yè)化服務(wù)公司安置在乙方的POS終端。
為了促進(jìn)翼支付業(yè)務(wù)的發(fā)展,為廣大翼支付用戶提供高效、快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家相關(guān)管理政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就乙方自愿成為甲方特約商戶,通過與甲方系統(tǒng)連接的POS終端實(shí)現(xiàn)受理翼支付業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:
一、定義
。ㄒ唬㏄OS機(jī)具:特指非接觸式POS終端,可受理以非接觸方式進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的含有翼支付賬戶信息的介質(zhì),協(xié)議中此類介質(zhì)特指中國電信RFID UIM卡。
(二)翼支付特約受理商戶:是指已與甲方簽訂合作協(xié)議同意受理翼支付業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營的個體戶和企事業(yè)單位。
二、業(yè)務(wù)受理條款
1、受理翼支付業(yè)務(wù)
1.1 本協(xié)議適用于乙方的顧客以POS方式支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的交易。
1.2 乙方在接受翼支付用戶消費(fèi)時,應(yīng)提供折扣優(yōu)惠。
1.3 乙方必須開設(shè)資金結(jié)算賬戶。
2、權(quán)利及義務(wù)
2.1甲方作為提供翼支付業(yè)務(wù)的運(yùn)營機(jī)構(gòu),其在本協(xié)議中的權(quán)利及義務(wù):
(1)遵守國家機(jī)關(guān)制定的第三方支付相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
(2)向乙方做好投訴、差錯及爭議處理服務(wù);
(3)向乙方提供賬款、手續(xù)費(fèi)及商戶交易手續(xù)費(fèi)清算數(shù)據(jù)及報表;
(4)向乙方提供甲方自有的POS機(jī)及其配件,應(yīng)收取押金,押金于合同結(jié)束后無息退還乙方;
(5)委托專業(yè)化服務(wù)公司對乙方進(jìn)行定期回訪,對乙方收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),對安放的POS機(jī)具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng);
(6) 對發(fā)生的交易差錯或需調(diào)整的賬務(wù),自乙方向甲方提出并經(jīng)查實(shí)后,及時為乙方做相關(guān)處理;
(7)有權(quán)對收單業(yè)務(wù)的全過程進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控和管理;
(8)有權(quán)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo)。
2.2、乙方權(quán)利及義務(wù):
(1) 遵守國家機(jī)關(guān)制定的第三方支付相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,接受甲方的業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指導(dǎo);
(2)在經(jīng)營場所顯著位置擺放或張貼翼支付受理標(biāo)識, 接受甲方或甲方委托的第三方機(jī)構(gòu)對乙方日常管理及巡檢等工作;
(3)組織收銀員及財務(wù)人員參加甲方或甲方委托的專業(yè)化服務(wù)公司舉辦的翼
支付受理操作培訓(xùn);
(4)提供必要的營業(yè)設(shè)施和安全防范設(shè)施,確保POS機(jī)的正常使用;
(5)按甲方業(yè)務(wù)受理要求受理翼支付業(yè)務(wù),且不得無故拒絕用戶的翼支付消費(fèi),保證翼支付用戶享受不低于現(xiàn)金支付消費(fèi)者的服務(wù)及優(yōu)惠;
(6)不得將POS機(jī)具、簽購單、簽購結(jié)算單、翼支付標(biāo)識牌等物品用于受理本協(xié)議許可范圍以外的用途,也不得給本協(xié)議許可范圍以外的第三方使用;
(7)未經(jīng)甲方書面允許,不得將受理的翼支付業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方;
(8)不得將其他商戶或個人的交易假冒本商戶交易與甲方清算, 保證交易的真實(shí)性與合法性;
(9) 必須在T+3個工作日內(nèi)響應(yīng)甲方的調(diào)單要求,協(xié)助甲方做好對異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴處理的有關(guān)工作,并必須執(zhí)行甲方對此提出的處理意見;
。10)受理翼支付時只能將翼支付卡在POS機(jī)具上使用,不得在其他未經(jīng)認(rèn)證許可的設(shè)備上讀取翼支付卡信息;
。11)不得以任何方式保存翼支付賬戶信息及個人密碼;
。12)必須確保業(yè)務(wù)處理程序的安全,應(yīng)將簽購單等存有賬號信息的介質(zhì)保存在安全領(lǐng)域,只允許經(jīng)授權(quán)人員接觸,嚴(yán)禁泄漏給第三方;包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀,不得留存;
。13)保證所有入網(wǎng)申請資料真實(shí)有效,入網(wǎng)登記的任何資料如商戶名稱、清算賬戶、營業(yè)地址、經(jīng)營范圍、法人代表等發(fā)生變更,應(yīng)及時以書面形式通知甲方辦理相應(yīng)變更手續(xù),否則由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及損失由乙方自行承擔(dān);
(14)為翼支付線下消費(fèi)用戶提供翼支付消費(fèi)服務(wù)環(huán)境、正確指引用戶進(jìn)行
翼支付消費(fèi)操作,為用戶做好解釋等基礎(chǔ)服務(wù)工作,協(xié)助甲方對有爭議交易的投訴、差錯、爭議進(jìn)行處理,承擔(dān)因乙方自身原因造成的交易資金損失;
(15)對甲方提供的POS終端機(jī)具應(yīng)盡妥善保管之義務(wù),如有人為損壞或遺失,應(yīng)對由此產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險損失向POS終端機(jī)具提供方承擔(dān)賠償責(zé)任,機(jī)具賠償金額按下列公式計算:
機(jī)具賠償金額=機(jī)價*(1-已使用月數(shù)/60)元(注:賠償金額最多不高于機(jī)價,最少不低于RMB600元)
。16)乙方因電話故障或經(jīng)營場所變更等原因須變更POS接入電話的或改變裝機(jī)地點(diǎn)的,應(yīng)提前向甲方主動報告,由甲方協(xié)助乙方變更裝機(jī)地址;在未經(jīng)甲方書面許可的情況下,乙方不得以不同門店受理翼支付業(yè)務(wù)需要、用翼支付POS上門收款等為理由擅自移機(jī),確有正常經(jīng)營需要的應(yīng)向甲方提出申請,由甲方書面審批同意;
(17)不得擅自改造POS機(jī)具,不得非法截留和保存用戶信息,否則造成的一切責(zé)任及損失皆由乙方自行承擔(dān);
。18)嚴(yán)格依照本協(xié)議約定條件受理翼支付業(yè)務(wù),承擔(dān)因自身過錯造成的用戶和甲方損失。
3、賬務(wù)處理和清結(jié)算
3.1每日交易完成后(以甲方的結(jié)賬日為準(zhǔn)),由甲方根據(jù)當(dāng)天交易的記錄內(nèi)容,在下一個結(jié)算日將乙方應(yīng)得款項劃給乙方賬戶;甲乙雙方約定的結(jié)算周期為第[]種方式 :(1)每日結(jié); (2)每周結(jié);(3)每月結(jié)。乙方指定結(jié)算賬戶:
賬戶名稱:【__________________________________________】
開戶行:【__________________________________________】
銀行賬號:【__________________________________________】
開戶行聯(lián)行號:【_________________________________________】
付款摘要(最多為8個漢字):【____________________________________】 乙方若要變更上述結(jié)算賬戶信息,需提前3個工作日以書面形式通知甲方并提供相關(guān)證明。
3.2協(xié)議指定的結(jié)算日為每個結(jié)算周期后的第1個工作日(遇法定節(jié)假日順延),結(jié)算上一周期的成功交易資金,交易的具體結(jié)算日期以甲方系統(tǒng)的規(guī)定為準(zhǔn);遇國家規(guī)定節(jié)假日結(jié)算日期順延,結(jié)算金額合并結(jié)算。
3.3乙方如對甲方的POS業(yè)務(wù)賬務(wù)處理有疑問,可向甲方提出詢問,或填寫申述單送報甲方。
3.4乙方的應(yīng)得款項,系指每個結(jié)算周期內(nèi),翼支付用戶通過安置在乙方的POS機(jī)進(jìn)行消費(fèi)支付的總交易金額減去乙方應(yīng)支付的總手續(xù)費(fèi)金額;
手續(xù)費(fèi)系指對于每筆翼支付消費(fèi),乙方根據(jù)下述翼支付線下特約商戶手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。總手續(xù)費(fèi)金額是指每個結(jié)算周期內(nèi),甲方應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)的總和。
業(yè)務(wù)協(xié)議書 篇7
_________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)是通過_________網(wǎng)絡(luò)中心為客戶提供的一項服務(wù)。客戶須完全同意此服務(wù)條款并完成業(yè)務(wù)受理程序,才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護(hù)客戶及_________網(wǎng)絡(luò)中心(以下簡稱中心)的權(quán)利,雙方本著自愿,平等的原則,達(dá)成如下協(xié)議;
一、協(xié)議雙方的權(quán)利及義務(wù)
1.用戶的權(quán)利和義務(wù)
。1)客戶在交納相應(yīng)費(fèi)用后,可享受服務(wù);
。2)客戶必須遵守國家有關(guān)法律,行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全保密;
。3)客戶不得利用為其提供的服務(wù)發(fā)布反對憲法所確定的基本原則:危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一;損害國家利益和榮譽(yù);煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;散布淫穢,色情,,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者中傷他人,侵害他人合法權(quán)益;含有法律,行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。
(4)有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
2.本中心的權(quán)利及義務(wù)
(1)在排除不可抗力因素(地震,臺風(fēng),洪水,政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素)外,保證系統(tǒng)的安全,可靠,穩(wěn)定運(yùn)行;
。2)對于因不可抗力造成的服務(wù)中斷或其它缺陷,包括由于線路問題導(dǎo)致的虛擬主機(jī)無法正常使用,本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響,但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
。3)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站,信箱傳播違反憲法和法律,妨礙社會治安,破壞國家統(tǒng)一,破壞民族團(tuán)結(jié),色情等信息的,本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。
二、服務(wù)費(fèi)用及期限
1.本服務(wù)為收費(fèi)服務(wù),客戶必須為其使用的服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用;
2.本中心有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況隨時調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)內(nèi)容,無須對任何人或第三方負(fù)責(zé);
3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)受理費(fèi)為年費(fèi)用;
4.本業(yè)務(wù)適合單位及個人,單位辦理需蓋單位公章;個人辦理需本人執(zhí)身份證前來,并留下復(fù)印件一份。
三、業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)
1.客戶必須在服務(wù)期滿前一個月內(nèi)續(xù)交費(fèi)用。若客戶在服務(wù)期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi),則暫停對其服務(wù);_________日內(nèi)仍未續(xù)費(fèi)的,將進(jìn)行銷戶,并有權(quán)刪除客戶存儲在服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù);
2.本中心有權(quán)判定客戶的行為是否符合此服務(wù)條款的要求,如果客戶違背了此服務(wù)條款的規(guī)定,本中心有權(quán)中斷對客戶提供服務(wù),或者采取其他合適的措施。
四、違約責(zé)任
1.客戶違反本服務(wù)條款規(guī)定的行為給本中心造成損失,客戶必須負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償;
2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛,后果均由客戶自己負(fù)責(zé),本中心不承擔(dān)任何責(zé)任;
3.客戶通過其網(wǎng)站進(jìn)行商務(wù)活動所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛與本中心無關(guān);
4.在排除不可抗力因素(地震,臺風(fēng),洪水,政府行為及其它非人力所能預(yù)見或避免的因素)外,本中心須保證服務(wù)器正常運(yùn)行。因停止運(yùn)行而給客戶造成損失,本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務(wù)費(fèi)折算出的每天的數(shù)額給予賠償。
五、協(xié)議的完善和修改
本中心有權(quán)隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關(guān)法律,法規(guī)的變化,不斷地修改,完善此服務(wù)條款?蛻粲斜匾獙ψ钚碌腳________業(yè)務(wù)服務(wù)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和重新確認(rèn),當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭議時,以最新的服務(wù)條款為準(zhǔn)。
六、爭議解決
雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時,本著互讓互利的原則,通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議:
1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進(jìn)行仲裁裁決是終局的,雙方必須履行,一方不履行的,另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。
2.請求有管轄權(quán)的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。
七、其他
1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸_________網(wǎng)絡(luò)中心所有;
2.本協(xié)議一式兩份,客戶與本中心雙方各保留一份,雙方簽字或蓋章后生效。
網(wǎng)絡(luò)中心(蓋章):_________
代表(簽字):_____________
_________年________月____日
用戶(簽字):_____________
_________年________月____日
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