保修協(xié)議書匯總9篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，男女老少都可能需要用到協(xié)議書，簽訂協(xié)議書可解決或預防不必要的糾紛。一般協(xié)議書是怎么起草的呢？下面是小編為大家收集的保修協(xié)議書9篇，希望能夠幫助到大家。
保修協(xié)議書 篇1
甲方(產(chǎn)品使用者)：_____________________
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：________________________ __
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產(chǎn)品，乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產(chǎn)品正常使用，對產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進行維修服務，為保護甲、乙、產(chǎn)品保修方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內，把產(chǎn)品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產(chǎn)品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產(chǎn)品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢
第二條 甲方義務
1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產(chǎn)品進行維修，否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產(chǎn)品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時，產(chǎn)品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 維修費用結算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商，由產(chǎn)品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書 篇2
編 號：
委托單位
電 話
詳細地址
機 型
機號
保修費(大寫)
備 注 ——
保修期限：新安裝 保修一年或 萬印張 ( 以先到為準 )
簽�；蚶m(xù)約____年____月____日 至____年____月____日
一、保修期內責任：
1、承保單位(甲方)責任：
2、甲方在合同期內免費維修，保養(yǎng)上述機器不收取費用。 ( 更換零部件除外 )
3、甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復印效果。(新安裝除外)
4、本合同所列的機器如出現(xiàn)故障，委托單位(乙方)隨時通知甲方，甲方接到通知后應在八個工作小時內(節(jié)假日順延)及時上門服務，以確保乙方的機器正常工作。
5、甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓。
6、合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的耗材質量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經(jīng)濟損失(即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用)由甲方負全責。
二、委托單位(乙方)責任：
1、乙方應嚴格按說明書正確操作機器。
2、乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產(chǎn)生的維修等費用由乙方負擔。
3、乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。
4、機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。
5、乙方的正當權益受到損害時，有權對甲方維修人員的服務態(tài)度、質量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領導投訴(電話： __________ )
三、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位(蓋章) 承保單位：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
年 月 日 年 月 日
保修協(xié)議書 篇3
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。
1.工程質量保修范圍和內容
1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。
1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。
2.質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;
3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質量的保障措施
4.1每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告;
d：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償?shù)�，乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的，按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。
5.2乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機：
c：傳真：
5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。
5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質量保修金的支付
質量保修金為工程結算總價的5%。
質量保修金的支付方式為：
6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續(xù)后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
保修協(xié)議書 篇4
發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人（全稱）：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質量保修書。
1、工程質量保修范圍和內容
1.1.承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于承包人保修責任范圍；不屬于承包人責任，但是經(jīng)由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應配合維修，費用由責任方承擔。
2、質量保修期雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以上工程通過驗收，完善整改意見并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書上簽字之日起計算，保修期限為：2年
3、質量保修責任
3.1.保修期頭三個月內，承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責維修工作，承包人維修負責人每天與發(fā)包人工程部及相關部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認真履行保修責任，做到服務周到，隨叫隨到，此后應在發(fā)包人通知24小時內趕到現(xiàn)場進行維修，履行保修義務，保證維修的質量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格，同意所有修復費用及賠償費用及發(fā)包人加收管理費（修復及賠償費的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等于解除承包人的任何應負的責任。
3.4.承包人的施工質量原因，導致業(yè)主退房、補償?shù)热控熑�、費用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發(fā)包人全權代表承包人與相關業(yè)主進行談判，承包人應在發(fā)包人通知有關費用的3天內向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字，所維修項目如在六個月內再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.7.質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、質量保修金的'支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質量無異議后14天內即與承包人辦理保修款支付。在保修期內，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結算，保修金結算后，承包人仍應繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內的保修工作。保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
5、其他雙方約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
年月日年月日
保修協(xié)議書 篇5
買受人：_________
保修人：_________
設備制造商：_________
上述當事人經(jīng)協(xié)商一致，就設備簽訂保修協(xié)議如下：
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔本質量保修責任。
質量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現(xiàn)專業(yè)化素質。
四、保修責任
屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。
發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內到達事故現(xiàn)場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的事故，搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________％，買受人在質量保修期滿后_________天內，將設備質量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任，設備制造商對設備質量負責。
買受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________
設備制造商（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修協(xié)議書 篇6
甲方:
乙方:
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。
一、免費保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規(guī)定及本《工程質量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修結構安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執(zhí)行,但不得少于2年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質量,經(jīng)竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統(tǒng)一協(xié)調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據(jù)相關法律法規(guī)就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經(jīng)由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告;
d:對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責任造成返修、賠償?shù)?乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。
2.乙方保修負責人(默認人為項目經(jīng)理):
a)通訊地址:
b)電話/手機:
c)傳真:
3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
本保修書于: 年 月 日簽署
保修協(xié)議書 篇7
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司 （以下簡稱乙方）
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產(chǎn)品進行定期維護保養(yǎng) 年，自 年 月 日至 年 月 日，達成如下協(xié)議：
一、保修期設備明細表：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備，應甲方要求及時安排上門服務，提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務：當系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現(xiàn)場進行處理，緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內甲方設施設備屬自然損壞的，乙方應在兩天內按“保修協(xié)議款項”給予修復，直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價（產(chǎn)品報價清單）提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經(jīng)乙方許可，不得自行更換設備配件，改動設備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔（但可享受優(yōu)惠價格）。
四、維保類型
A類、合同設備款（ 元）20%實行全保（人為、自然原因損壞除外）。
B類、合同設備款（ 元）10%實行半保，雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔，500元以下由乙方承擔（人為、自然原因損壞除外）。
經(jīng)雙方友好協(xié)商，最終達成共識，選用 類維保方式，金額 元。維保金額（大寫） .
五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內按總額的50%（即 元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內支付總額的50%,(即 元)。
六、備注：
1、每次保養(yǎng)由甲方確認。
2、保養(yǎng)、保修合同時，保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結束，自然終止。
附售后服務電話 投訴電話：
甲方代表： 乙方代表：
單位名稱： 單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司
單位地址： 單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
開戶銀行： 開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行
帳 號： 帳 號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
簽訂日期： 年 月 日
保修協(xié)議書 篇8
發(fā)包方：（以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對簽定工程質量保修書。
一、工程竣工后回訪制度
1、乙方所完成的工程，在通過有關部門竣工驗收后，在質量保修期內，應主動向甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司進行工程使用過程回訪，知曉自己所承擔施工的工程存在哪些質量缺陷，便于雙方總結經(jīng)驗，在以后的工程施工中得以解決提高。
2、回訪時間為質量保修期開始后每月回訪一次，直至質量保修期屆滿。
3、回訪對象為：甲方或者甲方委托的項目物業(yè)管理公司。
二、工程質量保修范圍和內容
1、乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質量問題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍，不屬于甲方責任。
三、質量保修期
保修期限為壹年，實際的保修期從工程實際竣工驗收并交付使用之日起計算。
四、質量保修金：
本工程質量保修金按本工程結算總價的%計取。
五、質量保修金的返還：
質保期滿壹且乙方在質保期內正常履行義務后7個工作日內由甲方無息退還。
六、質量保修責任
1、保修期內凡屬乙方原因出現(xiàn)質量問題，乙方應免費維修、更換；如因甲方使用不當或保養(yǎng)不善引起的故障或設備損壞，乙方負責有償維修（只收取材料費，不收取人工費）。
2、保修期內更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的新配件，換下的配件屬于乙方的財產(chǎn)，更換上去的配件則成為甲方的財產(chǎn)。
3、在保修期內，一般情況下乙方應在接到甲方事故通知后的48小時內派人進行維修，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4、發(fā)生下列情況時，甲方可委托他人修理，因此產(chǎn)生的一切費用（包括但不限于人工費、材料費、違約賠償金、因此給甲方造成的其他損失）由甲方直接從質量保修金內扣除，不足部分由乙方在5日內補足，并補足原有的質量保修金：
（1）乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限內無法修復；
（2）乙方對同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復的
5、質保期內如出現(xiàn)設備、材料更換情況，則所更換設備、材料的質保期從更換之日起重新計算。
6、在保修期內，由于乙方質量問題引發(fā)的任何安全事故問題，責任均由乙方承擔。
7、若因乙方拖延，推諉而導致業(yè)主一切損失的，或因此造成甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）經(jīng)濟損失和法律責任時，而相關質保金總額又不足以支付的，甲方（或負責管理該項目的物業(yè)管理公司）有權向乙方追索，直至向人民法院提起訴訟。
8、乙方每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈，并取得業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）的驗收簽字。
9、以上保修期保修回訪記錄，以及乙方是否履行保修責任，最終以業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字認可為準，若無業(yè)主和甲方（或物業(yè)公司）簽字，甲方將拒付應付的保修金。
本工程質量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力，其有效期限至保修期滿。
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法定代表人或委托代理人（簽字）：法定代表人或委托代理人（簽字）：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
經(jīng)辦人（簽字）：經(jīng)辦人（簽字）：
合同簽訂時間：
年月日
保修協(xié)議書 篇9
祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書 甲方（建設單位）：祁縣天源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質量保修協(xié)議。
一、 工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
乙方負責施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂；
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水；
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產(chǎn)生的其他質量缺陷。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間：xx年11月26日至20xx年11月26日；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為xx年11月26日至20xx年11月26日；
3、裝飾工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統(tǒng)保修起止時間：從xx年11月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內給排水設施，道路等配套工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；
6、其他保修的保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔；因建筑材料、構配件等質量不合格等原因造成的，由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
四、質量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方； 本保修書約定的防水工程保修期滿時， 甲方應預留