產(chǎn)品代理協(xié)議書樣本
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則，就甲方品牌________、________設(shè)備合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、協(xié)議雙方
甲方是一家以研發(fā)、制造_____、_____硬件設(shè)備產(chǎn)品為主導(dǎo)，提供面向__________管理系統(tǒng)解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。乙方是一家_______________________。
二、合作方式
1．乙方須如實填寫合作信息登記表（見附件a），并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本的復(fù)印件、法人身份證和總經(jīng)理身份證的復(fù)印件。如有變更，需及時提交變更后的相關(guān)證件。如因乙方提供信息不真實或者變更后未及時書面通知甲方，并因此給乙方造成損失的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
2．在收到乙方提交的合作信息登記表及相關(guān)附件后，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，授權(quán)乙方為_____、__________硬件設(shè)備產(chǎn)品代理商。乙方的代理資格及授權(quán)期限為簽訂本協(xié)議之日起至_______年_____月_____日止。乙方的代理區(qū)域為______________。
3．本協(xié)議簽署后，甲方向乙方發(fā)放全國統(tǒng)一編號的授權(quán)委托書作為乙方代理________、________硬件設(shè)備產(chǎn)品的資格認(rèn)定。乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)在本區(qū)域內(nèi)從事有關(guān)銷售_________品牌________、________硬件設(shè)備產(chǎn)品的合法商業(yè)活動。同時，乙方不得向代理區(qū)域以外銷售甲方的產(chǎn)品，如遇特殊情況，必須提前向甲方申請，經(jīng)甲方書面同意后方可實施向外區(qū)域銷售（傳真有效）。
三、甲方權(quán)利與義務(wù)
1．甲方有權(quán)對乙方的營銷活動、指標(biāo)完成情況進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，并對乙方進行銷售績效年審。
2．甲方將向乙方公開業(yè)務(wù)程序，積極處理乙方反饋的信息。
3．甲方將對乙方提供適當(dāng)?shù)氖袌鲋С�，并提供相關(guān)的產(chǎn)品資料。
4．甲方定期為乙方進行甲方相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為乙方開拓當(dāng)?shù)厥袌鎏峁﹨f(xié)助。
5．如乙方違反甲方規(guī)定的銷售價格體系進行銷售或銷售甲方以外的任何第三方同類產(chǎn)品，并造成甲方產(chǎn)品市場價格混亂的，甲方有權(quán)取消乙方的代理資格，并從取消之日起不再承擔(dān)對該代理的價格和其他支持。
四、乙方權(quán)利與義務(wù)
1．作為甲方授權(quán)的代理商，乙方須具備銷售________、________硬件設(shè)備產(chǎn)品的經(jīng)驗，并成功做過若干個餐飲、酒店網(wǎng)絡(luò)集成項目。乙方須有專業(yè)人員積極開拓產(chǎn)品市場，宣傳和推銷產(chǎn)品，并按期完成雙方書面定立的銷售數(shù)量。
2．乙方自本協(xié)議簽署之日起七個工作日內(nèi)必須采購1套硬件設(shè)備（包括________、無線網(wǎng)橋和程序下載器）樣品，樣品價為代理價，合計人民幣_________元。此樣品主要用于乙方在和客戶談判過程的演示。
3．乙方自本協(xié)議簽訂之日起三個月內(nèi)，可向甲方申請年度進貨額度_________元，并承諾完成相應(yīng)的年度進貨額。
4．乙方應(yīng)該嚴(yán)格按照甲方的市場價格體系制訂銷售價格，不能造成甲方產(chǎn)品市場銷售價格混亂。乙方保證不銷售甲方以外的任何第三方的同類產(chǎn)品。
5．乙方有義務(wù)定期向甲方提供所代理銷售區(qū)域的市場情況、用戶使用報告、該區(qū)域內(nèi)其他競爭對手的市場活動等信息。
6．乙方不能對終端客戶承諾超出甲方提供的產(chǎn)品技術(shù)范圍的額外技術(shù)承諾，如由此造成損失由乙方負(fù)責(zé)。
7．如因配合乙方之項目工程變更，進而造成甲方人工、材料成本增加時，由乙方補償相關(guān)費用。
8．未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方的名義進行超出代理產(chǎn)品銷售行為的其他各項經(jīng)濟行為，否則造成的損失與相關(guān)法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
五、產(chǎn)品購買與供應(yīng)
甲方負(fù)責(zé)向乙方提供其所需要的產(chǎn)品，并遵守以下原則：
1．乙方應(yīng)在每月20日前向甲方訂購下月的所有產(chǎn)品，同時預(yù)報后三個月的產(chǎn)品訂單數(shù)量。乙方有義務(wù)及時更新訂單數(shù)量預(yù)報。
2．甲方收到乙方訂單后三天內(nèi)，將根據(jù)庫存情況，通過電子郵件、電話或傳真答復(fù)乙方，同時將向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期。
3．雙方進行信息溝通后，簽訂書面采購合同（傳真有效）。
4．在緊急情況下，乙方增加訂單超過的數(shù)量，雙方須另以書面形式規(guī)定交貨日期。
5．發(fā)貨日期以雙方確認(rèn)后之采購訂單所載時間為準(zhǔn)，甲方在交貨期限內(nèi)將產(chǎn)品運送到乙方公司。
6．取消或變更定單：如協(xié)議一方希望取消或更改定單，必須先和協(xié)議另一方溝通確認(rèn)并以書面形式通知，得到另一方簽字。否則發(fā)生差錯及經(jīng)濟損失由提出更改方承擔(dān)。
六、價格與支付
1．雙方將以書面形式確定并簽署本協(xié)議所涉及產(chǎn)品代理價格及費用條款文件，該價格文件每季度更新一次，產(chǎn)品代理價格及費用條款的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)、最終解釋權(quán)均在甲方。（見附
件b）
2．價格保護：對于甲方的價格調(diào)整，代理商享受價格保護政策。自甲方發(fā)出貨物之日起，甲方將對乙方所進當(dāng)批貨物所有一個月內(nèi)庫存產(chǎn)品施行完全價格保護政策（即庫保產(chǎn)品價格遵循最新價格政策，并且就低不就高）；同時，經(jīng)甲方指定人員確認(rèn)后，對于價格調(diào)整所產(chǎn)生的差價總額，甲方將在乙方以后進貨時予以分批（不高于三批）全部返還。特價訂單不享受以上價格保護政策。
3．價格原則上為到貨價（僅限乙方公司所在地）。
4．結(jié)算方式：款到發(fā)貨。甲方以乙方支付的貨款實際到甲方帳戶的日期為準(zhǔn)。甲方接受靈活的付款方式，包括現(xiàn)金、支票、電匯、銀行匯票。幣種：人民幣。乙方在辦理完付款手續(xù)后，應(yīng)及時將付款憑證（電匯單、轉(zhuǎn)賬支票、匯票等）傳真至甲方，以便甲方按付款時間的先后次序安排發(fā)貨。
5．甲方開戶銀行信息如下：戶名：_________；帳號：_________；行號：_________；開戶行：_________。
6．發(fā)票開具：甲方根據(jù)乙方的到帳貨款和實際發(fā)貨數(shù)量、金額，并根據(jù)乙方的要求，按時開具發(fā)票。
7．如果乙方未能根據(jù)本協(xié)議及訂單的規(guī)定按時向甲方支付貨款，甲方有權(quán)暫時停止供貨直至乙方付清余款。若該逾期支付的情形持續(xù)超過7天，甲方可以書面通知乙方，并自行決定是否終止相關(guān)訂單的執(zhí)行。
七、交貨與驗收
1．所有協(xié)議產(chǎn)品允許分批交貨，允許分運、轉(zhuǎn)運。發(fā)貨地點：甲方國內(nèi)倉庫。交貨地點：乙方指定地點（僅限乙方公司所在地）。
2．甲方只承擔(dān)涉及從甲方發(fā)貨地點到乙方交貨地點之間的鐵路運輸費用。如乙方要求其他運輸方式，則乙方需承擔(dān)所涉及的運輸保險費用。
3．為了保證市場秩序違例的可追溯性，甲方出廠前在產(chǎn)品內(nèi)編有序列號，乙方需對甲方的出貨逐一做好記錄：出貨單位全稱、型號、數(shù)量、單價、產(chǎn)品序列號及相關(guān)票據(jù)等。
4．驗收：乙方在收到貨物時，應(yīng)根據(jù)甲方提供的裝箱單進行驗收。如果發(fā)現(xiàn)任何貨物短缺、故障、損壞或與協(xié)議規(guī)定不符合之處，乙方必須在三日內(nèi)填寫《回執(zhí)單》（見附件c，傳真有效）并通報甲方。若乙方逾期不報，則甲方將視為乙方一次性驗收合格，甲方將不再履行質(zhì)量保證條款。對乙方驗收不合格產(chǎn)品，經(jīng)甲方指定人員確認(rèn)后，可在5個工作日內(nèi)辦理換貨手續(xù)，如甲方無同樣合格貨物，雙方可協(xié)商辦理退換手續(xù)。
八、取消定貨與延期交貨
以下幾種情況，甲方有權(quán)取消定貨或延期交貨，并且不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：
1．乙方惡意拖欠甲方的款項；
2．乙方違反本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容或國家有關(guān)通信法律、法規(guī)；
3．乙方主體消失；
4．由于自然災(zāi)害、政府行為或社會異常事件等不可抗力因素。
九、市場支持
1．甲方將協(xié)助乙方建立市場銷售體系，為乙方提供市場銷售所需要的產(chǎn)品、市場宣傳等資料。
2．甲方視具體情況，為乙方提供部分市場廣告的支持，并酌情與乙方共同舉行區(qū)域性的市場活動，幫助乙方提高市場開拓力度。乙方提出的有關(guān)甲方公司產(chǎn)品的廣告必須通過甲方同意批準(zhǔn)后才能夠發(fā)布。
十、售后服務(wù)條款
1．所有硬件產(chǎn)品享有不少于壹年的免費維修服務(wù)。自甲方發(fā)出貨物之日起三個月內(nèi)，甲方將對故障產(chǎn)品予以免費更換。
2．對于維修產(chǎn)品，自收到維修品之日起，原則上10個工作日內(nèi)完修寄出，如遇嚴(yán)重?fù)p壞的，將與代理商確認(rèn)完修日期。
3．保修期內(nèi)，甲乙雙方各付單程的運費；超過保修期代理商需支付往返運費。
4．屬于以下情況則不在保修范圍內(nèi)：
1）由于意外損壞（如運輸原因，不當(dāng)儲存環(huán)境等）或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞或故障。
2）不正確的安裝調(diào)試、使用，不正確的與外設(shè)連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。
3）故障產(chǎn)品或部件在未經(jīng)授權(quán)的情況下被拆卸、改裝或維修過。
4）故障產(chǎn)品機殼或部件上的產(chǎn)品標(biāo)識和序列號不清楚、破損或被涂改過。
5）由于本協(xié)議中第十三條不可抗力因素造成的損壞或故障。
6）由于人為造成的lcd漏液、觸摸屏明顯被專用筆以外的利器劃傷、摔壞等。
7）由于正常使用，導(dǎo)致觸摸屏磨損。
8）由于意外存放，使用，導(dǎo)致設(shè)備進水或其他液體，損壞設(shè)備。
5．超出保修期或不在保修范圍內(nèi)：（詳見附件d：設(shè)備維修價格表）
1）據(jù)實際情況，將適當(dāng)收取一定的費用，包括材料費維修費為材料費的20％，材料費不足_________元，維修費為_________元。
2）甲方客戶服務(wù)部在收到乙方發(fā)回的'故障機后，于當(dāng)日對故障機進行檢測，同時核算應(yīng)收費用，并傳真回乙方確認(rèn)。乙方在收到甲方客戶服務(wù)部及應(yīng)收費用確認(rèn)單后，及時確認(rèn)，將相應(yīng)款額以電匯方式匯入甲方指定賬戶，并將電匯憑證傳真至甲方客戶服務(wù)部；甲方收到乙方匯款后計算更換、維修日期（免費保修期內(nèi)因質(zhì)量問題而發(fā)生的維修不在本條款規(guī)定范圍內(nèi)）。
3）對于故障機內(nèi)的數(shù)據(jù)資料，甲方客戶服務(wù)部維修時不做備份處理。
十一、培訓(xùn)及技術(shù)支持
1．協(xié)議期內(nèi)，甲方將免費為乙方的技術(shù)人員進行不少于兩次的技術(shù)培訓(xùn)，同時免費發(fā)放培訓(xùn)資料，必要時頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。培訓(xùn)地點原則上在甲方公司所在地。培訓(xùn)期間產(chǎn)生的食宿費用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方進行培訓(xùn)，則乙方需承擔(dān)甲方培訓(xùn)人員相應(yīng)的差旅、食宿費用。
2．乙方有義務(wù)配合做好對用戶的相關(guān)產(chǎn)品使用培訓(xùn)工作，并及時向甲方反映用戶意見和使用情況。
3．甲方技術(shù)咨詢電話：_________。正常情況，響應(yīng)時間為24小時，對于緊急情況，響應(yīng)時間為2小時（僅限于_________）
4．協(xié)議期內(nèi)，甲方將以遠(yuǎn)程的技術(shù)支持為主。如有重大工程項目，則甲方將給予乙方更進一步的技術(shù)支持，具體包括：方案咨詢、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導(dǎo)等；若乙方需要甲方進行現(xiàn)場技術(shù)支持，則乙方應(yīng)承擔(dān)由此所產(chǎn)生的一切費用。
十二、信息保密
未經(jīng)對方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對方之保密信息，包括不但限于價格體系、市場政策、產(chǎn)品核心技術(shù)資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲的，有形的或無形的，包括對方書面或口頭授予的商業(yè)或技術(shù)信息。
雙方承諾：
1．只將保密信息用于專門用途；
2．采取合理可行的措施保護雙方提供的保密信息，使保密信息不被泄漏；
3．只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息；
4．督促接觸保密信息的雇員遵守保密協(xié)議；
5．只為專門用途復(fù)制保密信息；
6．不將保密信息透漏給任何第三方；
7．協(xié)議期滿或解除時，雙方應(yīng)歸還對方的保密信息，并證明所有包含保密信息的載體都已銷毀。
但上述限制不涉及下列事項：
1．非因接受信息方的過錯而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息；
2．接受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息；
3．由獲得信息方獨立研究獲取的信息；
4．信息披露時獲得的信息；
5．在信息透漏方事先給予適當(dāng)通知或試圖阻止此項透漏的情況下，根據(jù)適當(dāng)?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認(rèn)為是可以透漏的信息。
十三、不可抗力
1．不可抗力主要包括：嚴(yán)重的自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭或軍事行動；禁運；暴亂或其它任何協(xié)議雙方不可預(yù)測、不可避免和無法控制的特殊事件。
2．由于不可抗力事件而直接影響協(xié)議履行的，受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)不可抗力事件的報告并說明其影響程度。雙方將根據(jù)不可抗力對履行合同影響的程度協(xié)商決定是否終止協(xié)議，或部分免除履行合同的責(zé)任，或延期履行合同。
十四、協(xié)議的終止
1．協(xié)議履行期限屆滿，雙方未就續(xù)約事宜達(dá)成一致的；
2．本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方就終止協(xié)議提出正式的書面請求，并經(jīng)另一方書面確認(rèn)的；
3．任何一方終止商業(yè)行為如：破產(chǎn)、清算、解散或因為債權(quán)人的利益而重組等，本合約立即終止；
4．任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，達(dá)到協(xié)議所規(guī)定的終止條件的，另一方有權(quán)終止協(xié)議。
十五、通知
本協(xié)議下的所有通知均應(yīng)采用書面形式并通過郵件、專遞方式或經(jīng)確認(rèn)的傳真向本協(xié)議所列地址發(fā)送。所有通知以另一方在實際工作日收到當(dāng)天為該通知發(fā)出的日期。
在本協(xié)議期間，協(xié)議雙方都有權(quán)在任何地方、任何時間更改通信地址，更改后應(yīng)盡快以書面形式通知對方。由于未能及時通知對方而造成的經(jīng)濟損失，由地址變更方自行承擔(dān)。
十六、爭議的解決
1．協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。如果本協(xié)議中有無法執(zhí)行的條款，雙方應(yīng)根據(jù)原條款的真實意圖及經(jīng)濟后果另立新的款項。
2．因執(zhí)行本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交_________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局的，對雙方當(dāng)事人均有約束力。
十七、協(xié)議期限
1．本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字之日起生效。除法律及本協(xié)議所規(guī)定導(dǎo)致協(xié)議提前終止的情況外，本協(xié)議有效期參見第二條。
2．本協(xié)議的所有附件具同等法律效力，在本協(xié)議執(zhí)行過程中達(dá)成的其他補充協(xié)議亦具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
傳真：_________________傳真：_________________
_________年____月____日_________年____月____日
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