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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版
導(dǎo)語：我們在寫協(xié)議書的時候，尤其要著力寫好協(xié)議雙方的權(quán)利和義務(wù)。接下來是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版，文章希望大家喜歡！
甲方：
乙方：
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展，明確責(zé)任，互惠互利和確保產(chǎn)品質(zhì)量的原則，共同遵守國家法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議：
1 甲乙雙方的職責(zé)權(quán)利
1.1 乙方的義務(wù)與權(quán)利
1.1.1 乙方應(yīng)向甲方提供可信的質(zhì)量保證，對乙方提供產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付和服務(wù)的全過程進(jìn)行控制，并確保其狀態(tài)受控。確保為甲方提供合格的產(chǎn)品。
1.1.2 乙方要明確產(chǎn)品質(zhì)量保證期和服務(wù)承諾，并承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
1.1.3 對乙方提供的產(chǎn)品，乙方有在甲方和甲方的顧客處進(jìn)行服務(wù)的義務(wù)。
1.1.4 乙方須對甲方反饋的質(zhì)量信息及時處理并向甲方反饋信息。
1.2 甲方的義務(wù)與權(quán)利
1.2.1 甲方有進(jìn)行進(jìn)貨檢驗和試驗的權(quán)利。甲方的檢驗和試驗不能免除乙方的質(zhì)量責(zé)任。
1.2.2 甲方應(yīng)及時向乙方反饋乙方產(chǎn)品的如下信息：在甲方及甲方的顧客處發(fā)現(xiàn)的不合格信息。
1.2.3 甲方有權(quán)就乙方不履行質(zhì)量保證協(xié)議及其它質(zhì)量責(zé)任所造成的損失提出索賠和考核。
1.2.4 出現(xiàn)下列情況之一時，甲方有權(quán)減少乙方產(chǎn)品在甲方的市場份額(在下月的采購計劃中實施,實物當(dāng)月處理)，降低乙方級別，直至取消供貨合同：
1.2.4.1同一產(chǎn)品連續(xù)5批中有2批被判為不合格(按GB/T2828:2003);
1.2.4.2 由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，或?qū)е录追疆a(chǎn)品在甲方其它顧客處發(fā)生質(zhì)量問題時;
1.2.4.3 對甲方的產(chǎn)品質(zhì)量信息，乙方未進(jìn)行整改或整改無效時;
1.2.4.4 連續(xù)三個月或年度被評為C級和C級以下的供應(yīng)商。
2 產(chǎn)品質(zhì)量
2.1 乙方應(yīng)按甲方的現(xiàn)行有效版本的圖紙及甲方提出或認(rèn)可的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求組織生產(chǎn)。
2.2 包裝要求：乙方須采用甲方認(rèn)可的包裝物分批次包裝其提供的產(chǎn)品，包裝外表面適宜的地方應(yīng)明確被包裝物的名稱、零件號、生產(chǎn)日期、數(shù)量、乙方名稱與地址等內(nèi)容。
2.3 交付狀態(tài)要求：
2.3.1 乙方所提交的產(chǎn)品須有《質(zhì)量保證書》、《檢驗合格報告》、《合格證》、《材質(zhì)證明》，《合格證》、《檢驗合格報告》要注明零件號、零件名稱、生產(chǎn)廠家、零件數(shù)量，須有乙方質(zhì)量檢驗員簽字、生產(chǎn)日期和檢驗/試驗日期，并蓋檢驗專用章�！稒z驗合格報告》要按生產(chǎn)班次或分批次提供。乙方的《合格證》、《檢驗合格報告》的格式須在甲方處備案。
2.3.2 乙方提供材料質(zhì)量證明單時，須隨件提供當(dāng)批產(chǎn)品的試驗用試件一套。所提供的材料質(zhì)量證明單的內(nèi)容必須是按要求的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，由有資格的實驗室提供，并蓋實驗室檢驗/試驗專用章。不能提供周期性材料質(zhì)量證明單的，可由甲方(或甲方委托有資格的實驗室)進(jìn)行試驗，試驗費用由乙方承擔(dān)。
2.3.3 乙方提供的產(chǎn)品須有適宜的標(biāo)識，否則在甲方的不合格品處理和售后“三包”服務(wù)中，因廠家標(biāo)識不明而造成誤判時，后果自負(fù)。對有可追溯性要求的地方，還須有可追溯性標(biāo)識。產(chǎn)品《合格證》須每箱/盒/袋/架一證。
2.4 質(zhì)量保證能力要求：乙方須按ISO/9001:2008或ISO/TS16949：2009建立有效的質(zhì)量管理體系，并通過第三方質(zhì)量體系認(rèn)證，以滿足乙方質(zhì)量保證能力的要求。
2.5 乙方提供的產(chǎn)品須滿足甲方產(chǎn)品對其可靠性的要求。
2.6 其它針對產(chǎn)品的特殊質(zhì)量要求，由雙方在簽訂技術(shù)開發(fā)協(xié)議時商定。
3 產(chǎn)品檢驗
3.1 檢驗項目：按照產(chǎn)品圖紙、約定標(biāo)準(zhǔn)或甲方文件化的產(chǎn)品要求進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗與驗收。
3.2 接收準(zhǔn)則：不論抽檢樣本為多少，乙方產(chǎn)品的出廠檢驗與甲方的進(jìn)貨檢驗階段的接收準(zhǔn)則均按“零缺陷”控制。當(dāng)甲方進(jìn)貨檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格品即可按拒收處理。
3.3 檢驗爭議的處理：當(dāng)供需雙方的檢驗結(jié)論不一致時，由雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行檢驗并以此為最終結(jié)論。如甲方錯判、誤判，甲方承擔(dān)全部檢驗費用;若復(fù)檢或重新檢驗不合格，由乙方承擔(dān)全部檢驗費用。
3.4 出現(xiàn)如下情況之一時，甲方可對乙方產(chǎn)品進(jìn)行拒收：
3.4.1 產(chǎn)品不合格且在甲方不能讓步接收、降級使用時;
3.4.2 乙方不能履行本協(xié)議書時。
4 產(chǎn)品質(zhì)量賠償與質(zhì)量服務(wù)
4.1 由乙方責(zé)任引起的甲方的質(zhì)量損失，由乙方承擔(dān)。甲方的內(nèi)部損失的計算以甲方產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價格為準(zhǔn)，甲方的外部損失的計算以甲方產(chǎn)品在外部接收的索賠單為準(zhǔn)。因乙方質(zhì)量原因引起的甲方的質(zhì)量服務(wù)費用，由乙方承擔(dān)。
4.2 進(jìn)貨檢驗不合格品的處理：乙方提供的產(chǎn)品不合格時，能讓步接收和降級使用的，經(jīng)甲方同意后，由乙方按甲方的程序辦理手續(xù)后接收。不能讓步接收和降級使用的，如需甲方返工/返修后讓步接收或經(jīng)100%檢驗后選用的，由乙方承擔(dān)返工/返修及檢驗費用。甲方拒收的實物原則上返回乙方，但甲方要采取標(biāo)識，防止再次流入甲方(當(dāng)出現(xiàn)如下情況時，不合格品由甲方就地報廢：供應(yīng)商將已被判為不合格產(chǎn)品充當(dāng)合格品交檢時)。
4.3 質(zhì)量服務(wù)：對因乙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任引起的不合格品損失(廢品損失、停工損失、質(zhì)量索賠費用等)，由甲方開具相應(yīng)的票據(jù)，乙方進(jìn)行會簽，甲方財務(wù)部憑已會簽的票據(jù)辦理賠償手續(xù)。當(dāng)乙方不能及時在指定日期前(五個工作日內(nèi))正式會簽/回復(fù)的，視同默認(rèn)會簽，若有異議，由雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行裁決。如甲方錯判、誤判，甲方承擔(dān)全部裁決費用;若裁決確屬乙方責(zé)任，由乙方承擔(dān)全部裁決費用。突發(fā)性質(zhì)量問題，需要乙方到現(xiàn)場服務(wù)的，乙方接到信息反饋后，必需在1小時內(nèi)以電話或傳真形式給予答復(fù)并須及時服務(wù)。
5 停工損失、工時損失、廢品損失的計算與賠償
因乙方原因?qū)е录追酵．a(chǎn)時，停產(chǎn)時間的計算以甲方生產(chǎn)部門的停工單為準(zhǔn)，造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方視情節(jié)嚴(yán)重程度對乙方實行500元-10000元/次的索賠。由于乙方責(zé)任導(dǎo)致的甲方生產(chǎn)過程中的停工由甲方根據(jù)情況確定乙方承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。
6 違約責(zé)任及考核：
6.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂，在供需雙方間便具有法律效力。任何一方違反了此質(zhì)量保證協(xié)議，由此產(chǎn)生的全部損失由違約方承擔(dān)。
6.2 對因乙方責(zé)任引起的質(zhì)量賠償金，甲方先從乙方預(yù)留的質(zhì)量保證金中直接扣取。
7 附款
7.1 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效并執(zhí)行，在雙方合作期間長期有效，若一方提出終止或修改本協(xié)議，必須提前兩個月通知對方。
7.2 本協(xié)議未盡事宜及產(chǎn)生的糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成，交甲方所在地法院解決。
7.3 本協(xié)議書一式二份，供需雙方各存一份。
甲 方： (甲方印章) 乙 方：(乙方印章)
單位名稱： 單位名稱：
單位地址： 單位地址：
法定代表人/委托代理人： 法定代表人/委托代理人：
日 期： 日 期：
電 話： 電 話：
傳 真： 傳 真：
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