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銷售計劃方案(集合15篇)
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來新的進步，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的銷售計劃方案，希望對大家有所幫助。
銷售計劃方案1
春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，一向受到重感情的華夏民族子孫的重視.古往今來，每年除夕夜之時，年夜飯則成為人們表達情感的必要載體，而今年的春節(jié)日趨臨近，一年一度的“春節(jié)營銷大戰(zhàn)”隨之即將拉開帷幕.
而策劃作為無形資產(chǎn)，是酒店產(chǎn)品高質(zhì)量的代名同，好的策劃既是酒店整體形象的體現(xiàn)，又是酒店經(jīng)濟效益的載體.因此酒店必須將策劃這一工作貫穿與整個銷售過程中.
初擬策劃及布置方案如下：
一.總體目標
通過春節(jié)的策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費，打消顧客對消費檔次的各種顧慮，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益.凝聚酒店的銷售合力，調(diào)動全員積極性，營造和諧發(fā)展和積極進取的工作氛圍.
二.整體策劃
2.1目標定位：春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團體.
2.2活動主題：銀鼠辭舊歲，金牛迎新春.
2.3活動廣告語：“暖暖除夕，有你真好”.
2.4活動廣告文案：
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁，暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭，在一種溫馨的家庭氛圍下，每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣，彼此眷戀地對望著，深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音：“暖暖除夕，有你真好”.
2.5廣告定位：
2.5.1宣傳廣告：
在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告.
懸掛宣傳橫幅，條幅.
媒體：《大連半島X報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲.
宣傳方式：活動介紹，節(jié)目花絮，新聞報道，會場圖片.
宣傳時間：20xx年1月1日——20xx年1月24日
宣傳頻率：報紙《人民日報》公告三次，各項活動介紹三次.《大連新商報》公告五次，現(xiàn)場圖片刊登共五次.《大連半島X報》：公告五次，節(jié)目花絮刊登五次.遼寧電視臺將“暖暖除夕，有你真好”的廣告，每三天播放一次.大連電視臺：以“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動，每天兩次(分別定在19：00中央新聞前和20：00大連新聞后各一次)每次限五分鐘.大連體育頻道：以“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”為主題，宣傳活動安排，穿插少量節(jié)目花絮.每天播放一次(定在體育新聞前)，每次三分鐘.大連人民廣播電臺、大連音樂之聲：以“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動，每天三次，每次限五分鐘.船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動播出相關(guān)新聞，總體情況，并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍).在酒店外圍拉橫幅宣傳，在大堂外用滾動大屏幕，滾動播放活動時間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳.
2.5.2宣傳冊：宣傳畫冊將分為以下幾本分冊：
分冊一：整體介紹船舶麗灣大酒店的基本情況、內(nèi)部設(shè)施、機構(gòu)設(shè)置等，為客戶提供酒店信息
分冊二：著重介紹酒店餐飲和住宿條件，并配以插圖等，體現(xiàn)船舶麗灣的豪華與舒適，闡釋船舶麗灣的文化信息
分冊三：集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”20xx春節(jié)活動.介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號，在活動中抽獎時用.并在小冊子內(nèi)注明票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;中英文對照，精美印刷，由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā).
2.5.3春節(jié)賀卡：
賀卡具有收藏價值，并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現(xiàn)形式，能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待.賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢，用營銷部門實施派發(fā)，郵寄工作.派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、�？蜑橹�，將酒店對他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起.
2.5.4印制宣傳單：
利用宣傳單對活動進行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對擴大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用.
2.5.5禮品制作：
提前打好預(yù)算，確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量.由營銷部貨比三家后，將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務(wù)部，由財務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過，方可由營銷部繼續(xù)實施.
2.5.6內(nèi)部宣傳：
由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動以店報的形式向各部門領(lǐng)導(dǎo)進行宣傳，再由各部門領(lǐng)導(dǎo)開會以口頭形式向本部門下屬員工進行傳達(一月五日前完成);
各部門下屬員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金牛，并進行適當?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
總機負責在春節(jié)期間播放背景音樂，以烘托整個酒店的.節(jié)日氣氛.
三、春節(jié)酒店的布置及裝飾：
3.1酒店外圍：
3.1.1在正門口立放金童玉女一對，延用至元宵節(jié)，酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費用自理).
3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星，在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠.外圍草坪上斜拉彩旗.
3.1.3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅.
3.1.4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”.
3.1.5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼牛年生肖剪紙圖案
3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工)，穿小牛服裝戴小牛頭套，負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支)，水果糖(2粒).
3.1.7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗.
3.2酒店大堂：
3.2.1大堂頂棚每兩角為一組拉上細鐵絲，在細鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋，不要露出鐵絲)，并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順，數(shù)量要得當，間隙要勻稱).
3.2.2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門，拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處.
3.2.3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié).
3.2.4總臺接待桌上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.
3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶，墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案.
3.2.6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案.
3.2.7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂，從大年二十八開始.
3.3酒店餐廳：
3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順，數(shù)量要得當，間隙要勻稱).
3.3.2宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案.
3.3.3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾，所有植物暫時改成金桔盆栽.
3.3.4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(底鋪絨布，頂和旁邊用窗簾裝飾)，中間掛一春節(jié)裝飾圖案.頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈，所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶.
3.3.5迎賓處通道門貼財神圖案.
3.3.6播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放.
3.4酒店夜總會：
3.4.1大廳舞臺背景用春節(jié)圖案噴繪.
3.4.2夜總會通道掛塑料燈籠，吧臺裝飾些拉花.
3.5酒店樓層：
3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈.
3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠，電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案.
3.5.3電梯內(nèi)部暫時全部換成帶福字的紅地毯，迎面梯壁倒貼大紅福字，將兩側(cè)宣傳報暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動及價位.
3.5.4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下).
3.5.5播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放.
四、春節(jié)優(yōu)惠活動：
4.1春節(jié)套票：實惠多多，驚喜多多，春節(jié)推出“吉祥如意”套票
包括：
4.1.1餐飲：666元/桌(含服務(wù)費，僅限三樓餐廳)
4.1.2客房：288元/間.天(含雙早)
4.1.3娛樂：12：30—16：30贈送包房3小時16：30—02：00贈送包房2小時.
4.2客房：
4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間.天
4.2.2凡入住特惠標準間者，均可獲得精美春節(jié)禮品一份.
4.3餐飲：
4.3.1大年三十(18：00—21：00)推出“吉祥”年夜飯：
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21：00—12：30)推出“富貴”年夜飯：
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0：00贈送吉祥如意餃子一份)
提前預(yù)定年夜飯，有小禮品贈送.預(yù)定專線：0411—21236516
定餐滿1000元，贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右，抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一，消費贈送抱枕，對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里，客人可憑此吉祥物到總臺換取相應(yīng)的獎品.生肖為牛的吉祥物對應(yīng)獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個.
4.3.2春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐：
金玉滿堂宴：688元/桌
富貴吉祥宴：788元/桌
五福臨門宴：888元/桌
4.4中餐廳：
中餐廳是您的私人美食花園，杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴.暢享船舶麗灣美酒世界，3樓午市、晚市自釀鮮啤免費，4樓消費贈紅酒1支.
4.5二十三樓西餐廳：
西餐廳詮釋精致細膩的品位，讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣.午餐人均消費百元贈紅酒1支，晚餐自助三人同行，一人免單，持西餐會員卡二人同行，一人免單.
4.6一樓大堂吧：
凡在春節(jié)期間在此消費者，均可享受8折優(yōu)惠，并增送果盤一份.
4.7四樓明月府：
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢，完備的現(xiàn)代視聽，一流的音響設(shè)備，專業(yè)的舞臺燈光，是生日PARTY，親朋聚會的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠，并贈送紅酒、香檳各一支.
銷售計劃方案2
對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié)，即對過程的管理。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程。
一、與20xx年同季度進行對比比較的內(nèi)容主要有：
(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化
(2)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化，特別要重視團隊成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在20xx年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人，而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。
(3)去年同期的銷售目標及達成狀況。如：20xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標是3萬件，結(jié)果只完成了萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產(chǎn)品的.分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如：20xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個KTV，這樣下來你的工作計劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標，并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了萬件的銷售目標，需要對特殊渠道進行開發(fā)，當然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月，在分解時，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況，A飲料在1月的銷量為8000件，如果在設(shè)定銷售目標時，不考慮上月庫存5000件的消化時間，盲目把1月的銷量目標定為10000件，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問，本季度你不是設(shè)定了萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單，找到新的銷量增長點，比如，開發(fā)10個二級批發(fā)，開發(fā)特殊渠道：20個KTV，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道，當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執(zhí)行的細則，不能夠泛泛而談!
銷售計劃方案3
前 言
xx商業(yè)城項目是xx房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè)，將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
xx商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場旁，是xx地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7 000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案，項目由三層裙樓（含負一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15 000余平方米，地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米，塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析，本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想，結(jié)合目前項目現(xiàn)狀，本銷售企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及銷售可操作性分析，從銷售策劃的角度出發(fā)，對項目的整體形象包裝、銷售組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目銷售總體策略
銷售總體策略是仔細分析、科學(xué)劃分并準確切入目標市場，通過全方位地運用銷售策略，最大限度提升項目的附加價值，獲取項目的最大利潤，并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的銷售總體策略，可以簡述為“五個一”，即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。
二、項目銷售目標方針
根據(jù)本項目“五個一”的總體銷售策略，擬訂本項目的銷售目標方針如下，作為本項目銷售工作綱領(lǐng)的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念：休閑式購物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個財富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動一個前衛(wèi)市場：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體，讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風(fēng)暴：本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的'休閑商業(yè)，力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革，避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭，在一個全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售（招商）目標
2. 銷售目標分解
四、銷售階段計劃
根據(jù)項目的定位及施工進度計劃，將銷售工作分為四個階段，各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續(xù)銷售過程中充分體現(xiàn)總體銷售策略和達成目標方針的實現(xiàn)，綜合項目要素資源和銷售推廣傳播要素，結(jié)合項目定位，確定以下銷售時機及價格。
�。ㄒ唬╉椖咳胧袝r機及姿態(tài)
1、入市時機：根據(jù)規(guī)劃與工程進度以及銷售準備，在20xx年5月份房交會期間開盤（或20xx年9月），可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮；在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場，開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
�。ǘ﹥r格定位及價格策略
1、價格定位的原則：采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位：整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米，其中起價為3 328元/平方米，最高價為4 000元/平方米。
3、價格策略：采取“低開高走”型平價策略，開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整（略升），均價為3380元/m2，尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
（一）宣傳策略主題
1、個性特色：“xx商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”，倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
2、區(qū)位交通：本項目地處xx廣場旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3、增值潛力：處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。
�。ǘ┬麄髅浇榻M合
1、開盤前期：主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資，穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘，媒體主要以報紙為主，電視為輔。
2、開盤后的強勢推廣期：即項目銷售推廣的重要時期，宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3、開盤后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘為主，媒介選擇主要是電視和報紙，重點輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。
銷售計劃方案4
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅持以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步了解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團總支學(xué)生會計劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位：
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
承辦單位：
經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會
合作單位:
梅州市顧家家居
大賽時間：
20_年3月1日—20_年5月28日
決賽地點：
德龍會堂
活動范圍：
梅州市
參與對象：
嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排：
(一)宣傳方式如下：
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求:
1、策劃對象：
顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區(qū)域：
以梅州城區(qū)為重點，輻射七縣一區(qū)
3、策劃時間：
三年規(guī)劃(20_-20_)
4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
(三)大賽指南：
本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設(shè)”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：
1、品牌規(guī)劃：
梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。
2、營銷模式：
開創(chuàng)新的營銷模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設(shè)：
結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃，針對未來三年內(nèi)的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設(shè)方案(例如：社區(qū)店模式、合作經(jīng)營模式等)。
4、市場推廣：
針對不同目標市場的特定消費群體(例如：企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等)，制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)資料說明：
1.三年經(jīng)營目標：(單位：萬)(以當年銷售量測算)
20_年
20_年
20_年
600萬
900萬
2.毛利率：≥18%
3.廣告預(yù)算：以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量
(五)比賽形式：
結(jié)合專業(yè)知識，參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)查分析并設(shè)計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入復(fù)賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進入決賽。
(六)參賽方式：
1.參賽者以組為單位，每組3—8人(注意：成員名單中第一個應(yīng)為組長，有客戶加盟的團隊將適當加分)，組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時間:20_年3月7日下午16：30～17：30
(七)投稿方式：
初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20_年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當場封檔。
(八)作品要求：
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫規(guī)范。進入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2.5厘米，標點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排：
3月1日(星期二)：通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會
3月12日(星期六)：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業(yè)指導(dǎo)
3月14日—4月1日：參賽者調(diào)查策劃
4月2日—4月13日：準備參賽作品
4月15日—4月17日：初賽評審
4月18日(星期一)：公布進入復(fù)賽小組名單
5月11日(星期三)：進行復(fù)賽
5月12日(星期四)：公布進入決賽小組名單
5月25日(星期三)：決賽彩排
5月28日(星期五)：策劃方案現(xiàn)場答辯(決賽)
(二)決賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的'ppt演示。
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票，投票結(jié)果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設(shè)置：
冠軍：獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍：獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍：獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎：獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入復(fù)賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.
銷售計劃方案5
一、建立組織明確觀念：
1.公司名稱：南陵縣昌元印刷有限公司
2.公司概況：南陵縣昌元印刷有限公司始建于20xx年，經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區(qū)籍山鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園，占地面積近1萬平米，是南陵縣規(guī)模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。
3.公司營銷觀念：靠“誠實守信、客戶第一、服務(wù)為本、質(zhì)量為先”的經(jīng)營理念，成為一家集設(shè)計、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書刊裝幀、外貿(mào)印刷、精簡裝配套完善的專業(yè)性、綜合性企業(yè)。
4.公司宗旨：銳意進取，開拓創(chuàng)新，竭誠服務(wù)，讓每一個顧客滿意！
5.公司目標：
發(fā)展目標：樹立企業(yè)品牌的個性化與人性化，打造品牌價值，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流水準;
價值目標：將企業(yè)內(nèi)部價值觀傳遞給每一位員工與顧客，使之成為品牌形象的天然代言人;
團隊目標:樹立完善團隊的工作風(fēng)范，對內(nèi)平等，對外開放。
事業(yè)共享：事業(yè)與員工、顧客共進，成績與員工、顧客共享。
二：市場探查與分析：
南陵市場目前擁有小型印刷企業(yè)6家，分別為蕪湖宏博印務(wù)有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關(guān)印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務(wù)、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告?zhèn)髅接邢薰�、天盛廣告有限公司、南陵家誠廣告設(shè)計中心、創(chuàng)藝廣告?zhèn)髅接邢薰尽⒋汗葟V告、飛鳥廣告、駱鈴廣告等。
南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷，無彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務(wù)均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。
南陵縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)總計195家，其中服裝類21家、汽車零部件類19家、礦業(yè)電子類19家，設(shè)備制造類30家，食品類20家、家居建材類35家、其它類52家。
南陵眾多開發(fā)區(qū)企業(yè)所有彩印業(yè)務(wù)均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷，其成本支出無奈增加。
同時由于京福鐵路在南陵設(shè)立分站，使得南陵當?shù)氐慕?jīng)濟會有更大的.發(fā)展，南陵的開發(fā)區(qū)企業(yè)會越來越多。企業(yè)多的同時，印刷事業(yè)，特別是彩印行業(yè)會有更大的市場。
三：市場定位：
公司現(xiàn)引進全新上海光華PZ5740五色膠印機一臺、如郛對開雙面單色印刷機一臺、及四開單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤膠裝機、鎖線機、模切機、對裱機等全系列配套設(shè)備20多臺。
公司是南陵當?shù)氐谝患掖笮筒噬∷⑵髽I(yè)。立足打造南陵第一印刷品牌。
四：營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：
市場是不停變化當中，企業(yè)在市場中發(fā)展猶如逆水行舟，不進則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒有進駐南陵之前我們必須利用這個時機搶先占據(jù)南陵市場，并穩(wěn)固自己在南陵市場第一的位置�？梢詫N售劃分為兩個區(qū)域，一區(qū)域為開發(fā)區(qū)企業(yè)團隊，二區(qū)域為廣告公司團隊。每團隊設(shè)1名銷售經(jīng)理，2~~3名銷售代表。同時銷售部增加文員1名，為銷售人員提供后勤保障、同時對銷售人員進行資料匯總、報表匯總，并起監(jiān)督。
五：銷售預(yù)估分解(預(yù))
根據(jù)公司20xx年12月?lián)p益表顯示，20xx年12月主營業(yè)務(wù)收入485412.87元，全年累計5611336元，月均主營收入467611.33元。公司20xx年4月份損益表顯示20xx年4月主營業(yè)務(wù)收入527849.25元，至20xx年4月份累計2223542.12元，月均主營收入555885.53元�？紤]公司剛轉(zhuǎn)型，市場從新開始，以及南陵當?shù)厥袌鰺o其它同行經(jīng)驗借鑒，以及銷售部從新組建，所有銷售人員需要互相磨合，在20xx年10月份前將20xx年月均銷售業(yè)務(wù)金額取20xx年及20xx年前4月月均主營收入綜合取中為511748.45元。將20xx年11月、12月按照20xx年9月、10月實際銷售業(yè)務(wù)金額15%的正成長率。20xx年銷售預(yù)估金額另行預(yù)估。
銷售計劃方案6
從xx年進服裝店開始，我就虛心學(xué)習(xí)，認真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，取得了一些成績。在工作中，我逐漸意識到，要想做好一名服裝導(dǎo)購員，必須對自己有嚴格的要求。在此，我制定自己的20年工作計劃，以激勵自己，取得以下成績：
第一，在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)店友，和大家一起建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷售隊伍。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是我們商店的基礎(chǔ)。在未來的工作中建立和諧是致命的
的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二、熱忱服務(wù)。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的.看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售計劃方案7
一、活動的目的及意義：
為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實踐能力、提高大學(xué)生動手動腦的策劃能力；擴大銅仁聯(lián)通公司“新勢力”機卡新業(yè)務(wù)的銷售范圍，提高銷量，提升品牌認知度及美譽度，更好地把在校大學(xué)生與當?shù)仄髽I(yè)接軌，服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次**銅仁聯(lián)通“新勢力”杯第一屆高校勵業(yè)大賽。本次活動不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷活動策劃，而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機會和一個展示自我的平臺，更能為新勢力陽光卡的推廣及銷售出謀劃策。
二、市場細分及市場定位
1、目標市場
以目前在校大學(xué)生作為目標消費者，對連通公司新勢力——陽光卡及其他增值業(yè)務(wù)進行宣傳，既可以爭取現(xiàn)有的市場份額，又極大地開拓了未來廣闊的潛在市場。以高校宣傳作為首要切入點，是一個很明智的選擇。
2、消費者分析及業(yè)務(wù)推廣前景
（1）大學(xué)生思想先進，易于接受新的事物，有利于減小宣傳難度。高校市場的消費群體年齡大都在18-----24歲之間，正是一個對新鮮事物很感興趣的年齡段，容易接受新事物，樂于嘗試，對我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵和鼓舞。（針對于此就需要宣傳力度加大，而且感官的刺激要相對強烈。）
（2）高校學(xué)生群體無論是對移動卡的套餐，還是對聯(lián)通卡的各種套餐，了解程度都不是很高，因此簡明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽光卡各種套餐，新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法，率先在校園市場做足宣傳以盡多占有市場分額（注：需要特別注意的是一定在宣傳新勢力陽光卡的同時把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大，切記避免為她人做“嫁衣"）。
�。�3）縱觀各商家進入高校市場均采用廣泛宣傳與促銷活動并進的手段。相比較而言，公關(guān)活動做的就很少，雖然這在某種程度上是符合高校消費群體的認知需求的，但不可忽視的是好的公關(guān)活動能起到更加良好的效果。
�。�4）從長遠戰(zhàn)略看：大學(xué)生在未來2~5年內(nèi)80%以上都會成為手機用戶，這是一個巨大的潛在消費市場。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過他們能夠帶動和影響較大一部分社會消費者，從而將市場拓向全社會。做好校園市場的巨大收益顯而易見。
3、市場競爭態(tài)勢
高校聯(lián)通用戶對中國聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小，一直以來許多增值業(yè)務(wù)商都把目標集中在校園移動手機用戶或者是除高校以外的聯(lián)通用戶，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動業(yè)務(wù)的移動用戶多于聯(lián)通用戶，并不單是手機使用基數(shù)問題。所以高校聯(lián)通手機增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強公司核心競爭力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動貫穿全部工作始終，全面實施“s-to-p”（把服務(wù)做成營銷）工程，并推出了一系列向社會公開承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實施，讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細致、更真誠的服務(wù)。這些優(yōu)勢對聯(lián)通公司也是一個很大的契機。
4、市場優(yōu)勢機會
正是由于我們的目標群體對該業(yè)務(wù)不是很了解，甚至還有相當一部分潛在客戶對該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段，而且其他的競爭對手還沒有先行大規(guī)模的進入校園市場，這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢機會。因此要求我們必須搶抓機會，及時充分地宣傳。
5、業(yè)務(wù)定位的感性看法
對陽光卡的一些感性看法（看上去很簡單，但確實行之有效）
分析一下新勢力—陽光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況
針對該業(yè)務(wù)，經(jīng)過調(diào)查，我們把在校大學(xué)生可分為7種類型：
�。�1）時尚型：這樣的人會主動去選擇新業(yè)務(wù)，因為按照他們的需求，16元就可以迎得160條網(wǎng)間短信，100條網(wǎng)類短信，30條語音短信，而且還可以設(shè)置情侶號和新情號，3元就包月，何樂而不為。
�。�2）無所謂型：稀里糊涂的人群。這些人或許無意間選擇了新勢力——陽光套餐，覺得效果還不錯，優(yōu)惠又實在，所以繼續(xù)使用，或者是懶得取消該業(yè)務(wù)，雖然算不上忠實用戶但比較容易說服。（這樣的用戶力爭叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù)）
�。�3）猶豫不決型：想開通，但是沒機會或不知道怎么開，也就沒開（這類人就是即將浮出水面的潛在客戶）。
（4）不屑一顧型：有錢，雖然不在乎買個手機辦個套餐的錢，但是他就是不愿意開通，或者他就不喜歡這種卡。（固執(zhí)個性的人，工作相對不好做，如果難度很大可暫作放棄）。
�。�5）囊中羞澀型：用手機了，但是很在乎花錢，所以這類人很在乎實惠，盡可能花更少的錢得到更多的優(yōu)惠。（不愿掏錢，這是最難辦的事情，但相比之下為他節(jié)約了很多錢，他會考慮選擇此種套餐。）
�。�6）顧忌面子型：跟隨意識很強，“朋友有，我也得有，不然很丟面子。（這類人的工作相對好做，只要叫他覺得使用新勢力—陽光卡是個趨勢，不使用陽光卡是很沒面子的事兒就成了。）
�。�7）已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人，或許他覺得他的業(yè)務(wù)都還實惠，所以就將舊；或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲，所以沒有選擇，這就要加大新勢力大宣傳力度，提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽度，把他轉(zhuǎn)化為新勢力的潛在用戶；或許他習(xí)慣于某家運營商的業(yè)務(wù)，根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù)，那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費者。
三、活動主題：（這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。）
傳統(tǒng)有效的方法：
1、利用海報進行宣傳（很土的'辦法，但是不同的海報還是會收到不同的效果所以海報要出奇制勝）。在大學(xué)校園里，海報是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。（而且多數(shù)學(xué)�？梢运烈鈴堎N）可以在海報上突出陽光卡的優(yōu)點，優(yōu)勢，用視覺沖擊強的畫面和時尚個性的口號來讓更多的人知道陽光套粲，并接受該業(yè)務(wù)。
優(yōu)點：這種方法是最簡單實用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源
缺點：幾乎所有商家都會采用這種方法，因此同質(zhì)化嚴重。需要標新立異，有所創(chuàng)新。
注意：在貼出海報的同時，要確切告訴讀者開通新業(yè)務(wù)的方法和資費，通常同學(xué)們對手機增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。
2、利用校圓之聲廣播站進行宣傳
優(yōu)點：學(xué)校廣播是大家想不聽也不行的東西。這樣的強力灌輸效果不錯。
缺點：學(xué)校的管理還是相對呆板的，因此商業(yè)活動校方干預(yù)的程度會比較大。
建議解決方案：通過學(xué)生團體出面來談，走迂回路線。廣播形式有所改變，打破以往商業(yè)宣傳稿的形式。可以在廣播的時候播放幾個比較具有吸引力的聯(lián)通新勢力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢點哥送祝福。
3、抽獎
4、搞宣傳演出。
優(yōu)點：找學(xué)校里知名人士或明星來，效果會很轟動。
缺點：資源浪費過大，不建議。
5、用幾個人帶動周圍的人，成幾何增長。（推薦你朋友使用新勢力—陽光卡的各種套粲，在次月獲贈相關(guān)信息費）
優(yōu)點：所謂人多力量大，長期效果不錯
缺點：短期收益不明顯且不可控因素多。
6、掛歷宣傳
使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷，上面把新勢力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細地介紹上去，并以次作為節(jié)日禮物贈送給校園里的各位用戶或潛在的用戶。
優(yōu)點：吸引力大，宣傳效用高，具有一定的使用價值
缺點：成本相對較高，所贈送的人不一定是本公司潛在的客戶，浪費較大
8、針對校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁上做以友情鏈接，增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會有越多的商業(yè)契機。
9、定期的手機短信群發(fā)
10、捆綁銷售推廣
捆綁銷售是當今商品促銷的常用方式之一，如果技術(shù)操作許可或可行的話，公司的新勢力——陽光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進行推廣。（比如購機送卡，選用套粲送機或送話費，選套粲送禮品等）
11、禮券（制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦，聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會；活動之日購機或選購聯(lián)通新勢力—陽光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包）
12、節(jié)日晚會（圣誕節(jié)和元旦節(jié)）
四、活動的開展（這一部分主要闡述活動開展的具體方式。）
（一）準備階段：
1、活動時間
2、活動地點
3、活動人員安排分工表
咨詢處（介紹活動大概內(nèi)容）
銷售處（機、卡業(yè)務(wù)介紹及銷售）
后勤處（負責發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場的一切后勤工作）
現(xiàn)場管理（由組長全盤負責）
4、廣告的制作和媒介的選用：
�。�1）海報
�。�2）宣傳單（禮券）
�。�3）職院報
�。�4）校園之聲
�。�5）網(wǎng)吧電腦窗口畫面廣告
�。�6）人員宣傳
5、物資準備
現(xiàn)有資源
所需資源
（二）宣傳階段
�。ㄈ╀N售階段（活動紀律和現(xiàn)場控制。）
九、費用預(yù)算：
十、意外防范：（比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。）
十一、效果預(yù)估：（從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點）
銷售計劃方案8
20xx年即將到來，為完成了企業(yè)下達的各項指標，加強工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認識，嚴格落實企業(yè)各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
1、提升理賠服務(wù)時效，嚴格執(zhí)行企業(yè)理賠規(guī)定的服務(wù)時間，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
3、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
4、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
5、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù)，減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段，推出無差價理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
6、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
7、主動關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。
8、與企業(yè)其他員工增進相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
9、企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，樹立企業(yè)利益第一的.思想，克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
10、為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹立企業(yè)新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
11、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
12、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可。
13、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確�？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中，我有決心，在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務(wù)實，創(chuàng)新發(fā)展，為我企業(yè)和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
銷售計劃方案9
xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對xxxx年工作做出如下計劃和安排
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求
1、北京、天津
下半年銷售任務(wù)：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求
必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù)：36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發(fā)otc市場
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定的總代理，總負責制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營銷計劃
根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作。
三、市場支持
1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當?shù)卣衅�，費用控制在xxxx內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的'地區(qū)實行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上，給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
一、目標明確
所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
因此，具體要求為
1、成都的智能
負責全部的銷售工作，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴格管理，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
目前，全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是和給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負責和x地區(qū)，可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進的。
xx年，新的開端，既然把、五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、x地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當大的利潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當?shù)氐呢浾�，藥店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、x地區(qū)距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經(jīng)常的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如，還有就是方面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。
4、x地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到x地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、屬于x區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于品種，但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
銷售計劃方案10
崗前培訓(xùn)：
一、 對企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等的了解（人力資源部當日完成）
二、 對本公司銷售與其他銷售行業(yè)的一種區(qū)別認識（人力資源部當日完成）
三、 對整個系統(tǒng)的一種理論性認識（可通過一些相關(guān)資料、書籍等作為輔助）（銷售部協(xié)同人力資源部當日完成）
四、 下到車間、生產(chǎn)線上體驗系統(tǒng)的具體流程，每個設(shè)備運行的原理及相關(guān)的硬性要求（生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時1—2個月）期間每周針對個人進行情況收集，對整個試用期的表現(xiàn)做一個綜合的評定。
入職培訓(xùn)：
一、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；（銷售部、法務(wù)部）
1、 識別和確定顧客的要求，并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動。
2、 顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求，對交付及交付后服務(wù)的要求，包括諸如擔保條件下的措施、合同規(guī)定的維護服務(wù)、附加服務(wù)（回收或最終處置）等；
3、 顧客雖然沒有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必須的要求。
4、 與產(chǎn)品有關(guān)的.法律法規(guī)要求；
5、 公司規(guī)定的內(nèi)控要求。
二、銷售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應(yīng)按規(guī)定程序進行合同評審并滿足以下要求，評審記錄應(yīng)予以保持：
1、將顧客規(guī)定的要求在合同（含招標書）或訂單中予以明確并形成文件。
2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問題。
3、公司是否有能力滿足顧客規(guī)定的要求，包括產(chǎn)品技術(shù)指標、價格、交貨期和服務(wù)的要求。
4、合同的修訂
a） 銷售部對已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標、交貨期、價格、服務(wù)等原因需要修改時，應(yīng)與顧客溝通，經(jīng)確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應(yīng)予以保持。
b） 對已接受的合同或訂單，如顧客對技術(shù)指標、交貨期、價格、服務(wù)等原因需要修改時，應(yīng)對修改內(nèi)容進行評審，才能修訂合同。評審記錄應(yīng)予以保持。
三、與顧客的溝通：
銷售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動中，建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道，及時將有關(guān)信息與顧客進行溝通。
與顧客共同的活動包括：
a） 向顧客提供產(chǎn)品性能、價格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計劃；
b） 顧客的問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；
c） 顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，包括產(chǎn)品反常維修要求，服務(wù)要求和其他顧客抱怨。
四、 銷售部應(yīng)負責建立并保存《用戶信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。
五、 相關(guān)的銷售技巧。
銷售計劃方案11
一、培訓(xùn)目標
1、提高銷售效率：經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額，同時降低銷售成本。
2、降低離職率：設(shè)計良好的培訓(xùn)計劃為受訓(xùn)者模擬真實的銷售生活，包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
3、增強士氣：目標不明是士氣低落的重要原因，因此，銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標。
4、促進溝通：培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
5、改善顧客關(guān)系：能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
6、加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)
境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的'優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn)：應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現(xiàn)場培訓(xùn)：讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有：企業(yè)概況（包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀）、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實務(wù)、思想道德等。
3、上崗培訓(xùn)：在工作崗位中對銷售人員進行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后，可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導(dǎo)，否則容易流于形式。
4、會議培訓(xùn)：由企業(yè)聘請專家針對某一專題進行演講，結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進行深入研究的受訓(xùn)者。
5、模擬培訓(xùn)：使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
四、 培訓(xùn)方法
1、演講法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會。
2、個案研討法：提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。
4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法：通過專家示范正確行為，并提供機會讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法：創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。可減少培訓(xùn)成本。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、戶外活動訓(xùn)練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓(xùn)費用也較高。
8、電子學(xué)習(xí)法：受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
五、師資配備
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家：企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員，他們負責管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
2、企業(yè)銷售人員：一般選擇企業(yè)高級銷售代表。
3、銷售經(jīng)理：了解銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點，效果較好。
4、外部培訓(xùn)專家：可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問，也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
銷售計劃方案12
倉儲部門20xx年度淡季工作計劃 為了創(chuàng)造奇跡，以達到公司戰(zhàn)略及業(yè)績發(fā)展，特制定以下計劃：
一、計劃重點：聚劃算之后的淡季銷售
二、目標：穩(wěn)扎穩(wěn)打，創(chuàng)造奇跡
三、具體步驟：
1、創(chuàng)新 去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的.趨勢 獨創(chuàng)新穎 須采購部團隊及大家共同探討
2、借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合（未來設(shè)想），庫房與實體店一起，買家可以就近購買也可足不出戶。
3、儲備 一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些，以備不足之需；（當單量較大時應(yīng)讓廠家去做好前期準備，減少庫房人員壓力。）
4、環(huán)境衛(wèi)生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情，定期打掃
5、培訓(xùn) 對全體庫房人員進行ERP系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
銷售計劃方案13
由于我們是學(xué)車平臺，我們是做學(xué)車前的業(yè)務(wù)，一般流程都是學(xué)員先學(xué)車，拿到駕照，再買車等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場優(yōu)勢。
一，我們可以和駕校合作，通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
二，在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
三，跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。
四，尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五，網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
六，跟一些汽車保險公司合作（如：平安保險等），拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
七，業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。
八，售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的'真正的需求和擔心（無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等）落實到實處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
銷售計劃方案14
一、基本目標
本公司20xx年度銷售目標如下：
（一）銷售額目標：
�。�1）部門全體：XXX萬元以上；
�。�2）每一員工元/每月：XXX元以上；
�。�3）每一營業(yè)部人員元/每月：XXXX元以上。
�。ǘ├婺繕耍ê悾篨XX萬元以上。
（三）新產(chǎn)品的銷售目標：XX萬元以上。
二、基本方針
�。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
（二）貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
�。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，實現(xiàn)上述目標。
�。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
（五）為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
（六）XX股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務(wù)�；诖肆�，本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標。
�。ㄆ撸榇龠M零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
�。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟希⒅铝ε嘤�(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。
（九）策略的目標包括全國有名的XX家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
三、業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
（一）內(nèi)部機構(gòu)
1、XX服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進銷售活動。
2、于XX營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
3、解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xX營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。
�。ǘ┩獠繖C構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷售方式。
四、零售商的促銷計劃。
�。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷售方式體制
1、將全國有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售，進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進銷售。
3、上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界際上。
5、銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。
（二）新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1、為使新產(chǎn)品的'銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項：
�。�1）分發(fā)、寄送機關(guān)雜志；
（2）贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾；
�。�3）安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
�。�4）分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店；
�。�5）協(xié)作商店之間的銷售競爭；
�。�6）分發(fā)廣告宣傳單；
（7）積極支援經(jīng)銷商；
�。�8）舉行講習(xí)會、研討會；
�。�9）增設(shè)年輕人專柜；
�。�10）介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
�。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識
為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強其銷售意愿，應(yīng)加強下列各項實施要點：
1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2、人員的輔導(dǎo)：
�。�1）負責人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。
�。�2）銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
五、擴大顧客需求計劃
�。ㄒ唬┐_實的廣告計劃
�。�1）在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
�。�2）針對廣告媒體，再次進行檢查，務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
（3）為達成前述兩項目標，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
�。ǘ┗钣觅徺I調(diào)查卡
�。�1）針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機。
（2）利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實做好需求的預(yù)測。
六、營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
（一）顧客調(diào)查卡的管理體制
�。�1）利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。
�、僖罁�(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計xx家商店的銷售額；
②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計xx家商店以外的銷售額；
�、哿硗鈳追N銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
（2）根據(jù)上述統(tǒng)計，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。
七、營業(yè)預(yù)算的確立及控制
（一）必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
�。ǘ╊A(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
（三）針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策。
�。ㄋ模┦聵I(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃，并提出給本部門修正后定案。
銷售計劃方案15
一、培訓(xùn)前的準備工作
1.培訓(xùn)需求分析。綜合運用訪談法、觀察法、小組工作法和問卷調(diào)查法對服裝銷售人員的培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析，確定服裝銷售人員的培訓(xùn)需求。
2.確定培訓(xùn)目標。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，結(jié)合服裝銷售人員的培訓(xùn)需求，確定本次培訓(xùn)的目標。
(1)提高服裝銷售人員的綜合素質(zhì)。
(2)豐富服裝銷售人員的專業(yè)知識。
(3)提升服裝銷售人員的市場開發(fā)能力和銷售能力。
3.制訂培訓(xùn)計劃
本次培訓(xùn)計劃如下表所示。
培訓(xùn)計劃表
培訓(xùn)課程
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)地點
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)內(nèi)容
形象規(guī)范
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中講授
現(xiàn)場演示
公司培訓(xùn)講師
服飾規(guī)范、修飾規(guī)范、舉止規(guī)范、語言規(guī)范等
服裝基本知識
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中講授
一線生產(chǎn)
專業(yè)技術(shù)人員
1.服裝的色彩、型號與搭配
2.服裝面料知識
3.服裝的洗滌與保養(yǎng)
市場開發(fā)
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中講授
銷售部經(jīng)理
1.如何選定市場
2.如何明確定位目標客戶
3.初步接觸客戶的技巧
4.正式洽談的技巧
促成銷售的技巧
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
小組討論
案例研討
集中講授
公司培訓(xùn)專員
1.了解顧客的購買心理
2.及時抓住成交信號
3.促成銷售的方法
4.促成銷售的技巧
5.做好附加銷售
陳列技巧
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中講授
小組討論
銷售部經(jīng)理
1.服裝陳列的主要方法
2.陳列中常見的問題及注意事項
如何引導(dǎo)客戶補貨
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中授課
現(xiàn)場演練
銷售部經(jīng)理
1.幫客戶分析產(chǎn)品銷售的四個周期
2.讓客戶了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期
3.引導(dǎo)顧客系列化銷售、系列化補貨
4.及時告知客戶的暢銷款，指導(dǎo)其推廣備貨
5.幫客戶合理分析補貨需要考慮的問題
處理客戶異議
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中授課
情景模擬
培訓(xùn)部講師、銷售骨干
1.異議產(chǎn)生的原因
2.正確面對顧客異議
3.處理顧客異議的.方法
售后服務(wù)
____日____時～____時
公司培訓(xùn)室
集中講授
公司人力資源部工作人員
1.處理客戶投訴
2.服裝的退換服務(wù)
3.建立顧客檔案
業(yè)務(wù)能力
____日____時～____時
講授、角色扮演、情景模擬
培訓(xùn)講師
表達能力、交際能力、應(yīng)變能力等
二、培訓(xùn)實施事項和準備細則
有關(guān)服裝銷售人員培訓(xùn)的具體培訓(xùn)實施事項和準備細則見下表。
培訓(xùn)實施準備細則和注意事項
事項
準備細則
培訓(xùn)人員準備
1.受訓(xùn)者對培訓(xùn)安排和課程的了解
2.培訓(xùn)講師的確定
3.培訓(xùn)紀律和培訓(xùn)注意事項
培訓(xùn)時間準備
1.培訓(xùn)的課程時間和每天的日程安排
2.培訓(xùn)程序安排
3.受訓(xùn)學(xué)員工作時間與培訓(xùn)時間的協(xié)調(diào)
培訓(xùn)資料
1.培訓(xùn)講義
2.受訓(xùn)學(xué)員資料、培訓(xùn)需求、以往培訓(xùn)記錄的及時整理
3.培訓(xùn)效果和評估問卷的準備
4.受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考勤簽到表
培訓(xùn)場地
1.培訓(xùn)場地準備
2.培訓(xùn)會場的布置與人員座次安排
3.培訓(xùn)環(huán)境
培訓(xùn)器材
1.投影儀、麥克風(fēng)、電腦、白板、油筆、電源等
2.培訓(xùn)道具及器材的購買與準備
三、培訓(xùn)效果考核與評估
對本次培訓(xùn)效果的考核與評估采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。
1.定性分析。通過定性分析對培訓(xùn)的效果做出一個方向性的判斷。通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問卷調(diào)查法等。
2.定量分析。通過定量分析對培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)者行為方式的改變程度及企業(yè)收益多少做出數(shù)據(jù)解釋，關(guān)注受訓(xùn)員工素質(zhì)能力的提高程度。通常采用的方法是成本―受益分析、假設(shè)檢驗分析等。
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