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      2. 個人銷售計劃

        時間:2022-08-28 15:36:02 銷售計劃 我要投稿

        精選個人銷售計劃匯總九篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,一起對今后的學習做個計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編收集整理的個人銷售計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。

        精選個人銷售計劃匯總九篇

        個人銷售計劃 篇1

          2月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年2月1號來到XX酒店工作的,在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習對酒品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

          1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

          我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        個人銷售計劃 篇2

          一、 公司和品牌的定位

          公司是一家具有完整的生產設備和熟練的技術工人的LED節(jié)能燈生產的公司,目前主要出口歐美等地,為了服務本國人民公司未來會大力開擴國內市場。

          品牌定位

          A、 在LED節(jié)能燈的領域成為國內領先品牌設備供應商。

          B、 躋身一流的國內LED節(jié)能燈的生產商和供應商。

          C、 以門店銷售帶動網絡銷售和發(fā)展。(必須有一間門店展示我們公司產品,最好是在LED節(jié)能燈比較集中的地方開一間店,這樣我們就有進入LED節(jié)能燈的圈子里。如果盲目的進入到網絡銷售中去并不能很快的表現,畢竟現在進入網絡銷售的人很多,首先是我們要營造我們品牌的知名度,至少在一個地區(qū)內我們要讓人家銷售商知道我們有這些產品還要派門店的銷售人員定時的整理一份價格表格給各個供應商以作參考。通過這些了解各個銷售商的聯(lián)系方式,如果對方同意我們可以出一部分的樣品以作展示,這樣我們的門店就可以和渠道和網絡銷售聯(lián)系在一起了。這是我在南京公司的做法。僅供參考!)

          二、 銷售策略指導和行業(yè)目標

          1、我們應當采取由點到面的策略。

          2、前期大力營造我們公司產品的知名度

          3、重點發(fā)展網絡銷售但是我們也應當抓緊門店畢竟這是網絡銷售前期的一個基礎。以門店銷售為公司進入LED節(jié)能燈的消費的最后第二個圈子(經銷商)打造我們產品形象和知名度,同時多聯(lián)系他們擴大我們網絡銷售的范圍和難度,后期需要我們做網絡銷售的來擴大銷售范圍來促進門店的銷售。

          三、 市場行銷的近期目標

          1、 爭取在短時間內為我們公司內的產品營造良好的形象和知名度(至少在小范圍內比如供應商)為網絡銷售后期服務,(同時我們的銷售人員要知道產品材料、型號、價格等和各個公司的產品情況定期出下我們公司的'產品情況。要對產品了如指掌。我們的銷售人員也要經常培訓,包括我們的門店銷售人員,要定期的總結下我們銷售過程中的一些技巧。)

          2、努力提高我們公司產品的知名度和公司形象。爭取在短時間內在國內市場上取得一定的地位,取得良好的營銷業(yè)績。

          四、 銷售的基本理念和規(guī)則

          1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰(zhàn)勝自我、勇于挑戰(zhàn)、要有專業(yè)精神。

          2、我們銷售的規(guī)則是通過點到面的過程,我們要明確目標,我們的產品適用那些地方要有明確的想法。每個銷售人員要對我們公司的產品有信心我們不是新品牌,我們已經供應出口那么多長時間了。

          五、 市場銷售模式

          采用由點到面的方法,前期有店鋪和網絡同時為公司產品營造知名度,通過門店進入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網絡銷售做準備,后期由網絡銷售來促進門店的銷售。

          六、 價格策略

          1、我們應當采取高品質、高價位、高利潤回報為原則。

          2、制定較合理的價格表,一份公開報價和一份銷售的最低價。

          3、制定一些月反點或者季反點。

          4、同時要控制好各個層面的價位和最后的利潤。

          七、 培訓工作的開展

          要做好網絡銷售的人員培訓,和店鋪的銷售人員的培訓,要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧,使大家都相互提高。

          八、 專業(yè)的網絡站點

          處理好公司形象、產品介紹、資料、招工等,還要電子商務、客戶下單、貨物查詢、庫存查詢等。

          九、內部人員的報告制度和銷售決策

          1、每周召開一次工作會議,提交工作報告。(如本周銷售數量、渠道的進展、下周的銷售預測和困難,月底對銷售人員排名和獎勵制度和情況進行統(tǒng)計。)

          2、統(tǒng)一價格和折扣制度,價格的審批制度

          3、其他人員要做好銷售的支持,一定時間的業(yè)績,折扣,返點的計算。訂單處罰,分銷商的業(yè)績排名。

        個人銷售計劃 篇3

          XX年年已經過去了,轉眼間,我已經來到恒昌快一年了,在這一年里面,我學到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個人利益的時候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣!在過去的一年里面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角,讓我知道在這個社會上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無窮的知識和社會經驗。 我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關系來賺錢,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會四十歲。

          過去的必竟過去了,現在新的一年開始了,北京20xx年還要舉辦奧運會,這一年應該是一個好的年頭,客戶也會比平時要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標很簡單,平均每個月能做四塊就行了。

          最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績做上去,不要為了個人的那點小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人” 其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用!

          可見在這個社會里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。 言之到此,希望各領導和同事監(jiān)督,有偷懶的時候多多提醒。最后祝大家在新的一年里面財源廣進,萬事如意!

        個人銷售計劃 篇4

          隨著XX區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山XX區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

          著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

          一、銷量指標:

          至20xx年12月31日,山XX區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

          二、計劃擬定:

          1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

          2、年終擬定《年度銷售總結》;

          3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

          4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

          三、客戶分類:

          根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

          四、實施措施:

          1、技術交流:

          (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

          (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

          2、客戶回訪:

          目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

          (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

          (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

          3、網絡檢索:

          充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。

          4、售后協(xié)調:

          目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。

          用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

          本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

        個人銷售計劃 篇5

          在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,然后但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

          從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

          客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

          1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

          2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

          3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

          一、市場分析

          現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,然后但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

          在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

          市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,然后我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

          二、20xx年工作計劃

          在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,然后建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,然后在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

          4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。

          根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          5)銷售目標

          今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

          以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        個人銷售計劃 篇6

          (一)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          (二)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          (三)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

          (四)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。

          根據這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

          (五)銷售目標

          這周的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每日,每周;以每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

          我認為公司下周的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

        個人銷售計劃 篇7

          一、加強自身業(yè)務能力訓練。

          在本月的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實本月的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在本月的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

          二、密切關注國內經濟及政策走向

          在本月中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。

          三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案

          我在本月的房產銷售工作重點是**公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

          四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

          我將結合上一年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

          五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

          我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

          六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障

          本月和下個月的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

        個人銷售計劃 篇8

          在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

          一、服裝的陳列

          在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:

          1、疊裝陳列

         、、首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

         、凇⑼竟(jié)同類型同系列的產品陳列同一區(qū)域。

          ③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

          2、掛裝陳列:

         、佟⒚靠罘棏瑫r連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

         、、掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

          3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

          在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

          二、提高服務質量

          服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

          1、自身工作要求:

          ①、保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

         、、善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;

         、、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。

         、、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          ⑤、善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

          2、客戶維系要求:

         、、知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

         、、建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

         、、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

          ④、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。

          三、具體工作計劃

          1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

          2、于老客戶保持良好關系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

          3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

          在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

          我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名銷售員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在某年干出漂亮的成績。

        個人銷售計劃 篇9

          鑒于開盤到現在的銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經理有不可推卸的責任,我們的銷售及管理工作質量必須提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。

          根據7,8,9月份的銷售工作,市場反應的問題如下:

          一、市場方面:

          1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

          2、客戶開發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產生厭惡感了,導致發(fā)了單子也很少人問津;

          3、客戶維護:由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,理據太單薄,不能激發(fā)客戶購買欲;

          二、管理方面:

          1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶;

          2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓,忽略的實戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業(yè)化給予客戶所需;

          3、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;

          十月份的工作重點:

          針對7,8,9月份出現的問題,我們十月份的工作重點有

          一、市場方面:

          1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;

          2、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;

          二、銷售方面:

          1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍;

          2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;

          3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;

          4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數據的及時統(tǒng)計;

          三、人員方面

          1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;

          2、改變每天會議方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,

          3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。

          4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;

          四,十月份對自己有以下要求

          1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

          3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;

          6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;

          10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。

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