外貿(mào)銷售人員工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編精心整理的外貿(mào)銷售人員工作計劃,希望對大家有所幫助。
外貿(mào)銷售人員工作計劃1
辭舊迎新,新的一年到來,帶著對過去工作的總結(jié),繼往開來,寄望在下一年創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
剛到公司,前兩個月比較茫然,我希望把工作做好,進入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然銷售部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到營銷,我知道了作為一個 外貿(mào) 業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。開始的三個月,是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。只有克服自我,才能真正的成功。到第二個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。
關(guān)于下一年的 工作計劃 ,對于能以主觀意愿為轉(zhuǎn)移的工作,勤雜, 報關(guān) 報檢 ,裝箱,跟單,巡查倉庫倒包裝等工作,我會保證質(zhì)量按時完成工作。對于銷售工作,目前處于起步階段,計劃也只是對于自己銷售能力做出的估計,并沒有很大的指導(dǎo)作用,無法硬性規(guī)定,每個月的`任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化的,希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來,但是可以保證的是會盡自己努力去做。
在我們公司,有良好的工作條件保障,有優(yōu)質(zhì)的平臺,有完善的問題處理和協(xié)調(diào)機制,精誠所至,金石為開,我相信,華天的前途是光明的,未來是美好的。
外貿(mào)銷售人員工作計劃2
一.產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴xxxx。
二.對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
、佻F(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
、趦(yōu)化xxxx網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
、鬯阉饕鏍I銷,比如xx、xxx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四.明年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定*務(wù)”
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
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