精選銷售計(jì)劃模板9篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的銷售計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
銷售計(jì)劃 篇1
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽。平安。由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽。平安。新華等。公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
銷售計(jì)劃 篇2
回顧20xx,展望20xx
——銷售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20xx年工作總結(jié):
從進(jìn)公司以來(lái)截止20xx年12月29日,共有63個(gè)客人有潛在意向,積累C級(jí)客戶27名,B級(jí)客戶15名。
忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
10月份,由于新進(jìn)入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高,給未來(lái)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
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11月份,由于參加實(shí)際操作能力不強(qiáng)的原因,導(dǎo)致11月份仍未達(dá)成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了全國(guó)各地的銷售同仁,增長(zhǎng)了不少銷售知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對(duì)未來(lái)的銷售奠定了第一塊“基石”。
12月份,在前兩個(gè)月的理論知識(shí)及實(shí)際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進(jìn)入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達(dá)到月初公司對(duì)我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因?yàn)樽陨韺?shí)際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對(duì)新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的新客戶;
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4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問(wèn)題。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃 篇3
一、 11月、12月、1月銷售市場(chǎng)工作總結(jié)
。ㄒ唬╀N售工作總結(jié)
1、銷售情況
首先通過(guò)T2**、T5**銷售數(shù)據(jù)表,先了解一下這兩款機(jī)型的具體銷售數(shù)據(jù)。
11月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
12月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
1月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
2月份銷售數(shù)據(jù)一覽表
2、銷售情況分析
從以上銷售數(shù)據(jù)表,可以看出在11月、12月、1月這三個(gè)月,每月終端銷售量基本平穩(wěn),其中12月比11月和1月略低,主要原因受T2**、T5**兩款機(jī)型自身在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下所處形勢(shì)有一定關(guān)系,同時(shí)受三星其他機(jī)型調(diào)價(jià)以及部分顧客等待觀望元旦促銷也是直接原因?墒窃谶@三個(gè)月這兩款機(jī)型沒(méi)有量的提升,除了受競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型的影響外,主要原因受黑龍江省當(dāng)時(shí)渠道庫(kù)存不足,導(dǎo)致客戶沒(méi)有最大限度的發(fā)揮積極主推這兩款機(jī)型,使終端銷量沒(méi)有得到提升,當(dāng)然這種原因主要指T2**,因T5**當(dāng)時(shí)貨源不足。盡管在12月份經(jīng)過(guò)何經(jīng)理、辦事處和龍華共同決定,也對(duì)原來(lái)的開(kāi)放式渠道模式調(diào)整為現(xiàn)在的1+1或1+2的包銷加直供的模式,可是這樣的調(diào)整還是顯得有點(diǎn)遲,因?yàn)楫?dāng)時(shí)T2**、T5**已經(jīng)不能得到二級(jí)包銷客戶的足夠重視,因此想壓貨二級(jí)客戶的配合程度很低,盡管這種渠道調(diào)整沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增大渠道庫(kù)存,但在當(dāng)時(shí)穩(wěn)定終端銷量上還是起到了很大的作用。
從各周終端銷售走勢(shì)圖上,可以看出T5**銷售量很平穩(wěn),這也說(shuō)明T5**作為三星定位明確的女士機(jī),通過(guò)前期銷售已經(jīng)有固定的消費(fèi)群體,同時(shí)該款機(jī)型在市場(chǎng)上受其它機(jī)型影響較小,其自身優(yōu)勢(shì)可以得到部分消費(fèi)者認(rèn)可,從此可看出T5**的自身優(yōu)勢(shì)受其它因素很小,因此其終端銷量很穩(wěn)定。但是受T5**部分時(shí)間斷貨及紅機(jī)斷貨的影響,尤其臨近春節(jié)的斷貨,對(duì)該機(jī)型量的提升有嚴(yán)重影響。
從各周終端銷售走勢(shì)圖上,可以看出T2**銷售量有一定變化,尤其是在11月和12月,在11月最后一周該機(jī)型銷量有一個(gè)明顯的上升,主要是在11月25日T2**調(diào)價(jià),而在12月份中旬T2**銷售量有所下降,主要是受當(dāng)時(shí)S1**清庫(kù),黑龍江有大批的低價(jià)貨來(lái)沖擊市場(chǎng),尤其是哈爾濱的凌志、華濱等重點(diǎn)零售店都是直接進(jìn)貨,對(duì)T2**的終端銷售影響很大。同時(shí)與當(dāng)時(shí)的渠道調(diào)整也有一定的關(guān)系。但在1月份T2**的銷量基本比較平穩(wěn)。
3、具體問(wèn)題分析、反省和改進(jìn)
。1) 渠道能力還有待提高
一段時(shí)間以來(lái),渠道控制能力弱是我們?cè)诤邶埥袌?chǎng)的主要問(wèn)題。首先代理商的渠道能力就弱,沒(méi)有足夠的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐,渠道銷售政策沒(méi)有連續(xù)性,渠道模式不合理,導(dǎo)致渠道沒(méi)有主動(dòng)性。其次辦事處在渠道控制上受多方面原因的影響,也沒(méi)有足夠的控制能力。因此產(chǎn)生T2**不能有足夠的渠道壓貨,庫(kù)內(nèi)和渠道庫(kù)存不合理。
改進(jìn):辦事處全面接觸渠道,首先在各地級(jí)城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,提高我們的城市代表的渠道能力,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶的培養(yǎng),在沒(méi)有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實(shí)。同時(shí)督促代理商加強(qiáng)渠道的控制能力,并提出可行性的方案。從而提高對(duì)渠道的掌控能力。
(2) 全省整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡
從一段時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)可以看出,黑龍江的整體市場(chǎng)發(fā)展不均衡,70%左右的終端銷量來(lái)自于哈爾濱和大慶,有時(shí)甚至還要高于這個(gè)數(shù)字。盡管我們公司在其它地級(jí)城市人員投入比較少,可是這些地級(jí)市還是有一定的銷量可挖的。齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯這三個(gè)重點(diǎn)地級(jí)市銷量沒(méi)有達(dá)到正常銷量。
改進(jìn):在穩(wěn)定提高哈爾濱、大慶的同時(shí),把提高其它地級(jí)市的終端銷量作為工作重點(diǎn)。對(duì)于有城市代表的城市由城市代表直接負(fù)責(zé),對(duì)于沒(méi)有城市代表的地級(jí)城市,由客戶經(jīng)理直接負(fù)責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的提高目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,我負(fù)責(zé)對(duì)整體計(jì)劃跟蹤。最終實(shí)現(xiàn)向地級(jí)城市要銷量的大目標(biāo),使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷量得到提高。
。ǘ┦袌(chǎng)工作總結(jié)
對(duì)于市場(chǎng)工作我們辦事處在11月、12月和1月主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
1、積極配合公司的全國(guó)性的促銷活動(dòng)。
2、用公司的新年宣傳物料,對(duì)柜臺(tái)陣列進(jìn)行了更新布置,營(yíng)造了終端的新年氣氛。
3、在市場(chǎng)部的支持下,在圣誕和元旦在大慶和哈爾濱兩個(gè)主要市場(chǎng)作了購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)的促銷活動(dòng),活動(dòng)效果較好。
4、對(duì)促銷員和城市代表也召開(kāi)了年底旺季銷售的動(dòng)員大會(huì),貫策了楊總的“大戰(zhàn)40天,天天向過(guò)年”,使整體隊(duì)伍士氣大漲。 其它的市場(chǎng)工作就不一一羅列,總之在這三個(gè)月黑龍江的市場(chǎng)工作因前期基礎(chǔ)較好,全體人員認(rèn)識(shí)很深刻,在這三個(gè)月市場(chǎng)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于銷售,我自認(rèn)為比較滿意。
二、2、3、4月銷售和市場(chǎng)工作計(jì)劃
。ㄒ唬 工作重點(diǎn)和方向
1、全面提高辦事處的渠道掌控能力 2、向地級(jí)城市要銷量,使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展
3、維護(hù)好現(xiàn)在的包銷加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
4、保持現(xiàn)在較好終端陳列的前提下,爭(zhēng)取作出創(chuàng)新
。ǘ 2、3、4月份具體銷售市場(chǎng)工作計(jì)劃
1、 全省各地級(jí)城市和主要縣級(jí)城市培養(yǎng)核心客戶
為加強(qiáng)辦事處的渠道掌控能力,提高渠道壓貨能力和下貨速度,在全省各地級(jí)城市和主要縣級(jí)城市培養(yǎng)一到兩家核心客戶,作為全體辦事處人員的渠道工作目標(biāo),從而提高辦事處對(duì)渠道的掌控能力。辦事處確定培養(yǎng)客戶名單,做到在有城市代表的地方由城市代表落實(shí)核心客戶的培養(yǎng),同時(shí)我和客戶經(jīng)理不定期出差對(duì)這些客戶進(jìn)行拜訪和溝通,在沒(méi)有城市代表的地方由客戶經(jīng)理和我具體落實(shí)。通過(guò)培養(yǎng)使這些客戶成為與我們公司穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作伙伴。
時(shí)間:2月10日——4月10日
2、向地級(jí)城市要銷量
在公司人員投入較大的哈、大兩地,在現(xiàn)有銷量的基礎(chǔ)上,全力以赴提高這兩個(gè)重點(diǎn)城市的銷量。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)促銷員銷售技能和自信心的培訓(xùn),提高她們的銷售能力。制定具體到人到月到周到天的機(jī)型銷售計(jì)劃,時(shí)時(shí)跟蹤。
在除哈、大的其它地級(jí)城市,對(duì)于有城市代表的城市由城市代表直接負(fù)責(zé),對(duì)于沒(méi)有城市代表的地級(jí)城市,由客戶經(jīng)理直接負(fù)責(zé),做到責(zé)任道人,制定具體的銷量提高目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,計(jì)劃具體到人到客戶,那個(gè)客戶由那個(gè)人跟蹤,我負(fù)責(zé)對(duì)整體計(jì)劃跟蹤。最終實(shí)現(xiàn)向地級(jí)城市要銷量的大目標(biāo),使全省市場(chǎng)均衡發(fā)展,整體銷量得到提高。
時(shí)間:2月10日——4月30日
3、維護(hù)好現(xiàn)在的包銷加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
在落實(shí)前兩點(diǎn)的同時(shí),加強(qiáng)與客戶的日常溝通,制定定期的電話回訪計(jì)劃,及時(shí)了解市場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決,保證維護(hù)好現(xiàn)有的包銷加直供的渠道模式,為新機(jī)型的上市做好準(zhǔn)備。
時(shí)間:2月10日——4月30日
4、對(duì)市場(chǎng)工作細(xì)化和創(chuàng)新
在前期市場(chǎng)終端陳列較好的基礎(chǔ)上,對(duì)公司物料使用效果和利用率上下功夫。在終端柜臺(tái)陳列上做出創(chuàng)新,同時(shí)提高公司發(fā)放的其它物料的使用,如空白海報(bào)的利用,過(guò)期物料的改造再利用上下功夫。市場(chǎng)物料的使用具體情況納入城市代表的獎(jiǎng)金考核,改變以前檢查市場(chǎng)重點(diǎn)關(guān)注柜臺(tái)陳列的觀點(diǎn),全面提高公司各種物料的使用效果和利用率。
時(shí)間:2月10日——4月30日
因時(shí)間倉(cāng)促,文中如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
銷售計(jì)劃 篇4
。ㄒ唬 月餅介紹
個(gè)人銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案 部門銷售計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)方案 行政辦整理 XXXX年4月23日
XXXX年XXXXXX月餅介紹
入廚光奪霜,蒸釜?dú)饬饕骸?揉搓細(xì)面塵,點(diǎn)綴胭脂跡。 戚里相饋遺,節(jié)物無(wú)容忽, 皓月瑤池怨, 碗中泛青光, 玉食皆入口, 此餅?zāi)霜?dú)絕, 兒女坐團(tuán)圓,沾巾銀絲透, 舉頭相思愁,杯盤散狼藉”,
――――――(清代) 袁景瀾
清代嘉道年間元和(今蘇州市)詩(shī)人袁景瀾有一首《詠月餅詩(shī)》將月餅的制作、親友間互贈(zèng)到設(shè)家宴及賞月情形,描繪的栩栩如生,自古以來(lái)月餅就是深受大家喜愛(ài)的食品。
XXXXXX在傳統(tǒng)中秋佳節(jié)到來(lái)之際推出的各款別具特色的精美月餅無(wú)疑是您與家人好友共賞明月、歡慶團(tuán)圓的上佳之選。
作為園區(qū)白金五星級(jí)酒店,XXXXXX的月餅堅(jiān)持酒店一貫推崇的品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠的特色,選用上等原料精制而成。月餅餡料均來(lái)自香港的專業(yè)生產(chǎn)廠家“永業(yè)食品公司”,該公司擁有符合美國(guó)GMP要求的現(xiàn)代化廠房,并通過(guò)IS9001:20xx國(guó)際質(zhì)量體系、HACCP食品安全管理體系的認(rèn)證和QS 生產(chǎn)許可,是業(yè)界為數(shù)不多的同時(shí)榮獲三項(xiàng)衛(wèi)生、安全許可的廠家。
酒店首次共推出三款四種式樣的月餅供大家挑選,其中的無(wú)蔗糖純正白蓮蓉月餅由連續(xù)十年榮獲全國(guó)烘焙金獎(jiǎng)的大師打理、濃郁醇香、風(fēng)味獨(dú)特。
精品裝系列(一)(港式月餅) 每盒8粒裝,60g/粒
品種:無(wú)蔗糖純正蛋黃白蓮月、果仁豆沙月、香芋月、抹茶月 售價(jià):RMB128元/盒 包裝:藝術(shù)紙禮盒、刀叉一付
精品裝系列(二)(黃油月餅) 每盒8粒裝,60g/粒
品種:無(wú)蔗糖純正白蓮月、肉松月、抹茶月、巧克力月 售價(jià):RMB138元/盒 包裝:藝術(shù)紙禮盒、刀叉一付
1. 禮品裝(港式月餅) 每盒6粒裝,125g/粒
品種:無(wú)蔗糖純正蛋黃白蓮月、玫瑰豆沙月、香辣牛肉月
售價(jià):RMB188元/盒 包裝:錦緞盒、刀叉一付
2. 豪華裝(港式月餅) 每盒9粒裝,100g/粒
品種:無(wú)蔗糖純正蛋黃白蓮月、巧克力月、金翡翠月、
芝麻果仁月 售價(jià):RMB268元/盒
包裝:錦緞盒、刀叉一付
部門銷售計(jì)劃與獎(jiǎng)勵(lì)方案
一、 銷售數(shù)量
1、精品裝:15000盒(港式)、5000盒(黃油) 2、豪華裝: 3000盒 3、至尊裝: 20xx盒
一、 部門指標(biāo)
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷部
6000盒
2、 財(cái)務(wù)(包括采購(gòu)部)6000盒 3、 房務(wù)部 4、 餐飲部 5、 工程部
20xx盒 20xx盒 1000盒 500盒 500盒 1000盒
6、 人力資源部 7、 保安部
8、 行政辦
9、 其他(包含管理層、政府部門、項(xiàng)目組等)6000盒 三、部門獎(jiǎng)勵(lì)
說(shuō)明:以上各類月餅銷售數(shù)量是酒店的暫定指標(biāo),任何品種銷售量超過(guò)以上數(shù)量,餐飲部均會(huì)立刻追加預(yù)定數(shù)量,請(qǐng)大家放心銷售。
注:客戶有任何需要或特別的要求,請(qǐng)立即與餐飲部或月餅營(yíng)銷小組聯(lián)系。
銷售計(jì)劃 篇5
俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以說(shuō),每個(gè)人都能獨(dú)創(chuàng)一套適合自己的修行,我寫下我的,僅僅是給大家一個(gè)參考,歡迎有個(gè)性的你們說(shuō)說(shuō)自己對(duì)已經(jīng)參加過(guò)的入職培養(yǎng)的感受。每個(gè)人都能寫出電話銷售新人培養(yǎng)計(jì)劃。
第一天:公司介紹。有很多童鞋會(huì)說(shuō),不管哪家公司,公司介紹需要用一天時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)嗎?當(dāng)經(jīng)理把一本公司介紹擺你面前,然后去忙別的事,第一天的8個(gè)小時(shí),不再搭理你,你會(huì)如何做?
以前曾問(wèn)過(guò)個(gè)朋友,他說(shuō)把公司介紹倒背如流。轉(zhuǎn)化不成自己的東西的功都是無(wú)用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持:實(shí)力,專業(yè)背景,同行中的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品本身特點(diǎn)。然后用從介紹中提煉出來(lái)的這些東西,先說(shuō)服自己,如果自己無(wú)法說(shuō)服自己購(gòu)買本公司的產(chǎn)品的話,那就從公司介紹中再去找理由,直到找到為止。如果自己都沒(méi)說(shuō)服自己的話,怎么去說(shuō)服將來(lái)你的客戶。
說(shuō)服自己很是關(guān)鍵,用個(gè)實(shí)際例子說(shuō)明:剛進(jìn)公司時(shí)有個(gè)非常友善的老大姐,始終給我印象最好,她總說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格貴,自己無(wú)法說(shuō)服自己產(chǎn)品能帶來(lái)物超所值的服務(wù),因此之前業(yè)績(jī)一直不好。之后銷售部的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)被悄悄
的調(diào)動(dòng)起來(lái)(這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者做的真不錯(cuò)),老大姐再?zèng)]說(shuō)過(guò)價(jià)格貴,說(shuō)服自己是第一步,由衷的去介紹產(chǎn)品時(shí),影響力就出來(lái)了,上周她是銷售的周冠軍。
因此說(shuō)服自己非常關(guān)鍵。每家公司的介紹,都是自身優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。
第二天:公司培養(yǎng)視頻。每個(gè)公司關(guān)于如何做好本公司的工作,都會(huì)有培養(yǎng)視頻,如何轉(zhuǎn)換成自己的東西呢?看視頻時(shí),把要點(diǎn),記下來(lái),寫在紙上,然后加在辦公桌上,讓自己時(shí)刻能看到這些前人寶貴的經(jīng)驗(yàn)之談。前人的成功經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,一定要善于利用。
第三天電話銷售技巧。這要由著性子講,一天可是講不完
好在是初級(jí),注意幾個(gè)要點(diǎn)就可以:有了前兩天的積累,腹中已經(jīng)有了如何去說(shuō)服他人的準(zhǔn)備。如何開(kāi)頭是關(guān)鍵。接通電話第一種情況愿意聽(tīng)你說(shuō),把前兩天的儲(chǔ)備說(shuō)出來(lái)即可。第二種情況,對(duì)方很忙,想要掛斷電話,這時(shí)立即要跟上一句:先生或女士,請(qǐng)問(wèn)晚上7點(diǎn)左右您還忙嗎,可以那會(huì)兒給您打電話嗎?一般的回答都是可以。二班的回答
是:不成,要不明天晚上7點(diǎn)打吧。三班的回答是掛斷電話,沒(méi)給你機(jī)會(huì)(這種情況再你能追問(wèn)時(shí)已不多見(jiàn)了,因?yàn)橐獟鞌嗟脑,早就掛斷?。
讓大家記住的是,在繁忙人士接電話,說(shuō)出目前不方便時(shí),要立即給出下次溝通的明確時(shí)間,一般對(duì)方會(huì)很快答應(yīng),這對(duì)于你下次溝通有個(gè)很好的理由了。若對(duì)方未按約定接聽(tīng)你的電話,你可以理直氣壯的發(fā)個(gè)短信說(shuō):按照咱的約定,如約致電給您,您沒(méi)有接聽(tīng),知道您忙,我會(huì)在轉(zhuǎn)天的晚上7點(diǎn)再次致電給您。
以我的經(jīng)驗(yàn),90%的客戶都會(huì)如約接聽(tīng)電話的。這樣溝通的目的就達(dá)到了。
銷售計(jì)劃 篇6
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南開(kāi)區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級(jí)代理銷售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過(guò)努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營(yíng)銷計(jì)劃
公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠(chéng)信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場(chǎng):創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:“精細(xì)管理、卓越理財(cái)”為客戶提供更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報(bào)價(jià)
4.營(yíng)銷隊(duì)伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中,再適時(shí)招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專門從事企業(yè)營(yíng)銷策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開(kāi)展有計(jì)劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座,專門針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開(kāi)始,我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開(kāi)新一輪軟件的宣傳、促銷和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計(jì)20xx年廣告費(fèi)10萬(wàn)元。
7.推廣計(jì)劃:20xx年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會(huì)員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員,并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)
用友公司是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財(cái)”為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過(guò)渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過(guò)預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板、多種業(yè)務(wù)類型,全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷存及財(cái)務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用
2.按需部署
3.高度整合
4.快速見(jiàn)效
5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫(kù)單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說(shuō)明:
1.系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):用友財(cái)務(wù)通針對(duì)新會(huì)計(jì)制度及財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn),形成了本身的一系列特色:(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合(二)內(nèi)部管理的實(shí)現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無(wú)縫連接與信息的共享
2.技術(shù)特點(diǎn):
(一)嚴(yán)密的安全技術(shù)
a.數(shù)據(jù)操作安全性 b.數(shù)據(jù)存貯安全性 c.數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性
3.應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對(duì)帳單、支票登記簿、費(fèi)用報(bào)銷等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象
1.財(cái)務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2.ERP U8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過(guò)應(yīng)用和實(shí)施用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件來(lái)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。
3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)通過(guò)國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開(kāi)發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1.收入來(lái)源:桓博公司的收入來(lái)源主要為軟件銷售、升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷售收入為主,軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過(guò)80萬(wàn)元,服務(wù)費(fèi)收入超過(guò)15萬(wàn)元,用友配套耗材銷售收入超過(guò)10萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬(wàn)元。
五、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
(1)、市場(chǎng)評(píng)估:計(jì)世資訊(CCW Research)的研究表明,20xx年上半年,中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元,增長(zhǎng)率32%;同期,ERP規(guī)模達(dá)到11.9億元,增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20xx年底,天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬(wàn)家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20xx家左右,僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。
(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20xx年,中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷售額的68.2%,中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度達(dá)到24.1%大幅超過(guò)了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20xx年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20xx年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,繼續(xù)成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
通過(guò)調(diào)查研究表明,中小企業(yè)用戶在ERP選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來(lái)的潛在需求,給企業(yè)帶來(lái)工作效率的提高和銷售業(yè)績(jī)的提升。
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對(duì)單一,配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來(lái)說(shuō)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開(kāi)發(fā)商。
(3)銷售策略:
幫助客戶做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問(wèn)題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2.信息化—切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確?
3.創(chuàng)利化-經(jīng)營(yíng)無(wú)非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)
(5)銷售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會(huì)、社會(huì)關(guān)系介紹、銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主,向下級(jí)代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭(zhēng)在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷售通道。
營(yíng)養(yǎng)護(hù)理方面創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
服務(wù)介紹
隨著我國(guó)人民生活水平的進(jìn)一步提高,人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)攝入的要求越來(lái)越高,但實(shí)際上我國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)攝入不平衡的問(wèn)題還相當(dāng)?shù)膰?yán)重,在大中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、醫(yī)院、政府部門、公共衛(wèi)生部門、企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心、餐飲、食品加工及經(jīng)營(yíng)部門、賓館等均需要不同數(shù)量的營(yíng)養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。社會(huì)的發(fā)展和民眾對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需求十分明確,營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)正在由專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師和專業(yè)性的營(yíng)養(yǎng)機(jī)構(gòu)拉開(kāi)序幕。
公司將根據(jù)不同的人群需求設(shè)定不同的營(yíng)養(yǎng)護(hù)理方案,創(chuàng)辦營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)咨詢指導(dǎo)中心。本中心將通過(guò)對(duì)顧客的營(yíng)養(yǎng)檢測(cè),實(shí)施營(yíng)養(yǎng)服務(wù),并結(jié)合營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)和營(yíng)養(yǎng)調(diào)理提高顧客的營(yíng)養(yǎng)指數(shù)。
具體檢測(cè)方案:
1)測(cè)定個(gè)體基本營(yíng)養(yǎng)狀況——能量相關(guān)測(cè)定、礦物質(zhì)測(cè)定、維生素測(cè)定
2)測(cè)定不同階段人群的特定營(yíng)養(yǎng)需求指標(biāo)
3)其他營(yíng)養(yǎng)狀況指標(biāo)——多項(xiàng)
4)測(cè)定營(yíng)養(yǎng)不平衡的營(yíng)養(yǎng)素項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的臟器功能20項(xiàng)指標(biāo)
5)測(cè)定挑選食品及保健食品對(duì)營(yíng)養(yǎng)改善的情況、包括吸收度和效果
6)出具系統(tǒng)的營(yíng)養(yǎng)狀況評(píng)價(jià)報(bào)告、營(yíng)養(yǎng)對(duì)健康的影響程度報(bào)告、營(yíng)養(yǎng)與當(dāng)前健康狀況分析、食品營(yíng)養(yǎng)測(cè)定指導(dǎo)、保健食品營(yíng)養(yǎng)測(cè)定指導(dǎo),膳食指導(dǎo)。
技術(shù)指標(biāo):
1. 指標(biāo)全面:包含所有的營(yíng)養(yǎng)素以及有害物質(zhì)的測(cè)定
2. 操作簡(jiǎn)單:二周培訓(xùn)即可掌握檢測(cè)手法,30分鐘即可進(jìn)行一次居民營(yíng)養(yǎng)全面檢測(cè)
3. 評(píng)估報(bào)告智能化:即時(shí)的營(yíng)養(yǎng)評(píng)估分析,智能系統(tǒng)完成復(fù)雜的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
4. 指導(dǎo)明確:每一營(yíng)養(yǎng)素都有明確的功能、癥狀對(duì)照、食物含量排序和注意事項(xiàng)
5. 生物波取樣技術(shù):無(wú)損傷、營(yíng)養(yǎng)素功能平衡度波形全面。
通過(guò)健康調(diào)理示范基地的營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)調(diào)理完全個(gè)性化的技術(shù)服務(wù),通過(guò)不同人群不同的健康標(biāo)準(zhǔn)生物波模型,通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范的數(shù)據(jù)分析解讀方案,使?fàn)I養(yǎng)師在做人群營(yíng)養(yǎng)及健康指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,檢測(cè)分析技術(shù)國(guó)際領(lǐng)先,營(yíng)養(yǎng)方面可以實(shí)現(xiàn)指標(biāo)全面、快速準(zhǔn)確,更重要的突出了平衡的理念,可以檢測(cè)到營(yíng)養(yǎng)素之間的協(xié)同和拮抗關(guān)系,可以檢測(cè)到食品級(jí)保健食品的吸收,實(shí)現(xiàn)最好的配伍,為顧客做出全面地、系統(tǒng)的可執(zhí)行的有效果的能夠評(píng)估的營(yíng)養(yǎng)方案。
公司還能從營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)中心發(fā)展為亞健康中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為健康管理中心。且能與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作,如下:
1)餐飲業(yè):營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)評(píng)估——營(yíng)養(yǎng)調(diào)理——營(yíng)養(yǎng)教育——食品開(kāi)發(fā)——營(yíng)養(yǎng)配餐——特色餐飲培訓(xùn)和連鎖
2)美容業(yè):營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)評(píng)估——美容與營(yíng)養(yǎng)和健康——營(yíng)養(yǎng)調(diào)理——具有競(jìng)爭(zhēng)力美容業(yè)
3)健康養(yǎng)生會(huì)所:增項(xiàng)開(kāi)發(fā)營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)評(píng)估——營(yíng)養(yǎng)調(diào)理——各種養(yǎng)生保健方法應(yīng)用
4)健康體檢機(jī)構(gòu):增項(xiàng)開(kāi)發(fā)營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)評(píng)估——營(yíng)養(yǎng)調(diào)理——增加健康體檢內(nèi)容。
公司根據(jù)自己的實(shí)力及能力驚醒了市場(chǎng)定位,基本選址在藥店、普通社區(qū)、老干部活動(dòng)中心、衛(wèi)生站、美容院保健品專賣店等,接著在進(jìn)一步進(jìn)入商務(wù)會(huì)所、健康中心、療養(yǎng)院、體檢中心、大型高檔社區(qū)、機(jī)關(guān)單位的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)等。地段面積大致在70——140平方米為宜,原則上檢測(cè)室要獨(dú)立,一個(gè)檢測(cè)室最多放兩套設(shè)備,并設(shè)有辦公室、資訊室、解讀室(封閉、隔音)。配置智能化營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)分析設(shè)備2臺(tái),可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇租賃或購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)分析儀。(租賃設(shè)備:需交納保證金6萬(wàn)元或有擔(dān)保抵押資格的人及財(cái)產(chǎn)。設(shè)備租賃費(fèi)用為每月3000元。購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)分析儀:設(shè)備價(jià)格為人民幣9.5萬(wàn)元,包括營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)設(shè)備一臺(tái)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和檢測(cè)軟件一套、水處理設(shè)備一臺(tái))。
人員及組織結(jié)構(gòu)
本公司有董事會(huì)、宣傳組、策劃組、實(shí)施檢測(cè)組、營(yíng)銷組、人力資源組等,對(duì)其要求如下:
1)有志長(zhǎng)期從事健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、具備一定投資實(shí)力、優(yōu)異投資健康產(chǎn)業(yè)的人士
3)管理者、工作人員要具備一定的醫(yī)學(xué)、保健、營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí);
4)有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理能力,有一定組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力,具備良好的客戶業(yè)務(wù)關(guān)系資源或有意向服務(wù)的顧客群;
5)保證為客戶提供長(zhǎng)期、系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的醫(yī)學(xué)、護(hù)士專業(yè)畢業(yè)人員、藥劑師及營(yíng)養(yǎng)師;
6)愿意定期接受總部提供的技術(shù)培訓(xùn)及考核(免費(fèi));
7)遵守公司的形象,統(tǒng)一政策及統(tǒng)一指導(dǎo),認(rèn)同并積極配合總部的有效經(jīng)營(yíng)方針和管理模式、經(jīng)營(yíng)模式;
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1、營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)、咨詢、指導(dǎo)調(diào)理服務(wù)市場(chǎng)需求分析:
(一)政策法規(guī):
1. 《中國(guó)營(yíng)養(yǎng)改善行動(dòng)計(jì)劃》規(guī)定,今后保健食品推銷員必須擁有具國(guó)家認(rèn)可的職業(yè)營(yíng)養(yǎng)師資格;
2. 20xx年《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)條例》出臺(tái),所有幼兒園和學(xué)校,社區(qū)和超過(guò)百人以上的餐廳都必須配備營(yíng)養(yǎng)師:
3. 20xx年10月25日,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布第四批新職業(yè),正式確認(rèn)“公共營(yíng)養(yǎng)師”成為新職業(yè);
(二)健康的需求:個(gè)體、家庭需求
隨著人們生活水平的提高,人們?nèi)嫣岣呱詈蜕|(zhì)量的期望值普遍提高,對(duì)由于膳食不合理,營(yíng)養(yǎng)失衡引發(fā)慢性病的健康問(wèn)題引起高度重視,調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),投資營(yíng)養(yǎng)、獲得高標(biāo)準(zhǔn)的生活和生命質(zhì)量已經(jīng)成為消費(fèi)潮流。聘請(qǐng)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)已成為現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚;公共營(yíng)養(yǎng)師成為國(guó)家新職業(yè),為從業(yè)者提高了職業(yè)身份和社會(huì)認(rèn)知度。
營(yíng)養(yǎng)師職業(yè)地位與前景:20xx—20xx年將出現(xiàn)公共營(yíng)養(yǎng)師全球需求高峰,目前,家庭營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)年費(fèi)8千元左右,企業(yè)營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)年費(fèi)4萬(wàn)元左右,營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)是一個(gè)高職自由職業(yè)群體,一個(gè)中等水平的公共營(yíng)養(yǎng)師年收入在10萬(wàn)元左右。
2、營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)咨詢指導(dǎo)中心建設(shè)需求分析:
1. 大中小學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、醫(yī)院、公共衛(wèi)生部門、企事業(yè)單位、社區(qū)保健及健康中心(服務(wù)對(duì)象不低于500人數(shù)),有系統(tǒng)的定期臨床體檢,建設(shè)有自己的食堂,沒(méi)有專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師、不了解群體營(yíng)養(yǎng),可以兩種模式:一種建設(shè)營(yíng)養(yǎng)工作室;一種是委托專業(yè)性的營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)調(diào)理中心作為營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)單位。
2. 專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)、餐飲、食品加工及經(jīng)營(yíng)部門、賓館,以及上述機(jī)構(gòu)(服務(wù)人數(shù)100-500人數(shù)之間)因服務(wù)需要以及政策要求必須設(shè)有營(yíng)養(yǎng)工作內(nèi)容,最可行的模式是:可以聘請(qǐng)兼職的營(yíng)養(yǎng)師作為顧問(wèn),委托專業(yè)性的營(yíng)養(yǎng)咨詢、檢測(cè)、指導(dǎo)調(diào)理中心作為營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)單位,服務(wù)于本機(jī)構(gòu),這樣可以大大減少管理和經(jīng)營(yíng)成本。
營(yíng)銷策略
1、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo):總部為店面經(jīng)營(yíng)、管理、形象維護(hù)、宣傳等活動(dòng)提供成功、有效的管理模式。同時(shí),總部市場(chǎng)部隨時(shí)為各檢測(cè)中心的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題提供指導(dǎo)與援助,并不定期進(jìn)行市場(chǎng)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決檢測(cè)中心經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題。
2、廣告支持:總部可提供廣告宣傳所需的文字、照片、影像資料等。
3、服務(wù)支持:總部以優(yōu)惠價(jià)格為檢測(cè)中心提供自主研發(fā)及集團(tuán)采購(gòu)的系列健康調(diào)理產(chǎn)品,總部還將為檢測(cè)中心提供后續(xù)研發(fā)的產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加利潤(rùn)空間。
4、網(wǎng)絡(luò)支持:在總部網(wǎng)站上標(biāo)注各檢測(cè)中心的地址、介紹、聯(lián)系方式等。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)術(shù)理論、標(biāo)準(zhǔn)界定、相關(guān)學(xué)術(shù)進(jìn)展、公司的專利產(chǎn)品及項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等。利用互聯(lián)網(wǎng)的迅速、便捷使雙方進(jìn)行全方位的信息交流。總部定期有選擇的在網(wǎng)上公布優(yōu)秀檢測(cè)中心的活動(dòng)情況及相關(guān)業(yè)績(jī)。
5、專家資源:總部會(huì)不斷的擴(kuò)大聘請(qǐng)醫(yī)療、營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家的范圍及數(shù)量,保障為各檢測(cè)中心提供值得信賴的專家前往指導(dǎo)。費(fèi)用另議。
6、服務(wù)支持:開(kāi)業(yè)初期一周內(nèi),總部派相關(guān)人員(市場(chǎng)部、健康部)前往協(xié)助開(kāi)業(yè),相關(guān)費(fèi)用由“中心”負(fù)擔(dān)。
7、統(tǒng)一形象:總部對(duì)“中心”的實(shí)體店面情況提出合理的裝修方案,可選擇總部統(tǒng)一就商標(biāo)、站號(hào)、LOGO的使用進(jìn)行指導(dǎo).(健康使者工作站 )
8、技術(shù)培訓(xùn):簽約后總部統(tǒng)一培訓(xùn),新店開(kāi)業(yè)前總部對(duì)健康醫(yī)生進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)及指導(dǎo)。并定期舉辦店長(zhǎng)、骨干人員的集訓(xùn),不斷提高“中心”人員的專業(yè)水平。總部會(huì)不斷將新技術(shù)、新項(xiàng)目、新知識(shí)、新業(yè)務(wù)積極主動(dòng)推薦給“中心”,使其與總部永遠(yuǎn)保持一致。
9、顧客特點(diǎn):面向所有需要營(yíng)養(yǎng)健康的人群,尤其是營(yíng)養(yǎng)方面需求度高以及欠缺的弱勢(shì)人群。
公司還具有全面的管理流程模式,如下:
1. 服務(wù)流程自全面的健康信息采集開(kāi)始
2. 操作標(biāo)準(zhǔn)一致的檢測(cè)手法
3. 系統(tǒng)的營(yíng)養(yǎng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模板
4. 具有個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)和調(diào)理方案
5. 統(tǒng)一管理模式的檔案系統(tǒng),使?fàn)I養(yǎng)平衡和健康管理系統(tǒng)連接
財(cái)務(wù)規(guī)劃(3年)
啟動(dòng)資金:200000元
1、 開(kāi)業(yè)初期基本費(fèi)用分析(基本店):(前一個(gè)月)
房屋租金或購(gòu)買店面:10000元
門面裝修含宣傳廣告及技術(shù)培訓(xùn)費(fèi):6500元
辦公設(shè)備:170000元(設(shè)備檢測(cè)儀器、電腦、打印機(jī)、移動(dòng)硬盤、電話機(jī)、書桌椅等)
申請(qǐng)執(zhí)照:1000元(非一般納稅人資質(zhì))
人員開(kāi)支:按5名員工計(jì),平均工資2500元/月.人
2、 收益預(yù)測(cè):(普通店-購(gòu)買營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)儀)
1)運(yùn)營(yíng)日均接待客戶最大量(2名營(yíng)養(yǎng)師):
營(yíng)養(yǎng)咨詢5人:5 X 50元=250元
本店?duì)I養(yǎng)檢測(cè)(當(dāng)日出報(bào)告)2-5人:3 X 100元=300元
健康檢測(cè)100元/人X 3=300元
制定營(yíng)養(yǎng)食譜5人:5 X 50元(均價(jià))=250元
制定健康方案(2日出報(bào)告):5 X 180元=900
特殊案例專項(xiàng)測(cè)試調(diào)理(均價(jià)180元)3人:3X180元=540元
用品篩選5人:5 X 70元 =350元
營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑推廣:500元/日
日均流水金額:3390元
2)運(yùn)營(yíng)月均接待下列客戶量:
VIP高級(jí)會(huì)員2人: 2X3000=6000元(大客戶,委托綜合調(diào)理)
清肝排毒綜合調(diào)理2人:2X6800元=13600元(與總部合作的各店,每次5人以上,總部派專人攜帶設(shè)備赴現(xiàn)場(chǎng)支持。)
提成:2720元/人。
月均月流水金額:6000元+2720元 + 3390 X20 =76520元
其它:團(tuán)檢顧問(wèn)、銷售設(shè)備提成、講課收費(fèi)、特殊客戶的調(diào)理收費(fèi)、銷售保健品、銷售營(yíng)養(yǎng)食品等另計(jì)。
購(gòu)買設(shè)備預(yù)計(jì):半年回投資。
租賃設(shè)備預(yù)計(jì):每月盈余(按照每日流水1000元)5000-10000元。
還有與各行業(yè)進(jìn)行合作后的收益另計(jì),根據(jù)各收益比例進(jìn)行分配資金。
銷售計(jì)劃 篇7
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤(rùn)是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少??。銷售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫。
1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步??這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析
優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的`關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問(wèn)的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過(guò)總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
執(zhí)行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。
3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。
5、通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售。
6、填寫銷售報(bào)告、表卡。
7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
1、熱愛(ài)汽車銷售工作。
2、會(huì)駕駛,具有駕駛執(zhí)照
3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)。
4、能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門的需求。
5、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨(dú)立作業(yè)。
6、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
7、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的時(shí)間與工作。
正確的電話技巧和禮節(jié)。
9、了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。
10、了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品。
11、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和價(jià)格。
12、了解銷售程序、過(guò)程和跟蹤程序。
15、了解所銷售的車型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車身色、標(biāo)準(zhǔn)件、規(guī)格等16、了解進(jìn)銷標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守。
17、會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
18、會(huì)使用一般的辦公室設(shè)備(如電話,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)等)。
19、熟悉與汽車相關(guān)法規(guī),消費(fèi)者相關(guān)法規(guī)和商業(yè)慣例。與交流技能向結(jié)合。
四:今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有xx到xx個(gè)潛在客人。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4:對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。(面試網(wǎng))
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃 篇8
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是本人這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,本人會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃 篇9
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。湖南地處中國(guó)的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長(zhǎng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營(yíng)銷方式總體來(lái)說(shuō),空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購(gòu)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國(guó)內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫(kù)存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,
注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---長(zhǎng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷策略:全員營(yíng)銷與采用直銷和渠道營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng);E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
。3)以專業(yè)的精神來(lái)銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,應(yīng)以長(zhǎng)沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長(zhǎng)沙為核心,以地市為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,并把營(yíng)銷觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級(jí)市場(chǎng),改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍:確保營(yíng)銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù):針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
六、配備和預(yù)算
1、營(yíng)銷隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在湖南必須有一定量的庫(kù)存,保證貨源充足及時(shí),比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長(zhǎng)沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,人員)。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,在與客戶交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;
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