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      2. 銷售計劃

        時間:2022-07-08 19:32:42 銷售計劃 我要投稿

        【熱門】銷售計劃10篇

          時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

        【熱門】銷售計劃10篇

        銷售計劃 篇1

          本次針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年銷售計劃書,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

          一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)

          在今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

          在今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

          要強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

          三、熱情接待,服務周到

          接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

          四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

          經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

          對于與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

          加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          ×××年,營銷部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

        銷售計劃 篇2

          第一階段:項目開發(fā)前期階段

          對公司擬投資項目進行初步考察,掌握基本情況和信息,制訂具體的市場調(diào)查計劃,開展正式的房地產(chǎn)市場調(diào)研工作,提出項目操作的初步總體思路,對項目入行初步的市場定位,為公司管理層的投資項目決策提供依據(jù)。

          主要工作內(nèi)容:

          一、對項目位置、規(guī)劃紅線圖、項目相關(guān)的法律手續(xù)文件、項目周邊環(huán)境、項

          目所在區(qū)域的市政規(guī)劃入行了解熟悉;

          二、開展房地產(chǎn)市場調(diào)查

         、偈袌霏h(huán)境調(diào)查分析

          對項目所在地的城市規(guī)劃、宏看經(jīng)濟、人口規(guī)模、土地資源和房地產(chǎn)市場入行考察

         、诜康禺a(chǎn)市場調(diào)查分析

          對項目所在地的房地產(chǎn)市場供給、需求狀況、價格現(xiàn)狀和趨勢、產(chǎn)品類型及市場缺位、銷售渠道入行具體調(diào)查。

          三、項目初步定位

          根據(jù)相應的市場研究分析后,初步明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等,為項目開發(fā)提供切實可行的依據(jù)。

          四、提出初步的項目操作總體思路。

          第二階段:項目開發(fā)階段

          跟蹤動態(tài)市場行情,進行競爭樓盤和競爭對手調(diào)查、消費者調(diào)查,對本開發(fā)進行優(yōu)劣勢分析,入一步明確的項目市場定位和項目的總體操作思路,提出相應的營銷策略;

          主要工作內(nèi)容:

          一、開展房地產(chǎn)市場動態(tài)調(diào)查

          深入了解項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場供應、需求狀況,價格現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,產(chǎn)品類型、銷售渠道。

          二、開展競爭樓盤和競爭對手勢態(tài)調(diào)查分析

          ①競爭樓盤掃描

         、谔嬖诟偁帉κ秩肴肟赡軖呙;

         、酃┙o量分析

         、芨偁帉κ值漠a(chǎn)品分析,包括房型、規(guī)劃、土地、綜合配套;

          ⑤競爭對手的市場定位及趨向

         、薷偁帉κ值膬r格基準分析

          ⑦競爭對手的背景和實力。

          三、進行消費者調(diào)查,明確項目的目標客戶群

         、傧M者的二手資料分析

         、诟偁帉κ窒M者輪廓描述(職業(yè)特征、消費關(guān)注、消費心理、產(chǎn)品選擇)

          四、明確項目的市場定位,明確項目的總體操作思路

          根據(jù)深滲透的市場研究分析后,明確項目的形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等;明確項目的總體操作思路

          ①產(chǎn)品分析

         、诒卷椖康腟WOT分析(優(yōu)劣勢分析)

          基于SWOT分析(優(yōu)劣勢分析)提出針對性的營銷策略

          五、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃

         、夙椖抠u點回納

         、跔I銷總策略

         、垆N售價格總策略

         、芸偼瓢阜蛛A段策略

          ⑤公關(guān)與宣傳總策略

         、逘I銷推廣項目的策劃

          *各階段推廣主題策劃

          *各階段營銷分析與總匯

          *各階段市場動態(tài)分析與對策

          *各階段客戶總體分析與推盤策略

          滲透市策劃、強銷策劃、促入策劃對本項目進行分析

          六、最終確定銷售渠道選擇

          ①自售

         、诖恚

          通過邀請招標或公開招標等方式確定入圍的專業(yè)物業(yè)代理公司

          對項目進行交底,要求各投標代理公司各自提交營銷策劃報告

          組織公司相關(guān)人員對《營銷策劃報告》入行評審,選取最優(yōu)方案,確定物業(yè)代理公司。

          簽訂《項目顧問服務合同》或《銷售代理合同》,明確合作雙方、合作方式、合作內(nèi)容、時間、權(quán)利、義務,付費標準與付款方式等。

          注:如選擇專業(yè)的物業(yè)代理,則本項目的全程營銷策劃及銷售執(zhí)行均由代理公司完成,貫穿項目的開發(fā)全程。

          第三階段:資源整合,完善銷售所需手續(xù),蓄勢待發(fā),預備銷售

          主要工作:

          一、完成銷售的人員配備,制定銷售人員的考核獎勵制度,組織銷售培訓;

          二、制定銷售模式、設計銷售組織的架構(gòu);

          三、其他物料準備完成,售樓處的布置、樣板房、國土部門戶型的測繪報告書、《房屋認購書》樣本、《房地產(chǎn)買賣合同》樣本、售樓書和廣宣彩頁;

          第四階段:銷售執(zhí)行

          制定詳盡可行的營銷策略及階段性的銷售目標和計劃,全程監(jiān)控項目銷售的執(zhí)行情況,并適時作出針對性的策略調(diào)整,實現(xiàn)公司開發(fā)項目的目標利潤率;

          主要工作:

          一、制定詳盡可行的營銷策略并組織實施

          ①銷售總體策略房地產(chǎn)營銷策劃流程具體說明

          銷售的總體戰(zhàn)略思路和目標的制定

          銷售模式的選擇和設計

          銷售階段的劃分和時機選擇

         、谕票P策略

          選擇時機

          選擇房源

          銷控計劃

          總體均價的制定

          制定一房一價的價目表

          單體差價的要素指標與系數(shù)體系,產(chǎn)品系數(shù)、樓層系數(shù)、景觀系數(shù)、朝向系數(shù)、房型系數(shù)等

          ④付款方式

          優(yōu)惠政策

          分期、分類的動態(tài)價格策略:內(nèi)部認購的數(shù)量和價格政策

          市場預熱期的價格政策和數(shù)量控制

          開盤價格的動態(tài)策略

          SP(銷售推廣)活動價格策略和銷售控制

          調(diào)價計劃和調(diào)價技術(shù)

          整體價格和房源調(diào)價技術(shù)

          ⑤廣告策略

          主題制定房地產(chǎn)營銷策劃流程詳細說明

          品牌形象定位

          媒體計劃

          廣告創(chuàng)意

          現(xiàn)場包裝設計:

          1、圍墻

          2、廣告牌

          3、LOGO指引牌

          4、大樓包裝

          5、樣板房裝修風格概念

          二、制訂階段性的銷售目標和計劃,全程監(jiān)控銷售執(zhí)行情況,及時反饋市場信息、銷售狀況,對反饋的信息加以分析和匯總,適時做出具有針對性的調(diào)整;

          三、完成銷售,實現(xiàn)公司項目的目標利潤率,提交營銷總結(jié)報告。

        銷售計劃 篇3

          1、網(wǎng)站推廣的目標:

          初級目標:利用可操作性的方案,將“斯達茶”建設成為網(wǎng)站中最專業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站。1年內(nèi)實現(xiàn)日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達到200位。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網(wǎng)站。

          終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發(fā),以顧客利益為目的,爭取實現(xiàn)每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加“斯達茶”在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為“斯達茶”樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數(shù)量。

          2、網(wǎng)站推廣的策略:

          這里將“斯達茶”網(wǎng)站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網(wǎng)站策劃建設階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,現(xiàn)就“斯達茶”網(wǎng)絡營銷方案如下:

          1) 網(wǎng)站策劃建設階段:

          首先應對網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃,具體包括網(wǎng)站欄目的設置、網(wǎng)頁的布局、網(wǎng)站導航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。

          “斯達茶”網(wǎng)站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網(wǎng)站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺,顧客重點了解的內(nèi)容要詳細的列出,比如茶業(yè)的新聞、徹夜的質(zhì)量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。

          其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此“斯達茶”網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:公司介紹、聯(lián)系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息、提供服務等必要的技術(shù)支持系統(tǒng)。

          如要實現(xiàn)“斯達茶”網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過公司的動態(tài)、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現(xiàn)出來。

          要實現(xiàn)在線幫助的功能就需要FAQ、問題提交、在線及時信息的技術(shù)支持。

          之后就是網(wǎng)站的服務, “斯達茶”網(wǎng)站服務的內(nèi)容包括:公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解“斯達茶”的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。

          “斯達茶”在網(wǎng)站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效

          的網(wǎng)絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。

          前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;

          “斯達茶”將每周給網(wǎng)站注冊者發(fā)送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務信息,并鏈接回公司網(wǎng)站。 每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發(fā)送,同時放倒各類電子雜志網(wǎng)站免費讓網(wǎng)友免費下載閱讀。同時宣傳網(wǎng)站。

          再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網(wǎng)站進行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務的優(yōu)化。最后是網(wǎng)站的測試和發(fā)布準備,對“斯達茶”網(wǎng)站的測試可以通過網(wǎng)上調(diào)研、在線問答,還可以通過線下調(diào)查等方式來對網(wǎng)站發(fā)布進行測試。對網(wǎng)站發(fā)布的準備主要包括:計劃建立和推廣網(wǎng)絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面“斯達茶”還需要進行進一步的調(diào)查研究與核算。

          2) 網(wǎng)站發(fā)布初期:

          可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計表明,50%以上的自發(fā)訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;“斯達茶”搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國知名的網(wǎng)站,如:新浪、百度、雅虎、阿里巴巴等,此外注重信息發(fā)布的準確與及時。通過對“斯達茶”進行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。

          3) 網(wǎng)站的增長期:

          增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,“斯達茶”主要采用下面幾種方法來增加網(wǎng)站的訪問量。

          首先是廣告策略:廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,網(wǎng)上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;“斯達茶”會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如CCTV、江西衛(wèi)視、上饒頻道等:廣告主要推銷產(chǎn)品的服務與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實可信。

          其次是網(wǎng)下推廣:網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站CI形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查,相關(guān)單位機構(gòu)合作等;如:資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關(guān)公司合作以樹立和維護公司的良好形象。

          此外還可以建立聯(lián)盟策略,首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類型(互動社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,互為推廣。

          4) 網(wǎng)站的穩(wěn)定期:

          保持用客戶數(shù)量的相對穩(wěn)定,加強內(nèi)部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期“斯達茶”可以繼續(xù)通過廣告方式維護本公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發(fā)布一些公益廣告,來增加“斯達茶”在消費心目中的印象。

          另外“斯達茶”還可以通過信息發(fā)布平臺來推廣網(wǎng)站,將“斯達茶”現(xiàn)有的有價值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺,既可以提高“斯達茶”品牌的認知程度,還可以直接尋找商業(yè)機會或傳統(tǒng)業(yè)務合作機會:在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。

        銷售計劃 篇4

          回顧是公司品牌的起點,品牌的風格定位,店務形象,營銷網(wǎng)絡,營銷模式,都在嘗試搜索,調(diào)整中得到總結(jié),工作在此基礎(chǔ)上根據(jù)品牌定位。樹立品牌經(jīng)營理念。輸出品牌的系統(tǒng)管理,認真規(guī)劃市場區(qū)域。

          一.營銷網(wǎng)絡經(jīng)營的管理:

          只有在內(nèi)求升級管理,外求拓展,才是公司發(fā)展的根本,內(nèi)部機制的規(guī)范性,合理性,直接影響代理商辦事處,加盟商對企業(yè)的認可度。直接影響終端建設目標,銷售目標的完成。因此,作為公司的最終實現(xiàn)零售終端的管理,對內(nèi)部的深化升級管理是迫在眉睫的事情,是我們今年內(nèi)求整合的基礎(chǔ)。

          銷售管理:

          1. 加強銷售管理工作的計劃性,有目標,有重點,有步驟地開展工作做到目標到人責任到人。

          2. 強化規(guī)范管理建立信息反饋系統(tǒng)報表,通過分析與提煉,了解市場需要與競爭動態(tài),為銷售政策,促銷方案的制定跟進,以及產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù),同時適應銷售工作的補給,供貨需要防止貨物,在公司倉庫辦事處倉庫直營網(wǎng)點的沉淀積壓,加快周轉(zhuǎn)減少庫存.

          3. 公司決策權(quán),管理層對代理商,加盟商提出的問題予以高度重視,摸清情況后盡力解決。這樣可提高代理商,加盟商的自身價值,增加歸屬感,認同感。

          4. 強化學習培訓。既培訓經(jīng)銷商,加盟商。也在員工中開展學習與培訓,提高工作能力,為市場發(fā)展儲備人才。

          5. 推動標準店務,標準陳列。開展時令促銷,節(jié)日促銷。主題促銷的策劃,推廣。零售終端網(wǎng)絡的管理

         。ㄒ唬 終端分級:根據(jù)終端店鋪的位置,營業(yè)面積,社區(qū)經(jīng)濟條件,營業(yè)額知名度等情況,把零售終端網(wǎng)絡分為三級

          A級定位工作重點

          B級作為培養(yǎng)重點

          C級作為教訓的總結(jié),研討

         。ǘ 合理的培訓督導周期,根據(jù)終端類別設計培訓和督導周期

         。ㄈ 明確明標,具體任務,一個優(yōu)秀的終端作業(yè)人員,應該明白自己的工作目標,規(guī)定

          每天巡查幾家終端店鋪,每家店鋪的貨品陳列要做何種規(guī)范。各終端店鋪的存活率達到多少等,每天填寫終端作業(yè)的報表,每周填寫終端作業(yè)周報表,每月填寫工作總結(jié)表,不斷地評價和反饋市場信息(包括同行信息),不斷積累經(jīng)驗,提高工作效率和作業(yè)能力。

          總而言之,終端管理作業(yè)員主要工作應包括以下幾個方面:

          1. 終端優(yōu)質(zhì)服務

          2. 終端銷售技巧

          3. 終端貨品陳列

          4. 終端POP促銷

          5. 終端價格控制

          6. 終端營銷通路理順與渠道管理

          7. 終端客情分析及管理

          8. 報表及信息反饋

          9. 終端企業(yè)文化與理念宣傳貫徹。

          二.市場規(guī)劃及各區(qū)域的工作計劃

          公司針對各分公司(辦事處)的工作重點

          1. 在管理好總公司直營店的同時,拓展代理商和加盟商。

          2. 向代理商灌輸公司及品牌發(fā)展的思路與規(guī)劃,引導代理商經(jīng)營理念,經(jīng)營行為為與協(xié)同一致

          3. 在代理商共同分析當?shù)厥袌鰻顩r,確定主次市場,制定市場拓展計劃,使銷售工作更針對性,目的性.

          4. 指導,培訓代理商推動整套店務管理,銷售管理,信息管理陳列管理,促使代理商,零售商銷售規(guī)范,管理規(guī)范。

          5. 指導代理商根據(jù)當?shù)貙嶋H,靈活制定適合當?shù)厥袌黾按黉N活動方案

          三.公司品牌發(fā)展目標

          走品牌經(jīng)營道路,倡導時尚系列.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務,對應公司品牌知名度,達成公司和代理商,加盟商共同長期健康成長。

          四.銷售策略

          1. 實行品牌終營策略,穩(wěn)健經(jīng)營。培育市場。樹立品牌,實現(xiàn)長久發(fā)展。

          2. 實行與代理商,加盟商建立緊密,長期合作的政策,兼顧眼前與長遠利益,實現(xiàn)共同長期成長!

          3. 實行全國零售應統(tǒng)一管理標準,達到所有零售應設計及,裝修,陳麗,促銷,信息反饋,服務的標準統(tǒng)一。

          4. 價格政策,實行二級價格

          5. 發(fā)展加盟商,按揭選擇加盟商,保證加盟商具備升級加盟店的.經(jīng)濟實力,經(jīng)營觀念,管理能力

          6. 更具當?shù)厥袌鰻顩r,銷售情況,策劃有針對性的促銷活動

          綜合以上所述公司的品牌的發(fā)展戰(zhàn)略是不斷超越,力求完美,把企業(yè)優(yōu)秀的代理商,加盟商集合在同一共識上,互惠互利,共同成長,把終端零售當成品質(zhì),當成文化前沿,吧公司的經(jīng)營理念通過終端傳遞的是一個誠實,創(chuàng)新經(jīng)營境界

        銷售計劃 篇5

          作為一名服裝代購,每天可以看到各式各樣的新款,我很開心,感覺自已走在潮流的前端。不論是哪一種工作,都需要強烈責任心及工作要求,提供好的服務,必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

          一、自身工作要求

          (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

          (2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;

          (3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合;

          (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;

          (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

          二、客戶維系要求

          (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件;

          (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶;

          (3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;

          (4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。

          三、具體工作計劃

          1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務完成情況,總結(jié)工作得失;

          2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視;

          3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

          20xx年,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

        銷售計劃 篇6

          自6月到目前已經(jīng)跨入的XX年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間里,在不段的學習和摸索及領(lǐng)導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務才能獲得客戶的一致好評。

          在XX年的工作中,也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在采購信息上也及時給領(lǐng)導最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內(nèi),為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益。

          總結(jié)XX年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點需要改進;

         。1)、工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點底,需要加強工作效率。

         。2)、在專業(yè)知識上,對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。

         。3)、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點慢。

          新的一年的工作計劃:

         。1)、聽從領(lǐng)帶的指導,服從指揮,團結(jié)合作,嚴格執(zhí)行公司各項制度。

         。2)、努力學習產(chǎn)品知識,掌握技術(shù),并在有效的時間內(nèi)完成合理計劃,帶著“多學習,多思考,積極主動,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,博學才可以明辨是非,恒心才可以達到目的宗旨來學習”。

         。3)、在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。

         。4)、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會合理的結(jié)合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。

         。5)、在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃,合適實施計劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個人計劃,希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執(zhí)行自己的崗位職責。

        銷售計劃 篇7

          從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xxx-x年電話銷售工作計劃:

          在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

          一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

          四、今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:

          1、每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

          2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,然而不能太低三下氣。給客戶一好印象,為企業(yè)樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

          9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

          10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成XX到XX萬元的任務額,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。

          以上就是我20xx年工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

        銷售計劃 篇8

          一、計劃概要

          本計劃主要內(nèi)容為沈陽某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時間安排等。

          本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

          二、計劃依據(jù)

          本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實際情況制定。

          銷售部現(xiàn)狀分析如下:

          1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務的任務 2)工作隨機性大,沒有形成一定策略和計劃 3)銷售競爭力若,未形成良好的銷售局面 4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊

          5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進一步提升 6)人員儲備不足,與公司規(guī)劃不匹配

          7)員工成長機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏

          8)日常工作松懈,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在20個左右)

          9)銷售考核沒達到預期效果,部分指標應付成分居多

          三、銷售工作策略、方針和重點

          為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

          1、公司策略

          2、銷售部門工作策略:

          要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。

          要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

          步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。

          優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

          機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。

          3、工作方針:

          以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ), 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的

          4、工作重點

          1)、規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制

          2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,和銷售的針對性

          3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率

          4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核

          5)、強化人才和隊伍建設:開設銷售3部,理順日常人員招聘、考核等程序

          四、銷售工作目標

          根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷售部制定出今年的銷售目標。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),詳細內(nèi)容見《20xx年銷售目標分解

          五、銷售技能培訓

          1、學習時間

          每周一個晚上3小時 每月一個周末下午 每半個月打球 每周錄音2天

          1、20xx年培訓方式規(guī)劃

          2、產(chǎn)品學習安排

          3、技能培訓安排(20xx年2月至6月)

          4、自我學習安排(20xx年2月至6月)

          六、銷售策劃

          銷售是一個系統(tǒng)工程,需要不斷的強化和推進,形成銷售局面,挖掘銷售商機,并達成銷售成交。

          1、日常銷售策略:商機優(yōu)先,策略跟進

          商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡;

          策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,并在后續(xù)跟進過程。針對客戶需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢 工具

          責任

          定位

          具體操作

        銷售計劃 篇9

          凡事預則立,不預則廢。XX年馬上就要到來,應公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規(guī)劃。

          (一)業(yè)績規(guī)劃

          XX年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達到8000—10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務也漸漸進入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3—7月份應該是相對比較清閑的,應抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進入旺季,此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達到1XX以上。11—12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務開發(fā)的大好時機,作為一名老員工,業(yè)績應穩(wěn)定在15000左右。

          考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將XX年的各項指標分解到每個月中,如下表所示:(略)

          隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場需求和公司發(fā)展方向,XX年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。

          我還沒接過空運業(yè)務,海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務知識、提高自己的業(yè)務水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓,多向領(lǐng)導和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。

          (二)自我實現(xiàn)規(guī)劃

          除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。XX年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導和同事都是我學習的榜樣。

          當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。

        銷售計劃 篇10

          一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位。其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。

          二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

          三、銷售部門的職能:

          1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

          2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

          3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

          4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

          5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

          6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;

          7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

          8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

          9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

          10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;

          四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。

          五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的。充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。

          六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息。因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

          七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果。**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度。

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