關(guān)于銷售計(jì)劃集錦7篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的銷售計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售計(jì)劃 篇1
一、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7、5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃
一、我們可以和駕校合作,通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決?焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務(wù),客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
銷售計(jì)劃 篇2
(一)計(jì)劃概要
計(jì)劃概要是對(duì)主要營(yíng)銷目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使高層主管迅速了解該計(jì)劃的主要內(nèi)容,抓住計(jì)劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容概要是:“本年度計(jì)劃銷售額為5 000萬元,利潤(rùn)目標(biāo)為500萬元,比上年增加10%。這個(gè)目標(biāo)經(jīng)過改進(jìn)服務(wù)、靈活。定價(jià)、加強(qiáng)廣告和促銷努力,是能夠?qū)崿F(xiàn)的。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年的營(yíng)銷預(yù)算要達(dá)到100萬元,占計(jì)劃銷售額的2%,比上年提高12%”!
(二)營(yíng)銷狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料。
具體內(nèi)容有:
1、市場(chǎng)狀況。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場(chǎng)近年來的年銷售量及其增長(zhǎng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等。
2、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來的銷售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為,判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。
4、分銷狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。如某產(chǎn)品在百貨商店、專業(yè)商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀環(huán)境狀況。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。
(三)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
首先,對(duì)計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對(duì)企業(yè)營(yíng)銷資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)劣勢(shì)分析基礎(chǔ)上,企業(yè)可以確定在該計(jì)劃中所必須注意的主要問題。
銷售計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的顧客全部開發(fā)一遍,有意向合作的顧客安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)顧客,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的顧客群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等顧客交辦的'各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等顧客交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的顧客,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的顧客可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等顧客交辦的各類業(yè)務(wù),與該等顧客保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的顧客資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為顧客公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的顧客,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
銷售計(jì)劃 篇4
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為。第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺。重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工。銷售人員的言。談。舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)。銷。存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化。合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。、
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、積極抓住大宗。集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情。貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度。
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
銷售計(jì)劃 篇5
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的、所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售計(jì)劃 篇6
項(xiàng)目理解
1、項(xiàng)目概況
位于世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易港香港與走在經(jīng)濟(jì)改革開放前沿廣州之間的深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)上,地處水產(chǎn)資源豐富的大鵬灣畔,緊依著名旅游區(qū)大梅沙,小梅沙,地理位置與旅游資源得天獨(dú)厚,渾然天成。且酒店的檔次及服務(wù)為社會(huì)所公認(rèn),常年入住率穩(wěn)定。
在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境日新月異的發(fā)展趨勢(shì)下,發(fā)展商銳意改革,計(jì)劃把柄酒店的重要組成部分——客戶的產(chǎn)權(quán)分割出售,讓社會(huì)更多的人共同擁有雅蘭酒店之余,邊享受雅蘭酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),輕松的度假,邊坐享年末酒店分配,更可進(jìn)行投資保值或抄賣獲利等。
2、針對(duì)客戶群
、俟
②有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光之投資人士
、鄱紊踔寥、四次置業(yè)作為度假用
、芄┬桨最I(lǐng)階層
、萃诵萑耸
三、宣傳策略
①首先讓雅蘭酒店轟動(dòng)亮相于廣州,讓社會(huì)各個(gè)階層了解深圳雅蘭酒店
②通過全媒發(fā)布讓社會(huì)各界人士了解本次銷售推廣模式是史無前例的大型活動(dòng)
、劾庙(xiàng)目本身的優(yōu)勢(shì)支持,吸引更多的準(zhǔn)客戶加入下一階段的深圳之行
、艽碳じ嗟目蛻粜纬少(gòu)買行為
⑤讓本次的銷售推廣成為全稱熱門話題,引起媒體之抄作
以上五點(diǎn)為本項(xiàng)目的宣傳定位
銷售計(jì)劃 篇7
統(tǒng)計(jì)工作規(guī)劃
統(tǒng)計(jì)工作規(guī)劃,主要包括四個(gè)部分:
1. 統(tǒng)計(jì)是什么?統(tǒng)計(jì)為什么要在企業(yè)中存在?
2. 統(tǒng)計(jì)工作與在座各位有什么關(guān)系?
3. 如何做好公司的統(tǒng)計(jì)工作?
4. 20xx年公司統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃。 首先,讓我們看一下什么是統(tǒng)計(jì)?統(tǒng)計(jì)為什么要在企業(yè)中存在? 相信在座的每一位,每天都要接觸大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),比如生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)量、采購(gòu)量、入庫(kù)量、出庫(kù)量、報(bào)廢量、出勤人數(shù)等等,這些數(shù)據(jù),就是統(tǒng)計(jì)工作的成果,取得這些數(shù)據(jù)資料的過程就是統(tǒng)計(jì)工作的過程。但是統(tǒng)計(jì)工作并不僅僅就是這些內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)工作包括數(shù)據(jù)資料的收集、整理、描述和分析研究工作。通過對(duì)數(shù)據(jù)資料的收集、整理、描述和分析,統(tǒng)計(jì)工作要給大家展現(xiàn)的是:我們做了什么?做的怎么樣?為什么是這樣的結(jié)果?怎么樣才能做的更好?
“我們做了什么”-是對(duì)過去工作的描述;
“做的怎么樣”-是對(duì)工作的評(píng)價(jià);
“為什么是這樣的結(jié)果”-是通過統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)的工作中存在的規(guī)律與聯(lián)系;
“怎么樣才能做的更好?”-是通過統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果,對(duì)將來的工作的預(yù)測(cè)。 兵法上說,“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
統(tǒng)計(jì)工作目的就是幫助企業(yè)的管理者更好地看清自己和對(duì)手,這樣才能不斷地發(fā)展壯大。尤其是對(duì)我們這樣快速發(fā)展的企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展速度總是快于管理水平的提升速度,我們更需要及時(shí)、準(zhǔn)確地認(rèn)清自己與對(duì)手的優(yōu)劣差別。這就是統(tǒng)計(jì)在企業(yè)中存在的原因。 以上講的都是統(tǒng)計(jì)工作與企業(yè)發(fā)展的大問題,那么統(tǒng)計(jì)與在座各位有什么關(guān)系呢?
首先,統(tǒng)計(jì)是管理者的工具。通過這個(gè)工具,各位管理干部可以清楚地認(rèn)識(shí)到:我們的工作運(yùn)行狀態(tài)是不是正常,哪些工作做的好,哪些工作還有不足,不足的地方如何去改進(jìn)。所以,要做一個(gè)高效的管理者,是一定要用好統(tǒng)計(jì)這個(gè)工具的。 其次,企業(yè)為了更快更好的發(fā)展,會(huì)通過績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作職責(zé)的劃分,這就會(huì)牽扯到個(gè)人利益:考核指標(biāo)沒有達(dá)到就要受罰的,這樣你就不能不關(guān)心你的考核指標(biāo)的達(dá)成情況。而各位了解考核指標(biāo)的途徑,就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。所以,從個(gè)人利益來講,大家對(duì)統(tǒng)計(jì)工作都有需求;再次,為了確保你的績(jī)效指標(biāo)順利達(dá)成,統(tǒng)計(jì)人員可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手段對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分析,告訴你影響指標(biāo)達(dá)成的因素有哪些,哪些影響是好的,哪些影響是壞的,你就可以合理安排工作內(nèi)容,重點(diǎn)關(guān)注重要的影響因素,有意識(shí)地進(jìn)行控制。有了這樣的統(tǒng)計(jì)員,是不是相當(dāng)于各位又多了一個(gè)助手?所以說,統(tǒng)計(jì)首先是管理者的工具,其次,這個(gè)工具是每位管理者都離不開的,再次,統(tǒng)計(jì)工作的最高水平,就是成為管理者的得力助手。這就統(tǒng)計(jì)與各位的關(guān)系。第三個(gè)問題:如何做好公司的統(tǒng)計(jì)工作? 前面說的都是統(tǒng)計(jì)工作的作用和工作目標(biāo),大家可能會(huì)問,我們公司的統(tǒng)計(jì)工作能做到這個(gè)水平嗎? 先看一下我們的統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀:(統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確、全面、及時(shí)、有用)
。1) 準(zhǔn)確性:目前我們的基礎(chǔ)資料還缺乏標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性;數(shù)據(jù)處理的方法還是手工處理,效率低下,而且容易出錯(cuò);
。2) 全面性:目前公司比較完整的統(tǒng)計(jì)體系是生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)體系,還沒有與各部門的統(tǒng)計(jì)資料形成全面的統(tǒng)計(jì)信息體系;
。3) 及時(shí)性:由于手工做帳、月底反復(fù)核查數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性無法得到保障;
(4) 有用性:因?yàn)闆]有全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息(全面性),所以,現(xiàn)有數(shù)據(jù)所做的統(tǒng)計(jì)分析的有用性就大打折扣了。
除此以外,還有統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平問題。 雖然存在以上問題,但是也不是說我們的統(tǒng)計(jì)工作沒有辦法做好!要做好統(tǒng)計(jì)工作,我們需要相應(yīng)地從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:
。1) 準(zhǔn)確性方面:建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,規(guī)范數(shù)據(jù)收集和整理的標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行; 需要支持:各生產(chǎn)工廠、車間,各部門配合建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系在,并協(xié)助執(zhí)行。
(2) 全面性方面:對(duì)生產(chǎn)以外的各個(gè)部門,逐步建立部門統(tǒng)計(jì)體系,與生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)體系形成完整的公司統(tǒng)計(jì)體系;需要支持:各部門支持解決人員配備問題。
。3) 及時(shí)性方面:改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作方法和數(shù)據(jù)處理方法,提高工作效率,保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性;需要支持:公司各部門配合,保證統(tǒng)計(jì)人員工作所需的軟硬件配備。
。4) 有用性方面:從公司的角度,以“全面”、“有用”為原則,設(shè)計(jì)部門和生產(chǎn)單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。需要支持:各部門配合提出報(bào)表和分析需求。
。5) 對(duì)于統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,可以通過培訓(xùn)來逐步提高。 需要支持:各部門配合,對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
綜合以上的問題和方法,20xx年公司統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃如下:
。1) 完善統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了做好統(tǒng)計(jì)工作,我們需要在各部門設(shè)置統(tǒng)計(jì)崗位,崗位以兼職為主,人員由各部門自己指定,業(yè)務(wù)管理歸公司綜合統(tǒng)計(jì);
。2) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):為了提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,計(jì)劃每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)等內(nèi)容;
。3) 推行統(tǒng)計(jì)管理制度,重點(diǎn)是編制并發(fā)布公司統(tǒng)計(jì)管理制度,明確公司內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)架構(gòu)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,使公司內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取、統(tǒng)計(jì)檢查、業(yè)務(wù)管理等工作有法可依;
。4) 實(shí)行部門一把手負(fù)責(zé)制,目的:一是可以保證各級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的順利獲取;二是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量;三是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)部門一把手的信息、參考作用;
。5) 建立統(tǒng)計(jì)分析體系,為公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)。根據(jù)公司、工廠、部門、車間各級(jí)管理者的數(shù)據(jù)需求、工作習(xí)慣的不同,定制不同的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析模板,以滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求為目的,以簡(jiǎn)單、有用、數(shù)據(jù)容易取得為原則,方便統(tǒng)計(jì)人員及時(shí)、方便地完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析。
最后,讓我們充分發(fā)揮“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”的團(tuán)隊(duì)精神,做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用,讓統(tǒng)計(jì)工作成為我們的好幫手,而不要成為我們管理者的負(fù)擔(dān)!
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