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      2. 銷(xiāo)售計(jì)劃

        時(shí)間:2022-05-14 08:29:29 銷(xiāo)售計(jì)劃 我要投稿

        有關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃4篇

          日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售計(jì)劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        有關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃4篇

        銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1

          全球連鎖銷(xiāo)售計(jì)劃(中國(guó) )月朗國(guó)際電子商務(wù)全球連鎖銷(xiāo)售計(jì)劃四個(gè)會(huì)員級(jí)別如下:

          1、銀卡會(huì)員條件:首購(gòu)1套產(chǎn)品[430元]待遇:每組封頂獎(jiǎng)金4000元/周[最多5組]獎(jiǎng)勵(lì):推薦5名顧客享受三代消費(fèi)增值獎(jiǎng)10%業(yè)績(jī):共享組業(yè)績(jī)最高保留值為4萬(wàn)/周升級(jí):28天內(nèi)補(bǔ)4單升級(jí)為金卡會(huì)員

          2、金卡會(huì)員條件:首購(gòu)5套產(chǎn)品[2150元]待遇:每組封頂獎(jiǎng)金12000元/周[最多5組]獎(jiǎng)勵(lì):推薦5名顧客享受三代消費(fèi)增值獎(jiǎng)10%業(yè)績(jī):共享組業(yè)績(jī)最高保留值為12萬(wàn)/周升級(jí):28天內(nèi)補(bǔ)7單升級(jí)為白金卡會(huì)員

          3、白金卡會(huì)員條件:首購(gòu)12套產(chǎn)品[5160元]待遇:每組封頂獎(jiǎng)金50000元/周[最多5組]獎(jiǎng)勵(lì):推薦5名顧客享受三代消費(fèi)增值獎(jiǎng)10%業(yè)績(jī):共享組業(yè)績(jī)最高保留值為50萬(wàn)/周升級(jí):28天內(nèi)補(bǔ)18單升級(jí)為鉆石卡會(huì)員

          4、鉆石卡會(huì)員條件:首購(gòu)30套產(chǎn)品[12900元]待遇:每組封頂獎(jiǎng)金80000元/周[最多5組]獎(jiǎng)勵(lì):推薦5名顧客享受三代消費(fèi)增值獎(jiǎng)10%業(yè)績(jī):共享組業(yè)績(jī)最高保留值為80萬(wàn)/周升級(jí):已經(jīng)是最高級(jí)別備注:

          1、公司薪酬發(fā)放方式為周薪制;

          2、任何新會(huì)員加入及新操作系統(tǒng)啟用起,第一次結(jié)算間隔周期為四周(28天),第五周發(fā)放第一周獎(jiǎng)金,第六周發(fā)放第二周獎(jiǎng)金,以此類(lèi)推,全球連鎖銷(xiāo)售計(jì)劃。

          3、任何會(huì)員均可開(kāi)設(shè)五個(gè)業(yè)務(wù)組,每組每周按營(yíng)業(yè)額由結(jié)算系統(tǒng)自動(dòng)從大到小排序,最大業(yè)績(jī)組為共享組,其他四組為獎(jiǎng)金組(提取10%作為獎(jiǎng)金收入)。共享組業(yè)績(jī)減去另外四組業(yè)績(jī)之和仍有剩余,則余額保留參與下周核算。

          4、會(huì)員二次消費(fèi)享受7折購(gòu)貨優(yōu)惠,放至業(yè)績(jī)最小區(qū)核算。

          5、會(huì)員連續(xù)四周累計(jì)獎(jiǎng)金達(dá)到1000元時(shí),需重復(fù)消費(fèi)301元產(chǎn)品(7折配貨),按200元業(yè)績(jī)放至在業(yè)績(jī)最小區(qū)參與核算,銷(xiāo)售工作計(jì)劃《全球連鎖銷(xiāo)售計(jì)劃》。

          6、會(huì)員升級(jí):任何級(jí)別新會(huì)員加入,在28天內(nèi)可申請(qǐng)升級(jí),且只能升一級(jí),任何會(huì)員終身只能升一次。

          7、消費(fèi)增值獎(jiǎng)(提取每組業(yè)績(jī)10%)

          8、消費(fèi)服務(wù)獎(jiǎng)(享受三代消費(fèi)增值獎(jiǎng)10%)區(qū)域代理模式

          1、白金卡會(huì)員、鉆石卡會(huì)員可投資3萬(wàn)元,公司提供70套月月愛(ài)負(fù)離子衛(wèi)生巾套裝產(chǎn)品作為周轉(zhuǎn)貨。

          2、每銷(xiāo)售一套產(chǎn)品,公司給相應(yīng)的每套7%的物流費(fèi)。配送中心1、必須是金卡、白金卡、鉆石卡才能申請(qǐng),一次性投資人民幣10000元,公司提供23套月月愛(ài)負(fù)離子衛(wèi)生巾套裝產(chǎn)品作為周轉(zhuǎn)貨。

        銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2

          一、鞏固與發(fā)展好原本的客戶(hù),加強(qiáng)我們公司內(nèi)部的管理工作,合理分配好每個(gè)人的工作,將精力滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

          二、公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì),同時(shí)要建立公司發(fā)展相應(yīng)的管理制度和人才的激勵(lì)機(jī)制,提升整體員工隊(duì)伍溝通技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力。建立有效的績(jī)效考核指標(biāo),推動(dòng)員工的積極性。

          三、定位好產(chǎn)品發(fā)展方向,成立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),整合資源信息,做好市場(chǎng)規(guī)劃及對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。(如:代理硅膠。保護(hù)膜.3M膠帶等產(chǎn)品為中心,把握市場(chǎng)脈搏,密切關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格行情。為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。

          四、公司總體要加強(qiáng)成本的控制,開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,尋找多家供應(yīng)商,做價(jià)格對(duì)比,取優(yōu)棄劣,從而降低材料手購(gòu)成本,減少平時(shí)的開(kāi)支費(fèi)用,降低公司的管理費(fèi)用。相對(duì)比可以增加我們的利潤(rùn)空間。

          五、慣輸員工的責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與服務(wù)工作。服務(wù)好我們的客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,與客戶(hù)之間建立良好的感情,不斷增多有關(guān)人脈,確認(rèn)我們?cè)诳蛻?hù)心里的形象,地位。有利于對(duì)工作上的支持和幫助

          六、成立投資合作機(jī)構(gòu),尋找機(jī)遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展,在原有的基礎(chǔ)上面,可以對(duì)外投資其他項(xiàng)目,或者有外界合作形勢(shì)。擴(kuò)大我們的發(fā)展領(lǐng)域。某某年即將過(guò)去,為實(shí)現(xiàn)某某年目標(biāo)做的準(zhǔn)備。

        銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3

          (一)基本目標(biāo)

          本公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下:

          1、銷(xiāo)售額目標(biāo)

         。1)部門(mén)全體XXXX元以上

         。2)每一員工/每月XXX元以上

         。3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月XXXX元以上

          2、利益目標(biāo)(含稅)XXXX元以上

          3、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)XXXX元以上

          金蝶財(cái)務(wù)+進(jìn)銷(xiāo)存軟件底價(jià),1天1元,馬上搶購(gòu)

          (二)基本方針

          為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:

          1、本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

          2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

          3、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

          4、為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

          5、為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理。

          6、MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

          7、為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制,將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

          8、將出擊目標(biāo)方在零售店上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

          9、策略的目標(biāo)包括全國(guó)有力的XX家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行

          10、設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

          11、利用顧客調(diào)查卡的管理體制來(lái)確立(1)零售店實(shí)績(jī)(2)銷(xiāo)售實(shí)績(jī)(3)需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。

          12、除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷(xiāo)售拓展對(duì)策外,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動(dòng)脫銷(xiāo)。

          13、隨著購(gòu)買(mǎi)者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者市場(chǎng)的變化,應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來(lái)同意管理交易的條件。

          14、檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會(huì)計(jì)制度。

          15、本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。

          (三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

          1、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

         。1)德高服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

         。2)于德高營(yíng)業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

         。3)解散食品部門(mén),其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。

          (4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

         。5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

          2、外部機(jī)構(gòu)

          交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司——代理店——零售商德舊有銷(xiāo)售方式

          (四)零售商德促銷(xiāo)計(jì)劃

          1、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

          (1)將全國(guó)有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。

         。2)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的`機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。

          (3)上述的XX家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

          (4)庫(kù)存兩須努力維持在零售店為一個(gè)月庫(kù)存量、代理店為二個(gè)月庫(kù)存量的界限上。

         。5)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

          2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

         。1)為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

         。2)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng):

          ①分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志

         、谫(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾

          ③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌

         、芊职l(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店

         、輩f(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)

          ⑥分發(fā)廣告宣傳單

         、叻e極支援經(jīng)銷(xiāo)商

         、嗯e行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)

         、嵩鲈O(shè)年輕人專(zhuān)柜

         、饨榻B新產(chǎn)品

          (3)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

          3、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

          為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

          (1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當(dāng)銷(xiāo)售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。

         。2)人員的輔導(dǎo)

          ①負(fù)責(zé)人員可利用訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

         、阡N(xiāo)售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

          (3)德高公司的教育指導(dǎo):

         、僮寘⒓訁f(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì),借此提高其銷(xiāo)售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。

         、谕ㄟ^(guò)參加研討會(huì)的店員,擴(kuò)大對(duì)其他店員傳授銷(xiāo)售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對(duì)銷(xiāo)售的意愿。

          (五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

          1、確實(shí)的廣告計(jì)劃

         。1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

         。2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。

          (3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。

          2、活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡

         。1)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

          (2)利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

          (六)營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

          1、顧客調(diào)查卡的管理體制

         。1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及其他的管理。

         、僖罁(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)XX家商店的銷(xiāo)售額。

         、谝罁(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)XX家商店以外的銷(xiāo)售額。

          ③另外集中銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

         。2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)。

          (七)營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

          1、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

          2、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換契約。

          3、針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),比較及分析等確立對(duì)策。

          4、事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。

          (八)提高經(jīng)濟(jì)及干部的能力水準(zhǔn)

          1、本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

          (1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營(yíng)者的精神來(lái)推動(dòng)其運(yùn)作和管理。

         。2)事業(yè)經(jīng)理需就營(yíng)業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、采購(gòu)、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門(mén)的方針及計(jì)劃。

         。3)事業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)績(jī)等規(guī)定事項(xiàng),提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績(jī)、差異、分析及反省之外,還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對(duì)策。

         。4)本部與營(yíng)業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

          2、事業(yè)所內(nèi)部

         。1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn),確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:

         、俑黜(xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備

         、诟鞣N規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備

          ③確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定

         、艽_立指示、命令制度

         、菔聞(wù)報(bào)告制度

         、迺(shū)面請(qǐng)示適度

          ⑦實(shí)施指導(dǎo)教育

         、鄬(shí)施巡視、巡回

         、岽_立會(huì)議制度

         。2)必須貫徹實(shí)施此管理制度,使其對(duì)銷(xiāo)售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。

          (九)提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)

          1、平常身為上司的經(jīng)理及科長(zhǎng)應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對(duì)策處理等等的教育指導(dǎo)。

          2、銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)的制作

          負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷(xiāo)售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn),并利用此基準(zhǔn)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練。

         。1)銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)A

          這是負(fù)責(zé)人員對(duì)零售店主及店員的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)

         。2)銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)B

          負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來(lái)。

          (3)顧客調(diào)查卡的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)

          根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷(xiāo)售實(shí)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、管理及追蹤。

        銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4

          20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充滿期待的一年,通過(guò)以往的經(jīng)驗(yàn),我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析

          作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn),汽?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數(shù)量、拜訪客戶(hù)的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。

          二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析

          對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。

          1、對(duì)于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。

          2、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。

          3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

          三、加強(qiáng)個(gè)人的綜合能力

          優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì)賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。因?yàn)殇N(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦?傊獙(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。

          四、增強(qiáng)提高銷(xiāo)售流程

          1、向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,要微笑友好。

          2、消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。

          3、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。

          4、通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。

          5、填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告、表卡。

          6、確保展廳和展車(chē)整潔,參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。

          7、能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。

          8、具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。

          9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

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