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      2. 年銷(xiāo)售計(jì)劃

        時(shí)間:2022-05-11 14:30:20 銷(xiāo)售計(jì)劃 我要投稿

        精選年銷(xiāo)售計(jì)劃三篇

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編幫大家整理的年銷(xiāo)售計(jì)劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        精選年銷(xiāo)售計(jì)劃三篇

        年銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1

          新的一年帶來(lái)新的挑戰(zhàn),也有新的機(jī)遇。在20xx年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強(qiáng)對(duì)自身的要求,現(xiàn)制定20xx年的工作計(jì)劃如下:

          一、全年工作思路

          1、調(diào)查市場(chǎng)中所銷(xiāo)售產(chǎn)品去年的銷(xiāo)售情況、趨勢(shì)如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀(guān)的定好銷(xiāo)售目標(biāo),初步的銷(xiāo)售任務(wù)。

          2、制作階段的工作計(jì)劃,隨時(shí)跟緊市場(chǎng),和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況隨時(shí)更新,靈活應(yīng)變。

          3、將客戶(hù)區(qū)**,和客戶(hù)保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通交流,發(fā)展感情,將合作的機(jī)會(huì)不斷擴(kuò)大。

          4、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識(shí),加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)能力,和同行分享項(xiàng)目信息,合作共贏(yíng),才能為客戶(hù)更好的服務(wù)。

          5、誠(chéng)信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶(hù)對(duì)我產(chǎn)生信任,帶來(lái)更多的訂單。

          6、友善對(duì)待同事,能幫得上的忙不會(huì)推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進(jìn)步。

          二、具體工作

          1、做好每天的工作備忘錄,安排好時(shí)間對(duì)重要的事及時(shí)處理,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。

          2、制定好細(xì)致的每周工作計(jì)劃表,對(duì)每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話(huà),每周預(yù)約好時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù),將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好,將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻?hù)。

          3、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作,收集信息了解客戶(hù)的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

          4、在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,隨時(shí)跟進(jìn),填寫(xiě)好關(guān)于項(xiàng)目的跟蹤表,細(xì)化完成各個(gè)階段的工作,不出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有遺漏的地方。

          5、簽訂合同之后,按照客戶(hù)的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。

          三、兼顧好工作和生活

          在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時(shí)間,加強(qiáng)自身的個(gè)人素質(zhì)。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補(bǔ)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高業(yè)務(wù)能力。

          雖然已經(jīng)做好計(jì)劃,但是有句話(huà)說(shuō)的好“計(jì)劃沒(méi)有變化快!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f(wàn)變的時(shí)代中,靈活安排,隨時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃,跟上公司的腳步。

        年銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2

          歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的'一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

          目前,做淘寶的人越來(lái)越多了,成功者屢見(jiàn)不鮮,有誰(shuí)知道他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢,還有誰(shuí)會(huì)去考慮到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢?很少。一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶(hù),促成很多交易,給公司帶來(lái)利潤(rùn),是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已快半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。

          有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,可是沒(méi)有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候,>第一次接觸淘寶,覺(jué)得它是那么的陌生,但是我相信對(duì)于賣(mài)衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服,我都快蒙了,衣服滿(mǎn)目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。

          第一天上班時(shí)候,組長(zhǎng)讓我們熟悉熟悉自己買(mǎi)的產(chǎn)品,熟悉了一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著他們用著熟練的手法和語(yǔ)氣,我不得不呆了,他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了'親'這個(gè)詞,很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習(xí)了,記下了,我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r(shí)間長(zhǎng)了我們也有自己的見(jiàn)解了,先開(kāi)始的幾天他們都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不同的客人,剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了'親,您好,'這個(gè)詞,同事們說(shuō)并不一定每句都要用的上,看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。

          聽(tīng)了同事的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長(zhǎng)了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢(xún)問(wèn)店長(zhǎng)或者其他同事。在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶(hù)的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當(dāng)然是能引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)物的強(qiáng)項(xiàng)銷(xiāo)售者了。

          在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶(hù)面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。

          后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說(shuō)話(huà)的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤,比如:有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了,有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。

          經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)同事們的指導(dǎo),這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類(lèi)的錯(cuò)誤。最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào),衣服質(zhì)量不過(guò)關(guān),這寫(xiě)錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤,這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題,所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真,雖然這些問(wèn)題還是存在,不過(guò)經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。

          經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的周轉(zhuǎn)直接售前轉(zhuǎn)售后了,很榮幸領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),讓我學(xué)到更多 。在售后過(guò)程中遇到了各種奇葩事情,很是頭疼,時(shí)間久了也就自然而然的什么都會(huì)了,售后唯一一點(diǎn)就是要細(xì)心和耐心,哈哈這點(diǎn)我學(xué)會(huì)了。往后的日子我會(huì)做的更好,對(duì)自己說(shuō)聲20xx已成為過(guò)去,20xx新的開(kāi)始加油。

          1、早起(1小時(shí))

          堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線(xiàn)。古話(huà)說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢(qián),不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

          吃過(guò)后可以堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對(duì)侍,不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái),這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時(shí)間。

          2、整理檢查自己的店鋪(1小時(shí))

          每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間檢查一下自己的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪售后退款時(shí)間是不是到了,該發(fā)貨的發(fā)貨了沒(méi)有,有沒(méi)有漏掉的沒(méi)有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒(méi)付款的買(mǎi)家,主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評(píng)價(jià),積極點(diǎn)給評(píng)了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān),到時(shí)候不至于手忙腳亂

          3、多逛逛,多看看,多露面(1小時(shí))

          每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的??呵呵!

          4、原創(chuàng)帖精華帖(2個(gè)半小時(shí))

          每天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限,這次沒(méi)有選上你,只要你用心了,堅(jiān)持寫(xiě),下一次一定會(huì)輪到你!精華帖帶來(lái)的流量是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長(zhǎng)期以此,下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦

          5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時(shí))

          多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對(duì)自己的店鋪?zhàn)鰧?duì)比,取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整

        年銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3

          臨近九/十月份是空調(diào)銷(xiāo)售旺季,基于八月的銷(xiāo)售預(yù)期未能達(dá)成(失敗)。銷(xiāo)售計(jì)劃得重新定制,八月份銷(xiāo)售計(jì)劃廢止。本著認(rèn)真落實(shí)到銷(xiāo)售上本次銷(xiāo)售計(jì)劃必須認(rèn)真貫徹完成,以證明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力與精神。用實(shí)力說(shuō)話(huà)用業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà),是做業(yè)務(wù)對(duì)公司最完美的交代,嚴(yán)格自己對(duì)待每一單的客戶(hù)從接觸,洽談,跟單到簽合同。

          希望每位同仁能夠認(rèn)真完成這次任務(wù)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)需要上升,做銷(xiāo)售的人更需要的是成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)這樣你才可以更上一個(gè)層次慢慢的會(huì)覺(jué)的自己所得到的東西是任何一切所滿(mǎn)足不了的,我喜歡從工作中得到快樂(lè),努力了就有收獲。加油!加油!加油!······

          總結(jié)八月份計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)的了解,本次計(jì)劃在原本八月份銷(xiāo)售基礎(chǔ)上有所改動(dòng),再加上從九月份開(kāi)始和龍發(fā)裝飾合作,工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負(fù)責(zé)跑裝飾公司,原則上星期六、日、繼續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認(rèn)真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢(shì)(裝飾公司+小區(qū))

          計(jì)劃銷(xiāo)售35萬(wàn)、(12單)(最底不得少于30萬(wàn))具體執(zhí)行操作說(shuō)明下例:

          銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)以下內(nèi)容:

         、儆(jì)劃概要:

          1、全小組整月銷(xiāo)售工作任務(wù)

          2、分配任務(wù)、能力

         、跔I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):

          1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理

          2、主要以小區(qū)與裝飾公司

          3、完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷(xiāo)售額

          ③營(yíng)銷(xiāo)方法:附見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)方法篇。

         、芑顒(dòng)預(yù)算:每月預(yù)計(jì)在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費(fèi)、宣傳單、廣告太陽(yáng)傘、工地現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)貼、請(qǐng)吃飯)

         、轄I(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控:許飛(監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本業(yè)績(jī))劉良軍(個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)施、執(zhí)行)

          成員銷(xiāo)售額月單率成單率

          劉良軍15萬(wàn)550%

          楊含10萬(wàn)440%

          胡晶晶10萬(wàn)440%

          陳振10萬(wàn)340%

          以上均為最基本利率、沒(méi)有任何商量與調(diào)整必須完成

          第一、基本目標(biāo)(概括)

          九/十月銷(xiāo)售目標(biāo)如下:

          第一、銷(xiāo)售額目標(biāo):

          (一)部門(mén)全體(小組):35萬(wàn)(月決算)

          (二)每一員工/每月:10萬(wàn)以上(最底/不上線(xiàn))

          (三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標(biāo)的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫(xiě)明情況填寫(xiě)于工作日記報(bào)表。(重點(diǎn))

          (四)信息成功率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標(biāo))視不同情況而定。(有設(shè)計(jì)師參與的情況下70%上)(重點(diǎn))

          (五)從多方面獲取信息(設(shè)計(jì)師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透(重點(diǎn))

          (六)售樓部、小區(qū)工作人員。

          第二、裝飾公司銷(xiāo)售與建立關(guān)系執(zhí)行方法

          (一)前臺(tái)是必不可少的一關(guān)、也是進(jìn)裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺(tái)工作很難開(kāi)展更別說(shuō)要見(jiàn)設(shè)計(jì)師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。

          (二)跟設(shè)計(jì)師打交道可要圓滑一點(diǎn)、看什么樣人說(shuō)什么話(huà)、關(guān)系是一天一天建立與維護(hù)起來(lái)的、不要一見(jiàn)面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計(jì)師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計(jì)師才會(huì)給你單子、自己必須對(duì)空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計(jì)師對(duì)空調(diào)也很了解、偶爾會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題如果你回答不上人家會(huì)怎么想??放心把單子交給你做嗎??

          (三)市場(chǎng)部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。

          第三獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰

          (一)、公司待定

          (二)、懲罰:1、未完成總成績(jī)的一半(15萬(wàn)以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個(gè)月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、

          (三)、團(tuán)隊(duì)?wèi)土P:1、發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負(fù)責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機(jī)關(guān)機(jī)每次50、(所罰款項(xiàng)納入團(tuán)隊(duì)消費(fèi)支出、不包括公司罰款)

          第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(jìn)(建設(shè)性建議)

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