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      2. 物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料

        時(shí)間:2023-08-11 12:35:18 文圣 先進(jìn)事跡材料 我要投稿

        物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料(通用14篇)

          在平平淡淡的日常中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。一般事跡是怎么起草的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料(通用14篇)

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 1

          小天,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

          公司的一塊磚,哪里需要哪里搬

          20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間,小天被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。

          日常工作中,小天始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的'工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,能夠做到積極主動(dòng),及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。

          學(xué)以致用展特長(zhǎng)

          小天所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。

          虛心好學(xué)履新職

          20xx年4月,經(jīng)過公開競(jìng)聘,小天任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購材料文檔匯總整理工作。來到一個(gè)新的工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)未接觸過的招標(biāo)采購項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無誤,同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。

          面對(duì)榮譽(yù),小天不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,發(fā)揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展盡心盡力付出所有

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 2

          小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里,他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌,能按時(shí)做好保養(yǎng)工作,避免公司不必要的損失,確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中,能夠急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃,還是臺(tái)風(fēng)天的.狂風(fēng)暴雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間,第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。

          今年過年,在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里,小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上,不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急的給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦,在開檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是,可他似乎毫不在意污水濺在身上,依然面不改色,認(rèn)真地排查著故障,直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他,卻被他婉言謝絕,他只是微微一笑說:“這沒什么,因?yàn)槲沂茄啪訕啡,解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。

          小陳對(duì)待工作一絲不茍,不怕臟不怕累,積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí),其工作期間及時(shí)、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神,更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 3

          自從欒總將稻盛和夫先生的《活法》引進(jìn)公司,組織全體員工開展每日讀書活動(dòng)以來,我感受到了身邊同事發(fā)生的變化:尤其是勞動(dòng)一線的員工們不再抱怨、工作更加用心、與同事溝通更順暢,以前只做自己份內(nèi)的事,現(xiàn)在與同事之間互相幫助、對(duì)于份外的工作也能欣然接受、認(rèn)真完成。他們已經(jīng)將稻盛先生的《活法》精髓“做為人何為正確、利他精神、六項(xiàng)精進(jìn)”等融進(jìn)自己的工作和生活中,切切實(shí)實(shí)成為《活法》的受益者。

          公司物業(yè)維修班的小肖就是其中的一員,他也算是一名老員工了,初進(jìn)公司時(shí)是生產(chǎn)制造中心一名普通的生產(chǎn)線操作工,后因公司物業(yè)維修缺少一名維修工,當(dāng)時(shí)車間操作工人員富裕,公司決定從中挑選一名工人轉(zhuǎn)到物業(yè)工作,多數(shù)人以工資低為由拒絕了,當(dāng)找到小肖的時(shí)候他考慮了片刻便答應(yīng)了,這一點(diǎn)頭允諾就干上了物業(yè)維修,一干就愛上了這份工作,愛上了這份外人看來算不上好工作的工作。但是這份工作需要不怕苦、不怕臟、不怕累的刻苦精神,需要的是踏實(shí)、認(rèn)真的責(zé)任心,需要處處為公司著想的大局觀,這些精神和品質(zhì)都在小肖身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。這份工作他一干就是4年,這4年中,他從一個(gè)物業(yè)維修的小白到事無巨細(xì)所有事務(wù)都能獨(dú)立完成的主管,為此他付出了許多辛勞和汗水。起初他虛心跟隨師傅學(xué)習(xí),自己多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多鍛煉,之后漸漸摸清了物業(yè)工作的門路,后來他能夠獨(dú)立工作,獨(dú)自撐起物業(yè)維修的所有大小事務(wù),至今物業(yè)維修部只剩他一個(gè)人,但他仍在堅(jiān)守,依然認(rèn)真工作,從不因?yàn)槿耸稚俣г,不怕苦、不怕臟,不怕累,公司哪里有需要,他就會(huì)出現(xiàn)在哪里。當(dāng)公司后廚下水道堵塞時(shí),他總是第一時(shí)間鉆到灶臺(tái)下面去疏通,弄得滿身油污,只為后廚能正常工作;當(dāng)公司的水管漏水時(shí),不論冬夏,他總是揮汗如雨,只身鉆到下面去查看漏水的具體情況,及時(shí)制定維修方案,只為能以最快的速度修好,恢復(fù)正常使用;當(dāng)每年“十一”長(zhǎng)假期間,員工們都在享受假期時(shí),肖師傅放棄回家與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守崗位,為辦公樓清洗中央空調(diào),默默地為大家服務(wù),只為大家有一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。

          自從學(xué)習(xí)《活法》后,小肖的一些觀念變了,以前遇到解決不了的問題,需要花錢請(qǐng)專業(yè)人員來維修,現(xiàn)在小肖都要想一想,自己是否已經(jīng)盡到自己的全力,是否已經(jīng)付出了不亞于任何人的`努力,只要有可能就盡自己所能即要把事情做好,又要為公司節(jié)約資金。

          有一次公司餐廳的冷庫發(fā)生故障,電閘總是自動(dòng)跳閘,人為合閘后就恢復(fù)正常了,但就是找不到跳閘的原因,雖然配電室的電工師傅也幫忙排查,但還是沒找到原因,他們建議找外面專業(yè)的維修人員來維修,經(jīng)咨詢外面專業(yè)維修大概需要1500-2000元的費(fèi)用,也不保證能修好,這時(shí)小肖又猶豫了,這么貴,不如自己再試試,于是自己到專業(yè)的技工群里去咨詢,經(jīng)群里一位冷庫專業(yè)老師的指導(dǎo)和建議,后來終于解決了跳閘的問題,不僅為公司節(jié)省了資金,同時(shí)自己的專業(yè)能力也得到了提升,像這樣一舉兩得,自利利他的事情,在小肖身上還有很多。公司舉辦讀書分享會(huì)時(shí),在搭建舞臺(tái)、吊掛背景幕布等工作上肖師傅忙前忙后、不辭辛苦,他用車間的舊叉車托盤搭建了舞臺(tái),效果非常好。為了少花錢,多辦事,他煞費(fèi)苦心,不但單獨(dú)做支架,用車間天車的兩個(gè)吊鉤吊掛幕布,將幕布吊掛到位撐掛平整,而且達(dá)到了預(yù)期的效果。這樣的例子比比皆是,他真是時(shí)時(shí)事事為公司節(jié)約資金著想,時(shí)時(shí)處處以公司利益為重。

          夏天公司的中央空調(diào)耗電量非常大,為了給大家營(yíng)造一個(gè)涼爽舒適的辦公環(huán)境,為了節(jié)能降耗,他每天早上提前1個(gè)多小時(shí)到公司打開空調(diào)預(yù)冷,下午下班后及時(shí)關(guān)閉空調(diào),并且每天關(guān)注天氣預(yù)報(bào),根據(jù)氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,避免了不必要的資源浪費(fèi)。對(duì)于為公司節(jié)能降耗,他做到了用心良苦,值得我們敬佩!

          當(dāng)辦公樓里哪個(gè)柜子壞了,哪個(gè)燈泡不亮了,哪個(gè)門鎖壞了,哪里就能看到他那忙碌的身影,這些普普通通的小事,他總是能不厭其煩地極其認(rèn)真地做好,有時(shí)候我們也覺得一點(diǎn)小事太麻煩他了,他總是憨憨地一笑,“沒關(guān)系,這就是我的工作!

          一個(gè)人能始終如一地、付出不亞于任何人努力地、認(rèn)真對(duì)待工作,真的很難,但是小肖做到了,他就是我們身邊的榜樣!他就是我們身邊學(xué)習(xí)《活法》哲學(xué)發(fā)生改變的的榜樣!希望我們都能以《活法》哲學(xué)和六項(xiàng)精進(jìn)為思想和行動(dòng)的指針,在努力工作、認(rèn)真生活中不斷提升心性、磨煉心志,那么我們一定會(huì)收獲更加美好、更加幸福的人生!

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 4

          在松嶺區(qū)小揚(yáng)氣鎮(zhèn)的居民住宅樓之間,經(jīng);钴S著這樣一名共產(chǎn)黨員,他身著松安物業(yè)公司的工作服,肩挎一只帆布包,包內(nèi)裝有各種水暖設(shè)備維修工具。無論烈日炎炎的三伏天,還是冰凍三尺的三九天,每當(dāng)熱線電話鈴聲驟然響起,居民用戶需要緊急救援的時(shí)候,他就會(huì)迅速背上帆布包,在最短的時(shí)間內(nèi)迅速趕往亟待救援的地點(diǎn)實(shí)施搶修,有時(shí)連續(xù)搶修幾個(gè)小時(shí),社區(qū)居民都親切地稱之為“黨員背包”。久而久之,“黨員背包”成為松安物業(yè)公司的一張名片、一個(gè)品牌。

          這名黨員就是松安物業(yè)公司維修車間主任小袁。小袁,一名普普通通的生產(chǎn)一線黨員,自1999年7月調(diào)入松安物業(yè)公司以來,憑著堅(jiān)韌執(zhí)著、一絲不茍的工作勁頭,從普通的維修工逐步成長(zhǎng)為維修車間主任。他常拿此心換彼心,體會(huì)居民住戶家中發(fā)生水暖泄漏時(shí)的手足無措、焦灼心情,所以,一旦聽到居民家中出現(xiàn)管道問題時(shí),他會(huì)毫不猶豫地放下手上其他的工作,背上工具趕往事發(fā)地點(diǎn)。在他的身上,沒有轟轟烈烈的感人事跡,唯有默默無聞的'辛勤付出,沒有震撼人心的動(dòng)人場(chǎng)面,唯有單調(diào)臟累的維修工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,周而復(fù)始近二十個(gè)春秋冬夏。

          只有初中文化,沒有經(jīng)過?茖W(xué)校學(xué)習(xí)的小袁,憑著苦干實(shí)干成為單位的技術(shù)骨干。他精通電工、鉗工、焊工等各類技術(shù),有時(shí)遇到維修任務(wù)時(shí),無論是不是自己的工作,只要有需要他就會(huì)主動(dòng)出現(xiàn)在那里,同大家一起動(dòng)手,從不計(jì)較個(gè)人的得與失。他以公司為家,積極出謀劃策,看到馬葫蘆的木制蓋板有危險(xiǎn),還泄漏難聞的氣味,公司采用了他的合理化建議,將木制蓋板更換成水泥蓋板,既美觀又堅(jiān)固。他踏實(shí)勤懇,善于鉆研,在認(rèn)真做好鍋爐房設(shè)備管理、外網(wǎng)檢修及維護(hù)工作的同時(shí),他還積極探索,勇于實(shí)踐,先后參與十余項(xiàng)大大小小的技術(shù)革新,充分挖掘設(shè)備潛力,大大提高了設(shè)備利用率,節(jié)能降耗成效顯著,在保證順利生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等方面做出了較大貢獻(xiàn)。

          松嶺區(qū)的冬季最低氣溫可達(dá)到零下40℃,在這種極端的天氣里,往往是供暖供水管道最容易發(fā)生泄漏事故的時(shí)候,并且經(jīng)常在一天中最冷的凌晨發(fā)生。作為公司的技術(shù)骨干,每次發(fā)生大的泄漏事故時(shí),無論哪個(gè)換熱站的轄區(qū)出現(xiàn)問題,他都責(zé)無旁貸地參與搶修。接到電話后,他往往是第一個(gè)趕到事故地點(diǎn)的。20xx年1月30日凌晨3點(diǎn),群芳小區(qū)鍋爐房突然泄壓,鍋爐已經(jīng)無法維持正常運(yùn)行壓力。熟睡中的他和搶修隊(duì)員被叫起,全線查找泄漏點(diǎn)。經(jīng)過四個(gè)小時(shí)的排查,在天快亮的時(shí)候找到了泄漏點(diǎn),刨開地溝時(shí)水已經(jīng)有半米深。時(shí)間不等人,他二話沒說第一個(gè)跳下去,在零下三十多攝氏度的寒風(fēng)中,經(jīng)過十二個(gè)小時(shí)的搶修,終于把裂開的管道焊接上了。等到他從地溝里出來時(shí),棉衣棉鞋全部濕透了,一會(huì)兒又凍得硬硬的。20xx年元宵節(jié),當(dāng)人們正沉浸在節(jié)日氣氛的時(shí)候,32號(hào)樓管道井閥門爆裂,水四處噴射,情況非常緊急。接到報(bào)修電話后,他帶領(lǐng)維修隊(duì)員立即趕往事故地點(diǎn),針對(duì)一戶居民用戶的爆裂暖氣管實(shí)施搶修。供熱管道的高溫水噴淋在他的身上,但是他沒有在意,一心想著用最快的時(shí)間堵住漏水。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的搶修,管道恢復(fù)正常,沒有給用戶造成更大的損失。像這樣的搶修工作對(duì)他來說是家常便飯了,他卻從沒喊過一聲苦,叫過一聲累。

          小袁所面對(duì)的用戶以住宅樓為主,工作量較大,其中最主要的工作就是疏通下水道,這是一項(xiàng)又臟又累的工作,即使付費(fèi)也沒有人愿意干。作為一名維修車間主任,只要用戶來找,他二話不說,拿起工具就隨用戶去疏通。有一次,他剛要下班,一個(gè)用戶來找,說下水道堵了,他原本可以派人去,但他沒有這樣做。來到用戶家一看室內(nèi)滿地狼藉,臭氣熏天,堵塞很嚴(yán)重,他用了整整兩個(gè)小時(shí)才把管道疏通,期間他被熏的嘔吐了幾次。看到他的樣子,用戶流露出感激之情,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候他都會(huì)微笑著說:“誰碰到這種事情都會(huì)特別著急的,更何況這是我們份內(nèi)的工作!睒銓(shí)的話語中體現(xiàn)的是一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。居民用戶家中的暖氣不漏水了,下水道疏通了,跑冒滴漏現(xiàn)象沒有了,一個(gè)個(gè)急難險(xiǎn)重的問題解決了,居民用戶的臉上露出了滿意的笑容。

          20xx年農(nóng)歷小年這一天,天空飄著雪花,天氣格外寒冷。有兩位老人走進(jìn)了群芳小區(qū)換熱站,小袁連忙迎上去詢問情況。據(jù)兩位老人反映,他們是群芳小區(qū)3號(hào)樓一單元的住戶,室內(nèi)供暖溫度太低。小袁聽后,不顧天氣寒冷,帶領(lǐng)一名維修隊(duì)員隨老人來到家中,實(shí)測(cè)室溫只有13℃。他們馬上找到物業(yè)工作人員,打開檢查井,每一段管、每一個(gè)閥門地排查,發(fā)現(xiàn)是用戶供水管上一個(gè)過濾器堵塞,影響了供暖溫度。他帶領(lǐng)維修隊(duì)員用了一上午的時(shí)間把過濾器清理好,使用戶的室內(nèi)溫度達(dá)到了21℃,老人臉上露出了笑容,緊緊握住他們的手,感激地說:“如果不是你們幫忙,我們恐怕要在大冷的天度過這個(gè)小年了!薄斑@是我們應(yīng)該做的!毙≡脴銓(shí)的話語回答老人。工作中像這樣的事情不勝枚舉,加班加點(diǎn)對(duì)他來說更是習(xí)以為常,但他始終以火一樣的熱情投入到工作中,感染著身邊的每一個(gè)人。

          多年來,他先后榮獲區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“勞動(dòng)模范”“感動(dòng)松嶺人物”,地級(jí)“勞動(dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào),2018年又獲得省級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡氖鈽s。面對(duì)榮譽(yù),他淡然處之,不斷以新的目標(biāo)為起點(diǎn),挑戰(zhàn)自我,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 5

          小彭是欣業(yè)公司的一名普通維修工,今年是他在公司從事物業(yè)維修工作的第九個(gè)年頭。作老員工,小彭以身作則帶頭沖鋒在前,從不計(jì)較個(gè)人得失,即使面對(duì)群眾的誤解,他也從不辯解,始終以熱情飽滿、扎實(shí)負(fù)責(zé)的狀態(tài)把每件工作做好,用實(shí)際行動(dòng)來說明一切。多年的堅(jiān)守,讓小彭成為了欣業(yè)公司維修部工作的標(biāo)桿模范,和“為群眾服務(wù),對(duì)群眾負(fù)責(zé)”的形象代表,多次被評(píng)為公司優(yōu)秀員工。

          物業(yè)維修從釘釘子到通下水道,說起來容易,干起來不輕松,大多是臟活累活,還得隨叫隨到。熟悉小彭的同事和服務(wù)對(duì)象為他畫了個(gè)像:

          一是“召之即來”。欣業(yè)公司各個(gè)部門遇到需要維修的事,第一個(gè)想找的就是小彭,一個(gè)電話馬上就來。下班步行回家只要幾分鐘的他,為了便于工作,自己專門去買了一個(gè)“小電驢”,往返于各城區(qū)間搶修和加班的路上,但是他卻從未主動(dòng)向單位提出報(bào)銷交通費(fèi)。

          二是“任勞任怨”。物業(yè)維修是個(gè)辛苦活,加班加點(diǎn)是常事。小彭用“默默無聞做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”給自己定位,始終把解決問題放在首位,從不計(jì)較自己是在工作時(shí)間還是業(yè)余時(shí)間。即使是法定休假日,只要還有任務(wù),他就堅(jiān)守在維修第一線。炎炎夏日,他的“小電驢”后備箱里,總是備著一套干凈的衣服,每次做完事,便把那汗透了的臟衣服就地?fù)Q掉,繼續(xù)趕赴下一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。

          三是“熱心快腸”。不論何時(shí),小彭都是一副樂呵呵的樣子,有他在的地方,總是歡聲笑語、其樂融融。他相信,愛笑的人會(huì)給身邊的人帶來快樂,樂于助人能夠傳遞正能量。南京路3號(hào)樓2單元的一戶業(yè)主,因?yàn)樾l(wèi)生間和廚房漏水問題總是與樓上住戶鬧矛盾。小彭了解到這一情況后,先是利用晚上時(shí)間上門到兩家勸和調(diào)解,第二天下班處理房屋漏水問題,這一勸一修解開了兩家的心結(jié),維護(hù)了鄰里和諧。在單位,他更是把“熱心快腸”貫徹到底,像位老大哥一樣關(guān)心集體大家庭中的每個(gè)成員。

          四是“堅(jiān)持學(xué)習(xí)”。小彭在維修部也算是十八般武藝樣樣精通,不論是水改電改、管道疏通,還是墻面粉刷,他都能手到擒來。公司有些維修工程,原本打算通過招標(biāo)讓第三方完成,但是小彭心想著“別人能做,我應(yīng)該也能”,于是他帶著物業(yè)的幾位同事鉆研摸索,最后順利完成了維修任務(wù)并通過驗(yàn)收,為公司節(jié)省了一筆可觀的經(jīng)費(fèi)。欣業(yè)公司的各種維修工作在他的努力下,基本實(shí)現(xiàn)了自力更生、自給自足。

          五是“敬業(yè)奉獻(xiàn)”。20xx年元月,公租房管理中心的'化糞池堵塞,污穢外泄橫流一地,嚴(yán)重影響了員工食堂運(yùn)轉(zhuǎn)。為了盡快解決問題,他周末加班加點(diǎn)搶修,卻因?yàn)槁访娼Y(jié)冰摔了跟頭,導(dǎo)致胸骨骨折。本應(yīng)住院休息的他,硬是從病床上爬起來,帶傷返回現(xiàn)場(chǎng)加緊維修管道。20xx年元月,集中辦公區(qū)需要搬家,他在搬運(yùn)重物時(shí)不慎踩空摔傷,導(dǎo)致左腳骨骨裂。閑不住的他,沒幾天就返回崗位……幾次因公負(fù)傷,大伙讓他在家好好休息,他總是笑著說,“輕傷不下火線是我老彭的style”。

          小彭默默地做著他的本職工作和“份外事”,是單位里普通得不能再普通的一員。然而,他數(shù)年如一日?qǐng)?jiān)持把每件小事做好,彰顯了一種精益求精的工匠精神,對(duì)“愛崗敬業(yè)”作了最質(zhì)樸的詮釋。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 6

          每個(gè)人都有自己的追求、夢(mèng)想和人生價(jià)值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻(xiàn)備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅(jiān)循著高尚的`職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。小清就是這樣一位英雄!

          6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。小清接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,小清還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險(xiǎn)情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。

          像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊小清專業(yè)又憨實(shí),還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會(huì)盡力給我們解決的,這個(gè)真的很好,住在雅居樂就是安心!”

          而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)小清也是十分的贊揚(yáng)和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,小清同事都能及時(shí)完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強(qiáng),助人為樂,能夠積極主動(dòng)配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 7

          記得那日下午,我和弟弟妹妹們?cè)诶牙鸭业年柵_(tái)上玩耍,這時(shí),我們看到對(duì)面的大別山上濃煙滾滾,有幾束火苗攢動(dòng)。不好!失火了!有山火!我們迅速通告了家人們,大家紛紛上陽臺(tái)關(guān)注火勢(shì),還撥打了119。

          正在大家焦急萬分時(shí),有個(gè)身影,不停地?fù)u曳著,與山火全力地抗?fàn)。雖然他的身影是那樣的單薄,力量是那樣的微不足道,甚者與熊熊火勢(shì)比起來,簡(jiǎn)直完全不堪一擊,可是他堅(jiān)持著,努力地?fù)浠,用他那弱小的身軀與大火抗衡著;饎(shì)大致得到了控制,可那身影也漸漸模糊。

          畢竟是在山頭上,火警趕到也只能把車停在山腳下,待火警趕到失火地點(diǎn),那火勢(shì)也漸漸小了起來,大家齊心協(xié)力終于撲滅了山火。可是,那個(gè)搖動(dòng)的身影卻倒下了。

          等大家找到他的尸體時(shí),淚水模糊了我們的雙眼。是他,獨(dú)自一人對(duì)抗火海;是他,堅(jiān)持到最后;是他,為國家現(xiàn)出了自己寶貴而年輕的生命;鹁С隽怂倪z體,已經(jīng)是被燒得血肉模糊了。大家哽咽著,目送他離去。

          無名英雄勇救山火的'事跡頓時(shí)傳遍了大街小巷,鄉(xiāng)親們紛紛奔走相告,都默默為他祈禱,希望他在天國能得到安息。晚上的電視新聞里報(bào)道了這次事故,縣領(lǐng)導(dǎo)都來到無名英雄的墓前,鞠躬,默哀,悼念。大家表情凝肅,沉重的氛圍仿佛另天上的浮云都灰黑黯淡。大家默默在心里為他祝福,祝他一路走好。

          他是那么平凡,卻做出如此不平凡的事跡;他是那么年輕,卻又為了國家公共財(cái)產(chǎn)而把自己的生死置之度外。

          他走得很安靜,在我們心里卻是轟轟烈烈。

          誰說雷鋒是過去的事情,現(xiàn)在就有新的雷鋒為國家財(cái)產(chǎn),為社會(huì),為人民,無悔地犧牲著。我們要做再下一個(gè)雷鋒,下一個(gè)為民謀福利的英雄,讓雷鋒精神傳揚(yáng)!

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 8

          在這雅居樂四年多的時(shí)間里,楊xx從最基層的板房管家做起,一步一個(gè)腳印,勤勤懇懇,通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候,楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí),嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”,不懂變通,但正因?yàn)檫@股傻勁,她不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)于致用,成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前,楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。

          正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣,楊xx性格開朗、待人熱情真誠,行為穩(wěn)重得體,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行能力較強(qiáng),她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落,得到業(yè)主一致好評(píng),是業(yè)主口中親切的“小楊”。

          10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓,收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后,積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事,全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而,在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利,業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此,“小楊在嗎?”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語,對(duì)于挑剔的業(yè)主,只要提到小楊,也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。

          業(yè)主口中的“小楊”,卻擔(dān)任部門“大家長(zhǎng)”角色,在日常工作中能為上級(jí)分憂,提出合理化建議及意見,讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下,意志力堅(jiān)定,帶著新員工,頂住壓力,全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開展。近期因前臺(tái)工作量較大,事物繁多且人員較少,幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作,從不抱怨及爭(zhēng)功,默默奉獻(xiàn),是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣,也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 9

          小明同志20xx年3月就職于xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司,現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來,小明同志在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中,以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          對(duì)于工作,小明同志恪守工作職責(zé),立足本職,勤勉敬業(yè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費(fèi)糾紛法律事物培訓(xùn),完成了全程培訓(xùn)課;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外出交流學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。

          在xx會(huì)、xx世界巡回賽等會(huì)議和活動(dòng)期間,順利實(shí)現(xiàn)“零目標(biāo)、零事故”的安全維穩(wěn)工作。

          堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,按照相關(guān)文件精神的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn),經(jīng)過全公司員工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

          按照上級(jí)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)項(xiàng)目分別舉行消防應(yīng)急演練,全體員工通過每年度的'演練活動(dòng),深入了解并能及時(shí)響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案,對(duì)提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。

          公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上,小明同志嚴(yán)格按照上級(jí)要求,將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工;20xx年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座和員工培訓(xùn)共計(jì)4場(chǎng)次,參加培訓(xùn)員工共計(jì)150人次,有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識(shí);據(jù)統(tǒng)計(jì),公司全年無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,繼續(xù)保持財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故,保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。

          對(duì)集團(tuán)辦公區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合,執(zhí)行提升服務(wù)方案,通過不懈努力,當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平整體提升,并得到辦公區(qū)各公司的一致認(rèn)可。

          積極響應(yīng)xx市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識(shí)宣傳、消防器材現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、兩違資料冊(cè)宣傳、計(jì)生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。

          組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動(dòng),業(yè)主參與人數(shù)達(dá)300多人;開展了“我與小樹共成長(zhǎng)”的植樹活動(dòng),業(yè)主共認(rèn)種100棵桃花樹,通過這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系,為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻(xiàn)。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 10

          20xx年9月,郭xx來到了xx物業(yè)——xxxx三五期項(xiàng)目,成為一名前臺(tái)客服專員,與xx的相遇由此開始。自此,她對(duì)待工作踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成各項(xiàng)工作,及時(shí)辦理手續(xù)、服務(wù)周到,報(bào)修投訴回訪盡心盡力,一直用自己的熱情感化著身邊的每一人。

          真誠服務(wù)融化堅(jiān)冰

          初為客服專員,郭xx主要負(fù)責(zé)接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴,有時(shí)還要充當(dāng)業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”,每每此時(shí)內(nèi)心就如波濤般洶涌,她曾經(jīng)不止一次迷茫過,困惑過,曾捫心自問:“這是自己想要的事業(yè)嗎?”有一天,xxxx一名業(yè)主因樓上漏水問題帶著情緒來到前臺(tái),她一直微笑傾聽業(yè)主的問題,經(jīng)過耐心細(xì)致的解釋,業(yè)主的情緒漸漸消減了,后來她聯(lián)系樓上住戶進(jìn)行維修,問題得以圓滿解決,這位業(yè)主拉著她的手,真誠的說:姑娘,你真正為我們著想!頓時(shí),一股股暖流流淌在她的心間,原來被認(rèn)同,被需要,被肯定是這么美妙。她便堅(jiān)定了自己的內(nèi)心想法,嚴(yán)格要求自己,用心給業(yè)主提供更好的服務(wù)。她總是換位思考,站在業(yè)主的角度,安撫業(yè)主的情緒,盡她所能與各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào),處理業(yè)主反映的問題。用專業(yè)和真誠感動(dòng)業(yè)主。每次遇到困難時(shí),她總會(huì)不厭其煩地竭盡全力解決。

          有一次她因病請(qǐng)假,但當(dāng)時(shí)正在年底,前臺(tái)賬務(wù)非常繁忙的時(shí)候,時(shí)值月底她卻擔(dān)心賬務(wù)無法按正常時(shí)間節(jié)點(diǎn)整好送到財(cái)務(wù),于是不顧身體的不適,到辦公室?guī)椭抡碣~務(wù),使賬務(wù)如期的整理好報(bào)送給財(cái)務(wù)部。

          在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱

          20xx年底,由于工作突出,郭xx調(diào)入六期整理樓盤的交付的后期資料,每天她帶著大家一起竭盡全力加班加點(diǎn)討論交付面臨的各項(xiàng)問題,在交付期間沒日沒夜的.處理業(yè)主反饋回來的每一項(xiàng)報(bào)修。交房后因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題每天接待數(shù)百人的問題,還有暖氣卡、天然氣表的安裝開通等業(yè)務(wù)的辦理,但是她總是能夠耐心、細(xì)心地接待每一位業(yè)主,仔細(xì)傾聽每位業(yè)主反映的問題并及時(shí)做好記錄及跟進(jìn)回復(fù)工作。這種精神深深的感染著身邊的每一位同事,得到了業(yè)主的贊賞,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

          “雞蛋從外面打破是食物,從內(nèi)部打破是成長(zhǎng)”。在xxxx五期工作期間,xx物業(yè)需要有業(yè)務(wù)技能和責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)整個(gè)五期前臺(tái)工作,這時(shí)她進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)們的視野,因其日常業(yè)務(wù)能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可,再加上她自身的專業(yè)性,開始負(fù)責(zé)該項(xiàng)目前臺(tái)的整體工作。

          20xx年,由于突出的表現(xiàn)及工作能力,正式晉升為客服主管。在新的崗位上通過自己的不斷學(xué)習(xí)與努力,既得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也得到了同事對(duì)她的支持!

          20xx年9月,在公租房交房期間,她不僅包攬了所有的“重活”,還主動(dòng)請(qǐng)纓解決棘手的房屋維修問題,多少次不解決完不下班。由于樓盤剛剛接手,大量的工作接踵而至,從交房前的準(zhǔn)備工作,到參與交房期間物品的發(fā)放、賬務(wù)的整理核對(duì)、業(yè)主資料的整理完善及系統(tǒng)的錄入工作,她都一一面對(duì),逐一解決。

          項(xiàng)目牛經(jīng)理說,白天郭xx要接待上百名業(yè)主辦理交房手續(xù),雖然家就在附近,可她中午卻不能回家,晚上別人都下班了,她一個(gè)人又開始整理當(dāng)日的數(shù)據(jù)報(bào)表,每天回到家都很晚了,而她的小兒子才兩歲多,大女兒還在小學(xué)低年級(jí)還需要輔導(dǎo)功課,使我們學(xué)習(xí)的榜樣!她踐行著一個(gè)物業(yè)人的責(zé)任,把最美的青春獻(xiàn)給了熱愛的物業(yè)服務(wù)事業(yè)。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 11

          我叫xx,今年29歲,自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng),再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng),現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,保安隊(duì)先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jī),積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。

          曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

          那還是xx年xx月xx日的下午,烏云驟起、突降大雨,保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時(shí)家中無人,無法及時(shí)將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時(shí)清理給401住戶造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼,又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長(zhǎng)時(shí)間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。

          夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬非常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對(duì)安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn),利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?粗教沟穆访妫业男睦锔邮嫣!

          事無巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的'管理崗位,這是大家對(duì)我的認(rèn)可,公司對(duì)我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于20xx年3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動(dòng)搖,反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

          愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì)說:“他不會(huì)考核自己的愛人。”面對(duì)有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會(huì)做得更好。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 12

          xxx,現(xiàn)年43歲,高中文化,中共黨員。2008年7月參加定西市煙草公司保安工作,現(xiàn)任倉儲(chǔ)配送中心保安隊(duì)長(zhǎng)。在從事保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業(yè),工作努力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠努力提高自身水平,全身心的投入工作,并帶領(lǐng)保安隊(duì)員積極進(jìn)取,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高工作能力。

          作為安全保衛(wèi)人員,該同事不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。在安全生產(chǎn)月、消防日等,重點(diǎn)在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前,組織全體員工連續(xù)召開會(huì)議,學(xué)習(xí)行業(yè)及地方部門的安全文件,學(xué)習(xí)安全知識(shí),宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識(shí),提高廣大員工的自防自救和互救能力。

          在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng),一是認(rèn)真的鞏固和學(xué)習(xí)保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系,以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣,筑牢了思想及安全意識(shí)的防線,保持部門安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行,并加強(qiáng)個(gè)人思想修養(yǎng),堅(jiān)定工作理念,為自己開展工作,奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了安全設(shè)備操作、管理知識(shí),向其他同事交流了實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識(shí),提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),于20xx年3月考取保安工作資格證書。

          二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn),得到領(lǐng)導(dǎo)和各方好評(píng)

          該同事工作時(shí)能自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。由于保安工作對(duì)安全和消防管理的特殊性,該同事上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家,敬崗愛業(yè)、無私奉獻(xiàn),為單位、為員工安全講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。由于該同事的盡職盡責(zé),單位和部門安全工作呈現(xiàn)良好的局面,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的好評(píng)。

          充分利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)教育等途徑,實(shí)現(xiàn)人人、時(shí)時(shí)、事事、處處抓安全,達(dá)到時(shí)限、空間、人員各方面精益求精無死角的安全管理氛圍。做到三個(gè)落實(shí):把“安全第一”的理念落到實(shí)處,“安全工作無小事,責(zé)任重于泰山”,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);把“預(yù)防為主”的意識(shí)落到實(shí)處,采取有效的組織措施和管理措施,各項(xiàng)工作當(dāng)中全面落實(shí)所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé),切實(shí)做到“警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”;把“綜合治理”落到實(shí)處,通過安全月、安委會(huì)、周例會(huì)、事故案例通報(bào)會(huì)等,讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險(xiǎn)源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素,從而有意識(shí)的做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo),把個(gè)人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系,植入“一人安全,全家幸!钡挠^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,生產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

          經(jīng)常組織保安人員對(duì)庫區(qū)、分揀車間、配電室等重點(diǎn)區(qū)域的電源、消防設(shè)施、報(bào)警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急照明燈等設(shè)備進(jìn)行全面檢查,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)涉及用電用水、機(jī)械車輛和分揀作業(yè)過程都作為檢查的重點(diǎn),對(duì)查出的問題和隱患及時(shí)整改落實(shí),并提醒和教育員工引以為戒,嚴(yán)加防范,把安全生產(chǎn)中存在的問題消滅在萌芽之中。

          自從進(jìn)入煙草保安工作以來,從未請(qǐng)過一次超過3天的長(zhǎng)假,即使家人或自己生病都自己扛,從未給單位和部門領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,都能做到以單位為家。

          三、工作積極恪盡職守,保安工作成效很顯著

          1、從身著保安服,參加本單位、部門保安的那一刻起,該同事就深知自己肩負(fù)著守護(hù)單位和部門員工、財(cái)產(chǎn)安全的`職責(zé),思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。

          2、作為保安公司的派駐倉儲(chǔ)配送中心的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但該同事時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為單位、部門安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與單位和部門簽訂了責(zé)任書,消防管理和部門安保無死角,努力做到了公司領(lǐng)導(dǎo)放心,部門領(lǐng)到滿意,全體部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的秩序穩(wěn)定。

          3、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作

          (1)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)以來,根據(jù)保安工作實(shí)際情況,嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真建立了各項(xiàng)管理制度和辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行,使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊(duì)員工作流程化,確保值勤區(qū)域安全措施有力,工作任務(wù)責(zé)任到人,樹立良好服務(wù)形象,為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了文明、和諧、溫馨的工作環(huán)境。在具體工作中,將各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化,使人員在巡更過程中有據(jù)可依,照章辦事,以制度管事、管人,并堅(jiān)持以人為本,靈活機(jī)動(dòng)的處理各項(xiàng)事宜。

          (2)由于單位地理位置特殊,地處地方繁華地段,院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場(chǎng),四周車輛和行人較多,院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐,距離庫區(qū)很近,因此安全管理和消防工作都很低復(fù)雜。為了有效解決這些問題,該同事每天自己、更是帶動(dòng)全體保安人員不定時(shí)地對(duì)單位外圍都要巡更檢查,每天交接班都堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場(chǎng)”的原則。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真全面及時(shí)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)和整改。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查,一絲不茍,一點(diǎn)隱患都不放過,查到的問題及時(shí)匯報(bào)進(jìn)行整改維修,做到萬無一失。每天堅(jiān)持組織保安人員學(xué)習(xí)三十分鐘的消防安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以此加強(qiáng)和提高工作能力。

          (3)該同事在完成本職工作的同時(shí),積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 13

          保安作為物業(yè)行業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口,需要每一位隊(duì)員上崗時(shí)都要注意形象,在工作中要一絲不茍,愛崗敬業(yè),恪盡職守。xxx從保安做起,工作認(rèn)真踏實(shí),積極肯干,得到了廣大業(yè)主的好評(píng),在管理中心的培養(yǎng)、指導(dǎo)下,逐步成長(zhǎng)。從擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)起,主要負(fù)責(zé)小區(qū)保安日常管理工作,他能根據(jù)公司的規(guī)定和地區(qū)物業(yè)行業(yè)的要求,領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神和小區(qū)具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍建設(shè),教育保安隊(duì)員都要牢固樹立“安全第一,人人有責(zé)”、“安全責(zé)任,重于泰山”的觀念。他對(duì)小區(qū)保安工作業(yè)務(wù)熟悉,同志之間協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,受到業(yè)主的.廣泛好評(píng)。

          為了提升小區(qū)物業(yè)保安隊(duì)伍的工作水平,保安先進(jìn)個(gè)人事跡他每月對(duì)小區(qū)所有保安人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),使保安隊(duì)伍進(jìn)一步掌握了反恐、消防安全、防臺(tái)防汛等知識(shí),提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,同時(shí)根據(jù)公司和地區(qū)要求,每一位保安人員簽訂“安全生產(chǎn)承諾書”。加強(qiáng)了門崗對(duì)外來人員、車輛出入登記管理制度,強(qiáng)化了住宅小區(qū)門衛(wèi)值班執(zhí)勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區(qū)交通擁堵狀態(tài),協(xié)同業(yè)委會(huì)征求廣大業(yè)主意見后,實(shí)行了小區(qū)道路部分單行道規(guī)定,有少數(shù)業(yè)主圖方便不配合,引起矛盾,xxx第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,他笑臉相迎,耐心說服,既堅(jiān)持原則,又考慮實(shí)際情況講明道理,讓每一位業(yè)主都能按規(guī)定路線滿意而走,消除了安全隱患,維護(hù)了小區(qū)良好的交通秩序。

          有一次綜合樓的一臺(tái)電梯突然發(fā)生故障關(guān)人,在當(dāng)保安領(lǐng)班的xxx聞?dòng)嵑笱杆仝s到現(xiàn)場(chǎng),保安隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡一邊報(bào)電梯搶修人員,一邊尋找轎廂停滯樓層,在轎廂外安撫乘客“請(qǐng)你不要著急,我已通知維修工了,他們馬上就能趕到,請(qǐng)?jiān)谵I廂內(nèi)耐心等待等”。當(dāng)維修人員盤動(dòng)電梯放出被困人員時(shí),他馬上詢問情況,安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應(yīng)急處理過程表現(xiàn)得緊張有序,干凈利索,他執(zhí)行了管理中心制定的電梯困人應(yīng)急預(yù)案,提高了處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此,當(dāng)區(qū)技監(jiān)局來我小區(qū)召開“電梯困人應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí),xxx帶領(lǐng)的保安人員的演練得到了市、區(qū)技監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

          有一次監(jiān)控室接到一號(hào)樓19樓一戶業(yè)主緊急求救,說家中煤氣泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”當(dāng)時(shí)正在巡邏的xxx接報(bào)后立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng),提起滅火器沖入廚房打開滅火器噴向火源進(jìn)行滅火,另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴,邊沖向煤氣表關(guān)閥門,物業(yè)保安個(gè)人先進(jìn)事跡因火勢(shì)較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時(shí)趕到,如果不是他們不顧個(gè)人安危,臨危不懼,果斷迅速將火撲滅,一場(chǎng)惡性事故就不可避免,對(duì)于他們這種對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的精神,值得我們好好學(xué)習(xí),并發(fā)揚(yáng)光大”。

          作為一個(gè)保安隊(duì)長(zhǎng)的xxx,平時(shí)與隊(duì)員共同學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),知不足,找差距,集思廣益,強(qiáng)化員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),杜絕一切安全隱患,把安全措施和責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,加強(qiáng)檢查和督促,在工作中提高了基礎(chǔ)管理和服務(wù)質(zhì)量。

          物業(yè)工程個(gè)人先進(jìn)集體事跡材料 14

          歐風(fēng)xx小區(qū)地處民族東路北段,建筑外觀以起伏錯(cuò)落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個(gè)充滿歐式風(fēng)情的小區(qū):西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場(chǎng)、精工拼鋪的人行環(huán)路、裝潢雅致的大堂體現(xiàn)著居民身份的不俗,也滲透出物業(yè)員工的努力。

          xxx自20xx年入職xxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司至今,已經(jīng)為歐風(fēng)xx業(yè)主服務(wù)了近十一個(gè)年頭。物業(yè)服務(wù)關(guān)系到業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過委屈有過成就。從來到歐風(fēng)xx工作起就沒有節(jié)假日沒有休息日十幾年下來xxx能熟悉每個(gè)家庭,甚至每個(gè)業(yè)主的基本情況,園區(qū)的每個(gè)角角落落她都了如指掌,每天上班的第一件事就是巡視園區(qū)、地下設(shè)備層、中控室、總是能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。業(yè)主戶內(nèi)無論有什么事她總是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理,時(shí)間一長(zhǎng)在業(yè)主心里形成一個(gè)習(xí)慣有事找物業(yè),有事找龍鳳。小區(qū)里的業(yè)主可能不知道物業(yè)公司前臺(tái)的電話,但是肯定知道龍鳳的電話,她的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī),業(yè)主們也總是有事第一時(shí)間打龍鳳的電話。無論多晚什么時(shí)間都會(huì)接聽業(yè)主們的電話,幫他們解決問題,物業(yè)工作屬于服務(wù)行業(yè),就是為業(yè)主服務(wù)的,物業(yè)無小事,業(yè)主只要找到我們,我們就應(yīng)該想業(yè)主所想,急業(yè)主所及,只要業(yè)主滿意了我們的服務(wù)質(zhì)量也就上去了。

          在物業(yè)服務(wù)的過程中,xxx不光是簡(jiǎn)單的為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),為了豐富小區(qū)居民的`生活,在她的號(hào)召下,開展了多種多樣的文藝活動(dòng),一月份開展新年聯(lián)誼會(huì);五一勞動(dòng)節(jié)組織業(yè)主及物業(yè)員工共同撿紙屑撿煙頭;六一國際兒童節(jié)小區(qū)孩子們表演節(jié)目做游戲;七一建黨節(jié)老黨員們座談會(huì)宣講黨章;八月份消夏晚會(huì)、戶外電影;十月組織運(yùn)動(dòng)會(huì);十一月教小區(qū)業(yè)主學(xué)用滅火器;春節(jié)為業(yè)主免費(fèi)發(fā)放窗花;這些工作都得到了業(yè)主的好評(píng)。每次聽著業(yè)主們對(duì)園區(qū)的贊美,作為物業(yè)人能夠真切感到,有一個(gè)安全、溫馨的家園真是福氣。

          20xx年度10月中旬剛供暖期間,午休時(shí)間龍鳳接到業(yè)主電話,哭著說:“我家地暖閥門壓力太大崩開了,現(xiàn)在我家客廳、廚房、臥室全是水,怎么辦?”xx接到電話后安慰業(yè)主:“您先不要著急,我馬上安排工程部師傅去您家,先關(guān)閉暖氣閥門,保潔部人員幫您清理現(xiàn)場(chǎng),我也馬上就到!饼堷P到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)拿起拖布幫業(yè)主清理積水,幫業(yè)主聯(lián)系木地板廠家售后,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)積水清理完畢,減少了業(yè)主的損失。

          物業(yè)行業(yè)真的很特殊,更需要每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員細(xì)致耐心的溝通。只要你可以對(duì)業(yè)主真心的付出,業(yè)主的問題都換位思考,只有“愛”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的明天!我相信和諧有愛的社區(qū),需要你和我共同去打造。

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