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物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料范文（通用20篇）
在平平淡淡的日常中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。那么擬定事跡真的很難嗎？下面是小編整理的物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料范文，歡迎大家分享。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 1
xx，因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格，并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無(wú)物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建（換屆）。
積極爭(zhēng)取，多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地，移交陣地面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米，小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探索并形成“1+3+N”的小區(qū)自治管理模式，總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”，先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問(wèn)題、半山尚小區(qū)門(mén)口斑馬線出行問(wèn)題等30余件。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 2
20xx年1月，黃xx入職佛山雅居樂(lè)花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山雅居樂(lè)花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過(guò)戶、辦理裝修申請(qǐng)、業(yè)主資料歸檔等。在雅居樂(lè)7年的時(shí)光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表?yè)P(yáng)。并在2015年和2017年獲得了“服務(wù)之星”的稱號(hào)。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，黃xx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作�？蛻舴⻊�(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。黃xx也經(jīng)常會(huì)遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時(shí)常會(huì)換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識(shí)的進(jìn)行自我反省。
記得2017年6月初，客服中心前臺(tái)接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過(guò)錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無(wú)法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬(wàn)分的時(shí)候找到了黃xx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級(jí)，黃xx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的.業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對(duì)空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動(dòng)。經(jīng)過(guò)黃xx多次上門(mén)與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見(jiàn)達(dá)到一致，同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
黃xx覺(jué)得“用心”服務(wù)的過(guò)程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子：例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過(guò)程中，個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi)，但是通過(guò)客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會(huì)因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此，在服務(wù)過(guò)程中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠(chéng)服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 3
在這雅居樂(lè)四年多的時(shí)間里，楊xx從最基層的板房管家做起，一步一個(gè)腳印，勤勤懇懇，通過(guò)自己的.努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候，楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說(shuō)她“傻”，不懂變通，但正因?yàn)檫@股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)于致用，成為了這個(gè)部門(mén)不可或缺的員工。目前，楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊xx性格開(kāi)朗、待人熱情真誠(chéng)，行為穩(wěn)重得體，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強(qiáng)，她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評(píng)，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過(guò)多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門(mén)處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而，在接下來(lái)的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語(yǔ)，對(duì)于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門(mén)“大家長(zhǎng)”角色，在日常工作中能為上級(jí)分憂，提出合理化建議及意見(jiàn)，讓部門(mén)工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下，意志力堅(jiān)定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開(kāi)展。近期因前臺(tái)工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作，從不抱怨及爭(zhēng)功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 4
xx，堅(jiān)持專班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn)，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議、定期通報(bào)，倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)、社區(qū)和小區(qū)落實(shí)工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量，做到充分溝通、定期提醒，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實(shí)事、辦好事，對(duì)支持力度大的通報(bào)表?yè)P(yáng)，完成情況與年度黨建工作考評(píng)掛鉤。
先后指導(dǎo)7個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)（小網(wǎng)格）106個(gè)，規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個(gè)，新組建業(yè)主委員會(huì)28個(gè)、自管委員會(huì)78個(gè)，打造紅色物業(yè)示范點(diǎn)10個(gè)，積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬(wàn)元，幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動(dòng)用房40處，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋，統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實(shí)事30多個(gè)。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 5
xx，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)期參與創(chuàng)立實(shí)地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的'優(yōu)勢(shì)，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)12次，特別是針對(duì)大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況，迅速開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，督促茅箭區(qū)東城開(kāi)發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)履職情況調(diào)查，推進(jìn)業(yè)委會(huì)開(kāi)展換屆。同時(shí)，針對(duì)第28周重點(diǎn)督導(dǎo)任務(wù)清單，協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開(kāi)發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬(wàn)元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè)，取得了很好的效果，受到小區(qū)居民的稱贊和好評(píng)。
xx，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，按要求對(duì)主城區(qū)7個(gè)街道68個(gè)社區(qū)和竹溪、竹山的11個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)工作，為各級(jí)各部門(mén)規(guī)范開(kāi)展物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)收集各級(jí)各社區(qū)各類問(wèn)題200余條，及時(shí)分析原因、研究方法，為社區(qū)在“三方聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進(jìn)方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點(diǎn)難點(diǎn)試題及答案解析》，并在督導(dǎo)中對(duì)各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)實(shí)例剖析不斷加強(qiáng)各級(jí)調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 6
朱xx，男，19xx年5月出生，2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，2012年5月?lián)伪＠飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來(lái)，朱xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂(lè)在后，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，身先士卒、無(wú)怨無(wú)悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終工作在服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象，員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主，30多個(gè)商鋪，管理范圍寬、難度大，加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重，要想把物業(yè)工作做好，存在著一大堆各種各樣的問(wèn)題。怎么辦？作為經(jīng)理的朱xx，拿出了百倍的信心，千倍的熱情，竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí)，從組建管理處、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他經(jīng)常是提前上班推遲下班，一門(mén)心思撲在工作上，一個(gè)一個(gè)把問(wèn)題解決好，用他的話說(shuō)，就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位，讓業(yè)主住得舒心、過(guò)得開(kāi)心、離家放心！”
朱xx是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度，為客戶服務(wù)，為業(yè)主排憂。他管轄的拉菲公館小區(qū)，屬于新建小區(qū)，部分業(yè)主對(duì)新的物業(yè)公司存有疑問(wèn)，不太信任，對(duì)物業(yè)的工作不配合不支持，要么就是大大小小無(wú)論什么事都來(lái)找物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢，有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí)，朱xx不是抱怨，更不是消極對(duì)抗，而是不畏困難，勇挑重?fù)?dān)，從大處著眼，小處著手，無(wú)論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空，每天都到小區(qū)，敲響一些有想法業(yè)主的大門(mén)，與他們溝通交流，爭(zhēng)取業(yè)主的理解與支持，最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“�？汀�，時(shí)不時(shí)串串門(mén)拉拉家常，關(guān)系非常融洽，拉菲公館小區(qū)的日常管理工作，因此逐步走上了正軌。
本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精、對(duì)客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo)，朱xx每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間，穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上，用自己的真誠(chéng)與業(yè)主和員工交談，及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況，認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作，把握員工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片，形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開(kāi)展。
記得去年冬天的`一個(gè)晚上，寒風(fēng)凜冽，人們都早早地吃過(guò)飯坐在暖氣房里看電視�？墒侵靫x仍在辦公室里，思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳。突然，電話鈴聲打斷了他的思緒，有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事？朱xx沒(méi)有多想，因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令，就對(duì)他這個(gè)朋友的信任，他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，隨后自己也趕到停水的區(qū)域，親自參與檢查。原來(lái)，是一根自來(lái)水管被凍裂了，如果不及時(shí)修復(fù)，將影響到更多家庭的用水。維修人員沒(méi)有準(zhǔn)備相同管徑的管子，物管處也沒(méi)有備用水管，朱xx二話沒(méi)說(shuō)，指揮維修人員先把水管閥門(mén)關(guān)閉，自己立即開(kāi)著車去買，連敲了兩家五金水管店的大門(mén)，才把材料買來(lái)，在他的指揮和行動(dòng)下，很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝，朱xx搓著凍僵的耳朵，說(shuō)：這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱xx嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范，牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識(shí)，得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為，帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé)，在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng)，傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面，面對(duì)人來(lái)車往的情況，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡責(zé)，定時(shí)巡更，給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作，都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成，他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制，從而提高了工作效率，以工作的高效率換來(lái)了單位的經(jīng)濟(jì)效益，為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中，朱xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，努力做到廉潔奉公，辦事公正公平，他身體力行，注重實(shí)際，辦事深入；他雷厲風(fēng)行，講求實(shí)效，敢挑重?fù)?dān)，敢于正視困難和問(wèn)題；他性格直爽，樂(lè)于助人，關(guān)心同事，以誠(chéng)待人，平時(shí)每逢節(jié)假日，他總是自己堅(jiān)守崗位，把休假的機(jī)會(huì)讓給他人；他管理雖然嚴(yán)格，但不專橫，友善卻不放縱，工作能以情動(dòng)人，以理服人；他還經(jīng)常與管理處員工談心，關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難；他業(yè)務(wù)精湛，卻仍在工作之余，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，注重自身素質(zhì)和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工尤其是新員工親自傳、幫、帶，并根據(jù)員工實(shí)際，制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃，用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心，培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度，感染著身邊的每一個(gè)人，推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展；他說(shuō)，他將一如既往地在保利物業(yè)這個(gè)平臺(tái)上，在拉菲公館這片天地里，在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線，上下求索，奮斗不息。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 7
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來(lái)，陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂(lè)在后，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。
近年來(lái)，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開(kāi)車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點(diǎn)，開(kāi)閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了，而此時(shí)，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們?cè)谲嚿虾?jiǎn)單睡了幾小時(shí)后，又開(kāi)始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí)，面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的家。
公共次序維護(hù)方面，面對(duì)車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的`調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡著，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%，更有3#老太太說(shuō)；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑：“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 8
我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，保安隊(duì)先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)�，F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的`最大力量。
那還是xx年xx月xx日的.下午，烏云驟起、突降大雨，保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人，無(wú)法及時(shí)將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼，又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好，妻子說(shuō)我你圖什么呢？我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬特別寒冷，a01車庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門(mén)，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢�？粗教沟穆访�，我的心里更加舒坦！
事無(wú)巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于20xx年3月在公司全面推行�！豆芾砜己思�(xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒(méi)有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說(shuō)：“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人�！泵鎸�(duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒(méi)有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服；為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，保安員個(gè)人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理；我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作才會(huì)做得更好。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 9
xx，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任XX大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，XX物業(yè)公司副總經(jīng)理xx“數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí)，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xx面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。
今年，在xx接替物業(yè)管理員和XX大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的'方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮，嚴(yán)格管理，以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中，xx以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，xx及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xx在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的`培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，xx自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，xx表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記XX物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 10
xx，是xx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng)，自1998年進(jìn)入xx公司以來(lái)，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作，但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕臟、不怕累，按照要求切實(shí)地做好了本職工作，在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個(gè)，幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神，她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng)，數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
在日常服務(wù)的過(guò)程中，把業(yè)主當(dāng)作家人來(lái)看待，看到業(yè)主有困難，都是積極主動(dòng)的幫助，因此。xx棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便，多次看望老人，每當(dāng)老人買菜或是外出回來(lái)，都主動(dòng)上前幫老人提東西，并攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收，一個(gè)電話，老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信，都被她謝絕了，xx年，老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶業(yè)主，親自來(lái)到管理處表?yè)P(yáng)，他說(shuō)：“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來(lái)，他們多次被她的.工作熱情所感動(dòng)，她天天清掃，樓道內(nèi)摸不到灰塵，區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家里還干凈。”
xx年下半年，管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主，對(duì)、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，立即和同事們商量，對(duì)原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮�，隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班，推遲1小時(shí)下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次墻面瓷片，在她的帶動(dòng)下，保潔員們都行動(dòng)了起來(lái)，有效的保證了大廈的清潔。
xx年，管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整，原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作，部分保潔員因不滿意調(diào)整，消極怠工，在關(guān)鍵時(shí)刻，積極發(fā)揮先進(jìn)作用，協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的.思想工作，向他們解釋管理處調(diào)整的原因，并不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)，原來(lái)早上7點(diǎn)上班，提前到5點(diǎn)，原來(lái)5：30下班，推遲到7點(diǎn)，原來(lái)每周一天的休息，不休了；她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛，堅(jiān)持工作在前線，除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生，還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作，哪里缺人頂哪里，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下，原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話了，默默地回到自身崗位，使得整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降�？吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨，老公和一雙兒女哭著來(lái)到單位求她辭工回家休息，管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說(shuō)：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了�！�
xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右，接護(hù)管部同事報(bào)告，xx棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂，水順著樓梯往下蔓延，濕滑地地面給來(lái)往的住戶也容易造成危險(xiǎn)，接報(bào)后，二話不說(shuō)，丟下飯碗，帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng)，先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流，然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋濕了，脫掉，衣服濕了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理干凈了，事后，商戶到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理，只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句：“如果不快點(diǎn)清掃，把路過(guò)人滑倒就不好了。”
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 11
一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)
干一行，愛(ài)一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力；牢固樹(shù)立管家意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，雖不可能做到如圣人般天下為公，無(wú)私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠(chéng)信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí)，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)以律己，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高專業(yè)化服務(wù)水平
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí)；轉(zhuǎn)變了以前的.事事“等、靠、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾（包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門(mén)院內(nèi)亂貼亂畫(huà)小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生）和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無(wú)不贊許！
剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問(wèn)題、挖線路、鋪線路，換的'換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問(wèn)題，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時(shí)灌溉、清理垃圾等，營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實(shí)住戶700戶，今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門(mén)口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
xx，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái)，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門(mén)的普遍好評(píng)。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 12
同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項(xiàng)目秩序部的一名保安班長(zhǎng)。他愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守；樂(lè)于助人，排憂解難；以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)；勤于學(xué)習(xí)，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守
在服務(wù)業(yè)主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí)，他在能力范圍內(nèi)會(huì)竭盡全力的幫助；在秩序維護(hù)上，他能嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出管理制度。對(duì)陌生人進(jìn)入園區(qū)會(huì)細(xì)心詢問(wèn)，要求出示證件并進(jìn)行登記。對(duì)大件物品進(jìn)出，他會(huì)查看《物品搬運(yùn)清單》，并檢查確認(rèn)，無(wú)異常后放行。發(fā)現(xiàn)車輛停留在車道上，他會(huì)及時(shí)勸離，讓車輛停在指定位置上，確保主干道的暢通。對(duì)違反規(guī)定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為，他會(huì)及時(shí)處理，耐心勸阻，做到以理服人，不失原則；在巡查工作上，他會(huì)按巡查路線按時(shí)巡查并在指定地點(diǎn)簽到。發(fā)現(xiàn)異常他會(huì)迅速控制勢(shì)態(tài)并上報(bào)，認(rèn)真做好巡查記錄；在工作紀(jì)律上，他按時(shí)交接班，不遲到不早退不曠工，不串崗不脫崗不睡崗，不做違反紀(jì)律的事。他服從公司管理制度并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作指令。他保守公司內(nèi)部機(jī)密，不將內(nèi)部人員及組織和崗位情況外泄；
在工作要求上，他熟悉公司各部門(mén)的職責(zé)分工和人員車輛情況，掌握?qǐng)@區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的.具平置。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對(duì)道閘及伸縮門(mén)，各種消防器材等會(huì)正確使用。
二、樂(lè)于助人，排憂解難
20xx年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進(jìn)行詢問(wèn)，得知她姓劉，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無(wú)異于大海撈針。
天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來(lái)，就把她請(qǐng)到樹(shù)下乘涼，給她倒了杯涼水，主動(dòng)承諾會(huì)幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來(lái)經(jīng)詢問(wèn)劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說(shuō)：“都是為人父母，老人走失了當(dāng)然擔(dān)心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 13
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ)，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
自20xx年11月份進(jìn)入xx花苑，她只是一名普通的保潔員，每天清掃樓道和園區(qū)。當(dāng)時(shí)的樓道簡(jiǎn)直無(wú)法下腳，每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾，她一個(gè)個(gè)單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入，一個(gè)單元下來(lái)，全身落滿灰塵。每天總是早早的來(lái)到自己的工作崗位，直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……
20xx年11月份，xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工，公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開(kāi)展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她，做前期的開(kāi)荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn)，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn)，死角到處是糞便，這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的'面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū)，懷著對(duì)xx的敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開(kāi)始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個(gè)停車位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費(fèi)買來(lái)物業(yè)管理類的書(shū)籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn)，要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開(kāi)，事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯，我們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)讓我是干這一行的�！�
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時(shí)清理對(duì)車庫(kù)地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
20xx年末，xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來(lái)的員工無(wú)所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的`做她們的思想工作，對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工，區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然，她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)，連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 14
我叫xx，今年29歲，自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來(lái)，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng)，再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)，現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬(wàn)丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，保安先進(jìn)個(gè)人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的'能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過(guò)很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái)，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我經(jīng)歷過(guò)很多事情：勸救過(guò)意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命；聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中；平息多起打架斗毆事件；積極配合x(chóng)x機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，保安隊(duì)長(zhǎng)先進(jìn)事跡更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無(wú)怨無(wú)悔！
服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果；二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠(chéng)信�，F(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯，誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任；一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬(wàn)物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的雨季來(lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng)，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪。
小區(qū)保安，在社會(huì)上是一個(gè)很普通、平凡的崗位，但這個(gè)崗位卻又不平凡，肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)正常秩序，創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)這個(gè)職責(zé)。身為保安人員，只有具備了高度的工作責(zé)任心和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，才能稱為合格，才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。
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xx，充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)期參與創(chuàng)立實(shí)地督導(dǎo)、與基層群眾聯(lián)系密切的'優(yōu)勢(shì)，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)12次，特別是針對(duì)大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況，迅速開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，督促茅箭區(qū)東城開(kāi)發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對(duì)小區(qū)業(yè)委會(huì)履職情況調(diào)查，推進(jìn)業(yè)委會(huì)開(kāi)展換屆。同時(shí)，針對(duì)第28周重點(diǎn)督導(dǎo)任務(wù)清單，協(xié)調(diào)大洋五洲小區(qū)開(kāi)發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬(wàn)元用于小區(qū)鄰里中心建設(shè)，取得了很好的`效果，受到小區(qū)居民的稱贊和好評(píng)。
xx，組織、參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，按要求對(duì)主城區(qū)7個(gè)街道68個(gè)社區(qū)和竹溪、竹山的11個(gè)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)工作，為各級(jí)各部門(mén)規(guī)范開(kāi)展物業(yè)管理全覆蓋工作進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)收集各級(jí)各社區(qū)各類問(wèn)題200余條，及時(shí)分析原因、研究方法，為社區(qū)在“三方聯(lián)動(dòng)”工作開(kāi)展、物業(yè)管理矛盾調(diào)解等工作推進(jìn)方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點(diǎn)難點(diǎn)試題及答案解析》，并在督導(dǎo)中對(duì)各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)實(shí)例剖析不斷加強(qiáng)各級(jí)調(diào)解物業(yè)管理矛盾能力。
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鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂(lè)觀，真誠(chéng)服務(wù)業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務(wù)中，她始終嚴(yán)格要求自己，重視服務(wù)意識(shí)，以飽滿熱情和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對(duì)待業(yè)主需求和工作，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)主滿意度。
在9月2日早上，一個(gè)急促的電話鈴聲響起，是業(yè)主劉姐打來(lái)的電話。因?yàn)橹鞍惭b窗戶的施工師傅不注意，窗外滴水臺(tái)面的.碎石并未清理干凈，這幾天窗外刮的風(fēng)也大了不少，劉姐擔(dān)心大風(fēng)會(huì)把臺(tái)面的碎石刮到樓底砸到過(guò)路的人，這段時(shí)間一直在聯(lián)系之前安裝窗戶的師傅過(guò)來(lái)清理，安裝師傅卻遲遲沒(méi)來(lái)，便只能求助于管家，希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況后，立馬聯(lián)系了物管張班長(zhǎng)在樓底做好圍擋防護(hù)，提示過(guò)路人，另一邊也聯(lián)系了保潔余班長(zhǎng)一同上門(mén)為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的滴水臺(tái)面清理干凈即可，卻發(fā)現(xiàn)滴水臺(tái)面的部分位置有水泥塊，單用掃把無(wú)法清掃干凈，如果放任不管，隨著日曬雨淋也會(huì)開(kāi)裂并被大風(fēng)刮到樓下，存在一定的安全隱患。
管家小梅查看現(xiàn)場(chǎng)后，在確保安全的情況下翻到了窗戶外的'滴水臺(tái)面上，認(rèn)真、仔細(xì)的將臺(tái)面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現(xiàn)場(chǎng)也不禁感嘆管家小梅的認(rèn)真、負(fù)責(zé)，直夸“你辦事我放心！”、“你最靠譜了！”。
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在繁忙的城市中，有一個(gè)小區(qū)因其優(yōu)秀的物業(yè)管理而備受贊譽(yù)，而這一切都離不開(kāi)物業(yè)經(jīng)理xxx的辛勤付出。xxx，一位在物業(yè)管理領(lǐng)域工作多年的資深人士，以其專業(yè)的素養(yǎng)和敬業(yè)精神贏得了業(yè)主和同事們的一致好評(píng)。
xxx自擔(dān)任該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理以來(lái)，始終將業(yè)主的需求放在首位。他深知，作為物業(yè)管理者，不僅要保證小區(qū)的基本設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，更要為業(yè)主提供舒適、安全的居住環(huán)境。因此，他經(jīng)常親自走訪業(yè)主，了解他們的需求和意見(jiàn)，并據(jù)此不斷完善物業(yè)服務(wù)。
在小區(qū)安全管理方面，xxx更是一絲不茍。他定期組織保安人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高小區(qū)的安全防范能力。同時(shí)，他還建立了嚴(yán)格的門(mén)禁制度和監(jiān)控系統(tǒng)，確保小區(qū)內(nèi)的安全無(wú)虞。在他的努力下，小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過(guò)重大安全事故，業(yè)主們的安全感得到了極大的提升。
在環(huán)境衛(wèi)生方面，xxx同樣不遺余力。他要求保潔人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，確保小區(qū)內(nèi)的清潔和整潔。同時(shí)，他還積極倡導(dǎo)垃圾分類和環(huán)保理念，引導(dǎo)業(yè)主們共同維護(hù)小區(qū)的生態(tài)環(huán)境。在他的.帶動(dòng)下，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了極大的改善，業(yè)主們的生活質(zhì)量也得到了提升。
除了以上方面的工作外，xxx還非常注重與業(yè)主的溝通和交流。他經(jīng)常組織各種社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的友誼和互動(dòng)。同時(shí)，他還建立了業(yè)主微信群和公眾號(hào)等線上交流平臺(tái)，方便業(yè)主隨時(shí)了解物業(yè)信息和反饋意見(jiàn)。他的這種貼心服務(wù)贏得了業(yè)主們的高度贊譽(yù)和信任。
在同事眼中，xxx同樣是一位值得尊敬和學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)。他以身作則、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)激勵(lì)著每一位員工不斷進(jìn)步。在他的帶領(lǐng)下，整個(gè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取，為小區(qū)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 18
在物業(yè)服務(wù)的日常工作中，有一位名叫xxx的維修師傅以其精湛的技術(shù)和細(xì)致的服務(wù)贏得了業(yè)主們的廣泛贊譽(yù)。他不僅是一名普通的物業(yè)員工，更是一位具有匠心獨(dú)運(yùn)精神的維修專家。
xxx從事物業(yè)維修工作多年，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。他深知，維修工作不僅要求技術(shù)精湛，更要求細(xì)心和耐心。因此，他總是認(rèn)真對(duì)待每一次維修任務(wù)，從不馬虎敷衍。
在小區(qū)內(nèi)，無(wú)論是水電維修還是設(shè)備檢修，xxx總是能夠迅速準(zhǔn)確地找到問(wèn)題所在并予以解決。他對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其認(rèn)真，從不放過(guò)任何一個(gè)可能影響業(yè)主生活質(zhì)量的小問(wèn)題。他的這種專業(yè)精神贏得了業(yè)主們的高度信任和好評(píng)。
除了技術(shù)精湛外，xxx還非常注重與業(yè)主的溝通和交流。他深知，維修工作不僅僅是解決技術(shù)問(wèn)題，更是要滿足業(yè)主的需求和期望。因此，他總是耐心傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)實(shí)際情況提出合理的'解決方案。他的這種貼心服務(wù)讓業(yè)主們感受到了家的溫暖和關(guān)懷。
在工作中，xxx還非常注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和互相幫助。他經(jīng)常與同事們分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助新入職的員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。同時(shí)，他也積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在業(yè)主眼中，xxx不僅是一位技術(shù)精湛的維修師傅，更是一位值得信賴的朋友和伙伴。他的專業(yè)精神、細(xì)心服務(wù)和貼心關(guān)懷讓業(yè)主們感受到了物業(yè)服務(wù)的真正價(jià)值。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 19
張大姐，作為小區(qū)的一名物業(yè)客服，她用自己的微笑和熱情，為業(yè)主們帶來(lái)了無(wú)盡的溫暖和關(guān)懷。她深知，物業(yè)服務(wù)不僅僅是解決日常問(wèn)題，更是為業(yè)主提供一個(gè)和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境。
張大姐對(duì)每一位業(yè)主都充滿了熱情和耐心。無(wú)論業(yè)主遇到什么問(wèn)題，她都會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)，耐心解答，并盡自己最大的努力為業(yè)主提供幫助。她的這種貼心服務(wù)讓業(yè)主們感受到了家的溫暖和關(guān)懷。
在小區(qū)內(nèi)，張大姐還積極組織各種社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的友誼和互動(dòng)。她經(jīng)常與業(yè)主們一起參加各種慶祝活動(dòng)、文藝演出等，讓業(yè)主們感受到了社區(qū)的溫馨和活力。同時(shí)，她還關(guān)注著小區(qū)內(nèi)的孤寡老人和留守兒童，經(jīng)常為他們送去慰問(wèn)品和關(guān)愛(ài)，讓他們感受到了社會(huì)的`溫暖和關(guān)懷。
張大姐的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌也贏得了同事們的廣泛贊譽(yù)。她以身作則、勤奮敬業(yè)的工作作風(fēng)激勵(lì)著每一位員工不斷進(jìn)步。在她的帶領(lǐng)下，整個(gè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取，為小區(qū)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
物業(yè)先進(jìn)個(gè)人簡(jiǎn)要事跡材料 20
趙師傅是小區(qū)的一名綠化養(yǎng)護(hù)工人，他用自己的勤勞和責(zé)任心，為小區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)美麗、宜人的綠化環(huán)境。他深知，綠化養(yǎng)護(hù)工作雖然看似簡(jiǎn)單，但卻對(duì)小區(qū)的整體環(huán)境有著至關(guān)重要的影響。
趙師傅每天早出晚歸，對(duì)小區(qū)內(nèi)的每一片綠地都進(jìn)行了精心的養(yǎng)護(hù)。他注重植物的生長(zhǎng)習(xí)性和季節(jié)變化，根據(jù)植物的.需要進(jìn)行澆水、施肥、修剪等工作。在他的精心照料下，小區(qū)內(nèi)的綠植郁郁蔥蔥、生機(jī)勃勃。
除了日常的養(yǎng)護(hù)工作外，趙師傅還非常注重綠化環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。他經(jīng)常清理綠地內(nèi)的垃圾和雜物，保持綠地的清潔和美觀。同時(shí)，他還積極與業(yè)主們溝通交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
趙師傅的勤奮和責(zé)任心也贏得了業(yè)主們的高度贊譽(yù)和信任。他們紛紛表示，趙師傅的辛勤付出讓小區(qū)變得更加美麗和宜居，為他們的生活質(zhì)量帶來(lái)了極大的提升。同時(shí)，趙師傅也以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了物業(yè)服務(wù)的宗旨和理念，為小區(qū)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
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