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      2. 物業員工個人先進事跡材料

        時間:2023-01-10 12:01:54 先進事跡材料 我要投稿

        物業員工個人先進事跡材料(精選6篇)

          無論在學習、工作或是生活中,要用到事跡的情況還是蠻多的,事跡以先進對象的先進事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。我們該怎么擬定事跡呢?以下是小編為大家收集的物業員工個人先進事跡材料(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

        物業員工個人先進事跡材料(精選6篇)

          物業員工個人先進事跡材料1

          xxx于2002年7月應聘擔任物業公司設備部經理,他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時,注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xxx在增效節支的工作中作出了很大的努力。

          1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業戶意見很大,xxx帶領員工對全系統進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領導反映,得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。

          2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,對客梯原有現場控制模塊增加有關元件進行改造,并自己布線送到監控室。

          消防應急燈是發生火災事故時引領人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進有充電功能的40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。

          能自己做的事,xxx帶領和發動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結束,觀光電梯的電源線、消防監控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節省變壓器空載損耗、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節省施工費用近3500.00元。

          十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節省800.00元。

          xxx接管后,xxx在檢查中發現公共用電、用水控制不規范,無計量表,今后發生的費用無法收回,將給物業公司帶來很大的損失。xxx 提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節省了2000.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業公司的費用支出打下基礎。

          xxx不僅在節約開支上下功夫,節省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業主(使用人)服務,室內應急維修,收入共計1.12萬元。

          物業員工個人先進事跡材料2

          常州新北萬達項目C座管家小王,于2011年入職,從事客服工作差不多10年了。小王管家上個月在日常巡樓過程中發現,15樓有四間房子空置,于是聯系了業主,業主表示準備出租,但是家里灰塵很厚想找人清潔以便于出租。小王管家主動提出幫業主打掃衛生,并幫助業主出租房屋。在打掃衛生的同時,發現了空調室外機室內地漏堵塞和水管漏水,還幫業主聯系了師傅維修。因為漏水處理的及時,所以家里并沒有造成什么損失,業主對小王管家在近40度高溫幫她搞衛生,又幫她解決了漏水問題物給予了高度好評!

          小王管家說:作為物業服務工作者,我們最開心的莫過于是得到業主一句認可、點贊,讓我在以后的工作中更加干勁十足,同時也感謝業主的信任和肯定,我們將繼續為業主提供更加主動、貼切、用心的服務,業主的滿意,是我們工作的動力!

          物業員工個人先進事跡材料3

          石家莊裕華萬達項目客服管家小袁在2013年入職以來,始終以熱情飽滿的工作態度,認真負責的完成本職工作,主動幫助業主解決問題,在平凡的崗位上,努力做好各項工作,受到業主、領導和同事的一致好評。

          2020年疫情發生以來,石家莊受此影響數次封閉小區,他主動到單位報到,加入了志愿者服務隊,為居民搬運蔬菜,快遞。為協助居委會開展核酸檢測工作,多次凌晨趕到單位開始準備工作。幫助被封控居民充值燃氣卡、電卡。

          學無止境,他認真學習專業知識,并積極參加公司舉辦的各項培訓,并結合實際工作,學以致用,在部門中以身作則,深得領導和同事的信任。擔任ERP數據治理對接員期間,保證了系統數據錄入的及時性、完整性、準確性。不斷認真學習相關知識并準確傳遞給每位操作的同事,及時、完整、準確的維護了ERP數據。

          作為資深員工,盡其所能對同事答疑解惑,促進良好的學習氛圍和項目同事共同進步。

          物業員工個人先進事跡材料4

          xxx,是xxx物業管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長,自1998年進入xxx公司以來,一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復性的工作,但她無怨無悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實地做好了本職工作,在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個,幸福千萬家”的奉獻精神,她認真執行公司標準化服務和親情服務,在平凡的崗位上實現自己的人生價值,良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的肯定和好評,數次得到了公司和集團的年度先進個人榮譽稱號。

          在日常服務的過程中,把業主當作家人來看待,看到業主有困難,都是積極主動的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便,多次看望老人,每當老人買菜或是外出回來,都主動上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒收,一個電話,老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動聯系了幾戶業主,親自來到管理處表揚,他說:“自老馬負責他們樓棟以來,他們多次被她的工作熱情所感動,她天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈。”

          20xx年下半年,管理處為了更好地服務業主,對、xx7棟大堂進行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的每周三次變為每天一次,隨時保潔。更是每天提前1小時上班,推遲1小時下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動下,保潔員們都行動了起來,有效的'保證了大廈的清潔。

          20xx年,管理處對環境管理部人員進行了一次大范圍的調整,原來近30多人的環境部僅余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作,部分保潔員因不滿意調整,消極怠工,在關鍵時刻,積極發揮先進作用,協助部長做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調整的原因,并不計較個人得失,加班加點,原來早上7點上班,提前到5點,原來5:30下班,推遲到7點,原來每周一天的休息,不休了;她個人更是不顧自己雙腿風濕病發的疼痛,堅持工作在前線,除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛生,還協助部長安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下,原來消極的保潔員不說話了,默默地回到自身崗位,使得整個小區完全沒有因人員減少而導致環境衛生下降。看到她受到風濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息,管理處領導也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!

          20xx年4月某天晚上8點左右,接護管部同事報告,xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險,接報后,二話不說,丟下飯碗,帶領同事們沖向現場,先配合護管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶到管理處來感謝我們及時的處理,只簡單地說了一句:“如果不快點清掃,把路過人滑倒就不好了。”

          物業員工個人先進事跡材料5

          在社會強大競爭的大環境下,傳統與創新碰撞的今天,“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。

          xx從事客服工作以來,多次被業主贊賞,受到表彰。成績與榮譽的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實現了她扎根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。

          三尺前臺大地可作證

          20xx年11月,xx以強大的優勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優秀的品質多次被業主贊揚,20xx年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進取,同事之間關系無比融洽。

          從一個普通學生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學發揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點,并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

          在前臺客服中不斷進取和求索,不但練就了xx過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業品質。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

          逆水行舟腳踏實地勤耕耘

          20xx年,xx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作,從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個環境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業技能,更新服務手段,提高工作效率,使客服工作質量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的基礎上,她深入到業主心中,對服務政策和態度逐一打聽,查閱服務評價,取得了業主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業主與企業的關系,她以自己為改革對象,揚長避短,把自己塑造成為企業的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實的工作作風,20xx年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優良的客服素質,為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

          物業員工個人先進事跡材料6

          xxx,1997年3月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業公司副總經理xxx“數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進個人”。

          一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養

          為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。

          今年,在xxx接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

          二、敬業勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣

          在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

          凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

          在新的一年里,xxx表示,將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。

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