軟件項目策劃書精選6篇
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)我們要好好制定今后的工作方法,寫一份策劃書了。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的軟件項目策劃書,希望能夠幫助到大家。
軟件項目策劃書1
一、項目實施方案概述
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。
大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
。ㄒ唬╉椖繂与A段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
公司項目組:進(jìn)行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
一、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
二、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
三、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項目描述,項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
四、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
。ǘ┬枨笳{(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)。
如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
一、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
二、編制《需求調(diào)研計劃》
三、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
四、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
五、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。
六、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
七、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
八、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
九、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
十、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
十一、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程
。ㄈ┸浖δ軐崿F(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
。ㄋ模⿺(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┫到y(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
一、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
二、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
三、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
四、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
五、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
六、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
七、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
八、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。
。┫到y(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
一、編制計劃:與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
二、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運行安排。
三、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
四、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;五、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運行.
公司項目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
(七)總體驗收階段
此階段是對項目總體的完成情況進(jìn)行驗收。驗收分階段進(jìn)行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗收。
軟件項目策劃書2
一、項目計劃的要素
根據(jù)PMBOK20xx,項目計劃可以包含如下要素:
1、項目范圍說明
項目范圍說明闡述進(jìn)行這個項目的原因或意義,形成項目的基本框架,使項目所有者或項目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項目關(guān)鍵問題及項目形成中的相互作用要素,使項目干系人在項目開始實施前或項目相關(guān)文檔編寫以前,能夠就項目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致;項目范圍說明應(yīng)當(dāng)形成項目成果核對清單,作為項目評估的依據(jù),在項目終止以后或項目最終報告完成以前進(jìn)行評估,以此作為評價項目成敗的依據(jù);范圍說明還可以作為項目整個生命周期監(jiān)控和考核項目實施情況的基礎(chǔ),和項目其他相關(guān)計劃的基礎(chǔ)。
2、項目進(jìn)度計劃
進(jìn)度計劃是說明項目中各項工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關(guān)系的計劃。通過進(jìn)度計劃的編制,使項目實施形成一個有機(jī)的整體。進(jìn)度計劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù),可以分為項目進(jìn)度控制計劃和項目狀態(tài)報告計劃。
在進(jìn)度控制計劃中,要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作、何時進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰,用什么樣的方法收集和處理項目進(jìn)度信息,怎樣按時檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施,并把這些控制工作所需的時間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項目總計劃中。
3、項目質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃針對具體待定的項目,安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項目質(zhì)量計劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項目質(zhì)量有關(guān)的所有活動。質(zhì)量計劃的目的是確保項目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK20xx,為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),組織應(yīng)遵循以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的.系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項質(zhì)量管理原則。
4、項目資源計劃
有了項目范圍計劃和進(jìn)度計劃后,資源計劃就是決定在項目中的每一項工作中用什么樣的資源(人、材料、設(shè)備、信息、資金等等),在各個階段使用多少資源。項目費用計劃包括資源計劃、費用估算、費用預(yù)算。
5、項目溝通計劃
溝通計劃就是制定項目過程中項目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍、溝通方式、溝通時間或頻率等溝通要求的約定。
6、風(fēng)險對策計劃
風(fēng)險對策計劃是為了降低項目風(fēng)險的損害而分析風(fēng)險、制定風(fēng)險應(yīng)對策略方案的過程,包括識別風(fēng)險、量化風(fēng)險、編制風(fēng)險應(yīng)對策略方案等過程。
7、項目采購計劃
項目采購計劃過程就是識別哪些項目需求可應(yīng)通過從本企業(yè)外部采購產(chǎn)品或設(shè)備來得到滿足。如果是軟件開發(fā)工作的采購,也就是外包,應(yīng)當(dāng)同時制定對外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計劃。
8、變更控制、配置管理計劃
由于項目計劃無法保證一開始就預(yù)測得非常準(zhǔn)確,在項目進(jìn)行過程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制,導(dǎo)致項目計劃與項目實際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生,所以必須有效處理項目的變更。變更控制計劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序,配置管理計劃就是確定項目的配置項和基線,控制配置項的變更,維護(hù)基線的完整性,向項目干系人提供配置項的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù)。
二、項目計劃編制過程
由于軟件開發(fā)的手工性、個體性特征,軟件開發(fā)項目計劃不可能是一個靜態(tài)的計劃,一次在項目啟動時,可以先制定一個顆粒度相對比較粗的項目計劃,先確定項目高層活動和預(yù)期里程碑。粗顆粒度的項目計劃需要不斷地更新迭代,根據(jù)項目的大小和性質(zhì)以及項目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項目的情況進(jìn)行制訂的,一般短到一周,長到2個月左右。經(jīng)過不斷的計劃制訂、調(diào)整、修訂等工作,項目計劃從最初的粗粒度,變得非常詳細(xì)。這樣的計劃將一直延續(xù)到項目結(jié)束,延續(xù)到項目的成果出現(xiàn)。
制定計劃的過程就是一個對項目逐漸了解掌握的過程,通過認(rèn)真地制定計劃,項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的,哪些要素是要逐漸明確的,通過漸近明細(xì)不斷完善項目計劃。階段計劃中包含的和下一階段工作安排是掌握項目進(jìn)度的依據(jù),從階段計劃對照總體計劃,才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計劃的過程,也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔,而在于運用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風(fēng)險并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計劃被負(fù)責(zé)任地完成,他就可以給自己一個和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ),幫助你在項目過程中防范各種問題的出現(xiàn),幫助你保證項目按時完成。
企業(yè)確定要開始某個項目時一般會下達(dá)一個立項的文件,暫且叫“項目立項文件”,主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議,項目的大致范圍、項目結(jié)束的截止時間和一些關(guān)鍵時間,指定項目經(jīng)理和部分項目成員等等。
接下來的項目計劃編寫一般要按照以下過程:
1、成立項目團(tuán)隊:相關(guān)部門收到經(jīng)過審批后的“項目立項文件”和相關(guān)資料,則正式在“項目立項文件”中指定的項目經(jīng)理組織項目團(tuán)隊,成員可以隨著項目的進(jìn)展可以在不同時間加入項目團(tuán)隊,也可以隨著分配的工作完成而退出項目團(tuán)隊。但最好都能在項目啟動時參加項目啟動會議,了解總體目標(biāo)、計劃,特別是自己的目標(biāo)職責(zé),加入時間等等。
2、項目開發(fā)準(zhǔn)備:項目經(jīng)理組織前期加入的項目團(tuán)隊成員準(zhǔn)備項目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫環(huán)境等。前期加入的項目團(tuán)隊成員主要由計劃經(jīng)理,系統(tǒng)分析員等組成,但快要制定好的項目計劃一定要盡可能經(jīng)過在所有項目團(tuán)隊成員和項目干系人中間的充分溝通。如果項目中存在一些關(guān)鍵的(指將影響項目成。┘夹g(shù)風(fēng)險,則在這一階段項目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書面結(jié)論以備評審。
說明:項目計劃書必須在相應(yīng)階段對項目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項任務(wù)進(jìn)行精確的定義,就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項目目標(biāo)的細(xì)化工作;特別是在概要設(shè)計完成,詳細(xì)設(shè)計或編碼實現(xiàn)開始之前應(yīng)該對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項目計劃的一切內(nèi)部和外部影響因素;應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項目工作分解結(jié)構(gòu),通過分析項目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項目的靜態(tài)結(jié)構(gòu),而且通過邏輯分析,獲得項目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程;應(yīng)當(dāng)將項目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解,制定詳細(xì)的實施方案。
3、項目信息收集:項目經(jīng)理組織項目團(tuán)隊成員通過分析接收的項目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能全面收集項目信息。項目信息收集要講究充分的、有效率的溝通,并要達(dá)成共識。有些成員認(rèn)為,電子郵件發(fā)來的文檔(計劃、需求、周計劃等)是在溝通不夠充分的情況下完成的,成員看過后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況,但通過電子郵件等方式溝通的效率不高,這也許是個習(xí)慣的問題,也許和某個具體問題本身是否容易通過電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開會進(jìn)行Q&A討論,確保所有重要問題都得到理解,最終達(dá)成共識。討論會上達(dá)成共識的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實在具體的文檔中。
4、編寫《軟件項目計劃書》
項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫《軟件項目計劃書》!盾浖椖坑媱潟肥琼椖坎邉澔顒雍诵妮敵鑫臋n,它包括計劃書主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計劃,如配置管理計劃等!盾浖椖坑媱潟返木幹茀⒖肌禛B8567-88計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項目開發(fā)計劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過程中也會建立相應(yīng)的《軟件開發(fā)項目計劃書規(guī)范》。
編制項目計劃的過程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個步驟:
a、確定項目的應(yīng)交付成果。這里的項目的應(yīng)交付成果不僅是指項目的最終產(chǎn)品,也包括項目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開發(fā)項目的項目產(chǎn)品可以是:需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、項目階段計劃、項目階段報告、程序維護(hù)說明書、測試計劃、測試報告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊、驗收報告、項目總結(jié)報告等等;
b、任務(wù)分解:從項目目標(biāo)開始,從上到下,層層分解,確定實現(xiàn)項目目標(biāo)必須要做的各項工作,并畫出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開發(fā)項目剛開始可能只能從階段的角度劃分,如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計工作、編碼工作、測試工作等等,當(dāng)然規(guī)模較大時也可把需求、設(shè)計拆分成不同的任務(wù)。不過特別是在概要設(shè)計完成時可以對下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化。
c、在資源獨立的假設(shè)前提下確定各個任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系,以確定各個任務(wù)開始和結(jié)束時間的先后順序;獲得項目各工作任務(wù)之間動態(tài)的工作流程。
d、確定每個任務(wù)所需的時間,即根據(jù)經(jīng)驗或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費的時間;確定每個任務(wù)所需的人力資源要求,如需要什么技術(shù)、技能、知識、經(jīng)驗、熟練程度等等。
e、確定項目團(tuán)隊成員可以支配的時間,即每個項目成員具體花在項目中的確切時間;確定每個項目團(tuán)隊成員的角色構(gòu)成、職責(zé)、相互關(guān)系、溝通方式。
f、確定管理工作,管理工作是貫穿項目生命周期的,如項目管理、項目會議等、編寫階段報告。項目團(tuán)隊成員之間的溝通時間、項目團(tuán)隊成員和其他項目干系人之間的溝通時間也比較容易被忽視,而溝通時間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去,再回師項目計劃更加合理,更有效地減少因為計劃的不合理而導(dǎo)致的項目進(jìn)度延期。
g、根據(jù)以上結(jié)果編制項目總體進(jìn)度計劃,總體進(jìn)度計劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人、開始時間、結(jié)束時間、應(yīng)提交的可檢查的工作成果。
h、考慮項目的費用預(yù)算、可能的風(fēng)險分析及其對策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜。
5、軟件項目計劃書評審、批準(zhǔn)
項目計劃書評審、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識、減少不必要的錯誤,使項目計劃更合理更有效。
項目經(jīng)理完成《軟件項目計劃書》后,首先組織項目團(tuán)隊內(nèi)部的項目團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、測試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人、設(shè)計負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員等對項目計劃書進(jìn)行評審,評審可采取電子或會議方式,并進(jìn)行階段成果項目團(tuán)隊內(nèi)評閱記錄。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項目計劃書后的一個約定時間內(nèi)反饋對計劃書的意見。項目經(jīng)理確保與所有人員就項目計劃書中所列內(nèi)容達(dá)成一致。這種一致性是要求所有項目團(tuán)隊成員對項目計劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾,無法承諾或者說是無法達(dá)成一致的,要么修改項目計劃去適應(yīng)某些項目團(tuán)隊成員,要么是由某些項目團(tuán)隊成員采取妥協(xié)措施,去適應(yīng)項目計劃的要求。
項目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項目計劃書提交項目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批,審批完成時間不能超過預(yù)先約定的時間。對于意義重大的項目,由過程控制部門如質(zhì)量管理部和項目分管領(lǐng)導(dǎo)同時對《軟件項目計劃書》進(jìn)行審批。
批準(zhǔn)后的軟件項目計劃書作為項目活動開展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項目控制和檢查的依據(jù),并在必要時根據(jù)項目進(jìn)展情況實施計劃變更。
項目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項目計劃書》和《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃書規(guī)范》編制軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃。大型的項目應(yīng)當(dāng)編制單獨的《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃書》;規(guī)模較小的可以在《軟件項目計劃書》的某個章節(jié)說明“軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃”,也可單獨編制類似“軟件開發(fā)項目質(zhì)量控制表”的文檔。
配置管理員根據(jù)計劃書編制《項目配置管理計劃》。以項目書中的階段成果為依據(jù),根據(jù)配置管理計劃規(guī)范編制配置管理計劃,項目經(jīng)理審批配置管理計劃,并對配置管理計劃的有效性負(fù)責(zé)。
項目策劃工作完畢,軟件項目計劃書通過評審,一般情況下,對軟件開發(fā)項目來說,工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。
三、項目計劃內(nèi)容確定
項目計劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過程:
1、確定項目概貌
合同項目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù),非合同項目以可行性研究報告或項目前期調(diào)研成果為依據(jù),明確項目范圍和約束條件,并以同樣的依據(jù),明確項目的交付成果。進(jìn)一步明確項目的工作范圍和項目參與各方責(zé)任。
2、確定項目團(tuán)隊
確定項目團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)和與項目開發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),包括管理、開發(fā)、測試、QA、評審、驗收等。確定項目團(tuán)隊人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商,確定項目團(tuán)隊人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求,則提出人員支援申請。
3、明確項目團(tuán)隊內(nèi)、外的協(xié)作溝通
明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。客戶更多的參與是項目成功的重要推動力量,加強(qiáng)在開發(fā)過程中與用戶方項目經(jīng)理或配合人員的主動溝通,將有助加強(qiáng)客戶等項目的參與程度。建議采用周報或月報的方式通告項目的進(jìn)展情況和下一階段計劃,出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問題。
當(dāng)項目團(tuán)隊需要與外部單位協(xié)作開發(fā)時,應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開發(fā)的部門名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項目團(tuán)隊溝通活動。項目團(tuán)隊成員規(guī)模在3人以上的項目應(yīng)該組織項目團(tuán)隊周例會,項目團(tuán)隊采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項目團(tuán)隊的交流空間。
4、規(guī)劃開發(fā)環(huán)境和規(guī)范
說明系統(tǒng)開發(fā)的所采用的各種工具,開發(fā)環(huán)境,測試環(huán)境等。列出項目開發(fā)要遵守的開發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對于本企業(yè)還沒有規(guī)范的開發(fā)技術(shù),項目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項目中將遵守的規(guī)則。
5、編制工作進(jìn)度計劃
根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項目實際情況,確定項目的工作流程。編制項目的工作計劃,此計劃為高層計劃,各階段的工作時間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評審及進(jìn)行修改的時間,各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計劃中要求明確以下內(nèi)容:
a、工作任務(wù)劃分;
b、顯示項目各階段或迭代的時間分配情況的時間線或甘特圖;
c、確定主要里程碑、階段成果;
d、要求用文字對項目工作計劃做出解釋。最終用一張時間表格來完整說明整個工作計劃;對于迭代開發(fā)的項目,應(yīng)編制出第一階段的階段計劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2-5天為合適,特殊任務(wù)的時間跨度在兩個星期內(nèi);在項目的進(jìn)行過程中,項目經(jīng)理編制雙周工作計劃,指導(dǎo)成員的具體工作。
6、編制項目的監(jiān)控計劃。其中說明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預(yù)算控制等。
7、編制項目的風(fēng)險計劃,分析項目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險以及相應(yīng)的風(fēng)險對策。對于大型項目,建議以附件方式編制,便于不斷更新。
8、制定輔助工作計劃。根據(jù)項目需要,編制如培訓(xùn)計劃、招聘計劃等。
9、規(guī)劃開發(fā)支持工作,如供方管理計劃。
10、規(guī)劃項目驗收:制定項目的驗收計劃。此項工作可以視需要進(jìn)行裁減。
11、規(guī)劃項目收尾與交接活動。制定項目的驗收、培訓(xùn)和項目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。
軟件項目策劃書3
一、項目實施方案概述
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
公司項目組:進(jìn)行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人, 確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項目描述,項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下:
共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制;
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
。ǘ┬枨笳{(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、 報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程
(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作范文寫作 。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
。ㄋ模⿺(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。 要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。
。┫到y(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進(jìn)一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
1、編制計劃:與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測試及試運行安排。
3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;5、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測試及試運行.
公司項目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
觀察操作人員操作表現(xiàn)。
觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
6、測試及試運行總結(jié):測試及試運行完成,總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
(七)總體驗收階段
此階段是對項目總體的完成情況進(jìn)行驗收。驗收分階段進(jìn)行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進(jìn)行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進(jìn)行總體驗收。
軟件項目策劃書4
第一部分 摘要(整個計劃的概括)
一、公司簡單描述
二、公司的宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo))
三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八、核心經(jīng)營團(tuán)隊
九、公司優(yōu)勢說明
十、目前公司為實現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式)
十二、財務(wù)分析
1.財務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年~5年銷售匯總、利潤、成長)
2.財務(wù)預(yù)計(后3年~5年)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分 綜述
第一章、公司介紹
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司簡介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四、公司管理
1.董事會
2.經(jīng)營團(tuán)隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
第二章、技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4.研發(fā)計劃及時間表
5.知識產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本,擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
軟件項目策劃書5
1 引言
1 .1 編寫目的
本開發(fā)計劃的目的是:
a. 把在開發(fā)過程中對各項工作的人員、分工、經(jīng)費、系統(tǒng)資源條件等問題的安排用文檔形式記載下來,以便根據(jù)本計劃開展和檢查本項目工作,保證項目開發(fā)成功;
b. 制訂項目組開發(fā)過程中的評審和審查計劃,明確相應(yīng)的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人員;
規(guī)定軟件配置管理的活動內(nèi)容和要求,明確配置管理工作的人員。
特別要求:需求分析必須詳細(xì),并且有相關(guān)專家合作進(jìn)行,
1 .2 背景
本項目軟件名稱為《電能質(zhì)量數(shù)據(jù)分析軟件》。
任務(wù)來源于(略)公司;
交辦單位:(略)公司;
承辦單位:北京長峰新康科技有限責(zé)任公司。
1 .3 參考資料
無;
1 .4 術(shù)語和縮寫詞
暫無;
特別說明:有關(guān)公司內(nèi)部秘密的內(nèi)容用(略)代替。
2 任務(wù)概要
2 .1 工作內(nèi)容
本項目開發(fā)過程中需要進(jìn)行的各項主要工作為:
編制附和軟件需求要求的軟件功能的軟件。
文檔計劃建立:
軟件開發(fā)計劃;
軟件目錄
軟件需求規(guī)格說明
項目開發(fā)計劃
可行性報告
軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
軟件測試計劃
軟件測試辦法
概要設(shè)計說明
軟件可靠性和安全性設(shè)計指南
硬件總體設(shè)計報告
詳細(xì)設(shè)計說明
軟件詳細(xì)設(shè)計報告
軟件代碼(略)
測試分析報告
軟件可靠性和安全性設(shè)計檢查單
軟件評審檢查單
軟件使用說明
2 .2 產(chǎn)品
2 .2.1 程序
見需求。
2 .2.2 文檔
文檔內(nèi)容見2.1中文檔建立。
文檔格式要求按照軟件模式化要求進(jìn)行,模式按照如下名稱模板要求規(guī)定:
項目開發(fā)計劃;?軟件開發(fā)計劃
軟件目錄;?文檔目錄
軟件需求規(guī)格說明;? 需求分析報告
概要設(shè)計說明;? 概要設(shè)計文檔
詳細(xì)設(shè)計說明;?詳細(xì)設(shè)計文檔
軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;?源代碼
軟件使用說明;?軟件使用說明書
測試分析報告;?軟件測試報告
軟件評審檢查單。?軟件審查報告
2 .2.3 服務(wù)
培訓(xùn):
時間:1天;
內(nèi)容:軟件使用及安裝;
軟件支持:略。
2 .2.4 驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收計劃
驗收測試:
時間:1天。
內(nèi)容:軟件使用。
軟件確認(rèn):
時間:1天;
內(nèi)容:確定軟件的可使用性,軟件的功能完整性。
3 實施總計劃
3 .1 階段劃分
需求分析:2周;
概要設(shè)計:6天;
詳細(xì)設(shè)計:1.5周;
編碼:3周;
測試:2周;
驗收:2天。
項目啟動時間:20xx-11-14
3 .2 人員組成
姓名 職責(zé) 參加時間
廖燕寧 負(fù)責(zé)軟件的總體 設(shè)計時段:全部,開發(fā)時段:部分
耿江濤 軟件設(shè)計,開發(fā) 全部
高小光 設(shè)計,開發(fā)全部
張欣 說明書,部分文檔 部分
趙健穎 需求 部分
3 .3 任務(wù)的分解和人員分工
軟件開發(fā)任務(wù)按軟件種類采取逐層分解的辦法把任務(wù)落實到實處。
管理、協(xié)調(diào)人員:廖燕寧,趙健穎;
確定質(zhì)量保證人員:廖燕寧
配置管理人員:耿江濤
形式化檢查人員:趙健穎
使用者:趙健穎。
軟件任務(wù):系統(tǒng)需求
負(fù)責(zé)人:(略)的市場部經(jīng)理趙健穎
職責(zé):提供需求。
軟件任務(wù):需求分析
負(fù)責(zé)人:廖燕寧
職責(zé):進(jìn)行需求分析,提供需求分析報告。
軟件任務(wù):概要設(shè)計
負(fù)責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光
職責(zé):進(jìn)行概要設(shè)計,概要設(shè)計框圖,相應(yīng)文檔。
軟件任務(wù):詳細(xì)設(shè)計
負(fù)責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光
職責(zé):進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,出詳細(xì)設(shè)計流圖及報告。
軟件任務(wù):編碼
負(fù)責(zé)人:耿江濤,高小光
職責(zé):編碼,調(diào)試及報告。
軟件任務(wù):測試
負(fù)責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光
職責(zé):路徑測試。
軟件任務(wù):更新
負(fù)責(zé)人:廖燕寧,耿江濤,高小光,趙健穎
職責(zé):由趙健穎根據(jù)測試后的軟件提出問題,變更需要更改的地方。
軟件任務(wù):文檔編制
負(fù)責(zé)人:張欣
職責(zé):軟件使用說明書,部分其他文檔。
3 .4 進(jìn)度和完成的最后期限
進(jìn)度包括:
需求分析;
軟件概要設(shè)計;
軟件詳細(xì)設(shè)計;
編碼;
測試;
的時間。
完成的最后期限(不包括測試及驗收)為:20xx/12/15日(中間有一周軟件培訓(xùn),延誤一周)。 3 .5 經(jīng)費預(yù)算
略
3 .6 關(guān)鍵問題
。裕
3 .7 獨立確認(rèn)測試工作計劃和安排
測試由長峰新康進(jìn)行;
測試數(shù)據(jù)由長峰華輝提供;
時間:編碼結(jié)束后一周內(nèi);
設(shè)備:
普通PC 機(jī)
Windows 98
。裕╇娔芊治鰞x。
4 支持需求
軟件項目策劃書6
一、建設(shè)軟件前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其軟件規(guī)劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用軟件提升哪些競爭力,建設(shè)軟件的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)軟件目的及功能定位
1、為什么要建立軟件,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性軟件?是企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定軟件功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定軟件的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)軟件功能,確定軟件應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和軟件的可擴(kuò)展性。
三、軟件技術(shù)解決方案
根據(jù)軟件的功能確定軟件技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng),用xx還是xx。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如xx)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。
4、軟件安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。
四、軟件內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)軟件的目的和功能規(guī)劃軟件內(nèi)容,一般企業(yè)軟件應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類軟件要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果軟件欄目比較多,則考慮采用軟件編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。 注意:軟件內(nèi)容是軟件吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進(jìn)行調(diào)查,并在軟件發(fā)布后調(diào)查人們對軟件內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整軟件內(nèi)容。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、軟件維護(hù)
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是軟件維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)軟件維護(hù)的規(guī)定,將軟件維護(hù)制度化、規(guī)范化。
七、軟件測試
軟件發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
4、根據(jù)需要的其他測試。
八、軟件發(fā)布與推廣
1、軟件測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記等。
九、軟件建設(shè)日程表
各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間,負(fù)責(zé)人等。
十、費用明細(xì)
各項事宜所需費用清單。
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