質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)
在經(jīng)歷了一個豐富多彩的活動后,相信全是滿滿的感恩與回憶,收獲與經(jīng)歷,這時候,最關(guān)鍵的活動總結(jié)怎么能落下。寫活動總結(jié)可馬虎不得哦,下面是小編收集整理的質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)(精選16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)1
20xx年,在公司領(lǐng)導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。報表制作,除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、成品管理存在問題
勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)2
我院為加強護理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護理質(zhì)量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質(zhì)量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質(zhì)量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、修訂完善護理質(zhì)量與護理安全管理委員會管理體系。
在院級領(lǐng)導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎(chǔ)護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負責執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進及護士長管理考核重點。
二、認真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理的檢查與督導工作。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護理服務(wù)理念改變了,護理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質(zhì)量等得到了進一步提高。
三、規(guī)范病區(qū)管理。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
四、制度建設(shè)方面
繼續(xù)完善各項護理規(guī)章制度、崗位職責、工作流程,護理常規(guī),狠抓落實,持續(xù)改進護理質(zhì)量
(一)定期質(zhì)量檢查:護理質(zhì)管會對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查,把護理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;
(二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質(zhì)量問題,給予科室指導分析,進行整改。
對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)3
20xx年我院堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念,深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標,著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,改進醫(yī)德醫(yī)風,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。現(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、認真按照“核心制度”內(nèi)容,促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度。各科室嚴格落實首診責任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度:一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到“三查”:即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查,晚上對病區(qū)病人普遍查,交班前對危重和有特殊處置的重點查;二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制,要求各級醫(yī)師對手術(shù)病人管理要做到“五個不”:不帶問題進手術(shù)室,不帶疑點做手術(shù),沒有把握不盲目做,沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險科室、風險項目的監(jiān)管:對急診科、重癥監(jiān)護室、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科等風險大的科室堅持勤檢查、現(xiàn)場講評,發(fā)現(xiàn)缺陷,及時解決,防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅持護理部查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫,提高病歷書寫質(zhì)量。
今年嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病歷的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報15份,通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強化藥事管理,保證患者用藥安全。
認真開展抗菌藥物臨床應用專項整治工作,各臨床科室負責人簽訂抗菌藥物臨床應用責任狀,以此提高我院抗菌藥物臨床應用能力和管理水平。
1、深入學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法》精神,加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務(wù)人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。20xx年我院共上報藥品不良反應xx例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強對普通外科Ⅰ類(清潔)切口手術(shù)圍手術(shù)期預防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預防用抗菌藥物合理使用。
3、根據(jù)《處方管理辦法》,加強處方管理,提高處方書寫質(zhì)量,促進臨床合理用藥,醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對處方書寫情況進行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),近期處方合格率有明顯提高,臨床診斷明確,書寫工整規(guī)范。
4、我院嚴格按照省衛(wèi)生廳要求,藥品全部進行網(wǎng)上集中招標采購,按照藥品儲存的相關(guān)規(guī)定對藥庫進行了規(guī)范化改造,通過講課提高醫(yī)師對抗生素的應用水平,并使用三級管理,同時不定期查病歷,督察有無不合理應用,并開展處方點評,規(guī)范抗生素的應用。
三、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進一步加強醫(yī)療器械集中采購管理的通知》規(guī)定,制定我院《醫(yī)療器械管理制度》,建立健全制度和職責,規(guī)范醫(yī)療器械的操作,完善操作流程。
五、繼續(xù)加強對口支援工作
根據(jù)《和縣公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療分工協(xié)作工作方案》的通知”(和政衛(wèi)辦[20xx號)的要求,我院今年繼續(xù)選派思想作風好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強的醫(yī)務(wù)人員(共人,每3個月輪換),對善后衛(wèi)生院進行對口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次,比20xx年上半年進一步提高,也存在許多不足之處。下半年我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)4
為了加強項目工程的質(zhì)量控制,提高施工人員的質(zhì)量意識,渝廣xxx積極響應公司《關(guān)于開展20xx年"質(zhì)量月"活動的通知》(中電建路橋質(zhì)安〔20xx〕10號)的號召,認真貫徹公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,結(jié)合渝廣高速公路建設(shè)的實際情況,現(xiàn)將我項目開展質(zhì)量活動月總結(jié)如下:
分部部積極落實傳達文件精神,組織召開活動大會,傳達"質(zhì)量月"活動精神,制定項目部"質(zhì)量安全月"活動具體實施方案,成立活動領(lǐng)導小組。
一、領(lǐng)導重視,精心組織更好開展質(zhì)量月活動。20xx年9月12日在項目部會議室召開了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。分部總工在會上要求項目各級領(lǐng)導和各部門負責人要對工程質(zhì)量工作高度重視,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量管理,細化施工方案,預防工程施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正工程生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機,營造"人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量"的氛圍,為了從組織上保障此次活動順利開展,xxx成立了以項目經(jīng)理及各部門主任等為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組,具體負責質(zhì)量月活動的實施和開展工作。
二、加強質(zhì)量培訓及質(zhì)量過程控制。項目部加大了對施工人員的質(zhì)量管理培訓工作,在本次"質(zhì)量月"活動中掀起了質(zhì)量學習的高潮,使全體員工增強了質(zhì)量法制觀念,提高了全員的質(zhì)量意識。施工隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。此外通過強化工程質(zhì)量目標管理注重質(zhì)量過程控制。主要做了以下工作:
1、一是切實提高參建人員的素質(zhì),在"質(zhì)量月"活動期間組織質(zhì)量管理人員召開施工技術(shù)、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例、強制性條文及"工程質(zhì)量通病與防治"培訓會議,使現(xiàn)場質(zhì)量管理人員掌握施工技術(shù)規(guī)范,明確了施工要求。
2、9月13日至9月15日,制作了關(guān)于質(zhì)量控制應注意事項的宣傳欄,制作宣傳質(zhì)量的橫幅、標語,并在現(xiàn)場各質(zhì)量控制關(guān)鍵部位張貼。
3、9月16日項目部組織路基施工隊到一分部邊坡截水溝及拱形護坡施工現(xiàn)場進行了觀摩學習。
4、為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,項目部實行了質(zhì)量目標管理,一級抓一級,層層抓落實,質(zhì)量驗收嚴格執(zhí)行"三檢"制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢測試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底,完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中,技術(shù)人員跟班作業(yè),及時指導施工和監(jiān)督工程質(zhì)量,嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后,進行自檢,確保工序報驗一次合格。
三、分部以深入開展質(zhì)量活動為契機,認真查找質(zhì)量管理工作不足,完善體系建設(shè),落實組織管理,針對質(zhì)量管理工作中存在的問題,找出問題的根源,并制定切實有效的整改措施,通過有效的整改,促進質(zhì)量管理工作水平的提高。
四、開展質(zhì)量現(xiàn)場檢查。9月20日、21日,質(zhì)量活動領(lǐng)導小組所有人員及現(xiàn)場各工點負責人開展質(zhì)量大檢查。建立各工序質(zhì)量追查機制,對檢查出的質(zhì)量問題全部記錄拍照,一一列出,形成記錄進行簽字整改落實,檢查中共發(fā)現(xiàn)需整改處理質(zhì)量問題共計26項,主要問題體現(xiàn)在擋墻外觀質(zhì)量、橋面附屬工程養(yǎng)護、隧道初支平整度等,完成整改項24項,整改率為92.3%。
五、項目積極開展"降廢減損提質(zhì)、節(jié)能降耗增效"活動,強化節(jié)能意識。鋼筋加工精細化管理,鋼筋大樣圖上墻,合理下料,減少損耗;隧道二襯混凝土采用噴霧養(yǎng)護,既保證環(huán)境濕度,又有效減少養(yǎng)護水浪費。
六、通過分部全體人員共同努力質(zhì)量月活動圓滿結(jié)束,本次質(zhì)量月活動大大提高了施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標。
七、下階段質(zhì)量工作重點是:加強對路基砌體工程質(zhì)量控制;橋梁橋面附屬工程外觀質(zhì)量及T梁張拉壓漿質(zhì)量控制;隧道初支及二襯質(zhì)量控制;及時收集、完善質(zhì)檢資料并積極開展竣工組卷工作。
項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設(shè)和管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量,為工程質(zhì)量交驗工作奠定良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)5
為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量,增強員工質(zhì)量意識,加強管理層人員職責心,7月份開展了以“抓質(zhì)量、強質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動,回顧一個月以來的活動開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié),提出合理的推薦,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。
一、領(lǐng)導高度重視
為了更好開展質(zhì)量月活動,公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會,會議主要資料是宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排,同時期望各單位做好宣傳和落實。
二、加強質(zhì)量培訓
在“質(zhì)量月”活動中各單位掀起了學習的高潮,深入學習鐵煤聯(lián)發(fā)辦字【20xx】2號文件資料,層層簽訂質(zhì)量職責書,質(zhì)量職責書明確了各級主管部門質(zhì)量職責、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法,通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。
1、洗選設(shè)備廠對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量,逐步開展員工對圖紙識別潛力的培訓。
2、礦車修造廠組織員工進行了座談,他們從不一樣的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認可。在生產(chǎn)管理中,車間管理人員及操作者是關(guān)鍵,只有他們認識到企業(yè)的'長遠發(fā)展離不開產(chǎn)品質(zhì)量,才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。
3、勞保廠在質(zhì)量月活動期間用心開展了加工質(zhì)量評比活動,促進職工的干勁,進一步深入開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動,提升全體員工的質(zhì)量意識,提高全體員工參與質(zhì)量管理的用心性。
4、綜機設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量知識問答活動。主抓質(zhì)量工作的副廠長根據(jù)這個廠的生產(chǎn)作業(yè)特點以及主營業(yè)務(wù)檢修液壓支架的注意事項,分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量知識的講解,同時對所學的質(zhì)量知識進行了現(xiàn)場提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
三、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照質(zhì)量標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
1、小康綜合廠螺母車間魚尾螺絲加工實行了定量調(diào)整模具模式,每生產(chǎn)一千個螺絲就停機調(diào)整一次模具,設(shè)備進行一次注油保養(yǎng),即保證了螺帽的標準,也提高了機械使用壽命。36U支架修復車間堅持每架成品各部尺寸逐一檢查,根據(jù)季節(jié)及室溫變化定期抽樣做力學性能試驗,堅持做到不合格產(chǎn)品決不出廠。
2、制網(wǎng)廠四車間加強了復合網(wǎng)車間十字交叉點焊接的管理,每個班次調(diào)整模具壓力,檢查模具磨損程度,發(fā)現(xiàn)問題及時進行修復或更換,保證了焊接點的平整牢固。
3、洗選設(shè)備廠加強了工序質(zhì)量控制點控制,焊接點表面要均勻連續(xù)波浪狀,棱角要打磨光滑,漆面不要有積漆等外觀質(zhì)量,堅持每道工序都有質(zhì)檢員把關(guān),不合格產(chǎn)品嚴禁進入下道工序。
4、鉆具廠鎖具車間從下料、鉆孔、車削、熱處理及檢驗包裝都嚴格按照工藝技術(shù)標準執(zhí)行,堅持標準高、起點高、數(shù)控程度高,三高為一體的鎖具精加工。
四、加強質(zhì)量整治排查
在質(zhì)量月活動期間,質(zhì)量科對基層單位進行了現(xiàn)場內(nèi)頁技術(shù)資料的排查,發(fā)現(xiàn)個別單位管理層對產(chǎn)品質(zhì)量重視不夠,部分員工職責心不強,造成了外觀質(zhì)量差等問題,機械設(shè)備的落后老化也促成了產(chǎn)品質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。
1、管材廠加強了法蘭焊接的管理,每班次焊接都有專職檢查員檢查,合格后打上班次鋼印,并作好記錄,出現(xiàn)問題能夠追溯職責,起到了督促作用,使員工真正地肩負起質(zhì)量職責。
2、洗選設(shè)備廠加強了現(xiàn)場管理,領(lǐng)導經(jīng)常堅守在車間檢查每道工序制作狀況,督促員工每個細節(jié)都不能放過。公司領(lǐng)導也經(jīng)常深入到該廠現(xiàn)場指導,改善了自動風門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工,圓滿的完成了局內(nèi)的訂單。
3、華興公司機加車間主要制作各礦井下使用的鐵路道岔,以前因為沒有大型刨床,岔尖子供應不及時,滿足不了生產(chǎn),加工質(zhì)量也不是很理想,自從在天成機電廠調(diào)配一臺大型刨床,并且購置了一臺微型數(shù)控氣割機、一臺氣動鉚槍,改寫了工人掄大錘鉚接的歷史,減小了工人勞動強度。采購國標鉚釘,降低了自制加工鉚釘?shù)某杀,同時也提高了鉚接質(zhì)量,通過引進新設(shè)備、改變工藝、大大提高了機加車間的加工精度,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了質(zhì)的飛躍,贏得了用戶單位的一致好評。
五、質(zhì)檢員檢查制度化、常態(tài)化
質(zhì)檢員要經(jīng)常深入車間嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、專檢”制度,處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,杜絕次品流入下道工序,出現(xiàn)廢品要協(xié)助車間查清原因,采取改善措施,做好事故登記處理分析工作,堅持做到質(zhì)檢員檢查常態(tài)化、制度化。
通過本次質(zhì)理月活動,大大提高了員工質(zhì)量意識、技能水平和管理水平,到達了預期的目標,并取得了良好的效果。期望各單位持續(xù)目前良好態(tài)勢,對質(zhì)量常抓不懈,構(gòu)成人人學質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量的良好氛圍,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立公司良好的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌、塑造形象,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)6
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量水平,認真貫徹局以及公司的關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。我們結(jié)合公司及本項目部項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質(zhì)量月”的活動。
一、領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”,積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質(zhì)量月的活動,充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動的主題“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結(jié)合項目的實際情況,有計劃、有措施,扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
項目部員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動,為質(zhì)量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結(jié)合工程實際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營造全員參與的氣氛。項目部質(zhì)量部門以完善質(zhì)量體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量體系和標準化計量基礎(chǔ)工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態(tài),通過檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動主題,營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點,開展專項檢查,加強現(xiàn)場。
1、對質(zhì)量體系進行系統(tǒng)評價,保持體系運行的有效性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動期間,結(jié)合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽評價的標準,緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側(cè)重于質(zhì)量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對質(zhì)量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F(xiàn)場檢查出很多質(zhì)量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動的開展,對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題,都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質(zhì)量檢查的問題,嚴抓質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和工作重點,開展了體系及生產(chǎn)過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量體系建設(shè),增強了質(zhì)量實效,使高起點、高標準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。
通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量信譽評價的標準來看,我們在質(zhì)量方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量體系入手,進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ),加大質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點強化現(xiàn)場質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析,均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部層也采取了多種形式,開展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果!百|(zhì)量始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每天班前班后會,組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)7
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬里行活動,進一步增強全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識和安全意識,防范醫(yī)療風險,確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽市衛(wèi)生局關(guān)于開展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[20xx]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動中,堅持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中,與時俱進,從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動,院外的問卷調(diào)查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務(wù)水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)當中,醫(yī)院實行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到?茖V蔚膬(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu),落實各項質(zhì)量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
。ㄒ唬┙⒑徒∪t(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領(lǐng)導下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日;,隨時發(fā)現(xiàn)問題,進行整改,并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
。ǘ﹪栏衤鋵嵏黜椺t(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。
。ㄈ┖葑メt(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術(shù)培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
。ㄋ模┳ブ攸c和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
。ㄎ澹﹪烂鼙O(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
。1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者?漆t(yī)師要詳細交代病情,必要時簽署。ㄎ#┲赝ㄖ獣。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
。2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
。3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
。4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
。5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創(chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現(xiàn)的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設(shè)立專職陪護人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設(shè)。經(jīng)過幾個月的運轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進的手段,確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
六、推行護理改革,個性化服務(wù)創(chuàng)新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過探討,我們一致認為提高護理服務(wù)水平,是我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務(wù)。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關(guān)系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務(wù)措施。實施個性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時,更強調(diào)病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動中,我院在全面實施質(zhì)量管理的前提下,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護理改革等,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進一步深入,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)8
經(jīng)過2個多月的質(zhì)量月活動,在必須程度上提升了公司全員質(zhì)量管理意識;同時推廣了質(zhì)量工具的使用,傳播了質(zhì)量管理的企業(yè)文化,具體表此刻如下四個方面:
1、通過質(zhì)量知識競賽,使員工了解到現(xiàn)場品質(zhì)控制的3不要求,即:不理解不合格品;不制造不合格品;不傳播不合格品;并且傳播了公司品質(zhì)目標、品質(zhì)方針、產(chǎn)品標準以及品質(zhì)來源設(shè)計。
2、通過崗位技能大比武使員工了解到產(chǎn)品質(zhì)量來源于制造,只有首次合格率高,劣質(zhì)報廢率低,效率才能高的道理。
3、通過6S檢查活動使員工了解到現(xiàn)場目視管理對品質(zhì)的重要性;期望傳播禮貌生產(chǎn),消除外部品質(zhì)隱患。
4、通過2個月的QCC活動降低了公司劣質(zhì)品質(zhì)成本,如:
欣洲的MT組裝線不良率從:10981Dppm降到:6240DPPM,下降43。2%;
MT打印不良:從3269DPPM下降到137DPPM,下降了95。8%;
MT加油不良:從1341DPPM下降到82DPPM,下降了;93。6%
此次質(zhì)量月的活動,其最終的目的,是以客戶為焦點,鼓勵全體員工用心參與品質(zhì)活動;倡導TQM,即:全公司,全員,全過程參與的品質(zhì)管理理念;鼓勵品質(zhì)改良創(chuàng)新;以降低品質(zhì)劣質(zhì)成本,提升產(chǎn)品市場競爭力;打造同行業(yè)世界一流的品質(zhì),超越客戶的期望,提身產(chǎn)品的市場占有率。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)9
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質(zhì)量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的,證實了問題的癥結(jié),提出了合理的推薦,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣,如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴,到達零缺陷的目標奮進。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>
1、通過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,同時也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、通過評比“群眾標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理,從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展,員工的質(zhì)量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展,各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部通過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展,大大消弱外協(xié)供應商渺視質(zhì)量的意氣,每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,解決產(chǎn)品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監(jiān)督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發(fā)此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領(lǐng)導,離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來,更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導,雖然“質(zhì)量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業(yè)管理來制定,把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了全員的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了品質(zhì)的改善,產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半,公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階,出現(xiàn)了一個新的局面,我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗,更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)10
全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導和部署下,聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與,以多種形式于每年組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
通過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,通過品管的統(tǒng)計分析,采用檢查、曝光,獎優(yōu)罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
從“人、機、料、法、環(huán)、測”不難看出,不管在什么情況和條件下,人的因素永遠排在第一位,這就說明人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。
洗選設(shè)備廠加強了現(xiàn)場管理,領(lǐng)導經(jīng)常堅守在車間檢查每道工序制作情況,督促員工每個細節(jié)都不能放過。公司領(lǐng)導也經(jīng)常深入到該廠現(xiàn)場指導,改進了自動風門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工,圓滿的完成了局內(nèi)的訂單。
質(zhì)量是一個企業(yè)的根,只有大家一起來把質(zhì)量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業(yè)才能長久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。三月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開展“質(zhì)量月”活動,對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。
進入“質(zhì)量月”,公司積極組織開展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè),打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進,最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
全體員工以崗位職責為中心,細化自身的工作環(huán)節(jié),按照質(zhì)量管理體系,以自身崗位為基點,以產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為中心,查找自己工作中存在的質(zhì)量方面的問題,找出差距和不足,并以科室、車間為單位進行討論、分析,特別是要把生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和售后服務(wù)部門質(zhì)量信息反饋的長期存在的普遍性的質(zhì)量問題作為重點,分析討論原因,形成書面自查報告,于11月09日前每個科室、車間最少提交5個重要問題上交自查自糾活動小組。
進入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃,從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比,并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術(shù)比武,不僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓,培訓內(nèi)容除了學習Q型質(zhì)量知識外,還結(jié)合實際,就生產(chǎn)過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則——對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等,并給大家強調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
醫(yī)院還組織部分醫(yī)務(wù)人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現(xiàn)場解答同學們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。
通過學習,使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識,明白了質(zhì)量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌,時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)11
“質(zhì)量月”活動在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識,從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān),促進和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階,F(xiàn)把質(zhì)量月活動做一個簡單的總結(jié):
回顧一月以來的活動開展,我們?nèi)wKF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結(jié),提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習慣。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量與安全活動我們做了以下工作:
1、質(zhì)量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質(zhì)量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,質(zhì)量與安全管理標兵,他們是我們?nèi)wKF工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結(jié)合自身工作,紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識,大家一致認識到:質(zhì)量就是生命,沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場,更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù),企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質(zhì)量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質(zhì)量的深切認識。并且做好安全與質(zhì)量教育管理,嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責,堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設(shè)備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質(zhì)量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理,從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》,大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
以上成績的取得,是在公司及部門領(lǐng)導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領(lǐng)導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
這次活動的開展,有效的`提升了職工們的品質(zhì)意識。我們會長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)12
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點,xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
進行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進行季度工作考核。在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質(zhì)量管理活動
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展狀況,制定了記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)13
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進行了一下總結(jié):
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣xx組需要增加一個用人名額;退貨xx組需要增加一個用人名額;需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。
二、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案,目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程
面料回廠后,要第一時間安排面料進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠后,憑送貨單交由Ixx查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。
每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!品質(zhì)部退貨xx組,建議使用掃描儀。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)14
為了全面貫徹、落實公司《關(guān)于開展20xx“質(zhì)量月”活動的通知》(XXX監(jiān)理X字[20xx]XXX號)通知精神,按照部門的統(tǒng)一部署,XXX項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況,緊緊圍繞“推動‘三個轉(zhuǎn)變’ 建設(shè)質(zhì)量強國”這一主題,我們開展了形式多樣的質(zhì)量月活動。
一、成立質(zhì)量月月活動小組,提高認識,強化管理
監(jiān)理部成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組,自上到下建立起了質(zhì)量管理體系,對活動真正做到了責任明確,逐級管理。并與20xx年9月2日下午在會議室召開了質(zhì)量月活動專項會議?偙O(jiān)在會上要求項目部各專業(yè)工程師要提高對工程質(zhì)量工作重要性的認識,要意識到質(zhì)量是企業(yè)的命脈,良好的施工質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本。要加強質(zhì)量監(jiān)督管理,細化施工方案,預防現(xiàn)場施工中質(zhì)量出現(xiàn)偏差,及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、個個重視質(zhì)量”的氛圍。
組長:XXX
副組長:XXX
成員:XX XXXXXXXXXXX XXXX
二、強化質(zhì)量意識,提升管理水平
“百年大計,質(zhì)量第一”,質(zhì)量管理工作的重點之一是質(zhì)量責任制的落實,全體監(jiān)理人員應按監(jiān)理人員崗位職責要求認真落實到施工的每一個環(huán)節(jié),加強過程控制及質(zhì)量通病的預防,強化質(zhì)量風險意識,提高質(zhì)量管理水平,防止質(zhì)量事故發(fā)生。確保本工程項目質(zhì)量管理工作再上新臺階。
三、開展學習、培訓活動
9月9日至9月15日,我監(jiān)理部以“質(zhì)量月”活動為契機,根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,開展形式多樣的質(zhì)量教育培訓活動,并結(jié)合公司頒發(fā)的相關(guān)文件,加強對全體員工的培訓教育,組織學習質(zhì)量管理文件、質(zhì)量管理辦法和規(guī)章制度。進行了《中華人民共和國質(zhì)量法》、《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)及質(zhì)量標準規(guī)范方面培訓,在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使我項目部人員樹立了質(zhì)量法制觀念,增強了監(jiān)理人員的質(zhì)量意識,提高了對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。使監(jiān)理隊伍的整體技能水平上升了一個臺階。
9月15日,監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員進行“質(zhì)量100問”答題活動,增強了對質(zhì)量的認識。
四、開展質(zhì)量案例剖析活動
9月16日至9月25日,監(jiān)理部對施工現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題作為典型的施工質(zhì)量問題案例,并組織全體監(jiān)理人員進行學習。通過對此質(zhì)量問題進行剖析,分析原因,增強了員工的質(zhì)量憂患意識,吸取經(jīng)驗教訓。與會人員就如何加強施工過程中的質(zhì)量控制,避免后序施工過程中發(fā)生同類的質(zhì)量問題進行了踴躍發(fā)言、討論、分析和交流。
五、開展質(zhì)量安全自查自糾活動
監(jiān)理部通過召開每周三的安全檢查、周五的監(jiān)理例會、以及不定期召開的各專題會,要求施工單位增強質(zhì)量意識,嚴格落實質(zhì)量崗位責任制,加大現(xiàn)場質(zhì)量、安全的控制力度,確保合格工程。我監(jiān)理部堅持每周三組織各施工單位進行現(xiàn)場質(zhì)量、安全文明施工大檢查,對檢查過程中存在的質(zhì)量、安全問題,監(jiān)理部已下達安全監(jiān)理通知單,要求相關(guān)施工單位立即進行落實整改,并將整改結(jié)果上報監(jiān)理部。
監(jiān)理部對每個施工單位的質(zhì)量、安全管理體系進行了審查,督促施工單位的質(zhì)量、安全管理制度的落實和有效運行,對現(xiàn)場的質(zhì)量、安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)做到了及時發(fā)現(xiàn),及時通知施工單位落實整改,并進行復查驗證,確保問題的整改順利完成。
六、活動總結(jié)
在這一系列的檢查活動中我們發(fā)現(xiàn)的問題及時采取有效措施給予解決,通過檢查排除了質(zhì)量隱患,促使施工隊伍規(guī)范了施工,加強了現(xiàn)場質(zhì)量管理,做到管理有效、措施可靠。同時根據(jù)存在的問題,我單位總結(jié)以下幾點內(nèi)容:
1、對質(zhì)量管理體系進行優(yōu)化,保持體系的良好運行。
2、加強施工現(xiàn)場質(zhì)量的管理,強化質(zhì)量檢查程序,從根本上確保質(zhì)量目標的實現(xiàn),使工程施工質(zhì)量管理工作能夠有章、有序、有效地實施,向業(yè)主交付滿意的工程,應嚴格執(zhí)行“首件工序許可制”和“標準樣板制”制度的落實。
3、強化科技創(chuàng)新,組織質(zhì)量攻關(guān)
組織開展降低建設(shè)工程質(zhì)量通病的研究和防治工作,編制相對應的質(zhì)量通病預防措施,要切實可行。
4、開展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
通過此次“質(zhì)量月”活動,強化質(zhì)量教育,使我監(jiān)理部全體員工在質(zhì)量管理方面的工作上了一個新臺階,增強了各級管理人員的履職責任心,達到了預期的效果。
9月30日本年度“質(zhì)量月活動”經(jīng)過項目部全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過本次“質(zhì)理月活動”大大提高了施工人員的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高項目質(zhì)量管理水平,提升技術(shù)和服務(wù)水平,確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,為項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和順利完成施工建設(shè)任務(wù)提供了有力保障。
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)15
為進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標準執(zhí)行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會關(guān)于開展質(zhì)量月活動的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(D3—2)結(jié)合本項目部的實際狀況,因地制宜,用心配合與開展“質(zhì)量月”的活,努力將該項目的質(zhì)量水平再推上一個新的臺階。
一、活動資料
1、在“質(zhì)量月”期間進行橫幅標語的懸掛,加強質(zhì)量月的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作,讓“質(zhì)量月”活動主題深入人心。
2、組織項目部各部門,對現(xiàn)場施工質(zhì)量進行聯(lián)合檢查,對現(xiàn)場存在的質(zhì)量
問題、質(zhì)量通病等提出解決方法,并加強這些問題的整改力度,確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對施工現(xiàn)場的質(zhì)量通病控制方案及預防措施等進行討論,做好質(zhì)量通病方案及預防措施的交底工作,預先對存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制;
4、加強對作業(yè)工人的培訓,包括施工工序,工藝及相關(guān)的新員工進場技術(shù)質(zhì)量培訓。
二、開展“質(zhì)量月”所取的成效
1、質(zhì)量管理體系更加完善
通過將近一個月“質(zhì)量月”活動的開展,我項目部進一步完善了質(zhì)量管理體系,成立了以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組,推行全員管理的質(zhì)量方針。進一步明確了質(zhì)量管理職責,細化了質(zhì)量管理的資料,加大了質(zhì)量管理的獎罰力度!
2、質(zhì)量管理的目標更加明確
本次“質(zhì)量月”的活動主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”,因此本次活動的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實,目前施工現(xiàn)場管理的難點在于:現(xiàn)場施工人員的素質(zhì)普遍偏低,因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。通過本次活動的開展,我項目部進一步明確了:項目質(zhì)量管理的重中之重在于加強對施工人員質(zhì)量誠信意識的培養(yǎng)。
3、施工人員的質(zhì)量意識有了明顯的提高
在本次質(zhì)量月開展過程中,我項目部用心響應了“關(guān)于開展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動的通知”文件的號召,以提高施工人員質(zhì)量意識為宗旨,認真對現(xiàn)場施工人員進行培訓教育,同時在施工現(xiàn)場努力營造良好的“強化質(zhì)量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識的主觀能動性。
三、今后質(zhì)量工作展望
20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題,也是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3—2)項目部的管理工作,質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動的開展,雖然在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始,項目部全體職工會繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展,捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信,確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程!
質(zhì)量月活動先進個人總結(jié)16
一、成立組織領(lǐng)導小組
1、梁場在質(zhì)量月起始之日就成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導小組,具體如下:
組 長:XXX
副組長:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
組 員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。 領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安質(zhì)部,負責活動日常工作以及收集各類信息,并進行處理、分析和呈報等工作(聯(lián)系電話:XXX XXX XXX XX)。
2、基本要求:
緊緊圍繞施工現(xiàn)場,結(jié)合施工生產(chǎn)實際情況全面策劃、組織、指導、開展質(zhì)量月活動期間各類活動,檢查、發(fā)現(xiàn)并解決問題,對檢查出的質(zhì)量問題及時落實閉環(huán)整改,對安全質(zhì)量突出的工點,一律嚴懲不怠,確保了活動取得實效。
二、大力營造活動氛圍
1、梁場首先圍繞“質(zhì)量月”活動主題,組織廣大員工召開“質(zhì)量月”動員大會,進行“質(zhì)量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。
2、在線下施工場地、梁場懸掛宣傳橫幅,對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳,營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時借助局舉辦的攝影大賽借機開展質(zhì)量相關(guān)的圖片攝影。通過全面宣傳、培訓提高企業(yè)全員質(zhì)量意識,強化全員質(zhì)量法制觀念。
三、開展教育培訓活動
為了更好的配合質(zhì)量月活動,梁場積極開展質(zhì)量安全教育培訓活動,加強對全體職工進行培訓教育。為了盡量 不影響施工生產(chǎn),很多時候我們將培訓工作送到工地。另外,在下雨、大風等作業(yè)人員空閑期間將其邀請到宣教室觀看安全質(zhì)量教育視頻、參觀安全質(zhì)量教育展板案例,以進一步增強他們的業(yè)務(wù)技能水平及安全質(zhì)量意識。
四、開展各項活動
1、開展“鋼筋綁扎、焊接比武大賽”
9月23日,梁場在安質(zhì)部的組織下,在領(lǐng)導班子的支持下,將各個施工的班組匯聚到梁場施工現(xiàn)場舉辦一場鋼筋綁扎、焊接質(zhì)量比武大賽,通過這次比武大賽,鍛煉了業(yè)務(wù)技能水平,激發(fā)了廣大作業(yè)人員的生產(chǎn)積極性及質(zhì)量意識,同時增強了責任心。
2、開展“質(zhì)量月知識競賽”
10月03日(因故推延),梁場在安質(zhì)部和綜合辦的精心組織下,在場領(lǐng)導班子的大力支持下,將各個業(yè)務(wù)部門組織到會議室召開知識競賽。參賽成員士氣高昂,尤其是搶答題這關(guān)全部爭相搶答。這次知識競賽充分說明各個業(yè)務(wù)部門為本次競賽作了充分的準備,同時也說明大家對安全質(zhì)量知識學習是積極的,對安全質(zhì)量工作是用心的是支持的。
五、加強質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查
質(zhì)量月期間,梁場由場長徐峰帶隊多次對施工現(xiàn)場進行專項檢查、綜合大檢查等多種類型檢查。所有檢查切實做到認真、深入、徹底、全面開展,避免檢查流于形式。
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