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      2. 醫(yī)院績效考核方案

        時間:2024-07-24 16:07:25 瑞文網(wǎng) 我要投稿

        醫(yī)院績效考核方案通用[5篇]

          為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,我們需要提前開始方案制定工作,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院績效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        醫(yī)院績效考核方案通用[5篇]

        醫(yī)院績效考核方案 篇1

          為加快推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革,加強(qiáng)公立醫(yī)院績效管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,結(jié)合我縣實際情況,制定本方案。

          一、考核目的

          建立健全公立醫(yī)院績效評價機(jī)制,引導(dǎo)公立醫(yī)院辦院方向,正確處理政府、群眾、醫(yī)院三者之間關(guān)系,推動公立醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,落實分級診療,規(guī)范服務(wù)行為,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理,維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù),向群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

          二、考核對象

          縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院。

          三、考核原則

          公立醫(yī)院績效考核評價工作堅持客觀、公正、公開、科學(xué)、規(guī)范、可操作原則;堅持公益性,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益并重原則;堅持多方參與,內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合原則;堅持獎勵與懲處相結(jié)合原則。

          四、考核內(nèi)容

          績效考核涵蓋包括綜合改革效果評價定性指標(biāo)(12項)、綜合改革效果評價定量指標(biāo)(12項)及滿意度調(diào)查。

          五、考核方式

          依據(jù)《德安縣縣級公立醫(yī)院綜合改革績效考核細(xì)則》,通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等多種形式,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行考核?己擞20xx年12月底前完成。

          六、考核評價

         。ㄒ唬┓种涤嬎

          縣級公立醫(yī)院績效考核分值實行百分制,各項指標(biāo)實際得分之和為考核成績。不涉及部分考核內(nèi)容的單位,采用加權(quán)處理。

         。ǘ┰u價等次

          考核結(jié)果分為4個等次:90分以上(含本數(shù),下同)為優(yōu)秀,80分以上90分以下為良好,60分以上80分以下為合格,60分以下為不合格。

         。ㄈ┙Y(jié)果運(yùn)用

          年度考核結(jié)果作為評先評優(yōu)的.重要依據(jù),并將考核結(jié)果予以公開。

          七、工作要求

         。ㄒ唬┘(xì)化措施?h直兩院要結(jié)合實際,完善細(xì)化縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系和考核辦法,增強(qiáng)考核操作性,提高考核質(zhì)量。

         。ǘ┳⒅貙嵭А?h直兩院要完善醫(yī)院內(nèi)部績效考核,把醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo),制定以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度。根據(jù)考核結(jié)果,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點(diǎn)向臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,合理拉開收入差距。嚴(yán)禁給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標(biāo),嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入與醫(yī)院的藥品、耗材、檢查等收入掛鉤。

         。ㄈ﹪(yán)肅紀(jì)律?h直兩院要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,醫(yī)院提供虛假信息、刻意瞞報漏報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除扣除相關(guān)指標(biāo)分外,績效考核結(jié)果下調(diào)一個檔次。嚴(yán)禁利用考核謀取個人利益,嚴(yán)肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^公正。

        醫(yī)院績效考核方案 篇2

          為加強(qiáng)公立醫(yī)院績效管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,制定如下考核方案。

          一、考核目的

          建立健全公立醫(yī)院績效評價機(jī)制,引導(dǎo)公立醫(yī)院樹立正確辦院方向,正確處理政府、群眾、醫(yī)院三者之間關(guān)系,進(jìn)一步落實功能定位,推動公立醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,落實分級診療,規(guī)范服務(wù)行為,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和精細(xì)化管理,維護(hù)公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù),向群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

          二、考核對象

          市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦幼保健院。

          三、考核原則

         。ㄒ唬┕鎸(dǎo)向原則。堅持以公益性為導(dǎo)向,兼顧工作效率,把維護(hù)群眾健康權(quán)益放在第一位。通過績效考核,引導(dǎo)公立醫(yī)院維護(hù)醫(yī)療服務(wù)的公益性質(zhì),有效提高運(yùn)行效率。

         。ǘ┛茖W(xué)評價原則。綜合考慮醫(yī)院的性質(zhì)、規(guī)模、功能定位、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等因素,按照“突出重點(diǎn),注重導(dǎo)向;客觀通用,易于獲;注重實用,方便操作”的要求,合理設(shè)置考核評價指標(biāo)。在考核評價中,注重定量考核與定性考核相結(jié)合、橫向比較與縱向比較相結(jié)合,第三方評價與述職評議相結(jié)合。

         。ㄈ┛陀^公正原則。規(guī)范考核程序、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確?己诉^程公開透明;堅持實事求是,如實提供數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)真實可靠、考核結(jié)果公平公正。

          (四)激勵約束原則。加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用,注重獎優(yōu)罰劣,發(fā)揮績效考核的`激勵作用和導(dǎo)向作用,充分調(diào)動醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積極性,促進(jìn)公立醫(yī)院績效管理持續(xù)改進(jìn)。

          四、考核內(nèi)容

          績效考核分社會效益、醫(yī)療服務(wù)提供、綜合管理、可持續(xù)發(fā)展、獎勵加分五大類67項具體考核指標(biāo)。

          五、考核方法和程序

          在市醫(yī)管辦組織下,由市衛(wèi)健委牽頭抽調(diào)相關(guān)部門人員進(jìn)行考核。

         。ㄒ唬┦占嚓P(guān)數(shù)據(jù)。從醫(yī)改監(jiān)測、醫(yī)院信息系統(tǒng)、財務(wù)統(tǒng)計報表及有關(guān)業(yè)務(wù)部門采集數(shù)據(jù),校準(zhǔn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行對比、分析、匯總。醫(yī)院提供虛假信息、刻意瞞報漏報、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除扣除相關(guān)指標(biāo)分外,績效考核結(jié)果下調(diào)一個檔次。

         。ǘM意度評價。采用全國公立醫(yī)院滿意度調(diào)查管理平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行評分。

         。ㄈ┠甓瓤己。采取聽取匯報、查閱審核資料、現(xiàn)場檢查、走訪調(diào)查等方式進(jìn)行考核。

         。ㄋ模贤ǚ答仭8鶕(jù)績效考核情況,梳理出存在的問題,并向被考核醫(yī)院反饋與溝通,提出改進(jìn)建議,督促整改落實。

         。ㄎ澹┐_定考核等次?荚u組根據(jù)考核得分情況,提出考核檔次建議,報市醫(yī)管委審定?己朔炙膫檔次:一檔為90分(含90分)以上,二檔為85—89分,三檔為70—84分,四檔為70分以下?冃Э己私Y(jié)果以適當(dāng)方式公布。

        醫(yī)院績效考核方案 篇3

          在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的同時,為切實提高財政投入的科學(xué)性與有效性,進(jìn)一步加強(qiáng)政府對公立醫(yī)院的監(jiān)管,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、健康發(fā)展。依據(jù)相關(guān)醫(yī)改文件要求,并結(jié)合我市具體實際,制定本考核方案。

          一、指導(dǎo)思想

          績效考核按照“注重效率,兼顧公平”的原則,以量化考核、動態(tài)監(jiān)管為手段,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過全面落實績效考核制度,建立責(zé)任明確、考核到位、公正有效、獎懲分明的公立醫(yī)院績效考核管理體系,從而全面提升公立醫(yī)院服務(wù)能力,進(jìn)一步提高財政資金使用效率。

          二、考核原則

          (一)社會效益原則。堅持以社會效益為導(dǎo)向,兼顧經(jīng)濟(jì)效益,把維護(hù)群眾健康權(quán)益放在第一位。

         。ǘ┛陀^公正原則。堅持客觀、公正、公開、科學(xué)、規(guī)范和可操作的原則,增強(qiáng)考核工作透明度和考核結(jié)果的公信力。

         。ㄈ┚C合考核原則。以醫(yī)院功能定位、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、費(fèi)用控制、成本管理、滿意度等為考核重點(diǎn),采取定量與定性評估方法,對公立醫(yī)院進(jìn)行綜合考核。

          三、考核對象

          六安市人民醫(yī)院、六安市中醫(yī)院、六安市第二人民醫(yī)院、六安市婦幼保健院(以下簡稱公立醫(yī)院)。

          四、考核內(nèi)容

          考核內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)、社會服務(wù)、綜合服務(wù)與管理、發(fā)展能力、社會評價五個維度。按千分制的方法進(jìn)行計分。

          (一)醫(yī)療服務(wù)。主要考核服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

         。ǘ┥鐣⻊(wù)。主要考核培訓(xùn)指導(dǎo)與公共衛(wèi)生。

         。ㄈ┚C合服務(wù)與管理。包括成本管理、資產(chǎn)管理、費(fèi)用控制、綜合改革以及收支結(jié)構(gòu)。

         。ㄋ模┌l(fā)展能力。主要考核人才隊伍、能力建設(shè)和組織管理。

         。ㄎ澹┥鐣u價。包括患者滿意度和職工滿意度。

          五、考核方式與組織實施

          (一)成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市衛(wèi)計委、市人社局、市財政局成立公立醫(yī)院績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把考核工作作為推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革的'重要舉措,認(rèn)真抓好落實。

          (二)落實第三方考評制度。為保證績效考核的公平、公正,由市衛(wèi)計委組織第三方進(jìn)行績效考核。包括公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)的制訂以及考核的具體實施。

         。ㄈ┛己朔绞。采取聽取工作匯報、查閱資料、現(xiàn)場核查、走訪調(diào)查、召開座談會等方式進(jìn)行考核。將定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合、橫向比較與縱向比較相結(jié)合,從而確定最終考核結(jié)果。

         。ㄋ模┽槍Σ煌墑e、不同職能的公立醫(yī)院,依據(jù)各自的功能定位及醫(yī)改文件要求,對醫(yī)院設(shè)定不同的績效考核指標(biāo)及權(quán)重,同時將考核結(jié)果與財政補(bǔ)助相掛鉤,實行按績分配、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開財政補(bǔ)助差距,促進(jìn)公立醫(yī)院提高服務(wù)水平。

        醫(yī)院績效考核方案 篇4

          為推進(jìn)楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核工作,助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合區(qū)衛(wèi)健委、各區(qū)屬公立醫(yī)院及區(qū)衛(wèi)管中心職能,特制定本考核方案。

          一、指導(dǎo)思想

          在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,打造穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院績效考核工作的“楊浦方案”,建設(shè)與楊浦區(qū)公立醫(yī)院功能定位相匹配的績效考核管理體系,提高廣大群眾和醫(yī)務(wù)人員的獲得感和滿意度。

          二、工作目標(biāo)

          加強(qiáng)公立醫(yī)院績效考核工作,采取區(qū)衛(wèi)統(tǒng)報表數(shù)據(jù)抓取、各醫(yī)院按時報送的方式,兼顧市衛(wèi)健委醫(yī)改辦組織舉辦的上海市各區(qū)公立醫(yī)院綜合改革監(jiān)測月報項目,掌握市級、區(qū)級公立醫(yī)院績效考核有關(guān)數(shù)據(jù),對其進(jìn)行橫向、縱向分析,用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)幫助醫(yī)院找到管理短板,助力公立醫(yī)院持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,努力使楊浦區(qū)公立醫(yī)院在績效考核中達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          三、組織機(jī)構(gòu)

          成立楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)工作組、專家組、聯(lián)絡(luò)員組,領(lǐng)導(dǎo)小組人員組成如下:

          組長:

          副組長:

          成員:

          四、任務(wù)職責(zé)

          (一)工作組

          在區(qū)衛(wèi)健委指導(dǎo)下,區(qū)衛(wèi)管中心承擔(dān)具體工作職責(zé):

          1.根據(jù)國家和市衛(wèi)健委績效考核規(guī)定,結(jié)合本區(qū)公立醫(yī)院特點(diǎn),制作楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)填報表格和公立醫(yī)院運(yùn)行一覽表,每月收集各公立醫(yī)院上報數(shù)據(jù)和自評報告,定期收集一覽表所列指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù),積極參與市衛(wèi)健委醫(yī)改辦區(qū)級醫(yī)院數(shù)據(jù)監(jiān)測分析工作。

          2.每月對衛(wèi)統(tǒng)報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,對各醫(yī)院上報數(shù)據(jù)進(jìn)行核實,對于不合格數(shù)據(jù)及時反饋醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員組,及時收集整改結(jié)果。每月舉辦醫(yī)院績效考核例會,對當(dāng)前考核指標(biāo)情況進(jìn)行分析研判,就考核數(shù)據(jù)問題提出對策、建議,并提出下一步工作重點(diǎn)和注意事項。

          3.每個季度舉辦一次醫(yī)院績效考核院長例會,進(jìn)行階段性數(shù)據(jù)匯總分析并形成報告,分別發(fā)至區(qū)衛(wèi)健委和各公立醫(yī)院,據(jù)此定期開展績效考核的督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)工作,提出符合本區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理的相關(guān)要求。

          4.每年十月中旬,組織召開楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效管理工作會議,總結(jié)當(dāng)年公立醫(yī)院績效管理工作情況,布置市衛(wèi)健委對公立醫(yī)院績效考核的任務(wù)要求。

          5.構(gòu)建交流學(xué)習(xí)平臺,不定期組織公立醫(yī)院相關(guān)管理人員進(jìn)行績效考核交流學(xué)習(xí),與外區(qū)同級醫(yī)院和市級醫(yī)院建立合作交流機(jī)制,帶動區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理能力得到提升。

          6.逐步完善績效考核數(shù)據(jù)的抓取、上報、反饋等各項工作,及時推動公立醫(yī)院績效考核的`信息化建設(shè)。推動區(qū)域內(nèi)外同級同類公立醫(yī)院數(shù)據(jù)共享機(jī)制,促進(jìn)公立醫(yī)院間的相互賦能。

         。ǘ┽t(yī)院聯(lián)絡(luò)組

          由各公立醫(yī)院報送的績效考核專項工作人員組成。

          1.熟練掌握各項數(shù)據(jù)指標(biāo)含義和開展路徑,按時參加每月例會和區(qū)衛(wèi)管中心舉辦的績效考核培訓(xùn)活動,配合專家組開展專項工作,對于區(qū)衛(wèi)管中心發(fā)出的各項通知及時反饋并按要求開展執(zhí)行。

          2.按照區(qū)衛(wèi)管中心要求,對本醫(yī)院運(yùn)行一覽表、每月績效考核數(shù)據(jù)表和自評報告按時上傳,對反饋的不相符數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,并報整改情況。對每月例會的工作要求,及時反饋給醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          3.將區(qū)衛(wèi)管中心發(fā)放的每月績效考核分析報告及時上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),同時按照要求對存在問題制定改進(jìn)措施。

          4.及時向工作組或?qū)<医M提供醫(yī)院績效考核項目中的短板,便于后期針對性地參加培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)活動。

          5.在推進(jìn)績效考核信息化建設(shè)中,主動溝通和參與方案討論,并在后期開展上報和抓取數(shù)據(jù)工作。

         。ㄈ⿲<叶綄(dǎo)組

          由市、區(qū)各公立醫(yī)院的主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和醫(yī)院管理專家組成。

          1.根據(jù)最新的國家和市衛(wèi)健委績效考核文件規(guī)定,在區(qū)衛(wèi)管中心組織舉辦的聯(lián)絡(luò)員組、各公立醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員參加的專項培訓(xùn)班時,擔(dān)任授課師資。

          2.在區(qū)衛(wèi)管中心組織下,參加楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核督導(dǎo)工作,對績效考核方面存在的問題進(jìn)行檢查指導(dǎo),并提出整改意見。

          3.對每月度、季度績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對分析報告進(jìn)行指導(dǎo),分析相關(guān)問題的根源,提出對策和可行性整改建議。

          4.在推進(jìn)績效考核信息化建設(shè)中,提供可行性建議思路,并協(xié)助區(qū)衛(wèi)管中心完善信息化建設(shè)規(guī)劃。

          五、工作步驟

          1、每月5日前上報隔月績效考核數(shù)據(jù)和自評報告。

          2、每月召開績效考核工作例會,通報績效考核情況,并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

          3、工作組定期開展績效考核相關(guān)培訓(xùn)。請各醫(yī)院相關(guān)人員根據(jù)培訓(xùn)通知要求及時參加學(xué)習(xí)。

          4、組織專家組開展醫(yī)院績效考核現(xiàn)場指導(dǎo)工作。對于存在的問題,醫(yī)院需在督導(dǎo)后2周內(nèi)反饋整改方案。

          六、工作要求

          1.高度重視,落實責(zé)任。

          區(qū)衛(wèi)管中心、各公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視績效考核工作,按時完成數(shù)據(jù)上報。各公立醫(yī)院確保數(shù)據(jù)真實有效,不得弄虛作假,對照分析反饋的問題,積極整改。確立“一個科室主導(dǎo),其他科室配合”的布局,充分發(fā)揮績效考核指揮棒的作用,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理質(zhì)量。

          2.狠抓落實,通力合作。

          區(qū)衛(wèi)管中心、各公立醫(yī)院要依據(jù)職責(zé)強(qiáng)化管理措施,狠抓落實,確保各就各位、互相配合。在思考公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的同時,將績效考核與醫(yī)院工作自動關(guān)聯(lián)融入思考之中,樹立醫(yī)院運(yùn)行具有全盤思維的思想,共同創(chuàng)建楊浦區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理的新格局。

          3.強(qiáng)化溝通,上下同力。

          區(qū)衛(wèi)管中心將積極依靠各醫(yī)院做好醫(yī)院聯(lián)絡(luò)員組、專家組的成員名單征集工作,遴選好每月抓取的重點(diǎn)數(shù)據(jù),建立領(lǐng)導(dǎo)小組及各工作組的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,及時開展和發(fā)布相關(guān)工作任務(wù)。區(qū)衛(wèi)管中心要積極建立與市級部門及各醫(yī)院的合作溝通機(jī)制,構(gòu)建良好的團(tuán)隊合作精神,確保團(tuán)隊建設(shè)的權(quán)威性和穩(wěn)定性,為推進(jìn)楊浦區(qū)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

        醫(yī)院績效考核方案 篇5

          為完善我省三級公立醫(yī)院績效考核機(jī)制,結(jié)合實際,制定本考核方案。

          一、總體要求

          加強(qiáng)和改善公立醫(yī)院管理,持續(xù)深入推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革,加快完善分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,引導(dǎo)三級公立醫(yī)院進(jìn)一步落實功能定位,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,不斷滿足人民群眾健康需求。

          二、指標(biāo)體系  

          三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系主要由醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價和社會效益等方面構(gòu)成。在今后工作中適時補(bǔ)充部分績效考核指標(biāo)。

          (一)醫(yī)療質(zhì)量。提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)是三級公立醫(yī)院的核心任務(wù)。通過醫(yī)療質(zhì)量控制、合理用藥、檢查檢驗同質(zhì)化等指標(biāo),考核醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過代表性的單病種質(zhì)量控制指標(biāo),考核醫(yī)院重點(diǎn)病種、關(guān)鍵技術(shù)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全情況。通過預(yù)約診療、門急診服務(wù)、患者等待時間等指標(biāo),考核醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)效果。

          (二)運(yùn)營效率。運(yùn)營效率體現(xiàn)醫(yī)院的精細(xì)化管理水平,是實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的關(guān)鍵。通過人力資源配比和人員負(fù)荷指標(biāo)考核醫(yī)療資源利用效率。通過經(jīng)濟(jì)管理指標(biāo)考核醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理情況。通過考核收支結(jié)構(gòu)指標(biāo)間接反映政府落實辦醫(yī)責(zé)任情況和醫(yī)院醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)合理性,推動實現(xiàn)收支平衡、略有結(jié)余,有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的'目標(biāo)。通過考核門診和住院患者次均費(fèi)用變化,衡量醫(yī)院主動控制費(fèi)用不合理增長情況。

         。ㄈ┏掷m(xù)發(fā)展。人才隊伍建設(shè)與教學(xué)科研能力體現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展能力,是反映三級公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展和持續(xù)健康運(yùn)行的重要指標(biāo)。主要通過人才結(jié)構(gòu)指標(biāo)考核醫(yī)務(wù)人員穩(wěn)定性,通過科研成果臨床轉(zhuǎn)化指標(biāo)考核醫(yī)院創(chuàng)新支撐能力,通過技術(shù)應(yīng)用指標(biāo)考核醫(yī)院引領(lǐng)發(fā)展和持續(xù)運(yùn)行情況,通過公共信用綜合評價等級指標(biāo)考核醫(yī)院信用建設(shè)。

         。ㄋ模M意度評價。醫(yī)院滿意度由患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度兩部分組成;颊邼M意度是三級公立醫(yī)院社會效益的重要體現(xiàn),提高醫(yī)務(wù)人員滿意度是醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要保障。通過門診患者、住院患者和醫(yī)務(wù)人員滿意度評價,衡量患者獲得感及醫(yī)務(wù)人員積極性。

         。ㄎ澹┥鐣б妗樯鐣峁┽t(yī)療衛(wèi)生公共服務(wù)是公立醫(yī)院的職責(zé)義務(wù)。通過完成政府指令性任務(wù)等指標(biāo)考核公立醫(yī)院社會效益,促進(jìn)三級公立醫(yī)院更好地履行公共服務(wù)職能。

          三、支撐體系

         。ㄒ唬┙y(tǒng)一術(shù)語編碼。按照國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥管理局推行病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語“四統(tǒng)一”要求,20xx年8月底前組織全省三級公立醫(yī)院完成電子病歷編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作,啟用全國統(tǒng)一編碼和名詞術(shù)語。

         。ǘ┨岣卟“甘醉撡|(zhì)量。指導(dǎo)三級公立醫(yī)院完成以電子病歷為核心的信息化建設(shè),按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,開展病案首頁核查,加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,確?己藬(shù)據(jù)客觀真實。

         。ㄈ┙⒖己诵畔⑾到y(tǒng)。建立省級績效考核信息系統(tǒng),與全國三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。以數(shù)據(jù)信息考核為主,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”方式采集客觀考核數(shù)據(jù),必要時開展現(xiàn)場復(fù)核。組織全省三級公立醫(yī)院接入國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺,調(diào)查結(jié)果納入三級公立醫(yī)院績效考核。

          四、考核程序

         。ㄒ唬┽t(yī)院自查自評。20xx年9月底前,全省三級公立醫(yī)院對照績效考核指標(biāo)體系,完成上年度醫(yī)院績效情況分析評估,將上年度病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳至國家和省級績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。

          (二)省級年度考核。20xx年11月底前,省衛(wèi)生健康委完成20xx年度全省三級公立醫(yī)院績效考核,考核結(jié)果反饋醫(yī)院和各市(州)人民政府,及時以適當(dāng)方式向社會公布,并報送國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和省政府。

         。ㄈ┦〖壉O(jiān)測分析。20xx年12月底前,省衛(wèi)生健康委完成全省監(jiān)測指標(biāo)分析,并以適當(dāng)方式向社會公布。

          五、保障措施

          (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各有關(guān)部門(單位)要健全組織機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,促進(jìn)公立醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推動公立醫(yī)院綜合改革、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級診療制度建設(shè)落地見效。省衛(wèi)生健康委牽頭組織對三級公立醫(yī)院實施績效考核,省中醫(yī)藥局負(fù)責(zé)組織三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作。發(fā)展改革、教育、科技、財政、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、中醫(yī)藥、組織、機(jī)構(gòu)編制等部門(單位)要建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,及時解決有關(guān)重大問題。

          (二)強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。各地各有關(guān)部門(單位)要建立績效考核信息共享、結(jié)果應(yīng)用機(jī)制。省衛(wèi)生健康委牽頭建立公立醫(yī)院績效考核評價體系,制定績效考核辦法和指標(biāo),規(guī)范程序、加強(qiáng)管理,將考核結(jié)果與公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)院評審評價、醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)緊密結(jié)合。發(fā)展改革部門將考核結(jié)果作為重大項目立項的重要依據(jù)?萍疾块T制定引導(dǎo)三級公立醫(yī)院發(fā)展的科研扶持政策。財政和醫(yī)保部門結(jié)合考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。人力資源社會保障部門將考核結(jié)果作為三級公立醫(yī)院績效工資總量核定的重要依據(jù)。組織部門將考核結(jié)果作為選拔任用三級公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。

          (三)強(qiáng)化責(zé)任落實。各地要全面落實政府辦醫(yī)主體責(zé)任,堅持問題導(dǎo)向,建立健全與考核結(jié)果掛鉤的財政補(bǔ)助、工資薪酬、獎懲任免等綜合措施,在清理甄別基礎(chǔ)上穩(wěn)妥化解符合條件的公立醫(yī)院長期債務(wù),不斷強(qiáng)化公立醫(yī)院公益性,推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。要壓實三級公立醫(yī)院績效考核主體責(zé)任,督促其加強(qiáng)精細(xì)化管理,積極推進(jìn)以智慧醫(yī)院和電子病歷為抓手的信息化建設(shè),完善信息集成與數(shù)據(jù)支撐長效機(jī)制,確?己藬(shù)據(jù)真實、科學(xué)。要根據(jù)年度考核結(jié)果,調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案。省衛(wèi)生健康委定期向三級公立醫(yī)院和市(州)人民政府反饋存在問題,提出改進(jìn)意見建議。

         。ㄋ模⿵(qiáng)化督導(dǎo)總結(jié)宣傳。省衛(wèi)生健康委要會同有關(guān)部門(單位),加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,掌握工作進(jìn)展,定期溝通情況,對工作突出、成效明顯的,按規(guī)定給予表揚(yáng);對工作進(jìn)展滯后、未按要求完成重點(diǎn)指標(biāo)的,要及時督促整改。堅持科學(xué)考核,注意方式方法,避免增加基層負(fù)擔(dān)。積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,不斷完善考核指標(biāo)體系,逐步擴(kuò)大考核覆蓋面。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。

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