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        醫院工作報告

        時間:2022-01-26 09:38:23 醫院工作報告 我要投稿

        醫院工作報告

          一、醫院工作報告特點

          語言的陳述性

          工作報告的內容主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。

          行文的單向性

          工作報告是下級機關向上級機關行文,是為上級機關進行宏觀領導提供依據,一般不需要受文機關的批復,屬于單向行文。

          成文的事后性

          工作報告是在事情做完或發生以后,向上級作出匯報,是事后或事中行文。

          二、醫院工作報告結構

          工作報告的正文一般由報告緣由、報告事項、報告結語組成。報告緣由通常是交代報告的起因、目的、主旨或基本情況。工作報告常以“現將……匯報于后”等慣用語承起下文。工作報告的報告事項一般的結構安排是工作情況(成績及經驗)、存在的問題和今后打算,重點應放在工作情況部分。寫作過程中,可以根據工作實際,或側重于工作成績,或詳寫失誤和問題,并對產生問題的原因作出分析!肮ぷ+經驗+問題+今后措施”是工作報告的一般性公式。

          三、醫院工作報告(精選39篇)

          隨著個人的素質不斷提高,報告十分的重要,報告成為了一種新興產業。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的醫院工作報告(精選39篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          醫院工作報告1

          一年來,在本院領導的大力支持下,在上級業務主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現在總結如下:

          一、主要工作成績:

          進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。滿足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了;。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局的通知,組織全院醫務人員學習了,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣大業務人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。

          加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深入各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫療安全,定時召開各臨床科室醫療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。

          加強人才培養和臨床教學工作,為進一步提高醫療質量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領導在經濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進修學習;同時派出了10余人次參加各類學術活動,為醫院引進新技術,新方法和新經驗;貋砗笠笏麄兩辖粋人總結,并寫出今后開展工作的計劃,提高了相關學科的學術水平,為學科的建設和發展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。

          業務培訓:

          一是加強業務學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業務水平。為進一步提高我院醫療醫技人員的業務技術水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內容多是各學科的前沿問題,內容新穎,引發了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業技術人員的技術水平。今年在省級以上雜志上發表論文4篇。

          二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛字[20XX]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫務人員進行了的培訓。三是對全院醫務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發事件應急處理條例、醫務人員防護的培訓。

          三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,全院申報了三個醫學繼續教育項目。二是對新上崗的醫護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。

          四是組織全院職工學習了嚴格把握全院醫療質量關,各科室嚴格按各項操作技術常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術前后診斷符合率96%;孕產婦死亡率為0;圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發生率為0。

          1、設立了發熱門診預診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。

          2、全院醫務人員發揚了創一甲的精神,保持了創一甲時的水平,在人手緊,任務重的情況下,全院醫務人員兢兢業業、克難奮進,確保了醫院的正常工作秩序。

          3、全院醫務人員努力改善服務態度,提高服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫務人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過全院醫務人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽。

          4、本院實行首診醫師負責制,沒有推諉病人的事情發生,特別是在搶救病人時,全院醫務人員團結協作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發生醫療糾紛。

          二、存在問題

          1、醫務科人手少,醫務科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時間靜下心來從長遠戰略的高度處理日常工作。

          2、需進一步加強人才培養,造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關注。

          3、科室不能為掙錢而掙錢,應注重新技術的應用引進,應注意硬件的建設發展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。

          醫院工作報告2

          一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將思想工作情況總結如下:

          一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

          二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

          三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

          四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。

          五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、?茖2、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

          六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

          一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

          醫院工作報告3

          20xx年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

          一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

          醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。

          二、努力提高醫療服質量,保證醫療安全。

          1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啟動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。

          2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。

          3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

          三、積極開展優質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。

          1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區開展優質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯系卡”,婦產科開展“孕婦學!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;

          2、結合護理工作特點,收集醫療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;

          3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。

          4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。

          四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規定,建立責任追究制度。

          嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續改進意見并跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持

          五、加大資金投入,改造環境形象,保障患者基本的醫療需要。

          1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫療需求。

          2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。

          六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

          1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

          2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。

          3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

          4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行24小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

          5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。

          20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。

          醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

          20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領導下,繼續深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫院更好更快地發展保駕護航。

          醫院工作報告4

          一、建立健全領導機構,各司其負,各負其責

          為確保本年度人口與計劃生育各項指標任務的順利完成,我們成立了人口與計劃生育工作領導小組,院長親自擔任組長,指定一名副院長分管計生工作,并落實了一名兼職工作人員具體負責本單位及轄區內的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、兼職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其負,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。

          二、建立健全制度,加強監督落實

          根據《人口與計劃生育法》、《母嬰保健法實施辦法》和《***省人口與計劃生育管理辦法》等有關法律、法規、規章,我們制定了《***醫院關于禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》并在b超室顯眼處上墻,另外,結合我院的實際情況,我們制定了有關的《終止妊娠手術管理制度》、《終止妊娠藥物管理制度》、《嬰兒出生、死亡報告制度》、《孕情跟蹤管理制度》和《過錯責任追究制度》,不定期進行檢查,發現問題及時解決,保證了各項規章制度順利實施。

          三、加強計生宣傳教育工作,成績顯著

          實行計劃生育是我國的一項基本國策。我們根據醫院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動,積極配合、協助計劃生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬以及轄區內流動人口自覺實行計劃生育,嚴格禁止非婚生育、計劃外生育,保證了本轄區計劃生育率達98%以上;每年組織本轄區內45周歲以下已婚育齡婦女進行兩次婦檢,婦檢率達98%以上,一年來均沒有計劃外生育的現象發生。

          總之,一年來,我們根據上級有關部門的部署和要求,認真開展計生宣傳教育活動,完成了人口與計劃生育各項指標任務,取得了一定的成績,但是,由于我轄區內流動人口多,加上兼職計生工作的一名醫護人員工作較忙,未能及時對流動人口進行登記造冊規范管理,今后好的方面我們要將繼續發揚,不足之處將力求改正,爭取把計生工作做得更好。

          醫院工作報告5

          一、領導重視,及時傳達文件精神。

          8月22日醫院召開院長辦公會,首先院長傳達了轉發的會議通知精神,下午又召開院周會,會上分管院長將文件精神進行了學習和傳達。并對醫院醫療安全生產和消防安全工作重視情況作了積極重要部署。要求全院各科室要積極動員、提高認識,嚴抓落實,在業務學習和政治學習中要加強“安全”知識培訓,深入開展醫療安全、消防安全學習活動。把安全生產工作列入重要議事日程,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真落實各項安全制度,完善各項突發事件預案。全院職工要牢固樹立“安全、優質、發展”理念,將 “安全是對病人最大的關愛”落到實處。要求后勤保障部、臨床、醫技科室負責人會后立即組織檢查,排除安全隱患,并將會議精神傳達到每個職工,要求全院每個職工切實做好安全檢查工作,堅決防止安全事故的發生,全力維護醫院各項工作的順利開展,努力營造一個良好、穩定、和諧的就醫環境,維護附屬醫院安全穩定的工作局面。

          二、落實制度,認真排查分析,清除各種不安定因素

          結合醫院實際情況,由醫院院長為組長的安全領導小組,認真落實第一責任人,專題研究部署安全生產工作,按照《緊急通知》的.要求,制定出醫院各科室的具體要求和措施,院領導親自主持分析排查,有針對性地采取防范措施,加強管理,加強安全組織建設,加強值班制度,認真落實安全安全責任制,進一步完善應急處置預案,切實把安全生產工作落到實處。各職能部門隨時檢查,發現問題及時解決和整改,使醫院的安全生產工作做到逐級管理,層層負責,責任到人。同時堅持與醫療安全相互考核,堅決杜絕各類安全事故的發生,依照上級文件精神,本著“預防為主,防消結合”的方針,明確安全生產工作是促進醫療工作順利進行的重要前提,是保護公共財產和人民生命財產的重要措施。

          三、立即行動,認真開展安全工作大檢查

          在認真吸取發生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上,我們舉一反三,認真檢查醫院安全生產工作的漏洞和隱患,重點對門診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、電梯、毒麻藥品、變壓器、車輛安全、防汛物資、食品衛生等進行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,對檢查出的隱患加強監督,限期整改,逐一落實。對重點部位、重點崗位做到定人、定責、定措施,堅持全院性的安全工作檢查,使醫院安全工作檢查形成經;、制度化,正;。保證及時發現問題及時進行整改。

          通過檢查,加強了供應室高壓消毒、放射科X線機等特種設備和大功率設備的管理,職工的安全意識和自我保護能力明顯增強,能主動把安全生產作為服務的重要理念,同時加強了突發性安全防控工作,消除不安全隱患,防止了安全事故的發生。確保了醫院的安全生產工作處于良好狀態,積極把醫院的各項安全工作落實到了實處,為病人提供更加安全優質的服務。

          醫院工作報告6

          一、加強領導,健全組織。

          確保創建活動的有序開展自全市衛生系統創建“醫德醫風示范醫院”活動會議召開之后,我院總支立即召開專題會議進行研究部署,專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創建“醫德醫風示范醫院”活動領導小組,制定印發了《××醫院創建“醫德醫風示范醫院”活動實施方案》和《創建示范醫院考核評價標準》。召開了全院創建“醫德醫風示范醫院”活動動員大會,進行了全面部署和動員發動。為進一步明確責任,保證各項創建措施的落實,院領導與各科室主任簽定了責任書,科室再把責任落實到每名職工,形成了一條分工負責的行風建設責任鏈。同時,創建活動領導小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪,發現問題及時提出,限期整改。從而強化了監督約束機制,提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性,真正把各項措施落到了實處,有效保障了創建活動各項工作的有序開展。

          二、強化醫德醫風教育,打牢糾風工作思想根基。

          一是開展衛生法律法規教育。為加強醫務人員的職業道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業醫師法》、《醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛生法律法規,使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。

          二是開展系列教育活動。我們結合創建活動精心組織開展了一系列醫德醫風教育活動,廣泛吸引醫務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規范化優質服務競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發了醫務工作者敬業愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。

          三、完善制度,建立糾風工作的長效機制。

          一是建章立制,嚴格管理。為使創建工作有章可循、有制可依,醫院根據各科室業務的特點,圍繞轉變觀念、提高服務質量、規范診療行為、控制醫藥費用等重點問題,進一步建立健全了規章制度和考核標準。如:《醫療、醫技質量管理標準及考核細則》、《護理質量管理標準及考核細則》、《醫院文化建設考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規定、彈性政策改為硬性規定,加大了制度的制約力度,在對一些違規違紀行為的處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規章制度在執行中不打折扣。

          二是實行服務承諾制。醫院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內容來抓。在承諾內容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規范工作人員的思想和服務行為。三是建立了外部監督機制。從社會上聘請了20余名行風監督員,隨時聽取他們對醫務人員醫德醫風情況及醫院各項工作的建議和意見。另外,醫院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監督渠道,動員社會各界參與醫院醫德醫風建設,形成齊抓共管的良好局面。

          四、規范收費,維護患者的切身利益。

          近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業務收入的比例,堅持低進低出的原則,杜絕抬高藥價,做到讓利于民。其次,在對住院病人實行一日清單制基礎上,又投資50多萬元建立了微機管理系統,方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策,規范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監督。通過內外監督,使我院的收費管理工作進一步得到規范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。

          五、剎回扣、“紅包”、“開單提成”不正之風,樹立良好職業道德。

          一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規定,積極參加××市衛生局統一組織的藥品集中招標采購,對招標采購目錄之外的藥品,我們也是按照有關規定,堅持以國營渠道進藥為主,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。

          二是實行“總量控制”。為遏制藥品經營商向臨床醫師發放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為,我們嚴格控制藥品收入在醫院總收入中的比例,采取措施限制開大處方,減少處方藥品用量,使各種變相回扣行為失去了生存土壤,減輕了病人的經濟負擔。

          三是強化監督約束機制。為剎住醫務人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為,醫院設立舉報電話、意見箱,定期對病人發放征詢意見表,對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式,強化了監督約束機制,對違紀行為一經查實,將采取嚴厲的處罰措施,有效的杜絕了不廉潔行為的發生。

          六、落實便民措施,改善就醫環境,努力提高醫療服務水平。

          多年來,我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。

          一是積極推行親情服務。圍繞這一理念,我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;完善醫后回訪制度,及時掌握出院病人的健康情況,提供健康指導;定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。

          二是大力改善就醫環境。為了給患者提供優美、舒適的就醫環境,兩年來,共投入400余萬元,購入了螺旋CT、全自動生化分析儀、TE—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫療設備,為醫療工作上水平奠定了堅實的基礎。同時,我院多方籌措資金1000多萬元,相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務大樓的建設。新病房樓高點定位,布局合理,設施完善,布設了中心供氧系統、中央傳呼、閉路電視、醫用電梯等,設置了高、中、低不同檔次的房間,滿足了不同患者的需要,使服務能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內裝修,并完善其服務功能,使科室布局更加合理。院區環境整體規劃,拆除影響美觀的建筑,使院內綠化面積達到80以上,被市委、市政府授予“花園式醫院”,促進了就醫環境的進一步改善,營造出了讓患者放心、滿意的就醫環境。

          醫院工作報告7

          一、領導重視,周密部署,形成扶貧幫困的合力

          我院按照《關開在全縣深入開展干部赴基層轉變作風服務工作的安排意見》澤黨辦發4號文件以及衛生系統黨委下發的《關于推動衛生系統各級干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》澤衛黨字11號文件要求,立即召開院委支委會,研究部署扶貧幫困工作。成立了以支部書記董金華同志為主要負責人,副院長吐魯洪艾力同志為副組長負責開展具體工作,各科主任為小組成員的領導小組,并制定了我院《關于推進人民醫院黨員干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》以及人民醫院扶貧幫困工作計劃,做到層層落實。同時強調:一是要把包村幫扶工作作為我院的一件大事來抓,扶貧工作領導小組一年至少專題研究扶貧工作2次,扶貧工作領導小組組織

          相關人員每年至少到扶貧點開展3-5次調查研究,了解情況;二是組織醫療小分隊每月到3鄉6村開展一次義診活動, 在5社區每季度開展一次義診活動;四是組織醫院干部職工開展一幫一結對子工作;五是加大扶貧宣傳力度,讓本院廣大醫護人員都來關心、支持和參與扶貧工作,形成扶貧幫困的良好新氛圍。

          二、摸清情況,把握重點,著力提高扶貧工作實效

          根據縣委、縣政府及衛生系統黨委包村幫扶工作文件精神,我院黨支部書記3次到3鄉6村調查研究,廣泛聽取村領導班子及村民的意見,決定從村領導班子、黨員隊伍建設進行幫扶,對群眾進行黨的惠農政策、民族團結教育或開展義診活動以及對貧困戶進行物質及經濟上幫扶,把扶貧幫困工作落到實處。

          三、結合我院實際,努力為扶貧點辦實事、解難題

          根據縣委、縣政府干部赴基層轉變作風服務與維穩工作總體要求,按照包村幫扶工作要求,我院充分發揮醫療行業優勢,為幫扶村辦實事、解難題。主要做了以下幾項工作:

          1、3月初,我院派出副院長吐魯洪艾力同志與一名工作人員駐村協助3鄉6村領導班子開展各項工作,同時院支部要求副院長吐魯洪艾力同志回院參加每周一次召開的院委支委會,反饋扶貧幫困工作開展的進展情況,以便更好的做好幫扶工作。通過半年的努力,6村領導班子的工作能力有了明顯提升,確保了村內的穩定。

          2、院領導每季度與對口幫扶村黨組織召開一次對接會,商討解決幫扶工作中存在的問題和不足,研究解決問題。為解決3鄉6村部分貧困戶的生活問題,我院購買面粉50袋,化肥15袋,拆合人民幣合計6172元,于5月11日送到貧困戶手中。

          3、組織以上海援疆干部為主的10余人于20xx年4月―5月兩次下鄉為村民進行義診,診斷出的病種有:心腦血管疾病、頭皮腫瘤、關節炎、鞘膜積液、皮膚病、乳腺炎、貧腔炎、小兒發育遲緩等10余種病,咨詢人數達20余人次,測血壓80余人次,發放藥品拆合人民幣約900余元;組織醫療小分隊于5月28日到五社區為社區居民進行一次義診,咨詢人數達60余人次,診斷出高血壓、冠心病10余人次,免費為社區居民發放藥品拆合人民幣約300余元。

          4、組織全院黨員干部178人與幫扶村農戶開展一幫一結對子工作,主要以科室為單位,按照澤普縣人民醫院一幫一結對子扶貧幫困工作人員名單與扶貧幫困排班表要求,每月下鄉一次到指定的幫扶戶家中進行支農、助農、教育宣傳等工作。6―7月份,共計到農戶家中宣傳惠農政策、醫療保健知識約170戶,職工個人送去面粉、牛奶、洗衣粉等日常生活必用品,折合人民幣累計約2500元。

          5、按照五社區工作要求,院支部組織居住醫院家屬院的15名黨員分別對和諧小區和濱河小區15戶低保戶進行一幫一結對子幫扶,并要求我院居住五社區的15名黨員從5月份開始,利用下班時間每月一次去指定的幫扶戶家中了解情況,解決幫扶戶家中的實際困難,對幫扶戶進行惠農政策宣傳及義診幫扶,并要求黨員個人每月將幫扶情況上報院支部。通過開展幫扶宣傳工作,幫扶戶對黨的惠農政策,民族團結有了新的看法。

          四、存在問題

          1、 由于我院底子薄,資金匱乏,難以滿足扶貧點經費所需;

          2、我院部分是漢族職工,一幫一接對子工作存在語言溝通困難;

          3、義診工作還需要進一步加強。

          五、下半年扶貧工作打算

          下半年,我院將進一步解放思想、不斷探索,采取更有效的措施,加大包村結對幫扶工作力度,針對全院職工語言溝通困難的問題,我院將進一步加大雙語培訓力度,全面扎實的做好包村幫扶工作任務的落實。為扶貧點做更多力所能及的工作,使扶貧工作真正做到見實效,見成績。

          醫院工作報告8

          一、加強文化建設,凝聚新型團隊。

          文化建設是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務質量的提升,門診、急診是我院對外的第一個窗口,更是至關重要的,為此確定了創建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內衛生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內環境整潔,讓患者在賞心悅目的環境中舒心地就診,營造良好的就醫環境,在每次院內衛生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向對待自己的親人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規范了服務用語,嚴格按照院內的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫生護士按院季度考試考核內容進行技術練兵,發揮門診部技術好得品牌優勢,醫護人員做到服裝整潔,佩戴胸卡,文明用語,微笑服務,輸液中心等科室每天保持潔凈無塵,環境幽雅。四是開展多種形式的業余文化生活。召開了“強力推進文化建設”動員大會,門診部朱主任積極組織大家參加院內的演講比賽、院歌大賽及春節聯誼活動,自籌資金去萬家鎮蘋果園進行采摘,溝通了感情,消除了隔閡,增加了凝聚力。五是關心職工的生活,導診員趙建秀同志病了,兩位主任及護士長去床頭探望,護士孫忠紅愛人住院手術了,他們又把溫暖送到病床前。對科內困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。

          二、立足本職崗位,加強行風建設。

          一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為四川災區捐款,捐衣物,捐書。

          二是工作作風扎實,自覺執行醫院規章制度,無遲到早退現象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。發揚“團結、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業賄賂、藥品回扣,得到了院領導和同志們的充分肯定。

          三,是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學習有關規定,設立了《醫德醫風檢查簿》,全科人員每天排班輪流進行檢查,隨時糾正,督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務的思想,人人想干事、人人會干事、人人干成事。經常放棄節假日休息時間外請專家手術,由于門診人較多,各科室醫生少,中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事,五官科夜間、節假日急診最多一天出過4-5次診,第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務的新理念已形成共識,文明行醫蔚然成風,為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品,遞上一杯熱水,在天涼時給輸液椅加上一方坐墊,陪同患者去洗手間,對搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動不便的老人主動推上輪椅,幫年老的患者樓上樓下取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動不便的患者上樓下樓等等,我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數次,收到錦旗5面,收到患者表揚信10余封。

          四、夯實基礎,加強質量安全建設。安全是醫院永恒得主題。一是嚴把安全關。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應急預案處理火災、斷水、斷電等各種緊急突發事件。二是對醫生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設立《安全檢查登記本》,由科主任帶頭,門診部全體人員輪流排班,保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設備及存在的各種安全隱患進行自查?浦魅、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。

          五、努力開展營銷宣傳工作。為了擴大廣大患者對醫院得認知度和了解,在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫護人員優質的服務和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到小城的各個角落。

          榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續秉承團結向上的拼搏精神,忠于職守的敬業精神,繼續為廣大患者服務。

          醫院工作報告9

          一、基本情況

          XXXXX醫院始建于20XX年3月,是一所以高科技醫療項目為重點,高標準醫療服務為起點,集醫療、預防、保健、康復為一體的現代化非營利性、綜合性民營醫院;以治療婦科病、男科病為主,同時開設內科、外科、兒科,治療常見病、多發病的民營醫院。經過多年的發展,現已成為全區醫保定點醫院。醫院積極運用多學科手段開展臨床醫療工作,在婦科、男科等領域形成了優勢學科群,臨床醫療實踐中頗多建樹。

          醫院現有在職職工12人,其中醫生4人、護士8人,高級職稱2人,中級職稱3人,大學本科學歷4人,現有臨床科室4個,醫療用房900平方米,固定資產100萬元,開放床位20張,是一級綜合性醫院。

          二、儀器設備

          近年來,為提高醫院綜合競爭能力,經過多方籌集資金,先后購入彩超機、全自動生化分析儀、LEEP刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機、心電監護儀、新柏氏TCT液基細胞學檢測儀等一大批先進設備。縮短了患者候診時間,為臨床提供了精確的檢驗結果,避免了誤診現象。

          三、藥品情況

          多年來我院嚴格執行國家藥品加價率,加價保持在15%以下,合理、規范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理,設備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負責藥品的采購、驗收、保管工作,庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質和專業技術知識,嚴格執行相關的法律法規。采購藥品向證照齊全的生產、經營批發企業采購,選擇藥品質量可靠、價格合理的供貨單位,采購辦必須將供貨單位的證照復印件存檔備查。雄厚的技術人才基礎,為醫院診療救治工作提供了有力保障。

          四、存在的問題

          1、從醫院的運行情況看,各家醫院競爭激烈,迫使醫院不得不購買先進設備,加強環境建設,資金壓力很大。醫院基本是負債經營。員工工資發放困難。

          2、國企單位漲工資,醫院很難跟上步伐。在民營醫院改革進程中,我院還存在許多缺點和不足,隨著各醫院改革的全面啟動,我院將繼續堅持非營利性醫療機構的公益性,克服困難,把維護人民健康權益放在第一位,努力解決群眾看病難,看病貴問題,以優質服務保障群眾健康。

          醫院工作報告10

          20XX年隆化醫院更名為第三人民醫院,我們抓住這個機遇,利用這個契機,廣泛依靠廣大職工,調動一切積極因素,大家出主意、想辦法、群策群力,調整組織機構,改善服務模式,健全服務體系,擴展服務領域,完善服務設施。通過深化改革,加強管理,建立健全各項規章制度,圓滿完成了XX年衛生工作目標,主要抓了以下幾個方面的工作:

          一是把醫療服務質量作為頭等大事來抓。通過成立醫療服務質量管理領導小組,健全醫療服務質量保障體系;強化基礎醫療制度管理,防止醫療事故發生;完善醫院感染控制管理,防止交叉感染;加強醫藥藥事管理,鞏固和完善放心藥房,選派16名醫護人員外出進修學習,提高業務技術水平;開展病歷書寫和技術操作競賽,提高實際工作能力;加強中醫科建設,提高中藥藥品質量;加強醫德醫風建設,堅持院長查房制度等措施,使我院的醫療服務質量取得了進一步的提高。

          二是堅持預防為主方針,以醫院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫院組織結構上,加強醫務科力量,有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理,保證各項措施落到實處。今年五月,我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診,順利通過了重慶市衛生局和疾控中心的驗收。

          三是抓一法兩綱的落實,實施系統管理。孕產婦系統管理率85%以上,新法接生率100%;兒童系統管理覆蓋率100%,管理率85%;繼續實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”;繼續加強愛嬰醫院建設,通過上級考核復審,獲得母嬰保健技術服務執業許可證。

          四是建立社區服務網絡,加強社區衛生服務。以社區為基礎,家庭為對象,為居民提供綜合性的衛生保健服務,是我院的主要任務之一;通過制定規劃,在五個居委會開展試點;采取派出去、請進來等方式,培訓全科醫生、護士;投資9萬余元創建了隆化社區衛生服務中心,并通過重慶市衛生局考核驗收。

          醫院工作報告11

          本人于xx年5月起,在xx衛生院開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。

          一、愛崗敬業,誠信團結。

          在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。

          二、努力提高個人業務水平。

          在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。

          三、兒童預防保健工作方面進一步提高。

          我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把xxxx年里的個人工作計劃制定如下:

          1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。

          2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。

          3、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診。

          4、病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。

          5、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。

          6、在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

          7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。

          8、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。

          在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。

          總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

          醫院工作報告12

          隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

          只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

          一、工作完成情況

          1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

          2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。

          3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。

          4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

          二、存在的問題

          1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

          2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

          3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

          三、20xx年工作計劃

          1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

          2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

          3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

          醫院工作報告13

          20xx年7月16日,新礦集團萊蕪中心醫院創建“無煙醫院”活動正式啟動,醫院成立了以院長為組長,副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫院”創建工作領導小組,各科室安排控煙監督員和巡查員,負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙,隨著創建“無煙醫院”活動啟動,醫院相繼制定創建“無煙醫療機構”實施方案、禁煙制度和考評獎懲制度,為扎實穩妥的創建“無煙醫院”,強化醫務人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合,醫院從以下方面開展控煙工作。

          1、意識決定行動,將控煙工作深入人心,醫務人員率先做控煙表率,將控煙工作做穩做實。

          利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識,讓每位員工明確醫院的控煙行動,通過對各級人員的控煙知識培訓,讓醫院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式,開展醫務人員吸煙基線調查,重點對吸煙人群進行督查,人人參與控煙行動,醫務人員帶頭禁煙,做控煙表率。

          2、營造環境氛圍,加強宣傳,勸阻吸煙。

          營造無煙環境氛圍,在禁煙的前沿——醫院大門處懸掛控煙橫幅,入口處設置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺,在候診區、輸液廳等處投放控煙健康教育資料和折頁供病人取閱,粘貼醒目的禁煙標識在醫院內隨處可見,醫務人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍,利用醫院網站、宣傳欄等平臺,積極開展控煙宣傳、指導,在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關內容做為長期宣教的主題,積極營造保護健康、遠離煙草的環境,開展多種形式的控煙宣教活動,加強吸煙有害健康的知識宣教,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害,積極勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。

          3、參與控煙,人人有責,個個都是控煙督查員。

          保潔員負責全院巡視,重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發地,及時拾取煙頭,勸阻吸煙。各科室主任擔負著本科室門診、病區的控煙,保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙,科室人員互相監督,并做好控煙勸阻記錄。為加強控煙考核力度,禁煙處發現有本院職工吸煙,吸煙者與本科室在場人員均受扣罰,醫院上下齊控煙,共創無煙美好環境。

          目前存在的一些問題:

          雖然宣傳控煙力度較大,但由于社會的控煙氛圍不夠,控煙意識社會普及率低,全民的素質參差不齊,病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善,一部分人習慣依賴煙草生活等原因,在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發現人員吸煙的情況。單位對這部分服務對象只能反復的宣教和勸阻,不能進行具體的考核獎懲,給單位創建“無煙醫院”目標帶來一定的難度,希望早日能實現全民控煙。

          醫院工作報告14

          本學期學校醫務室在學校領導的大力支持和領導下,在全校師生的配合下,以及作為全校師生健康保健員的義務和責任,較好地完成了本學期醫務室的預防保健衛生工作。本學期醫務室主要做了以下工作:

          一、貫徹以“預防為主”的方針,認真搞好食品衛生和環境衛生,防止各種疾病發生和流行。

          我校是一所擁有4500多名師生的大規模學校,預防各種疾病流行非常重要,為確保我校不出現傳染源,為此,醫務室在校領導的指示精神下主要采取了以下措施:

         、籴t務室協助學校堅持對食堂食品衛生、個人衛生進行檢查、監督,并及時向學校有關領導匯報;

         、谝笫程妹刻鞂λ鍪称愤M行留樣,以備檢查。同時,認真督促食堂搞好食堂環境衛生,個人衛生,并要求食堂工作人員辦理從業人員“健康證”和“衛生許可證”。

         、壑朴啞度后w性食物中毒應急預案》和《急性的傳染病處理緊急預案》,認真搞好預防工作,防患于未然,本學期,我校未發生過食物中毒和腸道傳染病。

          協助學工處和團委大力開展學校衛生宣傳,通過廚窗、板報、廣播等大力宣傳常見病的防治,除“四害”的意義及措施,艾茲病常識等。參與組織督促學生班級衛生執周的落實。

          二、加強管理,明確崗位職責,做好高一入學體檢,學生常見病和突發事件的處理,確保師生正常的教學生活。

         、俳泴W校研究決定,醫務室認真準備,本學期組織開展了對高一新生的入學體檢工作,了解了學生身體狀況,為今后的衛生防御提供了依據,建立了學生體檢檔案。

         、诒緦W期在校領導的大力支持下,對醫務室的醫療藥品和設備進行必要的添置,處理了部份過期和失效藥品,確保醫療安全。也因此醫務室才更好地做到了師生常見病防治工作,杜絕了各種醫療事故。

         、坩t務室以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,并親自護送重病學生至醫院治療。因此醫務室較好地完成了本學期的各項工作任務,也得到了師生們的好評。

         、苷J真搞好校醫務室的日常工作,加強對藥品、器械的正確管理使用。

          三、本期未能完成的工作任務及今后努力的方向

          根據國家規定,應該進行全校學生常規體檢工作,但緣于這學期課程較緊,建議這期末或下學期完成此任務;另學校按照國家規定,舉行“中小學生陽光長跑活動”,以達到教育局的要求和增強學生的身體健康素質。本學期醫務室雖然取得了較好的成績,但搞好學校健康衛生工作,任重而道遠。在學校領導的關心和支持下,校醫務室一定繼續認真履行崗位職責,勤奮務實,在各方面取得更好的成績。

          醫院工作報告15

          我院始終把安全生產工作放在首要位置,把醫療安全、消防安全以及防盜等安全生產工作納入醫院建設的總體規劃,堅持克服“傳達有余,落實不足”的作風,堅決杜絕“要錢不要命”的事故發生。一年來,我院切實抓好安全生產工作,確保了醫院安全穩定,現將安全生產工作總結如下。

          一、領導重視,成立醫院安全生產領導小組,定期或不定期對各科室進行安全生產監督檢查,并進行記錄。

          二、與各科室簽訂安全生產責任書,加強消防安全責任主體意識,主動落實消防安全責任制,加強自身消防安全及醫療安全管理。根據與安全生產委員會簽訂的責任書:院長為全院安全生產以及消防安全的第一責任人,各科室主任為各科室安全生產及消防安全的直接責任人,嚴格按照公安部的消防條例,對本科室的消防工作指導、監督、檢查日常工作。

          三、把消防安全作為年終考核的內容。對嚴重違反消防管理條例并造成損失的當事人,依照法規追究相應責任。

          四、配備消防栓、消防水管、蓄水池,更換過期滅火器,對走火通道的各個樓梯口,轉彎的地方配安全疏散標志,并在職工中加強了滅火培訓,使員工有一個防火意識,及一定的滅火技能,掌握斷電滅火及帶電滅火的方法。合理配置消防器材,對消防器材及易燃物品做好檢查記錄。配置到各科室的消防器材,各科室負責管理,讓本科室人員都知道消防器材擺放的位置,發現消防器材損壞或者丟失,應及時報告辦公室并及時補充;院部實行定期巡查。

          五、加強宣傳和培訓。在醫院顯要位置出安全生產專欄,并通過醫院信息平臺發送滅火器使用等安全生產信息。今年開展了2次消防滅火演練。要求員工學會使用滅火器和防毒面罩,并在每周行政查房進行抽考。

          六、嚴格管理用電,杜絕各種不安全隱患。未經院領導允許,不得私帶電器(如電飯煲、空調、電熱水器等)在科室使用。員工在值班時遵守規章制度,不得擅自離開工作崗位,出入要關門,水、電不使用時要及時關閉閥門,以免意外發生。

          七、狠抓重點、兼顧一般。重點抓好特殊設備的管理,持證上崗,嚴格執行操作規范,按期年審換證。針對不同工作崗位,各科室采取有針對性措施,如供應室、配電房、藥房、有氧氣瓶的治療室等,嚴加防范,嚴格履行職責,禁止吸煙要嚴格執行,把隱患排除在萌芽狀態。

          八、配備專職電工,持證上崗,制定電工安全操作職責,對全院用電線路經常性地進行檢查、維修,對殘、舊、破損線路及時更換。

          十、群防群治,做好防盜工作。保安人員加強巡視各樓層,科室值班人員加強巡視病人,嚴格按要求關好門,對住院病人進行溫馨提示保安好自己貴重物品。

          十一、加強醫院車輛管理。對醫院車輛進行統一管理,按時、按要求做好車輛、司機證件的年審,車輛定期維修保養,出車做好登記。對司機加強教育,嚴重遵守交通規則。確保無出車事故。

          醫院工作報告16

          回頭望去,才發現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉變為醫療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在達州市中心醫院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將達州市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。

          作為一名財務人員,就面臨著長期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;

          我也鍛煉自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作后的學習總結,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會;其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢,既作為財務人員,要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。“四多”呢,就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,“三人行必有我師矣”,所以每一位前輩都是我的老師;要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業余時段鍛煉和提高自己的專業知識和綜合素質;今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫院的思研會中遞交了題為《創先爭優在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛煉。

          作為中心醫院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前,努力提供優質的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。

          這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今后的工作中繼續努力;去其糟粕,取其精華,為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。

          醫院工作報告17

          在20XX年上半年,我院認真按照上級部門的有關要求,認真開展了節能減排工作,F將我院開展節能減排工作進行了認真的自查,總結如下:

          一、加強領導,統一認識,全面部署節能工作

          我院領導高度重視,為防止節能減排工作流于形式,院長親自抓,成立領導小組,設辦公室并落實工作任務。

          二、攻堅克難,點滴布防,嚴控重點關鍵環節

         。ㄒ唬p少公車使用支出。我院公務用車實行統一管理、辦公室審發派車制度,減少單獨或重復派車,嚴禁公車私用。加強車輛使用管理,實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。盡可能減少人為因素造成的損耗。

         。ǘ﹨栃泄澕s用電。我院從節約每度電做起,堵塞浪費漏洞。首先加強用電設備管理:使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機消耗。其次將花園景觀燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,并設定時間自動開放及關閉。再次,將病區所有窗戶加上海綿條改善門窗密閉性,并季節性開放空調以節約用電。

         。ㄈ┘訌姽澕s用水。加強用水設備的日常維護管理,養成隨手關自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現象的發生。6月底我院將職工洗澡鍋爐重新更換,防止水資源的浪費使用。這些措施最大程度上降低了水資源的使用。

          三、存在的主要問題

          一是節能減排目標與其它經濟社會發展目標不協調。二是節能減排組織管理體系不健全。三是節能減排工作的基礎相當薄弱,能源統計、能耗評價尚不健全。節能減排工作仍停留于“小打小鬧”,遠沒有達到政府所期望的地步。

          四、下一步工作計劃

         。ㄒ唬┘訌婎I導,充實指導、監管和服務力量。完善節能減排組織管理體系,集中抽調專門力量,突擊完成一些必要的基礎工作,對重點耗能科室提出明確要求,以利于開展有序、長效的監督管理。

         。ǘ┻M一步營造全民重視節能的良好氛圍。加大節能宣傳工作力度,深入宣傳節能降耗的重要意義,組織節能降耗工作的經驗交流,推廣節能先進典型,曝光批評浪費行為。領導干部要樹立節能降耗的榜樣,起好示范帶頭作用。

         。ㄈ┲贫ü膭钫撸瑖栏癃剳。制定節能減排激勵獎懲辦法和措施,評選節約能源先進部門典型,給予表彰獎勵。搞好節能減排宣傳教育,積極開展形式多樣的宣傳活動,宣傳節能減排的好經驗和好做法,普及節能減排知識,努力營造濃厚的節能減排社會氛圍。我院節能減排工作將繼續按照政府的安排和要求,結合本轄區內節能減排工作一如繼往地扎實向前推進。

          醫院工作報告18

          回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創造性地開展工作,完成了全年的各項工作任務。

          我科在醫院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心、提高醫療服務質量為主題,以醫院管理年共創和諧醫院為工作重點,強化醫療質量和醫療服務管理,認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程,不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德并超額完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院又好又快、共創和諧醫院的發展理念,做出了應有的貢獻。

          一、20xx年度工作總結

          (一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚

          科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。

          樹立良好的醫德醫風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發診斷報告,做到靈活掌握急診急發、特診特發的診斷理念,程度滿足病人的需求。

          (二)把好質量關,增收節支,穩步提高社會、經濟效益

          本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。

          大力開展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,限度地把大家節支意識的積極性調動起來,切實做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,嚴格按照醫院管理/規章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量,提高醫療服務的安全性和有效性,進一步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。

          在抓好常見病、多發病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時減少醫療差錯發生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。

          (三)加強人才培養及人才資源的管理,促進醫院醫療事業再發展

          多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能,鼓勵年輕醫務人員刻苦鉆業務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態。

          參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及醫學繼續教育學習,均考試合格。醫院年度考核均合格。

          配合臨床科室積極開展新項目,在我科先后開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。

          (四)加強醫療設備的管理,注重放射工作人員自身防護

          醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度。相對制定了各臺設備的操作規程及維護制度,設備使用故障記錄制度等一系列規章制度,效果顯著。

          明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點,要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間,對有關操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論后給予采納并明確。

          基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。

          醫療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。

          我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協調合作關系,充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯網RadiologyPACS系統),促進科室間互相學習,使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養,提高影像診斷的符合率。

          (五)人才的建設

          相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創造者的發展法旨,一個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

          對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。

          總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。

          醫院工作報告19

          20xx年,在市委、市政府和主管部門的領導支持下,我們緊緊圍“民生戰略”的實施,深入開展黨的群眾路線教育實踐和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動,以“患者滿意、職工幸福、醫院發展”為目標,以“全面規范管理年”為主題,以“綜合績效管理和大質控體系建設”為主線,轉變觀念,改進作風,規范管理,實現了健康持續發展。截止11月底,門急診量48.4萬人次、入院2.5萬人次,同比分別增長15.9%、14.5%。出入院診斷符合率98.9%,治愈好轉率99.1%,搶救成功率99.4%,病床使用率84.6%,平均住院日8.1天,完成手術6157臺次,體檢2萬人次;仡櫼荒甑墓ぷ,我們重點抓了三個方面:

          一、嚴格規范醫療行為,讓醫院在良性公益道路上運行

          始終堅持公益惠民的方向,努力打造對患者、對社會負責任的醫院。今年初,結合醫改的不斷深化,我們自覺將法治思維、規范理念引入醫院管理,主動進行自我整頓、自我規范。實際當中,首先把規范醫療行為突破口,狠抓降低藥占比、控制次均費用兩大重點,成立專項整頓治理領導小組,確定時間、進度和“陽光通報”制度,分科室自查、醫院檢查、建章立制三個階段壓薦進行、跟蹤要賬,嚴格實行藥品“雙公示”,檢查結果直接與績效考核、年終考評掛鉤,嚴厲處罰違規行為;顒又袡z查報停療效不明顯、非必須、不合理應用等藥品60余種,極大地規范了臨床用藥行為。對高值耗材重新組織了議價招標,價格平均下降15%。制定完善了合理用藥管理、抗菌藥物應用等19項制度,形成了高壓態勢。此舉,不僅規范了醫療行為,促進了“合理用藥、合理治療、合理檢查、合理收費”,更讓患者直接受益。截止到11月底,藥占比從41.9%降至37.7%,患者次均住院費用從年初的5241元降至4710元。藥品零差率銷售、大型設備檢查總體讓利達到1181萬元。成效的取得,在于全院干部職工的積極參與和堅持,并逐漸形成日常行為習慣。

          二、全面規范質量管理,持續提升醫院發展的核心競爭力

          質量是醫院發展的核心。下半年開始,我們的工作重心由規范醫療行為轉向全面質量管理,培育打造新的競爭優勢。

          1、構建綜合績效管理體系。在縣級醫院當中,率先聘請國內權威醫院管理機構孫學勤團隊,建立現代“大質控”和績效管理體系。主要基于三個目的:

          一是加強醫護質量標準化、精細化管理,落實核心制度,向質量要發展;

          二是改變傳統治理模式,建立起患者、職工、中高層的立體評價體系;

          三是改革績效分配方案,體現增長、透明和成本控制三個特點。

          為此,我們成立了院級質控委員會和醫療、護理、藥學、院感、勞動紀律、滿意度六大質控小組,于今年10月份開始模擬運行,實行班子成員輪值主席制;醫療、護理、行政夜查房制;周會、月會制;臨床醫技交流點評、對接考評制等。截止目前,共組織培訓26次、評價考核9次,分析改進質量缺陷78項,制定優化管理規范12項,全面質量管理正在磨合適應中起步。同時,以“大質控”為核心的績效改革方案也在同步調整,主要貫穿目標管理、成本控制、優績優酬、動態激勵等原則,更全面的體現醫務人員的勞動、技術和服務價值,預計明年初開始循序漸進、分步實施。

          2、全面提升醫療護理質量。牢記技術為立院之本,大興學術研究之風。先后邀請北大一院張騫教授、北京積水潭醫院余志濤教授、xx護理協會高榮花會長等國內知名專家來院進行學術講座、會診坐診、帶教手術130余次,選派20余名業務骨干到京津大三甲醫院進修學習,常見病、多發病、地方病治療區域內領先,部分先進適用技術向京津看齊。組織參加各類培訓280余人次、院內業務交流200多次、專業知識、技能學習考核7600人次。PDCA循環管理模式、品管圈管理方法深入推進,“三基三嚴”考核覆蓋率和通過率均達到100%,在xx省醫務人員崗位技能競賽和滄州市護理技能競賽中,個人和團體均獲得第一名,為我市衛生系統爭得了榮譽。開展新技術項目20余項,348項內鏡技術順利通過省級驗收,獲得了“創新意識超前,部分達到三級醫院水平”的高度評價。全年共發表核心期刊論文28篇,完成省市級科研項目11項,獲得省級科技獎5項。此外,投資1200余萬元,購置了64排CT、數字乳腺等先進醫療設備30余臺件,對HIS、LIS系統進行升級改造,為優化醫療服務提供了強力支撐。

          3、不斷加快醫院發展建設步伐。在全面規范、苦練內功的基礎上:

          一是攻堅克難抓好新醫院建設。在市委、市政府和有關部門全力支持下,克服土地征用、村民阻工等困難,遷出墳墓30余座,完成樁基施工1179根,達到總工程量的81%。認真做好施工圖預算評審、消防審查及電梯、手術室凈化等二次設計項目前期工作,力爭明年底完成主體工程封頂。

          二是優化拓展現有存量空間,新建外三科病區、門診輸液大廳,改造搬遷了ICU、呼吸內科、理療科,將內鏡室并入內一科統一管理,滿足了群眾就醫增長需求。

          三是建立我市首個醫療聯合體。以呂橋衛生院為試點,從雙向轉診、院前急救、技術扶持、患者隨訪等多方面進行合作,服務一直下沉到各村,讓基層群眾享受高水平的醫療服務。運行成熟后,將以點帶面向全市各個鎮村推開。

          三、深入規范思想作風,形成上下一盤棋的新局面

          全面的規范管理必須以意識的強化、作風的轉變、習慣的養成做保障。為此,我們以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,狠抓干部隊伍思想作風建設。

          一是積極開展教育實踐活動。堅持“規定動作不走樣,自選動作有特色”,認真組織集中學習19次、座談會3次、班子成員談心交心31人次、征集意見建議143條、聯系點走訪調研17次、建章立制27項。特別是民主生活會,班子成員實事求是、坦誠布公,互查自查問題68條,達到了既紅臉出汗、找到癥結,又真誠幫助、增進團結的效果。結合醫院實際,開展了臨床用藥、門診窗口單位專項整頓和“送健康下基層”三個自選活動,把醫保審批、病歷復印等服務事項集中下移到一樓,為患者提供最大便利。深入農村、漁村、社區開展大型義診,走進中海油中捷石化公司、信譽樓商廈、xx中學進行健康急救培訓20多次,直接受益群眾達到3000余人次。全年救治“三無”病人20多人次,減免困難群眾醫療費40余萬元。

          二是著力加強干部隊伍建設。以思想作風建設為抓手,分三個層面抓起:在班子建設上,強化“領導就是服務”的觀念,班子成員從思想和行動上帶頭轉變,改變坐班辦公、會議調度的做法,真正走下去接地氣,深入職工當中,反復與中層干部、高年資醫師和年輕同志對接交流,找問題、聽意見、談感受,營造上下一盤棋、同心謀發展的氛圍。在行管隊伍建設上,發揚“發現問題,一抓到底”、“認真抓細節、耐心做小事”的作風,真正貼近臨床、服務一線。制定了《行管人員服務行為規范》和服務工作臺帳,經常性與臨床面對面溝通、指導、幫助,對存在問題和臨床需求,做到有承辦、有督導、有落實、有回訪!耙痪工作法”實行以來,共查找解決各類問題170余項,在就診流程、窗口服務、后勤保障、安全管理方面的遺留問題得到有效解決。逢中秋、春節等重大節日,為住院病人和夜班人員送餐、送祝福,努力為職工和患者提供人性化的服務和關懷。在專業隊伍建設上,著力培養“既精業務又懂管理,既能做事又會講學”的業務專家、管理行家,讓科室骨干和年輕同志輪流走上講臺,介紹先進技術、管理經驗,臨床醫技對接、科室互動學習、微信平臺交流的氛圍不斷濃厚。干部隊伍建設激發了團隊正能量,今年8月份,60余名職工主動為同事胡婷婷捐獻血小板4次、捐款4萬多元,體現了大家庭的溫暖。

          三是抓牢黨風廉政和行風建設。始終保持黨風廉政建設常態化,將“一崗雙責”貫穿于日常管理工作、業務工作之中。堅持民主議事、實行陽光公開,對“三重一大”事項嚴格按規定研究決策。充分利用班子會、周會、職工大會等學習廉潔從政準則、八項規定、六項禁令和衛生行業九不準、“焦點訪談:藥單背后的秘密”警示教育片等,筑牢思想防線。在行政管理上嚴格落實公務接待、公車管理、辦公用房管理制度。在經濟采購上嚴格執行采購程序和制度,全程邀請檢察院、紀檢委等部門同志跟蹤監督,確保依法操作、陽光透明。在行風建設上,加強醫德醫風教育和考核,堅決抵制紅包、回扣等行業不正之風。完成了工會委員會換屆選舉,保障職工的知情權、參與權、監督權,讓每名職工都成為醫院發展建設的主人翁。不斷拓寬社會監督、患者隨訪的渠道,社會滿意率達到99%以上。

          此外,計劃生育、黨務公開、院務公開、司法醫學鑒定、綜合治安治理等工作均取得了較好的成績。

          20xx年,是有夢想、有付出、有收獲的一年。為了醫院的跨越發展,我們順時應勢、主動轉變,積極謀求內涵質量的提升;為了群眾“健康夢”的實現,我們精研技術、優化服務,執著堅守醫療事業,永不知足、永不停步。我們的工作,得到了市委、市政府的高度關注與支持,潘書記提出了“八個一流”的殷切期望,夏市長多次親臨一線指導幫助新醫院建設、醫改運行等工作。這一切,凝聚著全體干部職工的心血與汗水。從高年資中層到年輕同志,都放棄了很多休息時間,放棄了與家人團聚的機會,用愛心和責任詮釋了醫者的精神,贏得了社會的感動和尊重。我們將滿懷信心和力量,直面制度有待完善、質量有待提高、服務有待優化等不足,切實擔當起保障群眾健康的使命,不辜負領導的期盼、社會的認可和百姓的信賴!

          醫院工作報告20

          20xx年,藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關文件精神。嚴格按照《xx區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標,F將上半年來藥房工作總結如下:

          一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。

          首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。

          二、藥品的使用和報銷

          藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。

          三、藥房管理穩步提升

          今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。

          四、加大業務學習

          今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。

          以上是20xx年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。

          1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;

          2、與醫院各科室的交流配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;

          3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深入的現象。

          以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:

          一、參加醫院組織學習,鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。

          二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生,杜絕差錯事故的。

          三、嚴把藥品出、入庫關,出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。

          四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去。

          醫院工作報告21

          一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:

          一、院內管理方面

          建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

          二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作

          充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

          三、公共衛生方面

          我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。

          總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

          醫院工作報告22

          區人民醫院在農科區黨工委、管委會、區社發局領導的大力支持和關心下,全院干部職工發揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創一流業績”精神,全面提升基本醫療及公共衛生服務水平,現將一年來我院工作情況總結如下:

          一、強化公共衛生服務,確保人民身體健康

          公共衛生服務,服務公共衛生工作是關系到全區人民身體健康和社會穩定的一件大事。作為衛生部門,履行公共衛生職責是我院衛生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區兩級衛生執法監督所和疾控中心的技術指導,積極開展了我區的衛生監督工作。

          1、強化食品衛生督導檢查。一年,積極重點對學校、單位食堂、場鎮餐飲館、農村群體性聚餐工作進行認真督導檢查,共檢查18次,特別強化學校、幼兒園春季開學前檢查和開學后定期不定期檢查,學校校醫堅持每日檢查、防?泼恐芤徊榉止,院長每月一查,遇重大節日如春節、五一等特邀游仙區衛生執法大隊對進行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業使用違法使用添加劑的發生,確保師生和群眾生命安全。

          2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫院精神科主任以《職業應激與耗竭及其干預》為主題為全區干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結核病預防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區群眾發放宣傳資料30000余份。

          3、積極推進九項公共衛生服務工作。積極推進九項公共衛生服務工作。服務工作半年以來,我院認真按照國家基本九項公共衛生服務工作要求,認真扎實開展公共衛生服務工作,截止6月初我院城鄉居民健康檔案管理8219人次,建檔率達41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫生服務工作。家庭醫生服務工作。進入村社簽定家庭醫生服務協議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準確,真實可靠,報告率100%。

          二、規范內部管理,強化醫療質量及安全工作

          規范內部管理,醫療質量是醫院的生命,是醫院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫療質量萬里行”活動。在醫院質量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規章健全規章制度。制度。為使醫院的管理步入變人管理為制度管人,實現管理程序的標準化、規范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎上結合其他醫院的管理制度,經過認真分析、總結,制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規章制度的順利實施,醫務科加強質控、院感控等醫療業務的管理工作,隨時對醫療業務進行嚴格監督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀違規現象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫療差錯事故發生,有效地防范了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長。

          三、全國文明城市創建工作

          一年來我院徹按照市、區綿陽市創建全國文明城市及城鄉環境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標要求,積極開展創建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務植樹活動;積極開展送溫暖獻愛心活動:春節前到敬老院為老人們進行了健康檢查并送去食品水果、預防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節;積極組織開展“經典頌讀”活動。

          四、新農合工作有效開展

          新型農村合作醫療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農合工作作為醫院的民心工程來抓。為嚴格執行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農民受益情況。1-6月份本鎮新農合對參合農民門診統籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。

          醫院工作報告23

        尊敬的各位領導、同志們:

          今天,我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20XX年度工作總結及表彰大會,我受院務會(王永貴院長)委托向大會報告20XX年醫院工作。

          20XX年以來,我們在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在各級各部門的有力支持下,全院干職員工緊密團結在以院長王永貴同志為核心的院領導班子周圍,攻堅克難、開拓進取、扎實工作,以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設年活動”為主線,嚴格落實衛計委“九不準”及縣衛生工作會議精神,以患者滿意為目標,加強醫院各項工作,較圓滿的完成了各項工作任務。

          一是深入開展黨的群眾路線教育實踐,加強黨風廉政建設,鞏固醫德醫風誠信建設機制及“文明醫院”、“平安醫院”的創建成果。

          年初,醫院支部根據縣衛生局黨組的部署,結合衛生行業作風建設年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展,我們做到了規定動作不走樣,自選動作有特色。一是成立了醫院黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,設臵了黨群組辦公室,擬定了《桃花江中心醫院關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。

          二是堅持以為民務實清廉為主題,加強宣傳發動和學習、討論,召開動員大會2次,進行黨員干部評議2次,支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習,黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見,收集各類意見建議650條,分類整理成了168條,其中對單位班子意見建議 30 條,對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條,對班子成員意見共108條。三是針對發生在群眾身邊的不正之風和反應強烈的問題,一個一個抓落實、一項一項改到位,對查擺出來的問題逐一列出了清單,明確了整改時間表,確保問題整改到位。同時,嚴抓制度建設,對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度,著力抓好落實,對于不適應密切聯系群眾、加強作風建設要求,與現行法規制度相抵觸、不一致的予以廢除,共梳理出需要“廢、立、改”的制度規定51項,其中予以廢止的7項,修訂完善了35項,新建了9項,編制了《桃花江中心醫院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫院制度匯編》。四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。

          醫院工作報告24

          20xx年,我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院,為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標,經過全院醫護人員共同努力,取得了較好的成績,醫院業務水平和各項工作有了較大的發展,現將主要工作總結如下:

          一、基本情況

          醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個,中醫專業科室有針灸科,中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫?圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。

          二、一年來的主要工作

         。ㄒ唬﹦摻ㄖ嗅t先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,并授牌。

          20xx年2月,國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對?平ㄔO和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作,使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫治療率大幅提高,中醫專科建設水平明顯提高,中醫特色優勢日益突出。

         。ǘ┲嗅t?平ㄔO取得突破。

          積極學習,引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員,在業務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業務量不斷增長,業務收入逐步提高,?铺厣珒瀯萑遮吤黠@。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養規劃,安排醫德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習,傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。

          (三)改善醫療設備。

          我院在資金十分緊張的情況下,擠出經費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。

         。ㄋ模┲嗅t項目順利實施。

          近年來,中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備,對于我院的發展起到了十分重要的推動作用。今年xx元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的招標,陸續供貨,資金部分已下拔到位。

         。ㄎ澹┲嗅t醫院管理年活動取得較好的成效。

          20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的.統一安排部署,精心組織,嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程,發展中醫藥特色優勢,加強臨床科室和中醫?平ㄔO,提升中醫文化建設水平,使得我院中醫醫院管理年取得了實效,增強了醫院整體中醫水平。經過xx市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。

          (六)多種措施并舉,推動醫院行業作風根本好轉,群眾滿意度不斷提高。

          三、醫院存在的問題

          一是醫院規模較小,業務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫藥人員偏少。

          醫院工作報告25

          20XX年度醫院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20XX年度財務各項工作,現總結如下:

          1、做好資金科學運行工作:

          做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。

          具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。

          2、預算管理工作更趨于科學化:

          根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。

          預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。

          3、完成起草完善綜合目標責任工作:

          醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。

          4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:

          根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

          5、依據財政法規做好會計核算工作:

          根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。

          6、依據資金結算法規做好資金出納工作:

          依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

          7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:

          依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。

          8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作:

          自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。

          9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:

          本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。

          10、積極撰寫論文:

          本年度我通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。

          11、進一步加強內部考核工作:

          依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。

          12、積極完成領導臨時交辦工作任務:

         。1)積極參與申報成立x城區人民醫院和x城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在x院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。

         。2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫療費糾紛案,x城區人民法院x民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。x院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。xx民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽影響。

          醫院工作報告26

          在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年月正式擔任醫院主要領導職務。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領導和醫院其他班子成員的協助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立,F將一年來的工作述職如下:

          一、加強政治業務學習,提高管理水平

          任職以來我認真學習馬列主義,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變干部作風加強效能建設活動;一年來先后參加了全國縣級醫院院長培訓、省醫院院長培訓和縣科級領導干部學習培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。

          二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度

          新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。

          三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐

          (一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作

          1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發展的重要保障。根據我院業務發展和工作需要,經過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。

          2、加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。一方面加強在職職工業務培訓學習,督促醫務科、護理部、質控科、感控科等職能科室先后組織院內業務講課30多次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業務骨干到“三甲”醫院進修學習,21人次外出參加學習班、研討會;組織兒科、婦產科、手術室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀考察,學習他們的先進管理經驗。請進來:繼續與“三甲”醫院搞好技術協作關系,邀請其專家教授到醫院進行技術指導12次。

          3、堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后投入400多萬元購進了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯贈送價值約8萬元的手術顯微鏡、裂隙燈及手術顯微器械,獲得省衛生廳贈送價值約20萬元的手術床、無影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術開展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫藥衛生適宜技術推廣獎”二等獎、市科技進步一等獎。

         。ǘ┖葑メt療護理質量管理,確保醫療安全

          認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來越高。統計到月底止,門診量人次,同比增長12.3%,住院人次,同比增長29.16%,手術例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業務總收入比上年同期增長29.8%,特別是年月業務收入創歷史新高。

         。ㄈ┱J真做好新農合工作,為農民朋友提供優質服務

          新型農村合作醫療是黨、國務院為切實解決“三農”問題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自年月啟動以來,我們全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實惠、醫院得效益”的惠民政策。

         。ㄋ模┘訌娀A設施建設,營造良好就醫環境

          大力開展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關于“開展城鄉清潔衛生運動”的指示精神,我們在全院范圍內開展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的清潔責任區,“城鄉清潔工程”領導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發現問題及時反饋有關科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創建評比活動,投資20多萬元,邀請園林站專家對庭院建設進行科學設計,合理布局,對道路進行硬化,對院內進行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫環境明顯改善,得到了病人一致好評。

          國債項目建設順利施工。我經常督促院項目領導小組深入施工前線現場辦公,保證門診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關部門的大力支持下,通過多方聯系,爭取得到了業務手術樓國債項目,初設方案已通過審批,目前正在進行舊房拆遷、地質勘探等開工前期準備工作,預計年底可正式動工興建。

          四、加大精神文明建設,樹立醫院良好社會形象

         。ㄒ唬┡e行形式多樣文體活動,豐富職工業余文化生活

          一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。

          (二)積極參與社會公益事業,為弱勢群體奉獻愛心

          1、在做好醫療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業活動。

          2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫護人員互相協作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術。此次復明行動我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會各界廣泛贊譽。

          通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫院被評為年度市衛生系統先進集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為年度縣直機關先進基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復審。

          五、整合資源,發揮效能

          為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:

          一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將中心取消。

          二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與公司聯合開展的醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。

          三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。

          六、廉潔自律,當好公仆

          為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規、財經管理制度、醫療機構管理條例,規范財經管理行為,做到醫院發展有長短計劃,日常支出班子討論通過并實行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫用耗材的集中招標采購,切斷醫院和醫務人員與藥品銷售之間的直接利益關系,杜絕購銷中的不良行為,F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想,群眾對醫院的滿意度以及職工對我本人的滿意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節儉為公,將有限的資金全部用于醫院的再發展和職工的福利,保證醫院各項工作健康有序發展。全院職工無違法亂紀行為,未出現收受紅包、禮品、行賄和受賄行為。

          七、存在的問題及今后的打算

          盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:

          1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;

          2、剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;

          3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。

          等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!

          醫院工作報告27

          天津南開醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來,在省廳、州、縣衛生局的大力支持下,做為受援醫院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作,F總結如下:

          一、我院基本情況:

          東鄉縣人民醫院創建于1953年,是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名,其中衛生技術人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫院開設病床100張,分門診、住院部兩部分。設有院辦、醫務、護理、財務、后勤等5個職能部門;設內科、外科、婦產科、感染科、急診科等五個病區;門診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安x光機、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。

          主要開展常見病多發病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切(次全切)、剖宮產、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術。

          二、關于對口支援工作:

          1、提供生活便利,使支援醫師安心工作。

         。1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網線及數字電

          視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺。

          (2)在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。

          (3)積極引進設備為支農專家開展工作創造條件。我們在省、州、縣衛生部門的幫助支持下,尤其是省衛生廳的大力支持和關懷下,幫助解決了眼科設備購置補助費10萬元;我們通過院內招標的方式,從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關手術器械兩套,使我院的.眼科從無到有,正式成立并開展工作。

          2、傳技術帶人才,工作成效顯著

          天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發揚艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術360余臺(其中白內障手術150例),疑難病例討論70余次,學術講座28次,教學查房100次,示范手術80多臺,開展新技術7項。積極培養各科專業人員,建立起今后與天津醫療隊的長期合作基礎,我院已有3名醫生正在天津進修學習。

         。1)作為醫療隊隊長的南開醫院肝膽胰外科的張毓青主任,結合當地病種,引進了微創、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念,陸續開展了微創膽囊切除術、膽管手術、胃大部切除術、胃癌根治術等疑難外科手術80余臺。手術切口小而美觀,術后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(whipple手術),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,

          也帶來了良好的社會效應。

         。2)骨科魏萬福主任,完成教學查房50余次,門診量達350人次,參加手術50余臺,成功處置了18例復雜骨折內固定手術。手術復位準確,手術時間短而效果好。他在平時的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪工作,將目前最先進的骨科理念帶給醫護人員,為我院的骨創治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。

         。3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備,為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬貧困白內障復明工程”免費手術150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應手術,家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術方案,在手術中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術非常成功,視力明顯提高,受到白內障患者和家屬的好評。

         。4)婦產科劉玉芝主任有豐富的基層工作經驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產科病人多,病情急難產多且工作瑣碎等特點,她24小時應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產50多例,主刀實施高危剖宮產、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術,宮頸環扎術,會陰三度裂傷修補術,卵巢腫瘤摘除等手術30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經帶教兩名醫生可獨立開展剖宮產等一般手術。

          (5)內科李曉風主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術,操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科,細心指導本科醫護人員,擴大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者,使我院醫護人員深受啟發。

          在半年的援助工作中,醫療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫德情操,

          非常認真的工作態度,精湛的技術,和藹熱情的醫療服務,給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象!

          三、我們的希望和存在的困難:

          1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專家都很出色,都很優秀。希望在下一批選派專家時技術水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現在來的各位專家在我院繼續工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。

          2、人才和醫療設備短缺是制約我院發展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多,如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT,懇求天津南開醫院為我院解決一臺CT為盼。

          醫療隊已經和我們親如一家,相互尊重,相互愛護,魚水情深。作為受援醫院,我們很榮幸,相信在黨和領導的關懷下,勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創造出一個幸福美好的明天!

          醫院工作報告28

          從20xx年以來,我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫院健康發展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規范運行,形成了具有藏醫特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經;、制度化和規范化發展,有效地激發和調動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫院逐步走向制度化、規范化、科學化,取得了一定的成效,F就我院20xx年院務公開管理工作總結如下:

          一、提高認識,為院務公開奠定堅實的思想基礎

          院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監督并幫助醫院執行。通過職工代表大會,強調實行院務公開、加強民主監督管理的重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫院的發展。對內堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛生中心的監督重大經濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規、院紀人員的處罰等職工關心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫院基本醫療信息、物價信息、門診咨詢等內容向廣大患者公開,受到了患者的好評。

          二、建立制度,保證院務公開規范有序運行

          本著公開是前提、監督是關鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫院改革發展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算及合同執行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。

          三、強化監督,注重院務公開的實效

          為使院務公開得到扎實有效的開展,醫院調整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。

          通過實行院務公開制度,對內促進了醫院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關系。對外增加了醫院醫療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫患矛盾。今后,醫院將認真發展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。

          醫院工作報告29

          一、認真履行職責,積極開展工作

          1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載,做到了保密和及時歸檔。

          2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,按時安排。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。

          3、完成醫院招待工作,并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽,并及時向院長反饋信息。

          4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。

          5、嚴格兼顧安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

          6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

          7、認真完成行政樓的財產物質管理。

          二、存在的問題和建議

          (一)自身的問題

          一年來,在院領導和全部員工的關心支撐下,工作也取得了必定的成績,但距領導和員工們的請求還有不少的差距:

          1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的懂得只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

          2、在工作中與領導交換溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

          3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

         。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸

         。、沒有規矩,不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

         。病⑥k公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

         。、工作中要學會開動頭腦,主動思考,充分施展領導的顧問作用,積極為領導出策劃策,摸索工作的方法和思路。

          4、積極與領導進行交換,涌現工作上和思想上的問題及時匯報,也盼望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

          5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標語情勢主義。

          6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格履行成本核算,建立節儉也是經營的理念,不斷進步管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優良管理者。

          醫院工作報告30

          本院在縣委、縣政府的領導下,在縣人事部門及衛生局的關心指導下,按照各級有關人事制度改革文件的要求,積極穩妥地開展了人事制度改革工作。現就改革進展情況總結如下:

          一、改革前醫院現狀及改革的主要困難:

         。ㄒ唬┈F狀:

          1、人員編制嚴重不足。我院現有編制75人,按現有床位計算更多,而現在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。

          2、起步晚,人員技術結構不合理。我院近半數人員來源于衛校和眼病所,而且由于原中醫院條件限制,人員專業技術普遍較差,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫人才潰乏,難以形成中醫特色。

          3、人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業務基礎差并且思想保守,阻力大。

          4、由于所購房屋結構不符合醫院要求,不利于科室的設置和業務的發展。

          二、改革完成情況:

          1、20xx年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。

          2、20xx年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。

          三、改革的結果:

          1、高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。

          2、中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。

          3、總空崗28個,因各種原因未能實現招考,現我院臨聘職工27人。

          四、改革的成果:

          1、體現了“職務職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導思想。

          2、體現了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則。

          3、使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出。

          4、增加了單位用人和分配的自主權,理順了人事管理關系。

          5、促進了職工工作積極性,改善了職工服務態度,增收節支。

          五、經驗總結:

          本院的改革較為順利,沒有過激言行等不穩定因素出現?偟膩碚f,主要在以下幾個方面:

          1、發揚民主,健全制度。醫院根據醫院管理學上的要求,發放崗位調查問卷七十份,再根據80%以上職工的意見,科學編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。

          2、公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛生、紀檢的監督之下,真正做到了公平競爭、擇優錄取。

          3、領導重視,保障有力?h委政府及各相關部門領導非常重視,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障。

          總之,通過人事制度改革,我院逐步建立了一套科學的管理制度,形成了一個職務能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進醫院各項工作向前發展。

          醫院工作報告31

          20xx年7月16日,新礦集團萊蕪中心醫院創建“無煙醫院”活動正式啟動,醫院成立了以院長為組長,副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫院”創建工作領導小組,各科室安排控煙監督員和巡查員,負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙,隨著創建“無煙醫院”活動啟動,醫院相繼制定創建“無煙醫療機構”實施方案、禁煙制度和考評獎懲制度,為扎實穩妥的創建“無煙醫院”,強化醫務人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合,醫院從以下方面開展控煙工作。

          1、意識決定行動,將控煙工作深入人心,醫務人員率先做控煙表率,將控煙工作做穩做實。

          利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識,讓每位員工明確醫院的控煙行動,通過對各級人員的控煙知識培訓,讓醫院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式,開展醫務人員吸煙基線調查,重點對吸煙人群進行督查,人人參與控煙行動,醫務人員帶頭禁煙,做控煙表率。

          2、營造環境氛圍,加強宣傳,勸阻吸煙。

          營造無煙環境氛圍,在禁煙的前沿——醫院大門處懸掛控煙橫幅,入口處設置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺,在候診區、輸液廳等處投放控煙健康教育資料和折頁供病人取閱,粘貼醒目的禁煙標識在醫院內隨處可見,醫務人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍,利用醫院網站、宣傳欄等平臺,積極開展控煙宣傳、指導,在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關內容做為長期宣教的主題,積極營造保護健康、遠離煙草的環境,開展多種形式的控煙宣教活動,加強吸煙有害健康的知識宣教,告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害,積極勸阻在禁煙區域內的吸煙行為。

          3、參與控煙,人人有責,個個都是控煙督查員。

          保潔員負責全院巡視,重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發地,及時拾取煙頭,勸阻吸煙。各科室主任擔負著本科室門診、病區的控煙,保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙,科室人員互相監督,并做好控煙勸阻記錄。為加強控煙考核力度,禁煙處發現有本院職工吸煙,吸煙者與本科室在場人員均受扣罰,醫院上下齊控煙,共創無煙美好環境。

          目前存在的一些問題:

          雖然宣傳控煙力度較大,但由于社會的控煙氛圍不夠,控煙意識社會普及率低,全民的素質參差不齊,病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善,一部分人習慣依賴煙草生活等原因,在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發現人員吸煙的情況。單位對這部分服務對象只能反復的宣教和勸阻,不能進行具體的考核獎懲,給單位創建“無煙醫院”目標帶來一定的難度,希望早日能實現全民控煙。

          醫院工作報告32

          20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務,實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現就本年度的工作總結如下:

          一、 工作任務完成情況:

          全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業務總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%。

          二、實際工作體會:

          一年來,我科結合醫院的實際情況,遵照“醫院管理年”活動的各項要求,以提高醫療服務質量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制,加強醫德醫風建設,結合醫院雙文明考核、個人業績和出勤相結合,采取多勞多得的經濟分配方案,作為分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習,來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診?剖议g加強學習交流,以便能更好的為病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復醫療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務?剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排,多次派醫生參加下鄉義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務等。全年統計,病人滿意度為99%,醫療文書合格率為90%以上,醫療差錯、事故發生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展,得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。

          三、存在的問題和今后的工作思路:

          縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫院的正確領導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:

          一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。

          二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫院未能及時修理或更換。

          三、少數員工?茖W習欠主動。為此,我們在今后的工作中,需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境,及時更換和增添醫療設備;加大?圃O備建設的投入,開展新項目。加強康復?浦R學習,及時吸收新的醫療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。

          醫院工作報告33

          20XX年在區委、區政府、區衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,以創建等級醫院為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,打造中醫特色?,積極開展治未病服務。保持醫院快速發展的勢頭,較好的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、整體規模、業務總量躍上新臺階。現將20XX年工作總結如下:

          一、20XX年完成經濟工作指標:

          截至10月20日全院總收入X萬元,其中財政補貼X萬元,醫療收入X萬元,藥品收入X萬元,藥占比X%。20XX年度有望完成業務量X萬元。

          二、狠抓政治思想工作,落實黨風行風建設。

          20XX年我院扎實開展了“作風效能建設提升年”活動,創建“人民滿意基層單位活動”,“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執行省、市、區《關于對貫徹落實中央八項規定》的通知及區衛生局關于加強衛生行業作風建設的十項規定。首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度,把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務衛生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德、職業紀律,增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風。規范藥品及衛生設備采購行為;嚴格執行省衛生廳《關于制止醫療衛生人員收受“紅包”扣責任追究的規定》及其他有關規定,堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。四是醫院辦公室、護理部組織,院長參加,邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會,征求意見建議并及時解決,20XX年共召開座談會4次,80余人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評2次,醫院綜合滿意率96.6%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率96.7%。

          三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐

         。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫,重視人才培養和科研工作。首先,根據我院業務發展和工作需要,充實了中層干部隊伍,為醫院發展增添了后備力量。實行主診醫師負責制,加強年輕同志的帶教,構造三階梯人才隊伍,接受本科生 人,送出進修學習 人,參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫護人員業務素質。每周三定為全院中醫知識培訓日,每周二參加國家中醫藥管理局視頻學習,開展院內業務培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次,合格率達98.5%。全區三基考試名列第二。督促醫務科、護理部等職能科室先后組織院內業務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養。第三,堅持科技興醫,開展新技術新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障。

         。ǘ┖葑メt療護理質量管理,確保醫療安全。認真組織和督促醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生,有效地防范了醫療風險,促進了醫療業務的快速增長,同時患者對醫院的信任越來越高。

         。ㄈ┻M一步加強新農合管理。一是保證參合率100%,確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案,確保群眾住院醫藥費實際補償比%以上。三是提升服務能力,確保網絡服務覆蓋率100%。完善村級網絡結報系統,全面提升新農合管理運行質量,保證參合群眾持卡就診,劃卡結算,快捷方便,公正透明。四是強化監督管理,進一步規范醫療服務行為,合理使用合作醫療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。

         。ㄋ模┻M一步促進公共衛生服務均等化。組織實施結核病防治,農村孕產婦住院分娩補助,農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸,免費婚前醫學檢查,預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播,15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗,貧困白內障患者免費手術復明等公共衛生服務項目。

         。ㄎ澹┻M一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采

          購渠道,實行零差率銷售。對少數村衛生室、少數衛生服務點有時不按規定自行采購藥品、不實行零差價銷售的,要嚴格禁止。堅決把醫改這個大政策落實到位。二是認真執行績效考核制度。績效考核是醫藥衛生體制改革,特加是實施基本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現,對村衛生室也要及時考核兌現到位,嚴禁和稀泥、打和牌,嚴禁不考核不兌現、只考核不兌現、考核了少兌現。三是堅決強化用藥管理。要繼續加強對醫務人員合理用藥的監管,繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。

          四、穩步推進等級醫院建設

          一是認真對照創建標準與考核細則,吃透精神;二是制訂計

          劃,按考核要求與內容分解到各相關職能部門,明確責任人,狠抓工作的落實;三是認真排找差距,制定整改措施,對于科室難以解決的問題,帶到創建小組碰頭會上,由院領導當場拍板解決;四是緊扣得分點,完善相關資料;五是以二級甲等醫院規范化標準推動各項工作的開展,努力提高服務滿意度;六是堅定信心,克服困難,求真務實,切實做好二級醫院復核評審迎檢的具體工作。

          20XX年工作亮點:創建等級醫院,實現規范化管理。主要表現在一下幾個方面:

          1、健全組織體系,規范科室設置、科室命名。

          2、加大投入,改善醫院環境。先后投入五十多萬元,將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室,擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室,修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀,添置了碎石機、特定波治療儀等中醫診療設備。

          3、信息化建設發展迅速。為病區門診添置了幾十臺電腦,病區、門診均使用電子病歷。

          4、加強業務技術學習,嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫藥管理局中醫技術網絡視頻學習的平臺,每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫適宜技術學習,并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓,在崗人員“三基三嚴”和衛生法律法規知識培訓考試,要求人人過關。

          5、中醫藥特色優勢進一步發揮。?平ㄔO取得成效。推行中醫績效考核,完善中醫績效考核方案,把中藥飲片使用率、中醫治療率、中醫優勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫優勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區及重點專科。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員,添置了熏蒸倉、中醫特定波治療儀等中醫診療設備。初步建立1個病區綜合治療區,1個門診綜合治療區,建立“治未病”服務平臺。

          醫院工作報告34

          一、以開展創先爭優等學習活動為契機,加強黨員干部思想政治教育。

          今年以來衛生局黨委下發了《關于在區衛生系統創先爭優活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關于深入推進窗口單位和服務行業創先爭優活動的實施意見文件等,我院根據文件精神,一是成立了醫院創先爭優一諾三評三公開活動領導小組;二是結合醫院實際制定了活動實施方案,提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求,明確了開展活動的指導思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內容,使整個活動各環節的內容具體明確,責任分工細致,貼近工作實際。三是組織干部職工認真學習“創先爭優一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神,把干部職工的思想統一到更好地為廣大患者服務上來。四是層層動員,狠抓落實,將創先爭優一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中,與業務工作同安排、同部署、同考核,有力地促進了工作的落實。五是優化載體、公開承諾,院黨支部把創先爭優活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結合起來,通過設立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創先爭優公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式,將開展創先爭優活動實施方案、工作目標、重點任務、時間進度、具體措施和黨員干部參加創先爭優活動的具體打算、爭優事項等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監督。在創先爭優活動中開展“三爭一提高”“我是黨員,我帶頭”等主題活動,突顯社區衛生特色,創新活動載體。六是注重學習教育活動和實際工作、行業特點相結合,進一步解放思想,以大力發展社區衛生服務工作為重點,加強四個社區衛生服務中心的內涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責,引導職工進一步轉變思想觀念,變被動服務為主動服務,進一步強化職工的服務意識、責任意識和創新意識,按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見,找不足,努力做到一邊學,一邊干,學以致用,以實踐促學習,在學習創新中求發展。七是在喜迎建黨九十周年之際,醫院黨支部為了激發老黨員永葆黨員先進性,于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領導高度重視,精心組織,專門召開會議,布置具體注意事項,成立了急救小組,配備急救藥品、氧氣等。院領導為老黨員,老職工介紹了醫院目前發展情況,退休職工對醫院快速發展和巨大變化感到欣喜。醫院對老黨員老職工的關懷,得到全體退休黨員和職工一致好評,紛紛表示要把院領導的關心轉化為力所能及的行動,發揮應有的作用,繼續支持醫院工作和發展。

          二、加強社區衛生服務內涵建設,不斷深化“六位一體”的工作職責。

          三是積極試行惠民政策,充分體現社區衛生服務中心的公益性。

          社區衛生服務中心作為20XX年建成的省級示范機構,在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對持有衛生局統一印制的“健康愛心卡”的轄區孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費,減免功能檢查費及化驗費的50%,藥品實行零差率銷售。同時,各社區衛生服務中心,常年堅持開展免掛號費,給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優惠各項檢查費用的活動,盡力解決居民看病貴的問題,充分體現社區衛生機構的公益性和可及性,為構建和諧醫患關系,作出了積極的努力。目前,醫院的社區衛生服務工作正通過醫務人員耐心、周到、經濟、便捷的服務,逐步贏得社區居民的認可。

          四是積極開展紅十字進社區試點工作,不斷豐富公共衛生服務工作的內涵。今年5月8日社區衛生服務中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動,中心副主任作為省級紅十字會的急救講師,為過往的群眾現場進行了家庭急救知識講解培訓、中心醫護人員為過往行人發放了健康教育處方,普及救護培訓手冊、控制結核宣傳手冊、義務獻血常識宣傳材料500余份,開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神,得了過路群眾的良好評價。

          五是加強中心與站之間的團結協作,積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結協作,發揮資源統一配置優勢,更好的開展社區公共衛生職能,我院和路中心在去年工作的基礎上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓制度,每月召開例會部署工作任務,通報各服務站工作情況,促進社區公共衛生工作扎實、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓”為主的醫療基礎知識培訓和考核,提升了所屬站的社區衛生規范化服務水平;定期召開社區常見病、多發病、慢性病管理的研討,加強慢病規范化管理,使轄區慢病人群規范化管理人數穩步上升;統一健康教育宣傳工作,樹立社區衛生一體化服務新形象,在重大節日、紀念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動,壯大了社區衛生宣傳隊伍,擴大了宣傳的覆蓋面,營造了社區衛生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區居民進一步認識了解了社區衛生服務機構,使社區衛生服務體系建設不斷深化。在今年創建文明城市活動中,充分發揮一體化管理的優勢,及時傳達衛生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。

          六是加強婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務的思想。

          院屬三個社區衛生服務中心認真貫徹落實《疫苗流通和預防接種管理條例》的相關規定,認真做好計劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網絡直報等各項工作。今年上半年為轄區兒童注射、接種各類疫苗6011人次。

          七是發展中醫藥特色,努力為居民提供便捷、價廉的中醫藥服務。

          八是認真做好醫療衛生應急保障工作,醫院今年成立了應急救護小組,半年來我院共組織各項應急保障8次,有效的確保各項活動的順利進行,確保醫療應急安全。

          三、強化業務學習,不斷提高專業人員的業務素質

          一是制定專業技術人員業務學習的安排和計劃;緊緊圍繞社區公共衛生、社區基本醫療、社區適用技術、“三基訓練”訓練、全科醫學知識及全科護理知識,組織職工認真學習《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社區慢性病診斷、治療及預后》等社區基本醫療知識。二是醫院規定了基礎知識、基本技能、專業理論的學習內容和形式,按月進行院內培訓。今年開展院內培訓4期,三是醫院參加省市學術界專業性的學術會議、活動6次,了解醫學新知識和新動態。同時,醫院不惜財力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關等地參加社區衛生服務特色經驗交流大會”活動;短期培訓20余人次,派出專業人員參加全脫產進修學習2人次。通過外派培訓,開闊了視野轉變了社區醫療服務觀念,極大地提高了醫護人員的醫療技術水平,使醫務人員的業務素質也有了一定提高。四是認真落實區衛生局關于在衛生系統開展的“名醫、名科室、名項目”創建活動的文件精神。按照“名醫、學科帶頭人管理辦法”的有關規定與醫院的二名學科帶頭人簽訂了20XX年工作目標責任書,從業務帶教、講座培訓,課題研究,醫德醫風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現每月對學科帶頭人的經費補貼,保證了“名醫、學科帶頭人創建活動的正常實施。按照衛生局的目標要求,醫院與省人民醫院心血管疾病中心聯合,開展《建立以社區為基礎的心血管疾病的健康教育與預防的研究》項目,今年按照項目實施方案,印制了課題調查表,開展了入戶建立資料,結合社區心血管患者的狀況,采取了集中和一對一的健康教育輔導等,各項計劃都在按計劃進行中。(驗收階段)

          四、加強團隊建設,積極開展片區片醫責任制管理

          為了加強團隊形式劃片管理,更好的開展社區公共衛生職能,區衛生局制定下發了《區社區衛生服務片區片醫責任制管理辦法》,我院中心對醫護人員進行了重新劃分,組建了六支片醫隊伍,每支片醫隊伍明確了服務區域、服務人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫工作,目前對所有已建居民健康檔案按片醫服務區域進行了重新整理,對每支片醫隊伍管理的慢病人群進行了梳理,制定了管理名冊和管理計劃,為真正落實片醫工作,做出了積極的努力;路社區衛生服務中心召開例會部署工作任務,建立以中心為樞紐,片醫責任管理為基礎,以條塊結合為原則,組建了14個責任“片醫”團隊,每個團隊由全科醫生、全科護士、公衛人員組成。將社區分片給每個片醫,以上門服務形式向轄區內的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復等提供全程預防、公共衛生、基本醫療服務、保健服務的管理模式。服務人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產婦以及0-7歲兒童。每個片醫團隊每月到責任區服務時間不少于10天。片醫的管理是讓廣大轄區居民進一步認識了解和社區衛生服務機構,使社區衛生服務體系建設不斷深化。

          五、加強制度建設,健全和完善醫院的內部管理機制。

          一是繼續實行以“六位一體”的職責為內容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預防、醫療規范、藥品管理、院內感染、健康教育、社區服務、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導,積極發展業務,搞好九大類公共衛生服務,在創造良好社會效益的基礎上,獲得良好的經濟效益。

          二是落實省市區衛生行政部門重點工作要求,進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫療器械管理制度》、《醫院設備科工作制度》、《醫療設備報損報廢制度》、《醫療設備管理實施方案及醫療設備購置調撥驗收流程》、等有關制度。

          三是我院根據《區社區衛生服務機構星級評審管理辦法》和省衛生廳《關于創建省級社區衛生服務示范中心的通知》要求,路、、村社區衛生中心于5月20日至23日進行了內部評審,按照星級評審標準和省級社區衛生服務示范中心考評體系,從業務用房、設備配置、隊伍建設、公共衛生、基本醫療、機構管理、社區支持、創新發展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查,對于發現的問題及時進行了整改,并及時根據衛生局的要求,上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作,準備迎接兩項評審工作的檢查。

          六、落實項目建設任務,積極做好村、路社區衛生服務中心的裝修改造工作。

          一是路街道社區衛生服務中心的裝修改造項目。為了進一步完善路社區衛生服務中心的功能,更好的服務轄區居民,經區政府積極爭取,于20XX年被確定為國家擴大內需項目,國家給予建設改造資金50萬,同時醫院給予大量的資金投入,按照國家對社區衛生服務中心的規范化設計要求,對該中心實施裝修改造,使其達到國家規范化社區衛生服務中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫特色,后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計劃生育指導室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。

          經過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業,改造后的中心功能上達到了社區衛生服務機構六位一體的職能要求,布局達到了合理、科學、規范和人性化的要求,色彩和格調上突出體現了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現已步入正常的工作中。

          總之,在全院職工的共同努力下,實現了時間過半,任務過半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題,為普及健康知識,提高人民群眾的健康水平,發揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強,醫務人員工作熱情、業務水平和學習業務的自覺性有待提高等問題,還存在經濟負擔過重,業務收入總體水平較低,公衛醫師,全科醫師等專業人員嚴重不足居民建檔率較低等問題,所有這些,屬醫院自身解決的問題,將在今后的工作中,認真研究,積極改進,加強管理,完善規章制度,發展適合居民就醫需求的特色業務,發展和挖掘社區衛生服務的內涵工作,不斷提高醫院綜合服務水平和服務質量。

          醫院工作報告35

          在20xx年度里,我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理,物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則,緊緊環繞我院整體成長構思,周全落實我院年度工作籌劃發起的工作目標,結合我科室工作人員少、任務沉重的現實情況,能當真結束院帶領下達的各項工作任務,熱忱辦事于全院各個部分。在新的局勢下,立足本職工作,進步熟悉、變化不美見解,服膺總務圍著臨床轉的原則,自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫療、保健、傳授工作的順利進行,F就一年來的工作總結以下:

          1、加強進修,建立辦事育人的理念

          總務科根據工作必要和病院對科室的進修要求,自動當真地參加病院構造的政治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗亭職責做為一次深切的交易進修,使大師明白了本身所從事工作職責范圍,帶領有的放矢地教導展開工作,員工各盡其職,工作盡力,當真當真。經過進程加強政治和交易知識的進修,全科人員精神風采景象一新,進一步加強了做好本職工作的高慢感、責任感和任務感。大師在平常工作中,力圖在辦理有法,辦事有情等方面闡揚了自動的感化。

          2、明白責任目標,周全做好后勤辦事工作。

          總務科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質采購、水電辦理、資產辦理、院區綠化、食物衛生溫和等方面的工作,我們根據總務復雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,周全進步辦事質量和辦事程度,盡力加強辦事意識,力圖使后勤辦事落到實處。

          1、闡揚能打“硬戰”精神,高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據市衛生局的衛生成長籌劃和我院的五年成長籌劃,在程院長及陳付院長的帶領下,我科的基建工作又獲得了飛快的成長。

          ⑴、在經過9個多月時候的不懈竭力,結束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元,2層框架布局,構筑面積390平方米,于9月份完工并投入了利用。

          ⑵、在克服了重重堅苦后,籌劃投資3300萬元,地下一層,地上6層框架布局,構筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

          ⑶、在院行政樓結束搬家工作后,我科根據院帶領的唆使和要求,投入了30余萬元資金,順利結束了對門診3樓、四樓的裝修工程,并于xx月份之前結束了胃、腸鏡室,心電圖室,動態心電圖室,理療科,體檢中間,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診發射科等科室的搬家工作,根本上騰空了已被評為危房的醫技樓,進一步完滿了科室布局,為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。

         、、熱忱辦事,做好平常補綴工作。我科本著勤儉辦院的原則,在包管補綴質量的前提下,力圖節省開支。面對平常凡是凡是碰到的復雜的各種補綴項目,總務科都能及時包管質量,按時完工。對重點部位,構造人員每個月檢查和巡查,發覺題目及時處置,為病院的臨床工作清除后顧之憂。

          醫院工作報告36

          對一個國家或一個地區而言,計劃生育就是在全國或整個地區范圍內,對人口發展進行有計劃的調節,使人口的增長同社會和經濟的發展相適應。一年來,我院以國家的計劃生育工作指導精神為指導方針,以穩定低生育水平、提高出生人口素質為中心,認真貫徹執行區、鎮制定的計劃生育政策,并通過健全的制度措施和扎實有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的有效落實。現將20xx年來我院計劃生育的具體工作情況總結如下:

          一、領導重視,常抓不懈

          為確保本年度計劃生育各項指標任務的順利完成,我院成立了計劃生育工作領導小組,院長親身擔任組長,婦產科負責人主管計生工作,并落實了一名工作人員具體負責本單位及住院

          分娩產婦等的計生工作,形成了計生工作一把手負總責、分管領導專門抓、專職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其職,各負其責,一級抓一級,層層抓落實。

          二、加強教育,提高認識

          為了提高全所干部職工對加強計劃生育工作重要性的認識,我們經常利用中層干部會議、黨員政治學習、全院職工大會、院內培訓等時間組織學習計劃生育政策及相關的法律法規,宣傳計劃生育工作的有關規定和制度,通過宣傳教育,使干部職工不僅明確了計劃生育工作是我國的一項基本國策,懂得了做好計劃生育工作的重要性和自覺性,而且增強了作為醫務人員的神圣使命。到目前為止,沒有一人違反計劃生育政策。

          三、做好婦檢,落實工作

          我們根據醫院的實際情況,認真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計劃生育宣傳教育活動,積極配合、協助計劃生育部門搞好計生檢查工作;教育本單位職工和家屬自覺實行計劃生育,嚴格禁止非婚生育、計劃外生育,保證了計劃生育合格率達100%以上;每季度組織本院內45周歲以下已婚育齡婦女進行婦檢,婦檢率達100%以上,一年來均沒有計劃外生育的現象發生。

          四、健全制度,嚴格執行

          我院嚴格執行國家的計劃生育政策,完善了住院分娩實名登記與信息通報制度,實時與鎮計生部門聯系,按月上報有關計生信息,并且凡在我院分娩的產婦必須出示有效準生證才能給予收入住院接生。嚴格執行《關于禁止非醫學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》,加強b超使用管理,嚴禁胎兒性別鑒定。計劃生育工作領導小組不定期進行檢查,發現題目及時解決,保證了各項規章制度順利實施。并積極開展母子系統保健項目工作,為孕產婦提供優質舒適的生產服務。

          以上是我院20xx年一年來所做的計劃生育工作,雖然取得了一點成績,但計劃生育工作是一項長期的工作,也是我們作為醫療機構義不容辭的使命和責任,為了更好地落實計劃生育工作,充分體現人性化,我們還要加大宣傳教育及制度執行力度,為構建和諧社會、小康社會,努力保障婦女兒童健康權益。還須堅持不懈地貫徹和落實。

          醫院工作報告37

          我院自開展“優質護理服務示范工程”活動以來,在院領導的支持和關心下,醫院為了更好地開展優質護理服務活動,向社會公開招聘5名護士,充實護理隊伍,對試點科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了試點科室工作順利進行。再次建立了和完善了科室的各項規章制度,下發和組織學習培訓了相關資料,規范了臨床基礎護理服務質量標準,按照衛生部《基礎護理服務工作規范》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》方案和分級護理標準,全面落實和指導基礎護理,保障患者生活護理,開展優質護理服務,逐步減少陪護,制定了對自行完成生活護理的患者鼓勵做;不能有效完成生活護理患者指導做,不能完成生活護理患者幫助做的原則,從整體上規范了臨床基礎護理服務;對示范科室護理人員分層次使用,因崗設人,彈性調配,對小組長進行目標考核,與年終評先、評優掛鉤。

          在開展“優質護理服務示范工程”活動以來,急診科、內科護理人員對每位患者不分年齡大小,職位高低、病情輕重,都能按照分級護理服務標準,將基礎護理服務工作充分落實到位,根據患者病情,對護理標準難度大、技術要求高的護理工作,由護理小組長、護師以上職稱的有責任心的護士完成,病情較輕、生活能自理的病人,由低年資護士和護理員協助完成。提高了患者的舒適度和病房的整潔度,得到了患者和家屬的好評,通過開展優質護理服務,病人比過去有所增加,護理人員服務態度、技術操作水平、生活護理、基礎護理、護理質量、職業道德等方面有所上升。

          由于開展優質護理服務活動,試點科室的患者家屬對醫院有了較好的評價,住院病人數有所上升,患者家屬滿意度上升,得到了醫護人員的認同和好評。

          通過開展優質護理服務,也看到了護理方面的許多不足,病房不規范,護士流動性大,不穩定。護理人員的教育培訓不能有效到位,護理人員自身的能力和水平需不斷提高,年輕護士多,還需進一步轉變服務理念和護理記錄的簡化、護理服務收費偏低等,雖然尚有不足,但我院將逐步改善限有條件,盡量滿足試點病房但要求。在今后的工作中,深入扎實做好臨床“護理優質護理服務示范工程”不斷開展三滿意(政府滿意、社會滿意、患者滿意)、進一步修訂和完善創優實施細則、多組織技術練兵活動,不斷強化基礎培訓和專科護理知識的學習,規范基礎護理服務流程。深化能力訓練,提高整體業務水平,尤其是年輕護士、新護士的服務能力水平的提高,盡量把護理配置完善,滿足病人的需求,把優質護理服務做得更好,讓優質護理服務各項管理規范形成制度成為長效機制。

          醫院工作報告38

        尊敬的各位領導:

          我院十分重視節能減排工作,一直認真貫徹落實節約能源的基本國策和國家有關開展節能減排行動實施文件精神,我院的節能減排工作在上級相關部門的指導下,全院節能減排工作順利推進并取得初步成效,現把我院節能減排工作總結如下。

          一、領導重視。

          醫院領導十分重視節能減排工作,多次在醫院的全體職工大會上要求廣大干部職工要高度重視節能減排工作,樹立“時時節約、人人有責”的意識。

          二、加強宣傳。

          首先是利用“節能宣傳周”進行節能宣傳,其次是在換季或者天氣突變的時候及時下發節約用水、用電的通知等文件,并針對文件要求的內容進行不定時的抽查。

          三、強化考核。

          將節能減排工作與績效考核掛鉤,為各科室安裝水、電表,將水、電用量計入科室績效考核,與每一位職工的實際收入掛鉤,促使職工養成節約的意識,使醫院各部門自覺節能減排。

          四、注重落實。

          (1)嚴格控制照明用電,做到人走燈滅,杜絕出現長明燈現象;新安裝的燈具使用節能燈或用電少的LED燈,均使用聲光控感應燈;除特定的科室外,夏天空調設置最低制冷溫度為26°,要求開空調必須關門;在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動化設備時,要求盡量減少待機時間,下班前關閉各類電器設備的電源。

          (2)切實加強用水管理,堅決避免長流水現象;新安裝的水龍頭均采用了感應式水龍頭;將飲用水和生活用水水源分開,減少水資源消耗。

          (3)嚴格執行公務用車配備標準,科學派車,減少車輛使用次數;嚴格杜絕公車私用現象發生;執行定點加油制度;要求需要停車3分鐘以上時要熄火等候。

         。4)規范辦公用品管理,提倡修舊利廢;減少紙質文件下發,多利用辦公自動化系統進行文件的傳閱和發放。

         。5)為響應國家節能減排工作要求,對宿舍區7棟住宅樓和醫院門診樓外墻保溫改造,保溫建筑面積達24707平方米;并對暖氣管道進行單戶控制改造;同時還為宿舍樓統一安裝了樓宇門,正在統一制作中批。

          (6)在進行設備采購時,堅決不采購國家明令淘汰的用能產品,一直遵循著“科技先進,能在數年內保持領先水平、不會淘汰,對相同產品進行消耗對比,選擇低消耗、高效率的產品”的原則。

          在今后的工作中,我院將繼續把節能減排作為醫院發展的一項大事來抓,進一步加強宣傳和督促落實,把節能及環保意識貫穿到醫院各項工作中,分化目標落實責任到人,提高廣大醫護人員的節能減排意識,促進我院節能減排工作的開展。在即將開工建設的新院區工程中,我們將繼續做好節能減排工作,切實加快節約型醫院建設,為社會和醫院發展作貢獻。

          醫院工作報告39

          半年來在院領導及x主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:

          一、加強專業技術:

          在醫院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的?萍寄懿僮髦芯媲缶е粩噙M步的學習態度,積極進取。

          二、加強服務、禮儀意識:

          在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫院在相關方面的培訓,并通過了醫院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態來迎接挑戰。

          三、嚴格遵守醫院的紀律:

          做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態度和藹、語言規范。

          四、積極參加醫院的各項文娛活動:

          在醫院今年的重大活動中積極展現我在藝術這方面的能力。編導并參加了在“5·12”護士節和曙光三周年的院慶慶典演出的節目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。

          曾經有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔堑,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑!

          在過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

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