銀行干部考察鑒定材料
考察任命干部時，需要對干部的整體情況進行書面鑒定。下面是小編為大家收集整理的銀行干部考察鑒定材料（精選14篇），希望對大家有幫助！
銀行干部考察鑒定材料1
一、在政治思想方面
xx勤于學習，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高理論修養(yǎng)。能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等一系列重要理論，堅持理論聯(lián)系實際，做到學以致用。把加強學習、提高認識作為基礎(chǔ)環(huán)節(jié)認真抓好，用先進思想武裝豐富自己頭腦，堅持解放思想，實事求是和與時俱進的思想路線。
二、工作表現(xiàn)方面
xx工作上勤勤懇懇、任勞任怨、以身作則、開拓創(chuàng)新、真抓實干、敢于負責，有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。敢抓敢管，能夠經(jīng)常與同事溝通交換工作意見，交流他們對工作的看法和意見。工作上能夠講程序、講方法，從工作著想、從大局出發(fā)，勇于開展批評與自我批評。
三、在作風建設方面
xx團結(jié)同志，作風深入扎實。對自身要求非常嚴格，處處遵守中國銀行干部標準。加強黨性鍛煉，注重提高自己的政治修養(yǎng)，努力改造世界觀、人生觀和價值觀，政治立場堅定，始終旗幟鮮明地與黨組織保持高度一致。為人謙虛真誠，處事公道正派，心胸寬容大度，不計較個人得失，待人誠懇、友善，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，能較好的處理領(lǐng)導和同事的關(guān)系。
銀行干部考察鑒定材料2
一、具有較高的政治理論水平、良好的政治素養(yǎng)
堅持學習，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，不斷提高政治理論水平。他時刻注重自我世界觀的改造，注重樹立正確的人生觀、價值觀，堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自我的侵蝕。該同志始終立場堅定，思想和行為時刻與黨中央堅持高度一致。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。沒有參加其他邪教組織。
二、嚴于律已，寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)
該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風正派，善于團結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風尚。從嚴要求自我，堅持做到在認認真真學習上要有新提高，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效。無論做什么工作都能擺正自我同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排相結(jié)合，在困境面前能夠堅持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和夢想。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，堅持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，受到了領(lǐng)導和同事們的好評。
三、工作扎實，現(xiàn)實表現(xiàn)良好
近年來，該同志不論在公司基地崗位上，都能夠服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自我的主觀能動性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，該同志能以身作則，為人表率，吃苦在前，常常加班加點，不計個人報酬。
銀行干部考察鑒定材料3
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著以客戶為中心的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行干部考察鑒定材料4
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
銀行干部考察鑒定材料5
葛璐婷，現(xiàn)任寧海支行行長助理，從事黨務工作者6個月，2021年度獲評三星級黨務工作者。
自任寧海支行黨務工作者以來，積極主動協(xié)助支部書記完成各項工作任務，認真完成黨組織交給的各項任務，為寧海支行黨建工作作出了積極貢獻。短短半年黨務工作，她受益匪淺，作為一名資歷尚淺的基層黨務工作者，她積極參加總行組織的黨務工作者示范培訓班，學習了開展各項黨內(nèi)政治生活和發(fā)展黨員的流程，對黨務工作有了基本的認識；作為一名共產(chǎn)黨員，她將工作作風轉(zhuǎn)變到干好本職工作上，高標準、嚴要求，精益求精，從身邊每件事做起，認真做好各項工作。支部黨建工作責任重大、意義深遠。她將繼續(xù)向其他優(yōu)秀的黨務工作者學習經(jīng)驗、彌補不足，一如既往、全身心做好自己所肩負的工作。
銀行干部考察鑒定材料6
林雙黛璐，象山支行黨支部黨務工作者，綜合管理崗，從事黨務工作6年，曾獲榮譽分行“優(yōu)秀黨務工作者”、“2021年度工會積極分子”等稱號，2021年度獲評三星級黨務工作者。
林雙黛璐同志于2020年7月進入恒豐銀行象山支行工作，作為一個10年黨齡的同志，也是作為一個新恒豐人，該同志在平凡的工作崗位上嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)，出色完成各項工作任務，起到了黨員的先鋒模范作用，得到了領(lǐng)導及群眾的一致好評。該同志自入行以來，在象山支行黨支部的黨務工作中嚴謹、細致、求實，具有較強的責任感、服務意識和協(xié)調(diào)能力。面對事務較為繁雜的工作性質(zhì)，該同志以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作，踏實做好基礎(chǔ)黨務工作，創(chuàng)新黨建活動形式，組織開展各類聯(lián)學聯(lián)建活動，為支部建設盡心盡力、出謀劃策，給支部建設增光添彩。所在黨支部于2021年6月獲總行級“先進基層黨組織”稱號。
銀行干部考察鑒定材料7
費一清，寧波分行人力資源部（黨委組織部）黨建管理崗，從事黨務工作6年。曾獲寧波市海曙區(qū)“優(yōu)秀黨務工作者”等榮譽，2021年度獲評三星級黨務工作者。
費一清同志始終秉持“干一行、愛一行、鉆一行”的理念，以精益求精的精神做好分行黨建工作。雖然加入寧波分行才一年，但她全身心投入，打開工作新局面。這一年，她全程參與分行黨建文化長廊的設計及展示、支部共建結(jié)對，指導開展過硬黨支部建設、支部評星定級、3個支部換屆、兩優(yōu)一先評比等工作，認真做好各環(huán)節(jié)工作落實，同時，她還積極做好組織宣傳工作，聯(lián)系省級媒體《浙江共產(chǎn)黨員網(wǎng)》發(fā)表題為《紅色金融恒豐擔當》的黨建宣傳稿，參與撰寫及拍攝《我和我的支部》作品——《服務奉獻在甬，心系恒豐為家》。費一清同志對黨務工作者的熱愛是用頭腦和腳步書寫的，一份份亮眼的成績單是對這份投入和熱愛最好的獎賞。
銀行干部考察鑒定材料8
陸晨，寧波分行人力資源部（黨委組織部）干部管理崗經(jīng)理，從事黨務工作1年。曾獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務工作者等榮譽，2021年度獲評三星級黨務工作者。
她細化《恒豐銀行寧波分行員工個人考核辦法》，在員工個人考核中，增加“黨的工作”模塊，給黨務工作者給予加分，真正做到考核傾斜，增加全體黨務工作者的工作積極性；開設“午間學堂”，每周二、四由黨委組織部牽頭，黨委辦公室、紀委辦公室配合，倡導分行全體黨員利用碎片化時間進行學習，全行100余名黨員全部完成黨員學習教育學時；設立優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒模范示范崗，推選各條線業(yè)務排名首位的為標桿，倡導全體黨員以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為標桿，奮進新征程。
銀行干部考察鑒定材料9
自今年參加工作以來，我一直嚴格要求自己，始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候，看到支行的業(yè)務比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景，我感到身上的擔子不輕，暗下決心要盡快地學好業(yè)務，掌握快捷、準確、周到的服務知識。于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則，練習點鈔和微機操作�？嗑毘龀煽�，一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。
隨著銀行規(guī)范化服務的實施，對銀行柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張，不僅完成了任務，還得到了上級的獎勵，另外，網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務都超額完成全年任務。
成績只能說明過去，并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜，也沒有時間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨，我會用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
銀行干部考察鑒定材料10
周xx，xx支行xx新村分理處一名優(yōu)秀的綜合員工，在工行度過了近8個不平凡的春秋。無論在什么情況下，他都對工行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，他始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務技能有了長足的進步。
從20xx年調(diào)入xx分理處至今，在繁重復雜的柜面工作中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為xx分理處近年來發(fā)展中的一點亮點。在優(yōu)質(zhì)文明服務工作上，他嚴格要求自己，始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。近幾年，xx分理處相繼推出了午間不間斷營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在實際辦理業(yè)務時，他都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供方便，靈活、個性化、快捷的服務。
為了走進市場親近客戶為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，xx分理處經(jīng)常將三尺柜臺的服務延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務人員過生日時，他都不忘送上一個短短的祝福，在客戶生氣，情緒不好時，他不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時他不忘送上援助的雙手，用實際行動做到了做客戶的貼心人。
有一家銷售商的基本戶xx分理處跑了好幾次，但收獲甚微，公司老總總是以基本戶已在它行開戶來推辭，有一次，老總因為會計生病，只好自己來網(wǎng)點軋支票同時處理自己的一些個人帳務，周xx正好當班，他立即發(fā)現(xiàn)了這位難得登門的貴客，便立即向主任匯報，將該客戶請進了貴賓區(qū)，在主任陪著客戶聊天的時候，周xx已經(jīng)以極高的效率為客戶完成了一系列業(yè)務，客戶向主任連連挑起大拇指，你們的員工，很棒！經(jīng)過幾次這樣的交往，客戶終于被我行的真誠和主動打動了，沒過多久就在我行開立了基本戶，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入工行賬戶上，日均存款余額達到5００多萬�？粗约旱呐Ω冻龅玫搅嘶貓�，給了周xx不斷提升服務水平的的信心和動力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子，有一天她來辦完業(yè)務因為忙著接孩子，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、2000多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，周xx無意中發(fā)現(xiàn)一個小孩正在打開那個文件夾把玩，立即通知大堂經(jīng)理進行了截留，當看到文件夾里的東西，大家都為那個女會計出了一身冷汗，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點，當她看見周xx正微笑著向她舉起那個熟悉的.文件夾，長長出了一口氣，連聲道謝，現(xiàn)在她不僅和網(wǎng)點成了老朋友，把自己的錢全部存入了xx分理處，還動員親戚朋友把錢也存入工行。成為工行最忠誠的客戶之一。
由于網(wǎng)點業(yè)務較忙，理財金專柜前也往往人滿為患，一次，有一位在他行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務，見排隊很長無法立即辦理遂大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任不在網(wǎng)點，雖然不是在自己的柜臺前，但周xx見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務，都受到了周xx的熱情接待，有鑒于此，客戶主動提出在xx開立一張理財金卡，并旋即轉(zhuǎn)入100萬元存款。投之以桃、報之以李，周同志用自己始終如一的優(yōu)質(zhì)服務贏得了客戶。
以上所述只是周同志優(yōu)質(zhì)文明服務事例中的滄海一粟，其他例如放棄午休時間陪同主任到客戶家上門核保、為攬存陪同客戶去他行辦理取款事宜、為辦理掛失等特殊業(yè)務的老人提供熱情、周到、便捷的服務等事例還很多很多，他已將文明服務融入了自己工作的每一天、融入了自己服務的每一位客戶！
周同志熱愛自己的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在他的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務換取客戶真情，使他的工作變得生動而多彩！
青春是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。xxx，xx支行xx分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了xx分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對xx中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務技能、管理水平都有了長足的進步。從20xx年任xx分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務發(fā)展中一道亮麗的風景線。
銀行干部考察鑒定材料11
不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務,離不開各位領(lǐng)導的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力，虛心學習，刻苦鍛煉,很快適應了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導，當然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
20xx年馬上就要過完了，回想這一年，我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，客戶們都認為xx路營業(yè)部的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，今年每日開立的賬戶能達到15個，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
做為柜員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “三聲服務”和“微笑服務”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《60條禁令》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。認真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
現(xiàn)在我已經(jīng)當上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學習協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手，遇事不急不燥,有什么問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一起學習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應郵政銀行發(fā)展變化的要求。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的�；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：
1、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
2、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，
2、增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好!
人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中，我還是會繼續(xù)加強學習，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!
銀行干部考察鑒定材料12
5年前，xxx融入了xxx銀行這個大家庭，9年中，她立足本職、從點滴做起，把愛崗敬業(yè)、無私奉獻和任勞任怨的精神，投入到每一項工作、每一件事，在平凡的工作崗位上，默默地揮灑著光和熱，用一名xxx銀行人的良好形象，贏得了廣大客戶一致稱贊。
嚴以律己樹形象
自進入xxx銀行以來，她就把自己和單位緊緊的“拴”在了一起，想問題、辦事情，都要從支行的角度出發(fā)，因此，她認真學習行里的各項規(guī)章制度，通過學習不斷提高自己的道德修養(yǎng)，提高自己的職業(yè)操守，一言一行注重個人形象，事事處處把握做人標準，要求別人不做的事，她自己首先不做。上班她xxxx個早到，早早的收拾好環(huán)境衛(wèi)生；下班時，又是她最后一個離開，處處發(fā)揮帶頭示范作用，對領(lǐng)導安排的工作任務，不管是份內(nèi)、還是份外的，她都樂意接受，認真完成。工作中，她還經(jīng)常和同事們交流思想，暢談業(yè)務感受，注重工作技巧，充分調(diào)動大家的工作積極性，努力營造團結(jié)向上、凝心聚力的氛圍。
增強學習提技能
xx深知學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能鍛煉本領(lǐng)、增強技能，才能為客戶提供更好的服務，適應不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況，新問題。她認真參加行里組織的各項學習、培訓，認真做好筆記，保質(zhì)保量地完成各階段的學習任務，認真開展批評和自我批評，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自己。在日常工作中，她更是善于總結(jié)，虛心向單位同事學習，并及時把總結(jié)出來的經(jīng)驗應用到實際操作中，有效提高了工作效率。
優(yōu)質(zhì)服務獻客戶
xx深知銀行是窗口行業(yè)，服務態(tài)度的好壞、服務質(zhì)量的高低直接影響著全行的經(jīng)營業(yè)績，在激烈的競爭中，她以xxxx的規(guī)范化服務贏得了客戶的信任，真正做到了視客戶為上帝、視信譽為已任、視服務為生命，始終把真誠待客戶，愛心奉獻客戶作為工作的主線牢牢把握：一是換位思考心系客戶，她經(jīng)常比喻“假如我是一個儲戶，我會怎么想”的換位思考，以精湛的業(yè)務技能，急客戶所急，想客戶所需，把落腳點放在全心全意為儲戶服務上，贏得了客戶的信賴和厚愛。二是以服務無小事為標題，充分視客戶為上帝、為親人。哪怕是為客戶解答一個問題，復核一筆利息，兌換一張殘幣，時時處處都體現(xiàn)了服務客戶的誠心、愛心。三是在服務中堅持對客戶微笑多一點，對老、弱、病、殘客戶主動多一點、對待有意見的客戶誠懇多一點，她的一舉一動都讓客戶感覺到如春天般的溫暖。
愛崗敬業(yè)無止境，奉獻客戶無止境，在新的一年里，xx將帶著對xxx銀行的一份情，帶著對廣大客戶的一份愛，迎接春天的到來、譜寫新的篇章。
勤學苦練抓業(yè)務，一腔熱心為客戶
xxx工作七年以來，先后從事過綜合柜員、非現(xiàn)金崗、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、公司部經(jīng)理等多個崗位的工作，無論在哪個崗位，她都勤學苦練、愛崗敬業(yè)、無私奉獻，憑借過硬的本領(lǐng)和優(yōu)質(zhì)的服務，樹立了支行的良好形象，贏得了廣大得客戶的滿意和贊許
勤學苦練技能精
臺上一分鐘，臺下十年功，工作之余，xxx堅持勤學苦練，練點鈔、練錄入、練速度，因為她知道，只有輕車熟路、游刃有余，才能讓客戶少一些等待，才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務！一次次的手指捻動，一遍遍的點鈔練習，一回回的數(shù)字錄入，通過不斷的練習，進一步提高了點鈔速度、記數(shù)準確度、動作靈活度和甄別真?zhèn)蔚木毝�。她曾多次代表支行參加各種類型的技能比賽、業(yè)務知識競賽，并在各項比賽中名列前茅、獲得佳績，先后獲得過xxx銀行“五一”手工點鈔比賽“多指多張”組xxxx名、xxx銀行“五一”手工點鈔比賽“單指單張”組xxxx名、江西省銀行業(yè)手工點鈔技能大賽獲得“單指單張”點鈔第三名，在xxx市銀行業(yè)協(xié)會首屆“銀協(xié)杯”業(yè)務技能比賽中獲得團體第二名及個人單指單張點鈔第三名等多個獎項。
兢兢業(yè)業(yè)做業(yè)務
幾年來，她不斷加強業(yè)務學習，努力做到在回答顧客咨詢時她能夠?qū)Υ鹑缌�，在辦理業(yè)務時輕車熟路。平時她注重把客戶信息進行收集和分類整理，歸納出哪些客戶需要哪些業(yè)務，有針對性的開展業(yè)務工作。在開展業(yè)務時，xx做到把業(yè)務講全，把條規(guī)說細，把優(yōu)惠政策啦透，讓客戶在分析比較中，選擇他適合的業(yè)務，同時她還憑借多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務辦理情況，積極向群眾做好分析和幫助，在聚攏客戶資源中，取得了突出的營銷業(yè)績。
奉獻客戶情自真
每一天xxx都早早的趕到單位，把柜臺擦拭干凈，把一些辦理業(yè)務的單據(jù)、宣傳材料碼放齊整；柜臺上填寫單子的筆芯沒水了，她及時的更換；看到栓系老花鏡的繩子有些短，老年人用起來有些不方便，細心的她加長了線繩；下雨時，給顧客準備好幾把雨傘、多準備幾塊腳下踩的墊子、多幾句出門要留心的善意提醒，她用細心與周到，給人們帶去了滿意與服務。這些年，有很多次，在客戶存款時，她把比存款單上多出的錢主動退給客戶，多次幫助客戶把落在臺上的銀行卡、重要單據(jù)、身份證等物件細心保管、等到了失主，贏得了客戶的高度贊譽，xx也因此多次被青年支行、xxx銀行評為年度服務明星：20xx年，被評為“江西省銀行業(yè)文明規(guī)范服務明星”；20xx年被評為xxx市銀行業(yè)文明規(guī)范服務明星”；20xx年被支行評為工會積極分子。
銀行干部考察鑒定材料13
xxx于20xx年進入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營業(yè)部擔任個人業(yè)務柜員，參加工作近8年以來，xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實工作，真誠待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營的號角吹響以后，xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻，受到行領(lǐng)導和同事一致好評。
一、努力學習，加強理論知識
銀行一線柜面的業(yè)務操作看似簡單，好像每天每筆都重復著一樣的.業(yè)務，其實這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范業(yè)務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xxx在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開展的業(yè)務操作技能測評連續(xù)名列前茅，這是她平時刻苦練習的結(jié)果，嫻熟的'業(yè)務知識，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務，樹立農(nóng)行形象
眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個農(nóng)行網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形色色的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。xxx對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格說好文明用語，用好規(guī)范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作時有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢，當時，xxx熱情接待了這位顧客，耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務感到很放心，我以后就常到你們這里來存錢。”
三、立足本職，默默奉獻
在工作中嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個，每個月的5、15、25號企事業(yè)單位代發(fā)工資時身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，認真做好柜臺業(yè)務，為了又不讓柜面客戶等待時間過長，利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務，，在那幾天xxx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業(yè)客戶要求批量開卡時，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當領(lǐng)導詢問她是否需要幫忙時，她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作，及時向領(lǐng)導反饋，提出建議和意見為領(lǐng)導決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務特點，向領(lǐng)導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了柜面業(yè)務工作的順利開展，提高了網(wǎng)點的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。xxx年被xx支行評為“先進個人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽中，浸透著xxx多少心血和汗水！xxx正在用激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符！
銀行干部考察鑒定材料14
20xx年7月，大學畢業(yè)的xxx順利通過層層選拔加入中國銀行工作，她被分配至xxx分行印臺支行從事柜員業(yè)務。從此，她與“人民幣”結(jié)下不解之緣，走上銀行一線綜合柜員枯燥、繁雜、忙碌的工作崗位。 柜臺工作是直接與客戶面對面交流的崗位，工作人員的一言一行、一舉一動 都代表著中行的形象，關(guān)系著中行的聲譽。因此她始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，從每一件小事做起，從點滴做起，堅持“想客戶之所求，急客戶之所需， 排客戶之所憂”的服務理念，勤奮努力，踏實工作，不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力踐行中行“擔當社會責任，做最好的銀行”戰(zhàn)略理念。近4年來，她用自己的實際行動為支行發(fā)展做出了應有的貢獻，受到了行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
一、 勤奮學習，提升自身素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務要求，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領(lǐng)，不斷提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務。長期以來李同志不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極向黨組織靠攏，學習黨的理論知識，堅持以科學發(fā)展觀為指導，用理論之光引導自己的學習和工作。
同時xxx始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。剛上崗的時候，打字、點鈔，對于她來說都比較生疏，一切都得從頭開始。于是她就利用一切可利用的時間苦練技能，經(jīng)過一段時間的強化訓練，由于肯于吃苦，勇于探索，在較短時間內(nèi)，就全面掌握了 ABIS 系統(tǒng)中聯(lián)行、 出納、基金理財、第三方存款、儲蓄國債、教育儲蓄及電子式國債等多個種類業(yè)務，成為單位的業(yè)務能手。她業(yè)務技能強，辦理業(yè)務準、快、好，日均業(yè)務占三個柜員的五分之二以上，每天比其他柜員要多辦 20 筆業(yè)務，業(yè)務量幾乎每次都是第一名。在辦理業(yè)務過程中，能做到熱情禮貌，客戶來有迎聲，走有送聲，問有答聲，耐心細致，服務周到，贏得客戶一致好評。
在銀行開展的業(yè)務上，她都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務精 通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。擔任綜合柜員時期，她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認可。
為適應崗位要求，她還充分利用業(yè)余時間學習國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識，學習銀行各項規(guī)章制度，并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。通過自己的努力，全面提升了自身的素質(zhì)，迅速成為一名業(yè)務骨干，逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務工作能力強，文化水平高的新世紀中行青年職工。
二、 一流服務，澆灌業(yè)務碩果
隨著中行改革的深入，規(guī)范化服務的實施，對銀行最前沿的柜員提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務知識，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次服務，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中，她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關(guān)系。一次，有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務，見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任外出辦事，雖xxx見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請其稍等片刻，待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后， 該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務，都受到了熱情接待。“投之以桃、報之以李”，她的熱情服務贏得了客戶，客戶主動提出轉(zhuǎn)入 30萬元存款。 功夫不負苦心人，今年以來，她共識別優(yōu)質(zhì)客戶（10 萬-500 萬元客戶）80多戶、發(fā)展理財金70戶、代售基金100 多萬元、電子銀行開戶108 戶、電話銀行78 戶、第三方存款10 戶、代理保險業(yè)務70 萬元、儲蓄國債5 萬、電子式國債50 萬，為該行中間業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。
三、 熱情服務，真誠贏得客戶
在長期的一線服務工作中，xxx一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時她總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客 戶，對個別態(tài)度不好的客戶，她總是微笑服務，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。今年2月春節(jié)期間，一位客戶取款后將5000元現(xiàn)金遺失在柜臺，她發(fā)現(xiàn)后妥善保管，確認失主后多方聯(lián)系。終于在3天后聯(lián)系到了失主，失主當時對自己丟失5000元的事情還不知情，在她的提示下才弄清了事情的原委。后來失主買來水果對其表示酬謝，并撥打95566公開對其拾金不昧的精神公開表揚。在她窗口辦理業(yè)務的客戶，從來沒有發(fā)生投訴事件，反倒是她良好的服務態(tài)度多次受到客戶的好評。
四、 兢兢業(yè)業(yè)，奉獻凝結(jié)無私情
柜臺工作緊張，業(yè)務量大，xxx在工作中嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，每天做到提前十分鐘到單位，打掃衛(wèi)生，擺放物品。下班后幫助同事整理柜臺，做到最后一個走出單位，每年“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日，是親人團聚、共享天倫的日子，作為新人她主動放棄了休假，繼續(xù)堅守崗位。幾年來，沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，她始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名職員，做好自己的工作是天職。無論春夏秋冬，嚴寒酷暑，她以良好的職業(yè)道德，積極的工作熱情，把負責的每項業(yè)務都開展得有聲有色。xxx兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風，任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度，得到了客戶、領(lǐng)導和同事們的一致認可。
“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”。展望中行改革發(fā)展前景，xxx倍受鼓舞，信心百倍。努力學習，勤于思考，銳意創(chuàng)新，全面提升自身素質(zhì)，為中行的改革發(fā)展獻出自己的才智，是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女青年，憑著無私奉獻的精神和對中行事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了美麗的華彩樂章，她義無反顧地在中行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標邁進。
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