群眾工作心得體會(huì)
群眾工作心得體會(huì)（精選16篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編幫大家整理的群眾工作心得體會(huì)（精選16篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
群眾工作心得體會(huì)1
黨的作風(fēng)影響和決定著黨同人民群眾的關(guān)系，黨同人民群眾的關(guān)系反映和體現(xiàn)著黨的作風(fēng)。明確指出：“堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。”又在《緊緊圍繞堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義 學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神》文章中指出：“密切黨群、干群關(guān)系，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基。
在一個(gè)國(guó)家中，一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，其前途和命運(yùn)最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。我們要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。
要從人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為�！奔訌�(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨的老傳統(tǒng)，也是新時(shí)期新要求。只有始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
生活在最基層的就是群眾，對(duì)黨的路線方針政策落實(shí)情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問(wèn)題往往最真實(shí)，也是最可靠的。通過(guò)與群眾面對(duì)面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，可以掌握最真實(shí)、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。在工作中，我們要想做好群眾工作，就要做到以下幾點(diǎn)：
一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機(jī)關(guān)，走出文山會(huì)海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒(méi)有滿腔的熱忱，沒(méi)有眼睛向下的決心，沒(méi)有求知的渴望，沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。要有群眾的利益無(wú)小事的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來(lái)信當(dāng)成家書(shū)，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實(shí)事、為民謀實(shí)利。
最后就是深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能很小，而對(duì)群眾自己來(lái)說(shuō)，則事事?tīng)縿?dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。
“大樹(shù)扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基，也是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾，做群眾工作一定要心系群眾，融入群眾、服務(wù)群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的支持。
群眾工作心得體會(huì)2
“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”（掛、包、幫）活動(dòng)開(kāi)展至今已經(jīng)接近4個(gè)月了，從最初制定了幫扶工作計(jì)劃，確保在幫扶工作中能解決實(shí)際問(wèn)題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)系點(diǎn)工作到現(xiàn)在河堤工程的竣工、公路建設(shè)的初見(jiàn)成就，我時(shí)時(shí)關(guān)注著來(lái)龍村各項(xiàng)情況的進(jìn)展。
對(duì)來(lái)龍村的幫扶工作確定后，我們一行人對(duì)擬修建的道路、河堤作了進(jìn)一步的實(shí)地考察調(diào)研，聯(lián)系實(shí)際討論研究了與擬建工程相關(guān)的系列問(wèn)題�？赐繂�(wèn)了結(jié)對(duì)幫扶的困難戶，為他們送去了 “結(jié)對(duì)幫扶聯(lián)系卡”和慰問(wèn)金，傾聽(tīng)了他們的心聲，虛心接納了他們對(duì)幫扶工作提出的建議意見(jiàn)。 隨后在來(lái)龍村我們召開(kāi)了座談會(huì)，結(jié)合來(lái)龍村負(fù)責(zé)人就該村現(xiàn)有情況提出的相關(guān)問(wèn)題，大家共同研究部署了相應(yīng)的幫扶工作。在肯定此次擬建的兩項(xiàng)工程建成后將達(dá)到的效果后，還談到房管局已初步提出將積極倡導(dǎo)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)參與到幫扶工作中的幫扶思路，為促進(jìn)來(lái)龍村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6月，連接園區(qū)與來(lái)龍村的道路修建工程正式拉開(kāi)了帷幕。借助重點(diǎn)打造工業(yè)園區(qū)的契機(jī)，羊安鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的修建本可以充分帶動(dòng)來(lái)龍村及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是因?yàn)榉N種原因連接二者的紐帶一直沒(méi)能啟動(dòng)，造成了即使處于工業(yè)園區(qū)鄰居優(yōu)越位置，來(lái)龍村群眾的生活水平始終也未見(jiàn)很大的起色。此次由房管局籌資修建的道路工程正式竣工后，將會(huì)大力促進(jìn)工業(yè)園區(qū)與來(lái)龍村的互動(dòng)交流，從而有效地帶動(dòng)來(lái)龍村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高。
于此同時(shí)，在之前已經(jīng)啟動(dòng)修建的斜江河來(lái)龍村流域的防洪河堤工程已完工近50%，路過(guò)的群眾對(duì)河堤修建工作贊不絕口，說(shuō)這是一項(xiàng)真正的惠民工程。以前村上曾多次反映建議修建防洪河堤，但是始終沒(méi)能得到落實(shí)，造成每年汛期一到，村民們就會(huì)苦不堪言，先就造成了巨大損失不說(shuō)，洪水不退的話，大家連基本的出行都很困難。這次房管局籌資修建好河堤以后，村里就再不用擔(dān)心夏季汛期到來(lái)時(shí)洪水泛濫了。經(jīng)過(guò)與村上負(fù)責(zé)人桂書(shū)記、黃主任的交流，大家紛紛表示將會(huì)經(jīng)常性地督促檢查幫扶工程建設(shè)進(jìn)度及質(zhì)量，以確保防洪河堤在今夏汛期來(lái)臨之前竣工，從而才能保證來(lái)龍村群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
在下一步的工作中，針對(duì)“掛、包、幫”活動(dòng)，我們的工作重點(diǎn)將始終以“加快水利交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以水利交通發(fā)展帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為幫扶目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點(diǎn)，以幫助解決村和結(jié)對(duì)幫扶困難戶的實(shí)際問(wèn)題為突破口，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)加強(qiáng)與來(lái)龍村干部的密切配合，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面完成結(jié)對(duì)幫扶工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)幫扶村經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展新跨越。
群眾工作心得體會(huì)3
小學(xué)英語(yǔ)教師幫扶心得體會(huì) 雖然我曾在略陽(yáng)縣參加工作一年有些許工作經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)到赤南中心小學(xué)算是我正式的參加工作。學(xué)校為了使新教師迅速成長(zhǎng)，特地進(jìn)行了新教師與老教師師徒結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃，我很榮幸能成為楊老師的徒弟。近一個(gè)學(xué)期以來(lái)，在楊老師的耐心、精心指導(dǎo)下，通過(guò)自己的虛心學(xué)習(xí)，是我在教育教學(xué)等方面得到很大的提高。現(xiàn)將結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)所做的工作及取得的成績(jī)做總結(jié)如下：
記得第一次開(kāi)公開(kāi)課的時(shí)候，課前我做了充分的準(zhǔn)備，課上雖然我可以對(duì)自己所準(zhǔn)備的活動(dòng)游戲等全部施展開(kāi)來(lái)，也保證了全班五十多人的積極參與，但是卻出現(xiàn)了在一節(jié)課的時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成預(yù)定的教學(xué)任務(wù)的紕漏。于是便出現(xiàn)了拖堂，未能按時(shí)按量的完成預(yù)定的教學(xué)任務(wù)的困惑。我曾多次的向楊老師，還有英語(yǔ)組的其他兩位老師請(qǐng)教這個(gè)問(wèn)題該如何克服？因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的，在我去年的工作中也出現(xiàn)了這個(gè)情況，而我自己也總是無(wú)法很好的解決。
于是在楊老師的細(xì)心審查下，她發(fā)現(xiàn)了我存在了一下問(wèn)題：
1，對(duì)于學(xué)生已經(jīng)掌握的單詞或者是句型而我還是花費(fèi)了大量的時(shí)間去操練，未能做到對(duì)血神還不是很熟悉的知識(shí)做出針對(duì)性的練習(xí)，所以時(shí)間很多的都花費(fèi)在此了；
2，在操練單詞的時(shí)候沒(méi)有很好的結(jié)合新授句型來(lái)操練，而只是單純的學(xué)習(xí)單詞；
3，有時(shí)候教學(xué)用于略顯啰唆。
聽(tīng)了楊老師的分析，真覺(jué)得找到了問(wèn)題所在。于是在后來(lái)的工作中我做了如下的改進(jìn)：
首先，認(rèn)真對(duì)待每一堂課，深入鉆研教材，要對(duì)所學(xué)的知識(shí)有整體的掌握。可以將課本的一些知識(shí)的教授按照課時(shí)的需要作出調(diào)整，比如：在教室學(xué)生Unit 6 Happy Birthday!時(shí)課本安排首先教授One,two,three,four,five 之后就講授How many plates? How old are you ?等句型，之后才是six,seven.eight,nine,ten的教授，那我就可以先將One,two,three,four,five和six,seven.eight,nine,ten一起先教授再教授句型，這樣既可以整體的操練了數(shù)字單詞又可以避免了操練句型時(shí)遇到一些為學(xué)過(guò)的數(shù)字。
其次，在講授新知時(shí)要針對(duì)學(xué)生薄弱的進(jìn)行多多操練，而對(duì)于已經(jīng)掌握的只是則不應(yīng)該再進(jìn)行強(qiáng)化操練。
第三，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復(fù)的毛病。還多多參加聽(tīng)課，評(píng)課的活動(dòng)，在楊老師及其他兩位英語(yǔ)教師的課堂上我學(xué)到了如何更好地駕馭課堂的技巧。
第四，及時(shí)做好課后反思。開(kāi)始我還不太清楚反思的真正含義，只是作為一個(gè)過(guò)程走過(guò)來(lái)，還是老師在指導(dǎo)我寫教案的過(guò)程中及時(shí)幫我弄清了反思的內(nèi)容及意義，并指導(dǎo)我如何寫好反思，用好反思，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看看，這通過(guò)反思積累的經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴。
另外在教學(xué)方面我是新手，在學(xué)生管理方面我也是新手，楊老師，韋老師，王老師不僅在教學(xué)方面給我無(wú)微不至的指導(dǎo)，還很耐心的指導(dǎo)我怎么處理班里的學(xué)坤生，后進(jìn)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題。在，學(xué)、悟的過(guò)程中，深深體會(huì)到學(xué)生管理處處體現(xiàn)著教師智慧。
在以后的工作中，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極摸索，爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。做一名合格的教師。
群眾工作心得體會(huì)4
雙親幫扶活動(dòng)是我單位組織安排的一項(xiàng)以幫助困難群眾解決實(shí)際困難，對(duì)自己幫扶的對(duì)象所提出的困難問(wèn)題給予最大的幫助，在生產(chǎn)生活上提供必要的幫助，以自己最大的努力去解決好所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
所謂雙親就是要我們干部把群眾當(dāng)親人，把群眾的困難事情當(dāng)做自己的困難一樣去解決，只有這樣群眾才能把我們當(dāng)做親人，更加有利于干群關(guān)系，也更加有利于我們干部在解決工作上的一些實(shí)際問(wèn)題時(shí)能更好的與群眾相處，使我們的工作做起來(lái)好做、做得好。
根據(jù)單位的安排，我所幫扶的雙親對(duì)象是xx村xx組的一戶困難群眾，這戶家庭的戶主叫楊xx，他家里現(xiàn)在共有x口人，他有xx歲了，自身沒(méi)有什么一技之長(zhǎng)，為人老實(shí)本分，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，全家的經(jīng)濟(jì)收入就是以此為主，他的妻子有病在身，在生產(chǎn)生活中偶爾會(huì)出現(xiàn)意志不清醒，無(wú)法正常生活，這給家里的生產(chǎn)生活帶來(lái)不便，對(duì)家里的經(jīng)濟(jì)收入造成一定的影響，他的家里還有xxx，他們都外出打工去了，打工收入夠自己用，還有一個(gè)在讀初中，成績(jī)還算可以，他家的開(kāi)支一是用在上學(xué)的費(fèi)用上，另一個(gè)是看病吃藥，由于收支不平衡造成家庭的困難。
通過(guò)對(duì)他家庭的基本情況了解，以及他所說(shuō)的一些困難問(wèn)題，我積極幫助，問(wèn)其他同事解決了這些難題，在以后的生活中如再有什么困難問(wèn)題，我會(huì)盡最大的努力幫助解決。
扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好雙親幫扶實(shí)踐活動(dòng)，幫助解決了生活中的一些實(shí)際困難，有利于我們干部與群眾的關(guān)系，有利于我們更好了解群眾在生活中出現(xiàn)的困難問(wèn)題，有利于我們更好地幫助群眾辦實(shí)事，做到便民服務(wù)！
群眾工作心得體會(huì)5
參加工作已有三年，所內(nèi)群眾工作各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)做法使我受益頗多�，F(xiàn)本人結(jié)合在邊防派出所工作的實(shí)際，就邊防派出所群眾工作談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)。
首先民警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時(shí)候就處在了一個(gè)特別不受歡迎的位置。大家都討厭你，你還怎么與人相處？杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。
其次要營(yíng)造適合溝通的氛圍，中國(guó)人講話很少開(kāi)門見(jiàn)山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時(shí)與親友一起吃飯還要先等“門面酒”下肚才開(kāi)始介紹賓客們相互認(rèn)識(shí)。這個(gè)噓寒問(wèn)暖的過(guò)程之所以必不可少，是因?yàn)殡p方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時(shí)候也需要利用一個(gè)提前的環(huán)節(jié)來(lái)了解對(duì)方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場(chǎng)，營(yíng)造適合交流的氛圍，以此來(lái)拉近距離。那么如何營(yíng)造適合交流的氛圍呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們與群眾交往能從對(duì)方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說(shuō)實(shí)話不繞彎子就行�！澳銗�(ài)人身體恢復(fù)得怎么樣了？”、“你家的水管修好了沒(méi)有？”、“家里現(xiàn)在還有什么困難？”——如果我們一開(kāi)始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。
再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯�！倍诋�(dāng)今的法制社會(huì)，封建時(shí)代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實(shí)上無(wú)論是誰(shuí)，你讓他做決定，他都會(huì)覺(jué)得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個(gè)不愿意。中國(guó)的家長(zhǎng)在教育子女時(shí)往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點(diǎn)也不領(lǐng)情。”這就是因?yàn)槲覀儜T于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，群眾在與公安交往時(shí)也有自己的期望和選擇，民警應(yīng)該更多地傾聽(tīng)群眾心聲，真誠(chéng)地給予幫助。在工作、交往中，如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提建議、幫幫忙，遠(yuǎn)比直接替他們決定什么更容易讓人接受。
最后要多聽(tīng)多想，少說(shuō)后說(shuō)，給足群眾話語(yǔ)權(quán)。民警要主動(dòng)把話語(yǔ)權(quán)讓給群眾，“少說(shuō)”是溝通的美德，“后說(shuō)”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時(shí)講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說(shuō)，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說(shuō)一點(diǎn)，群眾才能多說(shuō)幾句，得到提想法、表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，此外“多說(shuō)無(wú)益、言多必失”；后說(shuō)，是指我們要在多聽(tīng)群眾講話的同時(shí)也為自己騰出一個(gè)思考的空間，以便把經(jīng)過(guò)大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。
群眾工作心得體會(huì)6
只有面對(duì)面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時(shí)度勢(shì)，在全州開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評(píng)，本人也從中獲得了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。
歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下�！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來(lái)源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。近年來(lái)，我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評(píng)。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安而努力的過(guò)程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問(wèn)政于民，常懷關(guān)愛(ài)之心問(wèn)需于民，常懷謙遜之心問(wèn)計(jì)于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng)，讓和順?lè)諊邳h群干群中長(zhǎng)存。
三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。
要做好新形勢(shì)下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對(duì)困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。
改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠，沒(méi)有讓群眾滿意，那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此，無(wú)論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹(shù)立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
群眾工作心得體會(huì)7
有人說(shuō)，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說(shuō)看了許多書(shū)記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒(méi)有真正獨(dú)立處理過(guò)村民之間的糾紛。
剛進(jìn)村的時(shí)候，面對(duì)百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無(wú)從下手，而村里其他學(xué)歷都沒(méi)有我高的干部們，他們處理起來(lái)卻是那么得心應(yīng)手，簡(jiǎn)單而且管用，當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到這種藝術(shù)就是我到基層來(lái)所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過(guò)一年的工作實(shí)踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對(duì)于他們處理各類事件，我有幾下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的群眾到村里來(lái)都是氣勢(shì)洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來(lái)爆發(fā)；有的村民到村里來(lái)尋求幫助，但是他們總不愿意把實(shí)情告訴我們……面對(duì)不同百姓不同的情況，村委會(huì)干部們總有辦法應(yīng)付。總的一點(diǎn)，看到有村民到村委會(huì)來(lái)，他們總能用一兩句話來(lái)拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺(jué)不是在跟干部說(shuō)話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽(tīng)到村民的真心話。
2、個(gè)人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個(gè)月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來(lái)總是固定的找那么幾個(gè)人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來(lái)都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農(nóng)村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們?cè)谝酝恍┦聞?wù)的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺(jué)在農(nóng)村工作，如果沒(méi)有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實(shí)事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬(wàn)緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來(lái)打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來(lái)動(dòng)搖他們。今年，我村的拆遷情況非�？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個(gè)角色都有人唱，在幾次閑聊下來(lái)，村民們就動(dòng)心了�？傊�，他們的工作總能讓村民們高興而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會(huì)的幫助。
群眾工作心得體會(huì)8
群眾觀點(diǎn)是馬克思主義的基本觀點(diǎn)，群眾路線是我們黨的根本路線。實(shí)施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更快更好發(fā)展，促進(jìn)和諧吉林建設(shè)，須臾離不開(kāi)廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對(duì)我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者、組織者來(lái)說(shuō)，面臨的最直接考驗(yàn)，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進(jìn)而組織和帶領(lǐng)廣大群眾開(kāi)創(chuàng)吉林大業(yè)。
一、要增強(qiáng)做好群眾工作的責(zé)任感和緊迫感
必須清醒地看到，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，隨著各種社會(huì)思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來(lái)越復(fù)雜多變。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識(shí)強(qiáng)烈。表現(xiàn)對(duì)利益分配和社會(huì)現(xiàn)象存有相當(dāng)強(qiáng)烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭(zhēng)；二是利益取向多元。在解決溫飽問(wèn)題之后，人們更加渴求改革開(kāi)放帶來(lái)更多的物質(zhì)利益和更高的精神享受；三是民主意識(shí)增強(qiáng)。對(duì)事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會(huì)管理、領(lǐng)導(dǎo)行為等不再漠然視之，而是積極主動(dòng)參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達(dá)利益訴求上，有呼之則應(yīng)之，而且有很強(qiáng)的聚合效應(yīng)。在長(zhǎng)期執(zhí)政過(guò)程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學(xué)習(xí)做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個(gè)帶有傾向性的問(wèn)題，成為當(dāng)前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。我省以來(lái)群眾來(lái)信來(lái)訪同比上升26.5％，分析個(gè)中原由，一些地方和部門確實(shí)存在群眾工作薄弱的問(wèn)題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認(rèn)清新形勢(shì)下組織、宣傳、服務(wù)和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險(xiǎn)是脫離群眾”，切實(shí)把群眾工作作為黨執(zhí)政實(shí)踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強(qiáng)群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫
群眾工作是實(shí)實(shí)在在的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛功，也不可哄騙愚弄，關(guān)鍵是動(dòng)真情、靠實(shí)做、求實(shí)效。這就要求我們。
一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實(shí)情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見(jiàn)多的地方去理順情緒，到群眾工作被動(dòng)的地方去打開(kāi)局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過(guò)深入達(dá)到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實(shí)際是花架子、玩虛功。
二要多謀民利。堅(jiān)定不移地把經(jīng)濟(jì)搞上去，把社會(huì)事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實(shí)惠。對(duì)群眾關(guān)注的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、公益事業(yè)、民主權(quán)益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問(wèn)題，要時(shí)刻關(guān)心、百倍努力，千方百計(jì)爭(zhēng)取辦好。要從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益人手，力爭(zhēng)每年辦幾件大事、實(shí)事、好事，讓群眾每年有個(gè)新盼頭，以此增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任和理解。
三要凝聚民心，關(guān)鍵是解決好領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的感情問(wèn)題。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀�。群眾�?duì)領(lǐng)導(dǎo)干部越信任，一些矛盾和問(wèn)題就越容易解決。領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力，決不是由地位和權(quán)力冊(cè)封的，而是靠領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績(jī)和人格魅力去實(shí)現(xiàn)的。
四要理順民意。服務(wù)群眾和教育引導(dǎo)群眾，是領(lǐng)導(dǎo)者同等重要的責(zé)任。我們想問(wèn)題、做決策，應(yīng)該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)；同時(shí)也不可無(wú)原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實(shí)堅(jiān)持對(duì)黨的事業(yè)與人民群眾負(fù)責(zé)的一致性，對(duì)社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與群眾眼前利益負(fù)責(zé)的一致性，對(duì)解決群眾實(shí)際問(wèn)題與教育引導(dǎo)群眾的一致性。要引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，正確理解黨和國(guó)家的方針政策，正確處理個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益的關(guān)系，努力保護(hù)好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
群眾工作心得體會(huì)9
在改革開(kāi)放日益深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，做好群眾工作，既要繼承以往的成功經(jīng)驗(yàn)，也必須正視新情況、新問(wèn)題、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新方式。
干部與群眾在某種意義上是一對(duì)矛盾統(tǒng)一體，特別是解決社會(huì)上存在的一些矛盾和沖突。往往都會(huì)涉及干部與群眾的關(guān)系，從工作方法上講，就是要求我們同群眾打成一片，努力提高群眾對(duì)干部的信任度，群眾對(duì)干部越信任，一些矛盾和問(wèn)題就越容易解決，干部要得到群眾的信任，主要靠工作能力、工作業(yè)績(jī)和人格魅力，靠做群眾工作的方法和本領(lǐng)。
要解決好干部和群眾關(guān)系的問(wèn)題一要主動(dòng)工作，干部在群眾的矛盾中一般來(lái)說(shuō)處于主要方面，在干部和群眾的矛盾中，如果干部方面是錯(cuò)誤的，干部是主要矛盾方面。如果群眾方面是錯(cuò)誤的，矛盾的主要方面也在干部。在于干部對(duì)群眾的說(shuō)服教育工作沒(méi)有到位，在于領(lǐng)導(dǎo)的工作措施不適應(yīng)于群眾。因此，干部要想方設(shè)法去做好教育和轉(zhuǎn)化工作。二要將心比心，群眾也好，干部也好，人的感情都是一樣的，并不是群眾的感情可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)，群眾的需求可以降低一點(diǎn)，要將心比心，要獲得群眾的信任，主要靠平時(shí)認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地做好群眾工作。
總之要做好群眾工作，干部必須深入基層、深入群眾、特別要到較困難的地方去，到群眾意見(jiàn)多的地方去，到工作推不開(kāi)的地方去，同那里的群眾一道努力排憂解難、化解矛盾、打開(kāi)局面。
第一、干部必須深入基層、深入群眾，才能知民之怨。
困難的地方，群眾意見(jiàn)多的地方，工作推不開(kāi)的地方，要么條件艱苦，群眾生活困難。要么黨群關(guān)系、干群關(guān)系緊張，群眾對(duì)干部作風(fēng)有意見(jiàn)，要么少數(shù)干部確實(shí)侵害了群眾的合法利益，導(dǎo)致群眾有意見(jiàn)，如果不能很好地理順群眾情緒，任憑怨氣發(fā)展，極易造成群眾上訪，危害社會(huì)穩(wěn)定。作為干部面對(duì)這些情況，決不能回避矛盾，怕見(jiàn)群眾，更不能一味壓制，而應(yīng)該及時(shí)深入第一線，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的呼聲，讓他們?cè)V訴苦、吐吐怨，把心窩子的話說(shuō)給你聽(tīng)，這樣才能摸清情況，知道群眾的怨在何處，解決問(wèn)題起來(lái)才能心里有底，有的放矢。
第二、干部必須深入基層、深入群眾，才能曉民之盼。
干部要善于從困難的地方察覺(jué)出群眾加快發(fā)展，脫貧致富的迫切愿望，從群眾言辭激烈的意見(jiàn)中過(guò)濾出群眾對(duì)黨和政府的真誠(chéng)盼望，從工作推不開(kāi)的地方覺(jué)察干部作風(fēng)存在的問(wèn)題，領(lǐng)悟群眾對(duì)黨風(fēng)建設(shè)所寄予的厚望，把群眾的意見(jiàn)、呼聲整理出來(lái)，作為施行政策的回音壁，使我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，制訂更加符合人民群眾利益的政策和措施來(lái)。
第三、干部必須深入基層，深入群眾，才能解民之難。
干部是人民的公仆，當(dāng)群眾在困難時(shí)，干部要做他們的主心骨，領(lǐng)導(dǎo)干部要以群眾的根本利益為取舍標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)他們的合法權(quán)益，當(dāng)一個(gè)地方工作推不開(kāi)時(shí)，干部要把更多的關(guān)愛(ài)傾注于群眾，體察他們的苦衷，充分尊重群眾的志愿，群眾利益無(wú)小事，只有一件件地解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，才能贏得群眾的信賴和擁護(hù)。
群眾工作心得體會(huì)10
做好群眾工作，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。只有傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾所需，才能代表群眾利益，贏得群眾贊許。在新形勢(shì)下，要做好群眾工作，各級(jí)干部就必須從六個(gè)方面入手：
貼近群眾。干部能否貼近群眾，是做好群眾工作的先決條件。要貼近群眾，就必須嚴(yán)格要求自己，潔身自好，加強(qiáng)修養(yǎng)，做到兩袖清風(fēng)朝天去，一身正氣于民間，真正塑好形象，立起威望，取得信賴。自身正，有威望，群眾信得過(guò)，干群關(guān)系就自然接近，說(shuō)話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用。反之，得不到群眾的認(rèn)可和接受，就很難談得上和群眾產(chǎn)生感情。
讀懂群眾。
讀懂讀不懂群眾事關(guān)找準(zhǔn)找不準(zhǔn)做好群眾工作的切入點(diǎn)。讀不懂群眾，就不了解群眾，做好群眾工作就無(wú)從談起，領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，深入群眾，和群眾打成一片，要戒掉官氣，真心實(shí)意地與群眾交朋友、做知己。浮風(fēng)躁氣、蜻蜓點(diǎn)水、淺償輒止、官僚主義、形式主義作風(fēng)，是與群眾交不成朋友的。交朋友就是要交那些急需黨和政府幫扶關(guān)愛(ài)的困難群眾。要真正了解民心民意，提高工作的認(rèn)同點(diǎn)，把工作做到群眾的心坎上。
心系群眾。
領(lǐng)導(dǎo)干部要懂得兩個(gè)關(guān)系：一是魚(yú)水關(guān)系，時(shí)刻牢記人民群眾是水，自己是魚(yú)，是群眾養(yǎng)育了自己，沒(méi)有群眾就沒(méi)有自己，忘記了群眾，脫離了群眾就會(huì)一事無(wú)成；二是舟水關(guān)系。古訓(xùn)云：“水可載舟，亦可覆舟”。領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻明白自己是群眾中的一員，是為群眾工作和服務(wù)的，無(wú)任何特殊而言，應(yīng)時(shí)時(shí)處處與群眾打成一片，產(chǎn)生和諧共振。
團(tuán)結(jié)群眾。
在工作方法上要靈活多樣，以“管、卡、壓”為軟著陸，以“活”開(kāi)群工大門，通過(guò)交談、交心、交朋友，做到知民情、解民意、贏民心；要情理兼顧，做群眾工作既要講大道理，又要會(huì)議家長(zhǎng)里短的話；要利用典型引路、現(xiàn)身說(shuō)法、換位思考等行之有效的方法去做群眾工作、疏通思想，融為一體。
凝聚群眾。
做群眾工作不能光空對(duì)空，而要以自己的實(shí)際行動(dòng)感染群眾、吸引群眾。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，群眾愿不愿意跟你走，主要看你會(huì)不會(huì)引路、能不能當(dāng)好引路人。如果不能帶領(lǐng)和指引群眾致富，沒(méi)有抓經(jīng)濟(jì)、抓發(fā)展的本領(lǐng)，群眾兜里沒(méi)有錢，肚子挨著餓，日子不好過(guò)，你的招兒再花哨，話兒再好聽(tīng)，感情再充沛，那也打動(dòng)不了群眾，這種感情也不可能是真誠(chéng)的，甚至是虛偽的。只有你方法多、路子活、眼光好，能指引群眾致富，群眾的日子過(guò)得越來(lái)越舒坦了，幸福了，群眾才會(huì)認(rèn)可你這個(gè)干部，才會(huì)鐵了心跟你走，你也才能把群眾凝聚到自己的身邊，你也才會(huì)產(chǎn)生感染力、吸引力，這樣的感情也才是最實(shí)際、最真誠(chéng)的感情。
感召群眾。
做好群眾工作，最直接的辦法就是真心真意地為群眾辦實(shí)事、辦好事，使廣大群眾得到最大的實(shí)惠。我們必須付之于實(shí)際行動(dòng)，用行動(dòng)證明我們的工作，證明我們對(duì)群眾的感情。干部要想群眾之所想，急群眾之所急，立足基層，摸透民情，找準(zhǔn)癥結(jié)，有的放矢，千方百計(jì)為民謀利。
總之，做好群眾工作，需要各級(jí)干部努力提高自身的素質(zhì)和能力，而要做到這一點(diǎn)，就必須在日常的工作實(shí)際中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。
群眾工作心得體會(huì)11
群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn)。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，不管時(shí)代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們就會(huì)丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。
“群眾路線”不是紙上寫寫、嘴上說(shuō)說(shuō)、墻上掛掛的空洞理論，顧名思義是“路線”其要義重在走�；鶎痈刹渴屈h直接面對(duì)群眾的媒介和窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動(dòng)。
黨的群眾路線沒(méi)有捷徑可走、技巧可挖，要保障不走樣、不走調(diào)，基層干部急需提高三種“走”的能力。
必須提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我校干部要真心實(shí)意當(dāng)教師、學(xué)生的服務(wù)員，在涉及民生、民富、民難的問(wèn)題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)�、民求我�?yīng)”。
必須提高走“發(fā)動(dòng)路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮“宣傳機(jī)”和“播種機(jī)”的作用，通過(guò)建立黨群思想溝通和合理有序反映意見(jiàn)、建議的新平臺(tái)，把群眾組織和調(diào)動(dòng)起來(lái)，把黨的主張通過(guò)法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志。
必須提高走“傾聽(tīng)路線”的'能力，群眾的意見(jiàn)和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽(tīng)不同意見(jiàn)，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽(tīng)出“畫外之音”，在抨擊語(yǔ)里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時(shí)候傾聽(tīng)是最好的溝通，退步是最大的尊重。
群眾工作心得體會(huì)12
照鏡子是日常的一種動(dòng)作，是人們追求美好的一種行為。古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠，以人為鏡，可以明得失，以史為鏡，可以知興替。”現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人照鏡子的角度都不一樣，筆者認(rèn)為，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的角度來(lái)說(shuō)，需著重看三點(diǎn)。
一是先看氣色好不好。一個(gè)人的氣色是其精氣神的體現(xiàn)，或榮光滿面、神采奕奕，或蒼白如紙、氣血不足。一名干部的氣色，既是身體健康的展現(xiàn)，更反映出其工作熱情和為群眾辦事的激情。氣色好、精神足，思維活躍，辦事的效率自然就高。如何養(yǎng)就好氣色？需要規(guī)律的生活、良好的膳食，因此，我們的干部若少一些胡思亂想、觥籌交錯(cuò)，多一些清正廉潔、體質(zhì)鍛煉，氣色自然不會(huì)差。
二是再看眼睛有無(wú)神。所謂“眉目傳神”，所講的就是一個(gè)人的眉眼直觀反映出其精神意志情況。從一個(gè)干部的眼神，可看出其信仰是否堅(jiān)定、目標(biāo)是否明確�！墩撜Z(yǔ)》有言：“吾日三省吾身”，就是告訴后人要時(shí)刻審視自己是否偏離人生的航道。一名領(lǐng)導(dǎo)干部需要多問(wèn)自己為了誰(shuí)？要做什么？怎么做？“辦法總比困難多”，解決了思想信念問(wèn)題，實(shí)際工作中存在的坎坷荊棘也就不算什么了。
三是還要張嘴笑一笑。笑口常開(kāi)是一種處世態(tài)度，是一種良好心態(tài)的外在體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部為民服務(wù)的時(shí)候多笑一笑，既能讓自己心情愉悅，也能讓群眾更暖心。微笑，好比一種干群之間的潤(rùn)滑劑：干部對(duì)群眾微笑，說(shuō)明重視群眾、親近群眾；群眾對(duì)干部微笑，說(shuō)明尊重干部、信任干部。若我們的干部都能改變粗暴的工作方法，多對(duì)群眾微笑，就能避免很多誤誤解，我們的信訪矛盾也絕沒(méi)有這么大。
有一俚語(yǔ)叫“豬八戒照鏡子，里外不是人”，其實(shí)人民就是這樣這一面鏡子，能照出一名干部到底是誰(shuí)。自身丑惡，照出來(lái)的自然不堪入目；潔身自好，展現(xiàn)出來(lái)的必然賞心悅目。黨在開(kāi)展群眾路線教育會(huì)議中特別提到，領(lǐng)導(dǎo)干部要將“照鏡子”貫徹始終，就是提醒我們的領(lǐng)導(dǎo)干部明確目標(biāo)，提升精氣神，多與群眾打成一片。因此，于私于公，多從這三個(gè)方面檢視自己，都是每名領(lǐng)導(dǎo)干部的“分內(nèi)事”。
群眾工作心得體會(huì)13
新學(xué)期開(kāi)始，由于我負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理工作，前來(lái)辦理轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)等業(yè)務(wù)的家長(zhǎng)絡(luò)繹不絕。適逢國(guó)家實(shí)行學(xué)生電子學(xué)籍管理，初次使用新系統(tǒng)，全國(guó)沒(méi)有統(tǒng)一的細(xì)節(jié)要求，各縣區(qū)制度不盡一致，學(xué)籍管理員技術(shù)水平差異大，再加上規(guī)范的轉(zhuǎn)學(xué)操作涉及單位多，單位與單位之間距離遠(yuǎn)，操作過(guò)程程序性強(qiáng)，使得家長(zhǎng)要不斷來(lái)回奔波在各單位之間，至少每單位往返兩次。于此同時(shí)，目前學(xué)生“擇校熱“和各校的“控輟保學(xué)”針?shù)h相對(duì)，使得學(xué)校和家長(zhǎng)的行為發(fā)生明顯沖突，家長(zhǎng)一意孤行，要求轉(zhuǎn)學(xué)，學(xué)校不熱情服務(wù)，拒絕轉(zhuǎn)走，更造成了學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)難上加難。這時(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)回奔波，怨氣橫生的來(lái)到教育局，既要遵照嚴(yán)格的程序，又要巧妙化解家長(zhǎng)怨氣，就是我的主要工作，通過(guò)這幾天的努力，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是政策清，程序明。
這幾天學(xué)校和家長(zhǎng)不停得咨詢我關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的事情，我覺(jué)得首先要政策清，程序明。要針對(duì)每個(gè)人提出的不同問(wèn)題，能熟練用上級(jí)文件條款或相關(guān)政策規(guī)定解釋，要讓群眾知道，應(yīng)該怎么去做，為什么要這樣做，不這樣做會(huì)造成什么后果。等大家了解了規(guī)定和程序，再麻煩的事情也不會(huì)抱怨個(gè)人，自然就不會(huì)有什么矛盾沖突了。
二是“聲音小”，有耐心。
我所說(shuō)的“聲音小”不是讓你做姿態(tài)，給人擺譜，而是以平和的語(yǔ)氣，低緩的聲調(diào)，慢節(jié)奏的語(yǔ)速，讓群眾覺(jué)得你沒(méi)架子，不盛氣凌人，講話實(shí)事求是，客觀公正。同時(shí)要有耐心，特別是年齡長(zhǎng)的，文化層次低的，要不厭其煩，用打比方的方式，拉家常的通俗文化，解釋政策，講清程序，化解矛盾，疏通心理，要讓群眾覺(jué)得你是公正人。
三是講原則，有感情。
中國(guó)人辦事最講感情。做群眾工作，既不可用政策搪塞群眾，讓人感覺(jué)你不解人情，也不可放棄原則，為所欲為。在講原則的情況下，一定要體諒群眾的不易，要有同情心，針對(duì)特殊的情況，善意的幫忙解決問(wèn)題。只有大家覺(jué)得你是在盡力幫他，是他的知心人，誰(shuí)會(huì)對(duì)你發(fā)怒？再大的怨氣也就化解了。
總的來(lái)說(shuō)，和群眾打交道的關(guān)鍵是：舉著政策的大旗，站在群眾的立場(chǎng)，理解群眾的心情，用通俗的方法，游刃于群眾之間。只有這樣，群眾才能認(rèn)可你，聽(tīng)你的，從而達(dá)到政策的貫徹和落實(shí)。
群眾工作心得體會(huì)14
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
一、對(duì)待群眾工作要真心。
包村干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
二、聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。
古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場(chǎng)講話，學(xué)會(huì)用群眾的話說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀分析，及時(shí)研究解決。
三、解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。
為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)。
群眾工作心得體會(huì)15
群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得事業(yè)成功的根本保證。十八大報(bào)告指出："只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地"。當(dāng)前，全黨上下都在認(rèn)真開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)。學(xué)校黨委、行政和機(jī)關(guān)黨委都分別召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我們充分認(rèn)識(shí)到：群眾是我們黨生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的致勝法寶，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。在新時(shí)期、新形勢(shì)下，群眾工作有了新的特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公平、公正、公開(kāi)的法治意識(shí)不斷提高。面對(duì)這些新情況、新現(xiàn)象，我們必須樹(shù)立正確的群眾觀，始終堅(jiān)定不移地走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)事求是，堅(jiān)持不懈地做好群眾工作，要以群眾的感知把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。要以身作則、吃苦在前、享受在后，通過(guò)自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾，在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì)，深深扎根于日常工作之中，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面努力：
一、管好用好每一筆資金。包括：第一積極開(kāi)拓財(cái)源，增加學(xué)校收入能力。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi)，合理安排每一筆支出。第三確保資金安全。
二、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開(kāi)的工作。按照國(guó)家、省和學(xué)校的精神和要求進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開(kāi)工作，便于群眾搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督，改進(jìn)財(cái)務(wù)工作。
三、在學(xué)校財(cái)力可能范圍內(nèi)，進(jìn)一步搞好惠民工作。支撐教職工醫(yī)療保險(xiǎn)等社保工作；進(jìn)一步探討提高住房公積金繳存比例政策；保障學(xué)�？�(jī)效工資改革的資金需求等。
四、進(jìn)一步提高服務(wù)教職工辦理財(cái)務(wù)事務(wù)的能力。完善財(cái)務(wù)信息部門、個(gè)人網(wǎng)上查詢功能、財(cái)務(wù)調(diào)研工作等。
五、進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)政策宣傳工作，便于財(cái)務(wù)工作和群眾之間的溝通、理解。
六、進(jìn)一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。
群眾工作心得體會(huì)16
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神
采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，及時(shí)組織學(xué)習(xí)了中共中央政治局委員、中央書(shū)記處書(shū)記、中央組織部部長(zhǎng)李源潮和國(guó)務(wù)委員、中央維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、公安部部長(zhǎng)孟建柱的講話精神。提出要深入貫徹胡錦濤同志“七一”講話精神和黨的十七屆六中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要指示，切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和基層干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作，積極推廣干部直接聯(lián)系群眾制度，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定夯實(shí)組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。
二、結(jié)合新形勢(shì)下，切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作
一是做到五個(gè)結(jié)合。把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好會(huì)議精神與學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神結(jié)合起來(lái)；與開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來(lái)；與貫徹落實(shí)省、市、縣黨代會(huì)精神結(jié)合起來(lái)；與“四群”教育結(jié)合起來(lái)；認(rèn)真總結(jié)今年的工作，全力謀劃好20xx年的工作。
二是加大工作監(jiān)督力度。牢固樹(shù)立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，圍繞得民心、順民意、解民困開(kāi)展工作，加大對(duì)人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題事項(xiàng)的監(jiān)督，維護(hù)群眾的合法權(quán)利，把黨的惠民政策落到實(shí)處。
三是建立健全群眾工作機(jī)制。不斷完善群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，深入貫徹落實(shí)為民服務(wù)五項(xiàng)制度十條措施，進(jìn)一步細(xì)化民情責(zé)任區(qū)，落實(shí)人民勤務(wù)員制度，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部和常委會(huì)機(jī)關(guān)掛鉤扶貧工作，積極推進(jìn)扶貧掛鉤點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四是密切與群眾的血肉聯(lián)系。堅(jiān)持經(jīng)常深入基層、扎根于人民群眾之中，直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾；始終保持深入基層、深入群眾、深入實(shí)際的優(yōu)良作風(fēng)，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，理順群眾情緒，及時(shí)化解矛盾糾紛，密切與廣大人民群眾的血肉聯(lián)系。
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