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        互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

        互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

          養(yǎng)老投資項(xiàng)目是為了讓人們?cè)谕诵莺螳@得收益并保證經(jīng)濟(jì)安全而設(shè)計(jì)的投資項(xiàng)目。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要涉及兩個(gè)方面:意外事故風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)。以下是小編精心整理的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)(精選6篇),希望能夠幫助到大家。

          互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)1

          一、當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀及前景展望:

          首先,退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標(biāo)群體。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝诘?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)60歲以上的人口達(dá)到1.44億,占總?cè)丝诘?1%,在今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),老齡人口的比例將以年均3.2%的速度增長(zhǎng),從20XX年到20XX年這一時(shí)期,平均每年將有596萬(wàn)人進(jìn)入老齡,大約在21世紀(jì)40年代,人口老齡化程度達(dá)到頂峰;2030年前后,我國(guó)60歲以上的老齡人口預(yù)計(jì)增至4億左右;到2050年,我國(guó)60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億,這意味著每三個(gè)人中就有一個(gè)老人。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。目前“421”模式家庭越來(lái)越多,即“4個(gè)老人、1對(duì)夫妻、1個(gè)孩子”。這些家庭引發(fā)的一個(gè)最主要的社會(huì)問(wèn)題就是養(yǎng)老壓力。據(jù)最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,35%的家庭要贍養(yǎng)4為老人,49%的家庭要贍養(yǎng)2到3為老人,養(yǎng)老壓力相當(dāng)大。就北京地區(qū)而言:20XX年,北京市60歲以上老年人超過(guò)243萬(wàn),是老齡化程度較高的地區(qū)之一。按照發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),100名老人中,應(yīng)有5至7人能住進(jìn)養(yǎng)老院。也就是說(shuō),北京市有12.15萬(wàn)至17.01萬(wàn)人能住進(jìn)養(yǎng)老院。由此推算,北京的福利設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足社會(huì)的需求,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展空間非常大。

          1.家庭因素催生老年人公寓的產(chǎn)生和發(fā)展

          自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來(lái),“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,所面臨的是每隊(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料4個(gè)老人和1個(gè)小孩,時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,由此引起了沒(méi)完沒(méi)了的家庭煩惱及社會(huì)問(wèn)題,老年人公寓呼聲高漲,呼之欲出。

          2.養(yǎng)老觀(guān)念發(fā)生轉(zhuǎn)變

          受傳統(tǒng)觀(guān)念的影響,以前人們認(rèn)為養(yǎng)老院是那些沒(méi)兒沒(méi)女的孤寡老人的安身之地,國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過(guò)去不肯到養(yǎng)老院開(kāi)始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀(guān)念和居住觀(guān)念正在發(fā)生根本性變化。

          3.老年人市場(chǎng)潛力巨大

          20XX年國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的30%;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)每年約3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀(guān)念的不斷轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將進(jìn)一步增長(zhǎng)。老年人市場(chǎng)潛力非常大。

          據(jù)國(guó)家民政部門(mén)預(yù)計(jì),到20XX年,在我國(guó)老人家庭中“空巢”比例將高達(dá)70%左右;全國(guó)老齡委提供的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到20XX年我國(guó)老年人市場(chǎng)的年消費(fèi)需求將達(dá)到1萬(wàn)億元。這兩則數(shù)據(jù)顯示出“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的無(wú)限商機(jī),而養(yǎng)老服務(wù)無(wú)疑是其中的一大亮點(diǎn)。養(yǎng)老、托老服務(wù)領(lǐng)域隱藏著巨大的市場(chǎng)潛力!

          其次,隨著人們生活水平的不斷提高,回歸自然、追求綠色已是大多數(shù)城里人迫不及待的需求。“綠色”“有機(jī)”“無(wú)公害”這些熱門(mén)詞匯就足以證明了這一點(diǎn)。

          二、北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村與普通養(yǎng)老院的區(qū)別:

          1、北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村適合不同年齡的人群,而普通養(yǎng)老院只適合老年人;

          2、入住北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目的是休閑、度假和養(yǎng)生、養(yǎng)老,而入住普通養(yǎng)老院則只是為了獲得護(hù)理服務(wù);

          3、北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村是商業(yè)性消費(fèi)場(chǎng)所,而普通養(yǎng)老院屬于公益性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。

          三、北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

          縱觀(guān)北京市內(nèi)各個(gè)養(yǎng)老院,基本上都是一床難求!想入院的老人需要排隊(duì)等候,通知入住。在這種供不應(yīng)求的情況下,將養(yǎng)老服務(wù)辦出特色,更能顯示出其超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。城里的老人,一生辛勞,身心從不曾真正放松過(guò)。回歸自然,在空氣新鮮、環(huán)境清幽的風(fēng)景區(qū)里療養(yǎng),一定是每位都市老人夢(mèng)寐以求的愿望!下面就具體優(yōu)勢(shì)作詳細(xì)分析:

          1、這里遠(yuǎn)離喧囂,沒(méi)有污染,吃、住、玩都是天然的。這些都是市內(nèi)養(yǎng)老院所無(wú)法提供的,卻是老年人最喜愛(ài)的戶(hù)外活動(dòng)!

          2、建設(shè)費(fèi)用較低,不受城市化瓶頸制約。在寸土寸金的現(xiàn)代城市里,建一個(gè)設(shè)施齊全的養(yǎng)老院,最小規(guī)模也要數(shù)千萬(wàn)元的投資。何況在北京這樣的大都會(huì)城市里投資會(huì)更大,而北京昌平十三陵風(fēng)景區(qū)在目前,不僅具備相對(duì)廉價(jià)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)它就是老人們的最?lèi)?ài)! 3,北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的功能已不僅僅是養(yǎng)老,同時(shí)也是在療養(yǎng)和度假!而市內(nèi)的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動(dòng)內(nèi)容!

          4、運(yùn)營(yíng)成本大幅降低。北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村除提供護(hù)理服務(wù),客房服務(wù)員等可廉價(jià)在全國(guó)招聘。

          5、收費(fèi)可高可低,入住率基本不受價(jià)格影響。成本低自然支撐了低價(jià)格,這是最具競(jìng)爭(zhēng)力的殺手锏,可使北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村永遠(yuǎn)立于老年服務(wù)業(yè)的不敗之地!況且為了給老人安置一個(gè)舒心快樂(lè)的環(huán)境,子女一般都會(huì)忽略?xún)r(jià)格因素!

          6、打破了傳統(tǒng)觀(guān)念的束縛。入住“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與入住“養(yǎng)老院”是兩個(gè)截然不同的概念。受中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)觀(guān)念的影響,做子女的如果把父母送進(jìn)養(yǎng)老院,往往會(huì)引來(lái)非議,使得親戚朋友不理解,甚至留下“不孝”的罵名;而將父母送進(jìn)“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”則正好相反,子女不但不會(huì)招來(lái)非議,而且面上有光,絕對(duì)會(huì)得到親朋好友的認(rèn)可!

          7、經(jīng)營(yíng)過(guò)程簡(jiǎn)單,容易起步。一個(gè)正規(guī)的養(yǎng)老院,對(duì)老人的人身安全保障是很重要的,所以除了需要大量的護(hù)理人員外,還必須建立醫(yī)務(wù)室,聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的醫(yī)生。一旦發(fā)生事故,院方還要付賠償責(zé)任,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可想而知。而北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目標(biāo)客戶(hù)是生活自理的健康人為主,不存在護(hù)理不當(dāng)和事故賠償?shù)膯?wèn)題幾乎很小。整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,說(shuō)白了就是把房子出租給客人,為他們提供客房和餐飲服務(wù)、一般性的護(hù)理、休閑、觀(guān)光、度假、娛樂(lè)等。而收入,甚至?xí)仁袃?nèi)養(yǎng)老院高出數(shù)倍!!

          四、北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的其它優(yōu)勢(shì):

          1、隨著餐飲娛樂(lè)形式不斷的花樣翻新,“農(nóng)家樂(lè)”正在席卷全國(guó),它以其低廉的成本和實(shí)惠的服務(wù)贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。而與農(nóng)家樂(lè)相比,北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村更加貼近自然。由城市到農(nóng)村,這個(gè)返璞歸真的全過(guò)程,還是讓游客自己慢慢去體會(huì)吧。

          2、“情人旅館”在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不再陌生,它為那些收入并不高的年輕情侶們提供了一個(gè)釋放激情的場(chǎng)所。在北京城市里,每天200---1000元的情人旅館,只是提供了一個(gè)房間,三餐要另覓餐廳,經(jīng)常出入公共場(chǎng)所還容易碰見(jiàn)“熟人”,甚至弄出離婚悲劇。而把情人旅館建度假村里會(huì)怎樣呢?每人每天只要100--200元,一日三餐免費(fèi)供應(yīng);果園追逐、草地上擁吻,絕不會(huì)被打擾……

          3、這就意味著“北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”這種經(jīng)營(yíng)模式很難被復(fù)制!

          五、轉(zhuǎn)化劣勢(shì),多種經(jīng)營(yíng);

          北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村不但擁有市內(nèi)養(yǎng)老院無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還可兼做“農(nóng)家樂(lè)”和“情人旅館”等,市場(chǎng)潛力非常巨大!但也有其劣勢(shì),就是距離市區(qū)較遠(yuǎn),坐公交轉(zhuǎn)車(chē)不便,經(jīng)常探望老人的家屬會(huì)感到不便。為此,“農(nóng)家樂(lè)”的經(jīng)營(yíng)模式就成為了將劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的絕好方法。只需幾輛中巴車(chē),每天往返于七孔橋和德勝門(mén)市區(qū)一次,接送來(lái)此度假短租的游客和探望老人的子女,每位只要花上100--200元/天,吃住玩全包。這樣一來(lái),老人家屬不但探望了老人,還體驗(yàn)了一次實(shí)實(shí)在在的“農(nóng)家樂(lè)”。面包車(chē)的車(chē)身還可以涂廣告,招攬客源。

          北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村本身就是是一座天然的生態(tài)園。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳我們的養(yǎng)生養(yǎng)老度假村,可以節(jié)省相當(dāng)一部分廣告投入。因?yàn)椤氨本﹛xxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與其它相關(guān)行業(yè)相比,非常的與眾不同,在網(wǎng)上發(fā)布將會(huì)倍受關(guān)注,從而代替了廣告。

          六、建設(shè)規(guī)模:總投資15.8億元

          該項(xiàng)目作為中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的示范項(xiàng)目準(zhǔn)備分三個(gè)階段完成:

          1、投資1.8億元以北京xx旅游發(fā)展有限公司的“xx莊園”為基礎(chǔ),進(jìn)行改造升級(jí)。

          2、投資6億元以北京龍圣博農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)有限公司“龍圣博生特園”為基礎(chǔ),進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)開(kāi)發(fā)。

          3、投資8億元以北京燕山口高爾夫場(chǎng)為基礎(chǔ),進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)開(kāi)發(fā)。

          七、就一期工程為例詳細(xì)計(jì)劃建設(shè)方案情況是:

          第一章總論

          1.1項(xiàng)目名稱(chēng)及承辦單位概況

          1.1.1項(xiàng)目名稱(chēng)

          北京“xx莊園”旅游度假村項(xiàng)目。

          1.1.2承辦單位

          本項(xiàng)目由北京xx旅游發(fā)展有限公司承建。

          法定地址:北京市海淀區(qū)清河水木天成2號(hào)樓

          法定代表人:賀冰職務(wù):董事長(zhǎng)

          1.1.3企業(yè)概況

          北京xx旅游發(fā)展有限公司成立于20XX年,以舒緩亞健康和自然生態(tài)休閑為主題,充分發(fā)展戶(hù)外休閑,旅游業(yè),形成特色﹑現(xiàn)代﹑以自然生態(tài)、綠色環(huán)保為主題的旅游度假村。

          1.1.4項(xiàng)目建設(shè)地址

          北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”旅游度假村位于北京市昌平區(qū)十三陵旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi),七孔橋畔,緊靠十三陵水庫(kù),距長(zhǎng)陵四華里,距神道四華里,地理位置極佳。

          1.2項(xiàng)目背景

          隨著北京旅游事業(yè)的不斷發(fā)展和2008年奧運(yùn)會(huì)在北京的成功舉辦,北京旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的大好趨勢(shì)。大力發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為地方經(jīng)濟(jì)中不可或缺的重要組成部分。北京xx旅游發(fā)展有限公司正是在這種大好形勢(shì)下建設(shè)“xx莊園”旅游度假村的,公司愿在發(fā)展昌平區(qū)旅游事業(yè)中發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì),愿在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的事業(yè)中貢獻(xiàn)自己的力量。

          十三陵風(fēng)景區(qū)已被列為世界文化遺產(chǎn),是中國(guó)主要的世界級(jí)旅游風(fēng)景區(qū),北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”旅游度假村置身于這一風(fēng)景區(qū)內(nèi),在建設(shè)之初即考慮到其建筑風(fēng)格一定要和周邊環(huán)境及風(fēng)景旅游點(diǎn)相協(xié)調(diào)。為此,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”旅游度假村時(shí)特意采用了鵝卵石墻面,并將客房、會(huì)議室建在槐樹(shù)林中,力求使建筑與自然風(fēng)景融為一體,使其在建設(shè)完成后既有經(jīng)營(yíng)的實(shí)際功效,建筑風(fēng)格在與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上又有醒目鮮明的特點(diǎn),為良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造條件。

          十三陵是明朝十三個(gè)封建帝王的陵墓,坐落在北京昌平區(qū)境內(nèi)的燕山山麓距離北京約50公里。1961年,十三陵被國(guó)務(wù)院公布為全國(guó)第一批重點(diǎn)文物保護(hù)單位,是世界上保存最完整,埋葬皇帝最多的墓葬群。同時(shí)十三陵風(fēng)景區(qū)已被列為世界文化遺產(chǎn),是我國(guó)主要的世界級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)。其影響和知名度不僅在國(guó)內(nèi)而且在國(guó)際上也愈來(lái)愈大,吸引眾多的國(guó)內(nèi)外游客觀(guān)光。北京作為我國(guó)的首都,每年吸引國(guó)內(nèi)外數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的游客和學(xué)者,大體上每年來(lái)北京旅游的游客已達(dá)800余萬(wàn)人,尤其是成功舉辦了奧運(yùn)會(huì)后,北京作為世界知名城市之一,它的吸引力將會(huì)發(fā)揮到最大極致。然而,xx莊園就置身在這個(gè)得天獨(dú)厚的環(huán)境里不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展。

          第二章項(xiàng)目開(kāi)發(fā)條件

          2.1地理位置優(yōu)越,交通便利

          北京“xx莊園”旅游度假村項(xiàng)目地址在昌平區(qū),該區(qū)處北京市西北部,距紫禁城三十公里,總面積1352平方公里,常住人口62萬(wàn)人,是一座歷史文化名城,中國(guó)北方著名的旅游勝地,20XX年榮獲《中國(guó)十大最好玩的地方》。該區(qū)東臨順義區(qū),南與朝陽(yáng)﹑海淀﹑門(mén)頭溝區(qū)接壤,西部接河北懷來(lái)縣,北靠延慶﹑懷柔縣。衛(wèi)星城市距市區(qū)33公里,地理位置優(yōu)越。本項(xiàng)目實(shí)施地處在北京市昌平區(qū)十三陵水庫(kù),距神道四華里西側(cè),交通十分便利。另外,該區(qū)是北京去往八達(dá)嶺的必經(jīng)之地,對(duì)旅游來(lái)講具有很強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在該區(qū)郵電局擁有現(xiàn)代化的通訊設(shè)施,可為用戶(hù)提供電話(huà)﹑傳真﹑無(wú)線(xiàn)電﹑計(jì)算機(jī)分組交換﹑國(guó)際特快專(zhuān)遞等服務(wù)。

          2.2自然資源優(yōu)越

          昌平區(qū)位于溫榆河沖擊平原和軍都山的結(jié)合地帶,在燕山腳下,長(zhǎng)城環(huán)抱,上風(fēng)上水,一年四季空氣一級(jí),地形地貌多樣,自然風(fēng)光優(yōu)美,雨量充沛,四季分明,山峻﹑樹(shù)綠﹑水清﹑天藍(lán)﹑有“首都后花園”的美稱(chēng)。昌平屬于暖溫帶季風(fēng)大陸性氣候,植被茂盛,多山,多水,多溫泉。春季干旱多風(fēng),夏季炎熱多雨,秋季涼爽,冬季寒冷干燥。這決定了昌平區(qū)旅游業(yè)季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),4月初到11月初為旅游旺季。有豐富的地?zé)豳Y源,尤其是小湯山溫泉尤為出名,這里利于開(kāi)展旅游,度假和娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代休閑產(chǎn)業(yè)。從地質(zhì)上來(lái)講,主要是花崗巖、白云質(zhì)灰?guī)r和片麻巖,土質(zhì)為風(fēng)化層,適于發(fā)展林果業(yè)。就旅游資源來(lái)講,昌平地區(qū)具有典型構(gòu)造和地質(zhì)古跡。優(yōu)越的地理位置和豐富的自然生態(tài)環(huán)境為昌平旅游發(fā)展造就了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

          2.3環(huán)境優(yōu)勢(shì)

          昌平區(qū)內(nèi)有列入“世界文化遺產(chǎn)”名錄的明十三陵,“天下第一雄關(guān)”——居庸關(guān);十三級(jí)浮屠的遼代銀山塔林;擁有“亞洲之最”稱(chēng)譽(yù)的中國(guó)航空博物館;中國(guó)坦克博物館;迪斯尼風(fēng)格的九龍游樂(lè)園;全國(guó)最大的射擊場(chǎng)——中國(guó)北方國(guó)際射擊場(chǎng);北方最大的國(guó)際級(jí)小湯山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園;獨(dú)具特色的十三陵國(guó)際高爾夫球場(chǎng);空中滑傘俱樂(lè)部;風(fēng)景秀麗的十三陵水庫(kù)和蟒山﹑溝崖、虎谷﹑白羊溝﹑大楊山等自然風(fēng)景區(qū)。全區(qū)有文物保護(hù)單位78處,其中世界文化遺產(chǎn)1處,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位4處,市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位5處。該區(qū)的旅游業(yè)已經(jīng)形成規(guī)模和氣候,其游覽內(nèi)容包括名勝古跡﹑自然景觀(guān)﹑現(xiàn)代娛樂(lè)﹑康復(fù)療養(yǎng)﹑科技博覽﹑民俗風(fēng)情﹑觀(guān)光農(nóng)業(yè)共八大系列,形成了吃﹑住﹑行﹑游﹑購(gòu)﹑娛等功能齊全的現(xiàn)代旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該地區(qū)在中國(guó)的影響力很強(qiáng),吸引著眾多的國(guó)內(nèi)外友人。

          2.4政策機(jī)遇

          黨中央在十六屆四中全會(huì)上明確提出建立“以人為本,全面協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展的和諧社會(huì)”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想。以人為本的重點(diǎn)是要促進(jìn)人的全面發(fā)展,在國(guó)民素質(zhì)中,健康素質(zhì)是重中之重。昌平區(qū)政府確定把戶(hù)外體育休閑旅游﹑文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游發(fā)展業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,這無(wú)疑為昌平戶(hù)外休閑聚居區(qū)的發(fā)展提供了千載難逢的政策機(jī)遇。尤其是我國(guó)申奧成功后,北京的旅游等第三產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)了前所未有的大好趨勢(shì)。

          第三章市場(chǎng)需求分析

          3.1必要性

          十三陵風(fēng)景區(qū)被列為世界文化遺產(chǎn)后,其影響力和知名度與日俱增,不僅在國(guó)內(nèi)而且在國(guó)際上愈來(lái)愈引起旅游愛(ài)好者的關(guān)注。北京身為中國(guó)的首都,每年都吸引著國(guó)內(nèi)、國(guó)際數(shù)以百萬(wàn)人計(jì)的旅游者,對(duì)所有置身于旅游事業(yè)的個(gè)人、單位來(lái)說(shuō),這是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。凡是初來(lái)北京旅游的人,有幾個(gè)重要的旅游景點(diǎn)是向往已久、非去不可。一是天安門(mén)、故宮,二是八達(dá)嶺、十三陵,目前到北京來(lái)的旅游者已達(dá)每年800余萬(wàn)人,都會(huì)掀起比較長(zhǎng)期的旅游高潮。

          3.2市場(chǎng)前景

          xx莊園旅游度假村包含輕松、時(shí)尚的文化,以人為本的思想,崇尚創(chuàng)新的追求,強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足人的心理需求,提供人性化的環(huán)境和服務(wù),把物質(zhì)享受和精神享受結(jié)合了起來(lái)。隨著人們生活水平的提高,度假村無(wú)疑是在這都市鬧中取靜的幽雅環(huán)境。在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新形勢(shì)下,餐飲業(yè)將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),努力擴(kuò)大餐飲消費(fèi)熱點(diǎn),不斷加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵的人性化發(fā)展,不斷拓寬餐飲消費(fèi)的空間和領(lǐng)域,以用誠(chéng)信營(yíng)造、用實(shí)力說(shuō)話(huà)、用行動(dòng)證明為宗旨,更加便民利民,大力提倡健康消費(fèi)、安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)、節(jié)約型消費(fèi),促進(jìn)餐飲業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,這種兼顧生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益協(xié)調(diào)發(fā)展的觀(guān)光農(nóng)業(yè)生態(tài)園模式將具有廣闊的市場(chǎng)。綜上所述,本項(xiàng)目迎合了市場(chǎng)的需求,發(fā)展前景非常廣闊。

          第四章企業(yè)組織與勞動(dòng)定員

          4.1企業(yè)組織

          本項(xiàng)目的企業(yè)組織采用合資企業(yè)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)工程部﹑銷(xiāo)售部﹑市場(chǎng)策劃部﹑人力資源部、財(cái)務(wù)部等主要部門(mén)。

          4.2勞動(dòng)定員

          本項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)要求,管理層主要有職工10多人,園林維護(hù)20人左右,護(hù)理服務(wù)人員50余人組成。項(xiàng)目所需人員需要培訓(xùn)方可上崗。

          4.3人員培訓(xùn)

          公司全體人員都將在上崗前進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),組織員工定期進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),組織聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的講座,不斷鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,同時(shí)提高各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。這使全體員工全面了解﹑認(rèn)識(shí)公司﹑減少陌生感,增加親和力和使命感。不斷培養(yǎng)和提高員工整體素質(zhì),傳播公司的企業(yè)文化,建立良好的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)行靈活的﹑人性化的,現(xiàn)代管理理念。

          第五章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

          5.1項(xiàng)目規(guī)模

          北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”旅游度假村,該項(xiàng)目資產(chǎn)已達(dá)人民幣6100余萬(wàn)元。本項(xiàng)目占地200余畝,度假村內(nèi)有果園60余畝,槐樹(shù)林帶50余畝,“xx莊園”旅游度假村已建設(shè)完成各類(lèi)建筑12000余平方米,院內(nèi)綠化面積占總面積的80%。xx莊園各項(xiàng)娛樂(lè)功能齊全,設(shè)施一流,能接納各界團(tuán)體和各界人士召開(kāi)會(huì)議,休閑度假。四排四合院改造后可以接待100名左右老人進(jìn)行養(yǎng)生養(yǎng)老。

          5.2資金來(lái)源

          該項(xiàng)目由北京xx旅游發(fā)展有限公司自籌資金。該項(xiàng)目資產(chǎn)已達(dá)人民幣6100余萬(wàn)元,下一步籌集資金1。19億元,對(duì)接待老人養(yǎng)生養(yǎng)老實(shí)施進(jìn)行改造升級(jí)和構(gòu)置設(shè)備等。

          5.3項(xiàng)目功能

          北京xx莊園旅游度假村項(xiàng)目功能分別為:客房、會(huì)議室、套房、住房、塔樓、兒童村、職工宿舍、職工餐廳、燒烤園、鹿園、值班室、倉(cāng)庫(kù)、畫(huà)廊、畫(huà)室、四合院、果園住房等。建設(shè)風(fēng)格中西合璧,高雅別致,山,水,亭,榭,花草樹(shù)木,景色優(yōu)美,可以使您盡情感受大自然之美。

          第六章利潤(rùn)估算

          6.1計(jì)劃及評(píng)價(jià)方法的選擇

          本項(xiàng)目建設(shè)周期為一年。根據(jù)公司投資計(jì)劃及戰(zhàn)略規(guī)劃制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,包括投資預(yù)算及經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)預(yù)算,并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),依據(jù)《方法與參數(shù)》中規(guī)定的方法計(jì)算新增效益與新增費(fèi)用。基本數(shù)據(jù):

          (一)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目按運(yùn)營(yíng)率100%測(cè)算;

          (二)每種營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售價(jià)格按企業(yè)定價(jià)策略及當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格制定估算;

          (三)年運(yùn)營(yíng)工作日為365天。

          6.2利潤(rùn)估算

          6.2.1餐廳收益

          北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村中有同時(shí)可容納300—400人就餐的大型餐廳,在十三陵地區(qū)可同時(shí)容納300—400人就餐的單位很少,北京xx旅游發(fā)展有限公司的建設(shè)項(xiàng)目恰好彌補(bǔ)了十三陵旅游風(fēng)景區(qū)這一旅游服務(wù)的不足。集體旅游者的集體進(jìn)餐往往按人數(shù)定餐,其利潤(rùn)也可按人數(shù)來(lái)計(jì)算,僅以集體進(jìn)餐一項(xiàng)計(jì)算效益:

          300人次x 15元(人均利潤(rùn))= 4500元;

          400人次x15元(人均利潤(rùn))=6000元;;集體進(jìn)餐的毛利潤(rùn)是4500---6000元;4500元的毛利潤(rùn)x1年(按300天算)=13;6000元的毛利潤(rùn)x1年(按300天計(jì)算)=18;在北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假;上座率按70%計(jì)算,每餐平均按50—70元利潤(rùn)計(jì);七間小餐廳x50元(單間單餐利潤(rùn))=350元;;350元x1年(按30

          400人次x 15元(人均利潤(rùn))= 6000元;

          集體進(jìn)餐的毛利潤(rùn)是4500---6000元。

          4500元的毛利潤(rùn)x 1年(按300天計(jì)算)=135萬(wàn)元;

          6000元的毛利潤(rùn)x 1年(按300天計(jì)算)=180萬(wàn)元;

          在北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村中,考慮到散客的需求,為此在餐飲服務(wù)方面,特為散客商設(shè)計(jì)了以家庭、朋友自行組織旅游的小旅游團(tuán)體,為散客準(zhǔn)備了數(shù)間小型餐廳。

          上座率按70%計(jì)算,每餐平均按50—70元利潤(rùn)計(jì)算:

          七間小餐廳x50元(單間單餐利潤(rùn))=350元;

          350元x1年(按300天計(jì)算)=10.5萬(wàn)元;

          七間小餐廳x70元(單間單餐利潤(rùn))=490元;

          490元x1年(按300天計(jì)算)=14.7萬(wàn)元;

          北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村完成后,僅餐飲服務(wù)一項(xiàng)每年的毛利潤(rùn)當(dāng)在145.5---194.7萬(wàn)元之間。

          6.2.2旅游紀(jì)念品

          十三陵是著名的旅游景點(diǎn),與其有關(guān)的旅游紀(jì)念品一直受到廣大旅游者的青睞,而中國(guó)的工藝品更是歷史悠久、舉世聞名,在飽覽世界著名文化遺產(chǎn)的同時(shí),又能有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)自己中意的具有濃厚中國(guó)特色的各類(lèi)工藝品不失為一大樂(lè)事。為此,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村設(shè)立了工藝品、旅游紀(jì)念品商店。北京xx旅游發(fā)展有限公司已經(jīng)招聘了既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)又有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人員,開(kāi)始著手于前期工作,一旦建設(shè)完成馬上可以投入經(jīng)營(yíng)。因?yàn)槊刻鞂⒂?00----400人次的游客到度假村內(nèi)進(jìn)餐,這些人同時(shí)也就成為了旅游紀(jì)念品和工藝品潛在的購(gòu)買(mǎi)者。為此,度假村內(nèi)的旅游紀(jì)念品和工藝品具有了固定的客源。

          300人次x30%(實(shí)際購(gòu)置者)=90人;

          90人次x30元(人均購(gòu)置毛利潤(rùn))=2700元;

          300人次x40%(實(shí)際購(gòu)置者)=120人;

          120人次x30元(人均購(gòu)置毛利潤(rùn))=3600元;

          2700元x1年(按300天計(jì)算)=81萬(wàn)元;

          3600元x1年(按300天計(jì)算)=108萬(wàn)元;

          2000余平方米的工藝品、旅游紀(jì)念品商店每年的毛利潤(rùn)達(dá)到81---108萬(wàn)元是合理的,也是可行的。

          6.2.3客房收入

          在“xx莊園”旅游度假村中,北京xx旅游發(fā)展有限公司在“xx莊園”度假村建設(shè)了70余間標(biāo)準(zhǔn)客房,可同時(shí)容納150---200余人住宿。并建設(shè)了與住宿客人相關(guān)使用的會(huì)議室、健身房等附屬設(shè)施。這一設(shè)計(jì)主要考慮了會(huì)議團(tuán)體、旅游團(tuán)體和個(gè)別散客在世界文化遺產(chǎn)這一特定環(huán)境中派生出的特殊要求而設(shè)計(jì)建設(shè)的住宿條件的具備也是度假村中與餐飲服務(wù)、工藝品、旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售配套中不可缺少的條件。

          70間標(biāo)準(zhǔn)客房x70%(實(shí)際使用率)=49間。

          根據(jù)十三陵風(fēng)景區(qū)的特殊位置,旅游又分淡季和旺季。在旺季房間價(jià)格控制在200元比較合適,而在淡季我們認(rèn)為將房?jī)r(jià)價(jià)格控制在120元比較適合。平均下來(lái):

          200元+120元=320元;

          320元÷2=160元;

          160元x49=7840元;

          7840元x1年(按300天計(jì)算)=235.2萬(wàn)元;

          6.2.4娛樂(lè)項(xiàng)目

          以“xx莊園”度假村日接待200人計(jì),其中僅20%客人享受洗浴服務(wù),每日即有40---50人次的客源,在扣除了人員工資、房屋折舊、稅費(fèi)等支出后,其每年純利潤(rùn)當(dāng)在38.8萬(wàn)元左右。

          另外,北京xx旅游發(fā)展有限公司在其建設(shè)的“xx莊園”度假村中還建有500余平方米的KTV包間及臺(tái)球室,其日常工作人員約10人,仍以每日40---50人來(lái)此消費(fèi),扣除人員工資,房屋折舊,稅費(fèi)等支出后,其純利潤(rùn)當(dāng)在56萬(wàn)元左右。

          為迎合客人的需要,北京xx旅游發(fā)展有限公司在其建設(shè)的“xx莊園”度假村中配制了建筑面積150平方米的棋牌室,只需配制3---4個(gè)工作人員,每年也可創(chuàng)造7萬(wàn)余元的純利潤(rùn),而建筑面積480平方米的會(huì)議室可容納100余人,召開(kāi)各類(lèi)集體會(huì)議,與大會(huì)議室配套的還有數(shù)間面積在30---40平方米的小型會(huì)議室,以中等水平的會(huì)議室中間價(jià)計(jì)算,“xx莊園”度假村每年招待各種會(huì)議占用會(huì)議室可收取的費(fèi)用當(dāng)可創(chuàng)10萬(wàn)余元的純利潤(rùn)。

          為迎合現(xiàn)代人群的高雅情趣,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村不僅建有品茶專(zhuān)用的茶樓,而且配建了咖啡屋。40---50個(gè)客人可同時(shí)在此品味清茶或是咖啡。這一服務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)可產(chǎn)生年利潤(rùn)8—10萬(wàn)元

          6.2.5室外休閑

          現(xiàn)代的城市消費(fèi),越來(lái)越向著親近自然發(fā)展,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村為使游客能盡興地感受大自然,特意建設(shè)了能容納15匹馬的馬廄,游客可以在“xx莊園”度假村縱馬奔馳,也可以在馬背上悠然地游覽十三陵水庫(kù)。15匹馬,每小時(shí)50元,一年只營(yíng)業(yè)250天,每天只營(yíng)業(yè)三小時(shí),扣除3人工資、扣除了草料損耗,扣除了稅費(fèi),每年可得20多萬(wàn)元利潤(rùn)。

          度假村,60畝的采摘園,綠葉叢中鮮亮的果實(shí)會(huì)讓游客們眼前一亮,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村就有這么一個(gè)采摘園,從春天的櫻桃、李子到秋天才熟的蘋(píng)果、桃,十余個(gè)品種不僅可以為“xx莊園”度假村招來(lái)更多的客人,也可以為游客通過(guò)采摘增加更多的生活樂(lè)趣,當(dāng)然“xx莊園”度假村也因此可以獲得更多的利潤(rùn),我們預(yù)算的結(jié)果是,采摘園每年可獲利12萬(wàn)元。

          垂釣已經(jīng)成為現(xiàn)代人的熱門(mén)休閑運(yùn)動(dòng),北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村內(nèi)有魚(yú)池兩個(gè),面積雖然不大,4000斤到5000斤魚(yú)完全可以放得進(jìn)去,很多人都知道,垂釣的利潤(rùn)是很高的,我們不用多算,每年垂釣的利潤(rùn)7---8萬(wàn)元是不成問(wèn)題的。

          如果我們有比較充足的資金來(lái)利用我們還有的空間,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)的“xx莊園”度假村還有很多旅游項(xiàng)目可以發(fā)展:攀巖、網(wǎng)球、夏令營(yíng)等等。

          6.2.6養(yǎng)老服務(wù):度假村養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)是我公司創(chuàng)造的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)品牌項(xiàng)目,再加上我們產(chǎn)業(yè)所具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、全面、滿(mǎn)意服務(wù)的同時(shí),也必將通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作給我們帶來(lái)可觀(guān)的利益回報(bào)。每位老人一天的服務(wù)性收入按50元計(jì)算,100人就是5000元,一年是180萬(wàn)元。

          6.2.7根據(jù)以上幾方面的收入一期工程最低年純收入也在800萬(wàn)左右。

          第七章項(xiàng)目評(píng)價(jià)

          該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè),可以完善當(dāng)?shù)氐穆糜畏⻊?wù)功能,充分挖掘其旅游價(jià)值。既與十三陵地區(qū)的旅游景點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,形成類(lèi)型豐富、形式多樣的旅游線(xiàn)路,提升昌平區(qū)旅游業(yè)的總體品位。同時(shí),在項(xiàng)目的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可對(duì)貧困農(nóng)民就近安置務(wù)工,提供就業(yè)崗位緩解了當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的就業(yè)困難問(wèn)題。每年的租金收入與勞動(dòng)收入增加了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖耄纳屏怂麄兊纳钏健?/p>

          該項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,經(jīng)濟(jì)效益好,是利國(guó)利民的光彩事業(yè),促進(jìn)了十三陵鎮(zhèn)的發(fā)展,響應(yīng)了黨中央提出的建設(shè)和諧社會(huì)的政策。

          第八章結(jié)論

          綜上所述,該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)是可行的,是低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的項(xiàng)目。景區(qū)分期投入運(yùn)營(yíng)后,可通過(guò)邊收益、邊投入的方式,形成良性資本環(huán)鏈。項(xiàng)目實(shí)施單位不斷加強(qiáng)宣傳,提高園區(qū)知名度,同時(shí)積極爭(zhēng)取納入市級(jí)旅游和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,加強(qiáng)與周邊景區(qū)和中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的的合作,共同開(kāi)發(fā)壯大市場(chǎng)。總之,北京xx旅游發(fā)展有限公司建設(shè)“xx莊園”度假村是一項(xiàng)利國(guó)利民、對(duì)促進(jìn)昌平區(qū)的旅游發(fā)展是一件好事,對(duì)促進(jìn)十三陵鎮(zhèn)的發(fā)展有積極作用,對(duì)改善當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)更加確實(shí)可行。為此我們希望得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,希望得到各界朋友們的幫助。

          七、后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā):

          北京xxxx養(yǎng)生養(yǎng)老度假村正式運(yùn)營(yíng)后,“xx莊園”度假村以營(yíng)業(yè)收入再進(jìn)行投資的同時(shí),爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金支持和扶持,進(jìn)行二期、三期工程的建設(shè)中開(kāi)展果蔬種植,使之不斷壯大,最終發(fā)展成一個(gè)集老年服務(wù)、休閑度假、旅游觀(guān)光、果蔬采摘、農(nóng)家樂(lè)、高爾夫等為一體的綜合性生態(tài)度假村!必將在中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上創(chuàng)造出輝煌成就。

          互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)2

          一、 社會(huì)背景

          根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù):截止XX年11月底,我國(guó)65歲上的老年人口達(dá)到8811萬(wàn),占總?cè)丝诘?.96%;60歲以上的人口數(shù)達(dá)1.3億,占人口數(shù)10.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的60歲以上老人達(dá)總數(shù)10%(新標(biāo)準(zhǔn)為65歲以上老人占人口數(shù)7%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從XX年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì)。我國(guó)人口老齡化形式發(fā)展速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。

          傳統(tǒng)上,我國(guó)是一個(gè)"養(yǎng)兒防老"的國(guó)家,長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō),在"十罪"里以不孝為大。但是隨著改革開(kāi)放的到來(lái),與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使"養(yǎng)兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是XX年以來(lái),我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后,我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人,這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜工作掙錢(qián),從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的"空巢老人"出現(xiàn),也使"養(yǎng)兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老愛(ài)幼的國(guó)家,而"贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人"更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔(dān)家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開(kāi)始瓦解,老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái),這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題,不斷地滿(mǎn)足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學(xué),老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。

          二、 行業(yè)前景

          根據(jù)民政部門(mén)統(tǒng)計(jì),到XX年,"空巢"將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門(mén)檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的話(huà)題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。

          但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個(gè)怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。

          可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問(wèn)題:

          1、 老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。

          2、 政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿(mǎn)足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。

          三、市場(chǎng)的發(fā)展前景

          1、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)群眾

          我國(guó)老年零花速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。

          2、 入住率高

          經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿(mǎn)意。從此,我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。

          3、 并非供過(guò)于求

          我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。

          4、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低

          我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。

          四、 敬老院選址

          這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題:

          1、 交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車(chē)到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的看望。

          2、 周?chē)h(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂(lè)場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。

          3、 周?chē)袕V場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂(lè)及鍛煉。

          4、 附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。

          五、 管理制度及模式

          敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

          六、 人員素質(zhì)要求

          1、 院長(zhǎng)職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。

          2、 護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。

          3、 廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。

          4、 清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。

          七、 敬老院的規(guī)模

          我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所,包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂(lè)設(shè)施以滿(mǎn)足不同需要。

          八、 設(shè)施

          1、 房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。

          2、 日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。

          3、 辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。

          九、 經(jīng)濟(jì)投資

          1、 租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。

          2、 房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。

          3、 基本設(shè)施:床柜300元∕套*200套=60000元。

          床上用品150元∕套*200套=30000元。

          桌椅50元∕套*200套=10000元。

          電視機(jī)1000元∕套*50套=50000元。

          冷暖空調(diào)1800元∕套*50套=90000元。

          4、 活動(dòng)器材 1萬(wàn)元。

          5、 家庭影院設(shè)施 1萬(wàn)元。

          6、 餐飲設(shè)備 1.4萬(wàn)。

          7、 洗衣設(shè)備 1萬(wàn)元。

          8、 辦公設(shè)施 5萬(wàn)元。

          9、 開(kāi)業(yè)儀式和相關(guān)宣傳 1萬(wàn)元。

          另10、員工工資 院長(zhǎng) 1XX每月

          護(hù)理人員 700每月

          廚師 800每月

          清潔工 500每月

          10、 伙食成本:每年360000元。

          11、 水電費(fèi)XX0每年。

          12、 辦公費(fèi)用4600每年。

          共計(jì)頭一年需投資96.88萬(wàn)元。

          十、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

          按80%入住率計(jì)算

          1、 床位費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元。

          2、 服務(wù)費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元。

          3、 餐費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元。

          4、 水電費(fèi)80元∕月*12月*200*80%=153600元。

          按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為116.736萬(wàn)元。

          每年為老人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月*200*80%=6400元。

          每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元。

          則每年收入為116.736萬(wàn)元-96.88萬(wàn)元-3萬(wàn)元-0.64萬(wàn)元=16.216萬(wàn)元。

          十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)

          1、 入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開(kāi)支得不到有效分?jǐn)偅荒苓M(jìn)入良性循環(huán)。

          2、 入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開(kāi),造成負(fù)面影響。

          3、 老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。

          4、 養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。

          十二、贊助

          1、 向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。

          2、 向冷暖空調(diào)或電視廠(chǎng)商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。

          3、 醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。

          十三、階段目標(biāo)

          十年內(nèi)分為三個(gè)階段

          第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。

          第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)"的辦院宗旨。

          第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動(dòng),與旅游社合作,讓老人游山玩水,開(kāi)闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。

          十四、總論

          1、 項(xiàng)目具有課前瞻性和可操作性

          2、 項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高

          3、 市場(chǎng)定位明確,是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目

          4、 綜合分析:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)公眾服務(wù)行業(yè),但它面對(duì)著一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。它更是我國(guó)急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資格。

          互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)3

          一、執(zhí)行總結(jié)

          (一)背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述

          我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),隨著新中國(guó)的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬(wàn)人發(fā)展到年均800萬(wàn)人。截至20XX年,中國(guó)老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億,占總?cè)丝诘陌俜种e極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化,是中國(guó)社會(huì)面臨的重大問(wèn)題。老年人口基數(shù)大,增長(zhǎng)快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦,存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水平較低等問(wèn)題,難以滿(mǎn)足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng),使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),人民群眾生活水平和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過(guò)并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問(wèn)題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出:為年長(zhǎng)者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的平衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)平衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。

          人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無(wú)疑問(wèn)將對(duì)其未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),解決人口老年化的問(wèn)題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,中國(guó)政府不僅已經(jīng)在照料老人上增加開(kāi)支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃。c照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新工作。不難想象,在不久的未來(lái),這將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。

          (二)機(jī)會(huì)概述

          人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計(jì)劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我國(guó)在20XX年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。

          當(dāng)前,我國(guó)所面臨的老齡化問(wèn)題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀(guān)念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng),將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“有效供給”。

          “老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大20XX年國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀(guān)念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

          山東省是人口大省,老年化的問(wèn)題也越發(fā)凸顯,政府也提出應(yīng)加大《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度,確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)政府也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專(zhuān)項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展,同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。

          (三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)

          1、我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)階段

          按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家,60歲以上的老齡人口約為1.45億,占我國(guó)總?cè)丝诘?1.2%,而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),到20XX年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝?9.34%;到20XX年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘?7.8%,屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。

          2、國(guó)外老年住宅市場(chǎng)的狀況

          歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開(kāi)發(fā)或開(kāi)發(fā)中國(guó)家,為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀(guān)念及尊老愛(ài)幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀(guān)念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。

          3、老年人養(yǎng)老逐步向集中養(yǎng)老轉(zhuǎn)移

          受傳統(tǒng)觀(guān)念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒(méi)兒、沒(méi)女的孤寡老人的安身之地),國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀(guān)念的改變;核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過(guò)去不肯到養(yǎng)老院開(kāi)始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀(guān)念和居住觀(guān)念正在發(fā)生根本性變化。

          4、國(guó)家、省、市各級(jí)政府鼓勵(lì)進(jìn)行老年公寓的建設(shè)

          面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問(wèn)題已越來(lái)越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)政府就出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

          總結(jié):養(yǎng)兒防老這一中國(guó)幾千年來(lái)沿用的照顧老人方式已經(jīng)給成長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女一代提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他們同時(shí)面臨著贍養(yǎng)4個(gè)老人的現(xiàn)實(shí)。隨著人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高以及對(duì)養(yǎng)老意識(shí)的改變,老年養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn),在解決人口老齡化的社會(huì)問(wèn)題上,老年養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)必將逐步顯現(xiàn)出積極的社會(huì)意義。

          我國(guó)的老齡化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步,未富先老已成為全社會(huì)普片存在的問(wèn)題。所以,解決老齡問(wèn)題,做好老年社會(huì)工作,創(chuàng)造良好的物質(zhì)基礎(chǔ)成為我們急需解決的重要問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”更社會(huì)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。

          (四)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析

          1、優(yōu)勢(shì)

          (1)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。

          由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi),老人的消費(fèi)觀(guān)念既成熟又相保守,許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生,認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過(guò)程,在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn):在營(yíng)銷(xiāo)手法上,避免使用概念營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)為說(shuō)服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);在銷(xiāo)售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書(shū)和賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷(xiāo)售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代,受時(shí)代特點(diǎn)的影響,未來(lái)的老年人比起今天的老年人,對(duì)新消費(fèi)觀(guān)的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。

          (2)提高服務(wù)的品質(zhì)。

          針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn),對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買(mǎi),價(jià)格太貴不買(mǎi),不實(shí)用不買(mǎi),不安全不買(mǎi),太復(fù)雜不買(mǎi),只要產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過(guò)關(guān),在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng),也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。

          (3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣(mài)點(diǎn),為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。

          (4)在公司發(fā)展的不同階段,開(kāi)展不同層次的服務(wù)。

          在公司經(jīng)營(yíng)的1前—3年主要發(fā)展自助型的老年公寓,即采取上門(mén)服務(wù)的方式,為老人提供生活方面的照顧和幫助,同時(shí)為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)和壓力的排解,使老人的生活質(zhì)量得到提高。當(dāng)公司經(jīng)過(guò)1-3年的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)后,資金及市場(chǎng)都有了進(jìn)一步的充裕及發(fā)展,此時(shí)再逐步建設(shè)住宅型和陪護(hù)型的老年公寓,爭(zhēng)取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點(diǎn)的建設(shè)必將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)各階段有重點(diǎn)的建設(shè)對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到積極的作用。

          2、劣勢(shì)

          (1)、觀(guān)念落后,意識(shí)不足

          雖然各級(jí)政府對(duì)于老齡化的問(wèn)題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū),由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀(guān)念,因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門(mén)和社區(qū)管理與服務(wù)部門(mén)對(duì)開(kāi)展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來(lái)了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)生一些阻力。

          (2)、競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的壓力

          有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來(lái),這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來(lái)一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后,面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在這里為數(shù)越來(lái)越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。

          (3)資金困擾

          作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,在公司運(yùn)行的過(guò)程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過(guò)的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過(guò)程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和提高自己。

          (五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)

          老人之家建立之初,資金問(wèn)題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問(wèn)題,但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況,我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,通過(guò)與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,獲得更過(guò)的投資。另一方面我們可以通過(guò)貸款方式進(jìn)行資金的籌集。

          初期我們將實(shí)行上門(mén)服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢(xún),盡快的摸清市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施,我們的努力將得到一定的認(rèn)可,就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動(dòng)比較順暢,繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止ぃM(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財(cái)務(wù)部門(mén)制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。

          (六)團(tuán)隊(duì)概述

          團(tuán)隊(duì)(Team)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。

          公司是由財(cái)務(wù)部,銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,策劃部,行政部,人力資源部等多個(gè)部門(mén)組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的,各部門(mén)都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。

          (七)預(yù)計(jì)能提供的利益

          我們的利益來(lái)源主要是

          1、為老人提供生活照料心理咨詢(xún)等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。

          2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過(guò)為他們進(jìn)行品牌宣傳來(lái)賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過(guò)服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴(lài)將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

          二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

          (一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述

          1、老年人口數(shù)

          我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來(lái),60歲以上的老年人口平均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng),更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬(wàn),并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達(dá)到4.4億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的22.3%。中國(guó)老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。

          從區(qū)域來(lái)看,我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過(guò)其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近

          (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

          1、專(zhuān)屬的老年護(hù)理公司不足

          目前我國(guó)雖有一些家政護(hù)理公司,但在老年人的護(hù)理方面并不完善,他們提供的服務(wù)大多僅限于對(duì)老年人的生活料理,沒(méi)有考慮到老年人精神上的需求及對(duì)日常娛樂(lè)生活的需要。現(xiàn)如今,越來(lái)越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí)。

          2、老年公寓的建設(shè)供不應(yīng)求。

          發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國(guó)目前只有0.8%的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。

          3、老年公寓的布局不合理。

          目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒(méi)有例入各個(gè)城市的總體規(guī)劃,缺乏從中國(guó)老年人的特點(diǎn)和需求出發(fā),而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好,但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì)、遠(yuǎn)離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動(dòng)空間少等,這些都給老年人生活和社會(huì)活動(dòng)造成不便。

          4、老年公寓的價(jià)位偏高。

          有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,服務(wù)較好,但是租售價(jià)位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,86.3%希望每月所需費(fèi)用不超過(guò)1000元。北京市20XX年調(diào)查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的平均價(jià)格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價(jià)位為400-500元。可見(jiàn),在我國(guó)目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。

          5、大多數(shù)的老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建筑老化,設(shè)施不全。

          一般來(lái)說(shuō)設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個(gè)人資助的'養(yǎng)老機(jī)構(gòu),如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差,不能達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)的目的。

          處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的,作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),追求一定的盈利水平,獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益,是市場(chǎng)化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤(rùn),反映產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的健康狀況。但是,老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容,具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。因此,發(fā)展老年住宅,必須兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。

          (三)市場(chǎng)需求

          1、“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大

          20XX年國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,h7n9禽流感思想?yún)R報(bào),中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀(guān)念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見(jiàn)“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

          2、家庭因素催生老年住宅的產(chǎn)生和發(fā)展

          自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來(lái),“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,所面臨的是每對(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料四個(gè)老人和一個(gè)孩子,時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,由此引起了一系列沒(méi)完沒(méi)了的家庭煩惱及社會(huì)問(wèn)題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。

          3、老年娛樂(lè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)

          許多老年人退休后賦閑在家,沒(méi)有子女的陪伴和照料,他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感,急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂(lè)文化活動(dòng)都有了很大的發(fā)展,老年人不再只是現(xiàn)在家中,他們更多的會(huì)選擇走出家門(mén),參與社區(qū)或社會(huì)上組織的一些娛樂(lè)活動(dòng),這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

          4、老年住宅在京、滬兩地倍受熱寵

          最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初,在當(dāng)時(shí)的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬(wàn)平方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求,排隊(duì)預(yù)訂的場(chǎng)面時(shí)有發(fā)生。九十年代中期,北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

          總結(jié):如果說(shuō)1.45億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會(huì)問(wèn)題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由,那么國(guó)家鼓勵(lì)和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會(huì)問(wèn)題及老年人養(yǎng)老觀(guān)念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看,實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說(shuō)是一種機(jī)遇,老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí),水到渠成。可以預(yù)見(jiàn),老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

          (四)公司概述

          老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù)。同時(shí)中國(guó)老年人在生活習(xí)慣和觀(guān)念方面與外國(guó)老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國(guó)外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照中國(guó)政府制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的養(yǎng)老原則,創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情和老年人需求的中國(guó)老年公寓。

          1、地點(diǎn)的選擇。

          依照老年人的特點(diǎn)和需求,老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會(huì),不遠(yuǎn)離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。

          2、老年公寓的模式。

          國(guó)外老年公寓的模式,依據(jù)1986年國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)(HTA)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類(lèi):退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專(zhuān)為體力虛弱而智力健全,不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專(zhuān)為體力尚健而智力衰退并需要個(gè)人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專(zhuān)為體力和智力都衰退并需要個(gè)人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅;專(zhuān)為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。又依據(jù)各個(gè)國(guó)家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn),國(guó)外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨(dú)立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會(huì)福利性)。從資金來(lái)源劃分實(shí)際上分為兩種:家庭和個(gè)人融資;政府和社會(huì)融資。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,我國(guó)老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)(個(gè)人支付或政府和社會(huì)資助)。

          (3)設(shè)計(jì)與配套設(shè)施。

          老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”,從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或平房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無(wú)障礙設(shè)計(jì),戶(hù)內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽(yáng)光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù),如醫(yī)院、健身娛樂(lè)、文化教育、圖書(shū)資料、購(gòu)物中心、銀行、郵局、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點(diǎn)醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢(xún)的功能,這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障,是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問(wèn)題之一。 (4)規(guī)模與檔次。

          從居者本身的利益。安全管理和市場(chǎng)需求出發(fā),老年公寓的規(guī)模不宜過(guò)大,這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定。要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求,建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅。但是中國(guó)目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高,老年公寓的開(kāi)發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主,而不能片面追求規(guī)模與檔次。

          (5)老年公寓的性質(zhì)。

          依據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)的具體情況,老年公寓以經(jīng)營(yíng)性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷(xiāo)售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,還需要政府的政策支持以及社會(huì)各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),則是由國(guó)家和地方政府以及社會(huì)出資予以建設(shè)。

          三、市場(chǎng)調(diào)查和分析

          (一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài)

          我國(guó)已經(jīng)提早步入了老年社會(huì),目前我國(guó)的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達(dá)到1.74億左右,占人口的總比例達(dá)到12.78%,而且以每年800萬(wàn)——900萬(wàn)的速度在快速增加。老年人口數(shù)量的逐步擴(kuò)大使得養(yǎng)老問(wèn)題迫在眉睫,老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個(gè)新的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。

          隨著中國(guó)老年人口的增長(zhǎng),老年消費(fèi)市場(chǎng)也日益引起重視,針對(duì)老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來(lái)看,老年市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內(nèi)容:一方面是數(shù)量上的差距。我國(guó)目前的老齡人口已經(jīng)達(dá)到了1.74億左右,根據(jù)國(guó)家老齡委的預(yù)計(jì),目前我國(guó)老年市場(chǎng)的需求量應(yīng)為1萬(wàn)多億,現(xiàn)階段市場(chǎng)的供給量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足,供求之間存在巨大市場(chǎng)空白;另一個(gè)方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距,產(chǎn)品種類(lèi)不夠豐富、真正能滿(mǎn)足老年人需要的產(chǎn)品不多,這就意味著巨大的市場(chǎng)空間和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展空間。

          老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟(jì)能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)。現(xiàn)階段我國(guó)老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問(wèn)題,但在生活品質(zhì)保證、提升上,則相差很懸殊。

          1、城市老年人的物質(zhì)生活現(xiàn)狀

          城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金,加上中國(guó)人普遍的儲(chǔ)蓄習(xí)慣,城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟(jì)保障上問(wèn)題不突出,老年人的消費(fèi)多數(shù)集中在衣、食、行、樂(lè)、保健等方面。在城市中,由于商品供應(yīng)比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒(méi)有養(yǎng)老金、沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,依靠低保收入維持生計(jì)的老年人通常生活質(zhì)量相對(duì)比較低,但他們基本上已經(jīng)納入到國(guó)家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。

          2、農(nóng)村老年人物質(zhì)生活現(xiàn)狀

          農(nóng)村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長(zhǎng),雖不能再?gòu)氖路敝氐捏w力勞動(dòng),卻不能像城市老年人那樣退休,享受?chē)?guó)家發(fā)給的養(yǎng)老金,主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無(wú)疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使得原本就不在同一起跑線(xiàn)上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步分化,農(nóng)村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫(yī)療問(wèn)題最為凸顯。有關(guān)部門(mén)資料顯示,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高,但是,農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)貼額度有限,發(fā)生重大疾病時(shí)根本不夠用。對(duì)多數(shù)農(nóng)村老人來(lái)說(shuō),受經(jīng)濟(jì)條件和子女觀(guān)念的影響,有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生,打打針,吃點(diǎn)藥。經(jīng)濟(jì)條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費(fèi)用占所有家庭支出的比例較低。

          農(nóng)村老年人收入來(lái)源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費(fèi)在子女身上,預(yù)留給自己用來(lái)養(yǎng)老的是很少的一部分。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險(xiǎn)作為生活的基本保障,以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水平,由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營(yíng)養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相關(guān),東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言,農(nóng)村老年人生活水平不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象,當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系,但是根源還是收入低的問(wèn)題。

          (二)老年人精神生活狀態(tài)

          老年人的精神生活如今多為子女、社會(huì)所忽略,我們常說(shuō)贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照,所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。

          1、城市老年人精神生活現(xiàn)狀

          子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業(yè)余愛(ài)好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對(duì)充實(shí),不會(huì)常出現(xiàn)孤獨(dú)、寂寞、情感無(wú)處寄托等精神生活上的問(wèn)題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏。

          2、農(nóng)村老年人精神生活現(xiàn)狀

          由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體水平的提高和政府、家庭等多方的努力,農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)年輕人道德觀(guān)念的沖擊、因子女流動(dòng)而導(dǎo)致留守老人的增多、活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施匱乏等方面因素,都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。

          農(nóng)村老年人的精神文化娛樂(lè)生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問(wèn)題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn),今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴(kuò)大。相比于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高,這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂(yōu)。

          另?yè)?jù)調(diào)查顯示,雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女,少數(shù)老年人身邊沒(méi)有子女,但是不在身邊的子女可以通過(guò)電話(huà)等方式與老人進(jìn)行情感溝通和交流。不過(guò),空間距離對(duì)老年人情感慰藉的負(fù)面影響確實(shí)是一個(gè)普遍的事實(shí)。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來(lái)源,但也不是唯一來(lái)源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問(wèn)及:“您有訴說(shuō)心事的人嗎?”,回答有的占64.5%,沒(méi)有的為35.5%。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為67.1%,男性老年人為61.4%。

          (三)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)

          1、社會(huì)的關(guān)心與重視

          很多城市中的老年人離退休后對(duì)原單位往往有著極強(qiáng)的歸屬感。做好離退休人員的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作是組織工作中的一項(xiàng)常規(guī)工作,是傳達(dá)一個(gè)組織對(duì)離退休人員關(guān)心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動(dòng)場(chǎng)所是家庭,第二活動(dòng)場(chǎng)所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿(mǎn)足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù),包括生病時(shí)有人陪侍、孤獨(dú)時(shí)有人聊天,努力營(yíng)造“尊老、敬老,愛(ài)老”的社區(qū)氛圍,使老人們有所忙、有所樂(lè)、有所依,社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動(dòng)關(guān)系。

          2、政府的重視

          老年事業(yè)是一項(xiàng)公益性、社會(huì)性的事業(yè),在市場(chǎng)不能有效發(fā)揮作用的地方,政府必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面,政府自然責(zé)無(wú)旁貸。一直以來(lái)國(guó)家提倡“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學(xué),老有所為,老有所樂(lè)”,政府在未來(lái)的政策導(dǎo)向和宏觀(guān)規(guī)劃上,需要堅(jiān)持老年人利益與社會(huì)整體利益相統(tǒng)一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價(jià)值。

          (四)市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)

          老年人的生活現(xiàn)狀問(wèn)題是整個(gè)社會(huì)高度關(guān)注并函待改善的問(wèn)題,也是今后發(fā)展中一個(gè)關(guān)鍵的核心問(wèn)題。面對(duì)這樣一個(gè)人口大國(guó)老齡化的問(wèn)題,必須政府、社會(huì)、家庭、個(gè)人全方位動(dòng)員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

          人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì),預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮,目前,這一問(wèn)題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì),90年代以來(lái),人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻,老年人口無(wú)論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺K晕覀兊睦夏旯⒌陌l(fā)展前景比較廣闊,由于我國(guó)的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展,此類(lèi)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量巨大,對(duì)于我們的老年公寓進(jìn)入市場(chǎng)是一個(gè)良好的契機(jī)。因?yàn)槔淆g化的不斷加劇,我國(guó)此類(lèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢(shì),處于不斷地上升過(guò)程,隨著老齡化現(xiàn)象的加重,老年人的市場(chǎng)充滿(mǎn)商機(jī),老年消費(fèi)群體已經(jīng)受到越來(lái)越多人的注意力。

          隨著社會(huì)老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關(guān)愛(ài)。“孝心”消費(fèi)在中國(guó)人的情感市場(chǎng)中占有重要地位。孝心是對(duì)雙親長(zhǎng)輩孝敬的心意,是中國(guó)孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云,百善孝為先。孝心經(jīng)濟(jì)的可開(kāi)發(fā)潛力很大。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀(guān)念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性>。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下,已經(jīng)并將形成一個(gè)特殊的消費(fèi)市場(chǎng)。在我國(guó),針對(duì)老年人這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的許多消費(fèi)領(lǐng)域到存在大面積空白,所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景,預(yù)期的形勢(shì)對(duì)于我們也是有利的。

          (五)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

          在我國(guó),目前已有4萬(wàn)多家養(yǎng)老院,據(jù)調(diào)查,中國(guó)60歲以上的老年人已達(dá)1.6億多,其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而中國(guó)現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量?jī)H夠0.86%的老人入住,這表明養(yǎng)老事業(yè)在中國(guó)有著巨大的發(fā)展空間。20XX年發(fā)布的《中國(guó)老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書(shū)顯示,全國(guó)城鄉(xiāng)有社會(huì)福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護(hù)理院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)39546個(gè),總床位149.7萬(wàn)張,其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個(gè),總床位89.5萬(wàn)張,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足老年人的入住需求。中國(guó)現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國(guó)家和集體投資,但非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì),在有的地區(qū)已超過(guò)公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)231家,擁有床位8939張,占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的85.5%。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會(huì),是一個(gè)民辦慈善福利服務(wù)型的社團(tuán)組織,在天津和北京開(kāi)設(shè)養(yǎng)老院,其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域。他們還引進(jìn)德國(guó)專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老護(hù)理院的技術(shù)與管理方法,開(kāi)辦了老人護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州,民營(yíng)的廣州壽星大廈已成為全國(guó)最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬(wàn)平方米,是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂(lè)、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。

          (六)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

          雖然我國(guó)已經(jīng)有了一部分老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè),但是由于老齡化的加劇,我國(guó)的老年人市場(chǎng)還是屬于供不應(yīng)求的階段,這對(duì)于我們的老年公寓有利的形勢(shì),讓我們有一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)壓力不是太大。雖然我國(guó)已經(jīng)有了有相當(dāng)大競(jìng)爭(zhēng)力老年人企業(yè),但是我們的老年之家注重發(fā)展的是一般的中小企業(yè),目標(biāo)是廣大的普通的老年群體,著眼于我國(guó)國(guó)內(nèi)大型的老年人服務(wù)產(chǎn)業(yè)的空白領(lǐng)域,占據(jù)大型企業(yè)之外的市場(chǎng)份額。我們的老年公寓針對(duì)大部分的老年群體設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)的服務(wù),以普通的老年群體為中心,實(shí)行經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格體制,在價(jià)格上我國(guó)國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)拉開(kāi)距離,從而獲得更多的老年消費(fèi)群體。他們擁有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,擁有齊全的服務(wù),還有多年打下的基礎(chǔ),我們相對(duì)于他們來(lái)說(shuō),規(guī)模較小,設(shè)備不先進(jìn)、不齊全,但是我們主打的是特色的老年之家服務(wù)型公寓,我們以精心的、周全的服務(wù)取勝,以盡心盡力為老年人服務(wù)為宗旨,以讓老年人安心度過(guò)晚年生活、讓子女放心的原則,打造出一個(gè)集社區(qū)服務(wù)、休閑娛樂(lè)、保健為一體的綜合性的老年人公寓。這是我們相對(duì)于我國(guó)國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在我國(guó),老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并未形成壟斷行業(yè),此類(lèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正處于新開(kāi)發(fā)的階段。先前步入市場(chǎng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一定的歷史,而且已經(jīng)占有了相當(dāng)一部分的市場(chǎng)份額,在老年人的消費(fèi)市場(chǎng)擁有一定的顧客基礎(chǔ),但是在我國(guó),老年人市場(chǎng)還有相當(dāng)一部分的空白領(lǐng)域,我們的老年公寓就可以在空白了領(lǐng)域中占有一定的市場(chǎng)份額。

          我們公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是之前就已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的大型企業(yè),而是處于初步發(fā)展階段的中小型企業(yè),他們?cè)诶夏晔袌?chǎng)上正處于慢慢成長(zhǎng)階段,基礎(chǔ)不是很牢固,在市場(chǎng)中占有的份額并不穩(wěn)定。但是因?yàn)樗麄儽任覀兿冗M(jìn)入市場(chǎng),我們?cè)谑袌?chǎng)的這方面與他們相比還是有一些欠缺,他們正處于成長(zhǎng)階段,所以他們以后的發(fā)展機(jī)會(huì)明顯比我們有前景。他們的產(chǎn)品在老年人群體中有一定的信賴(lài)度,產(chǎn)品種類(lèi)較多,營(yíng)銷(xiāo)策略較好,市場(chǎng)占有率較高。他們是我們公司當(dāng)前面對(duì)的威脅,隨著中國(guó)老齡化的加重,老年人市場(chǎng)將會(huì)慢慢地發(fā)展、成熟、直至飽和,我們以后面對(duì)的潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和危機(jī)會(huì)越來(lái)越多,這對(duì)于我們的發(fā)展是個(gè)不利的狀態(tài),所以我們必須在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。以后的老年人市場(chǎng)還會(huì)不斷的擴(kuò)大,社會(huì)和政府對(duì)老年人會(huì)越來(lái)越重視,所以我們的公司的發(fā)展空間較大,這也是我們?yōu)槭裁催x擇老年人為目標(biāo)的理由。我們的老年公寓是老年人集中居住的場(chǎng)所,有相應(yīng)的餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、醫(yī)療保健服務(wù)體系,在現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們老年公寓的目標(biāo)是普通的老年和青年消費(fèi)群體,彌補(bǔ)了現(xiàn)在國(guó)內(nèi)老年人市場(chǎng)的空白領(lǐng)域,相信我們公司會(huì)在社會(huì)上占有一定的市場(chǎng)份額。

          四、公司戰(zhàn)略

          (一)各階段的發(fā)展戰(zhàn)略

          戰(zhàn)略是最重要的計(jì)劃形式之一,是組織的一種總體行動(dòng)方案,是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。在項(xiàng)目建立和發(fā)展過(guò)程中必定會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,無(wú)論是怎樣的競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進(jìn)行實(shí)施,爭(zhēng)取做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)公司的使命及愿景。

          1、初級(jí)階段:

          確定目標(biāo)人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務(wù)。招收具有專(zhuān)業(yè)技能的職員并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)。以經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、敬業(yè)、服務(wù)為基本準(zhǔn)則,形成公司的企業(yè)文化。

          要明確各部門(mén)、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實(shí)質(zhì)以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門(mén)要有明確的劃分且要有明確的使命,各個(gè)部門(mén)之間應(yīng)該相互合作,明確公司的目標(biāo),成員之間相互鼓勵(lì)、相互協(xié)助來(lái)更好的完成工作,推動(dòng)公司更好更快的發(fā)展。

          在公司經(jīng)營(yíng)的前1—3年,將把發(fā)展的重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)自助型老年公寓上,即公司主要提供上門(mén)服務(wù),派一些經(jīng)過(guò)被訓(xùn)的護(hù)理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時(shí)為老人提供心理咨詢(xún)服務(wù),提高老年人的生活質(zhì)量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所專(zhuān)門(mén)教授老年人如何進(jìn)行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時(shí),也為他們提供了合理健康的娛樂(lè)活動(dòng)。

          2、中級(jí)階段:對(duì)公司所面臨的環(huán)境進(jìn)行分析和研究,以把握時(shí)機(jī),避開(kāi)威脅。

          (1)外部環(huán)境的分析:對(duì)公司所面臨的當(dāng)前的和未來(lái)的外部環(huán)境進(jìn)行分析,就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)公司的影響,充分發(fā)掘公司所能利用的機(jī)會(huì),明確必須規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。

          (2)內(nèi)部環(huán)境分析:對(duì)公司的內(nèi)部環(huán)境的分析也就是對(duì)組織自身的分析,通常包括對(duì)公司的成員、財(cái)、物、信息資源、市場(chǎng)位置、研發(fā)能力方面的分析研究。明確公司所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而使管理者識(shí)別出公司所具有的能夠作為競(jìng)爭(zhēng)武器的獨(dú)特的能力和資源。公司通過(guò)1—3年的發(fā)展必將擁有一定的資本積累,及品牌知名度。因此在公司發(fā)展的中級(jí)階段,公司必將更加優(yōu)化自己的服務(wù)體系及經(jīng)營(yíng)模式,開(kāi)展原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上加大與各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系。如同旅游公司合作,開(kāi)展老年人旅游項(xiàng)目:同健身中心合作為老年人提供更加專(zhuān)業(yè)合理的鍛煉計(jì)劃。在加強(qiáng)自助型服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),根據(jù)所具有的資金狀況及市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)相對(duì)簡(jiǎn)單的陪護(hù)型老年公寓。即公司為老年人提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、舒適的居住社區(qū),及簡(jiǎn)單的生活照料,小學(xué)教師師德論文,主要面對(duì)生活能夠自理的老人。

          在此階段公司也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的宣傳,在社區(qū)、報(bào)刊、電視中投放廣告。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造品牌效益,進(jìn)一步得到人們的認(rèn)可。

          3、發(fā)展階段:對(duì)公司自身進(jìn)行分析評(píng)價(jià),徹底明確公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中積累經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取獲得更高的市場(chǎng)份額,在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會(huì)公益活動(dòng),與保健品公司、心理咨詢(xún)所、旅游公司等建立合作關(guān)系,提供高品質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大品牌效益。

          (1)公司將對(duì)前期的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)合評(píng)價(jià),在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)地位,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,形成品牌效益。從而吸引社會(huì)上更多的老年人,贏得更多企業(yè)和公司的信任,繼而穩(wěn)固公司的資金流動(dòng)和周轉(zhuǎn)。

          (2)公司將會(huì)為老年人邀請(qǐng)更好的心理教育家,讓他們?yōu)槔夏耆俗霾欢ㄆ诘男睦斫】祱?bào)告講座,讓了老年人們擁有一個(gè)健康的心理,對(duì)生活擁有一個(gè)健康積極的心態(tài),對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望,對(duì)生活充滿(mǎn)樂(lè)趣。

          (3)我們公司將會(huì)留有足夠的空間為老人們的娛樂(lè)活動(dòng)做準(zhǔn)備,尤其是設(shè)施方面要特別注意安全問(wèn)題,以防老人在不經(jīng)意間受傷。我們將對(duì)老年人的各方面都做好周到的考慮,我們承諾子女要讓父母就像在自己家一樣生活。我們還會(huì)根據(jù)老人們的性格和身體方面做好全面的分析,并根據(jù)他們的需要為他準(zhǔn)備好相應(yīng)的食物,安排好合理的活動(dòng)。

          進(jìn)一步建設(shè)全面一體化的老年公寓,在資金充裕的基礎(chǔ)上建設(shè)設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)美,居住醫(yī)療條件一流的老年公寓。同學(xué)校社團(tuán)及社會(huì)上的公益團(tuán)體建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,在保證公司利益的同時(shí)回饋社會(huì)。

          4、未來(lái)階段:在同行業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)地位,加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國(guó)外此類(lèi)行業(yè)發(fā)展早、體系健全,要想取得更好的發(fā)展須向國(guó)外同行業(yè)學(xué)習(xí),找出自己的不足,并在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面建立更完整的體系,使公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

          在對(duì)公司自身進(jìn)行分析該技能的基礎(chǔ)上,要選擇公司所要采用的最佳戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)公司與環(huán)境的最佳匹配。在發(fā)展過(guò)程中,我們將會(huì)根據(jù)實(shí)際面臨的情況來(lái)不定時(shí)的制定相應(yīng)的措施,一步一步的補(bǔ)足初定戰(zhàn)略,讓我們的計(jì)劃戰(zhàn)略更完備。將選定的戰(zhàn)略付諸實(shí)施,設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),匹配符合戰(zhàn)略要求的人力資源,設(shè)計(jì)相應(yīng)的控制系統(tǒng)以確保戰(zhàn)略的實(shí)施位于正確的軌道。當(dāng)內(nèi)外部環(huán)境條件發(fā)生改變時(shí)或適當(dāng)所選擇的戰(zhàn)略不能滿(mǎn)足組織的要求時(shí),要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與變革。

          (二)通過(guò)公司戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)

          1、公司與公司間還存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是哪方面都有一個(gè)好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有利地位。所以,公司要時(shí)刻注意著公司所出現(xiàn)的問(wèn)題,并將及時(shí)制定措施解決問(wèn)題。

          2、同行間的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是由競(jìng)爭(zhēng)各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平?jīng)Q定,競(jìng)爭(zhēng)各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫(kù)存成本、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)增長(zhǎng)速率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

          3、要在這些競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),我們就必須得指定良好的對(duì)策。無(wú)論哪個(gè)部門(mén)都的謹(jǐn)慎認(rèn)真地完成任務(wù)。嚴(yán)格地按照制定的對(duì)策工作實(shí)施。把老年人各方面都安排的井井有條,得到老人們的認(rèn)可和信賴(lài),得到家人的認(rèn)可和信賴(lài),更得到社會(huì)上企業(yè)和其他公司的信任。這樣,建立了我們的信譽(yù)后,就不斷的聯(lián)合其他公司、吸引資金設(shè)施、有利資源來(lái)壯大我們的隊(duì)伍,增強(qiáng)我們公司的實(shí)力,利用先進(jìn)的設(shè)備和文化知識(shí)來(lái)贏得大眾的認(rèn)可,這樣我們努力進(jìn)步,逐漸擴(kuò)大公司的規(guī)模,在社會(huì)上占有穩(wěn)定的地位。

          (三)營(yíng)銷(xiāo)策略

          理論上有經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)效益主要來(lái)自于兩個(gè)方面即收入與成本的比較。只有遵循既開(kāi)源又節(jié)流的思路,才能從根本上降低養(yǎng)老服務(wù)成本,提高效益。在降低成本方面有依托共用資源比如醫(yī)院公園,共享政府配套設(shè)施;抓好前期投入,考慮事情要有前瞻性,不要重復(fù)投資,減少返修;降低管理成本,根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)發(fā)展特色性服務(wù)項(xiàng)目,提供差異化管理,最大程度做到最小成本提供最優(yōu)服務(wù),達(dá)到利潤(rùn)最大化;要充分考慮到老年人特有的風(fēng)險(xiǎn)因素,在入住合同上注明,以免引起不必要的麻煩,造成經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)提高了成本。在增加收入方面考慮到:增加有形的收入,增加基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提供比較齊全的服務(wù),滿(mǎn)足入住老人的需求的同時(shí),吸引社會(huì)上老人消費(fèi),提高利用頻率;增加特色服務(wù),馬斯洛的需求層次理論告訴我們,老年人需要的不僅是滿(mǎn)足物質(zhì)享受,還要滿(mǎn)足精神享受,在不斷滿(mǎn)足他們的提高需求,達(dá)到心理上的依賴(lài),對(duì)于服務(wù)的支出他們會(huì)更主動(dòng),我們更有收入(趙本山小品聊10元錢(qián)的);還有教育培訓(xùn)(我個(gè)人上電大也有補(bǔ)缺憾成分在里面)、音樂(lè)、太極養(yǎng)花種草等,只要吧老人們的需求與老年公寓的供給有效地結(jié)合在一起,增加收入是大有余地.

          五、總體進(jìn)度安排

          (一)服務(wù)介紹及收入

          家政護(hù)理:為客戶(hù)提供經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員以不同方式(如全天、白天、鐘點(diǎn)、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶(hù)提供各種家政、維修、搬運(yùn)等服務(wù)。

          醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng):按會(huì)員制設(shè)立每位會(huì)員的健康檔案,定期進(jìn)行全面體檢;免費(fèi)保健療養(yǎng)咨詢(xún);免費(fèi)參加有關(guān)的保健講座;開(kāi)辦小型的老年病醫(yī)院,設(shè)置門(mén)診、化驗(yàn)、急診、觀(guān)察病房、家庭病床,送醫(yī)藥上門(mén);全天候救護(hù)車(chē)及護(hù)士值班服務(wù),在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門(mén),大病不誤診,急癥及時(shí)救,慢病可療養(yǎng),事事可咨”。

          心理咨詢(xún):影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進(jìn)行心理咨詢(xún)與治療。

          購(gòu)物:園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購(gòu)服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話(huà)購(gòu)物、免費(fèi)送物上門(mén)。

          旅游:園區(qū)與大型旅行社合作,經(jīng)常組織夕陽(yáng)紅專(zhuān)項(xiàng)旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作,舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù),盡可能為客戶(hù)降低費(fèi)用。

          交通服務(wù):開(kāi)設(shè)大巴專(zhuān)線(xiàn)往返于成都與園區(qū)之間,園區(qū)內(nèi)手推車(chē)供免費(fèi)使用,并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用。當(dāng)?shù)氐娜嗆?chē)與老年車(chē)可以進(jìn)入園區(qū),并可以代客戶(hù)租用各種用車(chē)。

          安全保衛(wèi):每戶(hù)都設(shè)置緊急呼叫裝置,服務(wù)人員24小時(shí)值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施:紅外監(jiān)視、門(mén)衛(wèi)值班、保安24小時(shí)巡邏。

          報(bào)刊服務(wù):代訂各種報(bào)刊,報(bào)刊投送到家。

          音像制品的出售與租賃:建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)。

          園藝:為了滿(mǎn)足部分老年人對(duì)于園藝與種植的愛(ài)好,園區(qū)將辟出專(zhuān)門(mén)的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。

          房屋置換:為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶(hù),公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜。

          法律顧問(wèn):園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作,為客戶(hù)提供法律顧問(wèn)與咨詢(xún)服務(wù)。

          老有所為服務(wù):這是一個(gè)常常被忽視而又十分重要的服務(wù),也就是說(shuō)要盡可能地為還能夠服務(wù)社會(huì)的老人(特別是有一技之長(zhǎng)的老人)提供一個(gè)老有所為的活動(dòng)舞臺(tái),提供必要的條件。鼓勵(lì)老年人盡可能“有所事事”,而不是“百無(wú)聊奈”;在老年大學(xué)中開(kāi)辦自創(chuàng)中心讓老年人進(jìn)行各種手工制作;如果有的老人能夠?qū)懽髟?shī)文或能夠撰寫(xiě)回憶錄,園區(qū)將代為推薦、聯(lián)系出版與發(fā)表。

          (二)市場(chǎng)份額

          公司不斷發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響便會(huì)越來(lái)越大,一個(gè)有好聲譽(yù)的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)占據(jù)有利地位。因此,公司應(yīng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,把公司更好的推銷(xiāo)出去,爭(zhēng)取占大更大的市場(chǎng)份額。但是應(yīng)全面考慮,建立初期我們的任務(wù)重大,初期的工作必須保證好質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始就意味著成功了一半,好的初期必然會(huì)推動(dòng)公司的不斷發(fā)展,也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。

          (三)主要合作伙伴

          任何事物的發(fā)展都不是獨(dú)立的,因此公司的發(fā)展離不開(kāi)與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開(kāi)那些與老年人相關(guān)的企業(yè),如保險(xiǎn)公司、藥品公司、營(yíng)養(yǎng)保健品公司、健身機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu)。通過(guò)交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會(huì)的宣傳也是離不開(kāi)的,因此我們也會(huì)同媒體進(jìn)行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來(lái)源,積少成多,在不斷的合作與交流中發(fā)展,是公司的資金流動(dòng)更加穩(wěn)定。

          (四)融資方案

          融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,通組織資金的供應(yīng),以保證公司正常生產(chǎn)需要,經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要的理財(cái)行為。公司籌集資金的動(dòng)機(jī)應(yīng)該遵循一定的原則,通過(guò)一定的渠道和一定的方式去進(jìn)行。我們的老年公寓由于資金問(wèn)題,需要有一個(gè)有可行性的融資方案。因?yàn)殂y行是企業(yè)最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因?yàn)楣善本哂杏谰眯裕瑹o(wú)到期日,不需歸還,沒(méi)有還本付息的壓力等特點(diǎn),因而籌資風(fēng)險(xiǎn)較小。股票市場(chǎng)可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。同時(shí),股票市場(chǎng)為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺(tái),優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國(guó)際商業(yè)銀行貸款、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場(chǎng)上的債券、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因?yàn)槿谫Y租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開(kāi)辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結(jié)合的新形式,提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)速度,還可以節(jié)約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過(guò)融資與融物的結(jié)合,兼具金融與貿(mào)易的雙重職能,對(duì)提高企業(yè)的籌資融資效益,推動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡(jiǎn)便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當(dāng)融資也是一個(gè)不可或缺的融資手段。

          我們公司會(huì)開(kāi)展多元化的融資渠道,為公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)提供一定基礎(chǔ),為公司的的發(fā)展鞏固好堅(jiān)實(shí)的后備力量。我們還可以選擇的融資方案有:基金組織、直存款、銀行信用證、委托貸款、直通款以及直沖款等方案。

          六、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假定

          (一)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析

          1、政策風(fēng)險(xiǎn)

          3、管理風(fēng)險(xiǎn)

          對(duì)策:認(rèn)真甄選管理人員,引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,成立決策評(píng)議部門(mén),在重大決策面前充分考慮市場(chǎng)因素與政策因素。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤。避免重大損失。.強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段。實(shí)行績(jī)效管理,完善企業(yè)管理的構(gòu)架,做好企業(yè)的各個(gè)方面管理。

          4、人力資源風(fēng)險(xiǎn)

          對(duì)策:本項(xiàng)目屬高效益項(xiàng)目,適當(dāng)提高人員薪酬,建立公平的績(jī)效管理體制,建立獨(dú)特的企業(yè)文化體系,對(duì)吸引人才和留住人才都是至關(guān)重要的。良好的待遇以及完善的管理與獎(jiǎng)懲機(jī)制可以保證人力資源的安全和連續(xù)性。建立現(xiàn)代企業(yè)制度;確立“以人為本”的管理理念;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);提高內(nèi)部管理的結(jié)構(gòu)化水平;建立科學(xué)、有效的評(píng)估體系和約束機(jī)制;建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。人力資源工作要和戰(zhàn)略、技術(shù)、產(chǎn)品等其他要素聯(lián)系起來(lái);確定人力資源的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);建立人力資源的質(zhì)量檢測(cè)體系;建立人力資源的質(zhì)量保證體系。開(kāi)發(fā)和整合人力資源計(jì)劃與政策,確保與組織戰(zhàn)略一致性,支持公司業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提供及時(shí)和有效的方法,吸引和招聘到合適的、有經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的員工,以滿(mǎn)足組織要求。提供薪酬和福利框架,以激勵(lì)更高的工作業(yè)績(jī),確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和優(yōu)秀人才的保留。協(xié)助開(kāi)發(fā)員工必要的能力以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提供框架以幫助解決員工問(wèn)題。確保員工遷移與中止有效管理和成本合理,及充分解決對(duì)個(gè)體員工的沖擊。確保人力資源信息的產(chǎn)生和流程運(yùn)行高效、精確,并保持與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程的整合。

          5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

          對(duì)策:前期詳實(shí)的財(cái)務(wù)預(yù)算,嚴(yán)密的項(xiàng)目計(jì)劃,以及對(duì)投資單位的信用審查有利于保證資金的正常周轉(zhuǎn)。而規(guī)范的財(cái)務(wù)制度是規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的必然之路。利用投資活動(dòng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),利用資金回收活動(dòng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),利用收益分配活動(dòng)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,完善內(nèi)部控制制度建設(shè),加強(qiáng)資金管理,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)外擔(dān)保管理,降低或有負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),建立和健全企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制。

          6、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

          人們對(duì)老年公寓的價(jià)格水平的接受度不高。該項(xiàng)目最大的特點(diǎn)就是開(kāi)發(fā)老年產(chǎn)業(yè)。但這同樣也是該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),該項(xiàng)目能否吸引各民間協(xié)會(huì)來(lái)辦公、開(kāi)展活動(dòng);能否吸引老年產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商來(lái)展銷(xiāo)產(chǎn)品;能否吸引重慶市三甲醫(yī)院來(lái)開(kāi)分支機(jī)構(gòu),能否開(kāi)發(fā)老年創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等,都還有很多不確定因素,使項(xiàng)目通過(guò)多元化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)分散投資風(fēng)險(xiǎn)的設(shè)想存在不確定性。

          7、其他

          大型項(xiàng)目還將面臨來(lái)自不同領(lǐng)域的其他不可抗力風(fēng)險(xiǎn)。

          對(duì)策:制定合理周密的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制,嚴(yán)格按程序處理突發(fā)事件。盡力將風(fēng)險(xiǎn)損害降至最低。

          (一)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避即應(yīng)對(duì)措施

          1、認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目選址。

          老年人公寓項(xiàng)目必須具有能滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老心理和生理需求的個(gè)性和特色,選擇好項(xiàng)目地段是打造老年公寓個(gè)性和特色的載體和必須的物資條件,老年公寓項(xiàng)目能否成功關(guān)鍵在地段,因?yàn)榈囟问俏ㄒ坏模瞧渌鼦l件不可替代的。

          2、本項(xiàng)目土地使用面積400畝,總建筑面積20萬(wàn)平方米,分期建設(shè),總周期約36個(gè)月。因此,必須首先做好總體規(guī)劃,有了科學(xué)完整、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、個(gè)性特色的總體規(guī)劃,項(xiàng)目就具有了健康骨架和活的靈魂,就有了“量身定做”的依據(jù)和藍(lán)圖,就可避免項(xiàng)目建設(shè)中的隨意性、盲目性,確保產(chǎn)品個(gè)性特色,整體風(fēng)格。

          3、項(xiàng)目總體方案和建筑設(shè)計(jì)必須遵從三條原則

          一是建筑設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)老年公寓的個(gè)性、特色及建筑風(fēng)格;二是充分滿(mǎn)足老年人特殊群體養(yǎng)老、休閑的特殊需要,以人為本,實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì);三是老年公寓必須“量身定做”,“量身定做”應(yīng)從設(shè)計(jì)開(kāi)始。

          4、本案“項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析”一章對(duì)老年人公寓項(xiàng)目提出了風(fēng)險(xiǎn)提示,項(xiàng)目實(shí)施時(shí),在硬件完備的基礎(chǔ)上,還必須在軟件上下功夫,提高管理水平,保證服務(wù)質(zhì)量,做好推介宣傳。提出詳盡的具有針對(duì)性的可操作方案,以服務(wù)為導(dǎo)向,化解人們對(duì)老年公寓的疑慮

          七、管理團(tuán)隊(duì)

          首先根據(jù)投資者投資數(shù)目所占的比例建立董事會(huì),推選投資數(shù)目最多的投資者做董事長(zhǎng),在公司需要進(jìn)行決策時(shí),由董事會(huì)提出議案進(jìn)行表決,最終由董事長(zhǎng)進(jìn)行決策。在公司建立的初期,資金較為短缺,可由各個(gè)董事?lián)尾煌穆殑?wù),例如財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷(xiāo)售部長(zhǎng)、策劃部部長(zhǎng)、行政部長(zhǎng)、人力資源部長(zhǎng)、市場(chǎng)部部長(zhǎng)。

          1、董事長(zhǎng)

          2、行政部

          3、策劃部

          4、財(cái)務(wù)部

          5、市場(chǎng)部

          6、人力資源部

          7、銷(xiāo)售部

          八、公司資金管理

          “現(xiàn)金為王”一直以來(lái)都被視為企業(yè)資金管理的中心理念。企業(yè)資金管理水平往往是決定企業(yè)存亡的關(guān)鍵所在。在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)面臨的生存環(huán)境復(fù)雜多變,通過(guò)提升企業(yè)現(xiàn)金流的管理水平,才可以合理的控制營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)整體資金的利用效率,從而不斷加快企業(yè)自身的發(fā)展。我們應(yīng)該做好資金管理,保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們應(yīng)該投資決策與計(jì)劃,建立資金使用和分管的責(zé)任制,檢查和監(jiān)督資金的使用情況,考核資金的利用效果。管理的主要目的是:組織資金供應(yīng),保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不間斷地進(jìn)行;不斷提高資金利用效率,節(jié)約資金;提出合理使用資金的建議和措施,促進(jìn)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。傳統(tǒng)意義上的現(xiàn)金管理主要是涉及企業(yè)資金的流入流出。然而廣義上的現(xiàn)金管理,其所涉及的范圍就要廣的多,通常包括企業(yè)帳戶(hù)及交易管理、流動(dòng)性管理、投資管理、融資管理額風(fēng)險(xiǎn)管理等。

          企業(yè)現(xiàn)金管理主要可以從規(guī)劃現(xiàn)金流、控制現(xiàn)金流出發(fā)。我們要通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)金預(yù)算的手段,并結(jié)合企業(yè)以往的經(jīng)驗(yàn),來(lái)確定一個(gè)合理的現(xiàn)金預(yù)算額度和最佳現(xiàn)金持有量。如果企業(yè)能夠精確的預(yù)測(cè)現(xiàn)金流,就可以保證充足的流動(dòng)性。我們還應(yīng)該對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行集中管理,這樣有利于我們了解企業(yè)資金的整體情況,在更廣的范圍內(nèi)迅速而有效地控制好這部分現(xiàn)金流,從而使這些現(xiàn)金的保存和運(yùn)用達(dá)到最佳狀態(tài)。我們對(duì)資金管理的原則主要是:劃清固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)項(xiàng)資金的使用界限,一般不能相互流用;實(shí)行計(jì)劃管理,對(duì)各項(xiàng)資金的使用,既要適應(yīng)國(guó)家計(jì)劃任務(wù)的要求,又要按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策有效地利用資金;統(tǒng)一集中與分口、分級(jí)管理相結(jié)合,建立使用資金的責(zé)任制,促使企業(yè)內(nèi)部各單位合理、節(jié)約地使用資金;專(zhuān)業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)與使用資金的有關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,共同管好用好資金。增強(qiáng)資金管理意識(shí),樹(shù)立資金進(jìn)行統(tǒng)一管理的觀(guān)念,全面提升企業(yè)資金管理水平,積極利用計(jì)算機(jī)技術(shù),保證資金管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)部管理和內(nèi)部審計(jì),拓寬融資渠道。

          九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

          (一)會(huì)計(jì)報(bào)表

          (二)財(cái)務(wù)分析

          1、資本金利潤(rùn)率。這是分析一個(gè)企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的重要指標(biāo)。它是財(cái)務(wù)績(jī)效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計(jì)量比率。

          資本金利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/資本金總額X100%

          2、銷(xiāo)售利潤(rùn)率。銷(xiāo)售利潤(rùn)率,又稱(chēng)銷(xiāo)售收入利潤(rùn)率,是反映實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)在銷(xiāo)售收入中所占的比重。比重越大,表明企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售獲取利潤(rùn)的能力越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。

          銷(xiāo)售利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/產(chǎn)品銷(xiāo)售收入X100%

          3、成本費(fèi)用利潤(rùn)。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是凈利潤(rùn)與成本費(fèi)用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的耗費(fèi)與獲得的收益之間的關(guān)系,表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟(jì)效益如何。

          成本費(fèi)用利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/成本費(fèi)用總額X100%

          4、資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率,即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負(fù)債總額占多大比重,用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力,也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度,因此它是企業(yè)長(zhǎng)期債券能力的晴雨表。負(fù)債的比例越低,表明企業(yè)的償債能力越強(qiáng),債權(quán)人得到保障的程度越高。

          資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額X100%

          5、流動(dòng)比率.流動(dòng)比率的是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率,用以衡量企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力,即短期償債能力。

          流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)/流動(dòng)負(fù)債總計(jì)X100%

          6、速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是指企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。所謂速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨等流動(dòng)性差的資產(chǎn)后的差額。

          速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債計(jì)X100%

          7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷(xiāo)收入凈額與平均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo),反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度。

          應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷(xiāo)收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額X100%

          8、存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷(xiāo)貨成本與平均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷(xiāo)售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。

          存貨周轉(zhuǎn)率=銷(xiāo)貨成本/平均存貨余額X100%

          十、假定公司能夠提供的利益

          我們公司需要一定的啟動(dòng)資金,為公司的上市做好充分的前期準(zhǔn)備,為以后公司更好地發(fā)展打下基礎(chǔ),啟動(dòng)資金會(huì)運(yùn)用在建設(shè)老年公寓、基礎(chǔ)的設(shè)施、社區(qū)的服務(wù)等必要的方面,還會(huì)被用作公司前期的宣傳資金,上市之后初期的流動(dòng)資金和周轉(zhuǎn)資金。在公司上市后,有了正常的運(yùn)轉(zhuǎn)程序,漸漸走上正軌之后,估計(jì)在1年后就會(huì)有一定的成果,啟動(dòng)資金也會(huì)轉(zhuǎn)化為流動(dòng)資金,各個(gè)投資者就會(huì)得到回報(bào),收取一定的利潤(rùn)。我們的老年公寓主打的是老年人,所以我們還會(huì)與一些其他的老年人企業(yè)合作,爭(zhēng)取合作共贏,減少一些不必要的麻煩。社區(qū)是老年人的主要活動(dòng)場(chǎng)所和生活空間,隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱,老年人對(duì)社區(qū)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求也越來(lái)越多,因此,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),充分發(fā)揮社區(qū)對(duì)老年人的服務(wù)功能是解決老齡問(wèn)題的重要途徑。

          目前,我國(guó)的社區(qū)建設(shè)比較薄弱,不能適應(yīng)老年人的各種需求,因此,在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時(shí),首先要加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入,通過(guò)多方位、多渠道籌集資金,加大投資力度。其次,增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢(xún)等服務(wù)項(xiàng)目。第三,要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員,提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量,不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源,還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

          互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)4

          “消費(fèi)養(yǎng)老”其核心要義就是整舍消費(fèi)者資源。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)合同商家的產(chǎn)品時(shí)與商家形成了一種新契約關(guān)系,讓消費(fèi)者忠誠(chéng)商家、,商家按一定比例返利給消費(fèi)者,讓消費(fèi)成為一種投資。這樣消費(fèi)者不僅關(guān)心自己把購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量和質(zhì)量,更關(guān)心購(gòu)物后所帶的利益。并在不影響商家營(yíng)運(yùn)和消費(fèi)者正常消費(fèi)的基上實(shí)現(xiàn)零成本輕松獲得免費(fèi)養(yǎng)老,從而達(dá)到一種循環(huán)的利益圈。

          在國(guó)內(nèi)養(yǎng)老壓力越來(lái)越大的今天,“消費(fèi)養(yǎng)老”以成為我國(guó)第四大新興的養(yǎng)老模式。在此背景下我們就是要建一個(gè)平臺(tái)把商家和消費(fèi)者的利益串聯(lián)起來(lái),從而達(dá)到利益共亨。

          第一、組建公司

          1、尋求有實(shí)力的投資合伙人入資組建公司。

          2、招各縣級(jí)分公司合伙人。

          第二、項(xiàng)目實(shí)施方案

          1、建立公司會(huì)員的消費(fèi)養(yǎng)老卡積分系統(tǒng),以及加盟商家的返利系統(tǒng)。

          2、組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以社區(qū)為單位進(jìn)行銷(xiāo)售“消費(fèi)養(yǎng)老”《消費(fèi)免費(fèi)養(yǎng)老卡》。從而達(dá)到整合消費(fèi)者資源。

          3、組建投商團(tuán)隊(duì)配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在社區(qū)及縣城主要的消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行招加盟商。社區(qū)加盟商以餐飲、副食、瓜果、蔬菜、禽肉、商品、服裝、娛樂(lè)、服務(wù)等與消費(fèi)者生活息息相關(guān)的消費(fèi)行業(yè)為主的商家,并在城區(qū)主要的高端消費(fèi)市場(chǎng)招加盟商家進(jìn)駐。從而達(dá)到整合商家資源。

          4、組建市場(chǎng)分析投資小組對(duì)沒(méi)能完成招商地方及空白市場(chǎng)進(jìn)行投資分析并進(jìn)行投資開(kāi)店。從而達(dá)到公司直接與消費(fèi)者形成消費(fèi)利益圈。

          第三、項(xiàng)目前期資金來(lái)源及需求

          1、注冊(cè)公司(100萬(wàn))由項(xiàng)目發(fā)起人和投資方按所占股份進(jìn)行入資并成產(chǎn)公司。

          2、所招各分公司所交的管理費(fèi)(每個(gè)分公司2-5萬(wàn))。

          3、公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及各聯(lián)盟商家銷(xiāo)售《公司消費(fèi)免費(fèi)養(yǎng)老合同》(會(huì)員卡)卡費(fèi)(每人20元)。

          4、公司招商團(tuán)隊(duì)招商的加盟管理費(fèi)。

          5、公司辦公場(chǎng)所年租金(2-3萬(wàn))、公司裝修費(fèi)(3-5萬(wàn))辦公設(shè)備、通訊網(wǎng)絡(luò)費(fèi)(10-12萬(wàn))、消費(fèi)會(huì)員及加盟商管理系統(tǒng)(5-8萬(wàn))、公司建網(wǎng)站費(fèi)用(8-12萬(wàn))、前期人員培訓(xùn)費(fèi)及前期人員工資及廣告費(fèi)開(kāi)支(15-20萬(wàn))。

          6、公司開(kāi)始營(yíng)運(yùn)后,3個(gè)月內(nèi)公司流動(dòng)資金可以達(dá)到100-200萬(wàn),開(kāi)支在45-60萬(wàn)。

          7、預(yù)計(jì)兩年時(shí)間可完成資金積累(1000萬(wàn)以上)。

          第四、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益分析(以一個(gè)縣級(jí)分公司來(lái)計(jì)算)

          1、加盟商家的返利收益,金額在消費(fèi)會(huì)員消費(fèi)積分的10%。這個(gè)收益是由公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所銷(xiāo)售出去的《免費(fèi)養(yǎng)老合同》數(shù)量和會(huì)員消費(fèi)都在公司聯(lián)盟商家店里消費(fèi)力度來(lái)決定。如:前期三個(gè)月簽到合同會(huì)員(3000人)計(jì)算每人每月最低消費(fèi)(300元),加盟商家返利10%(30元)共計(jì)每月消費(fèi)返利收入在(90000元)并按每月500人次合同會(huì)員的簽訂計(jì)算、第一年商家返利收益應(yīng)該在(100-130萬(wàn))之間。

          2、公司投資收益;公司在主要的社會(huì)及消費(fèi)市場(chǎng)投資合資開(kāi)設(shè)為滿(mǎn)足消費(fèi)者生活消費(fèi)的店鋪超市從而達(dá)到與消費(fèi)者共同的利益圈。按前期公司資金額投資或合資(10-20家)商鋪或社區(qū)不超市。年收益應(yīng)該在(100-200萬(wàn))之間。

          3、加盟商家的管理費(fèi)收取;隨著合同會(huì)員的增加以及對(duì)市場(chǎng)的控制公司要對(duì)加盟商家進(jìn)行分類(lèi)管理并按分類(lèi)收以管理費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用是一次性收取,但也是公司前期的一項(xiàng)主要資金來(lái)源。

          4、公司的免費(fèi)養(yǎng)老還可以給公司帶來(lái)良好的社會(huì)碑,人活著就要有養(yǎng)老問(wèn)題,養(yǎng)老問(wèn)題是現(xiàn)在我國(guó)最大的社會(huì)問(wèn)題。人活著就一定要消費(fèi),我們把消費(fèi)轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老或投資,不但解決了普通城市居民的投資創(chuàng)業(yè)問(wèn)題更是解決或增加了大部分消費(fèi)者老后養(yǎng)老金的不足問(wèn)題。

          第五、公司發(fā)展方向

          1、隨著公司對(duì)消費(fèi)者資源以及商家資源的整合,并要著力在各地投資或合作開(kāi)辦與公司有直接利益掛鉤的商鋪超市。此投資主要以民生消費(fèi)行業(yè)為主、如:餐飲、副食、瓜果、蔬菜、禽肉、小商品、服裝、娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)等。這是公司立本的基礎(chǔ)。

          2、在前項(xiàng)工作按計(jì)劃進(jìn)行一年發(fā)展后、第二年是一個(gè)穩(wěn)固積累年度,并完善公司的管理團(tuán)隊(duì)和管理制度。

          3、隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電商在未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)上將占很大的市場(chǎng)份額。當(dāng)?shù)孛裆M(fèi)行來(lái)是公司的基礎(chǔ)那電商消費(fèi)市場(chǎng)就是公司走向全國(guó)的基礎(chǔ)。注:公司成立后,根據(jù)公司發(fā)展將提交《公司在線(xiàn)商城項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。

          4、網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)是現(xiàn)在青少年的一大消費(fèi)項(xiàng)目,是一個(gè)收益巨大的行業(yè)、但這完全是一個(gè)純消費(fèi)行業(yè),投資網(wǎng)游行業(yè)、改變網(wǎng)游的現(xiàn)況讓網(wǎng)絡(luò)游戲玩家成為一個(gè)新興的職業(yè),讓玩家在游戲中創(chuàng)業(yè),在消費(fèi)中投資。注:公司成立后,根據(jù)公司發(fā)展將提交《網(wǎng)游投資開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。

          5、根據(jù)公司在線(xiàn)電子商城成立以及公司網(wǎng)游公測(cè)后,公司的消費(fèi)會(huì)員將達(dá)到空前的數(shù)量,這時(shí)候?qū)⑹枪狙杆僬碱I(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候。注:電子商城上的商家和會(huì)員以及網(wǎng)游中的游戲玩家都將先是公司的合同消費(fèi)會(huì)員。

          第六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

          1、本項(xiàng)目是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展項(xiàng)目。項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)就是資金管理風(fēng)險(xiǎn):主要在兩個(gè)方面:一、后期投資風(fēng)險(xiǎn)。二、因投資失利后造成后期養(yǎng)老金不足而產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)。

          2、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)管理,組建專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析及投資分析智囊團(tuán),嚴(yán)格執(zhí)行公司董事、理事會(huì)對(duì)投資的申批程序。

          3、加強(qiáng)后期消費(fèi)者養(yǎng)老金轉(zhuǎn)紅利股的轉(zhuǎn)換率。

          4、組辦公司的消費(fèi)養(yǎng)老保障基金(各分公年收入的20%和公司年收入的30%放入保障基金帳戶(hù))

          第七、附項(xiàng)

          《消費(fèi)免費(fèi)養(yǎng)老合同》、《招商計(jì)劃手冊(cè)》、《公司首年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃》。

          互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)5

          一、企業(yè)計(jì)劃概述

          1.公司概述

          “某某社區(qū)養(yǎng)老院”是將一般敬老院提供的餐飲服務(wù)、基本照料護(hù)理醫(yī)療、精神慰藉等服務(wù)擴(kuò)大到整個(gè)社區(qū),以社區(qū)服務(wù)和餐飲服務(wù)為基礎(chǔ),集社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)餐廳、養(yǎng)老院與托老所四者為一體,把社區(qū)服務(wù)中心裝修改造成適合老年人生活護(hù)理休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。與傳統(tǒng)養(yǎng)老方式相比,它形式新穎,互惠雙贏。某某社區(qū)養(yǎng)老院能夠?qū)⒓彝ヅc社會(huì)二者有機(jī)結(jié)合起來(lái),極大地滿(mǎn)足老年人的養(yǎng)老需求。

          俗話(huà)說(shuō),“金窩銀窩不如自己的草窩”。在中國(guó),很多老年人就是不愿離開(kāi)自己家到陌生的地方去生活,同時(shí)享受天倫之樂(lè)的感情需求更使他們不愿離開(kāi)家庭。可是通常子女們又普遍工作比較繁忙,分身乏力,難以照顧周到。這也是社區(qū)養(yǎng)老院存在的社會(huì)根源。同時(shí),社區(qū)養(yǎng)老院的工作人員都是專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,能夠?qū)先诉M(jìn)行專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救護(hù)。社區(qū)養(yǎng)老院能夠成為老人們居家養(yǎng)老提供了強(qiáng)有力的保證。真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè)。

          2.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

          2.1與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老相比,社區(qū)養(yǎng)老院具有專(zhuān)業(yè)、便利和成本低廉的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

          隨著國(guó)家對(duì)社區(qū)服務(wù)中心的大力扶持,而全科醫(yī)師專(zhuān)業(yè)化人才的大量涌現(xiàn)又對(duì)社區(qū)服務(wù)中心注入了新的力量,為這種社區(qū)養(yǎng)老院的創(chuàng)立奠定了基礎(chǔ)。面對(duì)中國(guó)的養(yǎng)老壓力以及中國(guó)人的養(yǎng)老心理,社區(qū)養(yǎng)老院的市場(chǎng)前景十分廣闊,市場(chǎng)需求極大。

          2.2市場(chǎng)定位

          根據(jù)中國(guó)人的心理特點(diǎn),純養(yǎng)老院模式在中國(guó)越來(lái)越舉步維艱。中國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)兒防老觀(guān)念根深蒂固,老百姓心中普遍存在住養(yǎng)老院的要么是沒(méi)有子女的,要么是兒女不孝順的這一錯(cuò)誤觀(guān)念,因而中國(guó)的養(yǎng)老模式注定不能照搬西方的老年公寓或養(yǎng)老院模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)平均每年約有1000萬(wàn)70歲以上高齡老人需要照顧,但是社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的總床位數(shù)卻不到老年人總數(shù)的1%,根本無(wú)法滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的基本護(hù)理需要,就更不用說(shuō)高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)了。

          某某社區(qū)養(yǎng)老院,兼具居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn),作為特色突出,優(yōu)勢(shì)明顯的一種養(yǎng)老模式,堅(jiān)信必定會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。

          3.競(jìng)爭(zhēng)分析

          3.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

          我社區(qū)養(yǎng)老院主要有三類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

          養(yǎng)老機(jī)構(gòu):傳統(tǒng)養(yǎng)老院;現(xiàn)代老年公寓;托老所;

          醫(yī)療機(jī)構(gòu):社區(qū)醫(yī)院、私人診所

          其他:家政服務(wù)公司

          3.2競(jìng)爭(zhēng)影響力量分析

          3.2.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)

          養(yǎng)老機(jī)構(gòu):目前社會(huì)上傳統(tǒng)養(yǎng)老院大多創(chuàng)辦較早,經(jīng)驗(yàn)豐富,占據(jù)了養(yǎng)老市場(chǎng)的半壁江山;現(xiàn)代老年公寓的優(yōu)勢(shì)主要是環(huán)境優(yōu)美,設(shè)備齊全,服務(wù)優(yōu)良;托老所最為老人們看重的是行動(dòng)自由,來(lái)去方便;而多數(shù)社區(qū)醫(yī)院和私人診所則接近居民,能方便及時(shí)的給與社區(qū)老人適當(dāng)?shù)木茸o(hù);相比較而言,家政服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)則主要體現(xiàn)在能夠根據(jù)老年人的需求提供上門(mén)服務(wù),方便快捷。

          3.2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)

          傳統(tǒng)養(yǎng)老院的劣勢(shì)主要表現(xiàn)在我國(guó)養(yǎng)老院養(yǎng)老床位數(shù)量?jī)H占老年人口總數(shù)的1%,供需嚴(yán)重不平衡,而且很多人對(duì)于把老人送去養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式還不太接受;現(xiàn)代老年公寓則價(jià)格昂貴,一般老年人難以接受;托老所的規(guī)模較小,人員來(lái)去頻繁,服務(wù)難以周到,且只能提供短期服務(wù);社區(qū)醫(yī)院和私人診所是只能提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療服務(wù),無(wú)法應(yīng)對(duì)老年人日常護(hù)理;家政服務(wù)公司主要表現(xiàn)為無(wú)法應(yīng)對(duì)老年人突發(fā)性事件,同時(shí)不利于家庭隱私的保護(hù)。

          3.3社區(qū)養(yǎng)老院的競(jìng)爭(zhēng)分析

          3.3.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

          (1)從專(zhuān)業(yè)化來(lái)看,由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)照料老人,可以提供多方面的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足老年人的多種需求。

          (2)從便利性來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院具有方便、靈活的特點(diǎn),大家同在一個(gè)社區(qū),彼此熟悉,感覺(jué)親切,辦事方便。

          (3)從成本來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院能夠避免機(jī)構(gòu)養(yǎng)老成本過(guò)高的弊端,低成本運(yùn)作,不需要為新建許多養(yǎng)老設(shè)施而增加人力和資金的投入,可以充分整合社區(qū)資源。

          (4)彌補(bǔ)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的退化與不足,但不取代家庭在養(yǎng)老中的作用。

          (5)同時(shí)可以完善社區(qū)醫(yī)療體系,全科醫(yī)師在進(jìn)行診斷治療的同時(shí)還可以預(yù)防養(yǎng)生保健、心理指導(dǎo)咨詢(xún)等服務(wù)。

          3.3.2競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)

          由于我社區(qū)養(yǎng)老院是一種新型的養(yǎng)老與醫(yī)療的結(jié)合體,是一種新型的模式,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,需要結(jié)合實(shí)際,不斷的去探索。社區(qū)養(yǎng)老院現(xiàn)處于起步階段,品牌的知名度及美譽(yù)度不夠,客戶(hù)會(huì)較少且不穩(wěn)定。

          二、公司戰(zhàn)略

          根據(jù)政府目前正在制定相關(guān)規(guī)劃,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)情,爭(zhēng)取在20xx年,在全省社區(qū)普及社區(qū)養(yǎng)老院的建設(shè)。

          某某養(yǎng)老院是一所為社區(qū)居民提供醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),集醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生預(yù)防、心理咨詢(xún)、餐飲服務(wù)等為一體的新型服務(wù)公司!

          我養(yǎng)老院堅(jiān)持社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二的原則,想群眾之所想,急群眾之所急,再為居民減輕疾病痛楚的同時(shí),也減輕他們生活上的壓力,更讓老年人有一個(gè)祥和安穩(wěn)的晚年生活!

          1.總體戰(zhàn)略

          1.1公司使命

          為社區(qū)居民提供更加完善的養(yǎng)老服務(wù),同時(shí)減輕“421”家庭的壓力,讓老年人有一個(gè)祥和安穩(wěn)的晚年生活!

          1.2公司宗旨

          堅(jiān)持社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二的原則,為老年人居家養(yǎng)老提供多樣化和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),為社區(qū)居民提供更加完善的養(yǎng)老服務(wù)。

          2.1.1從專(zhuān)業(yè)化來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院都是由專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)照料老人,可以提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意見(jiàn),保證服務(wù)質(zhì)量,確保老人的身體健康。

          2.1.2從便利性來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院具有方便、靈活的特點(diǎn),大家同在一個(gè)社區(qū),彼此熟悉,感覺(jué)親切,辦事方便。

          2.1.3從成本來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院能夠避免機(jī)構(gòu)養(yǎng)老成本過(guò)高的弊端,低成本運(yùn)作,不需要為新建許多養(yǎng)老設(shè)施而增加人力和資金的投入,可以充分整合社區(qū)資源。

          2.2注重集體氣氛,培養(yǎng)老人自理能力,參與意識(shí)和伙伴意識(shí),可最大限度防止老人癡呆等老年常見(jiàn)病的發(fā)生

          讓老年人參與社區(qū)養(yǎng)老院中的各項(xiàng)事務(wù),做自己力所能及的事,比如老人可以幫助洗水果,廚藝好的老人可以做她的拿手菜等。成員間共享美餐的同時(shí),老人也有成就感和滿(mǎn)足感。在傳統(tǒng)養(yǎng)老院里的老人基本上是養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)日常生活,老人的潛力得不到發(fā)揮,也不用去行動(dòng)和思考,容易發(fā)生癡呆等老年常見(jiàn)病。對(duì)老人來(lái)說(shuō),最重要的是讓他有自立意識(shí)和生存價(jià)值,使老人生活在濃厚家庭氛圍中,也可以發(fā)揮他們的特長(zhǎng),給他們更大的空間。

          2.3彌補(bǔ)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的退化與不足,而不是取代家庭在養(yǎng)老中的作用

          家庭作為社會(huì)成員的第一安全港,相互之間的關(guān)照與慰藉是社會(huì)化機(jī)制所不能比擬的。但是,由于現(xiàn)代社會(huì)分工的加劇和家庭結(jié)構(gòu)的小型化,家庭已無(wú)法滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的需要,而大部分老人對(duì)家懷有的依賴(lài)情感強(qiáng)烈而且無(wú)法替代。因此,從滿(mǎn)足老年人的依賴(lài)家庭的心理情感考慮,對(duì)基本能自理或有部分自理能力的老人來(lái)說(shuō)家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點(diǎn)就在社區(qū)養(yǎng)老院,而那些不能自理的老人或?qū)ι钊狈ψ岳砟芰Φ睦夏耆耍绺啐g、病殘、癡呆、獨(dú)居孤老等老年人來(lái)說(shuō)家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點(diǎn)就在這種新型的社區(qū)養(yǎng)老院。

          2.4受養(yǎng)老人能融入社區(qū)及社會(huì)生活,不會(huì)產(chǎn)生與社會(huì)的隔離傳統(tǒng)的大型福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般是封閉式的,這種封閉不僅是地理空間上的更是精神心理上的。大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或者是建在遠(yuǎn)離生活區(qū)的偏僻地帶,無(wú)形中造成了老人與社會(huì)的空間以及心理上的隔離。由于社區(qū)養(yǎng)老院一般設(shè)在居民區(qū)或社區(qū)內(nèi),實(shí)質(zhì)上的居住環(huán)境并沒(méi)有發(fā)生變化,受養(yǎng)老人雖然身處養(yǎng)老院,但同時(shí)也沒(méi)有脫離社區(qū)沒(méi)有脫離社會(huì)。

          2.5充分給受養(yǎng)老人以家庭溫暖,避免老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,有利于老年人的心理健康

          從老年人的心理需求上看,他們最向往的是兒孫滿(mǎn)堂,共享天倫之樂(lè)。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu),雖然同伴增加,但老人的這部分心理需求仍未得到滿(mǎn)足。而社區(qū)養(yǎng)老院是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老的結(jié)合,既能滿(mǎn)足老年人對(duì)家庭溫暖的渴望,又能滿(mǎn)足老年人養(yǎng)老的需要。尤其是不能自理的老人居家養(yǎng)老的需要。在社區(qū)養(yǎng)老院里,同一社區(qū)的老人一起居住,老人向往家庭的心理構(gòu)成趨于完整,能給老人帶來(lái)更多的歸屬感與安全感。

          2.6向高齡老人和生活不能自理老人或半自理老人開(kāi)放并且服務(wù)低償

          目前對(duì)生活基本能自理的老人開(kāi)放的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較多,而許多高齡癡呆老人和生活無(wú)法完全自理的老人可選擇的空間相對(duì)較小,即使有昂貴的費(fèi)用也讓老人無(wú)力承擔(dān)。而這種社區(qū)養(yǎng)老院是以社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),有充足的醫(yī)療衛(wèi)生資源來(lái)為這些老人服務(wù),能夠?qū)Ω啐g老人和生活無(wú)法完全自理的老人開(kāi)放,而且費(fèi)用相對(duì)較低,是對(duì)老年人福利的完善。

          三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

          1.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)

          根據(jù)對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的分析以及發(fā)展理念,制定以下短、中、長(zhǎng)期三種銷(xiāo)售目標(biāo):

          短期目標(biāo):尋找試點(diǎn),進(jìn)行試運(yùn)通過(guò)在試點(diǎn)的試運(yùn)短期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)行,把某某養(yǎng)老院推廣出去;各類(lèi)主題活動(dòng)行;通過(guò)媒體加強(qiáng)宣傳。

          中期運(yùn)營(yíng)目標(biāo):“以質(zhì)取勝”通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家來(lái)認(rèn)可。

          長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):完善養(yǎng)老院管理制在全國(guó)社區(qū)普及某某度,宣傳養(yǎng)老院的企社區(qū)養(yǎng)老院業(yè)文化

          2.運(yùn)營(yíng)管理

          2.1運(yùn)營(yíng)周期

          從投入市場(chǎng)到收回成本的周期約為22個(gè)月。

          2.2員工要求

          管理人員:具有一定的管理學(xué)知識(shí),具有決策能力和管理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)療人員:具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的醫(yī)師或全科醫(yī)師,了解老年人心理。上崗前再經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

          財(cái)務(wù)人員:具有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí),獲得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷及學(xué)位,并有會(huì)計(jì)師證等相關(guān)的從業(yè)資格證書(shū)。

          后勤人員:具有為養(yǎng)老院提供后勤服務(wù)及家政服務(wù)的能力,下崗工人,退伍軍人優(yōu)先,上崗前再經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

          專(zhuān)業(yè)人員:具有各種專(zhuān)業(yè)化技能。如:烹飪、茶藝、曲藝、書(shū)法、繪畫(huà)、武術(shù)等。

          四、投資分析

          1.資金運(yùn)作策略

          資金需求前期主要為建造醫(yī)療室、小廚房,設(shè)置老年宿舍、活動(dòng)室和倉(cāng)庫(kù),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療設(shè)備,并購(gòu)置一定數(shù)量的老年專(zhuān)用品;后期則為品牌宣傳。這里按三種可能采取的策略分析。保守策略是指資金運(yùn)作采用比較保守的方法,適當(dāng)控制預(yù)算和開(kāi)銷(xiāo),在可能條件下限制現(xiàn)金流出量。激進(jìn)策略是指資金運(yùn)作采取比較激進(jìn)的做法,前期立刻投入大量資本并較大規(guī)模地執(zhí)行預(yù)算開(kāi)支,以爭(zhēng)取用最快的速度搶占市場(chǎng)。適中策略則居于二者之間。當(dāng)然,三種策略之間并沒(méi)有明確的界限,不同風(fēng)格的管理者對(duì)各種策略的定義也不盡相同。

          2.資金來(lái)源與運(yùn)用

          資金主要用于租賃房屋以及裝修、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,直接人工費(fèi)用及其它各類(lèi)期間費(fèi)用等。

          由于在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中,沒(méi)有考慮彈性分析,假定價(jià)格定在原定基礎(chǔ)上,利潤(rùn)較高。現(xiàn)假設(shè)由于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)較高,使得潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)達(dá)不到預(yù)期的銷(xiāo)售。這些因素都會(huì)對(duì)養(yǎng)老院的收入造成比較大的影響。

          五、管理體系

          1.公司性質(zhì)

          XX社區(qū)養(yǎng)老院為連鎖性有限責(zé)任公司。

          2.組織形式

          公司初期擬采取直線(xiàn)制的組織形式,如所示(略)

          董事會(huì)院長(zhǎng)醫(yī)療部養(yǎng)老部餐飲部活動(dòng)室財(cái)務(wù)部后勤部

          公司組織形式

          3.部門(mén)職責(zé)

          董事會(huì):由公司的股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定養(yǎng)老院的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選。

          院長(zhǎng):負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),決定副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的人選,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系。

          財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)養(yǎng)老院資金的籌集、使用和調(diào)度分配,如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、股利分配等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向院長(zhǎng)匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。

          醫(yī)療部:負(fù)責(zé)為社區(qū)居民提供醫(yī)療、衛(wèi)生預(yù)防、心理咨詢(xún)、養(yǎng)生保健等服務(wù)。同時(shí),對(duì)會(huì)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的日常護(hù)理。

          養(yǎng)老部:負(fù)責(zé)那些為社區(qū)高齡和生活不能自理的老人提供個(gè)性化的服務(wù)。

          餐飲部:負(fù)責(zé)為會(huì)員提供每日三餐的專(zhuān)業(yè)化餐飲服務(wù)和非會(huì)員的正常餐飲服務(wù)。

          活動(dòng)室:負(fù)責(zé)把社區(qū)的老年人聚集在一起,開(kāi)展一些精神文化活動(dòng),消除老年人的孤獨(dú)寂寞感,改變老年人的精神面貌!

          后勤部:負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的后勤工作,以及提供家政服務(wù)。

          互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)6

          一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

          項(xiàng)目名稱(chēng):“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù)

          經(jīng)營(yíng)范圍:為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)、精神關(guān)愛(ài)等方面的需求

          項(xiàng)目投資:500萬(wàn)

          場(chǎng)地選擇:北京周邊環(huán)境優(yōu)美安靜的郊區(qū)

          項(xiàng)目概括:如今社會(huì),隨著人口老齡化的到來(lái),老年人口越來(lái)越多,上班族的壓力越來(lái)越大,而且絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女,出現(xiàn)了許多沒(méi)時(shí)間照顧老人,導(dǎo)致老人變得孤單的事情越來(lái)越多。創(chuàng)辦“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù),將為年輕人無(wú)法照顧老人而組織起來(lái)。為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)等方面的需求,解決年輕上班族無(wú)法照顧老年的問(wèn)題。使老人愉快的度過(guò)晚年。

          二、市場(chǎng)分析

          目前,北京市的養(yǎng)老院數(shù)量少,獲得優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量參差不齊,據(jù)新聞報(bào)道北京最火的養(yǎng)老院排隊(duì)要等一百年。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位,服務(wù)多元化,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。

          三、成本預(yù)算

          1.薪資預(yù)算

          辦公管理人員不做工資預(yù)算,但保潔人員以及為老人提供醫(yī)療服務(wù),康復(fù),飲食等方面的人員按月發(fā)放工資。

          2.投資預(yù)算

          說(shuō)明:

          (1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)房間進(jìn)行修補(bǔ)系統(tǒng)性簡(jiǎn)單裝修

          (2)要充分利用原來(lái)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)備

          (3)購(gòu)買(mǎi)老年人專(zhuān)業(yè)的護(hù)理床

          (4)購(gòu)買(mǎi)必要的醫(yī)療設(shè)備

          (5)購(gòu)買(mǎi)救護(hù)車(chē)一輛

          3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算

          說(shuō)明:

          (1)老人伙食費(fèi):按每月80人計(jì)算,一天伙食費(fèi)20元,每月按30天計(jì),每月伙食飛是48000元

          (2)老人伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)老人飲食需求,按不同季節(jié)安排。

          (3)國(guó)家對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老院創(chuàng)業(yè)方面有一定優(yōu)惠。

          四、盈虧分析

          1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

          (1)實(shí)現(xiàn)招收目標(biāo):全年100人

          (2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額4200000元

          2.成本核算

          (1)房租一年約六十萬(wàn)

          (2)員工工資一年約一百零八萬(wàn)元

          (3)其他開(kāi)支約五十萬(wàn)

          (4)設(shè)備維護(hù)三十萬(wàn)

          毛利潤(rùn)一年約100萬(wàn)

          創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):

          (1)老人安全問(wèn)題,突發(fā)性疾病的處理

          (2)品牌效應(yīng)以及入住率的問(wèn)題

          (3)養(yǎng)老院涉及部門(mén)比較多,對(duì)多部門(mén)的管理問(wèn)題

          五、結(jié)束語(yǔ)

          計(jì)劃固然好,但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做,到頭來(lái)都是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來(lái),一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒(méi)有十全十美,我們應(yīng)該認(rèn)真活在其中,無(wú)怨無(wú)悔!

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