會議接待方案
會議接待是指會議籌辦方與主辦方商談,簽訂會議接待標準合同,對約定的事項提供全程的服務(wù)活動。以下是小編整理的會議接待方案(精選6篇),希望對大家有所幫助。
會議接待方案1
一、接待時間
20xx年xx月xx日—x月x日
二、接待地點
接送機地點:xx
下榻酒店:xxx
會議地點:xx大酒店會議廳
三、接待對象
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員
總負責:接待辦
跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組
五、接待前期準備工作
制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間食宿安排,提前預定迎接車輛安排
迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作
六、機場接待
機場一層到達廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達電梯口等候,接到嘉賓后負責引導至接待處(簽到臺桌子規(guī)格××)。接待組由此將客人集中帶出乘車。
在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌(80×180cm以下易拉寶)。
由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
對于重要領(lǐng)導等特殊客人,由團省委提出要求,機場團委負責申請辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注:易拉寶2個(其中1個2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條
七、酒店入住
確定嘉賓入住時間,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準備,確定房間住宿安排。
嘉賓到達酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。
進入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐(早餐、中餐、晚餐)
由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務(wù)人員進行相關(guān)服務(wù)。
餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會議前的籌備工作
選擇會議廳。根據(jù)會議參加人員的人數(shù)確定會議廳規(guī)模。
會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。
會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
會場整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序,空氣清新
2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。
聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時告知其準備事宜,以便順利溝通:會談開始前1小時,再次提醒相關(guān)人員領(lǐng)導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。
十一、座談
企業(yè)宣講(集團,產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)
技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動)
會場服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視情況而定)
拍照(依重要程度,進行拍照留檔)
攝像(依重要程度,進行攝像留檔)
十二、會后服務(wù)準備
做好會后服務(wù)的準備。提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結(jié)束前妥善安排。
十三、會后服務(wù)
會議結(jié)束,攝影師做完攝影工作后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回入住酒店
會議接待方案2
確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20XX年X月X日至20XX年X月X日
三、會議地點:
XXX酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、LED屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)資料橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議資料
第一板塊:會議
(一)會議時間:20XX年X月X日、X日、X日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議資料:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(X日、X日)無線麥若干、背景音樂、X展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)
能夠給領(lǐng)導安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導的名字,能夠?qū)μ柸胱?/p>
第二板塊:晚宴
(一)晚宴時間:20XX年X月X日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄資料:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)
第三板塊:會議接待
(一)工作資料
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、供給會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、供給機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9、供給專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,供給其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11、供給物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)組織機構(gòu)及職責
1、綜合協(xié)調(diào)組工作職責:
(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負責與組委會內(nèi)部的全應(yīng)對接工作;
(4)負責落實省市、組委會領(lǐng)導的接機(車)安排;
(5)負責組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負責接待服務(wù)手冊的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責:
(1)負責嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負責對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(3)負責為與會代表供給接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務(wù);
(4)根據(jù)嘉賓的實際情景,具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務(wù)活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調(diào)配、機(車)票的訂購;接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導;
(5)負責協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負責會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責:
(1)負責接待服務(wù)組的有關(guān)活動安排,如:會議現(xiàn)場拍照、會前投影儀調(diào)試、檢查對方資料(PPT)是否統(tǒng)一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。
(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊:會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上車)(淡季報價)
1、東線一日游:兵馬俑,華清池,城墻,午餐價格:298人;2、西線一日游:乾陵,永泰,法門寺文化景區(qū)午餐價格:380人;3、市內(nèi)一日游:城墻,碑林,大雁塔,午餐價格:210人;以上報價包含門票、車費、導游服務(wù)費及30元標準中餐一次4、東線二日游:兵馬俑,華清池,華山,3正1早,華山3住宿,纜車上下價格:780人5、北線二日游:黃帝陵,壺口瀑布,延安寶塔山,紀念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,延安三賓館住宿價格:958人
以上報價包含門票、車費、導游服務(wù)費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次,20元標準早餐一次。
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您供給更好的服務(wù)。
1、專業(yè)禮儀接待:按照規(guī)格供給專業(yè)禮儀或者大唐禮賓衛(wèi)隊員。
2、可供給代訂餐飲。
3、訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排。
會議接待方案3
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點
接機地點:xx
接待酒店:xx
地址:xx
參觀地點:xx
三、接待對象:
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責:xxx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)
接待組:xxx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)
秘書組:xxx(負責接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)
后勤組:xxx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)
談判組:xxx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)
合計人員:24人
五、接待前期準備工作
1、來回機票預定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預算雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應(yīng)急方案的準備。
3、控制經(jīng)費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的.記錄工作。
會議接待方案4
為確保各項會議接待工作的順利進行,特擬定方案如下:
一、會議主題
待定
二、會議時間
20xx年6月7日星期四9:00-16:00
三、會議地點
淄博匯科機電設(shè)備有限公司二樓會議室
四、參會人數(shù)
35人左右
五、環(huán)境布置
(一) 會場外區(qū)域布置:懸掛橫幅,表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。
(二) 會場內(nèi)區(qū)域布置:
1、購置白板,準備好相應(yīng)的辦公文具等。
2、把原來的圍桌撤掉,放進大約40張椅子,供與會人員就做。(必要時可以給領(lǐng)導安排座椅,座椅上貼有領(lǐng)導的名字,以便對號入座)
3、需飲水機一臺,以便于與會人員休息時飲水。
六、人員配置
(一)會前布置:人員于8:40左右安排就位,公司一樓門前設(shè)接待人員一名,二樓會議室門前設(shè)接待一名。
(二)會中布置:安排三名我公司員工,進行會中服務(wù),一名服務(wù)人員將為講師服務(wù),配合講師順利完成此次培訓;一名服務(wù)人員負責飲水等工作;另一名服務(wù)人員,在辦公室,負責行政保障工作。
(三)會后布置:培訓完畢后,可按派我公司一到兩名員工,進行疏導企業(yè)家離開會場。
(四)午休時間布置:會議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題,午休時,需安排一名員工在前臺坐班,為與會人員提供服務(wù)。
七、禮貌用語
為樹立我公司良好形象,我公司員工在接待與會人員時,還需要使用必要的禮貌用語,如:會前接待時,可說:你好,歡迎來到匯科機電/請這邊走等;會議結(jié)束后,可說:“再見,請慢走,歡迎您下次光臨等。”
會議接待方案5
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項的工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:
一、接待時間:
20xx年10月27—29日
二、接待地點
接機地點:xx
接待酒店:xx
地址:xx
參觀地點:xx
三、接待對象:
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責:xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)接待組:xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)秘書組:xx(負責接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)后勤組:xx(負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作)
談判組:xx(主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理)
合計人員:24人
五、接待前期準備工作
1、來回機票預定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經(jīng)費報銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費預算
雙程飛機票(xx)+酒店住宿費(xx)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務(wù)費(1000)+后備費用(5000)總計:xx元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項
2、應(yīng)急方案的準備
3、控制經(jīng)費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
會議接待方案6
為了做好第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工實施方案,具體如下:
一、接待時光
20XX年10月17日至21日午前。
10月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時光用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
10月17日集會報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_西安的時光報接待組。
餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
10月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。
五、收費尺度
一)會務(wù)費:每位代表會務(wù)費600元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝扮演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過50人的以及要求參加局部舉動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。
二)食宿費:根據(jù)所住的不一樣賓館設(shè)A類:1500元/人,B類:1200元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過20人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中,理解統(tǒng)一安排食宿的代表需預定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
餐博會組委會辦公室會務(wù)接待組: 聯(lián)系人:XXX
傳真:029-xxx
繳費賬號:xxxxxxxx
開戶銀行:xxxxxxxx
開戶名稱:第xx屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)組
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