2021年公務(wù)員年終總結(jié)
2021年公務(wù)員年終總結(jié)怎么寫？
1、你都做了哪些事，簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決，或需要你個人的腦子去解決
3、通過的任務(wù)，你對崗位和任務(wù)的認(rèn)識
4、今后的任務(wù)你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識，并已開始著手去做，去學(xué)了
5、上司喜歡自動自發(fā)的人，而不是推一推動一下的人。所以，沒有分派到你的任務(wù)但是你分內(nèi)的任務(wù)，你要先有做的準(zhǔn)備
2021年公務(wù)員年終總結(jié)（精選8篇）
時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，回顧過去一年，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結(jié)，以下是小編幫大家整理的2021年公務(wù)員年終總結(jié)（精選8篇），希望能夠幫助到大家。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的教育活動；認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)，只為成功找方法，不為失敗找理由的個人工作信念，成為自己基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破的動力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心，同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
二、完成本職崗位工作的情況。
一年來，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項(xiàng)工作，積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：
1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會。9月份又組織3家企業(yè)參加了青島國際農(nóng)交會11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實(shí)施方案》。以及各項(xiàng)具體的會務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項(xiàng)目，金額1850萬元，達(dá)成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農(nóng)博會，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī)，提高了知名度，拓展了市場空間。
2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，完成了我縣xx年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
3、積極推薦市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級財(cái)政貼息資金項(xiàng)目申報工作。xx年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報09年省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息項(xiàng)目，申請貼息資金253.27萬元。
4、認(rèn)真篩選，推薦第五批市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，經(jīng)市專家組評審，已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
5、做好個人工作計(jì)劃，做好省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。
6、做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)工作。20xx年我縣承擔(dān)600人的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)，為切實(shí)做好陽光工程培訓(xùn)工作，與縣財(cái)政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20xx年陽光工程實(shí)施方案，公開認(rèn)定了培訓(xùn)基地，并從上好第一課開始加強(qiáng)對陽光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)。
7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《20xx年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn)，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才。
8、積極爭取上級部門的資金項(xiàng)目。在上級部門的大力支持下，20xx年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項(xiàng)目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項(xiàng)目》等6個項(xiàng)目。
9、完成各種調(diào)研報告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報告》《金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報告。
10、完成招商引資任務(wù)。今年以來，綜合科堅(jiān)持一崗雙責(zé)，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。
作為一名部門負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
四、存在的主要問題和不足之處。
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；
二是更多的深入下去、深入到工作對象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象；
三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)2
我站的勞務(wù)調(diào)查工作在鶴山市勞動保障局的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的大力支持、配合下，周密部署、精心組織，在1個多月的時間里，對駐地的40多家大中型企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查、走訪，現(xiàn)已基本結(jié)束。經(jīng)過仔細(xì)研究，篩選出鍵豪等六家管理規(guī)范、信譽(yù)較好的企業(yè)。現(xiàn)將主要情況匯報如下：
一、鶴山市基本情況
鶴山市位于廣東省南部珠江三角洲腹地，地處北回歸線以南(北緯22.29度--22.52度，東經(jīng)112.28度--113.25度)，屬廣東省江門市管轄，面臨西江，接壤廣佛，與南海、順德隔江相望，毗鄰港澳，立江門五邑之北門戶，承接廣佛輻射第一站。325國道、江鶴和佛開高速公路、江肇公路縱橫貫穿全市，目前廣珠鐵路、江肇高速也在加緊建設(shè)中，還有停泊3000噸級貨輪的國家一類口岸鶴山港，水陸交通便利。下轄11個鎮(zhèn)，22個社區(qū)委員會,137個村民委員會，10個三峽庫區(qū)移民村。市勞動和社會保障局駐沙坪鎮(zhèn)。城區(qū)規(guī)劃控制面積81.4平方公里，現(xiàn)建成面積13.7平方公里。鶴山總面積1108.3平方公里。全市人口以漢族為主，有壯族、瑤族、回族等29個少數(shù)民族。屬南亞熱帶季風(fēng)區(qū)，境內(nèi)具有海洋氣候特征，溫、光、熱、雨量充足。年平均日照1789時，年日照率達(dá)40.1％日照時數(shù)，年平均幅射量104.08千卡／厘米。氣候溫和，年平均氣溫22．6℃，年平均降雨量1700公厘左右，夏秋多臺風(fēng)暴雨，無霜期為365天，冬春有冷空氣侵襲和偶有奇寒，無霜期長。緊靠西江，境內(nèi)河流眾多，主要河流有7條，全長共187．8公里，流域面積1003．28平方公里，除沙坪河屬西江交流外，其余均屬潭江水系。
二、企業(yè)用工特點(diǎn)及其現(xiàn)狀
鶴山市共有工業(yè)企業(yè)3000余家，主要集中在沙坪、鶴城、共和、雅瑤、桃源、古勞、龍口等鎮(zhèn)，其中超億元產(chǎn)值的工業(yè)企業(yè)60多家，規(guī)模以上企業(yè)300多家，主要行業(yè)分布為印刷、電子、五金、鞋服、燈飾、家具、制傘、化工等。截至20xx年12月末，工業(yè)企業(yè)從業(yè)人數(shù)約18萬人。
從行業(yè)特點(diǎn)上看，五金、汽配等比較依賴技術(shù)作業(yè)的企業(yè)主要以本地員工為主，電子、印刷等勞動密集型企業(yè)主要以外來務(wù)工人員為主。燈飾、鞋服、紡織類等制造行業(yè)季節(jié)性較強(qiáng)，生產(chǎn)旺季需要工人較多，工作時間相對較長（連加班10-11小時），工資也相對較高，但到生產(chǎn)淡季（約2個月左右）對工人的需求相對較少，由于生產(chǎn)任務(wù)減小工資也相對減少。印刷、電子、五金、汽配等行業(yè)受季節(jié)及金融危機(jī)等因素影響較小，人員、工資相對穩(wěn)定。
從男女性別比例上看，印刷、電子等比較依賴手工作業(yè)的企業(yè)女性較多，五金、化工等比較依賴體力作業(yè)的企業(yè)和工作男性較多。大多數(shù)企業(yè)對男女性別比例沒有要求。
從用工年齡特點(diǎn)上看，大多數(shù)工業(yè)企業(yè)的從業(yè)人員以青壯年為主，年齡要求在18歲到35歲之間，有初中學(xué)歷，身體健康，無傳染病和其它影響正常工作的疾病。
從企業(yè)用工崗位構(gòu)成上看，工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員所從事工作一般以手作工、機(jī)臺操作工為主，崗位以生產(chǎn)工人、技術(shù)工人為主。
從務(wù)工來源結(jié)構(gòu)上看，鶴山市外來務(wù)工人員主要來自廣西、云南、四川、貴州等周邊落后省份的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，以親帶親、同鄉(xiāng)發(fā)動務(wù)工等居多，受教育程度普遍偏低。
三、福利待遇
大部分企業(yè)實(shí)行每周六天工作制，工資以計(jì)件為主，員工日工作時間一般在10小時左右（極少部分企業(yè)控制在8小時）。不同行業(yè)工資待遇不同，印刷、電子、汽配等行業(yè)類企業(yè)一般在1200-1800元之間�；�、家具、五金等行業(yè)工資較高，1500-3000元不等。同一行業(yè)不同級別工人工資不一樣，專業(yè)技術(shù)類工人、技術(shù)工人工資比一般員工高。一般說來，工作強(qiáng)度越小、技術(shù)含量越低工資待遇也相對較低。大部分企業(yè)用工比較規(guī)范，具體表現(xiàn)為與員工簽訂勞動合同，為職工繳納社會保險費(fèi)（工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、生育保險），不隨意拖欠工人工資，不輕易辭退員工。大部分企業(yè)有較好的服務(wù)意識，為務(wù)工人員免費(fèi)提供返鄉(xiāng)探親往返車票，為員工子女上學(xué)提供協(xié)助，提供一定的免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)，定期組織娛樂活動等。大多數(shù)企業(yè)提供5-8人的集體宿舍，夫妻房，內(nèi)設(shè)籃球場、乒乓球場、圖書室等有益身心的休閑娛樂活動場所。大多數(shù)企業(yè)比較注重人員的培訓(xùn)教育，給員工提供升遷、發(fā)展的平臺。
四、鶴山市勞動力資源情況及特點(diǎn)
目前，鶴山市有戶籍人口36萬人，旅居海外華僑、華人和港澳臺同胞36萬，常駐人口46萬人，外來流動人口10余萬人，勞力資源總數(shù)約26萬人，占總?cè)丝诘?6%；勞動力從業(yè)人數(shù)為約25萬人；其中男女勞動力較為平均。
除個別完全依賴出口的企業(yè)外，本次金融危機(jī)對鶴山市的整體經(jīng)濟(jì)和大多的企業(yè)影響不大，有一半以上企業(yè)反而是因“�！钡谩皺C(jī)”，訂單逆勢飄紅。隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的日益好轉(zhuǎn)，鶴山市各大中型企業(yè)均出現(xiàn)了不同程度的“用工荒”。初步統(tǒng)計(jì)，目前鶴山市用工缺口在2萬人左右。
五、當(dāng)?shù)貏趧恿Χ倘钡闹饕?/strong>
一是隨著全球經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，各企業(yè)訂單數(shù)量急劇增多，企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，員工需求逐年增大。
二是香港、深圳等地的企業(yè)逐漸向鶴山等地搬遷，帶來了更多的就業(yè)機(jī)會，導(dǎo)致勞動力不足。
三是本地勞動力嚴(yán)重不足。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)3
五年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將今年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
五年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
這一年來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。五年來，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
多年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)酷要求自己，從改變自身工作作風(fēng)入手，時刻做到在工作上不竭求新，在營業(yè)上不竭求精，在落實(shí)上不竭求實(shí)，在完成落實(shí)各項(xiàng)工作使命上下功夫，使自身培植獲得不竭增強(qiáng)。首先我嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)上擬定的各項(xiàng)規(guī)章軌制。嚴(yán)格落實(shí)一線工作責(zé)任制，做到了發(fā)現(xiàn)問題在一線、查詢拜訪研究在一線、解決問題在于一線，對率領(lǐng)放置的各項(xiàng)工作使命，都能統(tǒng)籌兼顧、合理放置、扎實(shí)落實(shí)，都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時完成。其次分清工作主次。在碰著問題的時辰，平穩(wěn)樹立年夜局意識、責(zé)肆意識，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合,協(xié)調(diào)一致。狠抓工作落實(shí),分清主次,區(qū)別輕重緩急,打破重點(diǎn)，并吞難點(diǎn)，集中落實(shí)好影響全鎮(zhèn)、關(guān)系根柢的重點(diǎn)工作，做到了一心一意為單元，誠心誠意為工作
總之，一年來，在鎮(zhèn)黨委的率領(lǐng)下，在其他同志的撐持下，在工作上取得了一些成就，但回首回頭回憶起來，也存在諸多不足，首要默示在以下方面：
�。ㄒ唬┳詫W(xué)缺乏自動性。往往只注重鎮(zhèn)上組織的集體進(jìn)修，除此以外，自學(xué)的很少或以會代學(xué)、以干代學(xué)，學(xué)得不深不透。對新形勢下的農(nóng)村工作新體例試探還不夠，工作上距離率領(lǐng)和群眾的要求還有距離。
�。ǘ┕ぷ魅狈喸煨浴２婚L于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。這些都有待我在此后的工作中，填補(bǔ)不足，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，全力取得令組織和群眾對勁的工作實(shí)績。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)4
20xx年7月我作為一名新錄用的公務(wù)員，被分配到濮陽縣徐鎮(zhèn)工商所，不知不覺中，時間已過大半年。我從一個對工商工作一無所知的門外漢逐漸成熟起來，努力的向著“作合格工商人”的方向成長，回首這段經(jīng)歷讓我深深的體會到：要想有所作為，就必須加倍努力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以事業(yè)為追求，在不斷的追求中充實(shí)自我、磨煉自我、完善自我。同時，我的每一步成長都離不開組織的關(guān)懷與培養(yǎng)，也離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事們的的關(guān)注和支持。 剛剛參加工商工作時，對單位的一切都感到新鮮和好奇！不管是單位的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，或是其他的新員工都是那么隨和輕切。他們主動的幫助我，給我鼓勵，對我如何盡快適應(yīng)工作與今后的人生發(fā)展提出建議！這些都使我充滿感激和信心！我們所里人不多，所長是個很隨和但是對工作要求嚴(yán)格的人，同事谷麗華對于計(jì)算機(jī)操作程序爛熟于心，翟高峰擅長查處商戶的不規(guī)范行為，李保忠在處理和商戶之間關(guān)系方面很有優(yōu)勢等等，他們身上有很多需要我不斷學(xué)習(xí)的地方，他們也很熱情的給我講工作經(jīng)驗(yàn)，總之感覺這個團(tuán)隊(duì)很融洽。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認(rèn)識，下面我談一下自己的心得體會。
一、對工商工作的認(rèn)識
以前我把工商看做權(quán)利部門，認(rèn)為工商工作，就是一個字“管”，管企業(yè)，管工商戶，管小攤小販。但在實(shí)際工作中，我深深體會到的工商局更是一個責(zé)任部門和服務(wù)部門，服務(wù)工商戶，服務(wù)消費(fèi)者，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區(qū)內(nèi)駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。徐鎮(zhèn)集是濮陽縣東南部最大的集貿(mào)中心，集市繁榮，商戶云集。徐鎮(zhèn)也是濮陽縣優(yōu)質(zhì)水稻的主要生產(chǎn)基地，發(fā)展了一批以“家家宜”米業(yè)有限公司為代表的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，徐鎮(zhèn)精米、香腸、粉皮等土特產(chǎn)在全縣負(fù)有盛名。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護(hù)農(nóng)”能大有作為的地方。我想局領(lǐng)導(dǎo)把我分配到這里，其用意是讓我能從多角多層次的熟悉工商工作、盡快進(jìn)入角色、開展工作。
作為新錄用公務(wù)員，就要轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，做好消保維權(quán)，把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行，帶著年輕人特有的青春活力，投入到我們的工商事業(yè)當(dāng)中。
另外，要想做好工商行政工作就要積極主動的管理市場，主動的開展工作以維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。因?yàn)榛鶎铀锏墓ぷ鞅容^瑣碎，如果不積極主動的找事干，許多時候就只有坐在那里“一杯茶，一張報紙”，一天的時間就過去了。所以只有積極主動的去找事做，才能算是盡職盡責(zé)，才算是不辱使命！特別是我們這樣才參加工作的人，更不能不思進(jìn)取、懶懶散散。更不能認(rèn)為自己有學(xué)歷、有文憑就當(dāng)然能干好工作，工作和學(xué)校學(xué)習(xí)畢
竟是有很大區(qū)別的，只有把學(xué)習(xí)過的知識運(yùn)用到工作中，去解決工作中遇到的問題,同時又要通過在工作中發(fā)現(xiàn)新問題,學(xué)習(xí)新的知識，這樣才算是適應(yīng)了工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學(xué)起。10月份，省局對新錄用的公務(wù)員進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)活動，通過參加這次培訓(xùn)，讓我對工商工作有了一個大致的全面的認(rèn)識，公平交易執(zhí)法、商標(biāo)管理、食品安全監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)、市場管理、內(nèi)資企業(yè)登記注冊、執(zhí)法辦案等方方面面，通過學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)的政策、法律常識，積累自己業(yè)務(wù)知識，通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。當(dāng)然除了參加培訓(xùn)班，在日常工作中還要向書本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向我們的服務(wù)對象學(xué)，才能不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
這里還要提到我學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點(diǎn)，把業(yè)務(wù)知識掌握了，以后就很輕松了。但是參加工作后我發(fā)現(xiàn)我錯了，因?yàn)樗锏耐�，他的工齡快和我的年齡一樣大，他依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識，他說：“干我們這行，要涉獵的知識面非常廣，還不斷有新事物出現(xiàn)，我只有不斷的學(xué)，才能把工作干好”。我非常感謝這位老同志給我上了一課，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，我不能抱著一勞永逸的思法，時代在發(fā)展，我需要不斷的學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，還是思想政治的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式，而且要盡可能的拓展涉獵面，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務(wù)和一些沒有分配分工的瑣碎事務(wù)，一般情況下，我是待著工商所大廳內(nèi)，接待消費(fèi)者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。在農(nóng)資檢查，食品安全檢查等專項(xiàng)檢查時期，因?yàn)闀r間緊、任務(wù)重，人手有限，我也需要和所里專門負(fù)責(zé)市場巡查的男同事去各個村里走訪，抽檢化肥，寫責(zé)令整改通知書，指導(dǎo)和督促商家建立食品和農(nóng)資經(jīng)銷臺帳等，這些工作都是一些看起來細(xì)小而且不易見到成效的事情，“勿以善小而不為”看似容易，做起來難，在我缺少工作激情，松懈下來的時候，同事們意味深長的告訴我：“做我們基層工商工作的，所做的就是瑣碎的事情，看起來微不足道，實(shí)際上正是因?yàn)槲覀兗訌?qiáng)了巡查，才能震懾不法分子，遏制不法行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益”，使我感受到作為工商人的職業(yè)自豪感，也深刻的體會到工商工作的重要性，促使我積極投身到工作中去，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。
三、以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
人民公仆對我們來說是一個耳熟能詳?shù)淖盅郏梢悦摽诙�，但是卻從來沒有思考過它的真正內(nèi)涵以及它對公務(wù)員工作的深刻意味。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)與同事都實(shí)踐著為人民服務(wù)這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名新入職的公務(wù)員，全心全意為人民服務(wù)應(yīng)該是我工作的根本和出發(fā)點(diǎn)，為此我會勤勤懇懇，踏實(shí)工作，回答群眾詢問和辦理業(yè)務(wù)時耐心細(xì)致，積極主動，熱情服務(wù)，并不斷增長知識，提高技能，做一個不斷進(jìn)取、與時俱進(jìn)的新時代公務(wù)員。同時，在工作中我會廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決打擊一切違法違規(guī)分子，維護(hù)廣大人民群眾的利益。
四、需要改進(jìn)的地方
這半年多來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。比如處理問題有時還存在畏難情緒，尤其表現(xiàn)在和一些難纏的工商戶打交道的時候，總想著盡快處理掉，給自己少一些麻煩；對工作有時不夠及時主動，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，搞實(shí)用主義，用到什么法律法規(guī)才學(xué)什么；有時對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結(jié)果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了我們工商部門的形象等等。
在以后的工作中，要不斷認(rèn)識自身改進(jìn)自身。一是要端正態(tài)度、提高認(rèn)識。不能把“為人民服務(wù)”只停留在一個口號階段，作為一名工商工作者，需要認(rèn)清自己的位置，明確工作的職責(zé)，時刻牢記“服務(wù)發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務(wù)于民作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分認(rèn)識行政執(zhí)法工作對維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序健康發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務(wù)的思想，始終堅(jiān)持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)，服務(wù)貫穿執(zhí)法
2021年公務(wù)員年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，我來xx地稅局工作已經(jīng)三個多月了。這是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，我步入了新的工作崗位，轉(zhuǎn)換了新的社會角色，從一名普通群眾成為一名為民服務(wù)的公務(wù)人員，一名光榮的稅務(wù)工作者。這三個月是我人生經(jīng)歷的重要階段，我收獲不小，感觸頗多。
我于8月3日到xx區(qū)地稅局報到上班，現(xiàn)分配到xx稅務(wù)所工作，目前主要協(xié)助稅務(wù)專管員從事稅收征管工作。來到新的工作環(huán)境和崗位，面對全新的業(yè)務(wù)知識和工作流程，我深知只有腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，點(diǎn)滴積累，才能適應(yīng)和勝任崗位職責(zé)，成為一名合格的稅務(wù)工作者。
在這三個月中，我主要協(xié)助稅收管理員從事了稅收的日常征管和檢查、新報到企業(yè)資料的審核與錄入、兩處及以上取得收入的納稅人個稅補(bǔ)繳、三代手續(xù)費(fèi)返還、企業(yè)殘保金的催繳、企業(yè)遷移、變更或稅務(wù)注銷等業(yè)務(wù)工作。9月1日到26日，我還參加了由省地稅局組織的新進(jìn)人員初任培訓(xùn)，對稅務(wù)工作流程和稅收政策法規(guī)有了初步的學(xué)習(xí)。這段時間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我對稅務(wù)工作有了更深刻的認(rèn)識和體會:
首先，稅務(wù)工作，特別是基層稅務(wù)所工作，直接面對廣大納稅人，每天要接待大量的納稅群眾。作為窗口單位，我們的一言一行代表著稅務(wù)機(jī)關(guān)，代表著政府形象。我深刻的體會到只有樹立良好的服務(wù)態(tài)度，真誠熱情的為納稅人服務(wù)，耐心細(xì)致的解答他們的疑惑，為納稅人依法納稅提供便利，視納稅人為朋友，視群眾為親人，才能更好的做好稅收征管工作，才能代表稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象，才能正在踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
其次，稅務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性和政策性很強(qiáng)的工作。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)稅收法律法規(guī)，有關(guān)的財(cái)務(wù)會計(jì)知識，各個稅種的納稅人、征稅對象和稅率計(jì)算，各種稅收的減免政策，稅務(wù)執(zhí)法行為規(guī)范等。只有不斷學(xué)習(xí)稅收新知識和新政策，才能科學(xué)管稅、依法征稅，規(guī)范執(zhí)法，做好各項(xiàng)稅收管理工作。
第三，稅務(wù)工作關(guān)系到廣大納稅人的切身利益，同時，對稅務(wù)工作者來說，也面臨著各種物質(zhì)利益的誘惑和考驗(yàn)。如果沒有良好的稅務(wù)職業(yè)道德，沒有樹立正確的權(quán)力觀和利益觀，勢必經(jīng)受不住各種誘惑和考驗(yàn)。因此，我們只有嚴(yán)于律己，學(xué)法守法，遵守各項(xiàng)廉政制度，強(qiáng)化責(zé)任意識，進(jìn)一步提高自身道德素養(yǎng)，堅(jiān)決抵制了各種腐朽思想和物質(zhì)誘惑對自己的侵蝕，不為名利所惑，甘于清貧，才能真正做到依法征稅，公正執(zhí)法，保持清正廉潔的良好形象，確保國家稅收不會少征漏征和納稅人的合法權(quán)益得到保障。
這三個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，通
過自身的學(xué)習(xí)，我有了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)工作崗位，但是還存在一些問題與不足。首先，由于從事稅務(wù)工作不久，我對一些相對復(fù)雜的業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力，還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。其次，我對稅收法律法規(guī)了解還不深，對工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，學(xué)習(xí)的主動性不夠，工作中的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性不夠,工作有時不夠細(xì)心,需要在以后的工作中加以克服。
面對自己的進(jìn)步與不足，我清醒地認(rèn)識到自己還有很多地方需要努力和改進(jìn)。
第一，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。我作為一名青年黨員，首先，要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，特別是對黨的方針政策的學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平。比如剛剛召開的黨的十八屆三中全會，對我國今后一段時間的.改革和發(fā)展提出了綱領(lǐng)性的目標(biāo)和規(guī)劃，是指導(dǎo)我們今后工作的總方針。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會。特別是全會提出的有關(guān)財(cái)稅制度改革的內(nèi)容，與我們工作息息相關(guān)，更應(yīng)該結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)深學(xué)透，使其成為指導(dǎo)我工作的總綱領(lǐng)。
第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和稅法的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平。在日常工作中，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，虛心向同事請教，加強(qiáng)交流溝通，不斷充實(shí)自己，豐富自己，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅
收法律法規(guī)和稅收政策，以法律法規(guī)為指導(dǎo)，增強(qiáng)工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，真正做到科學(xué)管稅，依法征稅。
第三，加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，做到依法征稅，公正執(zhí)法。要深刻認(rèn)識到廉潔是對每一位稅務(wù)工作者的基本要求。在稅收管理工作中，我要加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí)，遵守法律法規(guī)，樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種利益誘惑和腐朽思想的侵蝕，努力提高自身稅務(wù)工作職業(yè)道德，真正做到廉潔從政，依法征稅，公正執(zhí)法。
第四，踏實(shí)工作，增強(qiáng)為納稅人服務(wù)的意識。作為一名稅務(wù)工作者，作為一名青年黨員，在今后的工作中，我要腳踏實(shí)地，甘于平凡，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作。我要增強(qiáng)服務(wù)意識，在工作中努力為納稅人依法納稅提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立和諧的征納關(guān)系。
作為一名地稅工作的新成員，我要在以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提升業(yè)務(wù)水平和工作能力，認(rèn)真做好本職工作，積極追求進(jìn)步，努力為xx地稅事業(yè)貢獻(xiàn)我的一份力量。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)6
20xx年9月我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員，經(jīng)過一段時間的不斷學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中，個人的工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但總的來說收獲頗豐，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
工作上謹(jǐn)慎勤懇，全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的原則，對工作反復(fù)推敲，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報告，講話等文字材料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)工作，下達(dá)通知百余條。
生活上加強(qiáng)溝通，有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度，與同事密切配合，互相支持，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏，與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
思想上提升高度，加強(qiáng)政治理論更新。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，主動學(xué)習(xí)黨和國家文件和縣委、縣政府各類會議精神，政治上和上級保持一致，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線。重視理論學(xué)習(xí)，真正做到邊實(shí)際邊提高。
同時，工作上還有不足之處，一是工作經(jīng)驗(yàn)少，有時候想問題不夠全面，思想高度不足；二是工作還不夠細(xì)致。很多時候還是粗心大意，自己完成的材料有時會有錯別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問題。三是對自己要求不夠嚴(yán)格。對自己管理不嚴(yán)，有時會放松自己，這是所不允許的。
20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，勵志耕耘，銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)7
一、思想方面，增強(qiáng)了作為公務(wù)員的責(zé)任感和使命感
在檔案局工作的兩年里，剛剛完成從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)型，跟著科長、領(lǐng)導(dǎo)參與各項(xiàng)工作，依然抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，力求兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。成為初任公務(wù)員之后，經(jīng)過去年7、8月份區(qū)里、市里的集中培訓(xùn)，從軍訓(xùn)、講座、課程、討論等等中間，切實(shí)感受到了作為一名公務(wù)員的使命感和責(zé)任感。人民的公仆不是一句口頭空話，而是我們畢生為之奮斗的準(zhǔn)繩。
在專項(xiàng)辦實(shí)習(xí)的期間，對于徐匯的城市建設(shè)工作有了近距離的接觸。馬桶工程、舊區(qū)改造、動遷騰地等等不再是紙上的名詞，而是一樁樁、一件件擺在我們面前需要去做的事情。民生、世博，當(dāng)前最重要的兩大任務(wù)，化為具體而瑣碎的工作，需要我們跟著帶教老師去實(shí)現(xiàn)。胸中激蕩著責(zé)任與自豪。
再說到我們這個實(shí)習(xí)公務(wù)員班級大家庭。在這一年中，建立起了堪比校園的同學(xué)情誼。在集體行動的軍訓(xùn)、拓展中，我們的團(tuán)隊(duì)精神得到了充分的磨練和體現(xiàn)，在班級討論和簡報中，集體的智慧在閃耀著，在實(shí)習(xí)小組的活動交流中，對工作崗位的感情不斷升溫。如果要說這一年基層實(shí)踐的收獲，那么毫無疑問，是5多名同道中人的共同記憶。
二、工作方面，鍛煉了自己文字、協(xié)調(diào)等各方面的能力
8月份市人事局的集中培訓(xùn)結(jié)束后，我被安排到區(qū)專項(xiàng)辦實(shí)習(xí)。之前我從未接觸過城建系統(tǒng)的相關(guān)工作，單位動遷工作對我來說是一項(xiàng)全新的體驗(yàn)。因此，我努力在工作中不斷吸收相關(guān)知識，盡快熟悉情況，轉(zhuǎn)變角色。在帶教老師的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)徐匯區(qū)世博配套工程“七路二隧”項(xiàng)目和1余家被動遷單位的基本情況，通過每周的組長例會了解工作進(jìn)展，遇到不懂的地方主動請教辦公室的老師。主要工作有：做好辦公室收發(fā)傳真、會議記錄、材料整理等日常文書工作；跟隨專項(xiàng)辦領(lǐng)導(dǎo)參加一些重點(diǎn)單位和重要工作的協(xié)調(diào)會，撰寫會議紀(jì)要、情況專報等材料；做好動遷單位簽約、騰地等工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)、報送工作；配合專項(xiàng)辦同志做好世博工程開工儀式、年終務(wù)虛會、年終總結(jié)會等重要會務(wù)活動的籌備組織工作；編寫專項(xiàng)辦工作簡報，宣傳專項(xiàng)辦亮點(diǎn)工作。
2021年公務(wù)員年終總結(jié)8
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民；工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng)；求真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、增強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實(shí)踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)信老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項(xiàng)工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。
三、明確職能，及時完成任務(wù)。
作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補(bǔ)充申請以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進(jìn)行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。
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