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        公司運營經(jīng)理崗位職責

        公司運營經(jīng)理崗位職責

          崗位是組織為完成某項任務而確立的,由工種、職務、職稱和等級等性質(zhì)所組成,必須歸屬于一個人。職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。以下是小編幫大家整理的公司運營經(jīng)理崗位職責(精選24篇),希望能夠幫助到大家。

          公司運營經(jīng)理崗位職責1

          職責:

          1、直接參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃,負責研究并設計核心運營體系、方案等設計;

          2、管理和提升整個運營團隊并達成績效目標;

          3、通過數(shù)據(jù)分析,利用渠道資源,優(yōu)化品牌在各渠道上的點評質(zhì)量、搜索排名,配合引流工作并不斷優(yōu)化流量,提高流量轉化率;

          4、結合公司產(chǎn)品特色,指導策劃促銷和事件營銷活動,提升品類交易額和行業(yè)影響力;

          5、負責公司與各類線上渠道的合作開發(fā)、新簽、日常維護。不斷規(guī)劃公司與OTA、微信、在線平臺的業(yè)務流的梳理,建立標準,并不斷優(yōu)化改進;

          6、制定并推動團隊各項工作流程和業(yè)務標準,規(guī)范嚴格的招商和商家管理規(guī)則;

          7、協(xié)調(diào)相關的內(nèi)外部人員,提升用戶購物流程體驗,實現(xiàn)“客戶第一”,用戶的維護及意見收集,為產(chǎn)品優(yōu)化搜集用戶建議。

          任職要求:

          1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗;

          2、精通電商網(wǎng)站架構,熟悉產(chǎn)品管理,能夠輸出方法論,指導和培養(yǎng)產(chǎn)品團隊;

          3、具備優(yōu)秀的定量分析能力和嚴密邏輯思維,具備良好的市場競爭策略制定的能力、良好的運營思維和創(chuàng)新意識、判斷力與決策能力;

          4、熟悉阿里、淘寶、去哪網(wǎng)、官微、同程旅游、攜程旅游、途家

          公司運營經(jīng)理崗位職責2

          職責:

          (1)公司老客戶及意向客戶的運營和維護,促進客戶在線完成交易;

          (2)通過電話和微信與客戶建立良好互動;

          (3)根據(jù)客戶的條件和情況,提供合適的保險方案;

          (4)制作保險計劃書;

          (5)分析名單,整理報表,協(xié)助團隊完成任務;

          (6)領導安排的其他任務;

          崗位要求:

          (1)大專以上學歷;

          (2)普通話標準,語言表達流暢;

          (3)開朗熱情,踏實穩(wěn)干,有責任感,喜歡與人交流溝通;

          (4)有保險從業(yè)經(jīng)驗者,或有客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

          公司運營經(jīng)理崗位職責3

          職責:

          1、負責天貓/淘寶/京東等店鋪的運營工作;

          2、負責店鋪日常管理和優(yōu)化,提高店鋪銷售額,能根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)化轉化率、客單價等;

          3、負責店鋪整體推廣,有獲取免費流量和付費流量的能力。

          4、熟悉淘寶、天貓及第三方活動資源,報告并策劃組織店內(nèi)活動,配合流量消化。

          任職要求:

          1、有淘寶/天貓/京東等運營實戰(zhàn)操作經(jīng)驗1-2年;

          2、精通淘寶規(guī)則,能熟練使用各種淘寶營銷工具;

          3、執(zhí)行能力強,能夠按計劃進行推進工作,達到預期效果;

          4、思維活躍敏捷,注重細節(jié),對店鋪的運營、產(chǎn)品銷售有自己的想法;

          5、踏實認真,積極主動,敢于接受挑戰(zhàn),具有良好的溝通技能和團隊合作能力!

          公司運營經(jīng)理崗位職責4

          崗位職責:

          1、負責集團層面計劃運營體系制度的搭建、完善;

          2、負責項目年度經(jīng)營目標的制定,一二三級項目計劃的編制和審核工作;

          3、按照集團及地區(qū)公司各類工作計劃及專項要求制定任務并實施績效考核,管理過程中及時發(fā)現(xiàn)問題并制定措施糾偏;參與制定公司管理制度及建設系統(tǒng)考核方案并組織實施;

          4、建設工作會議系統(tǒng),組織并參與集團、公司級建設系統(tǒng)工作會議;

          5、負責領導安排的其他專項工作。

          任職要求:

          1、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、項目管理、工程管理、工商管理等相關專業(yè),本科及以上學歷;

          2、房地產(chǎn)公司5年以上經(jīng)驗,3年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運營、計劃管理工作經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)項目開發(fā)流程;

          3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理和運作全過程,具有集團層面計劃運營經(jīng)歷者優(yōu)先;

          4、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,對運營體系搭建有良好的實施落地經(jīng)驗,熟練操作使用辦公軟件;

          5、具有良好的管理能力,具有全局意識,溝通、協(xié)調(diào)、組織能力強。

          公司運營經(jīng)理崗位職責5

          職責:

          1、組織并制定銷售政策,制定京東運營平臺店鋪運營的發(fā)展規(guī)劃;

          2、負責頁面的產(chǎn)品梳理、推廣工作;

          3、平臺關系的維護、資源對接和資源整合

          4、對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;

          5、做好競爭對手店鋪的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

          6、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

          7、制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執(zhí)行

          任職要求:

          1、大專以上學歷,三年以上電子商務相關經(jīng)驗,對B2C模式熟悉;

          2、對電子商務發(fā)展有清晰的認識,具備京東/天貓店鋪2年以上工作經(jīng)驗;

          3、熟悉第三方網(wǎng)購平臺的各種推廣工具及各類經(jīng)營推廣活動并能熟練運用。

          4、熟練運用網(wǎng)絡營銷渠道及手法。

          5、具有強烈的事業(yè)心和責任心、高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識。

          6、熟悉母嬰用品,數(shù)碼產(chǎn)品類目優(yōu)先考慮

          公司運營經(jīng)理崗位職責6

          職責:

          1、負責根據(jù)公司總目標,指定店鋪發(fā)展計劃,運營目標。

          2、對店鋪運營各項指標與結果負責,全面負責店鋪運營,與其他部門協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。

          3、通過活動策劃、廣告投放、數(shù)據(jù)分析、品牌運作、團隊管理等達成店鋪業(yè)績目標,促使公司團隊目標達成。

          任職要求:

          1、有清晰的店鋪運營思路,了解店鋪運營要點,對倉儲物流,店鋪各種運營工具使用等有一定了解和經(jīng)驗。

          2、對店鋪的各類推廣工具熟練使用。

          3、擁有較強的人際溝通管理能力及執(zhí)行能力。

          4、3年以上行業(yè)經(jīng)驗,獨立運營過3000萬以上店鋪優(yōu)先考慮。

          公司運營經(jīng)理崗位職責7

          職責:

          1、全面負責所分管區(qū)域全部園區(qū)的日常運營管理工作,及時將公司的制度與要求向下傳達,并確保全面貫徹執(zhí)行;

          2、審核區(qū)域內(nèi)園區(qū)年度預算的制訂(含各類出租率、增值業(yè)務等指標);

          3、按照年度預算監(jiān)管與督導各項目運營團隊完成租賃收入與公共服務收入等相關績效指標;

          4、對區(qū)域園區(qū)內(nèi)的運營團隊履行甲方代表的職責進行監(jiān)管,以不斷提高項目整體管理水平與項目服務品質(zhì)為目標;

          5、指導、安排及參與區(qū)域園區(qū)來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區(qū)租戶滿意度調(diào)查及客戶評級工作;

          6、完成上級交代的其他各項工作。

          任職資格:

          1、戶籍不限,本科以上學歷,35周歲以內(nèi);

          2、5年以上辦公樓或創(chuàng)意園區(qū)運營工作經(jīng)驗,3年以上同崗位管理經(jīng)驗;

          3、具有一定活動策劃能力,優(yōu)秀的服務意識;

          4、性格外向,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力,抗壓力強,優(yōu)秀的職業(yè)道德與職業(yè)誠信。

          公司運營經(jīng)理崗位職責8

          1、負責網(wǎng)站整體運營,制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行,負責客戶的開發(fā);

          2、推動各項業(yè)務發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標的實現(xiàn),對KPI指標負責;

          3、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,提高頁面瀏覽率,提高網(wǎng)站知名度,促進公司和網(wǎng)站各項收入提升;

          4、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并參與電商平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標;

          5、規(guī)劃網(wǎng)站風格、架構、功能、頻道,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

          公司運營經(jīng)理崗位職責9

          職責:

          1、負責洋碼頭賣家拓展,包括但不限于美妝、箱包、鞋靴、運動、家居等,挖掘行業(yè)資源,引進核心賣家,完成部門招商和銷售指標

          2、維護賣家關系以及賣家間長期合作,并協(xié)助推進線上線下營銷活動

          3、協(xié)助新商家上線,并完成新商家的培訓工作

          4、對負責賣家進行數(shù)據(jù)分析,并培訓賣家,提升賣家運營質(zhì)量

          5、按照平臺運營規(guī)則培養(yǎng)核心賣家

          任職要求:

          1、大專及以上學歷

          2、對市場情況熟悉,有美妝、箱包、鞋靴、運動、家居等連鎖品牌拓展經(jīng)驗者優(yōu)先,有市場資源者優(yōu)先

          3、良好的.銷售能力

          4、良好的行業(yè)溝通和整合能力

          5、具有一定的電商基礎運營能力

          6、了解基礎商品動銷和采購

          7、有BD、銷售、客戶開發(fā)、采購(供應商開發(fā)、管理)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

          8、有跨境電商行業(yè)經(jīng)理者優(yōu)先(包括保稅區(qū)、代購、歐美代購、批發(fā)、微商、網(wǎng)商等)

          9、強大的心里素質(zhì)和抗壓能力,團隊內(nèi)部資源整合能力

          10、思路清晰,優(yōu)秀的商務談判能力,沉穩(wěn)踏實,執(zhí)行力強

          公司運營經(jīng)理崗位職責10

          1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;

          2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃,包括項目開發(fā)經(jīng)營指標、項目管理目標責任書;

          3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;

          4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;

          5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。

          公司運營經(jīng)理崗位職責11

          1、熟悉5G消息白皮書,并對白皮書中的要求與限定有產(chǎn)品化思路。

          2、對5G消息的應用場景有深入了解,熟悉金融、零售、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)對5G消息的應用需求。

          3、負責公司5G消息產(chǎn)品規(guī)劃與運營,研究重點行業(yè)的5G消息應用場景,指引客戶5G消息運營管理。

          4、搜集5G消息行業(yè)信息及數(shù)據(jù),結合公司各方面信息、數(shù)據(jù)進行整理分析,向公司提出合理建議;

          5、完成公司臨時安排的其他工作事項;

          公司運營經(jīng)理崗位職責12

          1.負責品牌推廣及新媒體的運營規(guī)劃;

          2.結合營銷目標和業(yè)務需求,制定不同階段的新媒體運營策略;

          3.負責微信、微博、視頻號、抖音號等新媒體的內(nèi)容采編和發(fā)布;

          4.跟蹤新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時反饋,提升企業(yè)官方平臺的活躍度及影響力;

          5.收集分析新媒體運營情況,吸收優(yōu)秀推廣方法;

          6.負責各個新媒體渠道的推廣策略,落地執(zhí)行和線索轉化;

          7. 針對社會熱點及敏感事件,借勢營銷,獨立撰寫互聯(lián)網(wǎng)營銷圖文案。

          公司運營經(jīng)理崗位職責13

          崗位內(nèi)容:

          1、負責vivo程序化廣告平臺相關運營,包括但不限于:廣告主合作支持、運營流程梳理,運營數(shù)據(jù)分析,廣告及廣告主運營策略(廣告主投放效果、廣告平臺變現(xiàn)能力)優(yōu)化;,

          2、專項提升重點廣告主效果,形成可傳播的口碑材料;

          3、協(xié)調(diào)組織公司內(nèi)外部各類資源達成運營目標;

          4、產(chǎn)品需求調(diào)研與反饋。

          任職資格:

          1、本科以上學歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告領域工作經(jīng)驗;

          2、擅長廣告運營管理,具有良好的項目管理與內(nèi)外部溝通能力;

          3、敏銳的商業(yè)意識,對業(yè)務增長的關鍵驅動力有明確想法,并能夠推動業(yè)務目標快速增長;

          4、出色的表達能力及協(xié)作精神,良好的個人品行和團隊合作精神,能承受較大的工作壓力;

          5、責任心強、踏實肯干、善于溝通,有較強的管理及執(zhí)行能力。

          公司運營經(jīng)理崗位職責14

          1、參與項目前期項目定位、品牌落位、動線規(guī)劃等工作;

          2、負責項目招商方案及策略的制定;

          3、負責項目商戶全國性、地方性品牌商家招商實施;

          4、負責項目商戶全國性、地方性品牌商家合同簽約到開業(yè)前客戶管理及后期運營關系的日常維護;

          5、參與并執(zhí)行購物中心管理的運營模式、工作體制、業(yè)務流程及操作規(guī)范;

          6、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門間的工作,達成各項經(jīng)營指標等方面工作;

          7、負責對合作商戶進行增值業(yè)務的合作運營咨詢、處理;

          8、負責對所屬人員進行業(yè)務技能培訓、考核、考評和實施獎懲;

          9、負責指導、管理、監(jiān)督部門的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰;

          10、責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。

          公司運營經(jīng)理崗位職責15

          職責描述:

          1、組織建立地產(chǎn)公司計劃管理體系,制定計劃管理相關管理制度、流程

          2、對地產(chǎn)公司等集團所屬企業(yè)目標實現(xiàn)情況進行跟進,及時預警并督促完成

          3、組織公司級組織績效考核工作

          任職要求:

          1、大專以上學歷,房地產(chǎn)、經(jīng)濟學、管理學等相關專業(yè);

          2、具有2年以上地產(chǎn)計劃運營工作經(jīng)驗,有地產(chǎn)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

          公司運營經(jīng)理崗位職責16

          職位描述:

          1. 協(xié)助副總裁開展戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控相關工作;

          2. 協(xié)調(diào)項目組團隊,確保各項目運營穩(wěn)定、流暢;

          3. 跟蹤運營數(shù)據(jù),并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析結果改進運營策略。

          任職資格:

          1. 研究生及以上學歷,有2年以上管理咨詢從業(yè)經(jīng)歷,1年以上電商運營從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

          2. 較強的組織管理能力以及運營策劃能力;

          3. 有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài);

          4. 具有較強的語言表達能力、人際交往能力和應變能力,性格開朗、善于溝通;

          5. 能承受較大的工作壓力,較強的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力,具有目標導向性。

          公司運營經(jīng)理崗位職責17

          崗位職責:

          1、參與項目前期準備工作,以及項目具體的落地與執(zhí)行

          2、項目啟動后團隊的管理,以及協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部資源

          3、對接合作院校,管理項目進度,控制項目成本

          4、制作項目進度時間表,預算表

          5、上級安排的其他任務

          崗位要求:

          1、有托福雅思教學背景優(yōu)先,運營過國際學校相關項目優(yōu)先,需得懂海外本科留學申請

          2、海外研究生學歷,教育學或管理專業(yè)優(yōu)先

          3、團隊管理經(jīng)驗3+以上優(yōu)先

          4、可接受長期出差

          5、 28—35歲優(yōu)先。

          6、英語可作為工作語言

          公司運營經(jīng)理崗位職責18

          崗位職責:

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定公司運營項目發(fā)展規(guī)劃,和年度運營工作計劃;

          2、建立健全酒店管理公司內(nèi)部管理體系、運行機制及各項規(guī)章制度;

          3、組織和實施公司開業(yè)前期的籌備及開業(yè)后運營協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作;

          4、籌備酒店管理公司的裝修、運營活動的招商及策劃工作。

          5、建立高效、專業(yè)的集團運營管理團隊,做好酒店的內(nèi)部技術支持和管理;

          5、對外負責經(jīng)營決策和商務談判工作;

          5、負責公司經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

          6、完成公司董事會授權處理的其他重要事項。

          任職資格:

          1、相關專業(yè)全日制本科以上學歷。

          2、有五年以上酒店管理集團運營管理經(jīng)驗,精通四星級以上酒店經(jīng)營管理。

          3、熟悉行業(yè)情況和動態(tài),深入了解酒店行業(yè)特點,有廣泛的社會關系及客戶資源;

          4、精神氣質(zhì):積極、正面、精氣神佳,形象氣質(zhì)良好。

          5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

          公司運營經(jīng)理崗位職責19

          1、制訂電商平臺營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,優(yōu)化運營流程,建立完善的線上運營體系與營銷渠道;

          2、負責電商平臺的運營、推廣和銷售工作,制定計劃并指導團隊進行工作,實現(xiàn)高效運作,帶領整個團隊實現(xiàn)營銷目標;

          3、制定全年運營規(guī)劃、產(chǎn)品營銷推廣方案,安排本部門各項活動規(guī)劃的執(zhí)行、維護及改進;

          4、負責公司在各渠道網(wǎng)站上的線上運營管理及分銷、零售工作,承擔線上運營任務;

          5、根據(jù)不同電商渠道特點,結合行業(yè)及渠道資源,針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略,制定產(chǎn)品促銷方案;

          6、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結,制定合理的運營計劃;

          7、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板,對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;實施系統(tǒng)性市場調(diào)研,定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析,策劃實施消費者調(diào)查,為公司的總體戰(zhàn)略決策制定提供相關市場依據(jù);

          8、對各電商平臺提供的運營數(shù)據(jù)進行分析,整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,針對問題提出解決方案,提高產(chǎn)品影響力和銷量。

          公司運營經(jīng)理崗位職責20

          1、負責微信商城各方面的運營工作及整個團隊組建,保證團隊工作的正常進行;

          2、負責對本部門員工的培訓和業(yè)務指導,積極提高下屬的工作激情和業(yè)務素質(zhì);

          3、配合人事部進行競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內(nèi)部團隊激勵工作;

          4、規(guī)劃各類微商城運營活動并輸出方案,負責活動的實施以及結果評估;

          5、善于調(diào)動用戶參與微商城活動,提高微商城用戶數(shù)量和黏性;

          6、能夠掌握并制作各項工作表格統(tǒng)計數(shù)及進行深度分析,并構建數(shù)據(jù)挖掘機制;

          7、做好與其他部門的協(xié)調(diào)管理,并隨時關注部門內(nèi)部員工的工作情況;

          8、負責定期向領導提交所管轄工作的匯報、分析并提出相應的措施;

          公司運營經(jīng)理崗位職責21

          1、負責內(nèi)容渠道運營,以提升簽約作者各平臺影響力及商業(yè)價值為目標,開展各項渠道運營工作。

          2、行業(yè)渠道建設,渠道管理和渠道關系維護等工作,與合作伙伴進行商務洽談。

          3、與運營團隊、代理公司及服務商協(xié)作,提升各渠道的內(nèi)容傳播效率。

          4、分析數(shù)據(jù)并采取針對性運營手段,增加簽約作者粉絲數(shù)量,提高商業(yè)價值。

          公司運營經(jīng)理崗位職責22

          1、全面負責酒店運營工作;

          2、負責制訂酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂年度經(jīng)營計劃并領導執(zhí)行完成年度經(jīng)營計劃;

          3、負責完善與提高酒店的服務工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;

          4、負責酒店品牌運營管理,提升品牌的知名度和認同度等;

          5、根據(jù)公司制定的年度、月度工作計劃,負責組織制定項目銷售目標與銷售計劃并組織按月度分解實施;

          6、領導酒店人力資源管理工作,設計組織架構,引進專業(yè)人才,推進企業(yè)文化建設,培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才;

          7、組織制訂、完善規(guī)范的規(guī)章制度和業(yè)務流程,實施管理活動。

          公司運營經(jīng)理崗位職責23

          崗位職責:

          1、全面負責區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務的運作和管理;

          2、參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;

          3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務政策等);

          4、指導區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;

          5、指導區(qū)域公司組織落實區(qū)域年度運營計劃,并對本部門及區(qū)域下屬各單位的計劃執(zhí)行工作進行監(jiān)督、檢查;

          6、對區(qū)域下屬各單位經(jīng)營計劃執(zhí)行情況進行指導、監(jiān)督、檢查、整改;

          7、負責配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標及運營計劃,完成區(qū)域的組織建設和組織保障工作;

          崗位要求:

          1、本科及以上學歷(特別優(yōu)秀學歷可放寬);物業(yè)管理相關專業(yè)優(yōu)先;

          2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

          3、熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識,、熟練掌握物業(yè)業(yè)務管理、體系管理、品質(zhì)管理相關知識;

          4、獨立進行過年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。

          公司運營經(jīng)理崗位職責24

          職位描述:

          1、負責考拉會員體系的建立、維護和完善,圍繞平臺最需要鼓勵的用戶設計體系,設計不同層級的權益感知激勵用戶成長;

          2、負責會員分層、會員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會員的價值最大化并沉淀;

          3、負責會員權益內(nèi)容和機制建設,聯(lián)合贊助商和平臺類目的力量為用戶成長提供有效權益支撐;

          4、會員主題營銷活動策劃,跟蹤并推進營銷活動執(zhí)行,根據(jù)活動執(zhí)行效果形成分析報告;

          任職要求:

          1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對用戶運營有一套自己的運營打法;

          2、有較強的商業(yè)sense和市場洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;

          3、有一定的bd經(jīng)驗和行業(yè)/商家運營經(jīng)驗,并從事過相關會員運營/用戶運營者優(yōu)先;

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