分公司年底總結(jié)
分公司是指在業(yè)務(wù)、資金、人事等方面受總公司管轄而不具有法人資格的分支機(jī)構(gòu)。下面是小編為大家收集的分公司年底總結(jié)（精選20篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
分公司年底總結(jié)1
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署，認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際，現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況，總結(jié)如下：
一、黨建工作
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感，把對(duì)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)新的高度，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、力爭(zhēng)把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi)；并按照總公司的相關(guān)部署，召開(kāi)了兩次黨員大會(huì)及一次民主生活會(huì)，增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力；組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開(kāi)展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了黨員干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
作為一個(gè)市政建設(shè)企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在過(guò)去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗(yàn)收，七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前，完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)，科學(xué)調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個(gè)月時(shí)間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績(jī)來(lái)自于總公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來(lái)自于長(zhǎng)久以來(lái)一分公司干部職工對(duì)安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn)；認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度；在工程項(xiàng)目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作；對(duì)農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅(jiān)持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展安全技術(shù)交底；組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開(kāi)展文明工作。對(duì)市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目，在施工現(xiàn)場(chǎng)按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料，宣傳精神文明建
設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對(duì)市政企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)；在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序；更加主動(dòng)的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場(chǎng)沿線市民溝通，對(duì)外樹(shù)立市政人"文明之師"的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場(chǎng)沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無(wú)阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動(dòng)工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅(jiān)定了我們對(duì)文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會(huì)治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會(huì)治安綜合治理，搞好計(jì)劃生育，確保了全年計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，積極開(kāi)展群體活動(dòng)，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)�；赝�20xx有坎坷，有成就，展望20xx有希望，有挑戰(zhàn)，20xx年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽(yáng)市政美好的明天。
分公司年底總結(jié)2
20xx年分公司以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，注重文化宣貫，依托制度管理，依靠全體員工，始終樹(shù)立安全發(fā)展的理念，增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，積極應(yīng)對(duì)各種運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)，確保社會(huì)效益和企業(yè)效益提增不滑坡，確保分公司各項(xiàng)工作駛?cè)虢】�、穩(wěn)定、和諧的軌道。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中求贏
分公司為切實(shí)加強(qiáng)成本考核，不斷完善百車公里油耗、千車公里小修料費(fèi)、千車公里輪胎消耗的定額管理，使公車公營(yíng)油料、材料、輪胎消耗的考核更科學(xué)、更合理。每月召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì)，回顧經(jīng)營(yíng)情況，從主、客觀方面分析原因，不斷完善措施，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
提高企業(yè)形象，強(qiáng)化服務(wù)品牌化
秉持著全心全意為旅客服務(wù)的宗旨，提倡人性化服務(wù)，服務(wù)臺(tái)、候車室免費(fèi)為旅客提供開(kāi)水、暈車藥、感冒藥、自動(dòng)擦鞋機(jī)等便民措施，站務(wù)人員利用2輛“雷鋒車”免費(fèi)為旅客運(yùn)送行李。對(duì)外公開(kāi)投訴電話，耐心地聽(tīng)取旅客意見(jiàn)和建議，處理旅客投訴事件，做到投訴事件100%處理、使旅客100%滿意。積極開(kāi)展“綠哨崗”特色服務(wù)，主動(dòng)熱情地為老弱病殘幼及外地來(lái)海不熟的旅客提供服務(wù)。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展旅游
旅游板塊方面，利用“飛鶴”品牌的知名度和車站形象的硬實(shí)力，整合利用好站內(nèi)與站外兩條線的宣傳平臺(tái)，在電子顯示屏、櫥窗、傳單、微信群等方式上大力宣傳旅游線路，利用全員營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，在廣大民眾心目中留下“牌子硬、線路多、服務(wù)優(yōu)”的品牌形象。
安全機(jī)務(wù)基本穩(wěn)定
安全工作是運(yùn)輸行業(yè)的重點(diǎn)，亦是企業(yè)的生命線。為確保安全工作的順利進(jìn)行，分公司強(qiáng)化安全體系、注重教育培訓(xùn)、加強(qiáng)源頭管理、落實(shí)責(zé)任考核等，使“安全第一、服務(wù)第一”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，努力提高企業(yè)的本質(zhì)安全。
制度文化科學(xué)規(guī)范
制度是規(guī)范工作的基礎(chǔ)，文化是開(kāi)展工作的動(dòng)力，海門分公司以文明創(chuàng)建、廉政建設(shè)為依托，結(jié)合“兩學(xué)一做”“三項(xiàng)意識(shí)”專題教育活動(dòng)，著重抓作風(fēng)建設(shè)，提升管理隊(duì)伍的工作效能和廉政廉潔。充分結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)分公司全體黨員奮發(fā)有為，在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活當(dāng)中起先鋒模范作用，營(yíng)造更優(yōu)、更嚴(yán)、更富有先進(jìn)性的政治環(huán)境。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，提高工作效率，真正做到講信仰明方向、講大局有作為、講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、講責(zé)任提效率、講創(chuàng)新重實(shí)效、講廉潔樹(shù)形象。
20xx年展望
面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)和壓力，分公司將繼續(xù)以“改革創(chuàng)新”為發(fā)展要求，化壓力為動(dòng)力、轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)遇，依托制度管理，依靠全體員工，強(qiáng)化績(jī)效考核，下最大的功夫、做出最大的努力、花費(fèi)更大的智慧，為集團(tuán)公司“八大板塊”及“六個(gè)汽運(yùn)”的建設(shè)添磚加瓦
1.強(qiáng)化責(zé)任考核和問(wèn)責(zé)制度，加強(qiáng)督查督辦，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的提高，為分公司實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障，形成相互協(xié)調(diào)、配合默契的格局。
2.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)、收支管理。進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定，進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)、收支管理規(guī)定，確保集團(tuán)公司委托分公司經(jīng)營(yíng)管理的所有財(cái)產(chǎn)、分公司自有財(cái)產(chǎn)的保值、增值，杜絕財(cái)產(chǎn)管理上可能出現(xiàn)的不良行為。通過(guò)對(duì)分公司所有財(cái)產(chǎn)的登記和明確使用財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任人，走好增收節(jié)支之路。
3.加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)干部職工對(duì)照新的形勢(shì)和任務(wù)，認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任和使命，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，提高工作效率，真正做到講信仰明方向，講大局有作為，講學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，講責(zé)任提效率，講創(chuàng)新重實(shí)效，講廉潔樹(shù)形象，切實(shí)把公司的管理水平和各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平。
4.切實(shí)抓好安全機(jī)務(wù)工作。深刻吸取事故教訓(xùn)，認(rèn)真梳理我們的安全基礎(chǔ)管理工作，查漏補(bǔ)缺，不留隱患。切實(shí)加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，特別是承包主、駕駛員的教育，提高教育的針對(duì)性、多樣性和有效性。深入落實(shí)“三不進(jìn)站，六不出站”制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證車輛源頭受到控制。
5.緊緊圍繞集團(tuán)公司各個(gè)板塊發(fā)展目標(biāo)，制定相應(yīng)的措施，積極發(fā)展優(yōu)勢(shì)板塊，遵循有所側(cè)重、整體聯(lián)動(dòng)的原則，確保各個(gè)板塊均衡發(fā)展。
�、僖劳衳x國(guó)旅，打造分公司特色旅游產(chǎn)品。
一是利用好電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái)，大力宣傳公司旅游線路，打造旅游品牌，實(shí)行全員營(yíng)銷；
二是積極推廣飛鶴國(guó)旅國(guó)內(nèi)短線、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線和境外旅游產(chǎn)品；
三是根據(jù)個(gè)性化旅游需求，定制精品旅游線路；
四是充分利用下屬站點(diǎn)，積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游客源；
五是以合理的價(jià)格，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額。
�、陟柟淘锌瓦\(yùn)市場(chǎng)，打造個(gè)性化定制客運(yùn)班線。
一是依靠安全準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固原有客運(yùn)班線；
二是落實(shí)人員，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，充分了解廣大旅客的個(gè)性化出行需求；
三是合理設(shè)置站點(diǎn)，滿足旅客出行需求；
四是認(rèn)真做好定制班線的調(diào)研，掌握旅客出行需求，逐步調(diào)整定制班線經(jīng)營(yíng)，全面占領(lǐng)客運(yùn)定制班線市場(chǎng)。
�、弁卣雇庑�，打造特色化的飛鶴汽修品牌。以客車修理為支點(diǎn)，鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的客車修理市場(chǎng)份額，逐步擴(kuò)大其他車型修理；開(kāi)展特色維修服務(wù)，如綦江變速箱、緩速器、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)的專項(xiàng)修理；加快車輛維修人才引進(jìn)和維修隊(duì)伍的培養(yǎng)，擴(kuò)大維修隊(duì)伍，提高維修質(zhì)量；改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，積極參與政府公務(wù)車輛維修招標(biāo)，爭(zhēng)取校車和廠企車的維修業(yè)務(wù)，擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)范圍。
�、芾霉话l(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展下屬站物流快件業(yè)務(wù)。利用公交車優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大下屬站點(diǎn)物流快件的業(yè)務(wù)范圍，方便客戶小件物品的接收和托運(yùn)受理。
�、莘e極發(fā)展公交班線，爭(zhēng)取更多地方財(cái)政支持。根據(jù)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民出行需求，積極發(fā)展公交班線，以安全、優(yōu)質(zhì)、方便贏得市民認(rèn)可，爭(zhēng)取更多的地方財(cái)政支持，做優(yōu)做強(qiáng)公交板塊。
�、薇P(pán)活現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，爭(zhēng)取物業(yè)租賃效益最大化。
一是認(rèn)真清理現(xiàn)有物業(yè)資產(chǎn)，確保產(chǎn)權(quán)清晰；
二是改造老舊物業(yè)，盤(pán)活老舊物業(yè)資產(chǎn)，積極對(duì)外招租，爭(zhēng)取更大的物業(yè)租賃效益。
分公司年底總結(jié)3
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營(yíng)成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營(yíng)收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
20xx年，合同單位共45家（大樓30家、門面15家），年合同金額426.01萬(wàn)元，創(chuàng)歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬(wàn)元，增幅達(dá)28%；當(dāng)年執(zhí)行合同金額365.4萬(wàn)元，也是物業(yè)分公司成立以來(lái)最好的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93.49萬(wàn)元，增幅達(dá)34.38%。
20xx年新簽合同11家（大樓9家、門面2家），新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬(wàn)元，因各種原因退租客戶8家（大樓6家、門面2家）減少合同金額12.23萬(wàn)元。減少出租面積541.25平方米。實(shí)際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達(dá)10.26%。出租率95.02%，創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%�，F(xiàn)空置面積為532平方米
20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬(wàn)元，比20xx年增加收入85.4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，通過(guò)我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績(jī)。
20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營(yíng)入手努力，努力盤(pán)活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中最高。
挖掘潛力、盤(pán)活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長(zhǎng)達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬(wàn)元。盤(pán)活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。
完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。
寫(xiě)字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司最高指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。
對(duì)合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場(chǎng)行情，對(duì)周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫(xiě)字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來(lái)只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒(méi)有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來(lái)1-1.1元-/平方米/天,上調(diào)至1.2-1.3元/平方米/天，最大上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒(méi)有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1.5元/平方米/天。
解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問(wèn)題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過(guò)司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場(chǎng)價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門面對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)，3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來(lái)8萬(wàn)元增加到30萬(wàn)元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式對(duì)大院停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬(wàn)元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理，又通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4.5萬(wàn)元。
為按照市場(chǎng)化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車收費(fèi)許可證，參照長(zhǎng)沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼嚻涸瓉?lái)是作為房屋出租的配套設(shè)施，從大樓投入使用以來(lái)就沒(méi)有收過(guò)停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒(méi)有收費(fèi)條款，所以剛開(kāi)始客戶抵觸情緒較大，通過(guò)我們上門耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說(shuō)明停車收費(fèi)是市場(chǎng)管理的大勢(shì)所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來(lái)共計(jì)收取停車費(fèi)11.05萬(wàn)元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬(wàn)元，成為物業(yè)經(jīng)營(yíng)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和問(wèn)題及時(shí)處理，并做到后期回訪。
對(duì)有問(wèn)題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的順利收繳。
20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚(yú)塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)并簽定協(xié)議，使魚(yú)塘街拆遷工作圓滿完成。
物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2.12萬(wàn)元。
二、控制經(jīng)營(yíng)成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理
20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136.79萬(wàn)元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬(wàn)元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14.5萬(wàn)元。
20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101.71萬(wàn)，比去年增加17.83萬(wàn)元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4.06萬(wàn)元，比去年減少0.167萬(wàn)元。
因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28.05萬(wàn)元，比去年增加6.68萬(wàn)元。
20xx年房屋修理費(fèi)為14.82萬(wàn)元，比去年減少5.72萬(wàn)元。
加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營(yíng)稅費(fèi)和支出，對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17.68萬(wàn)元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。
20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105.77萬(wàn)元（由財(cái)務(wù)代撥款）通過(guò)加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶收回水電費(fèi)資金69.79萬(wàn)元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬(wàn)元。
分公司年底總結(jié)4
xx建筑分公司，xx年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體分公司員工的共同努力下，以“增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使xx分公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、主要完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
xx年xx分公司共簽訂施工合同面積為xx平方米，工程造價(jià)xx萬(wàn)元，全年完成施工面積xx平方米，完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
二、工作業(yè)績(jī)：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市、區(qū)招標(biāo)交易中心公開(kāi)招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請(qǐng)投標(biāo)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)參與拓寬至xx、xx等地，使公司爭(zhēng)取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
�。ǘ┮皂�(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)。
2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理。
（三）以內(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，今年上半年，針對(duì)公司的管理工作，制訂相關(guān)管理制度，做到以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對(duì)性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，組織召開(kāi)多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議，根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要，召開(kāi)了各部門開(kāi)年座談會(huì)。
4、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的綜合實(shí)力為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強(qiáng)資質(zhì)實(shí)力。
5、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫(kù)管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。
6、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高效率，擴(kuò)大企業(yè)形象宣傳為方便業(yè)務(wù)部辦事。
（四）黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，開(kāi)展形式多樣的企業(yè)精神文明建設(shè)。
xx公司為增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，十分重視提高員工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、青年團(tuán)員的全面素質(zhì)，xx分公司黨支部、團(tuán)支部等積極配合和圍繞集團(tuán)公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩、生動(dòng)活潑的黨團(tuán)集體活動(dòng)。
xx年，xx分公司將順應(yīng)新形勢(shì)的要求，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步挖掘潛力，不斷拓展市場(chǎng)生存發(fā)展的空間，不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路，譜寫(xiě)出企業(yè)在xx發(fā)展的嶄新篇章！
分公司年底總結(jié)5
20xx年xx月xx日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測(cè)加固實(shí)驗(yàn)室工程（以下簡(jiǎn)稱“橋梁實(shí)驗(yàn)室工程”），按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”。
今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個(gè)有利于”的要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使本單位的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開(kāi)端。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
20xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，截止xx月底，分公司共完成產(chǎn)值xx余萬(wàn)元，增合同額xx元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了客戶的好評(píng)。
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加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。橋梁實(shí)驗(yàn)室工程是分公司承攬的第一個(gè)工程，采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標(biāo)，分公司有一定的利潤(rùn)，不下大力氣降低項(xiàng)目成本，千方百計(jì)做好成本挖潛、增加利潤(rùn)，是不可能達(dá)到目標(biāo)的。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1、材料成本管理。
材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)。從供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對(duì)材料需求和材料使用制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度，獎(jiǎng)罰分明，做到“誰(shuí)提料，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購(gòu)成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費(fèi)。
2、加強(qiáng)工期管理。
在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。例如橋梁實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)施工。本工程為獨(dú)立柱、條形基礎(chǔ)（局部地下室為箱型），在±0、00左右獨(dú)立柱間均有一道地拉梁。設(shè)計(jì)為先回填土然后再澆筑地拉梁砼，但在地下室四周的條形基礎(chǔ)受地下室進(jìn)度影響不能進(jìn)行回填，如果按圖紙要求進(jìn)行施工則地下室的進(jìn)度將進(jìn)入關(guān)鍵工序，影響整個(gè)工程的結(jié)構(gòu)工期。為使工期不受大的影響，項(xiàng)目部積極主動(dòng)地與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行了協(xié)商，做了大量的工作，最后設(shè)計(jì)同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填。這樣使得結(jié)構(gòu)總工期不再受地下室進(jìn)度的影響，提前了1個(gè)月左右的時(shí)間。
3、優(yōu)化施工方案。
在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。
例如：在制定框架梁、柱模板施工方案時(shí)，提出的方案有4種：
�、湃渴褂媚灸＃�
�、浦褂枚ㄐ徒M合鋼模板，梁使用木模；
�、鞘褂檬姓撃０�，局部附以普通小鋼模及木模；
�、热坎捎闷胀ㄐ′撃�。
對(duì)以上4種方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析結(jié)果為：
第一種方案達(dá)到的質(zhì)量效果較好。模板需要全部購(gòu)買，而由于本工程框架梁、柱截面較小，工程結(jié)束后剩余模板的板面很小，不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結(jié)果：此方案質(zhì)量滿足要求，但在經(jīng)濟(jì)方面投入太大，模板一次性使用，沒(méi)有剩余價(jià)值，此種方案不予采用。
第二種方案達(dá)到的質(zhì)量效果最好。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購(gòu)買，模板投入相對(duì)較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運(yùn)輸需使用塔吊（或汽車吊）。討論結(jié)果：此方案質(zhì)量滿足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重設(shè)備費(fèi)用，方案不可行，此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質(zhì)量要求，市政鋼模為租賃，木模購(gòu)買量小，投入不大。討論結(jié)果：質(zhì)量滿足要求，經(jīng)濟(jì)性較好，方案可行，決定采用。第四種方案不能滿足質(zhì)量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結(jié)果：雖然此方案經(jīng)濟(jì)性最好，但不能滿足質(zhì)量要求，不予采用。
4、因地制宜，利用一切可以利用的資源。
由于建筑施工流動(dòng)性大，各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同，如果對(duì)有利的環(huán)境資源加以利用，能夠減少一定的項(xiàng)目成本支出。
對(duì)于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程有利的環(huán)境是：
�。�1）地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運(yùn)輸機(jī)械，它們的特點(diǎn)是機(jī)動(dòng)靈活、價(jià)錢低廉、沒(méi)有進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)用，適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項(xiàng)工程。本工程中，我們?cè)谌斯ず�、回填土等分�?xiàng)工程中采用了此類機(jī)械，節(jié)約了大量的機(jī)械費(fèi)用。
（2）本工程在交通部公路試驗(yàn)場(chǎng)院內(nèi)。我們?cè)谑┕ぶ谐浞掷昧嗽囼?yàn)場(chǎng)原有的硬件設(shè)施：
a、施工臨時(shí)用水。
以往施工我們的臨時(shí)用水一般都使用市政自來(lái)水，費(fèi)用較高。本工程我們除生活用水使用自來(lái)水外，其它工程用水均利用了試驗(yàn)場(chǎng)現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費(fèi)較低而且不計(jì)流量，施工結(jié)束后只需一次性支付較少的費(fèi)用即可。
b、冬期辦公臨設(shè)采暖全部使用了暖氣，我們直接從試驗(yàn)場(chǎng)暖氣管網(wǎng)接入。
以往的工程臨設(shè)采暖，我們一般使用電暖氣，或設(shè)立鍋爐供暖，需要投入的費(fèi)用比較高，而且有安全隱患。本工程辦公臨設(shè)用的暖氣片、管材，均為提前購(gòu)入的正式工程用暖氣片、管材（采暖結(jié)束后可直接用于橋梁實(shí)驗(yàn)室工程），一次性投入幾乎為零。而試驗(yàn)場(chǎng)收取的采暖費(fèi)不足萬(wàn)元。
（二）安全管理工作。
在安全管理方面，分公司按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應(yīng)的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對(duì)分公司管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。
在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。施工中，分公司堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為第一要?jiǎng)?wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我們從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：
�、偌訌�(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
�、诩訌�(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)分公司統(tǒng)一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接收。施工中，定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了xx‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
�。ㄈ┓止竟芾砉ぷ�。
為了使企業(yè)員工做到有章可循；按章辦事；責(zé)、權(quán)、利分明；提高工作效率；鼓勵(lì)全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人，提高企業(yè)文化素質(zhì)和形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度和信譽(yù)度，使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設(shè)置了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)及一系列規(guī)章制度。
1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。
分公司設(shè)置組織機(jī)構(gòu)為“三部一室”，包括工程管理部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、物資供應(yīng)部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責(zé)如下：
（1）工程管理部：負(fù)責(zé)工程技術(shù)、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗(yàn)、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)等項(xiàng)工作。
（2）經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目投標(biāo)、工程預(yù)算、決算、合同分析、工程報(bào)價(jià)、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購(gòu)和發(fā)放等項(xiàng)工作。
（3）物資供應(yīng)部：負(fù)責(zé)工程材料采購(gòu)、租賃、庫(kù)房材料保管、現(xiàn)場(chǎng)材料保管等項(xiàng)工作。
（4）綜合辦公室：負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、接待、后勤管理（食堂、宿舍管理）車輛管理等項(xiàng)工作。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度。
根據(jù)分公司實(shí)際情況，分公司制定了一系列的規(guī)章制度，實(shí)施后各項(xiàng)制度落實(shí)到位、運(yùn)行良好，為分公司工作的順利開(kāi)展起到了積極的作用。
主要的規(guī)章制度有：勞動(dòng)紀(jì)律、請(qǐng)銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領(lǐng)用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購(gòu)制度、出、入庫(kù)制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎(jiǎng)懲制度等。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
�。ㄒ唬┓职�(duì)伍的選取。
在分包隊(duì)伍的選取過(guò)程中，在報(bào)價(jià)和分包隊(duì)伍的實(shí)力上過(guò)于側(cè)重于報(bào)價(jià)，而對(duì)其實(shí)力考察不足，對(duì)本工程的復(fù)雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊(duì)伍，對(duì)于高層、其它普通建筑的施工應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的。而這個(gè)工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣，加上又是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高的試驗(yàn)室，是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的工程。工人對(duì)某些部位施工的積極性不高（如木工愿意支柱子模板，不愿意支花籃梁模板），而要求的工資又相對(duì)較高，致使在一定的時(shí)間內(nèi)，人員變動(dòng)頻繁，四川力量在一定程度上喪失了對(duì)人員調(diào)配的能力，施工人員匱乏，施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區(qū)放棄，定州隊(duì)接替后才有了改觀。
痛定思痛，今后的工程在選取勞務(wù)隊(duì)時(shí)，首先要考察其是否是整建制隊(duì)伍，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才考慮報(bào)價(jià)。一個(gè)有著較強(qiáng)實(shí)力的勞務(wù)隊(duì)伍，即便是開(kāi)始時(shí)報(bào)價(jià)高于其它隊(duì)伍，但由于他實(shí)力強(qiáng)、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠?qū)㈨?xiàng)目的租賃費(fèi)用、管理費(fèi)用、水電費(fèi)用等開(kāi)支節(jié)省下來(lái)。這樣總體算下來(lái)，可能用這樣的隊(duì)伍反而會(huì)增加項(xiàng)目的收益。
�。ǘ┓职�(duì)伍管理。
在分包隊(duì)伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)，加上項(xiàng)目上馬時(shí)間倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠充分，在勞務(wù)合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務(wù)合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全、不是很詳細(xì)，給今后相關(guān)的工作帶來(lái)了麻煩。
e區(qū)更換施工隊(duì)伍時(shí)，在隊(duì)伍交接方面考慮不周全。雖然項(xiàng)目對(duì)四川隊(duì)已完的工程量進(jìn)行了詳細(xì)的核算，并由3方進(jìn)行了簽認(rèn)。但對(duì)于原來(lái)由四川隊(duì)限額使用的物資（如租賃材料，合同中是對(duì)損耗率有明確規(guī)定的），在交接時(shí)沒(méi)有制定出一個(gè)可行的方案來(lái)，給今后和各施工隊(duì)結(jié)算時(shí)留下了麻煩。
�。ㄈ╊A(yù)算、核算工作。
預(yù)算、核算人員工作不準(zhǔn)確、不及時(shí)，不能夠給項(xiàng)目決策層、相關(guān)部門提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息。如：大宗物資的采購(gòu)，和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預(yù)核算人員提供詳細(xì)準(zhǔn)確的工程信息。只有這樣，在談判的過(guò)程中我們才能占主動(dòng)地位。
�。ㄋ模┩馄溉藛T的管理。
分公司現(xiàn)有人員xx人，其中外聘人員xx人占xx％。能否充分調(diào)動(dòng)外聘人員的積極性，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)，使他們?nèi)吮M其能，對(duì)分公司的工作能否正常開(kāi)展起到關(guān)鍵性作用。
為此，分公司把對(duì)外聘人員的管理作為人事管理的重點(diǎn)。首先，分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個(gè)人能力，分別同每位外聘人員商談崗位工資，對(duì)于有意向錄用的人員，分公司在合理的范圍內(nèi)盡量滿足他們的薪金要求。其次，在日常的工作中，分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性地同外聘人員談話，了解他們的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的思想動(dòng)向。與他們做好思想溝通，并且盡可能為他們解決生活上的問(wèn)題，以消除他們的后顧之憂。再次，為了激勵(lì)外聘人員的工作熱情，分公司制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度：?jiǎn)T工為項(xiàng)目提出合理化建議被采納后；員工在突發(fā)事件中搶救、補(bǔ)救措施得當(dāng)挽回?fù)p失。等等，分公司均會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
盡管分公司做了不少工作，但在外聘人員的管理上仍有需要改進(jìn)的地方�，F(xiàn)在外聘人員工資為死工資，沒(méi)有月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)（或工程獎(jiǎng)），他們的工作熱情沒(méi)有被完全激發(fā)出來(lái)。今后應(yīng)引入獎(jiǎng)金制度，每月對(duì)外聘人員工作進(jìn)行考評(píng)，并實(shí)行獎(jiǎng)金與考評(píng)掛鉤的方法，進(jìn)一步提高他們的積極性。
三、職工思想教育和精神文明建設(shè)情況。
自分公司成立以來(lái)，分公司一直把對(duì)職工的思想教育當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓，重視精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展對(duì)員工的思想教育。堅(jiān)持“以人為本”，營(yíng)造人才強(qiáng)企的文化氛圍。
20xx年，我們?cè)诖罅σM(jìn)人才的同時(shí)，下力量建立人才的能力導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、成就導(dǎo)向機(jī)制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來(lái)，加以重用。圍繞人才建設(shè)，我們重點(diǎn)從“理才”和“留才”上下了功夫。
我們根據(jù)分公司青年人居多的情況，在分公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進(jìn)步、鼓勵(lì)青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復(fù)合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊(duì)伍建設(shè)；針對(duì)青年人才知識(shí)層面高、成長(zhǎng)環(huán)境優(yōu)越、富有個(gè)性、工作生活中顧慮少和勇于承擔(dān)壓力的特點(diǎn)，制定出以引導(dǎo)為主的各種富有競(jìng)爭(zhēng)的管理、激勵(lì)機(jī)制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。
四、20xx年工作計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)管理思路及內(nèi)部建設(shè)規(guī)劃。
20xx年我們?cè)谧ズ霉こ贪踩|(zhì)量工作的同時(shí)，將進(jìn)一步把經(jīng)營(yíng)管理工作作為項(xiàng)目管理的核心工作來(lái)抓。我們要通過(guò)深化管理，貫徹落實(shí)項(xiàng)目承包制，來(lái)增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，在提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上下功夫。結(jié)合我們今年積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年我們將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┤瞬沤ㄔO(shè)。
人才高地的構(gòu)筑，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)；人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，xx年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢(shì)，去建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
1、加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。以工程項(xiàng)目為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們?cè)谑┕さ谝痪�掛職鍛煉。
2、從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個(gè)最重要的來(lái)源。
而培養(yǎng)人才的著重點(diǎn)是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對(duì)培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作，使他們?cè)诠ぷ髦邪褜W(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通，變?yōu)樽约旱募寄�，通過(guò)大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
3、提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
我們不僅要對(duì)青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)骨干、基層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題，通過(guò)與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺(tái)。打造有戰(zhàn)斗力的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。堅(jiān)持以人為本，搞好青年人的培養(yǎng)工作，構(gòu)建合理的人才梯次。
4、搞好項(xiàng)目部管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化，規(guī)范化。
提高成本管理意識(shí)，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術(shù)要效益。完善管理人員績(jī)效考核制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)罰分明。
5、實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)制度，大力選樹(shù)優(yōu)秀典型。
分公司將設(shè)立一系列表彰活動(dòng)，激勵(lì)員工愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取意識(shí)，讓廣大員工學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)爭(zhēng)高潮。在以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各種活動(dòng)中，我們將評(píng)優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚(yáng)向上。
（二）經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)方面。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的工作，時(shí)有真假難辯，魚(yú)目混珠的局面，稍有不慎，就會(huì)誤入歧途，讓工作變得被動(dòng)。所有的項(xiàng)目在運(yùn)作前都要采取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施，對(duì)項(xiàng)目、合作人員要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查、了解和篩選，承接一個(gè)項(xiàng)目不但要有經(jīng)濟(jì)效益，更要有社會(huì)效益。
1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。
進(jìn)一步密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向，根據(jù)市場(chǎng)需求，把注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過(guò)適時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)格局，充分挖掘市場(chǎng)潛力，為分公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。
2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)，大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。
使得全體員工明白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的工作，而是全體員工的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)分公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市場(chǎng)。
堅(jiān)持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力，開(kāi)通信息渠道，擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，以此，擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道，爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位置，在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
�。ㄈ╉�(xiàng)目管理創(chuàng)新，實(shí)施精細(xì)核算。
一是要?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目考評(píng)制度，完善項(xiàng)目管理制度。將項(xiàng)目責(zé)任指標(biāo)細(xì)化為進(jìn)度、安全、文明施工、材料管理、勞動(dòng)力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項(xiàng)內(nèi)容，并進(jìn)行分解落實(shí)到每個(gè)崗位上，以此來(lái)規(guī)范項(xiàng)目各崗位的權(quán)利和責(zé)任范圍。擯棄原有“事后算”的被動(dòng)項(xiàng)目成本管理方式，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化項(xiàng)目的日常管理，建立成本考核的預(yù)警機(jī)制，保證項(xiàng)目承包責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處。
二是要推進(jìn)“誠(chéng)信”工程建設(shè)，以雙贏為目的，抓好項(xiàng)目整體建設(shè)。面對(duì)“多工種、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項(xiàng)目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，深刻理解和認(rèn)識(shí)施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務(wù)，當(dāng)好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，積極探索適應(yīng)施工實(shí)際的項(xiàng)目建設(shè)思路和辦法，克服市場(chǎng)因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅(jiān)持不懈地從項(xiàng)目?jī)?nèi)部全責(zé)承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項(xiàng)目增收的新突破點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐步提高。
三是要實(shí)現(xiàn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制。加強(qiáng)過(guò)程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復(fù)檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場(chǎng)的簽證工作，對(duì)施工過(guò)程中需要修改變動(dòng)的部分，經(jīng)甲方同意后，均應(yīng)采用書(shū)面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，應(yīng)及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，避免事后補(bǔ)簽而造成的結(jié)算困難。
分公司年底總結(jié)6
一、20xx年工作總結(jié)
（一）主要安全指標(biāo)完成情況
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，送變電分公司各部門認(rèn)真貫徹20xx年安全會(huì)議精神，在進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，加大安全監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)工作力度，完善風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理工作，形成安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了重傷及以上人身安全、重大機(jī)械設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、發(fā)生行風(fēng)事件，經(jīng)濟(jì)案件、重大交通事故“五個(gè)為零”的工作目標(biāo)，為公司全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的順行完成提供了保障。
�。ǘ┲攸c(diǎn)工作完成情況
1、策劃先行，有序開(kāi)展安全管理工作
年初編制、下發(fā)了送變電分公司《20xx年安全、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及安全工作計(jì)劃》，明確了全年的安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)責(zé)任制。
2、注重現(xiàn)場(chǎng)安全教育，完善安全制度宣貫??
為確保三月份復(fù)工前的安全教育取得實(shí)效，組織施工管理人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格。
3、認(rèn)真開(kāi)展安全檢查
�。�1）開(kāi)展了復(fù)工前的安全檢查，對(duì)各在建項(xiàng)目進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià)檢查和落實(shí)公司部署進(jìn)行了安全大檢查。
�。�2）對(duì)分公司承建的7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了春季復(fù)工前安全文明施工大檢查。
�。�3）按照公司要求，積極開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)違章公司、無(wú)違章班組、無(wú)違章個(gè)人”活動(dòng)，充分發(fā)揮每個(gè)崗位、每位員工的主動(dòng)性、積極性，強(qiáng)化全員參與意識(shí)，提高了活動(dòng)效果。
4、應(yīng)急管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
一、進(jìn)一步規(guī)范了分公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和所屬單位的生產(chǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)到位行為，做到各司其責(zé)，密切配合，并在全公司范圍內(nèi)大力宣貫。二、為完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防等應(yīng)急管理工作，增強(qiáng)各單位、部門間協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力以及職工自我保護(hù)意識(shí)，將6月份定為安全月，各項(xiàng)目部按照公司要求開(kāi)展了不同內(nèi)容的安全培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)及職能定位，做到應(yīng)急管理的監(jiān)督、指揮體系專業(yè)化、預(yù)案管理動(dòng)態(tài)化、聯(lián)動(dòng)體系規(guī)范化。
�。ㄈ┕ぷ鞯耐黄婆c創(chuàng)新
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，健全現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作制度，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)不同的重大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)內(nèi)容實(shí)施與之相對(duì)應(yīng)的人員到位標(biāo)準(zhǔn)�，F(xiàn)執(zhí)行情況良好，填補(bǔ)了公司領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員現(xiàn)場(chǎng)集中監(jiān)管的空白。
2、為加強(qiáng)安全生產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)、分析工作，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，制定預(yù)防措施，提高安全生產(chǎn)管理水平，制定了安全生產(chǎn)信息報(bào)送長(zhǎng)效機(jī)制。
二、存在的主要問(wèn)題和困難
�。ㄒ唬┲饕獑�(wèn)題
1、一些項(xiàng)目部貫徹落實(shí)文件不到位。對(duì)公司下發(fā)的文件收集、批閱、傳遞不及時(shí)，沒(méi)有完全按公司文件要求開(kāi)展工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工責(zé)任區(qū)域沒(méi)有按專業(yè)、單位工程和施工范圍劃分，區(qū)域安全文明施工責(zé)任不明確，區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不明確。
3、各項(xiàng)目部安全信息上報(bào)不及時(shí)，信息上報(bào)人員對(duì)信息上報(bào)的要素解析力不夠，使得上報(bào)內(nèi)容與要求有差距。
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公司人員編制不足。目前全部人員41人，成立了7個(gè)項(xiàng)目部。近來(lái)來(lái)，公司高度重視安全管理工作，已逐步由原先的粗放式管理模式向著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作目標(biāo)發(fā)展，同時(shí)對(duì)安全管理提出了更新、更高的要求。為了完成這一目標(biāo)，抓住安全管理的大好時(shí)機(jī)，緊跟時(shí)代步伐，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路和作風(fēng)，對(duì)公司工作內(nèi)容和流程進(jìn)行了重新整定和劃分，制定了一系列工作標(biāo)準(zhǔn)。因人手不足，常因同一時(shí)間內(nèi)的工作沖突顧此失彼，此工作局面，不利于公司安全管理工作的正常開(kāi)展。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排
�。ㄒ唬┟鞔_工作目標(biāo)，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定明確目標(biāo)，按照公司基建標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定的要求，對(duì)公司20xx年工程安全、質(zhì)量管理工作進(jìn)行策劃，并做好宣傳貫徹與組織落實(shí)工作。二是做好公司20xx年安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，推進(jìn)安全管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定和提高，認(rèn)真制定并落實(shí)好安全技術(shù)措施計(jì)劃。三是加強(qiáng)監(jiān)控，超前防范，認(rèn)真組織開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)，確保制定的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃能夠落實(shí)到人，全程抓好公司安全管理工作。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管控力度
公司將繼續(xù)堅(jiān)定不移地執(zhí)行《生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員現(xiàn)場(chǎng)到崗到位規(guī)定》，建立現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)關(guān)鍵施工過(guò)程和重大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位監(jiān)督。使公司安全管理更趨規(guī)范，安全監(jiān)督管理更加到位。
�。ㄈ┳ズ冒踩A(chǔ)工作
進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門有哪些安全職責(zé)、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄。進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目部、各級(jí)管理人員的分級(jí)把關(guān)作用，確保安全管理基礎(chǔ)工作落實(shí)到位。
�。ㄋ模┳龊冒踩嘤�(xùn)工作
按照公司要求編制20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃開(kāi)展崗位安全職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，強(qiáng)化各級(jí)安監(jiān)人員安全健康環(huán)境管理的有關(guān)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高管理人員的理論水平和自身素質(zhì)，為更好地服務(wù)于生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真開(kāi)展安全檢查
20xx年要在貫徹落實(shí)公司工程標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開(kāi)展工程現(xiàn)場(chǎng)的安全評(píng)價(jià)、安全文明施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，專業(yè)、專項(xiàng)安全檢查和項(xiàng)目部間安全交叉互查等活動(dòng)。通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和存在的問(wèn)題，正確引導(dǎo)、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，落實(shí)安全責(zé)任。同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
（六）加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，防范安全風(fēng)險(xiǎn)
加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)工作，工程現(xiàn)場(chǎng)要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)人身安全防護(hù)措施，確保安全圍欄、孔洞蓋板、安全通道的設(shè)置符合規(guī)定。高處作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和作業(yè)人員上下通道必須設(shè)置便于懸掛安全帶的防墜落裝置或安全帶掛點(diǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化在安全設(shè)施制作與設(shè)置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤(pán)柜及線路設(shè)計(jì)、機(jī)具放置與物料擺放等方面的管理力度。同時(shí)，加大對(duì)安全設(shè)施的保護(hù)和維護(hù)，加強(qiáng)安全設(shè)施的二次周轉(zhuǎn)和重復(fù)利用，最大程度地利用有效資金，使施工現(xiàn)場(chǎng)做到“有邊必有欄、有孔必有蓋”，現(xiàn)場(chǎng)安全網(wǎng)齊全可靠，為作業(yè)人員創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，保證了作業(yè)人員的人身安全
�。ㄆ撸┙y(tǒng)籌安全工作，認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)
為完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案，增強(qiáng)公司各部門協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，以及職工自我保護(hù)意識(shí)，本著面向一線、面向職工，貼近實(shí)際、貼近生活的工作思路，進(jìn)一步宣傳貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展好20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，督促各項(xiàng)目部積極開(kāi)展應(yīng)急演練。提高公司對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)事故的綜合預(yù)防能力。
(八）強(qiáng)化應(yīng)急管理，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
我們將繼續(xù)貫徹公司的安全部署，結(jié)合施工實(shí)際情況全面做好應(yīng)急管理工作。一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急教育、培訓(xùn)和演練，全面提高應(yīng)急能力。三是開(kāi)展重大危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，建立應(yīng)急信息系統(tǒng)平臺(tái)。四是建立與政府和社會(huì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。20xx年，我們將繼續(xù)圍繞做好安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作這一主題，進(jìn)一步從管理程序、安全設(shè)施、操作行為及文明施工等方面進(jìn)行規(guī)范和完善，進(jìn)一步強(qiáng)化在安全設(shè)施制作與設(shè)置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤(pán)柜及線路設(shè)計(jì)、機(jī)具放置與物料擺放等方面的管理力度，堅(jiān)持抓好工程現(xiàn)場(chǎng)具體的策劃與落實(shí)工作，從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘常嗚，常抓不懈，結(jié)合自身實(shí)際，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，建立健全安全監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施�？偨Y(jié)前階段工作，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，采取積極措施，鞏固整治效果，逐步實(shí)現(xiàn)公司本質(zhì)安全。
分公司年底總結(jié)7
機(jī)遇孕育著發(fā)展，20xx年隨著跨海大橋、大煉油項(xiàng)目等在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的逐步落成，區(qū)城市建設(shè)又一次引來(lái)了新的高潮，開(kāi)發(fā)區(qū)城建集團(tuán)緊緊的抓住了這次機(jī)會(huì)，大批重點(diǎn)項(xiàng)目工程紛紛上馬，在這個(gè)有利的形勢(shì)下，公司為我分公司制定了年產(chǎn)值1500萬(wàn)的預(yù)定目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分公司不僅圓滿的完成了既定的任務(wù)，并且在管理和技術(shù)能力上又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
年初，順利完成了35KV市北工業(yè)園變電站、供電站工程的收尾工作，3月份承接了錢塘江居委會(huì)舊村改造工程I—3#、I—5#樓，建筑面積6724平方米，7月份承接了xx保稅區(qū)裕龍東雍物流有限公司2#庫(kù)工程，建筑面積4300平方米，9月份承接了長(zhǎng)江路街道辦事處餐廳改造工程，10月份承接了黃島電廠110KV臺(tái)島線改造工程，12月份承接了黃島電廠110KV島開(kāi)甲、乙線改造工程。
今年分公司承接的工程特點(diǎn)是工期緊，施工地點(diǎn)分散，大部分時(shí)間是三、四個(gè)工地一起施工。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，分公司馬繼進(jìn)經(jīng)理統(tǒng)籌安排，挑選精兵強(qiáng)將，分棟號(hào)各負(fù)其責(zé)，經(jīng)理從中協(xié)調(diào)指揮，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得這樣的成績(jī)是經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)，也是我分公司全體職工共同努力的結(jié)果。
年初，分公司馬經(jīng)理就制定了新的考核工程成本的管理計(jì)劃。針對(duì)前幾年施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員分工不明確，責(zé)任落實(shí)不到位的管理辦法，制定了一系列的管理辦法，杜絕以往干多干少一個(gè)樣，吃大鍋飯的現(xiàn)象，要求施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，各負(fù)其責(zé)，在工地與工地之間建立出庫(kù)進(jìn)庫(kù)負(fù)責(zé)制，專門有工地保管員和工地施工隊(duì)長(zhǎng)倆人同時(shí)簽字，施工材料采購(gòu)計(jì)劃必須由工地主管技術(shù)員、工隊(duì)長(zhǎng)將每月甚至每周的材料明細(xì)仔細(xì)認(rèn)真抽取，雙方同時(shí)簽字后方可上報(bào)分公司經(jīng)理采購(gòu)。材料員負(fù)責(zé)材料的采購(gòu)，并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)材料價(jià)格進(jìn)行咨詢，進(jìn)場(chǎng)材料必須由材料員、工隊(duì)長(zhǎng)和技術(shù)主管清點(diǎn)簽字后，方可使用，由此所引起的材料浪費(fèi)、不齊等一系列原因均由工隊(duì)長(zhǎng)和技術(shù)主管負(fù)責(zé)，建立了一系列的獎(jiǎng)罰制度，主管技術(shù)員必須及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)簽證工作，將材料價(jià)格提前上報(bào)甲方，結(jié)算時(shí)若因簽證不到位而引起的結(jié)算爭(zhēng)議糾紛，均由主管技術(shù)員承擔(dān)，并且也建立了行之有效的獎(jiǎng)罰措施。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)施，施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理取得了很大的起色，技術(shù)人員的積極性得到了極大的提高，對(duì)分公司各工地的成本核算取得了很大的作用。
35KV市北工業(yè)園變電站、供電站工程位于紅石崖境內(nèi)，因本工程工期要求非常緊迫，質(zhì)量要求特別嚴(yán)格，而且該工程地靠海邊，又是在冬期施工，為此分公司挑選了良好的施工隊(duì)伍進(jìn)行施工，為解決墻面抹灰及地面工程因上凍而開(kāi)裂的問(wèn)題，特意購(gòu)買了厚帆布將窗堵嚴(yán)，購(gòu)買新火爐和無(wú)煙焦炭在室內(nèi)烘烤，做到每個(gè)房間的質(zhì)量要求達(dá)到優(yōu)良以上，才能進(jìn)行其他房間的施工，工程目前已經(jīng)交工，得到了xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
錢塘江路居委會(huì)舊城改造工程I—3#、I—5#樓，位于錢塘江路南側(cè)，3月份正式開(kāi)工，由于施工期貫穿整個(gè)夏季，全體工作人員頂烈日、戰(zhàn)酷暑，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，工人6點(diǎn)上班，項(xiàng)目部人員提前一小時(shí)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)為工人抄平、放線。為趕工期，輪流通宵值班澆筑混凝土，沒(méi)有一個(gè)人喊苦喊累，這種積極向上的作風(fēng)，吃苦耐勞的精神受到了業(yè)主的一致好評(píng)。分公司經(jīng)理馬繼進(jìn)親臨前線指揮生產(chǎn)、組織材料、籌措資金。目前工程已竣工完畢，項(xiàng)目部得到了集團(tuán)以薛仁宗總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“創(chuàng)優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)。從責(zé)任制建立到組織施工，從防治質(zhì)量通病的具體措施到現(xiàn)場(chǎng)文明施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，都認(rèn)真給予指導(dǎo)。集團(tuán)總工鄭琨更是深入到施工中去，手把手的向工人傳授施工經(jīng)驗(yàn)，使工程無(wú)論從質(zhì)量、進(jìn)度、安全各個(gè)方面都達(dá)到了一個(gè)較高的水平。工程伊始，在經(jīng)理馬繼進(jìn)的直接指揮下，組建了強(qiáng)有力的工程項(xiàng)目指揮部。首先，依據(jù)工程特點(diǎn)制定了科學(xué)、合理的施工組織計(jì)劃。為達(dá)到當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年竣工，當(dāng)年交付使用的效果，制定了集中大型機(jī)械、人力搶抓基礎(chǔ)工程，抽調(diào)精干的施工隊(duì)伍進(jìn)行主體工程施工，合理安排工序和工藝流程；采用先進(jìn)的施工方法和先進(jìn)的材料、設(shè)備，確保進(jìn)度和質(zhì)量處理，并且有抽調(diào)了一大批有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)管理的工程技術(shù)人員和管理人員充實(shí)到一線。確保了工程主體按計(jì)劃順利進(jìn)行，適當(dāng)延長(zhǎng)了裝飾工程和室外工程建設(shè)的時(shí)間，把重點(diǎn)放在精裝修和注意細(xì)節(jié)等方面，以求取得最好的效果。
裕龍東雍物流有限公司2#庫(kù)工程地處保稅區(qū)東北側(cè)，7月份正式開(kāi)工，恰好處在炎熱的夏季，氣溫高，雨水多，建設(shè)單位要求我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下，2個(gè)月之內(nèi)必須將室內(nèi)工程和室外配套工程全部施工完畢，并且與我方簽訂了嚴(yán)格的施工合同，得到建設(shè)單位要求后，為確保工程能夠順利完成，分公司立即挑選精兵強(qiáng)將，組建臨時(shí)臨時(shí)項(xiàng)目部班子，選擇優(yōu)良的施工隊(duì)伍，室內(nèi)室外工程同時(shí)開(kāi)工，要求勞務(wù)分包隊(duì)伍室內(nèi)室外各分為2個(gè)班組，24小時(shí)加班加點(diǎn)晝夜輪班澆筑砼，購(gòu)買了防水塑料布，用鋼管搭設(shè)防雨棚，防止因雨水的淋濕的導(dǎo)致砼的標(biāo)號(hào)降低，工程目前已經(jīng)達(dá)到竣工驗(yàn)收條件，并且建設(shè)單位已經(jīng)于10月份組織了初次驗(yàn)收，對(duì)我分公司施工的工程無(wú)論從質(zhì)量、工期等各方面提出了高度評(píng)價(jià)。
目前正在施工的黃島電廠110KV臺(tái)島線改造工程和黃島電廠110KV島開(kāi)甲、乙線改造工程，是xx電業(yè)局20xx年一攬子工程，同樣面臨著工程量大，工期短的特點(diǎn)，施工季節(jié)正趕上冬季，其中島開(kāi)甲、乙線改造工程全長(zhǎng)2。8km，要求我公司必須在2個(gè)月之內(nèi)完工，否則，因電纜穿管拖延所造成的一切損失由我方承擔(dān)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)向供電公司領(lǐng)導(dǎo)做出承諾，一定按期完成任務(wù)。面對(duì)如此復(fù)雜而緊張的的工程，分公司立即制定了詳細(xì)的施工方案，將全線分割成三段，三個(gè)隊(duì)伍同時(shí)施工，每段又分為兩個(gè)大的班組，晝夜24小時(shí)不間斷的挖土、支設(shè)模板、綁扎鋼筋、配管、澆筑砼。天寒地凍，凜冽的寒風(fēng)吹在臉上，像刀割一樣，在最低零下6攝氏度的低溫環(huán)境中施工，有好幾個(gè)同志已經(jīng)感冒，但我們沒(méi)有一個(gè)人喊哭喊累，嗓子啞了、手凍僵了，一切的一切都為了工程，為搶工期付出了太多的艱辛和努力，吃住在工棚，和勞務(wù)工人們一起每天24小時(shí)加班加點(diǎn)，分公司馬繼進(jìn)經(jīng)理更是親臨現(xiàn)場(chǎng)，指揮工程，以身作則。為防止天氣寒冷而導(dǎo)致所澆筑的砼結(jié)冰而影響工程質(zhì)量，砼中添加了抗凍劑早強(qiáng)劑等外加劑，并且及時(shí)在澆筑完的砼上撒砂一層保溫，工程目前已經(jīng)施工大半，質(zhì)量工期已經(jīng)按預(yù)期的要求達(dá)到，得到了開(kāi)發(fā)區(qū)供電公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
公司為我處制定了“創(chuàng)建無(wú)質(zhì)量通病工程”的目標(biāo)。在施工中我們認(rèn)真貫徹ISO9001質(zhì)量體系文件的要求，嚴(yán)格抓好工程內(nèi)部質(zhì)量工作，樹(shù)立以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)思想，通過(guò)實(shí)施嚴(yán)密的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，向顧客提供滿意的產(chǎn)品，項(xiàng)目部全體員工認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量目標(biāo)，針對(duì)公司質(zhì)量方針，承擔(dān)各自的質(zhì)量責(zé)任，各崗位人員全部做到持證上崗，編制了科學(xué)的實(shí)效性強(qiáng)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。公司為我處配置微機(jī)，施工組織設(shè)計(jì)、各種施工方案、進(jìn)度計(jì)劃、合同管理、成本管理均采用微機(jī)編制，繪圖和制表全部采用微機(jī)。質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，創(chuàng)精品工程是我處一貫的宗旨。
為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，在主體施工中，我分公司建立了一套完整的質(zhì)量體系：
1、工程施工實(shí)行樣板引路、技術(shù)交底制度，有技術(shù)負(fù)責(zé)人向工人進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底要明確，從操作抓起，技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo)，是工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個(gè)工人都能領(lǐng)會(huì)操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。制定高于國(guó)標(biāo)的企業(yè)內(nèi)控工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于書(shū)面、流于形式的做法，從施工中看這樣做的效果是顯著的。
2、嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。進(jìn)場(chǎng)材料必須兩證一單齊全，并認(rèn)真進(jìn)行取樣復(fù)試，杜絕偽劣材料使用，見(jiàn)證取樣員做到持證上崗，在監(jiān)理人員的監(jiān)督下按照規(guī)范要求進(jìn)行取樣、送試化驗(yàn)，試驗(yàn)合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。
3、加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和專職質(zhì)量檢查員的檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)驗(yàn)后簽字，報(bào)監(jiān)理簽收并做到每道墻必驗(yàn)，對(duì)出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，提高了工人的責(zé)任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費(fèi)。
4、計(jì)量工作有專職計(jì)量員檢查、監(jiān)督，要求車車計(jì)量，并根據(jù)砂石含水率，每日調(diào)整施工當(dāng)日配合比，做到用料準(zhǔn)確。
5、合理安排工序，建立對(duì)模板、鋼筋、混凝土的成品保護(hù)規(guī)章制度，在施工中認(rèn)真貫徹落實(shí)。
另外，為提高工程質(zhì)量，項(xiàng)目部技術(shù)人員會(huì)同監(jiān)理工程師對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，制定了許多切實(shí)有效的施工工藝及方法。
1、為提高鋼模板拼縫的嚴(yán)密性，采用聚苯乙烯發(fā)泡材料在模板之間、模板與墻體之間拼縫，以保證砼澆筑時(shí)不漏漿，提高砼的密實(shí)性及表面觀感。
2、當(dāng)梁截面高度大于600mm高時(shí)，梁側(cè)模除需用鋼管支撐外，還應(yīng)加設(shè)對(duì)拉螺栓φ12固定，間距600mm。
3、為防止框架柱模板跑偏扭曲，除做到每根柱必檢外，在距柱四角2米外的現(xiàn)澆面予埋φ12拉環(huán)，配合緊線器，用以校正柱模。
4、對(duì)于墻角部位構(gòu)造柱，截面每邊長(zhǎng)大于500mm時(shí)，用角鋼及時(shí)拉螺栓制作卡具，每500mm設(shè)一道，用以固定鋼模。
5、為確保軸線準(zhǔn)確，對(duì)柱，每道軸線實(shí)行五線控制，即一條中心線、兩條邊線、兩條邊線控制線。對(duì)墻在樓板上彈縱橫兩道控制線及四道邊線，每條控制線均有一個(gè)控制點(diǎn)引出。
6、在主體施工中，墻與柱之間的拉結(jié)采用在柱內(nèi)予埋拉接筋的辦法，木磚采用預(yù)制混凝土木磚塊，隨墻砌筑，保證了木磚的牢固，也增加了墻體的穩(wěn)定性。
7、在砼澆筑前，在板底預(yù)留一塊孔洞，用水沖刷后補(bǔ)齊模板，對(duì)柱頭及死角處的雜物用大功率吸塵器將雜物吸出，厚度小于200mm的樓板用平板震動(dòng)器振搗，用尺桿和水準(zhǔn)儀測(cè)定好標(biāo)高，每4平方米配同厚度高的φ100PVC管，控制砼澆筑厚度和標(biāo)高。
8、砼現(xiàn)澆板的負(fù)彎距筋采用鐵馬凳固定，每0。5平方米設(shè)置一處。關(guān)鍵部位設(shè)置通常馬凳，在砼澆筑作業(yè)中鋪設(shè)大面積跳板，工人在跳板上作業(yè)，避免踩踏鋼筋，保證負(fù)彎距鋼筋的位置準(zhǔn)確，同時(shí)配備木工、鋼筋工檢查整理模板及鋼筋。
9、在施工縫留置方面，除按規(guī)范留置外，用3cm厚木板依據(jù)鋼筋形狀做成插板，并用鐵絲及木方固定，確保施工縫留置整齊，振搗密實(shí)。
10、管線暗盒埋設(shè)，電器線盒在埋設(shè)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范規(guī)定，在砼中的線盒用控制線確定好位置后，用φ6鋼筋綁扎固定。為控制線盒出墻距離，線盒內(nèi)側(cè)也須與主筋、箍筋綁扎牢固。
11、裝修階段時(shí)，要求更加嚴(yán)格。對(duì)于內(nèi)外墻及頂棚抹灰，嚴(yán)格按照規(guī)范用卡尺檢查其平整度、垂直度，控制在3mm—4mm之間，做到每道墻必驗(yàn)，超出規(guī)范要求的，立即要求工人進(jìn)行整改，不整改完畢，不準(zhǔn)進(jìn)行下面的工作，陰陽(yáng)角方正用200mm的方尺挨個(gè)檢查，偏差控制在4mm以內(nèi)，做到每檢查一處，必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
12、工程進(jìn)度與技術(shù)資料的收集同步進(jìn)行，做到建檔及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、有效。
倡導(dǎo)環(huán)保文化，遵守法律法規(guī)，降低消耗、防止污染，治理環(huán)境績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)，作綠色環(huán)保的建筑承包商，是公司的環(huán)境方針，在現(xiàn)場(chǎng)文明施工方面我們做了以下工作：
1、確保工地安全文明施工，工地周圍全部用彩鋼板圍擋，做全封閉式管理，施工場(chǎng)地全部硬化，各功能區(qū)分區(qū)明確，設(shè)圍欄掛牌標(biāo)明材料堆放區(qū)、施工區(qū)、宿舍區(qū)等，場(chǎng)地做循環(huán)車道，保證道路暢通。
2、宿舍區(qū)和施工場(chǎng)地綠化面積達(dá)到省級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)，工地達(dá)到了整潔、有序、樹(shù)綠、花香。
3、臨時(shí)用電設(shè)施齊全、靈敏，完全符合國(guó)家《臨時(shí)用電施工規(guī)范》的規(guī)定；施工機(jī)具操作人持證上崗，機(jī)械操作規(guī)程明確，責(zé)任到人；外腳手架、安全網(wǎng)、密目網(wǎng)搭設(shè)及時(shí)、正確，保證了安全文明施工。
4、工食堂嚴(yán)格衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生許可證、健康培訓(xùn)證件齊全，消毒柜、蒸飯車、電熱開(kāi)水器等設(shè)施完備，急救室、娛樂(lè)室、吸煙室、淋浴室的建立極大的滿足了職工生活的需要。
這些工作極大的提高了廣大職工的生產(chǎn)積極性，施工現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)杜絕了臟、亂、差的現(xiàn)象，工人的素質(zhì)明顯得到了提高。
經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨，使我們深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)企業(yè)要想生存，有所發(fā)展，團(tuán)結(jié)才是關(guān)鍵。只有團(tuán)結(jié)、齊心，才能使企業(yè)有生機(jī)、有活力，我們處就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的處。沒(méi)有人爭(zhēng)權(quán)奪利，沒(méi)有人自私自利，大家都是好兄弟，聽(tīng)從指揮，聽(tīng)從組織安排，別人的事就是自己的事，不看同伴的笑話，有缺點(diǎn)立即改正，不怕得罪人。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，通過(guò)全體同志的共同努力，項(xiàng)目部所有人員都取得了新的突破，上了一個(gè)新的臺(tái)階，這是我們努力的結(jié)果，更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，我們一定會(huì)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取在20xx年更上一層樓，為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
成績(jī)固然可喜，但我們也看到了自身存在的不足問(wèn)題，為確保20xx年各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定的發(fā)展，我們特制定了一套切實(shí)可行的方案。
1、加強(qiáng)工人培訓(xùn)和投資力度
城市的開(kāi)放與發(fā)展給我們帶來(lái)了新的`機(jī)遇，國(guó)內(nèi)各大公司的大量涌入又給我們帶來(lái)了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。我們面臨的形勢(shì)是好的，但是任務(wù)是艱巨的。我們一定要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員和工人的培訓(xùn)，使他們掌握各種安全技術(shù)知識(shí)，樹(shù)立起工人們不屈不撓勇于拼搏的精神，只有這樣才能在開(kāi)發(fā)區(qū)立于不敗之地，才能與國(guó)內(nèi)知名公司共同發(fā)展。在安全方面加大投資力度，包括勞保用品及機(jī)械防護(hù)設(shè)施等。
2、組織參觀學(xué)習(xí)
組織技術(shù)人員及各施工班長(zhǎng)到知名建筑公司參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的施工經(jīng)驗(yàn)和施工方法，特別是在高層建筑方面的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)向開(kāi)發(fā)區(qū)的兄弟單位如：中建八局、南通三建學(xué)習(xí)。
3、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工，使每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到優(yōu)良，減少質(zhì)量通病，注意施工過(guò)程中細(xì)部的施工與處理，確保在明年的專項(xiàng)檢查中達(dá)到優(yōu)良。
4、安全目標(biāo)
杜絕在20xx年內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故，使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi)，在各專項(xiàng)檢查中必須達(dá)到90分以上，力爭(zhēng)創(chuàng)建市級(jí)安全文明示范工地。
5、產(chǎn)值目標(biāo)
20xx年我們力爭(zhēng)使產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)，為公司及社會(huì)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和財(cái)富。
最后，愿我們的城建集團(tuán)的事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展，愿我們的辛勤汗水能為開(kāi)發(fā)區(qū)人民做出貢獻(xiàn)！
分公司年底總結(jié)8
幾年來(lái)，xx電信分公司在省市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。根據(jù)“經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村”的經(jīng)營(yíng)思路，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證，我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧，聚中層骨干的才華，舉全體員工之力，創(chuàng)新機(jī)制、嚴(yán)抓狠管、重實(shí)效、克服各種困難，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策，扎實(shí)工作、拼搏努力，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展。
大家都知道，固話、小靈通、富民通、寬帶是中國(guó)電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而，隨著移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通的逐步市場(chǎng)滲透，同業(yè)爭(zhēng)食搶飯碗的局勢(shì)時(shí)刻在威脅著我們。假若我們一成不變，固步自封，必將讓人取而代之。為此，我們?yōu)榱四軌蛘挤�(wěn)根基，立于不敗之地，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，結(jié)合本縣的實(shí)際、積極配合省、市公司提出的四大亮點(diǎn)策略，以全球眼、數(shù)碼e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機(jī)，找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)、重抓落實(shí)和積極創(chuàng)效。創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長(zhǎng)的好局面。下面分三個(gè)方面做簡(jiǎn)略匯報(bào)。
一、把握方向、牢牢穩(wěn)定“兩個(gè)市場(chǎng)”。
當(dāng)前，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍然是當(dāng)前的工作重點(diǎn)，能否保住這兩個(gè)市場(chǎng)關(guān)系到我們的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們一定要鞏固城市市場(chǎng)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)份額，積極掌握未來(lái)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。在城市市場(chǎng)保有方面，加大組合營(yíng)銷，調(diào)整組合價(jià)格，充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率（彩鈴、來(lái)電顯示、96121），增加固話的附加值，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在農(nóng)村市場(chǎng)，不遺余力的發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù)，利用農(nóng)村信息化契機(jī)，大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。
二、重點(diǎn)突破，協(xié)調(diào)統(tǒng)一“兩大量”
有了方向，我們就能朝著這個(gè)方向腳踏實(shí)地的走過(guò)去，才能達(dá)到目的地。堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)城市、拓展農(nóng)村”的同時(shí)，一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)發(fā)展。在激增量方面，一是要有針對(duì)性、有效性。針對(duì)新建樓宇、住宅小區(qū)開(kāi)展跟進(jìn)營(yíng)銷工作，針對(duì)政企用戶進(jìn)一步擴(kuò)展“一桌一機(jī)”的覆蓋面；大力發(fā)展公話超市、小靈通、寬帶、富民等業(yè)務(wù)，全面占領(lǐng)新興市場(chǎng)。二是通過(guò)多產(chǎn)品組合、價(jià)值填充、套餐簽約、預(yù)存話費(fèi)、客戶關(guān)懷、有效競(jìng)爭(zhēng)等手段，最大限度地保存量，盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。
三、加強(qiáng)融合，全力發(fā)展“四大業(yè)務(wù)、一項(xiàng)預(yù)收”
全力發(fā)展小靈通，在小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展上，切實(shí)按照省、市公司的發(fā)展策略，進(jìn)一步明確其定位，根據(jù)小靈通移動(dòng)特征，合理調(diào)配資源，尋找目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的方式，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。首先要樹(shù)立經(jīng)營(yíng)信心，一方面以超級(jí)無(wú)繩（一號(hào)雙機(jī)）為重點(diǎn)，積極推動(dòng)固定電話和小靈通的融合發(fā)展，另一方面加大與代辦商的合作，借助代辦商的終端，制定有效的政策，快速發(fā)展小靈通。其次持續(xù)做好老客戶的關(guān)懷與回饋，如進(jìn)一步加大續(xù)費(fèi)工作力度；適時(shí)推出積分回饋、預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)抽獎(jiǎng)、高端用戶親情服務(wù)等措施穩(wěn)健存量；加強(qiáng)終端售后服務(wù)；加大集團(tuán)簽約力度，大力發(fā)展預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)簽約率達(dá)到50%。
全力發(fā)展富民通，富民通建設(shè)速度快，維護(hù)成本低，是應(yīng)對(duì)移動(dòng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的有力武器，各支局要不遺余力地加大發(fā)展力度，在農(nóng)村通信市場(chǎng)，形成有線和無(wú)線兩大規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在對(duì)外宣傳上，鑒于監(jiān)管的不確定性，各支局要堅(jiān)持“內(nèi)緊外松，埋頭苦干”的策略，低調(diào)快速發(fā)展，對(duì)外不要大肆宣揚(yáng)。在發(fā)展策略上，要堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，靈活制定入網(wǎng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)，嚴(yán)格進(jìn)行考核，加富民通的發(fā)展力度。各支局一定要全力發(fā)展富民通業(yè)務(wù)，把發(fā)展富民通擺在一切工作的重點(diǎn)，先發(fā)制人，不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人留下任何的機(jī)會(huì)。
全力發(fā)展寬帶，寬帶業(yè)務(wù)是戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。盡管我們當(dāng)前在寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展上仍然具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但其他運(yùn)營(yíng)商已緊緊地盯住了這一塊并相繼開(kāi)始發(fā)力，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將十分慘烈。因此，我們盡最大的可能，最大限度地發(fā)展用戶、開(kāi)拓市場(chǎng)，提高和筑牢其他運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入寬帶市場(chǎng)的門檻。一是結(jié)合實(shí)際，制定一套切實(shí)可行的營(yíng)銷政策，號(hào)召大家發(fā)展用戶、搶?xiě)?zhàn)用戶、策反用戶。對(duì)沒(méi)有形成寬帶上網(wǎng)能力的地方，要大力推出163拔號(hào)上網(wǎng)，進(jìn)行按年包干策略。二是提高營(yíng)維人員的素質(zhì)，提升維護(hù)質(zhì)量，加快裝、移機(jī)速度，加強(qiáng)監(jiān)管考核力度，樹(shù)立寬帶維護(hù)良好形象。三是擴(kuò)張用戶與經(jīng)營(yíng)用戶并舉，要加強(qiáng)與互聯(lián)星空、數(shù)字家庭、商務(wù)領(lǐng)航、農(nóng)村信息化、星空極速等平臺(tái)業(yè)務(wù)的融合，不斷提升寬帶arpu值。四是加大清黑力度，規(guī)范寬帶市場(chǎng)
全力發(fā)展新業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)近幾年的探索與發(fā)展，我們雖然在新業(yè)務(wù)的發(fā)展上做的不理想，濾布但強(qiáng)化了認(rèn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。面對(duì)種類繁多的新業(yè)務(wù)，我分公司結(jié)合實(shí)際、集中力量、把握重點(diǎn)、重拳出擊。大力發(fā)展來(lái)電顯示、彩鈴、全球眼等ict業(yè)務(wù)�！叭蜓邸笔鞘�、市公司今后重點(diǎn)發(fā)展的ict業(yè)務(wù)。在發(fā)展中一是要取得政府部門的支持，如政法委、公安局，借“平安城市”的契機(jī)，通過(guò)行政干預(yù)，快速切入市場(chǎng)；二是要與用戶合作，培育幾個(gè)整體解決方案的示范案例，帶動(dòng)用戶群的擴(kuò)大，確保投入產(chǎn)出；三是要建立、完善全球眼的服務(wù)售前項(xiàng)目營(yíng)銷、售中項(xiàng)目實(shí)施及售后服務(wù)體系。在發(fā)展其他增值業(yè)務(wù)時(shí)，要按照“小業(yè)務(wù)、大市場(chǎng)”的策略，大力發(fā)展彩鈴、來(lái)電顯示、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)，形成有效拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的用戶群。要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場(chǎng)，認(rèn)真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、電話收音機(jī)、音樂(lè)門戶等新產(chǎn)品的推廣工作，為增值業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備后續(xù)力量。一定要以發(fā)展的眼光與切實(shí)有效的行動(dòng)搶占這個(gè)極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。
追求無(wú)止境、前景更美好，我們xx分公司全體干部職工在新時(shí)期轉(zhuǎn)型過(guò)程中，將一既往發(fā)揚(yáng)追求卓越，永不滿足的開(kāi)拓精神，與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新、做出新的更好的成效。
分公司年底總結(jié)9
時(shí)間匆忙，歲月如梭。在過(guò)去的一年中，我們項(xiàng)目管理分公司全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，積極進(jìn)取，攻堅(jiān)克難，不斷推動(dòng)公司發(fā)展進(jìn)程。在這即將結(jié)束的一年中，我們有太多值得回顧和總結(jié)的工作。下面，我向大家匯報(bào)一下今年項(xiàng)目管理分公司的年終工作總結(jié)。
一、工作回顧
今年項(xiàng)目管理分公司主要工作分為五個(gè)板塊，分別為：新項(xiàng)目拓展、已有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理快速成長(zhǎng)、成本控制和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。我們立足于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持不懈地開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，深入挖掘老客戶業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)新一輪的增長(zhǎng)。
1、新項(xiàng)目拓展：在新項(xiàng)目拓展上，我們重點(diǎn)圍繞最新技術(shù)和市場(chǎng)需求來(lái)開(kāi)拓新項(xiàng)目。除了專注于傳統(tǒng)領(lǐng)域的項(xiàng)目外，我們還開(kāi)始進(jìn)軍新興領(lǐng)域。今年，我們成功在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈等新領(lǐng)域中拿到多個(gè)訂單。增長(zhǎng)預(yù)期顯著。
2、已有項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)：我們始終以客戶為中心，以各項(xiàng)目的表現(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)持續(xù)了解客戶需求、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和提高客戶滿意度來(lái)推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的持續(xù)穩(wěn)定性和盈利性。為了更好地提升客戶滿意度，我們從做好項(xiàng)目立項(xiàng)、合同簽訂、到項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面下了更大的功夫，客戶滿意度得到了極大地提升，這其中有些項(xiàng)目還成功拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，提高了收入占比。
3、業(yè)務(wù)經(jīng)理快速成長(zhǎng)：我們一直鼓勵(lì)業(yè)務(wù)經(jīng)理在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和服務(wù)等方面多角色發(fā)揮，并通過(guò)不斷的知識(shí)培訓(xùn)和技能培養(yǎng)來(lái)提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的素質(zhì)和能力，使其能更好地服務(wù)客戶。經(jīng)過(guò)一年的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)理們的專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和服務(wù)態(tài)度得到了有力提升。
4、成本控制：我們一直把控成本，實(shí)現(xiàn)盈利和穩(wěn)健發(fā)展。在今年，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目分項(xiàng)的費(fèi)用分析和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)成本超預(yù)算的問(wèn)題，有效提高了成本預(yù)測(cè)和控制能力，確保了整個(gè)公司的利益。
5、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)：我們堅(jiān)信“團(tuán)結(jié)、奮斗、創(chuàng)新、共贏”的理念，一直把團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)作為公司發(fā)展的中心工作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多種方式，我們培養(yǎng)發(fā)展了企業(yè)員工核心素質(zhì)，以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化影響每一位員工，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。
二、工作亮點(diǎn)
1、專業(yè)能力提升：通過(guò)培訓(xùn)和工作實(shí)踐，我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能。并且在真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，他們成功接手了多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了非常良好的運(yùn)營(yíng)效果。對(duì)于這些涉及到了新技術(shù)、新領(lǐng)域的項(xiàng)目，業(yè)務(wù)經(jīng)理們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)取得了令人稱贊的成果，而這些成果都要?dú)w功于他們的專業(yè)能力。
2、員工素質(zhì)提升：我們一直秉承著人力資源管理的原則，通過(guò)團(tuán)建、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，激發(fā)公司員工工作積極性，提高員工的素質(zhì)。同時(shí)，我們重視員工培訓(xùn)與績(jī)效考核，以提高公司內(nèi)部人員的技術(shù)水平和工作效率。在這些方面，我們做得非常不錯(cuò)。
3、商業(yè)模式升級(jí)：為了使整個(gè)公司茁壯成長(zhǎng)，我們提出了一整套適應(yīng)市場(chǎng)變革的商業(yè)模式，通過(guò)改變傳統(tǒng)銷售方式、研發(fā)產(chǎn)品、指導(dǎo)客戶進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型、批量推廣等方式，不斷提高公司商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
三、存在的問(wèn)題
在工作中我們也遇到了一些不盡如人意的情況，如業(yè)務(wù)開(kāi)拓難度加大、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本增加等一系列問(wèn)題，這需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑で蟾玫慕鉀Q方案。
四、未來(lái)規(guī)劃
未來(lái)的發(fā)展路線是我們的關(guān)注和探究，我們會(huì)繼續(xù)抓住市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局，適應(yīng)新形勢(shì)，做好規(guī)劃管理，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
1、在新技術(shù)上再次進(jìn)行案例研究，掌握近期市場(chǎng)趨勢(shì)，適當(dāng)增加對(duì)新興領(lǐng)域的投入。
2、保持公司的專業(yè)知識(shí)和技能，提升公司在業(yè)務(wù)上的話語(yǔ)權(quán)與影響力。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高效率和效益，使公司更加優(yōu)越、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。
總之，在過(guò)去一年中，我們與市場(chǎng)同步，牢牢把握發(fā)展方向，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷提高專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)了良好的效果。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升，以更好地服務(wù)于客戶，創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的成功。
分公司年底總結(jié)10
20xx年，綜合部將認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過(guò)“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供有力的支撐。
20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
下一步20xx年計(jì)劃：
一是鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。
二是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度。進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時(shí)做好信息反饋掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方；
四是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)；
五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
分公司年底總結(jié)11
隨著科技的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理已成為企業(yè)發(fā)展的必要手段，作為項(xiàng)目管理的一個(gè)分公司，我們?cè)谶^(guò)去的一年中不斷努力，不斷推出了一系列重要的項(xiàng)目。現(xiàn)在，我們將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，為未來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
一、項(xiàng)目管理的變革
作為一家項(xiàng)目管理公司，我們一直在尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。在過(guò)去的一年中，我們開(kāi)發(fā)了一些新的工具和技術(shù)，以更好地支持我們的項(xiàng)目管理工作。其中根據(jù)不同項(xiàng)目建設(shè)類型，我們采用了BIM、PMP、AGILE等多種管理模式，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析，協(xié)助決策者快速高效地監(jiān)管項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)程和管理質(zhì)量，為企業(yè)和客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
二、項(xiàng)目績(jī)效的提高
項(xiàng)目績(jī)效是評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一，提高項(xiàng)目績(jī)效是我們不斷追求的目標(biāo)。在過(guò)去的一年中，我們不斷地探索和改進(jìn)我們的項(xiàng)目管理方法和技術(shù)，大大提高了我們的項(xiàng)目績(jī)效。同時(shí)，我們也借鑒了其他領(lǐng)域的工作方法和管理模式，比如Lean思維、自適應(yīng)管理等，不斷優(yōu)化和提高我們的項(xiàng)目管理效率和質(zhì)量。
三、客戶體驗(yàn)的持續(xù)改進(jìn)
我們的客戶是我們最重要的利益相關(guān)者之一，持續(xù)改進(jìn)客戶的體驗(yàn)可以有效地提高我們的客戶滿意度。在過(guò)去的一年中，我們通過(guò)與客戶的溝通和反饋，不斷加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解，為他們提供更加符合其需求的項(xiàng)目管理服務(wù)，從而有效地提高我們的客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
四、人才培養(yǎng)的重要性
人才是一個(gè)公司最重要的財(cái)富之一，我們重視人才培養(yǎng)，并積極為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一年中，我們創(chuàng)新了培訓(xùn)方式和領(lǐng)域，對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和發(fā)展，包括技術(shù)、管理、人際交往等領(lǐng)域，以使員工能更好地適應(yīng)公司的需要。
五、未來(lái)的展望
在未來(lái)，我們將繼續(xù)致力于推進(jìn)項(xiàng)目管理的創(chuàng)新和改進(jìn)，為客戶提供更好的服務(wù)。我們將加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，以期能夠取得更高水平的成就。
最后，向所有在過(guò)去一年中支持我們工作的同事、客戶和合作伙伴表達(dá)我們真誠(chéng)的感謝和敬意。我們將在未來(lái)的工作中不斷提升自己的實(shí)力和能力，超越自我，實(shí)現(xiàn)更高的成就。謝謝！
分公司年底總結(jié)12
20xx年，對(duì)xxx分公司來(lái)說(shuō)，可用一名話概括：困難與機(jī)遇并存。年初，根據(jù)公司安排，為適應(yīng)目前的改革形勢(shì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，原武漢分公司與工程公司合并，成立分公司，員工從原40余人猛增到近300人，可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及xxx工程外，再無(wú)其它“可觀”之處。分公司的經(jīng)營(yíng)、施工、管理等各方面工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。另一方面，因常追不懈的結(jié)果，我分公司手里又掌握著銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機(jī)硅、漢陽(yáng)晨鳴堿回收爐、九石化技改項(xiàng)目等十幾個(gè)“任務(wù)單”。能否中標(biāo)1到2個(gè)大中型項(xiàng)目，進(jìn)而帶動(dòng)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，成為分公司本年度的頭等大事。經(jīng)過(guò)分公司各項(xiàng)目部和全體員工的共同努力，全年分公司在甲方資金及設(shè)備材料到位不佳的情況下，在項(xiàng)目跟蹤、招投標(biāo)、落實(shí)任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎(chǔ)管理等方面，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，各項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比均有較大的提高。截止12月底，中標(biāo)項(xiàng)目6個(gè)：石化總廠脫鹽水、八罐區(qū)儀表改造、西區(qū)生活用電線路改造，漢陽(yáng)造紙廠280噸/天堿回收爐，武漢百威酒槽貯運(yùn)，星火化工廠5萬(wàn)噸/年有機(jī)硅主裝置。
在建項(xiàng)目2個(gè)：合肥四方集團(tuán)13萬(wàn)噸/年尿素裝置，星火化工廠5萬(wàn)噸/年有機(jī)硅主裝置�？⒐ろ�(xiàng)目6個(gè)：江西昌九集團(tuán)湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程，河南安棚堿礦工程，漢陽(yáng)造紙廠堿回收爐安裝工程，以及九石化脫鹽水、八罐區(qū)、西區(qū)線路改造項(xiàng)目。
全年落實(shí)施工任務(wù)3640萬(wàn)元，是去年同期700萬(wàn)元的5.2倍；完成施工產(chǎn)值3062萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)2.9倍；工程結(jié)算收入1556.8萬(wàn)元，清欠資金95萬(wàn)元，上交資金20萬(wàn)元，超額完成了公司下達(dá)的20xx年度落實(shí)任務(wù)3500萬(wàn)元，完成施工產(chǎn)值3000萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。回顧20xx年，主要在以下幾個(gè)方面做了一些工作。
一、經(jīng)營(yíng)管理工作
1、不遺余力找市場(chǎng)，培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
從20xx年底沉重的氛圍里走出來(lái)，面對(duì)依然嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢(shì)，為拓展市場(chǎng)，盤(pán)活企業(yè)，為迎接改制打下良好基礎(chǔ)，班子成員就市場(chǎng)營(yíng)銷，項(xiàng)目管理、基礎(chǔ)管理等工作制定了詳細(xì)的計(jì)劃，確立了立足江西、備戰(zhàn)安徽、同時(shí)努力拓展武漢市場(chǎng)的“三足鼎立”策略，并明確分工，各有側(cè)重。
經(jīng)對(duì)歷年年跟蹤項(xiàng)目進(jìn)行篩選，確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠有機(jī)硅工程、南昌造紙廠新聞紙、漢陽(yáng)造紙廠堿爐等十個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目為主的跟蹤目標(biāo)，并辦理了江西、安徽兩省施工許可證，為在贛皖兩省投標(biāo)創(chuàng)造了條件。
為確保上述目標(biāo)抓出成效，班子內(nèi)確立了主要責(zé)任人，并按項(xiàng)目分工，從項(xiàng)目跟蹤到公關(guān)、投標(biāo)，專人負(fù)責(zé)，一抓到底。
從三月銅陵24萬(wàn)噸/年磷銨項(xiàng)目投標(biāo)開(kāi)始，上半年相繼進(jìn)行了昌河汽車總裝廠房項(xiàng)目、星火化工廠5萬(wàn)噸/年有機(jī)硅鍋爐房項(xiàng)目、設(shè)備制造項(xiàng)目等艱苦而復(fù)雜的投標(biāo)工作，但均以各種原因而失敗。連續(xù)失標(biāo)，特別是跟蹤多年，志在必得的銅陵磷銨項(xiàng)目的脫手，對(duì)分公司造成極大震撼。痛定思痛，分公司負(fù)責(zé)人意識(shí)到公關(guān)定位不準(zhǔn)，力度不夠，投標(biāo)工作不細(xì)是造成失標(biāo)諸因素中的癥結(jié)所在。
為此，分公司班子總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，及時(shí)改變策略，克服營(yíng)銷工作中急功近利及畏難情緒，在積極尋求公司支持，確保公關(guān)力度及投標(biāo)質(zhì)量的同時(shí)，加大了江西省內(nèi)各項(xiàng)目主管部門及業(yè)主具體部門的工作力度，竭力做好星火化工廠有機(jī)硅項(xiàng)目的公關(guān)及投標(biāo)工作。星火5萬(wàn)噸/年有機(jī)硅項(xiàng)目終于以我方報(bào)價(jià)最接近標(biāo)的而一舉奪魁，從而使分公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)得到了根本性的扭轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了公司下達(dá)的落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，也為明年改制打下了基礎(chǔ)。
2、全力以赴抓管理，確保效益上臺(tái)階
在中標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)價(jià)很低的情況下，只有狠抓管理，實(shí)行內(nèi)部挖潛降耗，才能保證項(xiàng)目有所收益。為此，我們采取了以下措施：
（1）對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以議標(biāo)方式，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任成本承包，確保上繳資金的實(shí)現(xiàn)。在確保項(xiàng)目上繳的前提下，下放管理權(quán)限，使項(xiàng)目責(zé)任人做到有責(zé)、有權(quán)、有利，有效地控制了成本支出。目前，各項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)基本上控制在目標(biāo)責(zé)任成本指標(biāo)以內(nèi)。
�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》，將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分解到人。
�。�3）加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格控制成本支出，從資金回收、資金管理、成本管理、管理費(fèi)用、分包工程等各方面制定具體措施，堵塞漏洞，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理。
通過(guò)以上措施，在今年跟蹤項(xiàng)目，投標(biāo)次數(shù)勻多于往年的情況下，在確保上交勞動(dòng)統(tǒng)籌、住房公積金的同時(shí)，應(yīng)酬費(fèi)、管理費(fèi)得到有效控制，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
二、施工管理工作
今年竣工項(xiàng)目6個(gè)，在建項(xiàng)目2個(gè)。在全年的工程施工管理上，因施工點(diǎn)分布贛皖鄂豫四省，給機(jī)構(gòu)運(yùn)作、機(jī)具設(shè)備調(diào)配、基礎(chǔ)管理等工作帶來(lái)很大困難。為嚴(yán)格履行對(duì)業(yè)主的承諾，在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效，同時(shí)維護(hù)我方正當(dāng)收益，我們針對(duì)各項(xiàng)目及業(yè)主的不同特點(diǎn)，采取不同的管理方式，該搶進(jìn)度的分秒必爭(zhēng)，如漢陽(yáng)紙廠堿爐工程；該暫緩的決不盲目搶進(jìn)度，如合肥尿素工程，盡量減少我方損失。
目前在建的合肥四方尿素工程，自xxxx年12月25日-開(kāi)工至今，已歷三個(gè)年頭。由于甲方資金的影響，造成了該工程實(shí)際工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上處于停工狀態(tài)，使我方的管理難度加大，成本費(fèi)用增加，也使參戰(zhàn)單位人員情緒受到很大影響。今年三月甲方資金略有好轉(zhuǎn)后，項(xiàng)目部即抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶建，從五月開(kāi)始，適時(shí)開(kāi)展了“大干100天”活動(dòng)，根據(jù)總體計(jì)劃和月計(jì)劃，嚴(yán)格周計(jì)劃的落實(shí)。，該工程主體已經(jīng)完成，僅剩少量后續(xù)尾項(xiàng)工作。其余如后處理系統(tǒng)，安裝工作剛開(kāi)始、尚有大量工作有待完成。
星火化工廠5萬(wàn)噸/年有機(jī)硅主裝置是我公司目前在建的最大的項(xiàng)目。該項(xiàng)目公司已列為明年“創(chuàng)精品工程”及行業(yè)“創(chuàng)新記錄獎(jiǎng)”和申報(bào)江西省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)項(xiàng)目。為在企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期為公司項(xiàng)目管理探索新經(jīng)驗(yàn)、新方法，該項(xiàng)目在機(jī)構(gòu)運(yùn)作、分配方式、隊(duì)伍選擇等方面將有所創(chuàng)新。該項(xiàng)目12月10日破土動(dòng)工，目前正加緊進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)土建施工。
三、基礎(chǔ)管理工作
今年，因施工點(diǎn)分散、管理人員流動(dòng)頻繁，上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢(shì)。因此，分公司抓住苗頭，及時(shí)進(jìn)行了整改。
（1）強(qiáng)化部室職能，提高服務(wù)意識(shí)。
從下半年開(kāi)始，分公司部室主任（含項(xiàng)目經(jīng)理、工程處黨政負(fù)責(zé)人）以上管理干部實(shí)行月工作計(jì)劃（總結(jié)）縱向報(bào)告、反饋制度；同時(shí)，將各部室的月、季、年度報(bào)表及其它上報(bào)公司的資金制度化，責(zé)任到人，以加強(qiáng)管理工作的有序性，增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。
通過(guò)落實(shí)《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》，在黨建、工會(huì)、計(jì)生、社會(huì)治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作，齊頭并進(jìn)，以增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展能力。
通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、預(yù)控工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，優(yōu)化項(xiàng)目的控制及管理，爭(zhēng)取更大效益。
通過(guò)更新經(jīng)營(yíng)部門的管理觀念，使其管理工作跟上項(xiàng)目管理的需要，防止企業(yè)財(cái)產(chǎn)不必要的流失。
�。�2）規(guī)范隊(duì)級(jí)管理，增強(qiáng)戰(zhàn)斗能力。
原武漢分公司在合并前共221人，能外出施工的約70余人，其余均為機(jī)關(guān)非生產(chǎn)人員及長(zhǎng)期不能外出施工人員。由于近年企業(yè)效益差，欠工人工資獎(jiǎng)金較多且時(shí)間較長(zhǎng)，造成技術(shù)人員、工人骨干長(zhǎng)期在外打工不回，為此，一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。
合并后，我們根據(jù)該單位的實(shí)際情況及承擔(dān)的施工任務(wù)，為加強(qiáng)隊(duì)級(jí)管理，精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)和人員，并對(duì)各類人員進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)能外出的工種和人員重新編排了班組，撤換了一批不稱職的項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)，將年富力強(qiáng)、富于熱情、工作實(shí)干的骨干選拔上來(lái)，同時(shí)實(shí)行優(yōu)化組合，讓項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)自主選擇勞動(dòng)力，激發(fā)了各類人員的活力。
為盡快使合并后的安裝處規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)，我們頒布實(shí)施了《工程處項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)》、《基地報(bào)到人員管理規(guī)定》、《小型工機(jī)具及物品管理辦法》等七項(xiàng)制度；同時(shí)通過(guò)與工人骨干談話、走訪困難戶等方法，實(shí)地了解職工思想動(dòng)態(tài)，激發(fā)工人積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。從今年工程處在安棚、漢陽(yáng)、合肥的施工情況看，初步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果。
四、工作中存在的問(wèn)題及解決辦法
撫今追昔，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及施工管理過(guò)程中，我們深感國(guó)有企業(yè)舉步維艱，積重難返，體制改革勢(shì)在必行。如用工、人事、分配制度公司難以進(jìn)行真正意義上的改革、放權(quán)則怕被架空，不放則基礎(chǔ)單位手腳被捆烈屬，難以在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及施工管理中施展手腳。再者，近年經(jīng)濟(jì)效益的下滑，以及相當(dāng)一批管理干部的短視行為，導(dǎo)致蝸工離心離德，悲觀失望，大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流，嚴(yán)重削弱了干部職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
職工精神狀態(tài)的萎靡不振，技術(shù)人才的大量流失，導(dǎo)致職工整體素質(zhì)下降，不但質(zhì)量事故頻出，也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。我分公司今年在安棚、漢陽(yáng)、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故，與此不無(wú)關(guān)系。
因此，以公司大多數(shù)人的利益為重，盡快拿出切實(shí)可行的改革方案，讓廣大職工看到前途，嘗到甜頭，才能起到凝心聚力，重振雄風(fēng)之效。
五、20xx的工作打算
1、以在建項(xiàng)目為基礎(chǔ)，做好以星火、合肥兩個(gè)在建工程為主的施工管理工作。
2、以落實(shí)任務(wù)為龍頭，重點(diǎn)跟蹤江西紙業(yè)10萬(wàn)噸新聞紙項(xiàng)目、安慶曙光化工集團(tuán)1萬(wàn)噸氰氫酸項(xiàng)目、星火化工廠聚脂乙烯項(xiàng)目、星火化工廠2萬(wàn)噸/年離子膜燒堿項(xiàng)目及新建5萬(wàn)噸/年有機(jī)硅等項(xiàng)目。
3、以股份制改革為鍥機(jī)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造生機(jī)。
分公司年底總結(jié)13
20xx年，在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，xx分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí)，根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場(chǎng)現(xiàn)狀等因素，合理制訂公司經(jīng)營(yíng)原則和策略，集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用，在圖書(shū)市場(chǎng)不景氣的情況下，戰(zhàn)勝和克服重重困難，使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下，努力占有一般書(shū)銷售市場(chǎng)，并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為未來(lái)幾年工作的更好開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，贏得了人氣。
一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作，并且教輔銷售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來(lái)是我們的“飯碗子工程”，是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來(lái)是我們xx分公司的首要工作，對(duì)此，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工上心，促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年，在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種，但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下，增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語(yǔ)文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語(yǔ)試卷、初中各科試卷、高中英語(yǔ)寫(xiě)作等)的征訂，使教輔的銷售工作不降反增，實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬(wàn)元，比省店下達(dá)的736萬(wàn)任務(wù)指標(biāo)超額了231萬(wàn)元，成功地變被動(dòng)為主動(dòng)，化不利為有利；繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí)，在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中，盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位，建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍，不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼，為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ)；另外，針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書(shū)店的一致決定，并由此提前了分公司回收書(shū)款的時(shí)間，加大了各項(xiàng)書(shū)款的清收力度，使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境；此外，更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作，實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處：在倉(cāng)庫(kù)安裝了全方位監(jiān)控裝置，制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語(yǔ)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查，堅(jiān)決不留安全隱患，制定了倉(cāng)庫(kù)人員輪流值班制度等，切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，并且長(zhǎng)抓不懈。
二、一般書(shū)、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況
20xx年，由于受銷售市場(chǎng)萎縮和考核指標(biāo)受利潤(rùn)限制等因素的影響，分公司的一般書(shū)、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降，但卻獲得了一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)來(lái)年工作的開(kāi)展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷售部門中，結(jié)合利潤(rùn)任務(wù)基數(shù)，共有書(shū)城、大客戶一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門超額完成了20xx年銷售任務(wù)，其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌，以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首，該部門負(fù)責(zé)人善于長(zhǎng)期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系，在完成教材、教輔銷售工作的同時(shí)，積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場(chǎng)一般書(shū)銷售低迷的情況下，積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本，完成銷售碼洋37087.70元，最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書(shū)城在裝修期間不能正常營(yíng)業(yè)的情況下，與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦了xx縣第光明書(shū)香節(jié)，實(shí)際銷售時(shí)間為7天，銷售圖書(shū)額1573333.00元，從中獲得銷售分成15萬(wàn)元，最終完成了書(shū)城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書(shū)的完成情況：中國(guó)通史系列多媒體光盤(pán)，全店銷售88套，銷售額161940.00元；《森林年票》單價(jià)99元，銷售100套；配合縣委宣傳部開(kāi)展國(guó)學(xué)教育，《弟子規(guī)》銷售7267冊(cè)，碼洋567975.00元；新華字典56030冊(cè)，碼洋1114997.00元；學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元；裝備xx縣婦聯(lián)留守兒童站圖書(shū)六千余冊(cè)，銷售額9.80萬(wàn)元；《走復(fù)興之路，圓中國(guó)夢(mèng)》銷售碼洋：280000.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高員工隊(duì)伍的整體能力和水平
首先，于3月26日開(kāi)始了全店《做的中層》的讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每周二、四晚6：30至8:30,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)討論這本優(yōu)秀的職場(chǎng)用書(shū)，讓每位中層干部除做好隨堂記錄外，還要在每次學(xué)習(xí)過(guò)后，抒寫(xiě)五百字左右的學(xué)習(xí)感悟；8月份，書(shū)城員工參加了濟(jì)寧市店舉辦的野外拓展訓(xùn)練；10月份又派了書(shū)城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；在書(shū)城裝修期間，店里又組織書(shū)城員工觀看學(xué)習(xí)了中金系統(tǒng)操作使用教學(xué)片；
通過(guò)以上種種活動(dòng)，使員工們無(wú)論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上，都得到了極大的提升，增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣，認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感，增強(qiáng)了愛(ài)崗敬業(yè)的情感，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流，厲行節(jié)約，堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來(lái)是我們新華書(shū)店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng)，近年來(lái)，分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行：加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理，加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度；繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等，按照先申請(qǐng)，再審核，后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約，杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生，使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控，把公家的每一分錢都花在實(shí)處，辦出實(shí)事，體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對(duì)20xx年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，積極與教育部門溝通，建立友誼，增強(qiáng)合作，面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢(shì)新政策，全力以赴、積極面對(duì)，使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書(shū)城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件，進(jìn)一步加強(qiáng)一般書(shū)和其他商品的營(yíng)銷力度，努力爭(zhēng)取到比去年更好的銷售業(yè)績(jī)。
3、調(diào)動(dòng)大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情，堅(jiān)持多元化發(fā)展的營(yíng)銷策略，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu)，合理安排用工崗位，使每位員工能夠做到在其位，謀其職，為公司發(fā)揮出的效應(yīng)，做到人盡其才，物盡其用，錢盡其力，事盡其功，建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制，做到人才的合理使用，為企業(yè)謀得效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng)，增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系，增強(qiáng)新華書(shū)店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律，保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
分公司年底總結(jié)14
20xx年即將過(guò)去，中鑫公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為中鑫公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步，并為來(lái)年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。
第一部分：工作情況：
網(wǎng)絡(luò)分公司20xx年總體工作情況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng)，為20xx年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以鍛煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開(kāi)拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、河南省某局60KVAUPS電源系統(tǒng)，此項(xiàng)目為公司（也是廠家在該局）在大機(jī)（指20KVA以上的UPS電源）上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運(yùn)行穩(wěn)定。
二、河南省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充；在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進(jìn)行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、鄭州某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D，并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過(guò)合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單（由于是河南省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目，眾多廠家非常重視，尤其是國(guó)內(nèi)的制造商）。由于客戶比較謹(jǐn)慎，該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過(guò)多次變更，因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
四、河南某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的，起點(diǎn)高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的情況下，經(jīng)過(guò)合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說(shuō)在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒(méi)有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等，這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。
另外，在河南省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。
第二部分：內(nèi)部管理
網(wǎng)絡(luò)分公司內(nèi)部管理主要從以下幾個(gè)方面入手：
1、分公司帳務(wù)的核對(duì)以及倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)：由于網(wǎng)絡(luò)分公司業(yè)務(wù)對(duì)比與其它分公司業(yè)務(wù)的特殊性，在出、入庫(kù)，應(yīng)收帳款等方面存在一定脫節(jié)，在加上財(cái)務(wù)主管的頻繁更換，致使這些問(wèn)題得不到及時(shí)妥善的解決。從20xx年開(kāi)始，分公司根據(jù)總公司相關(guān)制度制定了一套比較行之有效的辦法，并且將以前的老帳進(jìn)行了全面核對(duì)和校正，使帳面和實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)生數(shù)量持平。
2、在20xx年基礎(chǔ)上，制定出了一套新的行之有效的績(jī)效考核制度，正負(fù)激勵(lì)更趨合理，在人員少的情況下很好地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，做到了項(xiàng)目到團(tuán)隊(duì)，責(zé)任到個(gè)人。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面依據(jù)實(shí)際情況，按不同的行業(yè)和項(xiàng)目組建臨時(shí)的反應(yīng)迅速的小團(tuán)隊(duì)，直到項(xiàng)目完全結(jié)束。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)總體上以全體分公司人員為主，并結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)展交叉建設(shè)，既合理地培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。
4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下，分公司內(nèi)部盡量給員工創(chuàng)造一種高效而靈活的工作環(huán)境和工作氛圍，讓大家更好地投入到工作和工程實(shí)施中，得到了內(nèi)部員工的認(rèn)可。
5、分公司內(nèi)部建立了幫帶的培養(yǎng)辦法，老員工和領(lǐng)導(dǎo)不僅在公司更是在實(shí)際的操作過(guò)程中，以切身體會(huì)，把自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)手把手地傳授給同事，形成了較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6、很好地堅(jiān)持了每周的例會(huì)制度，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，組織大家對(duì)問(wèn)題進(jìn)行溝通和探討，使大家在互相學(xué)習(xí)的過(guò)程中得到了提高。
雖然在員工的穩(wěn)定性方面做得比較好，但是在新鮮血液的引入方面做的不夠，類似于這種問(wèn)題是以后值得注意和解決的。
回顧20xx年，展望20xx年，網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，在新的一年里有更好的進(jìn)步和發(fā)展，徹底打個(gè)翻身仗。
面對(duì)困難，我們會(huì)積極想辦法解決；
面對(duì)壓力，我們會(huì)把它變?yōu)閯?dòng)力；
面對(duì)挑戰(zhàn)，我們會(huì)積極應(yīng)對(duì)；
面對(duì)機(jī)遇，我們會(huì)有準(zhǔn)備地把握。
“天道酬勤”，只要我們肯干，我們就能干！
分公司年底總結(jié)15
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰(zhàn)新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲，沐浴著冉冉升起的朝陽(yáng)，懷化市會(huì)同縣移動(dòng)分公司揭開(kāi)了嶄新的歷史篇章。回首20xx，我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動(dòng)和激情，同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中，我們?nèi)w同仁團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取，圓滿地完成了上級(jí)交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況。
回首20xx年，我們?cè)诳偣绢I(lǐng)導(dǎo)的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開(kāi)發(fā)客戶雙重下手，使懷化市會(huì)同縣移動(dòng)分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
（一）我們會(huì)同現(xiàn)在是一個(gè)縣級(jí)分公司，用戶數(shù)量為xx戶，年度累計(jì)通話用戶xx戶，累計(jì)進(jìn)曾通話用戶xx戶。累計(jì)完成運(yùn)營(yíng)收益xx萬(wàn)元。
�。ǘ┺r(nóng)村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行，已建網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè)，AG服務(wù)站xx個(gè)，BG服務(wù)站xx個(gè)，集團(tuán)客戶和終高端客服營(yíng)銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
�。ㄈ┩瓿闪巳陎x期工程計(jì)劃，直放站有xx個(gè)，村通基站、高速公路xx個(gè)基站建設(shè)正在進(jìn)行，城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機(jī)房已經(jīng)成立并使用，農(nóng)村寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)0突破。
�。ㄋ模┙Y(jié)合實(shí)際請(qǐng)客戶自己補(bǔ)充下。
二、20xx年工作具體實(shí)施措施。
這一成績(jī)的取得主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
�。ㄒ唬┱_認(rèn)識(shí)、積極引導(dǎo)，做大做強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)。
農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)公司是非常重要的。近兩年，中移動(dòng)新增用戶中xx%以上都來(lái)自于農(nóng)村市場(chǎng)，在3G的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們必須堅(jiān)持一個(gè)高舉，作好兩個(gè)延伸，加強(qiáng)五個(gè)保障“的具體措施。
其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸，服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場(chǎng)，發(fā)展用戶需要建網(wǎng)，投資巨大，但農(nóng)村用戶的需求重點(diǎn)集中在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對(duì)新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小，在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)新增用戶貢獻(xiàn)巨大，但也很大程度的拉低了移動(dòng)的ARPU值。把農(nóng)村市場(chǎng)要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
（二）在農(nóng)村市場(chǎng)建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)。
目前國(guó)內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場(chǎng)之外，其他行業(yè)，在農(nóng)村市場(chǎng)都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動(dòng)在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動(dòng)員工在會(huì)同縣境內(nèi)，大力宣傳、鼓勵(lì)、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┏浞职盐辙r(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場(chǎng)。
大力開(kāi)發(fā)、開(kāi)展集團(tuán)客戶和終高端客服營(yíng)銷服務(wù)，農(nóng)業(yè)信息化中蘊(yùn)藏巨大的商機(jī)：農(nóng)業(yè)部，農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動(dòng)通信上巨大的需求為中國(guó)移動(dòng)切入這些市場(chǎng)并取得較大市場(chǎng)規(guī)模提供了廣闊的空間。
（四）建設(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，促進(jìn)農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
我們直視邊遠(yuǎn)農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題，以九天攬?jiān)碌臍飧�，進(jìn)行了積極的創(chuàng)新和大膽的實(shí)踐，短信接入平臺(tái)采用短信傳輸方式，實(shí)現(xiàn)只要在有移動(dòng)信號(hào)覆蓋的地方，一臺(tái)普通PC、一個(gè)幾百元的短信通信終端即可以建立一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶實(shí)時(shí)辦理開(kāi)戶、繳費(fèi)、帳單查詢、資料變更等移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線路施工、維護(hù)、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)等投資成本，避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過(guò)電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無(wú)法當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)和稽核等問(wèn)題的出現(xiàn)，該系統(tǒng)每月近百萬(wàn)金額的繳費(fèi)量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提高了農(nóng)村客戶對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的感知和滿意度，為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場(chǎng)起到了積極促進(jìn)作用。
�。ㄎ澹┐罅﹂_(kāi)發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿足農(nóng)村市場(chǎng)通信需求。
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣，大力開(kāi)發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi)，大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價(jià)格低廉，使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬(wàn)用戶。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力，切實(shí)滿足了農(nóng)村市場(chǎng)通信需求。
三、20xx年存在問(wèn)題。
�。ㄒ唬┓止驹诠芾砩纤缮�，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績(jī)等都不是很理想。
�。ǘ┕ぷ魅藛T緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項(xiàng)，比如寬帶的維修人員沒(méi)有，經(jīng)常安排其他人來(lái)加班做，管理不順。
四、20xx年的工作規(guī)劃。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)職工培訓(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，用戶數(shù)量為戶，累計(jì)完成運(yùn)營(yíng)收益萬(wàn)元，農(nóng)村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行，建網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，其中農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，AG服務(wù)站個(gè)，BG服務(wù)站個(gè)，集團(tuán)客戶和終高端客服營(yíng)銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作，會(huì)同縣移動(dòng)公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，通過(guò)狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規(guī)范，以宣傳引導(dǎo)為工作著力點(diǎn)，為企業(yè)穩(wěn)定與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。在實(shí)際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，希望在今后的工作中改進(jìn)。
分公司年底總結(jié)16
一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬(wàn)平方米，在建工程的施工面積達(dá)121萬(wàn)平方米，合同價(jià)總額達(dá)19億元，今年以來(lái)共完成6.8億元施工總產(chǎn)值，其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工，竣工面積60萬(wàn)平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。
二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
20xx年，由于受后金融危機(jī)的影響，美元的大幅貶值，房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策，北京市建筑市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展，造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，北京公司一是積極與原來(lái)有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度，以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑A2-7，A1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，20xx年又將4.2萬(wàn)平方米的華僑城A1-5及地下車庫(kù)工程交于我們施工。二是通過(guò)多方努力積極開(kāi)拓新的合作單位，北京K2集團(tuán)在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下，最終被真誠(chéng)所打動(dòng)，北京分公司已承接了4.2萬(wàn)平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬(wàn)平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作，完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部，并成功承接了20多萬(wàn)平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行先期開(kāi)工的4萬(wàn)多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)北京市外圍市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有利可圖的情況下，看準(zhǔn)對(duì)象，積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬(wàn)平方米的盛唐大廈、8萬(wàn)平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國(guó)之春項(xiàng)目，在鄂爾多斯市承接了20多萬(wàn)平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過(guò)上述努力，北京分公司實(shí)現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)工作水平快速提高。
20xx年初，北京分公司根據(jù)發(fā)展需要，通過(guò)總公司調(diào)配、熟人介紹、
為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的用工管理
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性，讓財(cái)會(huì)部門參與到經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程。運(yùn)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式，以成本、效益為核心，通過(guò)提升財(cái)務(wù)管理水平，節(jié)支增效，為北京分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬┩晟曝�(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)人員有章可循。通過(guò)建立財(cái)務(wù)管理制度，有效的降低管理成本，保證財(cái)產(chǎn)的安全完整，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
（二）加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的成本費(fèi)用，加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制，嚴(yán)把材料采購(gòu)、入庫(kù)、管理，出庫(kù)、耗用五關(guān)，做到材料采購(gòu)有計(jì)劃，質(zhì)量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過(guò)內(nèi)部消耗定額，對(duì)超出定額的一定要查明原因，分清責(zé)任，進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃合理組織材料的使用，避免停工待料現(xiàn)象發(fā)
生；嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用，定期盤(pán)點(diǎn)，隨時(shí)掌握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)比數(shù)據(jù)；對(duì)于周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、
五、狠抓質(zhì)量管理，確保公司信譽(yù)。
今年來(lái)北京公司在質(zhì)量管理方面，一是對(duì)每一項(xiàng)工程，在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo)，在責(zé)任主體上，明確責(zé)任主體，并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部樹(shù)立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的指導(dǎo)
六、狠抓安全管理，提高公司效益。
為落實(shí)北京市建委，總公司關(guān)于20xx年安全管理要求，北京分堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，深化隱患排查治理，以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任。20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一
七、來(lái)年的工作打算：
在20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部門和省辦的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的長(zhǎng)處，不斷調(diào)整工作方法和思路，全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于受到大氣候的影響，在抓市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，要苦練內(nèi)功，全面提高分公司的各項(xiàng)管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%，擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng)，江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上，杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生，創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬(wàn)平方米的工程，確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之，隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場(chǎng)的管理日趨嚴(yán)謹(jǐn)，惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理，才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信：在總公司和各級(jí)部門的
分公司年底總結(jié)17
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效；三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶，新增用戶率達(dá)8。9％。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里，開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過(guò)每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
分公司年底總結(jié)18
根據(jù)《關(guān)于做好xx市xx區(qū)20xx年社會(huì)評(píng)價(jià)工作的通知》要求，聯(lián)通xx分公司高度重視，對(duì)照檢查我公司在服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績(jī)效、廉政建設(shè)等方面的情況，廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，查找工作中存在的問(wèn)題，深入分析問(wèn)題原因，進(jìn)一步理清發(fā)展思路，明確改進(jìn)措施�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)各位代表給予評(píng)議。
一、基本情況
中國(guó)聯(lián)通做為國(guó)家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，擔(dān)負(fù)著基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)，承擔(dān)著保障群眾日常通信及社會(huì)應(yīng)急通信的社會(huì)責(zé)任，并肩負(fù)著國(guó)有資產(chǎn)保值增值的企業(yè)使命，xx聯(lián)通正朝著“致力成為客戶信賴、社會(huì)尊重、員工信任的優(yōu)秀企業(yè)”發(fā)展。目前由于市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、成本壓降等因素造成企業(yè)市場(chǎng)份額低、效益不佳，導(dǎo)致建設(shè)投入不足，未實(shí)現(xiàn)村村通寬帶、村村通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)。20xx年聯(lián)通xx分公司在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市公司的精心指導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)政策部署，實(shí)事求是、開(kāi)拓創(chuàng)新、服務(wù)大局，堅(jiān)持以提高服務(wù)質(zhì)量為核心，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，順利地完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，受到上級(jí)部門和服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。
二、優(yōu)化服務(wù)
公司在客戶服務(wù)上確定了兩個(gè)主攻方向：在系統(tǒng)內(nèi)部力求“標(biāo)準(zhǔn)化”，即要求全市營(yíng)業(yè)廳、客戶服務(wù)系統(tǒng)等各個(gè)服務(wù)窗口實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，向社會(huì)提供整齊劃一、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，作到服務(wù)形象統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一。一是在全市各級(jí)營(yíng)業(yè)窗口推行了專家式、零距離服務(wù)模式。二是建立了規(guī)范統(tǒng)一的1001客戶服務(wù)流程。從每一句問(wèn)候語(yǔ)開(kāi)始抓起，對(duì)用戶投訴的受理、處理、回訪、情況通報(bào)等業(yè)務(wù)流程，通過(guò)信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了投訴工單的電子化和自動(dòng)化。“外求個(gè)性化”，即在服務(wù)的形式和內(nèi)容上體現(xiàn)出聯(lián)通特色，滿足消費(fèi)者差異化的需求，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的滿意度。一是與經(jīng)銷商合作開(kāi)展代收話費(fèi)及代售卡業(yè)務(wù)。二是提供特色服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化的需求。先后推出了免費(fèi)打印和郵遞話單，免費(fèi)上門辦理業(yè)務(wù)，提供通信外服務(wù)，實(shí)行了分級(jí)管理、分級(jí)服務(wù)，受到了用戶的歡迎。三是開(kāi)展親情服務(wù)，提高用戶忠實(shí)度。以用戶為中心的服務(wù)理念體現(xiàn)了聯(lián)通全面關(guān)懷用戶的策略，體現(xiàn)在用戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。同時(shí)，聯(lián)通還聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)公司的意見(jiàn)和建議，提升公司的社會(huì)形象。與此同時(shí)，聯(lián)通不斷拓展服務(wù)外延，對(duì)質(zhì)疑用戶提供全程引導(dǎo)式服務(wù)、對(duì)離網(wǎng)用戶提供關(guān)懷服務(wù)以及對(duì)集團(tuán)單位用戶提供全程跟蹤服務(wù)等服務(wù)方式。
三、工作效率
一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，作為新時(shí)期的一名基層干部，不學(xué)習(xí)，不更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，大腦就要僵化，就跟不上當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，看問(wèn)題就把握不住主流和重點(diǎn)，就會(huì)在社會(huì)的不斷發(fā)展中落伍，所以我們要始終牢記學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。第二，要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)干部的職責(zé)。無(wú)論自已從事什么工作，都要樹(shù)立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好，提高工作效率。三是狠抓工作落地，按照把事情辦成的要求，狠抓工作落地，要求員工每天記錄工作筆記，對(duì)照工作筆記檢查每天工作完成情況，做到每見(jiàn)工作有責(zé)任人、有工作計(jì)劃、有工作結(jié)果！
分公司年底總結(jié)19
20xx年上海公司安全生產(chǎn)工作在區(qū)域經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全體人員責(zé)任共擔(dān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、安全管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況：
1、未發(fā)生重大傷亡責(zé)任事故；
2、未發(fā)生機(jī)械、管道、中毒、爆炸事故；
3、四個(gè)項(xiàng)目安保體系外審認(rèn)證均已通過(guò)；
4、未發(fā)生群體上訪、投訴事件，未給總公司造成任何負(fù)面影響；
5、鎮(zhèn)江xx工程和上海浦江鎮(zhèn)xx工程兩個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)省、市(上海市)級(jí)文明工地驗(yàn)收，超額完成總公司下達(dá)的任務(wù)。
二、實(shí)事求是，科學(xué)、合理確立安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能部門人員一切從實(shí)際出發(fā)，高起點(diǎn)、不搞一刀切，而是深入項(xiàng)目第一線，針對(duì)各項(xiàng)目的具體情況，在掌握第一手材料的基礎(chǔ)上，充分醞釀，制定安全管理目標(biāo)，以確保全年安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在主要考核指標(biāo)上明確要求所有在建項(xiàng)目安全標(biāo)化考核等級(jí)必須達(dá)到優(yōu)良；其中三個(gè)項(xiàng)目必須創(chuàng)建省級(jí)文明工地。分公司與所有項(xiàng)目部簽訂了創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了主要?jiǎng)?chuàng)建要求及獎(jiǎng)罰辦法。
三、落實(shí)以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的全生產(chǎn)責(zé)任制，制定嚴(yán)格、量化、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)
完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制是確保安全生產(chǎn)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的前提，是安全生產(chǎn)管理工作的重中之重。因此，分公司結(jié)合春節(jié)復(fù)工大檢查、開(kāi)展安全月活動(dòng)等工作，重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)責(zé)任制的制定、交底、落實(shí)等環(huán)節(jié)進(jìn)行考查。分公司經(jīng)理劉斌親自帶隊(duì)，對(duì)所屬的項(xiàng)目進(jìn)行了過(guò)濾式排摸探底，發(fā)現(xiàn)了不少存在問(wèn)題，如一些項(xiàng)目部落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制流于形式，無(wú)責(zé)任交底記錄，無(wú)獎(jiǎng)懲措施，以至現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)自己的安全職責(zé)模糊不清，缺乏認(rèn)識(shí)，無(wú)責(zé)任感，無(wú)目標(biāo)感。針對(duì)這些突出問(wèn)題，分公司給予項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅批評(píng)，指出利害關(guān)系，及時(shí)進(jìn)行了整改。20xx年各項(xiàng)目部均建立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了嚴(yán)格、量化、可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，從制度上為安全生產(chǎn)的順利開(kāi)展提供了保障。
四、加強(qiáng)安全管理組織建設(shè)，提高安全生產(chǎn)一線管理水平
今年上海公司新開(kāi)項(xiàng)目較多，規(guī)模較大，有些項(xiàng)目的施工隊(duì)伍是分公司多年前的合作對(duì)象，由于中途間歇時(shí)間較長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平嚴(yán)重滯后，適應(yīng)不了新的形勢(shì)要求，特別是安全管理人才青黃不接，素質(zhì)不高。針對(duì)這一實(shí)際問(wèn)題，分公司要求所有在建項(xiàng)目在安全管理力量的配臵上必須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、按照國(guó)家和地方相關(guān)要求，必須足額配備專職安全管理人員，不得一人多職、“能者多勞”，必須做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”；
2、專職安全生產(chǎn)管理人員必須有施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，不得濫竽充數(shù)、“以次充好”，必須拉得出打得響；
3、對(duì)于年輕的、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)較少的安全管理人員，項(xiàng)目部不能讓其獨(dú)當(dāng)一面“勇挑重?fù)?dān)”，而要明確師傅傳幫帶，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)、逐步“交權(quán)”。
實(shí)踐證明，啟用能力過(guò)硬的安全管理人員，是確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)正常開(kāi)展的必要條件。上海金山項(xiàng)目一期北區(qū)總承包項(xiàng)目部開(kāi)工初期，由于現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員不足，僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不斷，受到安監(jiān)部門多次批評(píng)。為此我們要求項(xiàng)目部必須落實(shí)安全管理人員到位工作，迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理被動(dòng)局面。后來(lái)項(xiàng)目部配備了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專職安全員，現(xiàn)場(chǎng)狀況明顯改觀，各種安全隱患大大下降，金山安監(jiān)站也給予了表?yè)P(yáng)。
五、狠抓項(xiàng)目經(jīng)理帶班工作，真正發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人作用
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，但由于種.種原因，項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)第一線的實(shí)際情況很不樂(lè)觀，有些項(xiàng)目經(jīng)理工程到手，合同一簽，似乎萬(wàn)事大吉，只欠竣工點(diǎn)鈔票了。如此一來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)諸多問(wèn)題接踵而至，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況云里霧里，不明就里，手機(jī)“遙控指揮”，以至于隱患無(wú)人組織檢查，整改措施無(wú)人督促落實(shí)，事故就難能避免了。針對(duì)這種情況，我們結(jié)合上級(jí)文件要求，把項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度的建立，作為一項(xiàng)特殊工作來(lái)抓，明確要求項(xiàng)目經(jīng)理必須按照住建部通知要求，滿足每月的帶班時(shí)間，遇有特殊情況，必須履行請(qǐng)假告知手續(xù)。由于加強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理值班跟蹤管理，今年以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理蹲守施工現(xiàn)場(chǎng)的狀況明顯好轉(zhuǎn)，各類安全教育、檢查、整改等活動(dòng)得以有效開(kāi)展。
六、大力推行安全標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)管理，不斷優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理模式，努力提升企業(yè)品牌價(jià)值，為為南通六建品牌添光增色。
今年以來(lái)，我們結(jié)合創(chuàng)建文明工地、標(biāo)化工地，大力開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理模式。我們將國(guó)家和地方有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理的現(xiàn)行規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)圖集、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法等，通過(guò)文件發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、培訓(xùn)宣傳等方式，傳輸?shù)剿性诮?xiàng)目部，讓他們學(xué)以致用，在實(shí)踐中借鑒、引用、深化、完善，使現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)化管理狀況得到顯著改觀。浦江一號(hào)基地五號(hào)地塊項(xiàng)目是政府保障性住房工程，而保障性住房工程建設(shè)是上海市今年重點(diǎn)監(jiān)控的項(xiàng)目之一，現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理要求嚴(yán)格，社會(huì)關(guān)注度。分公司領(lǐng)導(dǎo)劉斌通知十分重視該項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理工作，要求分管職能人員每周都要親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)工作給予適時(shí)指導(dǎo)。該項(xiàng)目一班人也十分重視標(biāo)化創(chuàng)建工作，從人力、財(cái)力上等給予足額投入，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理工作開(kāi)展得有聲有色，成效顯著，月度和季度標(biāo)化考評(píng)均為優(yōu)良，現(xiàn)已順利通過(guò)上海市文明工地驗(yàn)收。
20xx年上海公司所屬項(xiàng)目已有2個(gè)工地經(jīng)過(guò)了省市級(jí)文明工地驗(yàn)收，超額完成了總公司下達(dá)的任務(wù)，另有一個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了上海市文明地初驗(yàn)。
七、開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，普及安全生產(chǎn)基本常識(shí)，增強(qiáng)全員法制觀念
1、抓好春節(jié)復(fù)工和工人入場(chǎng)三級(jí)安全教育。重點(diǎn)進(jìn)行安全常規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產(chǎn)“六大紀(jì)律”、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)等基本常識(shí)的培訓(xùn)，使一線作業(yè)人員不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)的基本技能和自我防范能力；
2、結(jié)合20xx年安全月活動(dòng)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法規(guī)教育。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《上海市建設(shè)工程質(zhì)量和安全管理?xiàng)l例》、刑法中有關(guān)安全生產(chǎn)法律責(zé)任的條款等，讓所有作業(yè)人員自覺(jué)增強(qiáng)安全責(zé)任感，遵章守法，安全生產(chǎn)，文明施工；
3、做好工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)�，F(xiàn)場(chǎng)所有作業(yè)人員，包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，使進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的每一名工人都能熟練掌握安全操作規(guī)程；
4、對(duì)特種作業(yè)人員重點(diǎn)做好安全操作技能和自我保護(hù)安全教育，按章操作，規(guī)范作業(yè)；
5、不放松對(duì)安全管理人員的繼續(xù)教育。重點(diǎn)做好新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)教育，不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識(shí)，適應(yīng)新的管理要求；
6、每月至少進(jìn)行一次典型事故案例教育，使作業(yè)人員吸取教訓(xùn)，同時(shí)舉一反三，引以為戒；
7、所有入場(chǎng)人員均須進(jìn)過(guò)培訓(xùn)考核合格后方可進(jìn)入作業(yè)崗位。
在培訓(xùn)教育的形式上，主要有黑板報(bào)、宣傳欄、幻燈片、參觀學(xué)習(xí)、座談交流、安全例會(huì)等。
八、查隱患，糾違章，防事故，努力構(gòu)建平安和諧工地。
1、加大薄弱環(huán)節(jié)安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對(duì)基坑支護(hù)、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結(jié)、施工用電二級(jí)防護(hù)、臨邊洞口、起重吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)進(jìn)行隱患排查；
2、加強(qiáng)危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)控，及時(shí)糾正違章現(xiàn)象。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大型機(jī)械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險(xiǎn)作業(yè)，明確專人監(jiān)控，監(jiān)督按章作業(yè)，并及時(shí)做好記錄；
3、加強(qiáng)班前班后安全檢查，及時(shí)消滅事故苗頭。我們要求所有作業(yè)人員在每天的班前班后都必須做好作業(yè)環(huán)境、施工機(jī)具、臨邊洞口等安全檢查工作，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患應(yīng)立即報(bào)告，以便及時(shí)采取對(duì)策措施；
4、按照總公司的同意部署要求，開(kāi)展大型施工機(jī)械專項(xiàng)檢查活動(dòng)，取得較好成效。9月份我們成立了機(jī)械專項(xiàng)檢查小組，對(duì)涉及的所有項(xiàng)目部進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，共查出大型機(jī)械安全隱患70多條，并在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行了整改，合格率達(dá)100%，有效地保證了施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平的整體提升。
5、按“三定”原則，落實(shí)隱患整改措施，形成良性循環(huán)封閉。20xx年，我們共查處各類隱患350多例，發(fā)出整改通知110多份，整改合格率達(dá)100%。
九、一如既往，堅(jiān)持信息化錄入工作的常態(tài)化、正常化分公司上線項(xiàng)目的信息化錄入工作已得到正�；_(kāi)展，至目前為止，均已按時(shí)錄入。
20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在不少問(wèn)題，主要有：
1、個(gè)別項(xiàng)目部安全管理力量相對(duì)薄弱，安全管理人員素質(zhì)不高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足；
2、少數(shù)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)缺乏標(biāo)化創(chuàng)優(yōu)理念，安全管理文明施工投入不足，對(duì)安全生產(chǎn)的重要性、必要性認(rèn)識(shí)不夠。
今后工作重點(diǎn)：
1、強(qiáng)化安全管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提升整體管理水平；
2、加大現(xiàn)場(chǎng)查處“三違”力度；
3、狠抓現(xiàn)場(chǎng)特種作業(yè)人員持證上崗管理；
4、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，將現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化管理向更高的目標(biāo)推進(jìn)。
分公司年底總結(jié)20
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)就xxx分公司全年的工作做以報(bào)告。xxx分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務(wù)�；仡櫲旯ぷ鳎瑇xx分公司既有成績(jī)，也有不足�，F(xiàn)將過(guò)去的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)“三修”管理工作，為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障
今年，xxx分公司在制定“三修”計(jì)劃過(guò)程中，結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況，對(duì)“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā)，從保障運(yùn)行出發(fā)，完成三修1049項(xiàng)，為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。
二、發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊(duì)伍又為公司節(jié)約成本
今年，xxx分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對(duì)部分外委工程自行完成。針對(duì)班組能力有限的問(wèn)題，集中全公司的力量，臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目，起到了鍛煉隊(duì)伍，提高業(yè)務(wù)水平的目的，同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。
三、重點(diǎn)抓技改項(xiàng)目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
針對(duì)前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性的進(jìn)行技改。對(duì)天河家園和xxx苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更
換。同時(shí)對(duì)xxx苑部分不熱的樓號(hào)進(jìn)行改線。針對(duì)一級(jí)網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況，認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作，消除了安全隱患。通過(guò)技改解決了5#廠房水箱水位控制問(wèn)題，解決了多年來(lái)由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制，大大節(jié)約了人力。
四、加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行與調(diào)節(jié)認(rèn)真做好高低溫戶控制工作
針對(duì)供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng)，針對(duì)這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究，制定具體方案，通過(guò)運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時(shí)針對(duì)今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多，情況復(fù)雜這一情況，組織人員對(duì)一級(jí)網(wǎng)及二級(jí)網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。
熱源廠運(yùn)行方面，通過(guò)前期的運(yùn)行對(duì)運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度，大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識(shí)，真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。
五、20xx年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)
1.加強(qiáng)運(yùn)行管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量
在供暖進(jìn)入后期時(shí)，科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，加強(qiáng)節(jié)能降耗的意識(shí)。通過(guò)對(duì)前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)及考核工作
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，xxx分公司現(xiàn)有員工必須加強(qiáng)理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)公司來(lái)年的發(fā)展。為此，在20xx年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作，對(duì)部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，儲(chǔ)備后備力量，增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.加大對(duì)一、二次網(wǎng)的改造力度
繼續(xù)對(duì)一、二級(jí)網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造，降低失水率，延長(zhǎng)管網(wǎng)使用壽命。
4.加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理
盡早提出所存問(wèn)題，要求開(kāi)發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。
xxx公司的發(fā)展在xxx，我相信xxx分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx分公司全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，為xxx公司的發(fā)展會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
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