大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書
養(yǎng)老是社會(huì)保障的一個(gè)種類,原為一種古代的禮制,擇取年老而賢能的人,按時(shí)供給酒食,并加以禮敬。下面是小編收集整理的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書(精選6篇),歡迎閱讀!
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書1
一、執(zhí)行總結(jié)
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介與服務(wù)介紹
老小孩托老所是建立在大學(xué)校園中的以日托為主的養(yǎng)老組織,有著一套完整的管理體系、合作的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的骨干,為老人提供舒適、充實(shí)的晚年生活。
老人們白天來(lái)到老小孩托老所,同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂,晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是老年人養(yǎng)老的絕佳選擇。
(二)面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),年輕人的工作越來(lái)越忙,兩個(gè)孩子照顧四個(gè)老人,人力財(cái)力上都達(dá)不到,F(xiàn)存的養(yǎng)老所由于自身的缺陷,收費(fèi)高,也不能解決老人心理上孤單的問題。老小孩托老所把托老所建在大學(xué)校園中,形式新穎,收費(fèi)低,有學(xué)生和老人聊天,能解決老人的孤獨(dú)問題。
。ㄈ┠繕(biāo)市場(chǎng)定位與預(yù)測(cè)
老小孩托老所面向的是全體老人,尤其是孩子工作忙,無(wú)人照顧的“空巢”老人。
(四)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我國(guó)老年人數(shù)量不斷增加,現(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)不足以滿足社會(huì)的需求。無(wú)暇照顧老人的孩子們迫切需要一個(gè)值得信賴的舒適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧自己的父母。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,讓老年人在同大學(xué)生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學(xué)校公用許多基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資金,實(shí)現(xiàn)資源共享,減少自身的融資壓力。因此,老小孩托老所有良好的市場(chǎng)前景和較大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
。ㄎ澹┙(jīng)濟(jì)狀況和盈利預(yù)測(cè)
1.成本
(1)薪金預(yù)算
略
。2)經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
老人伙食費(fèi):早餐3元午餐6元第一年打算收取200名老人,帶上工作人員和學(xué)生志愿者每天共有210人用餐,一年共計(jì)老人在托老所320天,共計(jì)費(fèi)用60480元。
總成本=薪金預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算+經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算=863480元2.收入
平均每人每月收費(fèi)450元,需要車接車送服務(wù)的每天加5元。假設(shè)有50人需要車接車送。每年共收入1170000元。
3.利潤(rùn)
利潤(rùn)=收入-成本=334520元
(3)經(jīng)本預(yù)算
。﹫F(tuán)隊(duì)概述
總經(jīng)理1人
副經(jīng)理兼采購(gòu)1人
專業(yè)護(hù)理2人
日常護(hù)理2人
。ㄆ撸┧栀Y源及提供利益
在學(xué)校一角租賃6-8間房屋,與學(xué)校商議圖書館、活動(dòng)場(chǎng)所等對(duì)老人開放。購(gòu)置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂和運(yùn)動(dòng)器材。同時(shí)需要政府的支持。
老小孩托老所為年輕人減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān),為社會(huì)解決“空巢”老人問題,讓老人有一個(gè)快樂、充實(shí)的晚年生活。還可以給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),學(xué)生在同老年人的交流中學(xué)得寶貴的生活經(jīng)驗(yàn)。二者相結(jié)合可以充分利用校園基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)省資源。
二、服務(wù)介紹
(一)產(chǎn)業(yè)背景與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
截至2008年低,我國(guó)老年人口已增至1.69億,占總?cè)藬?shù)的12.79%,且正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。到2020年,我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億,老齡化水平將達(dá)到4.37億,占總?cè)丝?7%。據(jù)全國(guó)老年辦測(cè)算,目前全國(guó)80歲以上老人正在高速增長(zhǎng),約為老年人口增速的2倍。數(shù)據(jù)表明子女負(fù)擔(dān)過大,老年人問題凸顯。
養(yǎng)老院作為目前社會(huì)上主流的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也將成為老小孩托老所的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。中國(guó)社會(huì)主要的養(yǎng)老模式是家庭養(yǎng)老,但隨著第一代獨(dú)生子女的父母進(jìn)入老年,兩個(gè)年輕人負(fù)擔(dān)四個(gè)老的養(yǎng)老重任,孩子們無(wú)力、無(wú)暇應(yīng)對(duì)的問題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開,所以不愿去養(yǎng)老院;社會(huì)上確實(shí)還存在如果子女健在就把老人送去養(yǎng)老院是不孝不賢的看法,所以子女就是沒有時(shí)間照顧老人也不愿將老人送去養(yǎng)老院。老年人的生活和心理都被忽視,老年人的幸福指數(shù)逐漸降低。我國(guó)現(xiàn)存的養(yǎng)老所條件參差不齊,服務(wù)質(zhì)量不盡人意。老小孩托老所與傳統(tǒng)的養(yǎng)老院不同。托老所作為一種新型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身優(yōu)點(diǎn)很多,并且老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所,晚上人回家和孩子在一起,這種方式老人們?nèi)菀捉邮埽材転樯鐣?huì)主流觀念接受。
根據(jù)養(yǎng)老院的運(yùn)營(yíng)模式可以看出,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入大、回收期長(zhǎng)、利潤(rùn)微薄、不易經(jīng)營(yíng)。但老小孩托老所的結(jié)構(gòu)同養(yǎng)老院的結(jié)構(gòu)不一樣,相比之下有很大優(yōu)勢(shì)。托老所以日托為主,不需要租賃太大的場(chǎng)地,也不需要購(gòu)置太多床位。老小孩托老所與大學(xué)相結(jié)合,可以和大學(xué)公用許多基礎(chǔ)設(shè)施,這樣就不需要租賃土地建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、閱覽室、醫(yī)務(wù)室、食堂等。接送老人的車也可以與學(xué)校商議租賃校車。這樣可以節(jié)省許多初期資金投入,所需周轉(zhuǎn)資金也相對(duì)減少。成本低收費(fèi)自然就比養(yǎng)老院低,能吸引更多的客戶,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大。
。ǘ┓⻊(wù)說(shuō)明
老小孩托老所不僅為老人提供像養(yǎng)老院那樣的生活服務(wù),還會(huì)招收跟多的大學(xué)生志愿者陪老人聊天娛樂,同時(shí)也會(huì)讓老年人加入到大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。
大學(xué)校園環(huán)境適宜,充滿活力,老年人在同大學(xué)生的交往中受到感染,獲得活力。老年人喜歡回憶,在同大學(xué)生一起時(shí)多少可以看到自己往昔的身影,使老人得到精神慰藉,減少孤獨(dú)感。老小孩托老所也會(huì)與校方商議,將一些學(xué)生社團(tuán)和協(xié)會(huì)向老人開放,例如棋社、書畫社、太極拳協(xié)會(huì)等,平時(shí)的一些活動(dòng)競(jìng)賽也允許老年人加入。托老所還可以與學(xué)生舉行聯(lián)誼,充實(shí)老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專業(yè)去聽課(但要告知老年人不能影響正常教學(xué)),幫沒有上過大學(xué)的老人實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢(mèng)想,讓上過大學(xué)的老人重溫大學(xué)生活。
三、公司戰(zhàn)略
。ㄒ唬┌l(fā)展計(jì)劃
1.第一階段
托老所這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在我國(guó)比較罕見,把托老所和大學(xué)相結(jié)合更是聞所未聞,現(xiàn)在我校搞試點(diǎn)。第一年招收200名老人,主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。
2.第二階段
有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)后,同時(shí)這種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也得到社會(huì)和政府的認(rèn)可,就可以在政府的協(xié)助下擴(kuò)大在校園中的面積。增加一些專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,開始招收生活上不能完全自理的老人。學(xué)生仍是與老人交流的主力軍。
3.第三階段
有足夠的資金后,在學(xué)校附近購(gòu)買土地建立全托為主的老小孩托老所來(lái)收取生活不能自理的老人。組織學(xué)生志愿者定期去為老人聊天,為老人服務(wù)。
。ǘ┲饕献骰锇
老小孩托老所的親密伙伴是大學(xué)。讓大學(xué)生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生的課余時(shí)間比較多,同時(shí)也需要更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。老小孩托老所充分利用學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施,節(jié)約社會(huì)
該認(rèn)真活在其中,無(wú)怨無(wú)悔!
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書2
一、社會(huì)背景
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù):截止XX年11月底,我國(guó)65歲上的老年人口達(dá)到8811萬(wàn),占總?cè)丝诘?.96%;60歲以上的人口數(shù)達(dá)1.3億,占人口數(shù)10.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的60歲以上老人達(dá)總數(shù)10%(新標(biāo)準(zhǔn)為65歲以上老人占人口數(shù)7%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從XX年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì)。我國(guó)人口老齡化形式發(fā)展速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國(guó)家。
傳統(tǒng)上,我國(guó)是一個(gè)"養(yǎng)兒防老"的國(guó)家,長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō),在"十罪"里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來(lái),與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使"養(yǎng)兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是XX年以來(lái),我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后,我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人,這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜工作掙錢,從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的"空巢老人"出現(xiàn),也使"養(yǎng)兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老愛幼的國(guó)家,而"贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人"更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔(dān)家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開始瓦解,老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái),這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問題,不斷地滿足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學(xué),老有所樂。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。
二、行業(yè)前景
根據(jù)民政部門統(tǒng)計(jì),到XX年,"空巢"將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的話題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個(gè)怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)。
可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問題:
1、老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的`關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。
三、市場(chǎng)的發(fā)展前景
1、可預(yù)見的服務(wù)群眾
我國(guó)老年零花速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過億的國(guó)家。
2、入住率高
經(jīng)過對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過對(duì)老人們的問卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿意。從此,我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。
3、并非供過于求
我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低
我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
四、敬老院選址
這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問題:
1、交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周圍環(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。
3、周圍有廣場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂及鍛煉。
4、附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
五、管理制度及模式
敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
六、人員素質(zhì)要求
1、院長(zhǎng)職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛老,愛崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。
2、護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛老,愛崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。
3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。
七、敬老院的規(guī)模
我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂場(chǎng)所,包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂設(shè)施以滿足不同需要。
八、設(shè)施
1、房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。
2、日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。
3、辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。
九、經(jīng)濟(jì)投資
1、租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。
2、房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。
3、基本設(shè)施:床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
電視機(jī)1000元∕套*50套=50000元
冷暖空調(diào)1800元∕套*50套=90000元
4、活動(dòng)器材1萬(wàn)元
5、家庭影院設(shè)施1萬(wàn)元
6、餐飲設(shè)備1.4萬(wàn)
7、洗衣設(shè)備1萬(wàn)元
8、辦公設(shè)施5萬(wàn)元
9、開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳1萬(wàn)元
另10、員工工資院長(zhǎng)1XX每月
護(hù)理人員700每月
廚師800每月
清潔工500每月
10、伙食成本:每年360000元
11、水電費(fèi)XX0每年
12、辦公費(fèi)用4600每年
共計(jì)頭一年需投資96.88萬(wàn)元。
十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
按80%入住率計(jì)算
1、床位費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
2、服務(wù)費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
3、餐費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
4、水電費(fèi)80元∕月*12月*200*80%=153600元
按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為116.736萬(wàn)元。
每年為老人購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月*200*80%=6400元
每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元
則每年收入為116.736萬(wàn)元-96.88萬(wàn)元-3萬(wàn)元-0.64萬(wàn)元=16.216萬(wàn)元
十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)
1、入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開支得不到有效分?jǐn),不能進(jìn)入良性循環(huán)。
2、入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開,造成負(fù)面影響。
3、老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。
4、養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。
十二、贊助
1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
十三、階段目標(biāo)
十年內(nèi)分為三個(gè)階段
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂場(chǎng)所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂"的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動(dòng),與旅游社合作,讓老人游山玩水,開闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
十四、總論
1、項(xiàng)目具有課前瞻性和可操作性
2、項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高
3、市場(chǎng)定位明確,是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目
4、綜合分析:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)公眾服務(wù)行業(yè),但它面對(duì)著一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。它更是我國(guó)急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資格。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書3
一、企業(yè)計(jì)劃概述
1.公司概述
“xx社區(qū)養(yǎng)老院”是將一般敬老院提供的餐飲服務(wù)、基本照料護(hù)理醫(yī)療、精神慰藉等服務(wù)擴(kuò)大到整個(gè)社區(qū),以社區(qū)服務(wù)和餐飲服務(wù)為基礎(chǔ),集社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)餐廳、養(yǎng)老院與托老所四者為一體,把社區(qū)服務(wù)中心裝修改造成適合老年人生活護(hù)理休閑娛樂的場(chǎng)所。與傳統(tǒng)養(yǎng)老方式相比,它形式新穎,互惠雙贏。xx社區(qū)養(yǎng)老院能夠?qū)⒓彝ヅc社會(huì)二者有機(jī)結(jié)合起來(lái),極大地滿足老年人的養(yǎng)老需求。
俗話說(shuō),“金窩銀窩不如自己的草窩”。在中國(guó),很多老年人就是不愿離開自己家到陌生的地方去生活,同時(shí)享受天倫之樂的感情需求更使他們不愿離開家庭。可是通常子女們又普遍工作比較繁忙,分身乏力,難以照顧周到。這也是社區(qū)養(yǎng)老院存在的社會(huì)根源。同時(shí),社區(qū)養(yǎng)老院的工作人員都是專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,能夠?qū)先诉M(jìn)行專業(yè)的醫(yī)療救護(hù)。社區(qū)養(yǎng)老院能夠成為老人們居家養(yǎng)老提供了強(qiáng)有力的保證。真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂。
2.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
2.1與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老相比,社區(qū)養(yǎng)老院具有專業(yè)、便利和成本低廉的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
隨著國(guó)家對(duì)社區(qū)服務(wù)中心的大力扶持,而全科醫(yī)師專業(yè)化人才的大量涌現(xiàn)又對(duì)社區(qū)服務(wù)中心注入了新的力量,為這種社區(qū)養(yǎng)老院的創(chuàng)立奠定了基礎(chǔ)。面對(duì)中國(guó)的養(yǎng)老壓力以及中國(guó)人的養(yǎng)老心理,社區(qū)養(yǎng)老院的市場(chǎng)前景十分廣闊,市場(chǎng)需求極大。
3.競(jìng)爭(zhēng)分析
3.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
我社區(qū)養(yǎng)老院主要有三類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
養(yǎng)老機(jī)構(gòu):傳統(tǒng)養(yǎng)老院;現(xiàn)代老年公寓;托老所;
醫(yī)療機(jī)構(gòu):社區(qū)醫(yī)院、私人診所
其他:家政服務(wù)公司
3.2競(jìng)爭(zhēng)影響力量分析
3.2.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)
養(yǎng)老機(jī)構(gòu):目前社會(huì)上傳統(tǒng)養(yǎng)老院大多創(chuàng)辦較早,經(jīng)驗(yàn)豐富,占據(jù)了養(yǎng)老市場(chǎng)的半壁江山;現(xiàn)代老年公寓的優(yōu)勢(shì)主要是環(huán)境優(yōu)美,設(shè)備齊全,服務(wù)優(yōu)良;托老所最為老人們看重的是行動(dòng)自由,來(lái)去方便;而多數(shù)社區(qū)醫(yī)院和私人診所則接近居民,能方便及時(shí)的給與社區(qū)老人適當(dāng)?shù)木茸o(hù);相比較而言,家政服務(wù)公司的優(yōu)勢(shì)則主要體現(xiàn)在能夠根據(jù)老年人的需求提供上門服務(wù),方便快捷。
3.2.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì)
傳統(tǒng)養(yǎng)老院的劣勢(shì)主要表現(xiàn)在我國(guó)養(yǎng)老院養(yǎng)老床位數(shù)量?jī)H占老年人口總數(shù)的1%,供需嚴(yán)重不平衡,而且很多人對(duì)于把老人送去養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式還不太接受;現(xiàn)代老年公寓則價(jià)格昂貴,一般老年人難以接受;托老所的規(guī)模較小,人員來(lái)去頻繁,服務(wù)難以周到,且只能提供短期服務(wù);社區(qū)醫(yī)院和私人診所是只能提供簡(jiǎn)單的醫(yī)療服務(wù),無(wú)法應(yīng)對(duì)老年人日常護(hù)理;家政服務(wù)公司主要表現(xiàn)為無(wú)法應(yīng)對(duì)老年人突發(fā)性事件,同時(shí)不利于家庭隱私的保護(hù)。
3.3社區(qū)養(yǎng)老院的競(jìng)爭(zhēng)分析
3.3.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
。1)從專業(yè)化來(lái)看,由專業(yè)人員來(lái)照料老人,可以提供多方面的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,滿足老年人的多種需求。
。2)從便利性來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院具有方便、靈活的特點(diǎn),大家同在一個(gè)社區(qū),彼此熟悉,感覺親切,辦事方便。
。3)從成本來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院能夠避免機(jī)構(gòu)養(yǎng)老成本過高的弊端,低成本運(yùn)作,不需要為新建許多養(yǎng)老設(shè)施而增加人力和資金的投入,可以充分整合社區(qū)資源。
(4)彌補(bǔ)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的退化與不足,但不取代家庭在養(yǎng)老中的作用。
。5)同時(shí)可以完善社區(qū)醫(yī)療體系,全科醫(yī)師在進(jìn)行診斷治療的同時(shí)還可以預(yù)防養(yǎng)生保健、心理指導(dǎo)咨詢等服務(wù)。
3.3.2競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于我社區(qū)養(yǎng)老院是一種新型的養(yǎng)老與醫(yī)療的結(jié)合體,是一種新型的模式,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,需要結(jié)合實(shí)際,不斷的去探索。社區(qū)養(yǎng)老院現(xiàn)處于起步階段,品牌的知名度及美譽(yù)度不夠,客戶會(huì)較少且不穩(wěn)定。
二、公司戰(zhàn)略
根據(jù)政府目前正在制定相關(guān)規(guī)劃,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)情,爭(zhēng)取在20xx年,在全省社區(qū)普及社區(qū)養(yǎng)老院的建設(shè)。
xx養(yǎng)老院是一所為社區(qū)居民提供醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),集醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生預(yù)防、心理咨詢、餐飲服務(wù)等為一體的新型服務(wù)公司!
我養(yǎng)老院堅(jiān)持社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二的原則,想群眾之所想,急群眾之所急,再為居民減輕疾病痛楚的同時(shí),也減輕他們生活上的壓力,更讓老年人有一個(gè)祥和安穩(wěn)的晚年生活!
1.總體戰(zhàn)略
1.1公司使命
為社區(qū)居民提供更加完善的養(yǎng)老服務(wù),同時(shí)減輕“421”家庭的壓力,讓老年人有一個(gè)祥和安穩(wěn)的晚年生活!
1.2公司宗旨
堅(jiān)持社會(huì)效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二的原則,為老年人居家養(yǎng)老提供多樣化和專業(yè)化的服務(wù),為社區(qū)居民提供更加完善的養(yǎng)老服務(wù)。
2.1.1從專業(yè)化來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院都是由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)照料老人,可以提供專業(yè)的服務(wù)意見,保證服務(wù)質(zhì)量,確保老人的身體健康。
2.1.2從便利性來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院具有方便、靈活的特點(diǎn),大家同在一個(gè)社區(qū),彼此熟悉,感覺親切,辦事方便。
2.1.3從成本來(lái)看,社區(qū)養(yǎng)老院能夠避免機(jī)構(gòu)養(yǎng)老成本過高的弊端,低成本運(yùn)作,不需要為新建許多養(yǎng)老設(shè)施而增加人力和資金的投入,可以充分整合社區(qū)資源。
2.2注重集體氣氛,培養(yǎng)老人自理能力,參與意識(shí)和伙伴意識(shí),可最大限度防止老人癡呆等老年常見病的發(fā)生
讓老年人參與社區(qū)養(yǎng)老院中的各項(xiàng)事務(wù),做自己力所能及的事,比如老人可以幫助洗水果,廚藝好的老人可以做她的`拿手菜等。成員間共享美餐的同時(shí),老人也有成就感和滿足感。在傳統(tǒng)養(yǎng)老院里的老人基本上是養(yǎng)護(hù)員負(fù)責(zé)日常生活,老人的潛力得不到發(fā)揮,也不用去行動(dòng)和思考,容易發(fā)生癡呆等老年常見病。對(duì)老人來(lái)說(shuō),最重要的是讓他有自立意識(shí)和生存價(jià)值,使老人生活在濃厚家庭氛圍中,也可以發(fā)揮他們的特長(zhǎng),給他們更大的空間。
2.3彌補(bǔ)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能的退化與不足,而不是取代家庭在養(yǎng)老中的作用
家庭作為社會(huì)成員的第一安全港,相互之間的關(guān)照與慰藉是社會(huì)化機(jī)制所不能比擬的。但是,由于現(xiàn)代社會(huì)分工的加劇和家庭結(jié)構(gòu)的小型化,家庭已無(wú)法滿足老年人養(yǎng)老的需要,而大部分老人對(duì)家懷有的依賴情感強(qiáng)烈而且無(wú)法替代。因此,從滿足老年人的依賴家庭的心理情感考慮,對(duì)基本能自理或有部分自理能力的老人來(lái)說(shuō)家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點(diǎn)就在社區(qū)養(yǎng)老院,而那些不能自理的老人或?qū)ι钊狈ψ岳砟芰Φ睦夏耆耍绺啐g、病殘、癡呆、獨(dú)居孤老等老年人來(lái)說(shuō)家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點(diǎn)就在這種新型的社區(qū)養(yǎng)老院。
2.4受養(yǎng)老人能融入社區(qū)及社會(huì)生活,不會(huì)產(chǎn)生與社會(huì)的隔離傳統(tǒng)的大型福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般是封閉式的,這種封閉不僅是地理空間上的更是精神心理上的。大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或者是建在遠(yuǎn)離生活區(qū)的偏僻地帶,無(wú)形中造成了老人與社會(huì)的空間以及心理上的隔離。由于社區(qū)養(yǎng)老院一般設(shè)在居民區(qū)或社區(qū)內(nèi),實(shí)質(zhì)上的居住環(huán)境并沒有發(fā)生變化,受養(yǎng)老人雖然身處養(yǎng)老院,但同時(shí)也沒有脫離社區(qū)沒有脫離社會(huì)。
2.5充分給受養(yǎng)老人以家庭溫暖,避免老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,有利于老年人的心理健康
從老年人的心理需求上看,他們最向往的是兒孫滿堂,共享天倫之樂。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu),雖然同伴增加,但老人的這部分心理需求仍未得到滿足。而社區(qū)養(yǎng)老院是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老的結(jié)合,既能滿足老年人對(duì)家庭溫暖的渴望,又能滿足老年人養(yǎng)老的需要。尤其是不能自理的老人居家養(yǎng)老的需要。在社區(qū)養(yǎng)老院里,同一社區(qū)的老人一起居住,老人向往家庭的心理構(gòu)成趨于完整,能給老人帶來(lái)更多的歸屬感與安全感。
2.6向高齡老人和生活不能自理老人或半自理老人開放并且服務(wù)低償
目前對(duì)生活基本能自理的老人開放的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較多,而許多高齡癡呆老人和生活無(wú)法完全自理的老人可選擇的空間相對(duì)較小,即使有昂貴的費(fèi)用也讓老人無(wú)力承擔(dān)。而這種社區(qū)養(yǎng)老院是以社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ),有充足的醫(yī)療衛(wèi)生資源來(lái)為這些老人服務(wù),能夠?qū)Ω啐g老人和生活無(wú)法完全自理的老人開放,而且費(fèi)用相對(duì)較低,是對(duì)老年人福利的完善。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷
1.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)
根據(jù)對(duì)養(yǎng)老行業(yè)的分析以及發(fā)展理念,制定以下短、中、長(zhǎng)期三種銷售目標(biāo):
尋找試點(diǎn),進(jìn)行試運(yùn)通過在試點(diǎn)的試運(yùn)短期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)行,把xx養(yǎng)老院推廣出去。各類主題活動(dòng)行。通過媒體加強(qiáng)宣傳。
中期運(yùn)營(yíng)目標(biāo)“以質(zhì)取勝”通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓大家來(lái)認(rèn)可。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)完善養(yǎng)老院管理制在全國(guó)社區(qū)普及xx度,宣傳養(yǎng)老院的企社區(qū)養(yǎng)老院業(yè)文化
2.運(yùn)營(yíng)管理
2.1運(yùn)營(yíng)周期
從投入市場(chǎng)到收回成本的周期約為22個(gè)月。
2.2員工要求
管理人員:具有一定的管理學(xué)知識(shí),具有決策能力和管理經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)療人員:具有大專以上學(xué)歷的醫(yī)師或全科醫(yī)師,了解老年人心理。上崗前再經(jīng)過兩個(gè)星期的專業(yè)培訓(xùn)。
財(cái)務(wù)人員:具有財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí),獲得相應(yīng)專業(yè)的學(xué)歷及學(xué)位,并有會(huì)計(jì)師證等相關(guān)的從業(yè)資格證書。
后勤人員:具有為養(yǎng)老院提供后勤服務(wù)及家政服務(wù)的能力,下崗工人,退伍軍人優(yōu)先,上崗前再經(jīng)過兩個(gè)星期的專業(yè)培訓(xùn)。
專業(yè)人員:具有各種專業(yè)化技能。如:烹飪、茶藝、曲藝、書法、繪畫、武術(shù)等。
四、投資分析
1.資金運(yùn)作策略
資金需求前期主要為建造醫(yī)療室、小廚房,設(shè)置老年宿舍、活動(dòng)室和倉(cāng)庫(kù),同時(shí)購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備,并購(gòu)置一定數(shù)量的老年專用品;后期則為品牌宣傳。這里按三種可能采取的策略分析。保守策略是指資金運(yùn)作采用比較保守的方法,適當(dāng)控制預(yù)算和開銷,在可能條件下限制現(xiàn)金流出量。激進(jìn)策略是指資金運(yùn)作采取比較激進(jìn)的做法,前期立刻投入大量資本并較大規(guī)模地執(zhí)行預(yù)算開支,以爭(zhēng)取用最快的速度搶占市場(chǎng)。適中策略則居于二者之間。當(dāng)然,三種策略之間并沒有明確的界限,不同風(fēng)格的管理者對(duì)各種策略的定義也不盡相同。
2.資金來(lái)源與運(yùn)用
資金主要用于租賃房屋以及裝修、購(gòu)買設(shè)備,直接人工費(fèi)用及其它各類期間費(fèi)用等。
由于在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)中,沒有考慮彈性分析,假定價(jià)格定在原定基礎(chǔ)上,利潤(rùn)較高,F(xiàn)假設(shè)由于經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)較高,使得潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額;養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)達(dá)不到預(yù)期的銷售。這些因素都會(huì)對(duì)養(yǎng)老院的收入造成比較大的影響。
五、管理體系
1.公司性質(zhì)
xx社區(qū)養(yǎng)老院為連鎖性有限責(zé)任公司。
2.組織形式
公司初期擬采取直線制的組織形式,如所示:
董事會(huì)院長(zhǎng)醫(yī)療部養(yǎng)老部餐飲部活動(dòng)室財(cái)務(wù)部后勤部
公司組織形式
3.部門職責(zé)
董事會(huì):由公司的股東組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定養(yǎng)老院的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選。
院長(zhǎng):負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),決定副總經(jīng)理和部門經(jīng)理的人選,協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)養(yǎng)老院資金的籌集、使用和調(diào)度分配,如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、股利分配等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理,每個(gè)財(cái)政年度末向院長(zhǎng)匯報(bào)本年財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下年財(cái)務(wù)工作。
醫(yī)療部:負(fù)責(zé)為社區(qū)居民提供醫(yī)療、衛(wèi)生預(yù)防、心理咨詢、養(yǎng)生保健等服務(wù)。同時(shí),對(duì)會(huì)員進(jìn)行專業(yè)的日常護(hù)理。
養(yǎng)老部:負(fù)責(zé)那些為社區(qū)高齡和生活不能自理的老人提供個(gè)性化的服務(wù)。
餐飲部:負(fù)責(zé)為會(huì)員提供每日三餐的專業(yè)化餐飲服務(wù)和非會(huì)員的正常餐飲服務(wù)。
活動(dòng)室:負(fù)責(zé)把社區(qū)的老年人聚集在一起,開展一些精神文化活動(dòng),消除老年人的孤獨(dú)寂寞感,改變老年人的精神面貌!
后勤部:負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的后勤工作,以及提供家政服務(wù)。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書4
一、當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀及前景展望:
首先,退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標(biāo)群體。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝诘?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)60歲以上的人口達(dá)到1.44億,占總?cè)丝诘?1%,在今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),老齡人口的比例將以年均3.2%的速度增長(zhǎng),從2001年到2020年這一時(shí)期,平均每年將有596萬(wàn)人進(jìn)入老齡,大約在21世紀(jì)40年代,人口老齡化程度達(dá)到頂峰;2030年前后,我國(guó)60歲以上的老齡人口預(yù)計(jì)增至4億左右;到2050年,我國(guó)60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億,這意味著每三個(gè)人中就有一個(gè)老人。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。目前“421”模式家庭越來(lái)越多,即“4個(gè)老人、1對(duì)夫妻、1個(gè)孩子”。這些家庭引發(fā)的一個(gè)最主要的社會(huì)問題就是養(yǎng)老壓力。據(jù)最近一項(xiàng)調(diào)查顯示,35%的家庭要贍養(yǎng)4為老人,49%的家庭要贍養(yǎng)2到3為老人,養(yǎng)老壓力相當(dāng)大。就北京地區(qū)而言:2007年,北京市60歲以上老年人超過243萬(wàn),是老齡化程度較高的地區(qū)之一。按照發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),100名老人中,應(yīng)有5至7人能住進(jìn)養(yǎng)老院。也就是說(shuō),北京市有12.15萬(wàn)至17.01萬(wàn)人能住進(jìn)養(yǎng)老院。由此推算,北京的福利設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展空間非常大。
1、家庭因素催生老年人公寓的產(chǎn)生和發(fā)展
自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來(lái),“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后,所面臨的是每隊(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料4個(gè)老人和1個(gè)小孩,時(shí)間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”,由此引起了沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題,老年人公寓呼聲高漲,呼之欲出。
2、養(yǎng)老觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變
受傳統(tǒng)觀念的影響,以前人們認(rèn)為養(yǎng)老院是那些沒兒沒女的孤寡老人的安身之地,國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的轉(zhuǎn)變,核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
3、老年人市場(chǎng)潛力巨大
2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的30%;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)每年約3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的不斷轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將進(jìn)一步增長(zhǎng)。老年人市場(chǎng)潛力非常大。而且,面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問題已越來(lái)越被社會(huì)關(guān)注。
據(jù)國(guó)家民政部門預(yù)計(jì),到2010年,在我國(guó)老人家庭中“空巢”比例將高達(dá)70%左右;全國(guó)老齡委提供的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2010年我國(guó)老年人市場(chǎng)的年消費(fèi)需求將達(dá)到1萬(wàn)億元。這兩則數(shù)據(jù)顯示出“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的無(wú)限商機(jī),而養(yǎng)老服務(wù)無(wú)疑是其中的一大亮點(diǎn)。養(yǎng)老、托老服務(wù)領(lǐng)域隱藏著巨大的市場(chǎng)潛力!
其次,隨著人們生活水平的不斷提高,回歸自然、追求綠色已是大多數(shù)城里人迫不及待的需求。“綠色”“有機(jī)”“無(wú)公害”這些熱門詞匯就足以證明了這一點(diǎn)。
二、北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村與普通養(yǎng)老院的區(qū)別:
1,北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村適合不同年齡的人群,而普通養(yǎng)老院只適合老年人;
2,入住北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目的是休閑、度假和養(yǎng)生、養(yǎng)老,而入住普通養(yǎng)老院則只是為了獲得護(hù)理服務(wù);
3,北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村是商業(yè)性消費(fèi)場(chǎng)所,而普通養(yǎng)老院屬于公益性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。
三、北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
縱觀北京市內(nèi)各個(gè)養(yǎng)老院,基本上都是一床難求!想入院的老人需要排隊(duì)等候,通知入住。在這種供不應(yīng)求的情況下,將養(yǎng)老服務(wù)辦出特色,更能顯示出其超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。城里的老人,一生辛勞,身心從不曾真正放松過;貧w自然,在空氣新鮮、環(huán)境清幽的風(fēng)景區(qū)里療養(yǎng),一定是每位都市老人夢(mèng)寐以求的愿望!下面就具體優(yōu)勢(shì)作詳細(xì)分析:
1,這里遠(yuǎn)離喧囂,沒有污染,吃、住、玩都是天然的。這些都是市內(nèi)養(yǎng)老院所無(wú)法提供的,卻是老年人最喜愛的戶外活動(dòng)!
2,建設(shè)費(fèi)用較低,不受城市化瓶頸制約。在寸土寸金的現(xiàn)代城市里,建一個(gè)設(shè)施齊全的養(yǎng)老院,最小規(guī)模也要數(shù)千萬(wàn)元的投資。何況在北京這樣的大都會(huì)城市里投資會(huì)更大,而北京昌平十三陵風(fēng)景區(qū)在目前,不僅具備相對(duì)廉價(jià)開發(fā)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)它就是老人們的最愛!
3,北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的功能已不僅僅是養(yǎng)老,同時(shí)也是在療養(yǎng)和度假!而市內(nèi)的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動(dòng)內(nèi)容!
4,運(yùn)營(yíng)成本大幅降低。北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村除提供護(hù)理服務(wù),客房服務(wù)員等可廉價(jià)在全國(guó)招聘。
5,收費(fèi)可高可低,入住率基本不受價(jià)格影響。成本低自然支撐了低價(jià)格,這是最具競(jìng)爭(zhēng)力的殺手锏,可使北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村永遠(yuǎn)立于老年服務(wù)業(yè)的不敗之地!況且為了給老人安置一個(gè)舒心快樂的環(huán)境,子女一般都會(huì)忽略價(jià)格因素!
6,打破了傳統(tǒng)觀念的束縛。入住“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與入住“養(yǎng)老院”是兩個(gè)截然不同的概念。受中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)觀念的影響,做子女的如果把父母送進(jìn)養(yǎng)老院,往往會(huì)引來(lái)非議,使得親戚朋友不理解,甚至留下“不孝”的罵名;而將父母送進(jìn)“養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”則正好相反,子女不但不會(huì)招來(lái)非議,而且面上有光,絕對(duì)會(huì)得到親朋好友的認(rèn)可!
7,經(jīng)營(yíng)過程簡(jiǎn)單,容易起步。一個(gè)正規(guī)的養(yǎng)老院,對(duì)老人的人身安全保障是很重要的,所以除了需要大量的護(hù)理人員外,還必須建立醫(yī)務(wù)室,聘請(qǐng)專門的醫(yī)生。一旦發(fā)生事故,院方還要付賠償責(zé)任,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可想而知。而北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的目標(biāo)客戶是生活自理的健康人為主,不存在護(hù)理不當(dāng)和事故賠償?shù)膯栴}幾乎很小。整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程,說(shuō)白了就是把房子出租給客人,為他們提供客房和餐飲服務(wù)、一般性的護(hù)理、休閑、觀光、度假、娛樂等。而收入,甚至?xí)仁袃?nèi)養(yǎng)老院高出數(shù)倍!
四、北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的其它優(yōu)勢(shì):
1,隨著餐飲娛樂形式不斷的花樣翻新,“農(nóng)家樂”正在席卷全國(guó),它以其低廉的成本和實(shí)惠的服務(wù)贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。而與農(nóng)家樂相比,北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村更加貼近自然。由城市到農(nóng)村,這個(gè)返璞歸真的全過程,還是讓游客自己慢慢去體會(huì)吧。
2,“情人旅館”在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不再陌生,它為那些收入并不高的年輕情侶們提供了一個(gè)釋放激情的場(chǎng)所。在北京城市里,每天200-1000元的情人旅館,只是提供了一個(gè)房間,三餐要另覓餐廳,經(jīng)常出入公共場(chǎng)所還容易碰見“熟人”,甚至弄出離婚悲劇。而把情人旅館建度假村里會(huì)怎樣呢?每人每天只要100--200元,一日三餐免費(fèi)供應(yīng);果園追逐、草地上擁吻,絕不會(huì)被打擾……
3,這就意味著“北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”這種經(jīng)營(yíng)模式很難被復(fù)制!
五、轉(zhuǎn)化劣勢(shì),多種經(jīng)營(yíng);
北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村不但擁有市內(nèi)養(yǎng)老院無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還可兼做“農(nóng)家樂”和“情人旅館”等,市場(chǎng)潛力非常巨大!但也有其劣勢(shì),就是距離市區(qū)較遠(yuǎn),坐公交轉(zhuǎn)車不便,經(jīng)常探望老人的家屬會(huì)感到不便。為此,“農(nóng)家樂”的經(jīng)營(yíng)模式就成為了將劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)的絕好方法。只需幾輛中巴車,每天往返于七孔橋和德勝門市區(qū)一次,接送來(lái)此度假短租的游客和探望老人的子女,每位只要花上100-200元/天,吃住玩全包。這樣一來(lái),老人家屬不但探望了老人,還體驗(yàn)了一次實(shí)實(shí)在在的“農(nóng)家樂”。面包車的車身還可以涂廣告,招攬客源。
北京xxx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村本身就是是一座天然的生態(tài)園。通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)宣傳我們的養(yǎng)生養(yǎng)老度假村,可以節(jié)省相當(dāng)一部分廣告投入。因?yàn)椤氨本﹛xx路養(yǎng)生養(yǎng)老度假村”與其它相關(guān)行業(yè)相比,非常的與眾不同,在網(wǎng)上發(fā)布將會(huì)倍受關(guān)注,從而代替了廣告。
六、、建設(shè)規(guī)模:總投資15.8億元
該項(xiàng)目作為中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的示范項(xiàng)目準(zhǔn)備分三個(gè)階段完成:
1,投資1.8億元以北京神路旅游發(fā)展有限公司的“神路莊園”為基礎(chǔ),進(jìn)行改造升級(jí)。
2,投資6億元以北京龍圣博農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司“龍圣博生特園”為基礎(chǔ),進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)開發(fā)。
3,投資8億元以北京燕山口高爾夫場(chǎng)為基礎(chǔ),進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)開發(fā)。
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一、執(zhí)行總結(jié)
(一)背景和項(xiàng)目簡(jiǎn)述
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì),隨著新中國(guó)的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬(wàn)人發(fā)展到年均800萬(wàn)人。截至2013年,中國(guó)老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億,占總?cè)丝诘陌俜种,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化,是中國(guó)社會(huì)面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大,增長(zhǎng)快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦,存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水平較低等問題,難以滿足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng),使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng),人民群眾生活水平和道德水準(zhǔn)的提高,為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出:為年長(zhǎng)者提供健康照顧,必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的平衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)平衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化,必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無(wú)疑問將對(duì)其未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于政府來(lái)說(shuō),解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此,中國(guó)政府不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃,與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬(wàn)億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新工作。不難想象,在不久的未來(lái),這將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。
。ǘC(jī)會(huì)概述
人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家,由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計(jì)劃生育工作的推進(jìn),人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。
當(dāng)前,我國(guó)所面臨的老齡化問題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng),將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”。
“老年公寓”市場(chǎng)潛力巨大。2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè),到本世紀(jì)一十年代末,中國(guó)退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另?yè)?jù)中國(guó)老齡人協(xié)會(huì)估計(jì),中國(guó)老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng),老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省,老年化的問題也越發(fā)凸顯,政府也提出應(yīng)加大《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度,確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)政府也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展,同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。
。ㄈ┠繕(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)
1、我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)階段
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí),即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家,60歲以上的老齡人口約為1.45億,占我國(guó)總?cè)丝诘?1.2%,而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),到2025年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝?9.34%;到2040年,老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘?7.8%,屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。
2、國(guó)外老年住宅市場(chǎng)的狀況
歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)中國(guó)家,為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
3、老年人養(yǎng)老逐步向集中養(yǎng)老轉(zhuǎn)移
受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水平的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn),因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
4、國(guó)家、省、市各級(jí)政府鼓勵(lì)進(jìn)行老年公寓的建設(shè)
面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年人生活問題已越來(lái)越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)政府就出臺(tái)了相關(guān)政策,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在2003年召開中共會(huì)議上有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。
總結(jié):養(yǎng)兒防老這一中國(guó)幾千年來(lái)沿用的照顧老人方式已經(jīng)給成長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女一代提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。他們同時(shí)面臨著贍養(yǎng)4個(gè)老人的現(xiàn)實(shí)。隨著人們經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高以及對(duì)養(yǎng)老意識(shí)的改變,老年養(yǎng)護(hù)業(yè)已經(jīng)在中國(guó)出現(xiàn),在解決人口老齡化的社會(huì)問題上,老年養(yǎng)護(hù)產(chǎn)業(yè)必將逐步顯現(xiàn)出積極的社會(huì)意義。
我國(guó)的老齡化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同步,未富先老已成為全社會(huì)普片存在的問題。所以,解決老齡問題,做好老年社會(huì)工作,創(chuàng)造良好的物質(zhì)基礎(chǔ)成為我們急需解決的重要問題。實(shí)現(xiàn)老年人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”更社會(huì)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。
。ㄋ模└(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
1、優(yōu)勢(shì)
。1)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變。
由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi),老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守,許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生,認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程,在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn):在營(yíng)銷手法上,避免使用概念營(yíng)銷,轉(zhuǎn)為說(shuō)服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷;在銷售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代,受時(shí)代特點(diǎn)的影響,未來(lái)的老年人比起今天的老年人,對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。
。2)提高服務(wù)的品質(zhì)。
針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn),對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買,價(jià)格太貴不買,不實(shí)用不買,不安全不買,太復(fù)雜不買,只要產(chǎn)品不對(duì)路,質(zhì)量不過關(guān),在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng),也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。
。3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn),以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點(diǎn),為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。
。4)在公司發(fā)展的不同階段,開展不同層次的服務(wù)。
在公司經(jīng)營(yíng)的1前—3年主要發(fā)展自助型的老年公寓,即采取上門服務(wù)的方式,為老人提供生活方面的照顧和幫助,同時(shí)為他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)和壓力的排解,使老人的生活質(zhì)量得到提高。當(dāng)公司經(jīng)過1-3年的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)后,資金及市場(chǎng)都有了進(jìn)一步的充裕及發(fā)展,此時(shí)再逐步建設(shè)住宅型和陪護(hù)型的老年公寓,爭(zhēng)取最終建立起環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、舒適健康的的一體化老年公寓。這樣分階段、有重點(diǎn)的建設(shè)必將對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,同時(shí)各階段有重點(diǎn)的建設(shè)對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到積極的作用。
2、劣勢(shì)
。1)觀念落后,意識(shí)不足
雖然各級(jí)政府對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū),由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來(lái)了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響,對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
。2)競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的壓力
有商機(jī)必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見的將來(lái),競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來(lái),這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來(lái)一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后,面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),在這里為數(shù)越來(lái)越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。
。3)資金困擾
作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題,在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和提高自己。
。ㄎ澹┙(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
老人之家建立之初,資金問題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題,但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況,我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定,通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。初期我們將實(shí)行上門服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn),這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施,我們的努力將得到一定的認(rèn)可,就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動(dòng)比較順暢,繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止ぃM(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。
。﹫F(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)(team)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。
公司是由財(cái)務(wù)部,銷售部,市場(chǎng)部,策劃部,行政部,人力資源部等多個(gè)部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的,各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。
。ㄆ撸╊A(yù)計(jì)能提供的利益:
我們的利益來(lái)源主要是
1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來(lái)賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)養(yǎng)老計(jì)劃書6
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
項(xiàng)目名稱:“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù)
經(jīng)營(yíng)范圍:為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)、精神關(guān)愛等方面的需求
項(xiàng)目投資:500萬(wàn)
場(chǎng)地選擇:北京周邊環(huán)境優(yōu)美安靜的郊區(qū)
項(xiàng)目概括:如今社會(huì),隨著人口老齡化的到來(lái),老年人口越來(lái)越多,上班族的壓力越來(lái)越大,而且絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女,出現(xiàn)了許多沒時(shí)間照顧老人,導(dǎo)致老人變得孤單的事情越來(lái)越多。創(chuàng)辦“夕陽(yáng)紅”養(yǎng)老院服務(wù),將為年輕人無(wú)法照顧老人而組織起來(lái)。為老人提供集體居住、生活照料、護(hù)理康復(fù)等方面的需求,解決年輕上班族無(wú)法照顧老年的問題,使老人愉快的度過晚年。
二、市場(chǎng)分析
目前,北京市的養(yǎng)老院數(shù)量少,獲得優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量參差不齊,據(jù)新聞報(bào)道北京最火的養(yǎng)老院排隊(duì)要等一百年。只要揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn),創(chuàng)新發(fā)展,才能滿足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮,從?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講,只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,采取“全方位,服務(wù)多元化,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。
三、成本預(yù)算
1.薪資預(yù)算
辦公管理人員不做工資預(yù)算,但保潔人員以及為老人提供醫(yī)療服務(wù),康復(fù),飲食等方面的人員按月發(fā)放工資。
2.投資預(yù)算
說(shuō)明:
。1)對(duì)原經(jīng)營(yíng)房間進(jìn)行修補(bǔ)系統(tǒng)性簡(jiǎn)單裝修
。2)要充分利用原來(lái)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設(shè)備
(3)購(gòu)買老年人專業(yè)的護(hù)理床
(4)購(gòu)買必要的醫(yī)療設(shè)備
。5)購(gòu)買救護(hù)車一輛
3.經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說(shuō)明:
。1)老人伙食費(fèi):按每月80人計(jì)算,一天伙食費(fèi)20元,每月按30天計(jì),每月伙食飛是48000元
。2)老人伙食標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)老人飲食需求,按不同季節(jié)安排。
。3)國(guó)家對(duì)民營(yíng)養(yǎng)老院創(chuàng)業(yè)方面有一定優(yōu)惠。
四、盈虧分析
1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
。1)實(shí)現(xiàn)招收目標(biāo):全年100人
(2)主營(yíng)業(yè)額目標(biāo):全年?duì)I業(yè)額4200000元
2成本核算
。1)房租一年約六十萬(wàn)
。2)員工工資一年約一百零八萬(wàn)元
(3)其他開支約五十萬(wàn)
。4)設(shè)備維護(hù)三十萬(wàn)
毛利潤(rùn)一年約100萬(wàn)
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):
。1)老人安全問題,突發(fā)性疾病的處理
(2)品牌效應(yīng)以及入住率的問題
。3)養(yǎng)老院涉及部門比較多,對(duì)多部門的管理問題
五、結(jié)束語(yǔ)
計(jì)劃固然好,但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做,到頭來(lái)都是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來(lái),一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒有十全十美,我們應(yīng)該認(rèn)真活在其中,無(wú)怨無(wú)悔!
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