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        導(dǎo)購(gòu)員管理制度

        時(shí)間:2024-03-29 18:59:26 導(dǎo)購(gòu)員管理制度 我要投稿

        導(dǎo)購(gòu)員管理制度

          導(dǎo)購(gòu)員是一種在零售終端工作的銷售人員,主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)和促進(jìn)顧客購(gòu)買商品。以下是小編為大家整理的導(dǎo)購(gòu)員管理制度(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          導(dǎo)購(gòu)員管理制度1

          1、上班遲到早退(以商場(chǎng)上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn))或違反商場(chǎng)制度,接到商場(chǎng)有關(guān)人員投訴,除商場(chǎng)處罰外,公司在扣發(fā)2天工資。

          2、專柜遺失貨品,遺失率超過(guò)0.1%,無(wú)論何種原因,導(dǎo)購(gòu)員必須進(jìn)行賠償,賠償金額為產(chǎn)品零售價(jià)的7折。

          3、專柜內(nèi)的禮品、禮品盒、貨品袋、道具、玩具等皆為公司財(cái)產(chǎn),導(dǎo)購(gòu)員不能遺失及挪為私有,如有惡意損壞、遺失,必須按照公司成本價(jià)進(jìn)行賠償,并處于扣發(fā)一天工資的懲罰,市場(chǎng)部發(fā)放的禮品登記單必須嚴(yán)格填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員在交接班時(shí)必須交接清楚。

          4、所有報(bào)表必須按時(shí)制作并上交公司,內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確。如按時(shí)未交者,少一份報(bào)表或報(bào)表發(fā)生一個(gè)錯(cuò)誤的則罰10元,在當(dāng)月工資中扣除此罰款。

          5、各專柜產(chǎn)品臟污率為當(dāng)月銷售額的0.1%,超出額定率,導(dǎo)購(gòu)員將進(jìn)行賠償,賠償金為零售價(jià)的7折,每月臟污率不作累計(jì),當(dāng)月處理結(jié)算。

          6、對(duì)于弄虛作假、虛報(bào)銷售、盜竊公司財(cái)物、向外界透露公司事宜的導(dǎo)購(gòu)員,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即予以除名處理,并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

          7、按照公司規(guī)章制度,每天沒(méi)有報(bào)銷售給相關(guān)業(yè)務(wù)主管的營(yíng)業(yè)員,每次將扣10元進(jìn)行處罰,超過(guò)3次者,公司將作辭退處理。此罰款在當(dāng)月工資中扣除。

          8、沒(méi)有執(zhí)行公司下達(dá)的促銷方案及產(chǎn)品調(diào)價(jià)要球,出現(xiàn)的差額,導(dǎo)購(gòu)員將按原額補(bǔ)足差額,發(fā)生2次者,公司將再進(jìn)行扣發(fā)3天工資的處罰。發(fā)生3次者,除賠償外,公司將辭退該導(dǎo)購(gòu)員。此罰款在當(dāng)月工作中扣除。

          導(dǎo)購(gòu)員管理制度2

          為了規(guī)范導(dǎo)購(gòu)員的管理,有效提升終端銷量。特制定以下導(dǎo)購(gòu)員管理制度。

          一、薪資結(jié)構(gòu):

          基本工資(含任務(wù)量)+銷售提成+超額獎(jiǎng)勵(lì)+考勤

          1、基本工資:

          試用期7天無(wú)底薪,1-3個(gè)月(實(shí)習(xí)期)底薪600元,且第一個(gè)月只有底薪,提成從次月算起。滿三個(gè)月后經(jīng)公司考核通過(guò)底薪可提升到800元。(試用期合格正式上崗的試用7天算工資)

          2、提成方式:提成根據(jù)不同的店面,拿不同的提成,按返全款單計(jì)算,具體如下:

          A、三橋一店、三橋二店:完成任務(wù)提1.2% 超額完成提1.5% 未完成提1%

          B、長(zhǎng)安一店、長(zhǎng)安二店、長(zhǎng)安三店、長(zhǎng)安四店:完成任務(wù)提1.5% 超額完成提1.8% 未完成提1.3%

          3、任務(wù)量:根據(jù)全年任務(wù)分解到每個(gè)月,依實(shí)際情況制定銷售任務(wù)。

          4、店長(zhǎng)另外加崗位津貼100元

          二、激勵(lì)

          為提升員工銷售激情,公司特推出以下獎(jiǎng)懲政策:每月將任務(wù)完成率依次排序,第一名公司將給予門(mén)店獎(jiǎng)勵(lì)200元,最后一名公司將處罰門(mén)店100元。(這與每月基本任務(wù)超額獎(jiǎng)勵(lì)不沖突)

          三、考勤:

          全勤獎(jiǎng)150(休息一天扣50元,休息兩天扣80元,休息三天扣120元)

          公司特設(shè)有遲到、早退、曠工、空崗四項(xiàng)違規(guī)處罰制度:

          1、遲到:因非工作原因沒(méi)有在規(guī)定上班時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)域開(kāi)始工作,視為遲到。按1元∕分鐘進(jìn)行處罰。

          2、早退:因非工作原因在規(guī)定下班時(shí)間離開(kāi)工作區(qū)域,視為早退。

          每次處罰20元。

          3、礦工:遲到一小時(shí)以上,未事先經(jīng)公司批準(zhǔn),并沒(méi)能完成規(guī)定上班時(shí)間60%以上的時(shí)間,視為曠工。每次處罰50元。

          4、空崗:超過(guò)30分鐘不在工作崗位視為空崗。(午餐時(shí)間除外)

          每次處罰30元

          若月累計(jì)遲到三次、早退兩次、礦工、空崗各一次,公司將對(duì)其進(jìn)行勸退,被勸退的員工扣除當(dāng)月提成及獎(jiǎng)金。

          四、休假

          員工每周可調(diào)休一天(周六、周日除外)調(diào)休需提前一天以書(shū)面形式告知公司相關(guān)業(yè)務(wù)員。如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)調(diào)休單,否則將視為曠工處理。

          五、請(qǐng)假

          請(qǐng)假需提前一天寫(xiě)請(qǐng)假條,如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)請(qǐng)假條,經(jīng)相關(guān)業(yè)務(wù)員同意后方可休息。不提前寫(xiě)假條或未經(jīng)允許私自休假按曠工處理。

          六、例會(huì)

          每周二上午八點(diǎn)為周例會(huì)時(shí)間,不準(zhǔn)遲到,有事需提前一天寫(xiě)假條,如遇特殊情況,也可電話告知,但事后需補(bǔ)假條。否則將視為曠工。

          七、培訓(xùn)

          公司將根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,每月至少一次集中培訓(xùn),以便于提升導(dǎo)購(gòu)員的銷售技能及了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

          八、工作職責(zé)

          1、終端形象維護(hù)(包括產(chǎn)品擺放、海報(bào)粘貼、單頁(yè)發(fā)放、柜臺(tái)陳列等),公司將不定期抽查,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方(又不能說(shuō)明原因),除責(zé)令當(dāng)即改正以外,還將視情節(jié)進(jìn)行處罰,對(duì)于累犯,將從重處罰。

          2、終端銷量統(tǒng)計(jì)上報(bào)。每天下午六點(diǎn)前(調(diào)休日除外)以短信形式向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員上報(bào)當(dāng)日銷售明細(xì)(包括銷售總量、機(jī)型明細(xì)等),每次未按時(shí)報(bào)銷售者每次處罰30元。每日六點(diǎn)后的銷售將統(tǒng)一到次日上報(bào)。

          3、對(duì)當(dāng)天的銷售賬務(wù)做詳細(xì)記錄,必須寫(xiě)明詳細(xì)的客戶資料,安裝信息等。市場(chǎng)在變化,我們的管理制度也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的變化適時(shí)作出調(diào)整,以有效促進(jìn)銷售。同事也歡迎大家多提寶貴意見(jiàn)。如遇調(diào)整,我們將會(huì)至少提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知大家。

          4、在工作中盡職盡責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé),如果因個(gè)人工作失誤造成的.經(jīng)濟(jì)損失,由個(gè)人承擔(dān)。

          九、導(dǎo)購(gòu)員職責(zé)

         、瘛a(chǎn)品宣傳

          1、通過(guò)在專賣店與消費(fèi)者的交流向消費(fèi)者宣傳公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和本公司企業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。

          2、在專賣店派發(fā)本公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。

          3、利用各種銷售和服務(wù)技巧提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)更多的銷售。

         、、產(chǎn)品陳列

          做好店內(nèi)產(chǎn)品陳列和POP維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與促銷品的標(biāo)準(zhǔn)化陳列和整潔。

         、、收集資訊

          導(dǎo)購(gòu)員要利用直接在專賣店和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋資訊。

          1、了解顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,妥善地處理顧客異議,并及時(shí)上報(bào)。

          2、收集競(jìng)品價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)。

          3、了解店內(nèi)的銷售、庫(kù)存情況和補(bǔ)貨要求并及時(shí)上報(bào)。

          十、導(dǎo)購(gòu)員紀(jì)律要求

          1、導(dǎo)購(gòu)員上下班時(shí)間根據(jù)各店上下班情況而定,不得無(wú)故遲到早退,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律重罰。

          2、事、病假應(yīng)上報(bào),無(wú)故曠工一天罰款50元,累計(jì)三天者按自動(dòng)離職處理。

          3、宣傳資料短缺應(yīng)及時(shí)上報(bào),嚴(yán)禁出現(xiàn)產(chǎn)品和宣傳品斷貨現(xiàn)象。

          4、導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中堅(jiān)決禁止與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,態(tài)度惡劣者立即辭退。

          5、每周填寫(xiě)銷售報(bào)表,統(tǒng)計(jì)銷售情況。

          6、導(dǎo)購(gòu)員必須參加公司組織的賣場(chǎng)促銷活動(dòng)。收到通知而未參加者每次罰款50元。

          7、導(dǎo)購(gòu)員無(wú)故不參加公司例會(huì)者,一次罰款50元,兩次罰款150元,三次取消對(duì)那個(gè)月底薪。

          8、導(dǎo)購(gòu)員辭職必須提前一個(gè)月上報(bào)公司,做好人員交接。否則扣除當(dāng)月工資。

          導(dǎo)購(gòu)員管理制度3

          為了維護(hù)商場(chǎng)正常的工作秩序,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升導(dǎo)購(gòu)員的.敬業(yè)精神,使導(dǎo)購(gòu)員的薪資核算做到有法可依,結(jié)合導(dǎo)購(gòu)員的實(shí)際工作情況,特制定本制度。

          一、考勤管理

          1、導(dǎo)購(gòu)員的考勤管理由各樓層主管負(fù)責(zé)實(shí)施;

          2、營(yíng)運(yùn)部副經(jīng)理、督導(dǎo)員對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù);

          3、導(dǎo)購(gòu)員實(shí)行點(diǎn)名考勤制,導(dǎo)購(gòu)員上崗前必須參加班前會(huì)并進(jìn)行點(diǎn)名;

          4、考勤記錄作為導(dǎo)購(gòu)員參加優(yōu)秀員工評(píng)選的重要參考依據(jù)之一。

          二、工作時(shí)間

          根據(jù)商場(chǎng)銷售需求,導(dǎo)購(gòu)員上班實(shí)行早晚班倒班制,工作時(shí)間如下:

          早班:8:30——12:30

          晚班:12:30——21:30(晚餐30分鐘,用餐時(shí)間采用輪班制)

          早班人員需提前10分鐘(即8:20)到公司,參加升旗并做早操;晚班人員需提前10分鐘(即12:20)到公司,參加崗前會(huì)議。否則均按遲到論處。 因因季節(jié)變化、節(jié)假日需調(diào)整工作時(shí)間,由總經(jīng)理辦公室另行通知。

          三、具體規(guī)定

          1、導(dǎo)購(gòu)員考勤規(guī)定

         、 遲到:因非工作原因沒(méi)有在規(guī)定的上班時(shí)間進(jìn)入工作區(qū)域開(kāi)始工作視為遲到。

         、 早退:因非工作原因在規(guī)定的下班時(shí)間前離開(kāi)工作區(qū)域視為早退。

         、 曠工:遲到1小時(shí)以上;未事先得到樓層主管批準(zhǔn)的事假就會(huì)被視為曠工。

         、 串崗:在工作時(shí)間內(nèi),不在自己的工作區(qū)域,而去其他專廳或非工作地點(diǎn),聊天、干私事,被視為串崗。

         、 空崗:超過(guò)15分鐘不在工作區(qū)域內(nèi)視同空崗(晚餐時(shí)間除外),商場(chǎng)涉及到早晚交接班工作,未按時(shí)交接班或因交接班不當(dāng)而出現(xiàn)空崗,早晚班交接工作人員全部視為空崗。

         、 加班是指導(dǎo)購(gòu)員在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成工作之后,為完成領(lǐng)導(dǎo)安排的額外工作或超前性工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間的情況。

          2、導(dǎo)購(gòu)員考勤制度

         、賹(dǎo)購(gòu)員的工作時(shí)間及班次遵照商場(chǎng)的安排,導(dǎo)購(gòu)員必須嚴(yán)格遵守商場(chǎng)上下班或早晚倒班時(shí)間。遲到早退10分鐘內(nèi)扣5元,10分鐘以上扣10元,1小時(shí)以上且沒(méi)請(qǐng)假的按曠工一天處理。

         、趯(dǎo)購(gòu)員必須服從商場(chǎng)管理,不可擅自離開(kāi)崗位。串崗、空崗罰款5元/次,一日內(nèi)串崗、空崗累計(jì)三次者,扣除當(dāng)日工資。

          ③導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假必須提前一天向樓層主管申請(qǐng),請(qǐng)假將扣除請(qǐng)假期間工資。事假一個(gè)月內(nèi)不能超過(guò)3天;請(qǐng)假一周以上(如事假、病假、婚假等)必須提前一周上報(bào)至營(yíng)運(yùn)部,由營(yíng)運(yùn)部審核后,方可執(zhí)行。無(wú)事前請(qǐng)假,視為曠工。

         、苊吭驴烧{(diào)休三天(周六、周日及節(jié)假日除外)。調(diào)休需與對(duì)班交接好,并提前一天向樓層主管申請(qǐng),填好《調(diào)休單》。否則,將視為曠工。

         、菀粋(gè)月內(nèi)曠工一次扣款100元,一個(gè)月內(nèi)曠工兩次,將導(dǎo)致被解聘。

         、藜影喙べY的補(bǔ)償:導(dǎo)購(gòu)員加班,營(yíng)運(yùn)部可以根據(jù)工作需要安排補(bǔ)休,可以按1:1的比例沖抵病、事假。沒(méi)有安排補(bǔ)休和沖抵假期的,人力資源部將予以核算加班工資。

          四、附則

          公司營(yíng)運(yùn)部會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)頒行。

          導(dǎo)購(gòu)員管理制度4

          第一章 導(dǎo)購(gòu)員基本制度

          管理目標(biāo):

          為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,使之走向規(guī)范化,促使各銷售專柜業(yè)績(jī)逐步提升,特制訂如下管理制度。

          上崗制度:

          1、導(dǎo)購(gòu)員必須遵守所在商場(chǎng)的規(guī)章制度,如有違反,商場(chǎng)處理由導(dǎo)購(gòu)員自負(fù)。

          2、導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證。新聘導(dǎo)購(gòu)員試用期為6個(gè)月,試用期滿合格者轉(zhuǎn)為正式員工,公司為其辦理統(tǒng)籌。

          3、辭職必須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng),除特殊不可抗力因素造成的,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前離職外,其他作擅自離職處理。導(dǎo)購(gòu)員離職前須做好交接等辦理相關(guān)手續(xù)。

          4、各導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假、換班須經(jīng)主營(yíng)業(yè)務(wù)員同意。請(qǐng)假、換班兩天以上必須書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

          5、導(dǎo)購(gòu)員在工作期間因提高自身素質(zhì)而考取的相應(yīng)證書(shū)公司不作報(bào)銷。培訓(xùn)費(fèi)、服裝費(fèi)由公司承擔(dān),該員工工作滿12個(gè)月后予以報(bào)銷。導(dǎo)購(gòu)員一年內(nèi)離職或因違反商場(chǎng)規(guī)章制度而被解聘的,培訓(xùn)費(fèi)直接在工資中扣除。

          6、各導(dǎo)購(gòu)員叫貨時(shí)必須按照規(guī)范操作。

          7、各導(dǎo)購(gòu)員加強(qiáng)專柜易耗物品的管理。

          第二章 導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

          一、工作時(shí)間:

          不遲到早退,具體上下班時(shí)間根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。

          二、形象:

          上崗時(shí)必須穿著超市/商場(chǎng)制度上班,保持工作服整潔,發(fā)型美觀大方,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)須扎起,指甲必須保持清潔,不得佩戴過(guò)分夸張的配飾,上崗時(shí)必須施淡妝。

          三、紀(jì)律:

          1、導(dǎo)購(gòu)員必須遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,如有違反,商場(chǎng)處理后,公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒(méi)有顧客時(shí),所有導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該定崗定位,不與其他專柜人員扎堆聊天。

          2、每天交接班時(shí),每班必須交流雖遇到的事宜,確定上一班同事或公司有無(wú)最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng),交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚?xiě)與交接本上。

          3、員工不得擅自更換上班時(shí)間,特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。

          4、員工如有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前3天向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理,并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的有效病假單,無(wú)病假單的.作為普通事假處理。

          5、業(yè)務(wù)員留有暫時(shí)更改導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間的權(quán)利,以配合專柜營(yíng)業(yè)工作(如每月導(dǎo)購(gòu)員理會(huì)或促銷)。

          6、導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證及商場(chǎng)上崗證,兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購(gòu)員自行承擔(dān)。

          四、銷售:

          1、每日清楚記錄每一筆銷售,將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額登記在日?qǐng)?bào)表上。

          2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料,以便日后的客戶服務(wù)工作。

          3、顧客要求退換貨,必須及時(shí)同時(shí)業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理,不得擅自處理,如發(fā)生上述情況的,導(dǎo)購(gòu)員須進(jìn)行賠償。

          4、導(dǎo)購(gòu)員需保持專柜(道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等)的清潔,柜內(nèi)外無(wú)灰塵,玻璃上無(wú)指紋,柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系,以便及時(shí)進(jìn)行維修。

          5、導(dǎo)購(gòu)員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

          6、在營(yíng)業(yè)過(guò)程中遇到某些顧客有過(guò)激行為,無(wú)論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,必須先聽(tīng)顧客陳述再進(jìn)行解釋。無(wú)能處理的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

          導(dǎo)購(gòu)員管理制度5

          1、導(dǎo)購(gòu)員必須服從商場(chǎng)統(tǒng)一管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,遵守營(yíng)業(yè)時(shí)間,每日早8:40準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到參加早會(huì),點(diǎn)到不在現(xiàn)場(chǎng)者按遲到處理,遲到一次罰款5元。每日下班前查崗,未在崗位按早退處理,早退一次罰款5元,工作時(shí)間脫崗罰款10元,如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)員曠工,曠工者每次罰款20元;

          2、9:30分以前清理貨區(qū)衛(wèi)生,保持商品內(nèi)外干凈,地面無(wú)雜物,沒(méi)有衛(wèi)生死角。上貨后,商品的外包裝應(yīng)立即清除出場(chǎng),不得隨意在貨區(qū)和過(guò)道堆放,如發(fā)現(xiàn)類似情況,每日對(duì)責(zé)任人處以10元罰款;

          3、導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假必須于前一日辦理,并由本人將請(qǐng)假條送至廳經(jīng)理手中,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,凡未辦理請(qǐng)假手續(xù)而休息者,按曠工處理。

          4、在崗期間,嚴(yán)禁竄崗,吃零食、看閑書(shū)、嬉笑打鬧、打牌、織毛衣、帶小孩、在商品上躺臥等,違者每次處以10元罰款。

          5、導(dǎo)購(gòu)員衣服因大方、得體,不得穿拖鞋或鞋拖一類的涼鞋,不得穿另類服裝,違者責(zé)令改正外,處當(dāng)事人5元罰款。

          6、營(yíng)業(yè)期間不得吵架,發(fā)生糾紛應(yīng)請(qǐng)示廳經(jīng)理予以解決。如在大廳爭(zhēng)吵,雙方責(zé)任人均處以50元罰款。

          7、導(dǎo)購(gòu)員要主動(dòng)熱情地接待顧客,耐心、周到、實(shí)事求是地介紹商品,不準(zhǔn)誤導(dǎo)。對(duì)于顧客的投拆,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)熱情接待,妥善處理,不準(zhǔn)推諉,不準(zhǔn)拖延,如由此引起顧客投訴,將對(duì)責(zé)任人處以50元罰款。

          8、嚴(yán)禁撬客、詆毀、吃回扣等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,違者罰款50元。嚴(yán)禁與顧客吵架,不得做出有損于廠家和商場(chǎng)形象、信譽(yù)的事,違者罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

          9、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)積極參加商場(chǎng)舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng),不能消極怠工。

          10、對(duì)其他人在本貨區(qū)發(fā)生的違規(guī)、違紀(jì)行為(如吸煙、躺臥、吃零食、扎堆聊天),導(dǎo)購(gòu)員有責(zé)任和義務(wù)及時(shí)制止,對(duì)不聽(tīng)勸阻者,導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)向大廳經(jīng)理或保安人員反映,不得放任不管,否則將對(duì)所屬展位的導(dǎo)購(gòu)員處以嚴(yán)重警告。

          11、導(dǎo)購(gòu)員參與市場(chǎng)組織的促俏活動(dòng)期間,嚴(yán)格遵守市場(chǎng)促銷活動(dòng)的各頂管理制度。

          12、導(dǎo)購(gòu)員管理保證金必須在每月月底前補(bǔ)齊(對(duì)于涉及處罰的導(dǎo)購(gòu)員),逾期不補(bǔ)者,市場(chǎng)將進(jìn)行嚴(yán)肅處理;

          13、導(dǎo)購(gòu)員辭退或主動(dòng)辭職,不涉及市場(chǎng)、商戶相關(guān)管理?xiàng)l例,經(jīng)商戶、樓層經(jīng)理簽字后直接到公司財(cái)務(wù)辦理管理保證金手續(xù)。

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