城市管理工作總結(jié)范文23篇

城市管理工作總結(jié)范文23篇

　　一、什么是工作總結(jié)

　　工作總結(jié)（Job Summary/Work Summary），以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

　　二、城市管理工作總結(jié)范文（精選23篇）

　　當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是小編幫大家整理的城市管理工作總結(jié)范文（精選23篇），歡迎大家借鑒與參考。

　　城市管理工作總結(jié)1

　　今年我中隊(duì)的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

　　為了有效推進(jìn)嘉定xx的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護(hù)行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊(duì)xxx擔(dān)任中隊(duì)督察員，協(xié)同中隊(duì)長一同做好中隊(duì)督察工作，并制作日常臺(tái)賬。

　　二、建立制度落實(shí)責(zé)任

　　為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定xx城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有獎(jiǎng)懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時(shí)通報(bào)，保證了規(guī)章制度落到實(shí)處。

　　三、加強(qiáng)宣傳轉(zhuǎn)變觀念

　　為嚴(yán)格執(zhí)法紀(jì)律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊(duì)伍目標(biāo)，我中隊(duì)始終把執(zhí)法督察工作看作是一項(xiàng)直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項(xiàng)重要工作來抓。

　　1、今年以來，我中隊(duì)結(jié)合我xx創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識(shí)，精心構(gòu)建社會(huì)參與城市管理的平臺(tái)，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。

　　2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主，中隊(duì)集合年初制定的《嘉定xx城管中隊(duì)20XX年普法依法治理培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策；依法行政和城管執(zhí)法的難點(diǎn)問題；行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題；行政執(zhí)法責(zé)任制等進(jìn)行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評(píng)查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認(rèn)識(shí)和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊(duì)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認(rèn)真履職到位，文明執(zhí)法。

　　四、理清依據(jù)明確職能

　　重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強(qiáng)制、行政許可、行政處罰等，分別將每項(xiàng)執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了篩選梳理，細(xì)化到具體條款和標(biāo)準(zhǔn)，理清職權(quán)，并通過“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動(dòng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法行為,推動(dòng)了執(zhí)法工作的規(guī)范化。

　　五、嚴(yán)格程序確保質(zhì)量

　　從八個(gè)方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進(jìn)一步細(xì)化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強(qiáng)了案件辦理的審核監(jiān)督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。

　　六、嚴(yán)格督察，成效明顯

　　1、在隊(duì)伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實(shí)達(dá)到儀容端正、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊(duì)，提工作要求，使每個(gè)隊(duì)員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部開展警示教育活動(dòng)，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。

　　2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時(shí)指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)并記錄在案，并下發(fā)督察建議書；二是加強(qiáng)對中隊(duì)的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報(bào)的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊(duì)行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監(jiān)督；日常監(jiān)督檢查共督促11人次。

　　今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認(rèn)真履行職責(zé)、保護(hù)行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認(rèn)真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實(shí)現(xiàn)認(rèn)真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊(duì)伍形象、建立和諧城管的目標(biāo)提供有力保障。

　　城市管理工作總結(jié)2

　　20xx年，xx街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果，落實(shí)環(huán)境長效管理措施，促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《xx市街道辦事處工作規(guī)定》，充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用，按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求，已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達(dá)xx年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù)。

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》，全面履行《xx市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé)，堅(jiān)持“條塊結(jié)合，以塊為主”的工作原則，及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。

　　2、全面負(fù)責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍，對主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記，1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”，簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度，加強(qiáng)每月對“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng)，對責(zé)任不到位的單位和個(gè)人，及時(shí)提出整改意見，促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。

　　3、為進(jìn)一步推動(dòng)xx、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平，3月29日街道召集xx新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長近30人，對一年多來xx保潔市場化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“xx新村道路保潔市場化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì)，XX區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道xx新村道路保潔市場化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施；重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道xx新村道路市場化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等，并對各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，為全區(qū)xx新村道路保潔市場化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日，在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式，自此，街道xx新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場化運(yùn)作全面推開。

　　4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì)，在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識(shí)讀本500份，并請社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點(diǎn)，珍惜環(huán)境，愛護(hù)家園，愛護(hù)綠化，愛護(hù)河道，愛護(hù)公共設(shè)施。經(jīng)過三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作，全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，四至六月份共清理xx63條；清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點(diǎn)123處；查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門，對轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改，還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條xx成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng)，繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米xx的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對廟橋市場、馬醫(yī)科菜市場、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng)，以及集中開展對各社區(qū)xx的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。

　　5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”xx的創(chuàng)建工作，是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由XX區(qū)財(cái)政撥款，XX區(qū)房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī)，在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條xx成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”xx。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問題，街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行綜合整治，目前，xx路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛(wèi)生死角；環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確，落實(shí)到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象；衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好，垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí)；綠地、樹木養(yǎng)護(hù)良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”xx的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。

　　6、及時(shí)化解矛盾，搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問題的整治。開展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長效管理；整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè)；開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動(dòng)1次并長期值勤管理，教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協(xié)管員綜合考評(píng)成績始終名列全區(qū)第一名。

　　7、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站，開展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動(dòng)。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細(xì)介紹，解答了關(guān)于如何進(jìn)行戶外廣告設(shè)置，如何規(guī)范商家的經(jīng)營行為，以及落實(shí)門前三包責(zé)任等問題。這次宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。

　　8、強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)施工場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè)，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進(jìn)行噪音監(jiān)測(每二天審批一次)。

　　9、開展健康教育、建設(shè)健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競賽活動(dòng)，與建設(shè)健康城市活動(dòng)緊密結(jié)合起來，完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20xx年建設(shè)健康城市自我評(píng)估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識(shí)講座，街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動(dòng)和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。xx街道(健康機(jī)關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得xx市2004年度建設(shè)健康先進(jìn)單位；學(xué)士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進(jìn)社區(qū)稱號(hào)。

　　10、積極開展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動(dòng)，發(fā)動(dòng)居民自己動(dòng)手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個(gè)。加強(qiáng)了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。另外，為保障社區(qū)居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，對轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹木進(jìn)行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進(jìn)行修剪，砍伐2棵嚴(yán)重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹木，給居民一個(gè)安全、整潔的生活環(huán)境。

　　11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的批示精神，根據(jù)XX區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書確定，涉及我街道轄區(qū)的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧(平門閘)、xx市航運(yùn)公司、閣云樓、麗都大酒店(中國銀行)、太平洋保險(xiǎn)公司和xx人才市場。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光，街道辦事處成立xx街道街景燈光建設(shè)工作小組，積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗(yàn)收工作，確保在市政府規(guī)定的時(shí)間內(nèi)亮燈。

　　12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初，街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書，堅(jiān)持“條塊結(jié)合”原則，不斷強(qiáng)化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會(huì)環(huán)境衛(wèi)生長效管理衛(wèi)生紅旗競賽活動(dòng)，年有計(jì)劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺(tái)帳資料齊全，建立健全愛衛(wèi)會(huì)組織管理網(wǎng)絡(luò)，年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛國衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》，切實(shí)做到門內(nèi)、門外達(dá)標(biāo)，并開展了“單位衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”競賽，每月定期召開聯(lián)防片活動(dòng)，并對各單位進(jìn)行衛(wèi)生普查一次，發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用，加強(qiáng)自查與互查，單位衛(wèi)生資料齊全，促進(jìn)了單位衛(wèi)生管理，使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

　　13、積極開展對轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作，轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只，井水消毒率達(dá)100%，抽檢合格率達(dá)98%以上，轄區(qū)內(nèi)無腸道傳染病爆發(fā)流行。

　　14、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會(huì)通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動(dòng)、夏季滅蟑活動(dòng)。春、冬季共投藥912公斤，設(shè)置鼠夾3050只，鼠籠1177只(次)，合理設(shè)置固定的毒餌箱615只，發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位，切實(shí)加強(qiáng)除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報(bào)、墻報(bào)等宣傳陣地，向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實(shí)做好嚴(yán)防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認(rèn)真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清除垃圾與雜物，采取治標(biāo)與治本相結(jié)合的水分殺方法，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。為順利通過10月19-21日省愛衛(wèi)會(huì)組織的滅蟑螂先進(jìn)城市期滿3年的復(fù)查，提高城市生活質(zhì)量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設(shè)步伐，根據(jù)市區(qū)愛衛(wèi)會(huì)工作部署，街道城市管理科積極應(yīng)對，于10月12日召開轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會(huì)議，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則，明確責(zé)任，真正做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動(dòng)，詳細(xì)布置了滅蟑迎檢要求；在社區(qū)廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動(dòng)手，積極配合，主動(dòng)參與。以整治環(huán)境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強(qiáng)化各類消殺措施，真正做到“四個(gè)結(jié)合”：治本與治標(biāo)、專業(yè)隊(duì)伍與群眾運(yùn)動(dòng)、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對推薦復(fù)查單位進(jìn)行預(yù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出改進(jìn)，將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，真正做到“四到位”：責(zé)任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進(jìn)城市復(fù)查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只，今年重點(diǎn)更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好，每二天清洗一次，保證箱體內(nèi)外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產(chǎn)日清，清運(yùn)及時(shí)；居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好，無污水溢流。

　　15、認(rèn)真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。街道辦事處堅(jiān)持把抓好人大代表提案作為為民辦實(shí)事，履行公開承諾的內(nèi)容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件(次)，總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調(diào)查工作，再進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%。

　　今后主要工作：

　　1、繼續(xù)深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動(dòng)，落實(shí)長效管理措施，保持市容環(huán)境衛(wèi)生長治久潔。

　　2、繼續(xù)加強(qiáng)對無證、流動(dòng)攤販的清理，以及重點(diǎn)馬醫(yī)科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學(xué)等周邊地區(qū)管理。

　　3、進(jìn)一步健全城市環(huán)境長效管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各行其司、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)對xx新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核，做到二個(gè)結(jié)合：一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”xx標(biāo)準(zhǔn)和“市容環(huán)境責(zé)任制”要求進(jìn)行；二是結(jié)合社區(qū)xx新村市場化運(yùn)作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長治久潔。

　　城市管理工作總結(jié)3

　　第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線，以做好保障為重點(diǎn)，精心組織，科學(xué)安排，圓滿完成第一季度工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思路清晰，重點(diǎn)明確

　　根據(jù)城市管理支隊(duì)20xx年工作部署，第一季度開展七項(xiàng)專項(xiàng)治理行動(dòng)，分別是：城市道路挖掘等施工現(xiàn)場文明施工的專項(xiàng)治理；道路養(yǎng)護(hù)、維修、挖掘等施工現(xiàn)場揚(yáng)塵治理的專項(xiàng)治理；城市道路上窨井蓋存在問題的專項(xiàng)治理；城市道路上污水外溢整治的專項(xiàng)治理；城市道路上廣場磚損壞整治的專項(xiàng)治理；無障礙設(shè)施的專項(xiàng)治理；城市道路范圍內(nèi)存在安全隱患的專項(xiàng)治理；協(xié)助做好市容市貌工作。

　　二、以品牌促工作，打造群眾滿意城市管理隊(duì)伍

　　按照“快速反應(yīng)”品牌目標(biāo)，各中隊(duì)在日常和專項(xiàng)巡查時(shí)做到了發(fā)現(xiàn)問題快、處理問題快、解決問題快，第一季度發(fā)現(xiàn)問題件，解決問題件。

　　1、加強(qiáng)不文明施工的專項(xiàng)治理。從元月開始，對挖掘市區(qū)道路的從辦理道路挖掘手續(xù)、按手續(xù)施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時(shí)清理垃圾等五個(gè)要求進(jìn)行集中排查治理，督促整改達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的處。

　　2、加強(qiáng)廣場磚治理。廣場磚治理一直都是我們的重點(diǎn)，截止目前，開展廣場磚專項(xiàng)治理次，督促整改破損、下沉等問題處。

　　3、開展窨井及窨井蓋問題巡查，針對城市道路上窨井雨水篦子存在的高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問題，開展專項(xiàng)治理3次，解決處理問題處；

　　4、開展無障礙巡查，按照國家無障礙設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對新建和已建成的無障礙設(shè)施進(jìn)行排查次，督促整改不合格地方處，進(jìn)行治理非法占?jí)好さ来巍?/p>

　　5、開展道路安全隱患巡查，對道路上出現(xiàn)的沙石、預(yù)制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進(jìn)行排查次，發(fā)現(xiàn)督促整改安全隱患處。

　　6、舉一反三，清理人行道上護(hù)欄護(hù)杠地鎖等違規(guī)設(shè)施。開展“清障”行動(dòng)4次。對人行道上私自設(shè)置護(hù)欄、護(hù)杠、停車鎖，不具備停車條件的人行道隨意停車、車輛占?jí)好さ赖冗`法現(xiàn)象進(jìn)行整治。治理余處，非法圈占人行道處。

　　7、協(xié)助處理市容市貌問題，對道路上流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營、垃圾隨意堆放等市容市貌問題發(fā)現(xiàn)后通知各區(qū)政府辦理，共發(fā)現(xiàn)x件。

　　三、下一步工作打算

　　除做好日常巡查工作外，重點(diǎn)開展以下方面治理：

　　1、開展揚(yáng)塵治理工作，開展道路養(yǎng)護(hù)、維修、挖掘等施工現(xiàn)場揚(yáng)塵治理的專項(xiàng)巡查；

　　2、開展城市道路上廣場磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問題的治理；

　　3、進(jìn)一步加大巡查頻次，擴(kuò)大專項(xiàng)巡查的內(nèi)容和范圍，更多的查處問題，減少群眾投訴。

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　城市管理工作總結(jié)4

　　20XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，市城管局圍繞提升市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的要求，深化數(shù)字化城管建設(shè)運(yùn)行，提升屬地化、網(wǎng)格化管理水平，深化依法行政文明執(zhí)法，完善行政執(zhí)法工作機(jī)制，深化城市環(huán)境綜合整治，治理城市環(huán)境薄弱環(huán)節(jié)，全力以赴推進(jìn)各項(xiàng)城市管理重點(diǎn)工作，確保了目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

　　這一年中，通過投運(yùn)數(shù)字城管，“網(wǎng)格化”管理機(jī)制逐步構(gòu)建。市數(shù)字化城管系統(tǒng)4月份起試運(yùn)行，在345.3平方公里范圍內(nèi)普查部件123.7萬個(gè)，并將1200多條主次干道和背街小巷，劃定為951個(gè)單元網(wǎng)格，全面實(shí)施信息采集整改和網(wǎng)格化巡查管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共采集發(fā)現(xiàn)問題17.1萬件，轉(zhuǎn)派至各區(qū)、各相關(guān)部門7.3萬件，處置率和反饋率均達(dá)100%。其中，濱湖區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)率先完成與市級(jí)平臺(tái)的對接，并與“網(wǎng)格化”管理相結(jié)合，落實(shí)了屬地管理責(zé)任。

　　這一年中，突出市容綜合整治，市區(qū)環(huán)境面貌有所鞏固。全面實(shí)施“931”城市環(huán)境綜合整治，對本系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的85項(xiàng)整治任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，狠抓推進(jìn)，確保了20xx-20xx三年城市環(huán)境綜合整治工作的圓滿收官，在今年初省級(jí)檢查驗(yàn)收中，我市的各項(xiàng)工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī)，深入開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治，全年整治各類顯見性市容違法行為15.3萬起，拆除違法建設(shè)17.7萬平方米，清除衛(wèi)生死角、無主垃圾6.1萬余處、計(jì)10.6萬噸。北塘區(qū)針對一些突出問題，創(chuàng)新實(shí)行“公約式管理”，召集管理對象、居民、社區(qū)等各方達(dá)成“契約”，變城管執(zhí)法者為裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問題。在各項(xiàng)重點(diǎn)整治活動(dòng)中，公安交通治安分局充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，扎實(shí)推行“城警聯(lián)動(dòng)”模式，調(diào)處執(zhí)法糾紛70余起，保障了城管執(zhí)法活動(dòng)的順利開展。

　　這一年中，著力提升街景品質(zhì)，創(chuàng)新成果得到體現(xiàn)。深化戶外廣告市場化運(yùn)作，全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元，完成20個(gè)新改建項(xiàng)目戶外廣告規(guī)劃論證。全市14條主要道路 “包裝出新”， 42條背街小巷完成綜合治理。在新區(qū)路段成功試點(diǎn)政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據(jù)悉，我市的“百巷崇安”、戶外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創(chuàng)新項(xiàng)目，將在全省予以推廣。此外，南長區(qū)結(jié)合轄區(qū)背街小巷治理，進(jìn)一步加大市容難點(diǎn)攻堅(jiān)和軟硬件投入力度，把中聯(lián)新村主干道、建工一支路等市容熱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成了市容亮點(diǎn)。惠山區(qū)研究出臺(tái)“區(qū)城鎮(zhèn)停車秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)方案”，建立公安、交警、城管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，轄區(qū)內(nèi)停車秩序亂的問題有望得到改善。

　　這一年中，狠抓依法行政，隊(duì)伍規(guī)范程度不斷攀升。強(qiáng)化城管法制調(diào)研，在全系統(tǒng)組織開展論文征集、專題研討、文章交流等活動(dòng)。強(qiáng)化隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，出臺(tái)2類城管基層站所的公共服務(wù)規(guī)范，全面實(shí)行執(zhí)法隊(duì)伍公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。組織機(jī)關(guān)干部、基層骨干走進(jìn)大學(xué)脫產(chǎn)培訓(xùn)，組織支隊(duì)全體執(zhí)法人員，集中封閉式軍訓(xùn)培訓(xùn)。加大依法行政監(jiān)督力度，規(guī)范行政許可，全年辦理各類行政許可2639件、準(zhǔn)予許可2554件。錫山區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)基層法制員隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮法制監(jiān)督作用，堅(jiān)持每月案卷質(zhì)量考核，確保了所有案件禁得起查、受得了評(píng)。市支隊(duì)深入開展“使命大討論”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步整頓作風(fēng)紀(jì)律，并在勤新市場守點(diǎn)整治、制止太湖廣場違法商貿(mào)活動(dòng)、新區(qū)大型高炮強(qiáng)拆等重大整治行動(dòng)中，有效發(fā)揮了協(xié)調(diào)主導(dǎo)和對區(qū)支撐作用。

　　這一年中，加強(qiáng)垃圾收運(yùn)處置，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升。全年市區(qū)共收集、清運(yùn)、無害化處置生活垃圾132.4萬噸，建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率、無害化處理率繼續(xù)保持100%。城市快速路、主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)90%，超出省下達(dá)指標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)。全市新增建筑垃圾集中轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)140處。有序推進(jìn)廣益星苑等16個(gè)新增小區(qū)生活垃圾分類收集試點(diǎn)，尤其新區(qū)長江國際雅園小區(qū)與慈濟(jì)公益組織合作，把垃圾分類試點(diǎn)提高到一個(gè)新的高度。

　　這一年中，樹立為民服務(wù)宗旨，城管保障力度有效增強(qiáng)。以解決群眾困難為目標(biāo)，加強(qiáng)投訴受理處理工作，今年以來市、區(qū)投訴平臺(tái)合計(jì)受理處理投訴1.3萬余件，案件總量下降6.76%，滿意率同比上升7.43%。以服務(wù)市民群眾為己任，做好市容環(huán)境保障工作，全年共計(jì)下達(dá)保障令、組織市容保障行動(dòng)39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛(wèi)生城市復(fù)檢期間發(fā)揮了重要的保障作用，同時(shí)，在雨雪災(zāi)害性天氣和大氣污染預(yù)警應(yīng)急響應(yīng)中，城管成為了一支生力軍隊(duì)伍。

　　城市管理工作總結(jié)5

　　20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，透過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀。現(xiàn)將城市管理工作匯報(bào)如下:

　　在楊公堤轄區(qū)內(nèi)，實(shí)行了定崗定責(zé)，層層承包的辦法，做到職責(zé)到人，明確目標(biāo)，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門前三包職責(zé)制，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑�潔狀況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔狀況進(jìn)行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時(shí)，社區(qū)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查，周小結(jié)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生崗位職責(zé)制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評(píng)期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時(shí)間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。

　　對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運(yùn)用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經(jīng)營，流動(dòng)攤販，突出門店經(jīng)營30多處，透過整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。

　　社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機(jī)，大張旗鼓地集中開展宣傳活動(dòng)。從機(jī)關(guān)到學(xué)校，從社區(qū)到樓院透過標(biāo)語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關(guān)活動(dòng)資料，目標(biāo)和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。透過一系列宣傳活動(dòng)開展，極大地提高了轄區(qū)居民的建立意識(shí)，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的建立環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，來增強(qiáng)居民的愛護(hù)環(huán)境的觀念和自我保健的意識(shí)，同時(shí)來增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁職責(zé)感。

　　人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動(dòng)，在開展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開了滅鼠專項(xiàng)會(huì)議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合，為社區(qū)居民營造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。

　　社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差，今后還應(yīng)用心主動(dòng)地和上級(jí)各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　城市管理工作總結(jié)6

　　在全市爭創(chuàng)雙城工作中，社區(qū)按照上級(jí)要求，迅速行動(dòng)，按《全國雙城測評(píng)體系》標(biāo)準(zhǔn)，采取四項(xiàng)措施，確保創(chuàng)城工作扎實(shí)有效開展。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，踏尋雷鋒足跡，弘揚(yáng)雷鋒精神

　　為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，傳播志愿服務(wù)理念，推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化，為創(chuàng)城工作舔磚加瓦，營造良好的社會(huì)氛圍，曙光社區(qū)組織學(xué)雷鋒志愿者開展了“踏尋雷鋒足跡，弘揚(yáng)志愿精神”主題活動(dòng)，志愿者們對轄區(qū)內(nèi)的空巢老人進(jìn)行了摸底登記，并根據(jù)老人實(shí)際情況組織志愿者進(jìn)行“一對一”照管服務(wù)。

　　社區(qū)還聯(lián)系區(qū)、旗袍協(xié)會(huì)，給患“兩癌”婦女呂靜送去了慰問金。通過志愿者活動(dòng)，使轄區(qū)的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關(guān)愛。

　　二、全民動(dòng)員，宣傳教育多舉措

　　在街區(qū)主干道、各社區(qū)懸掛創(chuàng)城宣傳條幅200余條，制作宣傳欄及展板百余個(gè)，制作樓道版200余塊，并倡導(dǎo)轄區(qū)各級(jí)文明單位積極行動(dòng)起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創(chuàng)城宣傳。向轄區(qū)居民、沿街商鋪發(fā)放《創(chuàng)城宣傳單》5000余份，并開展“市民道德講堂”，廣泛進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系、公民道德和素質(zhì)教育的宣講，社區(qū)擬定“我文明我奉獻(xiàn)———我為創(chuàng)城做貢獻(xiàn)”大討論活動(dòng)方案，定期組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部、轄區(qū)志愿者參加，努力做到創(chuàng)城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的創(chuàng)城宣傳氛圍。

　　三、多彩活動(dòng)，文化引領(lǐng)促和諧

　　發(fā)揮社區(qū)格日勒藝術(shù)團(tuán)的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自然的時(shí)代精神。還廣泛調(diào)動(dòng)轄區(qū)民俗文化潛力，采取群眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展“創(chuàng)城”的引領(lǐng)工作，豐富群眾文化生活，營造濃厚的創(chuàng)城氛圍，真正做到創(chuàng)建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。

　　四、適時(shí)了解掌握社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動(dòng)保障管理工作狀況

　　為了適時(shí)了解掌握社區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展規(guī)模、勞動(dòng)保障管理工作狀況以及落實(shí)勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的實(shí)際情況，全力保障企業(yè)、個(gè)體工商戶用人單位職工的合法權(quán)益，近期，曙光社區(qū)工作人員對轄區(qū)160余家用工單位開展了一次走訪入戶信息采集工作。

　　走訪過程中，社區(qū)工作人員對個(gè)體工商戶的法人、工商營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系電話、單位名稱、詳細(xì)地址、經(jīng)營面積等情況進(jìn)行詳細(xì)的登記的同時(shí)社區(qū)工作人員還給新開店的個(gè)體工商戶留下了社區(qū)聯(lián)系方式，讓他們以后若有什么需求或者需要社區(qū)提供相關(guān)服務(wù)的可以隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)，為社區(qū)服務(wù)個(gè)體工商戶、做好個(gè)體工商戶工作打好基礎(chǔ)。

　　總之，通過近一段時(shí)間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創(chuàng)雙城標(biāo)準(zhǔn)》相比還存在一定差距。社區(qū)將進(jìn)一步拓展和深化創(chuàng)城工作，明確各部門職責(zé)和近期工作重點(diǎn)，扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)城工作有序開展。

　　城市管理工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年的創(chuàng)城工作隨著國家測評(píng)組測評(píng)的結(jié)束而又結(jié)束了，盡管我在寫創(chuàng)城稿件的時(shí)候總是寫“不為創(chuàng)城而創(chuàng)城，創(chuàng)城只為惠民生�！边@句話，但是不管承不承認(rèn)，我們的一切工作都只是為了這兩天的最后一搏。國家測評(píng)過后，一切結(jié)束，創(chuàng)城只期待成功。就像是一場沒有硝煙的戰(zhàn)場，其他參與創(chuàng)城的同仁們都是我們的“友軍”，而我們幾個(gè)卻是長期“戰(zhàn)士”，戰(zhàn)爭結(jié)束后，總會(huì)給人以無限感慨。

　　20xx年，我印象中的創(chuàng)城是從2月份開始的，區(qū)創(chuàng)城辦下發(fā)了《關(guān)于對校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站（點(diǎn)）建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底調(diào)查的通知》，3月份，區(qū)創(chuàng)城辦還是對心理咨詢室站點(diǎn)進(jìn)行摸底，區(qū)創(chuàng)城辦要求我們街道報(bào)送《20xx年創(chuàng)城方案》，創(chuàng)城辦這樣零零碎碎的事情，一直延續(xù)到六月中旬，在二月初至六月中旬這段時(shí)間里，可以說我是創(chuàng)城戰(zhàn)線的唯一戰(zhàn)士，萬事ok，一切順利。

　　時(shí)間一直到20xx年6月13日星期四，在這一天，一共有七件事情，分別是：

　�。�1）《關(guān)于做好迎接省級(jí)文明測評(píng)檔案報(bào)送工作的有關(guān)要求》，要求街道這一天上午各相關(guān)部門將紙質(zhì)檔案和電子版報(bào)宣傳辦，下午整理后交東營區(qū)創(chuàng)城辦。

　　（2）創(chuàng)城辦督導(dǎo)組今上午打過電話來要實(shí)地查看看善行義舉四德榜，我把情況給他們說了下，各社區(qū)善行義舉四德榜一周之內(nèi)必須完成。

　�。�3）《關(guān)于組織提報(bào)“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”相關(guān)檔案材料的通知》要求報(bào)送學(xué)雷鋒志愿者報(bào)名登記表、花名冊、20xx年以來開展活動(dòng)的文件、文字、圖片資料，截止至6月13日下午下班前。

　�。�4）《關(guān)于在全區(qū)開展“我們的節(jié)日端午節(jié)”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》要求6月18日前將活動(dòng)開展情況的文字材料和相關(guān)照片報(bào)區(qū)文明辦。

　　（5）道外區(qū)委宣傳部20xx年6月3日發(fā)的《關(guān)于開展“我與中國夢”百姓宣講活動(dòng)的通知》，街道領(lǐng)導(dǎo)要求婦聯(lián)的王晶，三棵樹社區(qū)的孫桂芝兩名同志代表街道參加此次演講比賽。

　　（6）關(guān)于印發(fā)《全國城市文明程度指數(shù)測評(píng)責(zé)任分工》的通知及關(guān)于印發(fā)《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評(píng)責(zé)任分工》的通知印發(fā)到各工作站及相關(guān)部門，這是20xx年我們創(chuàng)城的主要依據(jù)。

　�。�7）對社區(qū)下發(fā)《關(guān)于對涉及省級(jí)文明區(qū)實(shí)地考察測評(píng)重點(diǎn)責(zé)任單位迎檢工作實(shí)行周報(bào)送制度的通知》，自上周起至省級(jí)文明區(qū)測評(píng)結(jié)束，每周周五上午10：00前報(bào)送。這一天可以說是我干創(chuàng)城工作最忙的一天。

　　時(shí)間從20xx年6月13日到6月22日星期六這一天，大約是9天的時(shí)間，我在整理省級(jí)文明區(qū)的檔案，這也是讓我感覺到創(chuàng)城最嚴(yán)峻的時(shí)刻，因?yàn)閷�檔案的要求已經(jīng)不是說編編造造，只要零部件齊全，檔案整體就能過關(guān)的時(shí)候了，省級(jí)文明區(qū)的檔案整理工作可以說時(shí)間短、任務(wù)重，在連續(xù)九天把檔案交了去退回來，反反復(fù)復(fù)之后，創(chuàng)城工作已經(jīng)不是我一個(gè)人所能應(yīng)付得了的了。在整理省級(jí)文明區(qū)這段時(shí)間內(nèi)，道德講堂的工作雖然一直是我指導(dǎo)負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)體諒，交給某人，由此也引發(fā)了某人對我的不滿，再次聲明，對于道德講堂的安排，實(shí)屬領(lǐng)導(dǎo)的自我意志，與我真是一點(diǎn)關(guān)系也沒有。

　　6月24日這一天，鑒于我在創(chuàng)城工作上真的做了“戰(zhàn)士”，參與了一場充滿硝煙的戰(zhàn)爭，領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創(chuàng)城隊(duì)伍開始?jí)汛蟆?/p>

　　整個(gè)七月份，我為創(chuàng)城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創(chuàng)城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉(zhuǎn)化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知讓社區(qū)到街道領(lǐng)取創(chuàng)城宣傳畫、讓社區(qū)報(bào)需要環(huán)境整治的點(diǎn)、督促社區(qū)在各居住小區(qū)小區(qū)出入處（道路旁或花圃、草皮中）設(shè)置“講文明樹新風(fēng)，做遵德守禮哈爾濱人”提示牌；7月5日，上報(bào)網(wǎng)絡(luò)文明志愿者材料；7月8日，上報(bào)創(chuàng)城周報(bào)表、回創(chuàng)城37號(hào)督辦單；7月9日，發(fā)放“道外區(qū)人居環(huán)境獎(jiǎng)”宣傳材料及創(chuàng)城信息報(bào)送工作；7月12日，通知各社區(qū)一起去大興等社區(qū)參觀學(xué)習(xí)……此外還有，上報(bào)三棵樹街道社區(qū)環(huán)境綜合整理情況、三棵樹區(qū)公共文明引導(dǎo)員安排表上報(bào)等工作，在7月23日之前的二十余天，我主要承擔(dān)環(huán)境綜合整治材料匯報(bào)及創(chuàng)城督辦單回復(fù)，回復(fù)創(chuàng)城督辦單大約有七次。在7月23日，在周主任、董書記的安排和指導(dǎo)下，三棵樹街道制定整理了《三棵樹街道公共環(huán)境綜合治理網(wǎng)格化管理分工表》《三棵樹街道抽調(diào)人員擔(dān)任網(wǎng)格文明引導(dǎo)員統(tǒng)計(jì)表》《三棵樹街道公共文明引導(dǎo)員名單》《三棵樹街道公共文明引導(dǎo)員招募情況統(tǒng)計(jì)》四份關(guān)于街道網(wǎng)格管理及文明引導(dǎo)員管理的重要材料，使街道創(chuàng)城工作能在網(wǎng)格化管理的模式下得以分工明確、讓創(chuàng)城更加的順利，街道上下全員調(diào)動(dòng)，創(chuàng)城工作擰成一股繩。街道召開了20xx年創(chuàng)城動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上下發(fā)了近四百份創(chuàng)城相關(guān)材料。

　　進(jìn)入八月份以來，20xx年創(chuàng)城的主要脈絡(luò)已經(jīng)十分清晰，我所負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作，一是創(chuàng)城檔案材料的整理，在街道領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下以及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事一起的幫助和努力下順利完成；二是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)建設(shè)與志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)情況，從對各社區(qū)的志愿服務(wù)檔案整理督導(dǎo)、志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)、編寫發(fā)放志愿服務(wù)檔案整理明白紙、編寫印發(fā)《志愿服務(wù)點(diǎn)問答手冊》、創(chuàng)城氛圍營造等多管齊下，確保在志愿服務(wù)上百分之百不出問題；三是創(chuàng)城調(diào)查問卷，印制創(chuàng)城宣傳小冊子、調(diào)查問卷等；四是各社區(qū)“遵德守禮提示牌”的分配。先后聯(lián)系廣告公司制作了800套提示牌。在這期間，先后三次對社區(qū)工作站、街道各部門、居委會(huì)主任印發(fā)創(chuàng)城迎檢測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)近三百份。

　　三年創(chuàng)城已接近尾聲，堅(jiān)持到現(xiàn)在，無論是創(chuàng)城還是宣傳工作，我一直是“從一而終”，就算是感情再淡，因時(shí)間的長度也變的厚重；就算是經(jīng)驗(yàn)再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉(xiāng)背井，我把工作單位當(dāng)成自己的家，把辦公室當(dāng)成自己的家，把遇見的同事和朋友當(dāng)成自己的親人，感謝現(xiàn)在的工作和我遇見的每一個(gè)人，一切的一切都讓我不斷成長。

　　城市管理工作總結(jié)8

　　一、城鎮(zhèn)垃圾治理方面

　　一是制定印發(fā)相關(guān)政策文件。先后印發(fā)《XX省城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十三五”規(guī)劃》《關(guān)于做好推進(jìn)資源循環(huán)化利用基地建設(shè)有關(guān)工作的通知》《XX省城鎮(zhèn)生活垃圾治理能力提升三年行動(dòng)方案(20xx-20xx年)》《全省城鎮(zhèn)生活垃圾治理工作實(shí)施方案(20xx-20xx年)》。截至20xx年底，三年行動(dòng)方案所列的項(xiàng)目，已完成新建改造18座生活垃圾無害化處理場，新增處理能力4021噸/日。

　　二是開展城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。召開專題會(huì)議進(jìn)行部署，并實(shí)地進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)，同時(shí)，印發(fā)《關(guān)于編制城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項(xiàng)規(guī)劃的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項(xiàng)規(guī)劃編制工作進(jìn)度控制的通知》，明確專項(xiàng)規(guī)劃的編制范圍、內(nèi)容、起止年限，同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化過程管控。委托省規(guī)劃院編制《全省城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項(xiàng)規(guī)劃編制大綱及技術(shù)要點(diǎn)》，指導(dǎo)各地開展專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。

　　三是推進(jìn)中央環(huán)保督察反饋問題整改。完成中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢工作，制定省住建廳迎檢方案，并積極做好綜合協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。針對督察反饋垃圾治理問題，先后召開推進(jìn)會(huì)、專題會(huì)、約談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)9次；組織開展調(diào)研督導(dǎo)、專項(xiàng)檢查7次；印發(fā)工作方案、督辦函、通報(bào)等文件17份；開展集中約談4次，累計(jì)約談77人(次)；針對存在敷衍整改和推進(jìn)不力的4個(gè)項(xiàng)目，建議地方政府啟動(dòng)問責(zé)程序。截止20xx年底，中央環(huán)保督察反饋34個(gè)未建成項(xiàng)目，已上報(bào)建成29個(gè)；21個(gè)已建成未運(yùn)行項(xiàng)目問題，已全部投入使用，完成了任務(wù)總量的91%。280處存量垃圾治理問題，已上報(bào)完成治理72處，完成任務(wù)總量的26%。

　　四是啟動(dòng)生活垃圾分類試點(diǎn)。20xx年5月，與省政協(xié)、發(fā)改委共同開展生活垃圾分類試點(diǎn)工作調(diào)研督導(dǎo)，并起草調(diào)研報(bào)告上報(bào)省委、省政府。于10月下旬，召開全省生活垃圾分類和環(huán)境衛(wèi)生工作推進(jìn)會(huì)議，對有關(guān)工作進(jìn)行部署。同時(shí)，積極督促各試點(diǎn)城市推進(jìn)垃圾分類工作，哈爾濱市已制定《哈爾濱市生活垃圾分類工作方案(試行)》《哈爾濱市各區(qū)生活垃圾分類管理考核辦法》，成立了以市長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)推進(jìn)機(jī)構(gòu)，初步選取60個(gè)小區(qū)(共95327戶家庭)和10家公共機(jī)構(gòu)作為首批示范片區(qū)和試點(diǎn)單位，印發(fā)生活垃圾分類宣傳指導(dǎo)手冊、彩頁和小學(xué)教育讀本，并開展了宣傳工作。齊齊哈爾市、牡丹江市、大慶市已形成《生活垃圾分類工作方案》(征求意見稿)，并在部分社區(qū)和單位開展了試點(diǎn)創(chuàng)建。

　　五是加強(qiáng)餐廢棄物管理工作。先后印發(fā)《XX省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于防控非洲豬瘟加強(qiáng)餐廚廢棄物管理工作的緊急通知》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)餐廚廢棄物管理做好非洲豬瘟防控的緊急通知》，并召開餐廚廢棄物處理項(xiàng)目學(xué)習(xí)觀摩會(huì)。有序推進(jìn)哈、齊、牡、大4個(gè)試點(diǎn)城市項(xiàng)目建設(shè)，截至20xx年底，哈爾濱市和齊齊哈爾市餐廚廢棄物處理項(xiàng)目已投入試運(yùn)行，日處理能力分別為300噸和100噸。牡丹江市餐廚廢棄物處理項(xiàng)目已完成廠區(qū)內(nèi)全部主體工程和綜合管網(wǎng)、道路等配套工程，以及設(shè)備安裝、收運(yùn)車輛、收集裝置采購招標(biāo)等工作。大慶市餐廚廢棄物處理項(xiàng)目已于10月開工建設(shè)。

　　二、城市廁所建設(shè)管理方面

　　印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“廁所革命”加強(qiáng)全省城市公廁建設(shè)與管理的通知》，要求各地加快推進(jìn)城市公廁新建改造，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門，為各地城市公廁建設(shè)爭取債券資金2.93億元，城市公廁已開工367座。會(huì)同省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)“廁所革命”的指導(dǎo)意見》，鼓勵(lì)各地充分利用公共場所和沿街單位廁所資源為社會(huì)服務(wù)，推進(jìn)“城市廁所開放聯(lián)盟行動(dòng)”，各地已開放廁所2886座。

　　三、數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)方面

　　對尚未完成數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)的市縣進(jìn)行約談，并邀請專家對數(shù)字化城管平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行管理等內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)講解，同時(shí)，印發(fā)《XX省數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案示范文本(框架)》。召開城市管理衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)座談會(huì)，研討衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)在數(shù)字化城管等行業(yè)的應(yīng)用。組織專家對部分縣(市)數(shù)字化城管平臺(tái)開展預(yù)驗(yàn)收。全省已有29個(gè)城市建成數(shù)字化城管平臺(tái)，其中，地級(jí)以上城市覆蓋率為54%�？h級(jí)城市覆蓋率為35%。還有31個(gè)市縣正在積極推進(jìn)中。

　　四、城市道路橋梁建設(shè)方面

　　先后下發(fā)了《關(guān)于開展城市道路維修養(yǎng)護(hù)春季整治行動(dòng)的通知》、《關(guān)于開展城市道路安全大整治的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)極端天氣城市安全管理工作的緊急通知》、《關(guān)于做好汛期城市道路橋梁維修養(yǎng)護(hù)工作的通知》、《關(guān)于加快城市危橋加固改造工作的通知》，給哈爾濱市城管局下發(fā)了《關(guān)于盡快開展清除城市道路上占道設(shè)施的通知》，7月中旬，組織專家分成4個(gè)組對全省城市道路橋梁維修整治工作進(jìn)行了檢查，共檢查15座城市橋梁、13條隧道、40條城市道路，排查出安全隱患和問題52個(gè)，對下步工作提出指導(dǎo)性意見，通過整治，進(jìn)一步提升了城市道路服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了交通出行環(huán)境。督促指導(dǎo)各地按照城市路網(wǎng)規(guī)劃，對城市交通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷的完善與優(yōu)化，統(tǒng)籌推進(jìn)城市路網(wǎng)建設(shè)，全年新建改造城市道路370.3公里，打通41條斷頭路，渠化了37條道路，督促指導(dǎo)有危橋改造任務(wù)的城市完成了9座城市危橋加固改造任務(wù)，確保了城市道路橋梁安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　五、海綿城市建設(shè)方面

　　印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好海綿城市專項(xiàng)規(guī)劃編制工作的函》，要求全省設(shè)市城市抓緊編制海綿城市專項(xiàng)規(guī)劃編制。建設(shè)了荷和園、金源文化主題公園、碧海公園、航天公園、對俄公園等一批海綿城市試點(diǎn)項(xiàng)目，獲得了寶貴的示范項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。召開了“哈爾濱市海綿城市建設(shè)工作座談會(huì)”，督促哈爾濱市發(fā)揮示范作用，推進(jìn)海綿城市試點(diǎn)建設(shè)。組織編制《海綿城市建設(shè)技術(shù)規(guī)程》，現(xiàn)已完成技術(shù)審查，正在履行報(bào)批手續(xù)。截至20xx年底，我省已建成具備海綿標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目497.47公頃，投資78898.35萬元。

　　六、市容環(huán)衛(wèi)方面

　　一是開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。組織開展了垃圾整治“春風(fēng)行動(dòng)”和“縣城市容環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治月”活動(dòng)，全省累計(jì)清理積存垃圾11.2萬噸，清理小廣告3萬余處。

　　二是加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)管。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全省城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全工作的通知》，制定《防范化解城市市容環(huán)衛(wèi)方面運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)措施清單》。

　　三是強(qiáng)化建筑垃圾管理。修訂《XX省建筑垃圾管理辦法》，并重點(diǎn)對建筑垃圾運(yùn)輸、處理等環(huán)節(jié)開展整治，全省共清理建筑垃圾15.8萬噸，累計(jì)購買新型車環(huán)保運(yùn)輸車600輛，完成改裝362輛。

　　四是加大道路揚(yáng)塵治理力度。督促各地加大設(shè)備投入力度，加快提高城市道路清掃保潔機(jī)械化水平。全年全省各地共配置清掃保潔專用車輛2359臺(tái)，設(shè)市城市和縣城道路機(jī)械化清掃率分別達(dá)到62.5%、55.8%，較上一年度分別增長6.7和12.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　五是加強(qiáng)城市清冰雪管理。召開城市冬季環(huán)境衛(wèi)生保障會(huì)議，邀請省內(nèi)外綠色清冰雪企業(yè)介紹經(jīng)驗(yàn)，先后印發(fā)《XX省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于做好冬季城市環(huán)境衛(wèi)生工作的通知》《關(guān)于開展“迎風(fēng)雪，保出行”城市清冰雪行動(dòng)的通知》。13個(gè)地級(jí)城市主次干道清冰雪機(jī)械化率達(dá)到94%，縣級(jí)城市主次干道清冰雪機(jī)械化率達(dá)到56%。

　　七、停車設(shè)施建設(shè)方面

　　召開了全省城市停車設(shè)施工作座談會(huì)，聘請專家對停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)、智慧停車、立體停車庫技術(shù)等方面知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，督促指導(dǎo)各地加快地上地下立體停車場建設(shè)，加大住宅小區(qū)的停車場配建力度，年初以來，全省有18個(gè)城市完成了停車場專項(xiàng)規(guī)劃編制，已建成97個(gè)停車場，11300個(gè)停車泊位，

　　八、城市綠色照明方面

　　起草下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)城市綠色照明工作的通知》，組織召開了全省綠色照明工作座談會(huì)，聘請行業(yè)專家講解綠色照明工作相關(guān)知識(shí)并答疑解惑，通過座談會(huì)，進(jìn)一步提高了全省照明工作管理部門對城市照明工作，特別是綠色照明工作重要性認(rèn)識(shí)，為提升我省城市照明工作水平，確保這項(xiàng)工作健康發(fā)展起到了促進(jìn)作用。全省新建城市道路照明6067桿，10538盞燈，城市LED綠色照明應(yīng)用率達(dá)到50%，哈爾濱市在全省率先實(shí)現(xiàn)了二環(huán)以內(nèi)智慧化城市照明。

　　九、園林綠化方面

　　印發(fā)了《20xx年全省城市園林綠化建設(shè)計(jì)劃的通知》(黑建城管〔20xx〕5號(hào))。召開了全省城市園林綠化工作專題會(huì)，要求各地加快推進(jìn)城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制和強(qiáng)化病蟲害防治等工作。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省城市園林綠化工作的通知》(黑建城管〔20xx〕11號(hào))，給予了各地主管部門對本地園林綠化建設(shè)管理工作的指導(dǎo)。組織專家前往我省7個(gè)國家園林城市開展復(fù)查工作，對園林綠化的建設(shè)和管理工作進(jìn)行了指導(dǎo)和檢查。年初以來，全省新建綠地面積1017公頃，提升了全省城市園林綠化水平。

　　城市管理工作總結(jié)9

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月，我來到開發(fā)區(qū)城市管理行政執(zhí)法局工作，近6個(gè)月以來，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

　　本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等幾項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行了全面充分的學(xué)習(xí)，從不了解城管工作內(nèi)容到在日常工作中能熟練運(yùn)用法律法規(guī)，能夠獨(dú)立、嚴(yán)格執(zhí)法。

　　二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�，F(xiàn)主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊(duì)維護(hù)車站秩序，經(jīng)過幾個(gè)月的治理取得了較大的成果：接、送站社會(huì)車輛已形成一定的秩序，在交通運(yùn)管處的配合下，出租車也形成了良好的經(jīng)營秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進(jìn)一步加強(qiáng)力度，真正達(dá)到無人維護(hù)，秩序井然的效果。在此同時(shí)，還對城管工作進(jìn)行了宣傳，設(shè)立了城管執(zhí)法工作站，進(jìn)行便民咨詢服務(wù)等，向廣大旅客、市民展示了開發(fā)區(qū)執(zhí)法局城管隊(duì)員的良好形象。在以后的工作中依然要認(rèn)真聽取群眾意見，努力改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組織保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉。

　　三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

　　在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé)。積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，在工作以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

　　20xx年更是富于機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個(gè)城管人都應(yīng)該對自己做出更高的要求，現(xiàn)對明年工作做以下規(guī)劃：

　　一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，繼續(xù)協(xié)助高鐵執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行車站秩序維護(hù)。在工作中不斷成長，進(jìn)一步熟練運(yùn)用法律法規(guī)，真正做到執(zhí)法公平、公正、公開。

　　二、根據(jù)車站附近的設(shè)施完善，及時(shí)調(diào)整工作方法及工作內(nèi)容，確�，F(xiàn)有成果不縮水，后續(xù)工作有成效。

　　三、加強(qiáng)鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著冷靜，顧全大局。

　　四、強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

　　五、聯(lián)合執(zhí)法過程中，積極配合，充分體現(xiàn)城管工作的重要性，進(jìn)一步樹立城管人員的良好形象。

　　回顧半年多的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了一定的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在各方面取得了新的進(jìn)步，但由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)。帶著對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的日子里一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作中取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　城市管理工作總結(jié)10

　　根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求XXX街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進(jìn)行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。

　　一、廣泛宣傳，營造愛衛(wèi)運(yùn)動(dòng)氛圍

　　根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號(hào)文件的部署與要求，XXX街道于2月初開展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運(yùn)動(dòng)方案，召開了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊(duì)、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，樹立目標(biāo)，明確責(zé)任。充分調(diào)動(dòng)境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張，出宣傳欄�？�10多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立宣傳站臺(tái)6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報(bào)道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。

　　二、全民動(dòng)員，綜合治理

　　街道堅(jiān)持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點(diǎn)，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》：

　　1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；

　　2、財(cái)興小區(qū)入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；

　　3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；

　　4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)。

　　街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。

　　三、加強(qiáng)背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理

　　城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。

　　一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統(tǒng)計(jì)表”，對境內(nèi)的的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員開展了全面摸底。統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確的人數(shù)、環(huán)衛(wèi)工種、作業(yè)區(qū)域、晚間收運(yùn)等情況為全面做好背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)準(zhǔn)備好第一手資料；

　　二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；

　　三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項(xiàng)會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實(shí)施的管理模式。

　　四、下半年工作打算

　　1、全力保障境內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成；

　　2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；

　　3、始終堅(jiān)持違法建設(shè)“零報(bào)告、日巡視”

　　4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動(dòng)；

　　5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。

　　城市管理工作總結(jié)11

　　20xx年，xx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下,以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建工作，努力營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

　　社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為進(jìn)一步做好國家衛(wèi)生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區(qū)及時(shí)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管城管工作的副主任擔(dān)任，組員由社區(qū)城管專干、居委會(huì)主任、小區(qū)物業(yè)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地。積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

　　二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量

　　按照省市區(qū)的要求，深入開展全域無垃圾創(chuàng)建活動(dòng)。首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

　　三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作

　　完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達(dá)到預(yù)期的效果。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)800人次，發(fā)放宣傳資料600份，把愛國衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。

　　四、加強(qiáng)違章建筑管理，落實(shí)“門前四包”責(zé)任制

　　違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了xx0%。同時(shí)，社區(qū)對各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。

　　一年來，我社區(qū)城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，繼續(xù)將全域無垃圾工作不斷深入推進(jìn)，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

　　城市管理工作總結(jié)12

　　寶晶里社區(qū)緊緊圍繞金川區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的工作目標(biāo)，全面落實(shí)強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的各項(xiàng)工作措施，系統(tǒng)地開展了以城市基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、市容市貌為主要內(nèi)容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區(qū)環(huán)境面貌得到了明顯的改觀，工作收到了一定的成效�，F(xiàn)將我社區(qū)20XX年度城市管理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　建立健全長效機(jī)制，社區(qū)成立了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭定期召開主題工作會(huì)議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng)建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導(dǎo)機(jī)制上，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督考核，將整潔行動(dòng)納入社區(qū)各部門、各單位的綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容，增強(qiáng)了干部職工的工作積極性，使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。

　　二、突出重點(diǎn)，集中整治

　　嚴(yán)格按照金川區(qū)創(chuàng)建全國文明城市測評(píng)任務(wù)分解，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，有效保證各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。

　　(一)強(qiáng)化日常管理。認(rèn)真落實(shí)保潔人員和拉運(yùn)工工作責(zé)任制，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分，施行了劃區(qū)包片制度、督查考評(píng)制度，有效地改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂的現(xiàn)狀。簽訂“門前四包”責(zé)任書68份，督促其清理門口亂擺亂放5次20多戶。

　　(二)加大對亂貼亂畫和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。全年共開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題80余處、清理“野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹木30多棵，補(bǔ)種槐樹20棵，使轄區(qū)環(huán)境容貌有明顯改觀。

　　(三)進(jìn)一步加強(qiáng)馬路市場的管理。堅(jiān)持把對廣州路市場的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了市場秩序及周邊環(huán)境和衛(wèi)生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復(fù)問題。同時(shí)，對流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導(dǎo)整治。針對流動(dòng)攤販大多為“弱勢群體”的特點(diǎn)，堅(jiān)持因勢利導(dǎo)，堵疏結(jié)合，積極協(xié)調(diào)城管部門，在廣州路市場側(cè)門劃線定位，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動(dòng)攤販文明經(jīng)營，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。

　　(四)從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊(duì)伍8支，860人，成立了文明糾察隊(duì)。在城市管理和創(chuàng)建工作中，各志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮作用，對機(jī)動(dòng)車輛亂停放、隨意上人行道，車輛亂調(diào)頭，非機(jī)動(dòng)車和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規(guī)，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現(xiàn)象不間斷巡查勸導(dǎo)；在祭祀節(jié)前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設(shè)置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀?yún)^(qū)，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區(qū)居民小組長、樓棟看護(hù)員、治安聯(lián)防隊(duì)日夜監(jiān)守，引導(dǎo)居民進(jìn)行文明祭祀，倡導(dǎo)市民文明之舉，營造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)的社會(huì)氛圍。

　　(五)完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是社區(qū)協(xié)調(diào)市建設(shè)局籌資80萬元對本轄區(qū)市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內(nèi)膽30個(gè)，維修垃圾道門10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護(hù)欄封閉了長春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區(qū)域，杜絕了隨地大小便問題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。

　　(六)強(qiáng)化治理環(huán)境保護(hù)工作。社區(qū)大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺(tái)賬，通過專項(xiàng)會(huì)議教育保潔人員禁止焚燒樹葉等垃圾，同時(shí)派專人定期巡查居民區(qū)，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。

　　(七)加大力量落實(shí)衛(wèi)生費(fèi)的收繳。社區(qū)全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯(cuò)時(shí)制收費(fèi)措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評(píng)優(yōu)、無獎(jiǎng)金。截至目前已征收衛(wèi)生費(fèi)9.6725萬元。

　　(八)強(qiáng)化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，清除病媒生物孳生地，統(tǒng)一組織開展季節(jié)性病媒生物防控工作，加強(qiáng)病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。

　　三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

　　首先，社區(qū)充分利用宣傳廚窗、黑板報(bào)等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護(hù)大型宣傳牌10塊，新設(shè)置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區(qū)8塊黑板報(bào)，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生和創(chuàng)建工作內(nèi)容，并定期對板報(bào)內(nèi)容進(jìn)行更換。全年累計(jì)出黑板報(bào)16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標(biāo)志40處，張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀彩頁400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng)新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區(qū)等工作開展入戶宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識(shí)、法律知識(shí)等宣傳資料4000多份。再次，通過環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區(qū)、市區(qū)干部職工進(jìn)社區(qū)參與創(chuàng)建等活動(dòng)，開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，最大限度地調(diào)動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵(lì)他們參與到城市管理和創(chuàng)建工作中來，營造“全民參與”的濃厚氛圍。

　　四、存在的問題及下一步打算

　　通過一年的努力，圓滿完成了城市管理的各項(xiàng)工作任務(wù)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到還存在許多不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是居民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場側(cè)門馬路市場治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛(wèi)生臟亂差。三是亂貼亂畫反彈現(xiàn)象嚴(yán)重。四是養(yǎng)寵物者逐漸增多，流浪狗嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生。這些問題急需我們逐項(xiàng)改進(jìn)。

　　下一步，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)，強(qiáng)化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。

　　一是加強(qiáng)宣傳和教育。通過各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規(guī)，讓城市管理政策法規(guī)家喻戶曉，人人自覺規(guī)范自己的行為。要立足街道社區(qū)宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規(guī)教育，堅(jiān)持不懈地開展寓常識(shí)性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著力提高市民文明素質(zhì)、城市意識(shí)，不斷規(guī)范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng)建工作。

　　二是促進(jìn)規(guī)范管理。把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過制定嚴(yán)格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范和約束執(zhí)法行為，做到管有依據(jù)、罰有力度、懲有程序。

　　三是加快基礎(chǔ)設(shè)施配套工程建設(shè)。積極協(xié)調(diào)和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設(shè)施和市政設(shè)施，改善人居環(huán)境，保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)平衡，使市政基礎(chǔ)設(shè)施充分滿足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺(tái)。

　　四是加大專項(xiàng)整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場”原則，加大“遷移、取締、整治、規(guī)范”力度，逐步規(guī)范城區(qū)占道經(jīng)營行為。另一方面要整治環(huán)境衛(wèi)生。繼續(xù)完善多元化清掃保潔機(jī)制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規(guī)范化。適時(shí)開展對破壞市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。

　　城市管理工作總結(jié)13

　　時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

　　一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的`帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

　　從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。

　　城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

　　二、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。

　　注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。

　　深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

　　三、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：

　　1. 按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的隊(duì)員。

　　四、存在的問題和不足。

　　1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。

　　2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。

　　城市管理工作總結(jié)14

　　20XX年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，通過社區(qū)城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌有了改觀。現(xiàn)將城市管理工作匯報(bào)如下：

　　在楊公堤轄區(qū)內(nèi)，實(shí)行了定崗定責(zé)，層層承包的辦法，做到責(zé)任到人，明確目標(biāo)，并狠抓落實(shí)下功夫，全面落實(shí)門前三包責(zé)任制，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆非鍜弑�潔情況進(jìn)行巡視檢查，對道路保潔情況進(jìn)行監(jiān)督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時(shí)，社區(qū)及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充人員，加班加點(diǎn)，確保清掃保潔工作質(zhì)量，確保垃圾日產(chǎn)日清。同事在此基礎(chǔ)上成立了日檢查，周小結(jié)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有力促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生崗位責(zé)任制的落實(shí)。在迎接省，市縣考評(píng)期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區(qū)監(jiān)督員中午不間斷作業(yè)，并且延長保潔時(shí)間，社區(qū)環(huán)境得到了很好的改善。

　　對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現(xiàn)象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運(yùn)用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務(wù)。共拆除不規(guī)范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”XX0多處，取締占道經(jīng)營，流動(dòng)攤販，突出門店經(jīng)營30多處，通過整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大減少，環(huán)境面貌有了顯著改觀。

　　社區(qū)注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。期間我們以開展世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機(jī)，大張旗鼓地集中開展宣傳活動(dòng)。從機(jī)關(guān)到學(xué)校，從社區(qū)到樓院通過標(biāo)語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，目標(biāo)和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優(yōu)勢，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了電子顯示屏進(jìn)行宣傳。通過一系列宣傳活動(dòng)開展，極大地提高了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識(shí)，營造了轄區(qū)氛圍濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，有力的推動(dòng)了城市管理工作。二是對轄區(qū)居民，單位和從業(yè)人員分層次開展了有關(guān)環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，來增強(qiáng)居民的愛護(hù)環(huán)境的觀念和自我保健的意識(shí)，同時(shí)來增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁責(zé)任感。

　　人人知曉，人人參與，我社區(qū)在今年11月XX日開展了集中滅鼠活動(dòng)，在開展突擊滅鼠活動(dòng)前，召開了滅鼠專項(xiàng)會(huì)議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結(jié)合，為社區(qū)居民營造了一個(gè)良好的工作。生活環(huán)境。

　　社區(qū)城市管理工作還在持續(xù)，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動(dòng)，社區(qū)基礎(chǔ)條件還比較差，今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門配合，爭取轄區(qū)城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到提高。給轄區(qū)居民營造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　城市管理工作總結(jié)15

　　20XX年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。20xx年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線，以突出熱點(diǎn)難點(diǎn)問題攻堅(jiān)和長效管理推進(jìn)為重點(diǎn)，狠抓城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。

　　1、調(diào)整優(yōu)化體制機(jī)制。

　　以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作重心，突出加強(qiáng)對各區(qū)的指導(dǎo)督促和監(jiān)督檢查，督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機(jī)制，配強(qiáng)配足基層執(zhí)法與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步夯實(shí)了屬地管理責(zé)任。推動(dòng)全市54個(gè)街道、社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化管理試點(diǎn)，落實(shí)劃片包干責(zé)任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評(píng)機(jī)制，圍繞市容環(huán)境和重點(diǎn)工作，加大檢查考評(píng)力度，促進(jìn)目標(biāo)落實(shí)。圍繞“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間整改問題”，建立第三方獨(dú)立巡查的市容信息采集體系，共采集上報(bào)各類市容信息4萬多條，派發(fā)各區(qū)整改3萬條，印發(fā)市容信息采集通報(bào)23期，促進(jìn)了市容問題的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。

　　2、強(qiáng)化市容環(huán)境整治。

　　從1月份起，連續(xù)實(shí)施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，通過明確階段性整治重點(diǎn)，一個(gè)階段一個(gè)階段、一輪一輪專項(xiàng)推進(jìn)，鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計(jì)教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署，全面實(shí)施城市環(huán)境綜合整治行動(dòng)，牽頭制定實(shí)施方案及3年整治規(guī)劃，全力推進(jìn)整治，全市完成“九整治、三規(guī)范”項(xiàng)目323項(xiàng)，確保城市環(huán)境綜合整治有序推進(jìn)。對全市94個(gè)市容突出問題累計(jì)開展集中整治1131次，突出問題得到有效整治。

　　3、推進(jìn)改造提升工程。

　　繼續(xù)實(shí)施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進(jìn)全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個(gè)社區(qū)環(huán)境實(shí)施連片整治，累計(jì)排查整改問題1.12萬個(gè)。加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實(shí)施提前規(guī)劃設(shè)置，全年完成提前規(guī)劃設(shè)計(jì)論證45個(gè)。推進(jìn)戶外廣告市場化運(yùn)作，今年廣告拍賣金額4875萬元。擴(kuò)大“三亂”保潔道路范圍，全市實(shí)行“三亂”市場化保潔路段172條、計(jì)445公里。加強(qiáng)公共停車泊位管理，全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個(gè)。

　　4、提升依法行政能力。

　　根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況，梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項(xiàng)、行政處罰權(quán)193項(xiàng)、行政強(qiáng)制權(quán)10項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了權(quán)力事項(xiàng)公開。嚴(yán)格行政許可行為，依法辦理各類行政許可2341件。加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督，規(guī)范自由裁量基準(zhǔn)和法律文書。加大執(zhí)法查案力度，市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求，規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)力度，組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊(duì)員400余人參加封閉培訓(xùn)。

　　5、健全督查監(jiān)管體系。

　　健全自查自糾機(jī)制，對361條主要道路、背街小巷、重點(diǎn)區(qū)域，每天巡查自糾問題，共自查發(fā)現(xiàn)、上報(bào)整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報(bào)備機(jī)制，實(shí)行OA網(wǎng)上實(shí)時(shí)案件報(bào)備，各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機(jī)制，掌握分析各級(jí)城管部門的執(zhí)法案件處理情況，并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書，加強(qiáng)對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機(jī)制，對市民投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題，以市容情況專報(bào)、督查通知等形式，專報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)并下發(fā)各區(qū)整改，共督促整改重大問題45個(gè)。建立直接辦案機(jī)制，共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)案件275起。

　　6、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管，提高機(jī)械化清掃率至77%，提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運(yùn)處置體系管理，規(guī)范各類處置設(shè)施運(yùn)行，保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機(jī)械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)體系覆蓋率100%。推進(jìn)全市30座公廁改造工程。加強(qiáng)垃圾分類收集試點(diǎn)，啟動(dòng)全市147個(gè)住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點(diǎn)工作。完善出臺(tái)作業(yè)考核辦法，落實(shí)全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。

　　7、突出城管服務(wù)為民。

　　根據(jù)全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”要求，在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動(dòng)，突出轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)主題，全系統(tǒng)1853個(gè)干部隊(duì)員掛鉤結(jié)對520個(gè)社區(qū)、1539個(gè)單位、1668個(gè)相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排定23項(xiàng)具體服務(wù)舉措和活動(dòng)，開展了廣場宣傳、媒體城管體驗(yàn)日、市民城管課堂等互動(dòng)服務(wù)活動(dòng)403次，征集行風(fēng)和工作建議188條，解決群眾反映突出的問題159個(gè)。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度，全市共受理處理投訴案件12586件。

　　在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比，還有較大差距，主要有：一是市容環(huán)境整治的力度還需加大，熱點(diǎn)難點(diǎn)和顯見性市容問題有待進(jìn)一步突破；二是網(wǎng)格化的城管體制機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，市、區(qū)、街道職責(zé)明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責(zé)體系還有待進(jìn)一步建立；三是長效化城市管理體系有待進(jìn)一步健全，各級(jí)隊(duì)伍建設(shè)管理還要進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都要在下一步工作中加以完善、改進(jìn)、突破。20xx年，我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序，繼續(xù)狠抓突出問題攻堅(jiān)，狠抓長效管理落實(shí)，全力以赴、攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個(gè)持續(xù)提升”。

　　城市管理工作總結(jié)16

　　(一)加大市容整治，確保市容環(huán)境得到提升。

　　一是集中整治加強(qiáng)市容管理。今年，共開展專項(xiàng)整治行動(dòng)150余次，出動(dòng)8000余人次，出動(dòng)1000余車次；在桂陽公路雁山段沿線發(fā)放1500多份限期整改通知書，清除不規(guī)范廣告及招牌21000 余條；整治超門檻經(jīng)營、占道經(jīng)營2000余處；查處違規(guī)渣土車輛300輛次。

　　二是與轄區(qū)商鋪、企事業(yè)單位100%簽訂“門前三包”責(zé)任狀，城管、環(huán)衛(wèi)分段包干，定點(diǎn)管控、清掃。

　　(二)依法行政，順利完成“兩違”工作任務(wù)

　　截止目前，查處并上報(bào)違法建筑共計(jì)39戶，面積為18萬平方米。在“兩違”工作中，解決群眾來訪90多次，下發(fā)調(diào)查通知書320多份，停工通知書186份，遭受阻工4起，拆除房屋共計(jì)230戶，面積116753平方米，100%完成市級(jí)任務(wù)數(shù)。

　　(三)開展數(shù)字化城管網(wǎng)格管理

　　20xx年我局積極開展網(wǎng)格化精細(xì)數(shù)字管理工作，配備了15臺(tái)“城管通”，完成上級(jí)下派案件3312件，完成率達(dá)到99.8%。

　　(四)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作，確保轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔。

　　一是日收運(yùn)處理垃圾80噸(含村收縣處理生活垃圾)，全年共處理垃圾29200噸。

　　二是每天進(jìn)行降溫除塵8次，每月灑水里程1200公里，全年完成灑水186萬公里，超額完成市級(jí) “6灑1沖”工作指標(biāo)。

　　三是轄區(qū)4個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站全部使用，日處理垃圾200噸，做到全區(qū)農(nóng)村垃圾處理全覆蓋；完成勾臂移動(dòng)垃圾箱配備166個(gè)，分布在68個(gè)自然村，完成農(nóng)村垃圾集中收集設(shè)施配備46.3%，農(nóng)村生活垃圾有效收集處理達(dá)93%。

　　(五)推進(jìn)城市管理項(xiàng)目，夯實(shí)轄區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)

　　1.做好20XX年8個(gè)城中村工作。目前，8個(gè)城中村工作均已完成公開招投標(biāo)施工單位；雁山臨時(shí)市場已基本完工，下一步將做結(jié)算審計(jì)；柘木污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目已基本完工；

　　2.做好“愛心驛站”建設(shè)。已在雁山轄區(qū)新建“職工愛心驛站”6處，目前已建成投入使用。

　　(六)加強(qiáng)宣傳工作，營造良好的工作氛圍

　　加大對城市管理工作宣傳的力度，截止目前，在桂林電視臺(tái)、桂林廣播電臺(tái)、桂林日報(bào)等市級(jí)媒體城市管理工作進(jìn)行宣傳報(bào)道140篇。

　　城市管理工作總結(jié)17

　　根據(jù)玉堂鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際，按照建設(shè)國際旅游城市要求，重點(diǎn)加強(qiáng)了出入城通道、環(huán)山旅游線、農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中安置小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境綜合整治，現(xiàn)將玉堂鎮(zhèn)20xx年上半年環(huán)境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報(bào)如下：

　　一、20xx年上半年工作總結(jié)

　　（一）加強(qiáng)集鎮(zhèn)環(huán)境治理，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施

　　1.清理雨污管網(wǎng)3000米；清理河道溝渠4000米，清運(yùn)垃圾、雜物70余噸。

　　2.維修更換人行道彩磚760平方米；更換破損井蓋15個(gè)；改造下水笆55個(gè)；更換垃圾桶50個(gè)；安裝果屑箱200個(gè)。

　　3.取締露天燒烤、流動(dòng)攤點(diǎn)25家，糾正越門經(jīng)營行為65起；收繳亂設(shè)置店招店牌17個(gè)；拆除led廣告11個(gè)；拆除亂搭亂建棚房6處；清除牛皮癬、小廣告210處；清理雜物、建筑垃圾等70余噸。

　　4.修剪綠化帶15000平方米；清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸；新建垃圾房3個(gè)，垃圾池3個(gè)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)農(nóng)村散居院落、農(nóng)村集中居住區(qū)環(huán)境治理，進(jìn)一步改善群眾生活條件

　　1.組織村（社區(qū)）干部、黨員群眾代表參觀學(xué)習(xí)10次；召開小區(qū)、院落整治動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)6次；發(fā)放環(huán)境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個(gè)。

　　2.有序推進(jìn)小區(qū)、院落環(huán)境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸；清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處；平整綠化空地16800㎡；鋪設(shè)水泥路面4200米；粉刷墻面1420㎡；新安裝分類收集果屑箱10個(gè)，垃圾桶40個(gè)。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)環(huán)山旅游線及出入城通道環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步提升環(huán)境整體形象

　　1.鋪設(shè)寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米；鋪設(shè)環(huán)山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。

　　2.拆除落地式廣告牌、導(dǎo)示牌、道旗廣告64個(gè)。

　　3.清理環(huán)山旅游線、s106線道路兩側(cè)雜物、垃圾900余噸。

　　4.拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。

　　5.新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉(zhuǎn)運(yùn)建渣1350立方米。

　�。ㄋ模┤〉贸尚�

　　1.出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告現(xiàn)象明顯改善，環(huán)境秩序明顯提升。

　　2.各項(xiàng)管理制度建立，管理人員落實(shí)，基礎(chǔ)設(shè)施配套完善，群眾生活條件明顯改善。

　�。ㄎ澹┕ぷ鞔胧�

　　1.堅(jiān)持“四個(gè)”為主，突出工作重點(diǎn)。一是總體工作目標(biāo)以建設(shè)美麗和諧家園為主；二是總體工作取向以發(fā)揮群眾主體作用為主；三是總體工作要求以建立常態(tài)化管理機(jī)制為主；四是總體工作方法以落實(shí)網(wǎng)格化管理為主。

　　2.堅(jiān)持“三落實(shí)”，突出責(zé)任到位。一是要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進(jìn)一步明確鎮(zhèn)、村、院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不脫節(jié)，層層有人抓。二是落實(shí)管理責(zé)任，進(jìn)一步明確包片人員、村專管員、院委會(huì)的管理責(zé)任，做到管理責(zé)任不脫節(jié)，層層有人管。三是落實(shí)住戶責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負(fù)擔(dān)”、“誰制污、誰治理”的原則，落實(shí)“自管區(qū)住戶自行治理、責(zé)任區(qū)分工治理、公共區(qū)投勞或付費(fèi)共同治理”的責(zé)任措施，做到治理責(zé)任不脫節(jié)、落到底。

　　3.加強(qiáng)宣傳，充分發(fā)揮群眾主體作用，發(fā)動(dòng)村組黨員干部、無職黨員、群眾主動(dòng)參與。

　　4.結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，鳳岐村成立了獼猴桃產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)；水泉村成立了農(nóng)家樂協(xié)會(huì)；龍鳳村成立財(cái)神文化協(xié)會(huì)，把農(nóng)家樂經(jīng)營戶和種植戶納入?yún)f(xié)會(huì)統(tǒng)一管理，把環(huán)境整治和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)環(huán)保、經(jīng)濟(jì)雙發(fā)展。

　　二、20xx年下半年工作思路

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌兼顧，科學(xué)治理。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與產(chǎn)業(yè)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)等有機(jī)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作的科學(xué)性、針對性。

　�。ǘ�）拓展延伸，全域治理。堅(jiān)持“三個(gè)延伸”，持續(xù)深化農(nóng)村散居院落、安置小區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部和盲點(diǎn)死角環(huán)境治理，實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理全域覆蓋。

　�。ㄈ�）因地制宜，分類治理。根據(jù)場鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、項(xiàng)目工地的不同實(shí)際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點(diǎn)地實(shí)施環(huán)境治理。

　�。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)配合，聯(lián)動(dòng)治理。提升環(huán)境治理標(biāo)準(zhǔn)、深度，整合企事業(yè)單位、村（社區(qū)）干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強(qiáng)化“黨政主導(dǎo)、部門協(xié)同、齊抓共管”的聯(lián)動(dòng)格局，推進(jìn)環(huán)境治理工作的制度化、常態(tài)化、精細(xì)化。

　　城市管理工作總結(jié)18

　　在過去的20XX年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、健全組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分解落實(shí)。城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，務(wù)必強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實(shí)職責(zé)分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際狀況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊(duì)日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，為明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理職責(zé)書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。

　　2、完善內(nèi)部規(guī)章制度，建立監(jiān)督考核機(jī)制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度，明確隊(duì)伍職責(zé)，以成文的形式發(fā)放到個(gè)人，并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進(jìn)行分塊，實(shí)行“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)”的“四定”原則。同時(shí)在平時(shí)的管理中，時(shí)刻要求做到嚴(yán)格管理，禮貌執(zhí)法，盡可能減少與管理相對人的正面沖突，以維護(hù)自身良好形象。

　　二、加強(qiáng)集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機(jī)制

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機(jī)制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進(jìn)一步明確了拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動(dòng)”，我們重點(diǎn)對群眾反映強(qiáng)烈的xx村、xx村、xx村、xx村、xx村等村多次組織力量和大型機(jī)械，同時(shí)對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進(jìn)行有效打擊處罰。同時(shí)進(jìn)行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)建立，衛(wèi)生建立工作，拆遷及其它重大活動(dòng)的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會(huì)保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動(dòng)的保障工作等)，參與人員達(dá)4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計(jì)5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村。違法用地比例進(jìn)一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時(shí)回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計(jì)182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。

　　2、完善長效管理機(jī)制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強(qiáng)巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進(jìn)行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時(shí)我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進(jìn)行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進(jìn)行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個(gè)，占道堆物40余處，并順利地透過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于xx村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊(duì)、城管、xx執(zhí)法大隊(duì)，租用挖機(jī)等機(jī)械，對xx兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進(jìn)行專項(xiàng)整治，共拆除17處，總計(jì)353平方米，即拓寬了道路，又進(jìn)一步美化了村容村貌。同時(shí)我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動(dòng)人員300余人次，清理攤位70多個(gè)，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

　　3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點(diǎn)工程的配合工作：

　　(1)xx村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

　　(2)xx線高鐵項(xiàng)目的拆遷安置工作。

　　(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

　　(4)xx二期擴(kuò)寬改造工程xx段的保障工作。

　　(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。

　　三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

　　我鎮(zhèn)自xx年開始透過政府補(bǔ)貼、村級(jí)籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運(yùn)作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運(yùn)、區(qū)處理”垃圾清運(yùn)機(jī)制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(diǎn)(房)，全鎮(zhèn)已實(shí)施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運(yùn)，透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進(jìn)入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計(jì)7685.08噸。作為主要公共場所的高運(yùn)商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出�？钣糜谌粘－h(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺(tái)等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實(shí)施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級(jí)堅(jiān)持每月最后一個(gè)工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動(dòng)并開展競賽，透過多種形式突擊活動(dòng)，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動(dòng)共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動(dòng)達(dá)4500多人次。

　　四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程

　　為更加扎實(shí)有效地推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進(jìn)步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級(jí)環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，xx鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個(gè)村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實(shí)施狀況檢查考評(píng)工作。全年按季度分四次進(jìn)行考評(píng)，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評(píng)人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實(shí)地進(jìn)行考評(píng)工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行，年底將評(píng)選出一等獎(jiǎng)兩個(gè)村、二等獎(jiǎng)三個(gè)村、三等獎(jiǎng)四個(gè)村，分別予以每個(gè)村一到三萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　透過考評(píng)，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實(shí)際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進(jìn)“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項(xiàng)民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

　　五、城市管理工作中存在的不足

　　雖然20XX年度取得了必須的成績，但是在實(shí)際的城市管理工作中還是存在不少問題：

　　1、全隊(duì)的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

　　2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時(shí)有存在，有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理；

　　3、對集鎮(zhèn)現(xiàn)代化的管理和科學(xué)決策探討不夠，集鎮(zhèn)管理制度化、法律化水平還有待進(jìn)一步提高；

　　4、全隊(duì)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

　　城市管理工作總結(jié)19

　　20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：

　　(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

　　一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動(dòng)，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改；清理破損布標(biāo)廣告130余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅(jiān)持每天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員100人次，車輛10臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì),全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

　　(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。

　　認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸；組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

　　(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng),積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

　　為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5.1多萬平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過程中沒有人員傷亡，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

　　(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

　　在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報(bào)，確需在禁止施工時(shí)限(夜間10：00凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時(shí)間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個(gè)。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計(jì)8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。

　　(五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。

　　一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本；當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。

　　(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。

　　1.近年來，我區(qū)堅(jiān)持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時(shí)趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅(jiān)持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

　　2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開展情況，通過協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。

　　(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。

　　堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3·15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的積極性和主動(dòng)性。此外，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。

　　(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

　　20xx年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。

　　(九)采取錯(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度

　　結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。 20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。 20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決。 針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。

　　城市管理工作總結(jié)20

　　本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實(shí)現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，取得了較好的成績�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬┘哟髨�(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。

　　針對這一難點(diǎn)問題，全局執(zhí)法人員本著“重點(diǎn)街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效控制”的原則，采取定崗定位管理和往返機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實(shí)行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動(dòng)15次，警告店外店、馬路工廠等700多戶次，清理馬路流動(dòng)商販2000多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓(xùn)誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個(gè)。特別針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊(duì)按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流動(dòng)商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時(shí)，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想，積極探索“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人民群眾及社會(huì)各界對城市管理工作的認(rèn)識(shí)、理解和支持，取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)配合，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)性問題。

　�。ǘ�）加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

　　年初以來，我局執(zhí)法人員在時(shí)間十分緊迫的情況下，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項(xiàng)目的具體規(guī)劃設(shè)計(jì)工作；研究制定了《餐飲商業(yè)街項(xiàng)目建議書》等資料，并上報(bào)市發(fā)展改革局。3月23日，我局收到發(fā)展改革局的立項(xiàng)批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》。3月25日，營口惠信工程造價(jià)咨詢有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。按照法定程序要求，從發(fā)布《招標(biāo)公開》之日到最終公開招標(biāo)，整個(gè)過程共需要近一個(gè)月的時(shí)間。其間，各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標(biāo)預(yù)備會(huì)，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會(huì)議。之后，由于參與投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了《招標(biāo)申請書》，并面向社會(huì)公開招標(biāo)。按照法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會(huì)，x月4日召開了招標(biāo)會(huì)，最終該項(xiàng)目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，按照招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項(xiàng)目將于7月中旬竣工并交付使用。目前，該項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時(shí)，現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

　�。ㄈ�）全力保障城市建設(shè)。

　　20xx年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點(diǎn)工程項(xiàng)目陸續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采取科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實(shí)際情況，宣傳法律法規(guī)，切實(shí)做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，減少因強(qiáng)制拆遷給動(dòng)遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時(shí)搬遷的個(gè)別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時(shí)，專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動(dòng)近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個(gè)部門的大力配合下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。

　　法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時(shí)建筑、門市裝修等項(xiàng)目的審批關(guān)，對申請的審批事項(xiàng)嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時(shí)，按照“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時(shí)違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅(jiān)決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。

　�。ㄎ澹┮�(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

　　戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點(diǎn)。為穩(wěn)妥開展此項(xiàng)工作，局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，研究制定了專項(xiàng)整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項(xiàng)整治行動(dòng)，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣大商戶的切身利益，是一次非常艱巨的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏嚴(yán)寒、耐心說服，徒步下達(dá)《限期整改通知書》1300余份，最終把這一工作難點(diǎn)干成了工作亮點(diǎn)。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計(jì)拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時(shí)，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街路兩側(cè)的`建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個(gè)單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個(gè)單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動(dòng)的不斷推進(jìn)，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

　�。�六）加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。

　　信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解社會(huì)矛盾的一項(xiàng)重要工作。年初以來，我局繼續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報(bào)案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿意率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時(shí)，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個(gè)100%。

　　回顧的工作，我們在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到，我局在隊(duì)伍建設(shè)和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。

　　一是突出一個(gè)“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。

　　科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實(shí)際，各基層單位將繼續(xù)落實(shí)城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。繼續(xù)實(shí)行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實(shí)抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時(shí)，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的具體落實(shí)工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并組織各成員單位密切配合，共同治理，采取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

　　二是突出一個(gè)“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

　　目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅(jiān)持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實(shí)苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，認(rèn)真組織實(shí)施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動(dòng)的新亮點(diǎn)，為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。

　　三是突出一個(gè)“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查控工作。

　　要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時(shí)建筑、商亭、攤點(diǎn)審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，并繼續(xù)堅(jiān)持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動(dòng)，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。

　　四是突出一個(gè)“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。

　　下半年，我局將繼續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項(xiàng)目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實(shí)地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動(dòng)，確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評(píng)比，進(jìn)而不斷推進(jìn)市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。

　　五是突出一個(gè)“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。

　　按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個(gè)人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門，堅(jiān)決依法對破壞社會(huì)穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實(shí)行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順利進(jìn)行。

　　六是突出一個(gè)“鐵”字，抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。

　　要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實(shí)提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實(shí)效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯(cuò)案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊(duì)，以此保持嚴(yán)整的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，樹立良好的執(zhí)法形象。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，努力打造一支“高效率、有作為，紀(jì)律嚴(yán)明”的鐵軍。

　　總之，下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨，全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，加大市容環(huán)境整治力度，切實(shí)提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象，為廣大市民營造一個(gè)優(yōu)美的工作、生活環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。讓城市的管理水平繼續(xù)上升，讓人們安居樂業(yè)！

　　城市管理工作總結(jié)21

　　20XX年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20XX年城市管理工作總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬┓e極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。

　　一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時(shí)攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動(dòng)，對XX處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時(shí)使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進(jìn)行整改；清理破損布標(biāo)廣告XX余條；清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每天8：00-12：00、21：00-23：00進(jìn)行檢查，共出動(dòng)人員XX0人次，車輛XX臺(tái)次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

　�。ǘ�）環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。

　　認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸；組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者XX2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時(shí)，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個(gè)，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

　�。ㄈ�）堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動(dòng)，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

　　為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署，全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后，堅(jiān)持定期聽取工作進(jìn)展情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶（棟），拆除面積達(dá)5.1多萬平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個(gè)拆違過程中沒有人員傷亡，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

　　在區(qū)實(shí)施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強(qiáng)噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進(jìn)行申報(bào)，確需在禁止施工時(shí)限（夜間XX：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進(jìn)行審批，而且施工時(shí)間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強(qiáng)城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進(jìn)行整改，達(dá)標(biāo)排放，并在年審時(shí)安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進(jìn)城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株；種植草坪約4.2萬平方米；安裝炭化木鳥窩400多個(gè)。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區(qū)種植了品種花卉XX余種，共計(jì)8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。

　　一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報(bào)刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份；沒收盜版音像制品2500余張；沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本；當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。

　�。�六）深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。

　　1.近年來，我區(qū)堅(jiān)持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時(shí)查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重?cái)_民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時(shí)趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅(jiān)持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

　　2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會(huì)現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)工作開展情況，通過協(xié)會(huì)引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。

　�。ㄆ撸┘哟笮麄鳎�不斷提高市民參與城市管理的意識(shí)。

　　堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動(dòng)，不斷提升市民城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。我們依托“3.15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動(dòng)，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識(shí)。同時(shí)，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任XX名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的積極性和主動(dòng)性。此外，通過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動(dòng)，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會(huì)性。

　�。ò耍�數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

　　20XX年底，我區(qū)啟動(dòng)了城市管理（應(yīng)急）指揮中心。20XX年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理（應(yīng)急）指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時(shí)解決群眾的投訴舉報(bào)。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時(shí)解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。

　�。ň牛┎扇″e(cuò)時(shí)工作制，加大城管依法治理工作力度

　　結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯(cuò)時(shí)制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時(shí)工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時(shí)段上，從每天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯(cuò)時(shí)制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳（非法定節(jié)佳日）等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時(shí)，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

　　20XX年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)XX%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

　　20XX年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮；二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時(shí)段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動(dòng)攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決等。

　　針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。

　　城市管理工作總結(jié)22

　　城市管理是依法治市、依法治城、依法行政的重要組成部分，也是城市人民的政府的重要職能和永恒課題。大力提高城市管理水平，必須逐步對城市基礎(chǔ)管理實(shí)行綜合執(zhí)法，由城市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極穩(wěn)妥地加以推進(jìn)。

　　xx城市管理監(jiān)察大隊(duì)最初成立于1994年，其主要工作職責(zé)包括實(shí)施城市規(guī)劃方面、市政工程、公用事業(yè)、市容環(huán)境衛(wèi)生和園林綠化方面的監(jiān)察工作。多年來，城市監(jiān)察大隊(duì)在城市管理中起到了不可忽略的作用，為xx的城市面貌做出了重大的貢獻(xiàn)。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，舊的管理體制、編制人數(shù)已經(jīng)不開始不適應(yīng)當(dāng)代城市管理的內(nèi)容，目前我們城市管理工作的重點(diǎn)包括環(huán)衛(wèi)、園林綠化、燈箱廣告、供給排水和城市道路的管理五個(gè)方面�，F(xiàn)階段監(jiān)察大隊(duì)11名的編制只有8名在編，人員嚴(yán)重缺乏，給城市管理工作的開展造成了極大的困難。在管理起來往往是“心有余而力不足”。目前我區(qū)城市管理工作還存在幾個(gè)難點(diǎn)，其具體原因和表現(xiàn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、 職責(zé)不清，相互扯皮，造成城市管理任務(wù)難完成。

　　我國的城市管理體制不順，管理機(jī)構(gòu)在國家是建設(shè)部，到省里是建委，而在地方，則分成城管、規(guī)劃、園林、市政、房管等若干個(gè)職能部門。除此在具體操作中，涉及到城市管理工作的還有公安、工商等其它系統(tǒng)的主管部門。由此看來，從國家、省到地方上，城市管理涉及的部門也越來越多，職責(zé)交叉也越來越不清。以xx目前城市管理的權(quán)限和管理資源的配置分散在城管、規(guī)劃、市政、房產(chǎn)、園林、建管、工商、公安、等十幾個(gè)職能部。由于市容環(huán)境管理職責(zé)僅是這些職能部門職責(zé)的一部分，往往因忙于"主業(yè)"，使市容環(huán)境管理擺不上位置，另一方面，如：流動(dòng)攤點(diǎn)的整治，工商、市政、衛(wèi)生、公安等部門按照有關(guān)法律、法規(guī)都負(fù)有一定的管理責(zé)任，但面對這種"吃力不討好"的事，大家都能說出不管的理由來，最終誰也不愿管，形成城管孤軍作戰(zhàn)，使流動(dòng)攤點(diǎn)問題才能得到很好地解決。因此，在執(zhí)法中這些職能部門的隊(duì)伍往往是"有利互相爭"、"無利互相推"、大利大干、小利小干、無利不干，城市管理的問題也就無法根本解決。

　　二、 重復(fù)執(zhí)罰，多頭收費(fèi)，群眾合法利益難維護(hù)。

　　由于城市管理涉及的部門眾多，而各部門又擁有單獨(dú)的執(zhí)法隊(duì)伍，造成了我國大部分城市還存在執(zhí)法隊(duì)伍眾多，經(jīng)費(fèi)不足等問題。從而容易產(chǎn)生不正常的利益驅(qū)動(dòng)，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)執(zhí)法、以收代管、只罰不管等現(xiàn)象。如：占道擺設(shè)的攤點(diǎn)，市政收占道費(fèi)、工商收工商管理費(fèi)、公安收治安費(fèi)等，以及街道、辦事處等部門均向他們收取30元、50元不等的費(fèi)用，有的給罰款票據(jù)，有的甚至不給票據(jù)。而多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)罰、重復(fù)暫扣物品，也極大地?fù)p害了群眾的合法利益。同時(shí)，多支隊(duì)伍執(zhí)法也不利于監(jiān)督，一旦出現(xiàn)越權(quán)執(zhí)法、處罰錯(cuò)誤、違規(guī)違紀(jì)的事件，市民也分不清是哪一支城管監(jiān)察隊(duì)伍，市民也投訴無門。即使有舉報(bào)到市城管委的，卻無法提供具體的城管隊(duì)伍名稱、執(zhí)法隊(duì)員姓名、胸牌號(hào)，也給我們查處違紀(jì)違規(guī)行為帶來很大不便。正是因?yàn)槎囝^收費(fèi)的存在，一些交過"費(fèi)用"的攤主認(rèn)為自己變成了"合法"的攤點(diǎn)，正大光明地占道經(jīng)營，既影響了市容，造成市容環(huán)境臟亂差，而且也損害了城市中大多數(shù)人的權(quán)益，嚴(yán)重影響了政府的形象。

　　三、工作任務(wù)繁重，監(jiān)察大隊(duì)各方面都有待加強(qiáng)。

　　為了加強(qiáng)市容管理，監(jiān)察大隊(duì)在市容管理方面下了很大的決心和投入了大量的精力，但是應(yīng)該看到的是由于人力、資金甚至管理上的一些問題，我們的市容整治工作進(jìn)展不理想，主要有以下幾個(gè)方面：一是治臟不徹底。個(gè)別地區(qū)、路段、居民小區(qū)保潔質(zhì)量不高，果皮紙屑、塑料袋隨處可見；路邊、居民小區(qū)等處堆放垃圾不能及時(shí)清運(yùn)；臨街餐飲店、市場及洗車場污水橫溢，衛(wèi)生狀況較差；環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞較多，垃圾運(yùn)輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類違章搭建有蔓延的趨勢，拆除違法建筑物、構(gòu)筑物效果不明顯；占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、漲市經(jīng)營、亂設(shè)夜市燒烤點(diǎn)出現(xiàn)回潮，個(gè)別路段、小區(qū)還十分嚴(yán)重；戶外廣告設(shè)置不規(guī)范，隨意性大，缺乏有效監(jiān)督；非機(jī)動(dòng)車擺放不規(guī)范，無人進(jìn)行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生，部分綠地?fù)p壞嚴(yán)重；一些沿街小門面門頭字號(hào)設(shè)置不規(guī)范，檔次低，店外亂堆亂放嚴(yán)重；亂貼亂畫及各種野廣告沒有得到有效遏制。四是城管職能、權(quán)限落實(shí)工作還存在一定問題。審批部門與執(zhí)法單位銜接、抄告?zhèn)浒�、結(jié)果反饋等工作配合不夠，對出現(xiàn)的問題，不是重復(fù)處罰，就是無人過問；少數(shù)單位不能堅(jiān)持依法行政，僅從單位利益出發(fā)，要么亂作為，亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收；要么不作為，為了經(jīng)濟(jì)收入，不認(rèn)真履行法定職責(zé)，該管的不管，該罰的不罰。

　　四、隊(duì)員難以教育，執(zhí)法素質(zhì)低下，政府形象難樹立。

　　現(xiàn)代化的城市管理需要高素質(zhì)的城管監(jiān)察隊(duì)伍。由于種種原因，監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)員的再學(xué)習(xí)成了一個(gè)需要我們引起重視的問題。新時(shí)期條件下，一切都是為了服務(wù)于建設(shè)“再就業(yè)特區(qū)”這個(gè)當(dāng)前xx最大的實(shí)際，營造良好的投資氛圍和投資環(huán)境，如何在實(shí)際工作中做到既處罰又能具備說服力？處罰的與被罰的都能和和氣氣，雙方如果有問題都能找到相關(guān)的解決問題的途徑，城建監(jiān)察人員自身法律意識(shí)的增強(qiáng)是首先要懂的。這次培訓(xùn)的最主要的目的就是讓我們的隊(duì)員們知道，什么是合法的，什么是違法的。如何有效的保護(hù)合法，打擊違法，使我們城市管理工作上一個(gè)新臺(tái)階，城市面貌有個(gè)更好的轉(zhuǎn)變。

　　城市管理工作總結(jié)23

　　在新形勢下，改革現(xiàn)行的城市管理運(yùn)行機(jī)制，逐步完善城管法規(guī)，改多頭執(zhí)法為綜合執(zhí)法，才是城市管理執(zhí)法的最佳途徑。通過近幾年的實(shí)踐，我們不斷探索城市管理執(zhí)法的最佳途徑，要克服以上所述的各種弊端，走綜合執(zhí)法的道路勢在必行。實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法，并探索出了成功經(jīng)驗(yàn)。城市管理實(shí)施綜合執(zhí)法，對改善市容市貌，維護(hù)老百姓的權(quán)益，維護(hù)政府權(quán)威都能起到積極的作用：

　　一、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法，有利于明確職責(zé)，營造整潔的市容環(huán)境。

　　城管綜合執(zhí)法由于執(zhí)法權(quán)力相對集中，在實(shí)際運(yùn)用中更易于明確各職能部門的職責(zé)，減少扯皮，有利于城市管理工作的順利開展。由于城市管理監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)伍擁有較全的城管執(zhí)法職能，這支隊(duì)伍遇到各類城市管理相對人的違法違章行為時(shí)，均可以執(zhí)法主體對其進(jìn)行處罰，不存在爭權(quán)奪利互相推諉的問題，能夠使違法行為得以迅速消除。另外城市管理相對人的違法違章行為多屬綜合違法行為，即一個(gè)違法行為往往涉及多個(gè)法律法規(guī)的禁止性規(guī)范，任何一個(gè)專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍都難以徹底消除這一違章行為，如運(yùn)輸車輛沿街潑撒，它既影響市容環(huán)境衛(wèi)生，又損壞污染路面還影響交通秩序。這一違法行為涉及城管、市政、公安等部門，各單一執(zhí)法隊(duì)伍依據(jù)各自法律法規(guī)很難一下子奏效，這時(shí)集各家之能的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍即可快捷地處理，并能迅速消除其危害，達(dá)到提高工作效率，有效地維護(hù)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的目的。

　　二、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法，有利于維護(hù)老百姓的合法權(quán)益。

　　作為代表政府行使市容和環(huán)境衛(wèi)生行政管理權(quán)力的執(zhí)法隊(duì)伍，城建監(jiān)察大隊(duì)最主要的就是如何為群眾服務(wù)好，最大程度地發(fā)揮城市的各項(xiàng)功能，使城市管理落到實(shí)處，讓群眾受益。從目前情況看，只有對城市管理實(shí)行綜合執(zhí)法才能維護(hù)群眾的合法權(quán)益。一方面，由一支隊(duì)伍對各種違反城市管理法律法規(guī)的行為進(jìn)行處罰，當(dāng)事人也容易認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，接受處罰，不必要再到各部門說好話、解釋，避免了重復(fù)扣押工具，重復(fù)交罰款。另一方面，實(shí)行綜合執(zhí)法能保障群眾正常行使監(jiān)督權(quán)力。由一支隊(duì)伍執(zhí)法，就能給群眾吃個(gè)定心丸，執(zhí)法隊(duì)員出現(xiàn)了違規(guī)違紀(jì)行為，群眾就能找到地方設(shè)訴，就能有效地行使監(jiān)督權(quán)力。

　　三、實(shí)行城市管理綜合執(zhí)法，有利于建立一支高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊(duì)伍，樹立政府形象。

　　實(shí)行綜合執(zhí)法首先保證了執(zhí)法隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。這樣，既符合了法律、法規(guī)的要求，也把素質(zhì)低、形象差的聘用人員拒在了城市管理監(jiān)察隊(duì)伍之外，保證了監(jiān)察隊(duì)伍的高起點(diǎn)、正規(guī)化建設(shè)。第二，有利于城管監(jiān)察隊(duì)伍的統(tǒng)一管理。實(shí)行綜合執(zhí)法，不僅能夠統(tǒng)一人、財(cái)、物的管理，更重要的是能夠做到對人員整體教育培訓(xùn)，從任務(wù)能力、政治素質(zhì)、風(fēng)紀(jì)儀表、組織紀(jì)律等方面統(tǒng)一培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，樹立城市管理監(jiān)察隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。第三，查處違規(guī)違紀(jì)強(qiáng)硬有力，由一個(gè)主管部門進(jìn)行管理完全可以避免令行禁不止的現(xiàn)象，對違規(guī)違紀(jì)行為可以一查到底。有了一支文明、規(guī)范、高素質(zhì)的城市管理監(jiān)察隊(duì)伍，既為管好城市提供了隊(duì)伍保障，也為樹立政府形象打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　做為城市的管理者，如何維護(hù)好我們前輩辛苦才取的成績，首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)我們管理者管的是什么？？21世紀(jì)是城市世紀(jì)，也是人類進(jìn)入以城市為主體的現(xiàn)代化發(fā)展新階段。人類的絕大多數(shù)要生活、工作在城市，城市如何建設(shè)成為人類的樂園，xx城市如何避免歷史上出現(xiàn)過的衰落，這一切需要人們?nèi)タ偨Y(jié)、去探索。特別是在我國已進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)前提下，加快推進(jìn)老城區(qū)管理的步伐為xx人民提供一個(gè)更人性化、更有吸引力的城市，城市的現(xiàn)代化問題更加倍受關(guān)注。

　　其一，城市的"主體"應(yīng)當(dāng)是該市的納稅人。他們承擔(dān)了支付城市建設(shè)費(fèi)用的義務(wù)，理所當(dāng)然相應(yīng)地享有參與城市規(guī)劃編制、建設(shè)實(shí)施、運(yùn)營管理的權(quán)利。

　　其二，城市的"主體"應(yīng)當(dāng)是全市有選舉權(quán)的市民。他們有權(quán)利通過多種渠道對城市建設(shè)與管理提出建議和意見，也有權(quán)利推舉代表參與城市規(guī)劃和管理。市民作為城市的主體，他們的參與，除了通過媒體發(fā)表意見、推舉市民代表參加規(guī)劃管理等形式，最基本的途徑應(yīng)當(dāng)是通過當(dāng)?shù)氐拿褚鈾C(jī)關(guān)和立法機(jī)關(guān)，即人民代表大會(huì)（及其常務(wù)委員會(huì)）來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)城市的總體規(guī)劃必然涉及當(dāng)?shù)厥忻竦慕�期生活和長遠(yuǎn)發(fā)展。它的制定如果代表的是全體市民的利益且要有權(quán)威性，它就應(yīng)當(dāng)是不容違背、不可輕易變更的法律文件，就必須在廣泛征詢市民和方方面面意見的基礎(chǔ)上修訂、完善。如前所述，一個(gè)城市是全局的一部分，它的最后確定，還須報(bào)請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

　　綜上所述，城市管理工作的實(shí)質(zhì)也就是對市民的管理和引導(dǎo)。xx城市管理由于各種各樣原因有很多問題：人民群眾環(huán)保意識(shí)薄弱，普遍素質(zhì)不高，公共基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施破壞情況嚴(yán)重，占道經(jīng)營情況還依然存在，廣告懸掛還有待規(guī)范等等。

　　城建監(jiān)察是指對城市規(guī)劃、市政工程、公用事業(yè)、市 容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等的監(jiān)督、檢查和管理，以及法律、法規(guī)授權(quán)或者行政主管部門委托實(shí)施行政處罰的行為。我區(qū)正處于一個(gè)特殊時(shí)期，營造良好的投資氛圍和塑造良好的特區(qū)形象與我們每個(gè)普通群眾的切身利益都息息相關(guān)，城建監(jiān)察大隊(duì)是維護(hù)這一神圣使命的最直接的人，也是城市管理工作中最了解情況的人。

　　對此，我對城建監(jiān)察大隊(duì)提出幾點(diǎn)希望和要求：

　　1、思想認(rèn)識(shí)要高度統(tǒng)一。加強(qiáng)思想政治教育，為隊(duì)伍夯實(shí)思想基礎(chǔ)。過硬的政治思想素質(zhì)，是干好一切工作的前提。為此，大隊(duì)要緊密聯(lián)系隊(duì)員的思想與工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作：一是抓觀念創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)與提高隊(duì)員素質(zhì)結(jié)合起來；二是抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)與為群眾辦實(shí)事結(jié)合起來；三是抓工作方式轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)與提高執(zhí)法水平結(jié)合起來。通過聽課、討論、擺問題、找差距、寫心得體會(huì)及交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等方法形式，改進(jìn)隊(duì)員的作風(fēng)，提高了隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，為工作的開展保駕護(hù)航。城建監(jiān)察對維護(hù)整個(gè)城市衛(wèi)生、環(huán)境以及其它方面有著舉足輕重的作用，思想上要高度認(rèn)識(shí)城建監(jiān)察工作在特區(qū)建設(shè)時(shí)期中的重要意義。

　　2、嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，辦案質(zhì)量進(jìn)一步提高。大隊(duì)要嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為，從執(zhí)法實(shí)體到執(zhí)法程序，都嚴(yán)加管理、規(guī)范。針對以往工作中存在的注重違法、違章實(shí)體，輕視執(zhí)法辦案程序的問題，要做到老生常談，警鐘長鳴，讓隊(duì)員腦中時(shí)時(shí)繃緊“依法行政”這根弦，心里刻刻不忘“規(guī)范執(zhí)法”這四字，既保證所執(zhí)行法律法規(guī)的剛性，又不野蠻、失范。對違法違章案件的處罰，在分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的情況下，大隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持定期審查案卷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正執(zhí)法中的偏差，較好保障了執(zhí)法的規(guī)范化。規(guī)范、文明的執(zhí)法形象，在群眾中樹立起了威信，也樹立xx城市管理新時(shí)期的新形象。

　　3、作風(fēng)紀(jì)律要更加嚴(yán)明�！敖倘讼冉碳骸保�只有自己在平時(shí)嚴(yán)格管理，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督約束，才能在做出處罰時(shí)讓人信服。在工作中，也要講究工作方法，做到“有理、有據(jù)，有禮、有節(jié)”，不允許隊(duì)員風(fēng)紀(jì)不整、不講究執(zhí)法藝術(shù)以及在崗不管事、不作為等現(xiàn)象，希望大隊(duì)無違法違紀(jì)等現(xiàn)象發(fā)生，隊(duì)伍穩(wěn)定，人心思齊、人心思進(jìn)。

　　最后，我相信在我們?nèi)�體共同的努力下，xx城市管理的工作一定能夠取得更大的成績，并塑造出更好的形象。

【城市管理工作總結(jié)范文23篇】相關(guān)文章：

1.

2.

3.

4.城市管理綜合整治年終工作匯報(bào)

5.

6.

7.

8.

9.