辦公室人員2023年工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的辦公室人員2023年工作計(jì)劃(精選23篇),希望能夠幫助到大家。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃1
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人20XX年具體的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
4、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
二、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事
細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
三、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃2
屈指算來(lái),進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中。同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。在過(guò)去的工作中,有很多收獲,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
一、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作:
并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作
三、做好辦公用品的管理工作:
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作:
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):
加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好
員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:
保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺(tái)。我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險(xiǎn),員工感覺(jué)沒(méi)有保障,會(huì)造成老員工的離職,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺(jué)。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃3
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng)同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門良好形象。
3)當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對(duì)年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃4
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
。ㄈ┡嘤(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
。1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
。2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃5
一、在日常事物工作中
我將做到以下幾點(diǎn)
1、協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好外出人員的登記工作。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
6、協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
7、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中
我將做到以下幾點(diǎn)
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
6、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面
我將做到以下三點(diǎn)
1、積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃6
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)施展自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感謝打動(dòng)之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對(duì)工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)團(tuán)體的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、聽(tīng)從,一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要果斷地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是聽(tīng)從并不是被動(dòng),良多工作可以提前猜測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)正確地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計(jì)劃參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作計(jì)劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)增補(bǔ)辦公用品,知足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團(tuán)體的安全捍衛(wèi)工作。
。8)當(dāng)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心預(yù)備,精細(xì)鋪排,細(xì)致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章軌制辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、團(tuán)體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好顧問(wèn)助手。
(2)做好各部分服務(wù):加強(qiáng)與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)正確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項(xiàng)規(guī)章軌制。
。5)做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,進(jìn)步自身寫作功底。
3、進(jìn)步個(gè)人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加團(tuán)體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),晉升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速晉升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)晉升知識(shí)層次。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃7
一、做好辦公室物品的管理
9月份發(fā)現(xiàn)辦公室有很多的物品是有沒(méi)有使用的,因此就造成了浪費(fèi),所以我10月份對(duì)所有辦公物品會(huì)全部進(jìn)行清查,并把所有有用和無(wú)用的物品全部都進(jìn)行登記,然后把沒(méi)有使用的物品全部整理好放到倉(cāng)庫(kù)中去,嚴(yán)格的管理物品的使用,并對(duì)他人需要的物品進(jìn)行登記后再發(fā)放。盡量物盡其用,不要造成浪費(fèi),不然也是對(duì)辦公室資金的損失。
二、安排好節(jié)假日的排班
10月份迎來(lái)了中秋和國(guó)慶,我將會(huì)做好這個(gè)節(jié)假日的排班,認(rèn)真的詢問(wèn)他人的排班情況,然后做成一個(gè)表格,登記換班和值班的人數(shù)和名字,在放假的前一天通知下去,讓辦公室的人員清楚的知道自己的排班情況。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)的方面
作為文員,對(duì)表格的制作是一定要熟悉,雖然我有一定的基礎(chǔ)在,但是還是不夠好,所以10月份我將會(huì)對(duì)制作表格進(jìn)一步的學(xué)習(xí),用電腦學(xué)習(xí)新的制作表格的技巧,用心記下每種表格的制作過(guò)程和技巧,然后進(jìn)行練習(xí),把各類的表格全部都學(xué)習(xí)一遍,這樣對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)會(huì)更方便,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)需要我做的表格也會(huì)有更多的選擇。
四、改進(jìn)自己的不足
在10月份我在工作中還有一個(gè)重點(diǎn)就是改進(jìn)個(gè)人的不足,尤其是之前在工作中我總是會(huì)漏掉領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,這樣的失誤在10月份的時(shí)候是絕對(duì)不能再出現(xiàn)了。10月里我會(huì)認(rèn)真的把所有的工作都做好,幫助領(lǐng)導(dǎo)和其他人減輕工作的繁雜,提供他們更多的方便。
十月是我工作的另一個(gè)階段,是全新的,那我一定要做好,為辦公室的建設(shè)做進(jìn)一步的建設(shè),為大家把工作處理的更加簡(jiǎn)便,讓我們這個(gè)辦公室更加的和諧。同時(shí)我也明白工作中還有許許多多的挑戰(zhàn),所以我還要付出更多的努力,才能完成好自己的工作。我一直以來(lái)都明白自己的工作很復(fù)雜,所以要做好不是很簡(jiǎn)單,那么就只有比別人還要努力才行。未來(lái)的一個(gè)月我竭盡所能,讓辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)越來(lái)越順利。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃8
隨著新一年工作的展開(kāi),本人也制定了20xx年辦公室文員個(gè)人
1、起草公司
2、收集、匯總公司綜合性行政
3、協(xié)助
4、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對(duì)
其他工作:
。1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
。2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
。3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
。4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,
辦公室人員2023年工作計(jì)劃9
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。本人將認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都幫忙及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、大致工作規(guī)劃
1、工作嚴(yán)要求:
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦及傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2、工作強(qiáng)力度:
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)與基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果:
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),爭(zhēng)取做到每個(gè)月有信息登報(bào)。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作:
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告,必須做到經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室,領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
20XX年我會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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20XX年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型部門、服務(wù)型部門。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定20XX年工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃
1、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)部門至少2名。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高水平。
2、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等
三、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
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作為辦公室的一員,還是個(gè)文員,要處理的事情很多,而且工作也進(jìn)入到一個(gè)新階段了,九月來(lái)臨了,在吸取了以往的工作教訓(xùn),九月的工作我將以計(jì)劃為主,按照計(jì)劃一步步的進(jìn)行,這樣才能把工作做的有條理。接下來(lái)就是我九月的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)做表的能力,深入學(xué)習(xí)辦公軟件
以往自己有一點(diǎn)的做表的基礎(chǔ),所以一直不曾去加強(qiáng),覺(jué)得夠用就行,但是時(shí)代一直都在更新,自然表格的形式也一直都在更新,加上現(xiàn)在自己的工作越來(lái)越多,要做的表樣式也多,數(shù)量也多,所以九月我會(huì)先把做表的數(shù)量和速度提上來(lái),然后就一邊工作一邊學(xué)習(xí)更多辦公軟件的技術(shù),學(xué)會(huì)新的知識(shí),并用于自己的工作上。一個(gè)文員,尤其是資深的文員,不僅要會(huì)做表,而且做出來(lái)的表格也要有實(shí)用性,并且領(lǐng)導(dǎo)要能看得懂,所以我會(huì)加深對(duì)它的學(xué)習(xí),讓自己的能力不斷的變強(qiáng)。
二、加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理工作
我管理著辦公室的公共用品,這些用品皆是用公費(fèi)購(gòu)買,所以我接下來(lái)的工作就是要加強(qiáng)對(duì)這方面的工作,對(duì)所有的辦公用品進(jìn)行一個(gè)總的登記信息,并都做好分類,以便于同事使用。同時(shí)這些用品一旦有人要用,都必須詳細(xì)的領(lǐng)用登記,以防有人拿去浪費(fèi)。在需要購(gòu)買用品,也是會(huì)按需購(gòu)買和按需發(fā)放,盡量不造成浪費(fèi)。九月也會(huì)對(duì)辦公室里的所有辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),以便知曉哪些用品是需要再增加的,哪些用品是不需要再去添加的,也盡量滿足到大家對(duì)工作的需求。
三、服務(wù)好每個(gè)部門
辦公室連接各個(gè)部門,而我是文員,針對(duì)這一工作,我主要負(fù)責(zé)的就是向各部門傳達(dá)消息,且要及時(shí)準(zhǔn)確,并聯(lián)系好部門之間的工作,以防有錯(cuò)漏的消息沒(méi)有傳達(dá)。對(duì)于其他部門需要傳遞的信息,我在九月里會(huì)把所有的信息都進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的保存和傳遞,并且進(jìn)行保密。服務(wù)好其他部門的工作,就是做好文員傳達(dá)消息的工作。
九月的到來(lái),也意味著自己的工作已經(jīng)進(jìn)行了大半年了,我所要做的就是盡量做好之后的工作,盡可能的服務(wù)好辦公室和各部門的工作,幫助大家把消息傳遞到位,并且做好各類表格和文件的派發(fā)。我知道接下來(lái)的工作只多不少,但我也沒(méi)有覺(jué)得很難,因?yàn)闊釔?ài)著這份文員工作,所以我將竭盡所有的力量去把工作完成的。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃12
一、思想上
在思想方面仍舊堅(jiān)定的以公司的發(fā)展制度為基準(zhǔn),努力地在自己的辦公室文員的崗位上做好自己的工作。堅(jiān)持的做好不遲到,不早退,不犯錯(cuò)的理念,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作中的成長(zhǎng),讓我自己感受到自己在工作中不變的激情,以這樣的心態(tài)與狀態(tài)在下一年的工作中去堅(jiān)持自我。在工作上保持應(yīng)有的熱情,每天都能夠以自己最為飽滿的狀態(tài)在生活中去奮斗,去真正的做好自己的工作。
二、工作上
對(duì)于上一年的自我分析,也明白了自己在工作上的一些問(wèn)題,而新的一年就是需要將這些不好的方面進(jìn)行改變,努力地讓自己將那些不好的地方都變得更加的完美。從這件事中我更多的是需要擺正自己的心態(tài),努力地讓自己在這樣的情景之下去成長(zhǎng),去更好的完成好每一件事,同時(shí)也爭(zhēng)取讓自己在這樣的情況下有更大的成長(zhǎng)與改變。面對(duì)工作我還有非常多的方面是需要去改正成長(zhǎng)的,所以也就是在這樣的情境之下慢慢的改變自己,努力地讓自己在這樣的方式下去擁有更棒的成長(zhǎng)與改變。既然任職辦公室的文員,更多的是需要提升個(gè)人的能力,這樣才能夠真正地將工作完成好,一方面讓領(lǐng)導(dǎo)能查閱到我完成得非常優(yōu)秀的工作,另一方面也讓我能在如今現(xiàn)有的崗位上做出更多的成績(jī)。
三、崗位上的工作
在工作的崗位上做好自己身為員工的任務(wù),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與調(diào)配,將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的工作都以高效率的方式去完成。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)所吩咐給我的工作,要有較高的領(lǐng)悟能力,這樣才能夠更好的理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,才能夠真正地將這份工作完成好。再者就是要認(rèn)真的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的工作,以自己最強(qiáng)的能力去將工作完成好,同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。努力地做好自己身為員工應(yīng)該要完成的工作,將各項(xiàng)工作都完成到位,在自己沒(méi)有辦法完成或做好的工作上,也是需要及時(shí)地請(qǐng)求幫助,努力地去完成好應(yīng)該要做好的工作。
當(dāng)然在公司有任何的培訓(xùn)計(jì)劃中也是需要積極地參與,這樣才能夠讓自己有所提高,在工作中去成長(zhǎng),去提升個(gè)人的能力,并且通過(guò)自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)儲(chǔ)備與技能,這樣才能夠真正的在工作完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃13
20XX年迎來(lái)了,作為辦公室文員,對(duì)新的一年要制定自己新的工作計(jì)劃,要把這一年的工作都盡量做好了。對(duì)這一年面臨的工作,我制定了以下的文員工作計(jì)劃:
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、行政部自身建設(shè)
行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、建立職位分析制度
通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
四、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
在不斷的成長(zhǎng)中,很多的現(xiàn)實(shí)情況在不斷的發(fā)展中得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這是公司發(fā)展的現(xiàn)狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)順利了,公司的發(fā)展也就更加的順暢了。在不斷的發(fā)展中,公司行政辦公室會(huì)發(fā)揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識(shí)到自己的問(wèn)題,找到問(wèn)題所在,找到以后發(fā)展的方向,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
辦公室人員2023年工作計(jì)劃14
時(shí)間在梢然中走過(guò)了,轉(zhuǎn)眼間,我到遠(yuǎn)大美域新城管理處工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。對(duì)于剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),這一個(gè)多月頂崗實(shí)習(xí),從對(duì)物業(yè)前臺(tái)工作的一無(wú)所知,到現(xiàn)在有了一定的了解。20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,現(xiàn)今迎來(lái)了20xx年希望在新的一年中,在工作上能有一個(gè)跨跨躍性的進(jìn)步,在此,我為20xx年的工作做了一下計(jì)劃:
1、自我形象的塑造:嚴(yán)格遵守客服人員服務(wù)行為規(guī)范,著裝整潔、得體,、舉止文明大方。微笑、熱情對(duì)待客戶、同事。
2、對(duì)于客戶信息的處理,對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)訪的信息及時(shí)記錄在《客戶服務(wù)信息記錄表》上。
、賹(duì)于客戶的簡(jiǎn)單求助,在力所能及的范圍內(nèi),即時(shí)給予解決。
②對(duì)于報(bào)修的,做好登記,及時(shí)通知維修部同事進(jìn)行維修。
③對(duì)于客戶的投訴,要及時(shí)向相關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)反映,迅速將其處理。對(duì)于投訴的處理:將投訴事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、被投訴人或投訴部門投訴人的聯(lián)系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的,盡量向客戶予以合理的解釋,在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行處理,在投訴處理完畢兩天內(nèi)回訪。
④每天下班前的一個(gè)鐘對(duì)當(dāng)天的客戶信息登記的登記進(jìn)行查閱,若發(fā)現(xiàn)未及時(shí)處理的要進(jìn)行處理。
3、鑰匙的管理:將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊,對(duì)于鑰匙借用人進(jìn)行核實(shí),借用鑰匙要清楚地登記好時(shí)間、歸還時(shí)間,無(wú)論是誰(shuí)借鑰匙都要進(jìn)行登記。每?jī)商煲獧z查一下鑰匙和登記表是否相符,若有不符的,要及時(shí)查明原因。
4、代收郵件:將接受到的業(yè)主郵件及時(shí)在《郵件收發(fā)登記表》上記錄好各項(xiàng)詳細(xì)信息,在業(yè)主領(lǐng)取時(shí),要求其在登記表上簽名確認(rèn),方可領(lǐng)取。
5、資料的整理:對(duì)于《車輛管理服務(wù)協(xié)議》《繳費(fèi)通知單》《物品拮據(jù)憑條》《放行條》《裝修許可證的明細(xì)表》等資料對(duì)于紙制的認(rèn)真填寫,每天將其數(shù)據(jù)輸入電腦,每半個(gè)月將紙制的資料進(jìn)行處理裝訂,歸檔。
以上就是我在新的一年的工作計(jì)劃,我將女里地將各項(xiàng)計(jì)劃一一落實(shí)到行動(dòng)中,同事也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正我的不足,讓我能夠改進(jìn)自我,改進(jìn)工作的質(zhì)量,,期待在新的一年能有更大的突破。
為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃15
初期來(lái)到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長(zhǎng),更是一種成就感,就像我來(lái)到xx公司這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實(shí)很大程度上來(lái)說(shuō)是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì),在我時(shí)常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來(lái)到xx公司也是這樣,在面對(duì)這些問(wèn)題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問(wèn)題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個(gè)明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過(guò)去了幾個(gè)月,下半年的也要開(kāi)始,對(duì)于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對(duì)下半年是也要做一個(gè)規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個(gè)月的'工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個(gè)職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時(shí)在工作中我更加像是一個(gè)處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因?yàn)闆](méi)有什么職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)吧,缺乏歷練,在做起事情來(lái)亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場(chǎng)弱點(diǎn)。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計(jì)劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,
二、日常的計(jì)劃
1、做好辦公室的機(jī)器維護(hù)
平時(shí)很容易的會(huì)出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問(wèn)題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,下半年還是要做好這方面的預(yù)防,按時(shí)的維護(hù)辦公室的機(jī)器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)
平時(shí)的辦公室經(jīng)?偸菚(huì)有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在下半年要對(duì)這方面嚴(yán)抓,必須對(duì)上面的通知傳達(dá)落實(shí)精確到每一位辦公室人員。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃16
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本的工作理念,深入領(lǐng)會(huì)和貫徹校黨政工作思路,堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,追求“想干事、能干事、會(huì)干事、能干成事”的辦公室形象,發(fā)揮迎難而上、敢打硬仗、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)拼搏的“評(píng)建精神”,立足校辦職責(zé),積極開(kāi)展好“三服務(wù)”工作。
二、主要工作及其基本思路
(一)突出重點(diǎn),加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和參謀助手工作。
1、圍繞學(xué)校教學(xué)整改和“申博”工作,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)。重點(diǎn)是做好有關(guān)重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,即做好首屆四次教代會(huì)、教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)科建設(shè)工作會(huì)議等大型會(huì)議的有關(guān)材料起草準(zhǔn)備,會(huì)務(wù)保障及會(huì)議有關(guān)材料的匯編工作。
2、積極開(kāi)展調(diào)研工作,在學(xué)校內(nèi)部管理體制改革等工作中,結(jié)合實(shí)際情況,發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
3、牽頭并會(huì)同有關(guān)單位完成事業(yè)法人登記工作(辦理《事業(yè)單位法人證書》)。
(二)與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)管理方式,提高服務(wù)水平。
1、結(jié)合新的形勢(shì),探索和改進(jìn)行政接待工作的有效措施。在總結(jié)現(xiàn)有行政接待經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成制度化、程序化、可操作性強(qiáng)的行政接待工作規(guī)程。
2、與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步做好信息工作。XX年的信息工作,要強(qiáng)化行政時(shí)效性意識(shí),著重做好信息收集與上報(bào)工作,同時(shí)要在講究簡(jiǎn)訊內(nèi)容的深度和信息量上做好《XX簡(jiǎn)訊》編審印發(fā)工作。通過(guò)舉行“聯(lián)誼會(huì)”等多種形式加強(qiáng)與各辦公室主任(秘書)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,發(fā)動(dòng)、利用好各學(xué)院、部門的信息員作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作中,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍。
3、完善和加強(qiáng)公文處理工作。規(guī)范公文流轉(zhuǎn)運(yùn)行,實(shí)行收發(fā)文電子登記,在收發(fā)文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效。規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行《XX公文處理實(shí)施辦法》,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度,進(jìn)一步提高各單位(部門)的公文質(zhì)量意識(shí)和時(shí)限意識(shí),避免倉(cāng)促行文、倉(cāng)促審核。改善公文服務(wù)意識(shí),為便于領(lǐng)導(dǎo)掌控公文訊息,在上年試辦(XX校務(wù)參考)的基礎(chǔ)上,參考省教育廳辦公室的經(jīng)驗(yàn),編發(fā)《要文呈報(bào)》,定期將收發(fā)文情況以及重要公文要丟安訊息分類匯總呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、重視電子政務(wù)推行的緊迫性和必要性,強(qiáng)化現(xiàn)代辦公手段的使用觀念,進(jìn)一步完善、推廣校內(nèi)電子政務(wù),提高工作效率。
(三)立足本職,開(kāi)展好重要常規(guī)工作。
1、開(kāi)展好信訪工作和綜合統(tǒng)計(jì)工作。把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的思想政治工作和群眾工作來(lái)做,全力維護(hù)學(xué)校的安定團(tuán)結(jié),積極推動(dòng)廉政建設(shè)和黨風(fēng)好轉(zhuǎn),努力為師生員工排憂解難、釋疑解惑服務(wù)。同時(shí),深入了解學(xué)校發(fā)展情況,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好綜合統(tǒng)計(jì)工作。
2、做好XX年學(xué)校年鑒的組稿編校、印發(fā)工作,盡快完成XX年度教學(xué)工作會(huì)議的文件匯編。收集整理XX年評(píng)建工作過(guò)程中形成的有關(guān)材料,并總結(jié)提煉XX年迎評(píng)促建經(jīng)驗(yàn)。
3、綜合服務(wù)工作。堅(jiān)持原則和程序,規(guī)范管理和使用印信;堅(jiān)持以人為本,適應(yīng)需求,為領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)方面提供準(zhǔn)確、及時(shí)、高質(zhì)量的各項(xiàng)行政服務(wù);根據(jù)學(xué)校在開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下謀發(fā)展的形勢(shì),深入領(lǐng)會(huì)和實(shí)施校領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做好學(xué)校禮品等的配置和使用管理工作;做好會(huì)議中心的使用管理以及有關(guān)會(huì)議協(xié)調(diào)工作。
4、貫徹校綜治委會(huì)議要求,做到“防治結(jié)合,以防為主”,認(rèn)真落實(shí)綜治工作責(zé)任制。做好財(cái)產(chǎn)、文件機(jī)要等安全保密工作。小車服務(wù)組要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范車輛管理、車況檢查維護(hù),確保行車安全。
(四)把握自身特點(diǎn),搞好保障服務(wù)。
1、加強(qiáng)檔案室建設(shè)工作力度。在會(huì)同有關(guān)部門共同做好“干部檔案審核檢查”工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好人事檔案達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)備工作。理順學(xué)生檔案管理的關(guān)系和有關(guān)部門的職責(zé)范圍,規(guī)范學(xué)生檔案管理程序。完善充實(shí)檔案室網(wǎng)頁(yè),提高檔案的網(wǎng)絡(luò)查詢利用率。
2、網(wǎng)絡(luò)中心要樹(shù)立校園網(wǎng)絡(luò)的總樞紐、支撐點(diǎn)的意識(shí),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,加大力度、整合力量,保障學(xué)校東區(qū)新建網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)劃實(shí)施研究生公寓、青年教師公寓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)施相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),完善規(guī)章制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。在搞好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)伍的思想道德建設(shè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力提高校園信息化建設(shè)水平。
3、行政服務(wù)中心要按照校長(zhǎng)在首屆四次教代會(huì)上報(bào)告提出的“樹(shù)立一個(gè)觀念,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí)”的要求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。冶苑接待中心和圖書經(jīng)銷中心要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、愛(ài)校敬業(yè)的精神,進(jìn)一步理順關(guān)系,完善機(jī)制,建立目標(biāo)考核責(zé)任制等規(guī)章制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,在做好服務(wù)于學(xué)校教學(xué)工作和其他重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)新形勢(shì)。教學(xué)樓管理站、收發(fā)室等要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)在迎評(píng)表現(xiàn)出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,對(duì)一些有效做法要常抓不懈,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三、實(shí)施保障機(jī)制
1、加強(qiáng)思想政治工作,牢固樹(shù)立以人為本的觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧的校辦工作環(huán)境,為創(chuàng)建和諧校園環(huán)境而努力。
2、堅(jiān)持“二會(huì)”(業(yè)務(wù)研討會(huì)和室務(wù)會(huì))和月度信息通報(bào)制度,強(qiáng)化工作協(xié)作。
3、圍繞“三服務(wù)”,著力加強(qiáng)和改善督查督辦、協(xié)調(diào)服務(wù)和工作調(diào)研、參謀助手工作。
4、強(qiáng)化責(zé)任制,各項(xiàng)主要工作任務(wù)到人、責(zé)任到人(詳見(jiàn)附件中),加強(qiáng)溝通,分工協(xié)作。
5、認(rèn)真開(kāi)展黨支部工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,促進(jìn)行政工作任務(wù)的完成。按照上級(jí)部署,認(rèn)真開(kāi)展好“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),同時(shí)做好重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的教育、考察工作,繼續(xù)實(shí)施支部聯(lián)系學(xué)生班級(jí)活動(dòng)。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃17
20xx年是公司進(jìn)取博發(fā)的一年,在這上半年里,公司取得了很大的成功,我作為公司的辦公室文員,在這上半年里為公司也做出了不少的貢獻(xiàn),而在下半年里,我將為公司的建設(shè)繼續(xù)努力,發(fā)揮我在崗位上的作用。以此,現(xiàn)制定20xx年下半年的
一、整理歸納好每日的郵件
辦公室文員一職在公司里屬于很不起眼的一個(gè)崗位,但是我們的工作卻是很繁雜的。由于公司每日收發(fā)的郵件都經(jīng)由我們處理,對(duì)于所收到的郵件,將這些郵件進(jìn)行下載處理,并歸納
二、做好電話客服工作
我公司文員同時(shí)負(fù)責(zé)客服工作,每位來(lái)訪者的電話都會(huì)撥打至我們辦公室,這個(gè)過(guò)程是非?菰餆o(wú)味的,但是我們必須要保持在接電話時(shí),態(tài)度友好,語(yǔ)氣和善,注意好尊稱,稱呼對(duì)方為“您”,并多多說(shuō)“您好!”之類的話語(yǔ)。我在這些方面做得還不錯(cuò),獲得過(guò)上一季度的“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”,收到了部門
三、細(xì)心檢查好每一份文件,避免出錯(cuò)
在處理文件方面,我們文員每天所需要處理的文件都是成堆的。而怎么對(duì)這些文件進(jìn)行處理又避免保持錯(cuò)誤,這是一個(gè)問(wèn)題。而在下半年里,我們辦公室決定以兩兩成員為一組,每個(gè)人將自己的一份工作進(jìn)行處理,然后再交個(gè)對(duì)方互相檢查,排除錯(cuò)誤。這樣做雖然會(huì)降低一部分的效率,但是在工作質(zhì)量方面將會(huì)有很大的提升。
四、下半年的活動(dòng)開(kāi)展
在之前的部門會(huì)議上,也提出了在九月份的時(shí)候,公司會(huì)組織一次旅游活動(dòng),對(duì)于旅游目的地的選取以及游玩時(shí)的注意事項(xiàng)、游玩時(shí)的活動(dòng)均由我們辦公室負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@是我們公司的第一次開(kāi)展的項(xiàng)目,所以對(duì)于這件事情大家都是非常關(guān)注的。我們部門會(huì)力求完美,爭(zhēng)取為公司員工謀取更多的福利。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃18
這屆的辦公室文員是一個(gè)嶄新的辦公室文員,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。這次我們辦公室文員的工作計(jì)劃分為三部分:
一、新成員的部門教育,作好銜接工作
為了增強(qiáng)辦公室文員的工作實(shí)力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對(duì)本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團(tuán)委學(xué)生會(huì)培養(yǎng)好人才。
二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案
上屆辦公室文員的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考 。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開(kāi)展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn),提高管理效率。
三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新
辦公室文員給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的橋梁作用,使分團(tuán)委學(xué)生會(huì)始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對(duì)活動(dòng)組織上下功夫,結(jié)合各部的特點(diǎn),以專部專用,以長(zhǎng)補(bǔ)短,用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng),以鍛煉我部的組織能力。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃19
初期來(lái)到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長(zhǎng),更是一種成就感,就像我來(lái)到xx公司這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實(shí)很大程度上來(lái)說(shuō)是一種鍛煉自己的機(jī)會(huì),在我時(shí)常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來(lái)到xx公司也是這樣,在面對(duì)這些問(wèn)題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問(wèn)題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個(gè)明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過(guò)去了幾個(gè)月,20XX年度年的也已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于自己這一年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對(duì)這一年是也要做一個(gè)規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個(gè)月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個(gè)職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時(shí)在工作中我更加像是一個(gè)處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因?yàn)闆](méi)有什么職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)吧,缺乏歷練,在做起事情來(lái)亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場(chǎng)弱點(diǎn)。
在20XX年度年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計(jì)劃執(zhí)行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在20XX年度年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在20XX年度年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,安排的會(huì)議也有不及時(shí)的情況這些都收到過(guò)批評(píng),在20XX年度年的工作中要加強(qiáng)提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問(wèn)題。
二、日常的計(jì)劃
1、做好辦公室的機(jī)器維護(hù)。平時(shí)很容易的會(huì)出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問(wèn)題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,20XX年度年還是要做好這方面的預(yù)防,按時(shí)的維護(hù)辦公室的機(jī)器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)。平時(shí)的辦公室經(jīng)?偸菚(huì)有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在20XX年度年要對(duì)這方面嚴(yán)抓,必須對(duì)上面的通知傳達(dá)落實(shí)精確到每一位辦公室人員。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃20
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)城管執(zhí)法局短短一個(gè)多月的時(shí)間,我深深感覺(jué)到這是一個(gè)真心服務(wù)人民、領(lǐng)導(dǎo)睿智開(kāi)明、同事團(tuán)結(jié)友愛(ài)、氛圍積極向上、發(fā)展?jié)摿薮蟮男腋<w。20XX年,局領(lǐng)導(dǎo)提出更好更高的工作要求,全局職工為各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的臺(tái)階而躍進(jìn)。20XX年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)同樣是新的一年,加快工作熟悉,盡快轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力已經(jīng)是自身的當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。為此,我將努力做到:
一、提高思想認(rèn)識(shí),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)。
一要意識(shí)到工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)等各方面的不足,杜絕安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的懈怠狀態(tài)。二要向報(bào)紙學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍同事學(xué)習(xí),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善于利用一切可以學(xué)習(xí)的資源,充實(shí)頭腦,提高自身。三為促進(jìn)辦公室掀起新的一股學(xué)習(xí)之風(fēng)、向上之風(fēng)、進(jìn)取之風(fēng)增磚添瓦。
二、提高工作效率,務(wù)實(shí)助手職能。
辦公室是上傳下達(dá)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面的樞紐。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書處理、檔案管理、發(fā)放通知、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、餐廳接待及用車管理等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),是領(lǐng)導(dǎo)助手最基本的要求。
一是明確分工。繁細(xì)工作落實(shí)到人,本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則使工作務(wù)實(shí)到位。
二是加強(qiáng)協(xié)作。事不關(guān)己高高掛起的現(xiàn)象要堅(jiān)決杜絕,主動(dòng)伸手,共同進(jìn)步。
三是凡事提前考慮,凡事全面考慮。首先任何工作做到早一點(diǎn)。通知下發(fā)早一點(diǎn),會(huì)議安排早一點(diǎn),迎來(lái)接待早一點(diǎn)等,做到有備而來(lái),遇事不慌。其次任何工作做到全一點(diǎn)!皩幙缮僖惠啠荒苌僖蝗恕,從側(cè)面說(shuō)明工作前需要考慮周全的重要性。再者想到領(lǐng)導(dǎo)之先,想到領(lǐng)導(dǎo)之全,少讓領(lǐng)導(dǎo)唱獨(dú)角戲,扛大旗也是辦公室人員助手職能之一。
四是環(huán)保生態(tài)衛(wèi)生,節(jié)約從我做起。率先從局內(nèi)開(kāi)展“節(jié)約部門”、“綠色部門”,掀起“人人為執(zhí)法局,執(zhí)法局是我家”的節(jié)約正氣之風(fēng)。先是從我做起,向我看齊,而后號(hào)召全局,我為榜樣。不僅是紙張打印、省油節(jié)排,甚至工作程序都可以化繁為簡(jiǎn),提高效率,節(jié)省人力物力。
五是明確自身定位,服務(wù)他人根本。辦公室是為其他部門服務(wù)的,從各方面對(duì)其他部門提供以支持。所以從某種程度來(lái)說(shuō),辦公室的工作效率和狀態(tài)影響著全局。服務(wù)及時(shí)、服務(wù)周到、服務(wù)熱情應(yīng)當(dāng)是我們不變的宗旨。與人方便就是與己方便,贈(zèng)人玫瑰手有余香。
六是他山之石可以攻玉。眼界打開(kāi)、眼光放開(kāi),辦公室有著“足不出戶知千里”的條件,多多學(xué)習(xí)借鑒各地城管工作成功的案例,取其精華,為我所用。
七是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。凡事都要建立在不影響局內(nèi)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行其余的學(xué)習(xí)備考等。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,辦好辦牢,多看多練,心中有數(shù)。雖然文字功底薄弱,但是還是希望學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)綜合文字這方面工作,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指點(diǎn)批評(píng),以期破繭成蝶。
此外在與領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)中了解到,建議一是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善自我等內(nèi)因的同時(shí),新的一年希望領(lǐng)導(dǎo)提供外因,使我們到各個(gè)部門學(xué)習(xí)交流,了解各部門工作業(yè)務(wù)流程,增加素材,接觸案例,為今后工作打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。二是電子文件管理應(yīng)接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),命名統(tǒng)一、安放依法,方便管理?梢越梃b軟件開(kāi)發(fā)公司成立數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一使用版本管理的方式。三是各部門指定與辦公室固定聯(lián)系的人,成立工作QQ群等,及時(shí)交流;有著一個(gè)執(zhí)法局的郵箱擱置文件,負(fù)責(zé)保存和下載,率先引進(jìn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化辦公,提高效率。這方面可以借鑒許多現(xiàn)代企業(yè)辦公,使執(zhí)法局各部門進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系,成為一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)體。
總之,新的一年中我要做到目標(biāo)明確、努力工作、團(tuán)結(jié)同事、當(dāng)好參謀,多為執(zhí)法局的發(fā)展謀利出策。只有這樣才能對(duì)得起對(duì)我?guī)椭徒陶d過(guò)的人,感謝他們。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃21
20xx年的工作就要結(jié)束了,這意味著我們馬上就能回家過(guò)年了,同時(shí)也意味著我得好好地計(jì)劃一下20xx年的工作了,要是計(jì)劃的不仔細(xì)、不周到的話,很容易就會(huì)在明年的工作中出現(xiàn)差錯(cuò),這對(duì)于我和公司來(lái)言都不是好事情,所以如何制定一份合適的工作計(jì)劃是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一些時(shí)間的摸索后,我對(duì)自己在明年中工作計(jì)劃如下。
我身為企業(yè)辦公室部門的一名文員,在平日里面的工作還是比較繁雜的,所以制定工作計(jì)劃對(duì)我們這個(gè)崗位來(lái)言是比較重要的,不然工作的時(shí)候很容易就失去了動(dòng)力和方向,這種情況是我一直都在盡力避免的。我在20xx年里,首先是準(zhǔn)備加強(qiáng)自己的個(gè)人能力,畢竟在工作中,唯有讓自己的能力提升了,才有資格去接觸更深層次的工作,同時(shí)也只有著優(yōu)秀的工作者,才能獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),所以我在新年里,要多多參加一些公司里面組織的一些講座,培訓(xùn)活動(dòng),借此來(lái)增加一點(diǎn)個(gè)人的見(jiàn)識(shí)和能力,此外我還會(huì)花空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識(shí),例如如何操控一些常見(jiàn)的電腦軟件、人與人之間的溝通交流、財(cái)務(wù)知識(shí)等等,相信通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)必然會(huì)提高一個(gè)層次。
在日常工作中,我時(shí)常會(huì)出現(xiàn)犯下一點(diǎn)小失誤,其中多半是由于我個(gè)人的粗心所導(dǎo)致的,所以在接下來(lái)的工作中,我得好好地改正一下自己的不足之處,在工作的時(shí)候我要戒除自己的急躁,多跟著辦公室里面的老員工們走,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)時(shí),我不會(huì)再拖拖拉拉了,我會(huì)按照要求和指示,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)又快又好的完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)我也會(huì)多多和其他部門的同事打好關(guān)系,這樣才有利于自己工作的開(kāi)展。文員這份工作其實(shí)沒(méi)有太多的技術(shù)含量,主要的就是講究一個(gè)態(tài)度,只要態(tài)度擺正確了,那么干起活來(lái)也不會(huì)很差。我這個(gè)人在工作的時(shí)候容易被別人影響心態(tài),這對(duì)于工作有著不小的影響,所以我希望自己能在20xx年里一改往日的急躁習(xí)性。
工作計(jì)劃雖然已經(jīng)寫出來(lái)了,但是這也只是一個(gè)初級(jí)的版本,還有很多的東西都沒(méi)有補(bǔ)充上去,這還得經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后我才能有更詳細(xì)的體會(huì)。總之,我會(huì)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,努力地做好自己的分內(nèi)之事。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃22
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
辦公室人員2023年工作計(jì)劃23
我個(gè)性開(kāi)朗,辦事,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事“的原則。
在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待。我個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)的人。來(lái)到這里的天,我的上司張主任就給我上了要的一課,她說(shuō)人要在社會(huì)中找到的位置,人生才有價(jià)值。我牢記這句話,在xx集團(tuán)的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠展現(xiàn)的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝能給我才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,苦干,一絲不茍地交給我的任務(wù)。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
辦公室文秘職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)由辦公室承接代辦的,文秘工作要幾點(diǎn):
1、服從,一切工作要聽(tīng)從的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照的意圖辦事。
3、要堅(jiān)決地意志,強(qiáng)化力。
辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),科學(xué)地搞好與、同事與同事、與之間的溝通工作,扯皮、推委、工作空檔,辦公室文秘工作于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室,辦公室文秘要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中,我將
(1)協(xié)助辦公室主任了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任公章的管理工作。公章使用詳細(xì)登記,集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時(shí)地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將
(1)服務(wù):辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和主管交辦的的工作。助力、助手,急所急,想所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(3)員工服務(wù):的將集團(tuán)員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
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