2022年辦公室工作總結(jié)
總結(jié)的寫作過程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。下面是小編給大家整理的2022年辦公室工作總結(jié)（精選28篇），僅供參考希望能夠幫助到大家。
2022年辦公室工作總結(jié)1
2022年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點(diǎn)，全體工作人員，與部門的職責(zé)和工作計(jì)劃相結(jié)合的招聘，培訓(xùn)，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平，服務(wù)的獻(xiàn)身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護(hù)工作中，我宮的正常運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級(jí)要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、2009招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
二、常規(guī)工作
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通，強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動(dòng)開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級(jí)要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
組織、協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開展，并做好各類會(huì)議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感；加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯(cuò)。
4、牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
四、檔案、社區(qū)工作
1、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)。
2、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
3、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計(jì)劃和年終寫好各類總結(jié)，及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
4、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，并進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)一起努力，共同合作，牢固樹立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認(rèn)識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻(xiàn)，更好地發(fā)展。
2022年辦公室工作總結(jié)2
有沒有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時(shí)，辦公室又是一個(gè)鍛煉人的理想場(chǎng)所。所以，辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢(shì)，努力提高自身素質(zhì)。
一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界
國(guó)外講管理，有一句話人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的素質(zhì)，人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì)，關(guān)鍵在于自覺，在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求，至少要有三點(diǎn)基本覺悟：
�。�1）人生在世，要活得有意義，活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的高低，在于自身能力與水平的高低。這是一個(gè)人生觀的問題。
（2）要充分認(rèn)識(shí)到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時(shí)期。不管是工作環(huán)境、工作條件，還是大家的年齡，各方面都是一個(gè)黃金時(shí)期，要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉，不浮躁、不虛榮，真正把本事學(xué)到手，抓住眼前，立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績(jī)，將會(huì)收獲很多。
�。�3）提高素質(zhì)一定要直面競(jìng)爭(zhēng)，高點(diǎn)定位�，F(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競(jìng)爭(zhēng)說到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大，切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部，要提倡見賢思齊的風(fēng)尚，要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時(shí)還要著眼于社會(huì)，不但著眼于全縣，還要著眼于全市甚至全省、全國(guó)更大的范圍來找準(zhǔn)位置，看到差距，這樣就會(huì)感覺到自己欠缺很多，就會(huì)有時(shí)不我待的緊迫感。
二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性
人生有限，學(xué)海無涯，現(xiàn)代社會(huì)不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)，要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ)，打牢理論根基，提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事，頭腦里要有這個(gè)意識(shí)，注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性�？h委辦公室同志學(xué)文的比較多，工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問題有限，在經(jīng)濟(jì)知識(shí)方面本身就是一個(gè)弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅猛發(fā)展，缺乏知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個(gè)障礙。三是隨時(shí)注意對(duì)上級(jí)精神的學(xué)習(xí)、理解和把握，這對(duì)辦公室工作尤其重要。
三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基
一般情況下，說一個(gè)人有水平，主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上：一是實(shí)事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事，為民謀利是最大的求是，實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本，也是錘煉素質(zhì)的根本性問題，是管總的，管方向的，管終身的。如果一個(gè)干部不具備這種素質(zhì)就不會(huì)做出真正的政績(jī)來，就會(huì)花拳秀腿，就會(huì)形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn)，查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié)，對(duì)照自己的工作、生活環(huán)境才會(huì)確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓這面鏡子對(duì)照自己，精神境界就會(huì)得到提高和升華，研究、謀劃工作才會(huì)更加發(fā)自內(nèi)心，更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，對(duì)今后的工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會(huì)大有益處。
四、堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念
辦公室工作較苦較累，也因?yàn)槿绱�，造就了一批又一批人才。在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中磨煉，首先，要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān)，對(duì)一名同志來講是一種榮譽(yù)，凝結(jié)著辦公室對(duì)這名同志素質(zhì)的肯定，也是更快地成長(zhǎng)的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云，要有自己的見解，要勤于思考，干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù)，都要獨(dú)立思考，把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動(dòng)寫出來的東西才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此，辦會(huì)、辦事也應(yīng)如此。
五、努力營(yíng)造一個(gè)有利于人人成長(zhǎng)進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍
辦公室的整體聲譽(yù)和形象，直接關(guān)系到每個(gè)同志的前途和成長(zhǎng)進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢？一是心正。踏踏實(shí)實(shí)，吃素質(zhì)飯。二是坦誠(chéng)。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營(yíng)都只能是雕蟲小技，真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處處嚴(yán)于自律，涉及很多方面，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作，一定嚴(yán)肅緊張，講究分寸和方法，謙虛謹(jǐn)慎，真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范；辦公室來人要一視同仁，做到熱情周到，這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作服從中心工作，科室工作服從辦公室整體工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，一起將工作做好。
2022年辦公室工作總結(jié)3
2022年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞審判工作這個(gè)中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我院審判工作及其他各項(xiàng)工作的正常開展�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、端正思想，做好了日常工作。
在實(shí)際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)干警服務(wù)意識(shí)，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重對(duì)新情況、新問題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決干警工作、學(xué)習(xí)等問題。
二、全心投入，做好了事務(wù)性工作。
院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，如轉(zhuǎn)發(fā)文電、接聽電話、撰寫材料、報(bào)刊發(fā)送、安排值班等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò)，都會(huì)給全局工作造成損害。為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將文印管理、調(diào)研宣傳、檔案管理、印章管理等各項(xiàng)工作任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使每名同志的工作有章可循，規(guī)范快捷。通過抓好執(zhí)行和落實(shí)，強(qiáng)化管理，一年來，各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
三、弘揚(yáng)主題，加強(qiáng)了調(diào)研宣傳工作。
調(diào)研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來，辦公室高度重視宣傳工作并撰寫、報(bào)送了大量有價(jià)值的宣傳稿件，提升了單位認(rèn)知度，促進(jìn)了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊(duì)伍的配合下，共在《人民法院報(bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《法院網(wǎng)》等各級(jí)新聞媒體上發(fā)表信息168篇，編發(fā)《情況反映》51期，其中被上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)12期。我們主動(dòng)與廣水電視臺(tái)、電臺(tái)、《平安廣水》等新聞單位合作，合辟專欄，合力譜寫廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項(xiàng)舉措。通過廣泛宣傳法院各方面的工作，提升了法院形象，擴(kuò)大了法院知名度。
四、熱情服務(wù)，做好了文印、檔案、印章管理工作
2022年，檔案管理工作卓有成效。在順利通過省一級(jí)復(fù)查的基礎(chǔ)上，今年檔案五五普法工作又得到上級(jí)充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開展為己任，熱情服務(wù)，任勞任怨，加班加點(diǎn)，得到全院干警好評(píng)。印章管理規(guī)范有序。全年無一起違規(guī)使用印章，確保了各類文書的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。
五、積極配合，做好了院里中心工作
今年以來，市法院相繼開展了先進(jìn)性教育活動(dòng)、五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、專項(xiàng)整改活動(dòng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)等中心工作，辦公室以大局為重，服從安排，積極配合，抽調(diào)人員參與這些中心工作，為確保各項(xiàng)工作順利開展，樹立法院形象作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2022年辦公室工作總結(jié)4
接待工作是各級(jí)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門的整體形象，能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力，同時(shí)對(duì)于推動(dòng)工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公室來承擔(dān)。總體要求是：熱情周到，耐心細(xì)致，規(guī)范有序，客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級(jí)機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后，要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并主動(dòng)與對(duì)方取得聯(lián)系，了解清楚上級(jí)或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請(qǐng)、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時(shí)要注意上級(jí)機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別，因人而宜，根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后，及時(shí)通知有關(guān)人員或召開專題會(huì)議詳細(xì)安排，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整，并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
（一）迎接引導(dǎo)，沿途介紹。對(duì)接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛，參加迎接的人員要與客人在級(jí)別或身份上對(duì)等或稍低一點(diǎn)，并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后，沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對(duì)此次活動(dòng)有大體的了解，特別要注意別冷場(chǎng)，要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時(shí)自己行走的位置、問候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時(shí)的禮節(jié)等。
（二）座談交流，服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談，要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。
（三）食宿宴請(qǐng)，妥善安排。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排，事先打印好房間號(hào)，與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請(qǐng)時(shí)當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對(duì)等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀考察，精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時(shí)注意將車輛編號(hào)，引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛，交待清楚行走路線。每個(gè)參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡(jiǎn)介，同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
（五）注意送行，善始善終�；顒�(dòng)結(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時(shí)熱情迎接，走時(shí)冷冷清清，導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動(dòng)后再離開。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)
整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責(zé)任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門能不能給客人留下良好的印象，除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設(shè)和景點(diǎn)之外，接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時(shí)要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺。同時(shí)，工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累，了解掌握各方面的知識(shí)，特別是對(duì)本地本部門的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
麻煩采納，謝謝！
2022年辦公室工作總結(jié)5
學(xué)校辦公室對(duì)照學(xué)校和本部門年度工作計(jì)劃及學(xué)校辦公室班子三年任期目標(biāo)承諾，認(rèn)真進(jìn)行了自查自評(píng)，現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下：
一、崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┟鞔_崗位責(zé)任
年，設(shè)有主任人、副主任人、主任助理人（任期自月日），文字秘書人、文字秘書兼行政秘書人、機(jī)要統(tǒng)計(jì)秘書人、檔案管理干事人（其中人為月實(shí)習(xí)，月入職）、司機(jī)人（其中人兼行政秘書）。部門和各崗位職責(zé)清晰，并實(shí)行角制，做到部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員和分工情況網(wǎng)上公布，相關(guān)人員發(fā)揮老人帶新人作用，保證了崗位工作的良好延續(xù)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
注重加強(qiáng)部門執(zhí)行力建設(shè)。圍繞學(xué)校年黨政工作要點(diǎn)，辦公室制定了年工作計(jì)劃，明確了重點(diǎn)工作和常規(guī)工作，并將每項(xiàng)工作落實(shí)到人、限定完成時(shí)限。實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度，堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。在部門人員相對(duì)短缺的情況下，保證工作按時(shí)有序開展。辦公室工作流程規(guī)范、激勵(lì)與約束機(jī)制健全，工作人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，工作執(zhí)行力強(qiáng)。
�。ㄈ┹^好完成主要工作,全力做好重點(diǎn)或?qū)ｍ?xiàng)工作
配合做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、三嚴(yán)三實(shí)、解放思想和轉(zhuǎn)型發(fā)展大討論活動(dòng)，建章立制等整改任務(wù)穩(wěn)步落實(shí)；扎實(shí)開展落實(shí)黨委主體責(zé)任和三公經(jīng)費(fèi)相關(guān)自查工作；積極探索學(xué)校目標(biāo)管理與考核工作，協(xié)助完成年度系部考核；如期完成學(xué)校章程上報(bào)核準(zhǔn)工作；基本完成了學(xué)�！笆濉币�(guī)劃總體規(guī)劃起草；加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與合作，積極拓展與京外航天基地和兄弟高校合作；修訂《公務(wù)接待辦法》、《公務(wù)用車辦法》，從嚴(yán)控制三公經(jīng)費(fèi)；制定《督查督辦工作實(shí)施辦法》，確保學(xué)校決策落到實(shí)處；綜合材料撰寫水平明顯提高；信息公開制度與平臺(tái)建設(shè)工作如期完成；書記校長(zhǎng)信箱投入使用、管理辦法出臺(tái)；完成學(xué)校職責(zé)體系建設(shè)和議事機(jī)構(gòu)調(diào)整工作；辦公室參謀助手職能得到加強(qiáng)，完成調(diào)研報(bào)告份，整理編輯高等教育文章選編本。規(guī)范做好常規(guī)工作完成庫(kù)存檔案首次清查，軟硬條件明顯改善，制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)與歸檔工作順利開展；信息工作全面加強(qiáng)，校辦網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站建成投入運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)同辦公系統(tǒng)正式啟用，《華航簡(jiǎn)報(bào)》出刊期，被上級(jí)部門及有關(guān)媒體采用信息條，為歷年之最；內(nèi)部發(fā)文管理規(guī)范，發(fā)文環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制，公文質(zhì)量有保證；行政事務(wù)工作管理規(guī)范，各類論證會(huì)、典禮、表彰會(huì)等全校性重要活動(dòng)有序開展；會(huì)議活動(dòng)安排及時(shí)，議題管理、記錄紀(jì)要環(huán)節(jié)得到加強(qiáng)；計(jì)季報(bào)和高基報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)；年鑒、大事記及省市年鑒地方志按期完成。
二、關(guān)聯(lián)協(xié)作
（一）信訪工作。學(xué)校信訪辦掛靠辦公室，名秘書負(fù)責(zé)信訪工作。改革和完善信訪渠道，建立并試運(yùn)行書記校長(zhǎng)信箱平臺(tái)。全年安排落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)接待日次。發(fā)揮辦公室信箱作用，及時(shí)回復(fù)師生反映問題的郵件。即時(shí)回復(fù)辦理的信訪，答復(fù)處理事實(shí)和政策依據(jù)明確，所涉建議類及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，所涉投訴類、求決類信訪，均要求承辦部門嚴(yán)查核實(shí)。
（二）數(shù)據(jù)報(bào)送。按要求及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送上級(jí)單位和校內(nèi)各職能部門所需數(shù)據(jù)。
�。ㄈ┴�(cái)務(wù)管理。部門預(yù)算編制合理，執(zhí)行良好，財(cái)務(wù)管理規(guī)范，嚴(yán)格按照學(xué)校財(cái)務(wù)制度做好經(jīng)費(fèi)管理，部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主要財(cái)務(wù)報(bào)賬人員主動(dòng)積極參加學(xué)校的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)，預(yù)算執(zhí)行率達(dá)到以上，并按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)公開。
�。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理。嚴(yán)格遵守學(xué)校資產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)定，并安排兼職工作人員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理，全力做到部門物資設(shè)備帳、物相符，儀器設(shè)備安全完整。部門辦公用房使用充分、合理，會(huì)議室管理規(guī)范，無擅自改變用途，違規(guī)出租出借的現(xiàn)象。
�。ㄎ澹h支部分工會(huì)工作。積極支持黨支部、分工會(huì)工作。支持黨支部各類組織生活會(huì)、專題黨日等活動(dòng)的開展，支持分工會(huì)改建工作，嚴(yán)格落實(shí)教代會(huì)提案，充分發(fā)揮“兩代會(huì)”代表作用。支持教職工參加黨支部或分工會(huì)組織參加的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球賽、羽毛球賽、革命傳統(tǒng)與愛國(guó)主義教育等各項(xiàng)活動(dòng)。管理好機(jī)關(guān)乒乓球活動(dòng)室，為職工鍛煉提供舒適場(chǎng)地。
三、隊(duì)伍建設(shè)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)開展學(xué)校辦公室系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核測(cè)評(píng)，開展集中培訓(xùn)次；積極開展辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)建立辦公室圖書角；支持和鼓勵(lì)工作人員利用暑假、周末等時(shí)間參加上級(jí)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；全室工作人員發(fā)表省級(jí)論文篇，立項(xiàng)廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng)，結(jié)題廳級(jí)課題項(xiàng)、校級(jí)課題項(xiàng)，指導(dǎo)學(xué)生課題項(xiàng)。承擔(dān)必修課門、選修課門。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一是倡導(dǎo)“夙興夜寐、激情工作”、堅(jiān)持“馬上就辦、辦就辦好”、追求“細(xì)致、精致、極致”，保持良好精神狀態(tài)；二是轉(zhuǎn)變文風(fēng)、會(huì)風(fēng)，不圖虛、重實(shí)效；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定機(jī)關(guān)人員行為規(guī)范，在本部門內(nèi)倡導(dǎo)首問責(zé)任和限時(shí)辦結(jié)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；四是嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律情況，工作人員按時(shí)上下班并經(jīng)常自覺加班，保持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┏鋵�(shí)調(diào)整隊(duì)伍。一是本年度新增名檔案管理專業(yè)碩士研究生到檔案管理崗位，實(shí)現(xiàn)了檔案管理人員專業(yè)化、年輕化；
二是對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行了分工調(diào)整，形成了有利于工作延續(xù)、相互配合的更為合理的分工結(jié)構(gòu)。
四、安全與穩(wěn)定
高度重視安全穩(wěn)定工作，辦公室領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，落實(shí)安全制度到人；充分做好防火、防水、防盜措施；做好學(xué)�？傊蛋�，落實(shí)非工作時(shí)間值班制度；做好檔案室的安全防范工作；大型活動(dòng)執(zhí)行安全預(yù)案；全力做好保密工作，全年無泄密事件發(fā)生；車輛行駛安全無事故。經(jīng)常組織安全教育，定期進(jìn)行安全隱患排查。
五、黨風(fēng)與廉政
高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行一崗三責(zé)，執(zhí)行廉政規(guī)定，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員經(jīng)常進(jìn)行警示和警醒教育。全年，部門無黨風(fēng)廉政建設(shè)及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容的投訴情況和違法違紀(jì)情況。
六、工作創(chuàng)新
（一）前瞻研究情況
扎實(shí)做好前瞻研究工作，主要是推動(dòng)目標(biāo)管理與考核工作和“十三五”規(guī)劃起草工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴貴陽(yáng)、成都、重慶、西安、長(zhǎng)沙、武漢、孝感等有關(guān)航天基地和高校，就目標(biāo)管理與考核、“十三五”規(guī)劃等工作開展專題調(diào)研，初步制定了我校目標(biāo)管理與考核實(shí)施方案，初步完成了“十三五”規(guī)劃起草，將此兩項(xiàng)工作列為重點(diǎn)工作加以推進(jìn)。
�。ǘ└母飫�(chuàng)新情況
加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。今年是辦公室基礎(chǔ)建設(shè)年：形成了辦公室工作理念“勤謹(jǐn)謙和、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”；配備了檔案專業(yè)人員，完善了檔案室軟硬條件；建設(shè)了辦公室網(wǎng)站、轉(zhuǎn)型發(fā)展網(wǎng)站、書記校長(zhǎng)信箱，啟動(dòng)了檔案管理平臺(tái)，啟用了協(xié)同辦公系統(tǒng)；梳理了規(guī)章制度，形成了辦公室制度匯編。
推行部門目標(biāo)管理。在本部門實(shí)行目標(biāo)管理制，實(shí)行周例會(huì)和主要工作安排制度，堅(jiān)持對(duì)工作目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成，提高工作效率。
提高工作人員綜合素質(zhì)。調(diào)整了工作人員分工，實(shí)現(xiàn)部分工作角色輪換，完善“”崗制度，在本崗位工作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)文字工作全覆蓋，重要文稿起草堅(jiān)持集體討論，提高工作人員綜合素質(zhì)。
七、不足之處
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)班子思想狀態(tài)需要調(diào)整，進(jìn)取勁頭不足。
（二）參謀助手作用發(fā)揮不足。站在全校角度，對(duì)學(xué)校重大專項(xiàng)工作超前謀劃、全盤統(tǒng)籌的能力和作用亟需加強(qiáng)。
�。ㄈ┚C合文字材料工作需提高。盡管綜合材料水平有明顯提升，但離學(xué)校要求仍有較大差距，辦公室總體工作中偏重于行政協(xié)調(diào)，綜合文字水平亟待提高。
（四）主動(dòng)服務(wù)教學(xué)、服務(wù)于教師的態(tài)度和工作均需要加強(qiáng)。
�。ㄎ澹┯�(jì)劃執(zhí)行力需提高。個(gè)別工作有拖沓現(xiàn)象，列入年工作計(jì)劃的幾項(xiàng)工作沒能按時(shí)完成。
2022年辦公室工作總結(jié)6
一學(xué)年來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各科室及級(jí)部的大力支持幫助下，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、完成長(zhǎng)傳下達(dá)工作
以辦公平臺(tái)為依托，推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件，協(xié)調(diào)各科室工作合理分工，積極跟進(jìn)重要工作的完成情況，確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。
二、做好活動(dòng)接待工作
協(xié)助各科室組織各級(jí)各類活動(dòng)，保證活動(dòng)場(chǎng)地整潔，活動(dòng)準(zhǔn)備充分，活動(dòng)效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心。一年來，共協(xié)助組織學(xué)�；顒�(dòng)20余次，并對(duì)具體活動(dòng)開展進(jìn)行照相、宣傳報(bào)道等。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)、全校大會(huì)的會(huì)議組織、會(huì)議記錄、會(huì)議材料準(zhǔn)備工作，同時(shí)將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊(cè)、校本教材等的編印工作。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與教務(wù)、德育、安全、財(cái)務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開展，如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會(huì)議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查，參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊(cè)，完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程，秉著先溝通撤訴，后“一次辦結(jié)”的原則，對(duì)學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問題預(yù)警，結(jié)合預(yù)警問題，對(duì)問題清單進(jìn)行研判，聯(lián)合各相關(guān)科室，盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動(dòng)，發(fā)放惠民服務(wù)卡，開展大家訪，宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會(huì)議，總結(jié)匯報(bào)學(xué)�；菝窆ぷ鞯耐瑫r(shí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，不斷完善學(xué)�；菝穹⻊�(wù)工作。
一年來，辦公室人員工作著，反思著，成長(zhǎng)著，也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、常規(guī)工作精細(xì)化。
2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。
3、惠民工作靈活化。
2022年辦公室工作總結(jié)7
辦公室是一個(gè)單位內(nèi)部的樞紐，對(duì)外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢(shì)下對(duì)辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對(duì)象
辦公室是一個(gè)綜合部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)，是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都會(huì)產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識(shí)"。辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。每個(gè)工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會(huì)、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來送往、報(bào)送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，確保單位各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。
其二，辦公室是機(jī)關(guān)對(duì)外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)部門、單位的對(duì)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識(shí)"，明了怎樣服務(wù)
"畫龍需點(diǎn)睛"，有了服務(wù)的意識(shí)還要練就服務(wù)本領(lǐng)，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識(shí)"，
一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)下做好服務(wù)。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動(dòng)。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸?xì)心、細(xì)致，要從不起眼的小事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。
2022年辦公室工作總結(jié)8
2022年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實(shí)的2022年中，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)就2022年辦公室工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，截止2022年底共擬定通知25份、會(huì)議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，組織員工對(duì)本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討，對(duì)相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新，《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動(dòng)室管理制度》。
三、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、等后勤工作。
在公司召開會(huì)議，會(huì)中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù)，會(huì)后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤，保證會(huì)議召開的時(shí)效性、完整性、延續(xù)性。及時(shí)按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系。
招聘信息的發(fā)布、對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選；建立相關(guān)人事表格；制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等；對(duì)新入廠員工進(jìn)行入廠教育等；根據(jù)公司的實(shí)際需要，辦公室在9月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥�(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)食堂管理，提高食堂服務(wù)水平。
公司共分兩個(gè)食堂，工作人員較少，食堂的采購(gòu)、烹飪、清潔等都要事無巨細(xì)一一到位。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強(qiáng)食堂管理的同時(shí)，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng)，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對(duì)食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育，提倡員工從自身點(diǎn)滴做起，提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展企業(yè)文化建設(shè)，組織公司員工到白洋淀旅游活動(dòng)，并取得了廣大員工的一致好評(píng)，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個(gè)綜合服務(wù)性部門，擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對(duì)公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報(bào)，安排員工宿舍、辦公用品采購(gòu)等工作。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績(jī)，這主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了相應(yīng)存在的不足：
一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
八、2022年工作計(jì)劃。
新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù)：
一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會(huì)、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；
三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。
2022年辦公室工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間。2022年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和年級(jí)輔導(dǎo)員的精心輔導(dǎo)下，辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開。現(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
辦公室是一個(gè)核心部門，發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期，我們辦公室整合資源，拓展職能，使工作更加高效，具體措施如下：
1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。為適應(yīng)學(xué)院的管理，我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度，對(duì)年級(jí)干部進(jìn)行嚴(yán)格要求，使得09級(jí)各項(xiàng)學(xué)生工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、制定好年級(jí)干部以及各班班委的通訊錄，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系，利于工作開展。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，各項(xiàng)學(xué)生工作的順利展開需要各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，辦公室作為紐帶，加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，增強(qiáng)了整個(gè)年級(jí)干部隊(duì)伍的凝聚力。
4、組織召開例會(huì)，每周一次的例會(huì)，辦公室都會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)以及做好下周工作的安排部署，使得各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
二、明確分工，細(xì)化責(zé)任。
1、事務(wù)通知。辦公室負(fù)責(zé)下發(fā)各項(xiàng)通知，確保了年級(jí)信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，本學(xué)期辦公室規(guī)范了管理制度，對(duì)各班上交的文件進(jìn)行催交和分類這里，便于在需要的時(shí)候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項(xiàng)工作的后勤保障，我們?cè)诶^承原有的保管制度的基礎(chǔ)上，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放和借記都做了細(xì)致的說明和安排，有效地避免了財(cái)物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活，09級(jí)開展了許多有意義的活動(dòng)，在活動(dòng)的前期，我們辦公室協(xié)助各部門做好活動(dòng)前期的準(zhǔn)備、活動(dòng)的通知宣傳以及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作�；顒�(dòng)結(jié)束后，辦公室進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)和整理。收集同學(xué)們的反饋意見，并督促宣傳部做好活動(dòng)后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作，我們深深地體會(huì)到，每一項(xiàng)工作的有序展開都離不開領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的關(guān)懷，都離不開各部門的大力支持和全體學(xué)生干部的級(jí)兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)的幫助和理解。當(dāng)然，我們的工作也存在著一些問題和不足，在今后的工作中，我們會(huì)積極聽取各方的意見和建議，努力彌補(bǔ)自身的不足，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，爭(zhēng)取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個(gè)臺(tái)階。
2022年辦公室工作總結(jié)10
2022年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的支持配合下，圍繞本部門工作職責(zé)，全體同志團(tuán)結(jié)一心，密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、2022年工作回顧
1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營(yíng)工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對(duì)所有文件、材料必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
2、組織服務(wù)公司各類會(huì)議。對(duì)公司召開的各類會(huì)議，每次會(huì)議做到了會(huì)前有通知，會(huì)場(chǎng)有安排，會(huì)中有記錄，對(duì)于一些重要會(huì)議，會(huì)后整理出會(huì)議紀(jì)要存檔備查，或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā)，使會(huì)議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。
3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度（草案），根據(jù)各個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，在招聘網(wǎng)站適時(shí)發(fā)布招聘公告，做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān)，按照程序或組織統(tǒng)一面試，或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測(cè)試，按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù)，落實(shí)工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對(duì)辦公室設(shè)備（電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)，使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅(jiān)持嚴(yán)格的辦公用品采購(gòu)領(lǐng)用制度，實(shí)行專人管理，堅(jiān)持按計(jì)劃采購(gòu)，按規(guī)定入庫(kù)，領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取，既保證了正常辦公需要，又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要，做好公司有關(guān)文件、報(bào)告的起草工作，并對(duì)一些協(xié)議、報(bào)告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān)，力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確，不違背法律法規(guī)規(guī)定，為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。
6、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室員工沒有怨言，迅速開展工作，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)也鍛煉了自己，提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則，統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛，并提醒司機(jī)愛惜車輛安全行車，確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利，高高興興出門去，平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時(shí)間里，辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足：
1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用，對(duì)各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭(zhēng)取做到各個(gè)部門之間的協(xié)作配合。
2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位，工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。
3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù)，工作深入調(diào)研不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的工作信息不多。
三、對(duì)2022年公司工作若干項(xiàng)建議
1、完善績(jī)效考核制度。逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作，實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核，提高工作效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在2022年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度手續(xù)工作，杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦，嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天，車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財(cái)經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。
2022年辦公室工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，一眨眼，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去一半了。從上個(gè)學(xué)期的“雙代會(huì)”到現(xiàn)在，我們團(tuán)辦一直都是以一種較為認(rèn)真的態(tài)度去完成學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和老師下達(dá)的任務(wù)，很好的起到了“橋梁”這樣的溝通作用。接下來，我總結(jié)一下這幾月的工作。
一、日常的工作
1、辦公室飛日常打掃整理。我們每天都安排了值班人員，要求他們?cè)诿刻熘蛋嘀跋葘?duì)辦公室進(jìn)行打掃。
2、通知大小事情。由汪濤講通知內(nèi)容傳達(dá)給我。我來分配由誰發(fā)通知，到今天為止，團(tuán)辦的6個(gè)成員都已經(jīng)發(fā)過至少一次的通知，而且每次通知我都會(huì)做好記錄，方便考核。
3、安排值班表。因?yàn)槊總�(gè)干事的課程不同和干事本身就不夠的問題。導(dǎo)致值班人員經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，甚至?xí)挥幸粋�(gè)人值班，所以，值班表還有待修改。
4、表格的編制。自上次的雙代會(huì)之后，我們團(tuán)辦被挖掘走了好幾個(gè)人才。不過，這也是鍛煉其他人的好機(jī)會(huì)。自開學(xué)以來。各種表格的編制主要由汪濤和侯莉來制作。
5、會(huì)議記錄。每次各種大會(huì)小會(huì)，我們辦公室都會(huì)讓林麗麗同學(xué)去做會(huì)議記錄，統(tǒng)一記在一個(gè)本子上。方便以后統(tǒng)計(jì)資料。
6、各部門開會(huì)登記。為了避免各部門的開會(huì)時(shí)間發(fā)生沖突，所以團(tuán)學(xué)各部門每次開會(huì)都會(huì)找團(tuán)辦顏夢(mèng)麗進(jìn)行登記。也方便她進(jìn)行協(xié)調(diào)。
7、各部門上交的材料整理。為便于收集材料，各部門就每次的活動(dòng)之后一般情況都要上交總結(jié)、ppt、策劃書，并且直接發(fā)到我和汪濤的郵箱。在上交到上一級(jí)之前，我們會(huì)就格式和排版進(jìn)行修改。
8、會(huì)議簽到。各種會(huì)議、比賽的考勤工作，也會(huì)由我、汪濤、或者林麗麗進(jìn)行登記。如：最近一次院里舉辦的辯論賽。
二、其他部門
1、輔助通知事情。兄弟部門開展活動(dòng)時(shí)，需要辦公室時(shí)，我們都會(huì)傾力相助，順利完成任務(wù)。
2、大小賽事、會(huì)議幫忙。如：近期的“十佳歌手大賽”，我們也很好的完成了任務(wù)。
總的來說，辦公室的工作完成的情況還是不錯(cuò)的。不過，也還是有很多不足之處。就我自己本身而言，也沒有很好的樹立一個(gè)好榜樣，很多時(shí)候并沒有以身作則。會(huì)想要偷懶。而且感覺這學(xué)期大家的熱情似乎低了很多，個(gè)別人在發(fā)通知時(shí)，還是會(huì)犯一些不應(yīng)該犯的錯(cuò)。而且我覺得，我們辦公室應(yīng)該有一個(gè)例會(huì)，不管是不是分配工作，起碼能讓其他成員感覺到至少這個(gè)部門在。不應(yīng)該在只有工作上的安排的時(shí)候才開會(huì)。聯(lián)系多了。工作也會(huì)上心一點(diǎn)。還有就是值班問題。就侯莉上次的情況來說，我們應(yīng)該加強(qiáng)集體的意識(shí)，不管有什么突發(fā)的情況都應(yīng)該跟我和汪濤講一下。還有就是，我覺得應(yīng)該讓每個(gè)人（有電腦）都有制作表格的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲耶?dāng)初進(jìn)這個(gè)部門就是覺得我能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到電腦操作方面的知識(shí)。
盡管有這樣或那樣的不足之處，我們?nèi)匀粫?huì)努力做到更好。爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上將辦公室發(fā)展的越來越好。
2022年辦公室工作總結(jié)12
來雙基工作已經(jīng)27天了，感謝董事長(zhǎng)給我的工作機(jī)會(huì)，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，同時(shí)也感謝雙基員工的積極配合。27天的時(shí)間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長(zhǎng)，也堅(jiān)定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認(rèn)識(shí)到了不足，現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下，望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)引教。
回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實(shí)，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動(dòng)員大會(huì)，董事長(zhǎng)樸實(shí)的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會(huì)到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時(shí)間便長(zhǎng)成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長(zhǎng)成這樣的一棵大樹，用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自我，用奉獻(xiàn)去創(chuàng)造價(jià)值。
一、工作范疇
負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的工作，其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機(jī)，以及會(huì)議安排、迎來送往等一些臨時(shí)性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時(shí)期，馬上面臨投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，也是一個(gè)飛速發(fā)展的大好時(shí)期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作還沒有到位；人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強(qiáng)跟上；管理體系、各項(xiàng)制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個(gè)部門都有他嚴(yán)峻的使命和義不容辭的責(zé)任，大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的集體目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使員工具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感；要本著嚴(yán)格要求、勤指導(dǎo)的方針，以樹立模范，培養(yǎng)標(biāo)兵，幫助員工成長(zhǎng)為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的旨意，準(zhǔn)確及時(shí)地上傳下達(dá)，深入貫徹各項(xiàng)方針政策的落實(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作。
三、主要工作和進(jìn)程
i、行政管理工作
1、參與了公司管理體系的建設(shè)工作，參閱學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序，并繼續(xù)改進(jìn)和完善。先后組織召開本部門會(huì)議不下三次，記錄并發(fā)放會(huì)議學(xué)習(xí)內(nèi)容，基本上滿足了對(duì)各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)；
2、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，建立了公司專業(yè)檔案室，實(shí)行專人管理，對(duì)公司的檔案要求在交接過程中就進(jìn)行分級(jí)、分類、編號(hào)登記的管理；針對(duì)歸檔、保管、調(diào)閱、借用、復(fù)印等實(shí)行嚴(yán)格的審批管理，加強(qiáng)檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規(guī)劃今后的電子管理平臺(tái)，提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。
3、公章、合同章的規(guī)范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統(tǒng)一格式，在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規(guī)范化。
4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上，逐步起草各項(xiàng)管理辦法，公司規(guī)章制度，報(bào)總裁批閱執(zhí)行。
ii、人力資源管理工作
1、嚴(yán)格了考勤制度，規(guī)范了員工的請(qǐng)假手續(xù)，實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規(guī)范了上班及就餐時(shí)間，把握了記工的準(zhǔn)確性，有效地提高了工作效率；
2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個(gè)人資料，從而健全了人事資料，規(guī)范了人事檔案管理流程；
3、確定并監(jiān)督實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向；
4、正在指導(dǎo)核算全員的月薪，督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)及工資調(diào)整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，核算、控制工資總額；
5、充分認(rèn)識(shí)到定崗、定編的重要性，及時(shí)向上級(jí)反饋信息，合理調(diào)整人員，并組織修改、編寫崗位說明書，且監(jiān)督實(shí)施；
6、正在對(duì)公司人力資源使用狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，并逐步對(duì)員工抽查考核，實(shí)行人品優(yōu)先，根據(jù)能力定崗，科學(xué)用人，建立健全提拔、招錄、引進(jìn)機(jī)制，適時(shí)預(yù)測(cè)公司人才需求，以便今后建立人才儲(chǔ)備庫(kù)；
7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據(jù)公司實(shí)際情況制定管理規(guī)劃；
8、在對(duì)人力工作的管理當(dāng)中，經(jīng)常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次，對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)、分析解除誤會(huì)、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評(píng)并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性，堅(jiān)持員工的事無小事原則，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)主動(dòng)解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺(tái)，把與員工的溝通工作抓到位、落到實(shí)。
iii、信息管理工作
1、辦理了移動(dòng)大客戶集團(tuán)網(wǎng)，按需安裝辦公電話，方便了內(nèi)部聯(lián)系，一定程度上完善了公司通訊信息的建設(shè)；
2、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了審查，應(yīng)董事長(zhǎng)要求，規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁(yè)必須由辦公室審批的制度，負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作，目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容、照片信息，計(jì)劃讓這個(gè)宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用；
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、安裝了辦公電腦、打印機(jī)等辦公用具，對(duì)需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利，加強(qiáng)了我們的對(duì)外聯(lián)系與信息傳輸，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺(tái)，以便更快更好地學(xué)習(xí)交流，提高工作效率。
iv、企業(yè)文化宣傳和職教
1、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角，曾組織工會(huì)在廠舉行了卡拉OK比賽，發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者，為公司今后文工團(tuán)的成立提供主干力量；
2、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質(zhì)；
3、制作公司彩鈴，嚴(yán)格把關(guān)，宣傳企業(yè)文化；
4、聯(lián)系市報(bào)組建了企業(yè)的宣傳版塊，將外單位對(duì)雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計(jì)劃每月刊稿，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象；
5、根據(jù)需要，組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作，讓員工持證上崗；
6、提倡分層培訓(xùn)、有針對(duì)性的培訓(xùn)方針，完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材，計(jì)劃聯(lián)系專業(yè)人士對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定培訓(xùn)方案，將職工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃納入工作日程。
v、后勤管理工作
1、車輛管理規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行派車單審批制度，對(duì)車輛管理進(jìn)行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費(fèi)用；對(duì)司機(jī)進(jìn)行教育，使其具備職業(yè)操守；
2、對(duì)辦公用品的使用進(jìn)行監(jiān)督，要求在領(lǐng)用時(shí)合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計(jì)劃建立辦公用品臺(tái)賬，更科學(xué)地規(guī)范管理，既保證工作，又避免浪費(fèi)；
3、對(duì)生活科進(jìn)行5S管理模式的培訓(xùn)，制定衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)；以身作則，將董事長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行示范，提出要求，對(duì)文員、保潔的衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生；
4、對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行觀察，科學(xué)采購(gòu)必須品，對(duì)不完美的地方進(jìn)行糾正，對(duì)損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，確保各項(xiàng)工作順利開展。
vi、其他
辦公室事務(wù)性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐；是推動(dòng)各
項(xiàng)工作目標(biāo)走向前進(jìn)的關(guān)鍵。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項(xiàng)事務(wù)，不斷跟進(jìn)，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的LOGO設(shè)計(jì)，研究設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品商標(biāo)等，征集創(chuàng)作靈感，推進(jìn)企業(yè)CIS戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施；職業(yè)健康衛(wèi)生三同時(shí)的評(píng)審，拿出三種以上解決方案，簡(jiǎn)化程序，制定時(shí)間進(jìn)度，最大力度地降低成本，節(jié)約資金；工裝工牌的設(shè)計(jì)與制定，使我們的企業(yè)管理更規(guī)范，從而提高整體形象；管理體系的跟蹤與完善；點(diǎn)火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統(tǒng)籌大局，力求圓滿。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善，有些說出的規(guī)定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗(yàn)證、欠缺考核；
2、有些工作不夠細(xì)致，部門協(xié)調(diào)有不到位的地方；
3、對(duì)企業(yè)的全面深入了解還有一些不足；
4、個(gè)人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五、工作的展望
1、公正嚴(yán)明，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；實(shí)事求是，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，用心做好本職工作，努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，取得更大的成績(jī)；
2、樹立全局目標(biāo)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤勞共勉，不斷加大對(duì)其他部門的支持力度，提高服務(wù)水平；
3、積極參與公司重大事項(xiàng)的商討與決策，指導(dǎo)和處理本部門的工作，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo)；
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)能力，力求周全，準(zhǔn)確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率；
5、留心行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解公司的當(dāng)前情況，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建言獻(xiàn)策；
6、全面把握各部工作，建立健全考核機(jī)制；
7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，推進(jìn)信息化建設(shè)過程，大力發(fā)展企業(yè)文化；
8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能，完善企業(yè)各部功能，使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、人性化。
以上是我工作以來的個(gè)人總結(jié)，認(rèn)識(shí)比較膚淺、工作確實(shí)存在很多不到位的地方。任何時(shí)候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任也明確自己的任務(wù)，我會(huì)在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔(dān)，但未來的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對(duì)。我相信我們都會(huì)在這里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并且回報(bào)企業(yè)。
2022年辦公室工作總結(jié)13
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼2019即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴(yán)格要求自我，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，進(jìn)取匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤(rùn)滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來，應(yīng)對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng)。
五、2022年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí);
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2022年辦公室工作總結(jié)14
一個(gè)月過去了，同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進(jìn)步。同時(shí)辦公室也在成長(zhǎng)，在完善我們的制度，希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結(jié)。
一、辦公室本月所做工作
1、學(xué)生干部培訓(xùn)
2、值班表的安排與更改
3、音箱與桌子的借用
4、辦公室鑰匙的借用
5、課堂考勤
二、工作心得
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次活動(dòng)的工作，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
辦公室嚴(yán)格考勤制度，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號(hào)的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況，從嚴(yán)處罰，絕不姑息。保證同學(xué)們的到勤人數(shù)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時(shí)，圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下，會(huì)給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家過好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活。
2022年辦公室工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間2022年過去了，全公司在沈總
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對(duì)公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)和
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識(shí)面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足發(fā)展
三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。打造百年企業(yè)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細(xì)節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶
公司
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展的空間。
讓每個(gè)員工都有施展才能的機(jī)會(huì)，與企業(yè)共同進(jìn)步，以個(gè)人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn)，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時(shí)俱進(jìn)，追求卓越，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的年代，如有松懈，將在競(jìng)爭(zhēng)的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時(shí)俱進(jìn)，歷練意志，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中，務(wù)真求實(shí)，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
�。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價(jià)值觀
嘉宏物業(yè)人的價(jià)值觀：用每一個(gè)細(xì)節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠(chéng)、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價(jià)值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚(yáng)有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
2022年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制，日常檢查，定期檢查，管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項(xiàng)制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo)，為明年全面走向市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系，把工程部、綜合部、市場(chǎng)部、客服部等方面的制度進(jìn)行了
五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)是通過培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，2022年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對(duì)待。
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按期實(shí)施，注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識(shí)、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識(shí)、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對(duì)管理處、部門以上
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、
3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問題，有為
一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
綜上所述，辦公室工作任重道遠(yuǎn)，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念，為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。
2022年辦公室工作總結(jié)16
一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項(xiàng)管理制度，建立《機(jī)關(guān)車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎(chǔ)；重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作。。
二、搞好內(nèi)外勤服務(wù)，高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來，上級(jí)來文、來電、傳真非常多，我們都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。
2、我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)。制定例會(huì)制度，規(guī)范會(huì)議流程，出臺(tái)具體的實(shí)施意見。會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
3、對(duì)于公章的管理，嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責(zé)任到人，建立內(nèi)、外部用章臺(tái)賬，確保了印章的權(quán)威性。對(duì)于證照的管理，首先保證公司級(jí)證照的時(shí)效性，按要求年檢換證；同時(shí)建立證照借閱臺(tái)賬，并由專人負(fù)責(zé)。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔，按時(shí)限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行，為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計(jì)劃等工作提供依據(jù)。
5、在車輛調(diào)配工作中，嚴(yán)格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機(jī)關(guān)車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時(shí)間，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄，確保了安全行車。
6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。
其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，值班人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把廠門安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三，對(duì)于公司低值易耗品的管理，由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購(gòu)、運(yùn)輸、入庫(kù)、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程，完善臺(tái)賬制度，細(xì)化對(duì)辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費(fèi)用。
7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。在信訪接待工作中，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實(shí)，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護(hù)了公司的聲譽(yù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)，能夠積極、按時(shí)完成，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有落實(shí)，快速高效完成任務(wù)。
三、存在的問題和不足：
首先，各項(xiàng)管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
一年來，經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2022年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2022年辦公室工作總結(jié)17
2022年，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，密切配合，相互協(xié)作，圍繞公司工作的大局開展工作，較好的履行了職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政、后勤管理工作
（一）認(rèn)真做好各類文件、信函、報(bào)告、請(qǐng)示、合同、紀(jì)要傳真等的收發(fā)、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發(fā)處理各類綜合文件報(bào)告份,整理、歸檔各類文件、材料份；按照公司領(lǐng)導(dǎo)公文管理工作要制度化、規(guī)范化的要求。在堅(jiān)持現(xiàn)有文印管理制度、流程的基礎(chǔ)上加以改進(jìn)，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借按程序管理，確保了公文質(zhì)量以及公文傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅(jiān)持了對(duì)檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用堅(jiān)持審批管理，并堅(jiān)持了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
（二）按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，參與起草了經(jīng)理分工及各部門工作職責(zé)，參與制定了工資改革方案；按照領(lǐng)導(dǎo)要求起草了講話、發(fā)言、信函、文件等；完成了第四屆房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選材料的整理、編寫和上報(bào)；
�。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責(zé)及任職條件，食堂員工崗位職責(zé)、車輛管理制度,從而使辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)“用制度管人、按制度辦事”及相關(guān)工作人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)打下了基礎(chǔ)，提供了參照依據(jù)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真做好辦公設(shè)備、辦公用品耗材、禮品等的采購(gòu)工作。除較好的完成了計(jì)劃內(nèi)采購(gòu)任務(wù)外，對(duì)計(jì)劃外采購(gòu)、特殊情況下的臨時(shí)采購(gòu)能按領(lǐng)導(dǎo)要求按時(shí)、保質(zhì)保量的完成，滿足了辦公、接待和業(yè)務(wù)活動(dòng)需要。對(duì)常用辦公用品、設(shè)備、耗材和其他物品，經(jīng)常了解市場(chǎng)變化，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格變動(dòng)，堅(jiān)持采購(gòu)前詢價(jià)、貨比三家的原則，保證了采購(gòu)質(zhì)量，有效控制了采購(gòu)成本。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)電腦、打字、復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理，努力搞好服務(wù)。注意做好公司計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)的調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)采取措施解決出現(xiàn)的問題，保證了網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，按照董事長(zhǎng)的要求，為視屏?xí)h進(jìn)行了必要的設(shè)備和技術(shù)準(zhǔn)備；基本做到了公司機(jī)關(guān)發(fā)生故障的設(shè)備及時(shí)報(bào)修排除，各部門提出維修要求的，隨叫隨到，保證了辦公設(shè)備運(yùn)行正常，滿足了日常和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
�。┌凑展绢I(lǐng)導(dǎo)的要求，在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會(huì)、日本積水住宅等領(lǐng)導(dǎo)指定的接待任務(wù);參與了新項(xiàng)目的調(diào)研、策劃、咨詢服務(wù)、論證相關(guān)工作跟進(jìn)等工作；較好地完成了公司銷售系統(tǒng)管理、維護(hù)銷售統(tǒng)計(jì)、審核及報(bào)表制作；開展了公司信息化辦公系統(tǒng)管理軟件開發(fā)的準(zhǔn)備工作、
�。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對(duì)公司車輛的調(diào)度使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規(guī)范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規(guī)定；建立了車輛檔案，對(duì)所有車輛的購(gòu)進(jìn)時(shí)間、行駛里程、使用年限、保養(yǎng)維修等情況做了詳細(xì)了解，基本做到了心中有數(shù)；在車輛維修保養(yǎng)方面，在堅(jiān)持事先報(bào)告、審核，嚴(yán)格審批制度的前提下按期維保，保證了車況良好，運(yùn)行基本正常；克服人員不穩(wěn)定、限行等不利因素影響，基本保證了公司接待、經(jīng)營(yíng)、辦公用車需要；在用車和駕駛員管理方面，堅(jiān)持按制度辦事，對(duì)行車記錄、車輛狀況進(jìn)行抽查和定期檢查，并將檢查結(jié)果作為駕駛員績(jī)效考核的依據(jù)；對(duì)發(fā)生的事故和出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題不護(hù)短、不放過，按章及時(shí)處理，增強(qiáng)了駕駛員、管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高了自覺遵守制度法規(guī)的自覺性；全年沒有發(fā)生重大交通安全事故。
�。ò耍┹^好的完成了董事長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部銜接、日常來訪接待，電話、傳真的接、轉(zhuǎn)、記錄、處理等日常事務(wù)性工作，緊急任務(wù)和臨時(shí)性工作。對(duì)辦公室、公共辦公責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生堅(jiān)持日清理、清掃，保持整潔干凈。
二、法律事務(wù)
共承接參與辦理結(jié)轉(zhuǎn)和新開司法訴訟案件10余件，截止目前，已結(jié)案4件，發(fā)回重審2件，一審審結(jié)（已判決）2件，二審已開庭未判決的1件，尚未開庭的1件，歷史遺留的重審案件1件，已經(jīng)終審判決，正在執(zhí)行的1件。作為公司的委托代理人，除參與證據(jù)收集、整理、案情分析、情況報(bào)告、訴訟、撤訴、調(diào)解、庭外和解、執(zhí)行判決全過程外，還負(fù)責(zé)與辦案事務(wù)所律師的溝通與協(xié)調(diào)，隨時(shí)了解掌握案件進(jìn)展變化情況；學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和案例分析、進(jìn)行法律咨詢，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護(hù)公司利益，盡最大努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。如在處理祁連山執(zhí)行案的過程中，堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在認(rèn)真分析幾種可能的結(jié)果，反復(fù)權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上與對(duì)方據(jù)理力爭(zhēng)，最終達(dá)成和解，為公司挽回了部分損失。
參與配合協(xié)助人力資源部、行銷策劃部、物業(yè)公司辦理相關(guān)法律咨詢、合同條規(guī)審核、勞動(dòng)仲裁、侵權(quán)賠償、合同爭(zhēng)議等事項(xiàng)，提出處理上述問題的意見和建議；接待要求解決了歷史遺留問題，提供辦理房產(chǎn)證所需資料的來訪人員20余人次，對(duì)他們做耐心的解釋，并盡可能提供必要的幫助。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在其他相關(guān)部門的支持配合下，完成了大廈商場(chǎng)的原合同終止、撤場(chǎng)；招租商戶接待、接洽，談判招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同簽訂；租賃物業(yè)移交對(duì)接以及合同履行中遇到問題的協(xié)調(diào)處理；參與了潤(rùn)園商場(chǎng)招商洽談、合同起草，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析和投入情況，對(duì)租金、裝修、物業(yè)管理等主要條款內(nèi)容提出了建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考；參與了部分潤(rùn)園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作；完成了會(huì)所美發(fā)室合作續(xù)約談判。
回顧辦公室2022年的工作，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
通過辦公室職責(zé)范、辦公室人員崗位職責(zé)的制定一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。
基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)全鄉(xiāng)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么；職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門工作同時(shí)協(xié)助做好其他交辦的工作。
2022年辦公室工作總結(jié)18
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我個(gè)人工作的支持。一學(xué)期來，我們六年級(jí)辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校工作思路和教導(dǎo)處工作計(jì)劃，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、橋梁作用。我感到非常高興的是，辦公室全體教師十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用。在這緊張而繁忙的八十多個(gè)白天，六辦的4位班主任和2位任課老師辛勤播種，收獲希望。盡管他們的工作是普通而平凡的，但他們的態(tài)度是誠(chéng)懇的；他們的精神是感人的。
一、認(rèn)真上課，提高教學(xué)水準(zhǔn)
上課是教師的教學(xué)之本，我們知道：教學(xué)水平的提高既迫在眉睫，可又非一日之功，怎樣上好課、提高課的效率呢？我們討論著；思考著。我們沒有高超的上課水平，沒有能炫耀的好課，可認(rèn)真對(duì)愛它；努力鉆研它；虛心探討它我們能做到。在公開課、會(huì)課比賽的日子里，辦公室教研氣氛異常濃厚：這個(gè)在查資料，那個(gè)在鉆研教材、虛心請(qǐng)教。時(shí)而在構(gòu)思；時(shí)而在修改，重點(diǎn)該怎樣突出，難點(diǎn)該怎樣突破，細(xì)節(jié)該怎樣處理，語言該怎樣錘煉等。那種相互切磋、共同提高的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神令我感動(dòng)、令我難忘。浦三妹老師在這短短的一學(xué)期中上了4節(jié)公開課，得到了專家和同行的好評(píng)，真是不容易。
二、認(rèn)真做好“七認(rèn)真”工作
從每月一查的“七認(rèn)真”來看，六辦老師的“七認(rèn)真”工作嚴(yán)格規(guī)范，經(jīng)得起檢驗(yàn)，經(jīng)得起推敲。他們最大的特點(diǎn)是“教學(xué)七認(rèn)真與教學(xué)同步”，什么綜合實(shí)踐課備課、什么興趣組備課應(yīng)有盡有。不上沒有準(zhǔn)備的課，不搞突擊處理，不拖拉批改作業(yè)，不做題內(nèi)損失題外補(bǔ)的游戲，努力提高課效。在面向全體學(xué)生的同時(shí)，抓兩頭，特別是輔差工作有一定的氣色。每天中午，你總能看到六辦老師專志而有耐心地輔導(dǎo)差生，一遍、二遍、乃至幾遍，不厭其煩、循循善誘，使差生各方面有了明顯的進(jìn)步。六辦的聽課活動(dòng)也轟轟烈烈，只要是空課，不管是語文、數(shù)學(xué)、英語、思品、音樂、美術(shù)都聽，尋找教學(xué)的共性，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。本學(xué)期人均聽課達(dá)22節(jié)左右。特別是在最后復(fù)習(xí)的沖刺階段，語、數(shù)、英老師輪流上課，不敢有絲毫的疏忽。常常累得腰酸背疼，有時(shí)連走路的力氣都沒了。功夫不負(fù)有心人，一分耕耘、一分收獲。我們六辦在畢業(yè)會(huì)考中，六（1）取得語、數(shù)、英都是第一名的好成績(jī)。六（2）語、數(shù)、英在原由基礎(chǔ)上都提升了一個(gè)名次。打了一個(gè)漂亮的翻身仗。
三、積極投身教科研
加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，在六辦也頗具特色。我們經(jīng)�？匆恍├碚摃橙I(yíng)養(yǎng)，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，使自己在實(shí)踐中少走彎路。平時(shí)還注重記教學(xué)心得、教學(xué)反思，不斷積累、不斷總結(jié)，鞭策自己由經(jīng)驗(yàn)型向科研型轉(zhuǎn)化。本學(xué)期六班老師的論文人均超過2篇。雖然我們的筆法還很稚嫩，但我堅(jiān)信，只要我們努力，教科研方面一定能取得好成績(jī)。在這里值得一提的是：俞亞芹老師的論文有1篇發(fā)表、3篇獲獎(jiǎng)、一個(gè)多媒體課件獲獎(jiǎng)。唐玉婷老師的1篇論文獲獎(jiǎng)。都值得我們學(xué)習(xí)。
四、份外事大家干
教育教學(xué)工作千頭萬序，而六辦的老師能把他處理的有條不紊、井然有序。誰公出了，這節(jié)課我去上、誰病假了，下節(jié)課我去上，沒有人命令，也沒有人強(qiáng)求。辦公室地有人掃，辦公室窗有人擦、辦公室桌椅有人排、辦公室喝水有人裝，沒有人分配，也沒有人安排。為了出好“六一”展板，大家一起尋材料、找內(nèi)容、設(shè)計(jì)版面。為了搞好“六一”文娛匯演，許多老師加班加點(diǎn)指導(dǎo)排練，犧牲了休息時(shí)間，盡心盡力、無怨無悔。在這里值得一提的是沈紅英老師，在進(jìn)行全校大掃除時(shí)，她除了搞好班級(jí)的清衛(wèi)工作，還協(xié)助我搞好辦公室的清衛(wèi)工作。這一切的一切，我表達(dá)不盡。因?yàn)�，我們把六辦看作自己的家、六辦的事就是自己的事，六辦的榮辱就是自己的榮辱。
現(xiàn)在學(xué)期即將結(jié)束，我留戀六辦那樣的生活，那種同心協(xié)力、不斷進(jìn)取的精神激勵(lì)著我，那種認(rèn)真執(zhí)著、奮力拼搏的作風(fēng)鼓舞著我，那種互相關(guān)心、親如姐妹的友情感動(dòng)了我。我將帶著這份美好的永恒的回憶開始我以后的工作。
2022年辦公室工作總結(jié)19
2022年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對(duì)所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日�？�(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位（每車僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車位。
5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過與各部門的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識(shí)，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測(cè)，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之，在過去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室2022年12月28日
2022年辦公室工作總結(jié)20
2022年，學(xué)院提出了“網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量年”的工作要求，辦公室作為學(xué)院的綜合職能部門，按照學(xué)院整體工作思路切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在行政管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞學(xué)院中心任務(wù)開展各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了職能作用；人事工作從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡；宣傳工作全面宣傳我院的辦學(xué)特色，樹立良好的辦學(xué)形象。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工的共同努力下，認(rèn)真完成了以下工作：
一、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平
1、明確分工，落實(shí)責(zé)任
2022年，我院對(duì)各崗位進(jìn)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī)，針對(duì)辦公室工作面大，事務(wù)性工作較多的特點(diǎn)，重新明確了分工，將部門工作劃分為行政、人事、財(cái)務(wù)、宣傳四大塊，辦公室主任、副主任工作分工有所側(cè)重，并克服部門人員較少的困難完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)工作責(zé)任到人。
2、每周定期召開部門會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，指出不足，并提出明確要求和努力方向。對(duì)下一步的工作進(jìn)行周密安排，確定明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了工作效率。
3、加強(qiáng)思想教育
按照學(xué)院的指示精神，通過開會(huì)和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，部門人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力都有了明顯的提高，工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。
4、建立健全各項(xiàng)管理制度
制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)，是一切工作的保障。今年以來，學(xué)院辦公室圍繞部門工作的開展，認(rèn)真思考，尋找問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，先后建立完善了《公文處理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《績(jī)效考核辦法》等管理制度。規(guī)范了工作流程，有效促進(jìn)了辦公室工作的開展。
二、規(guī)范行政管理工作，提高辦事質(zhì)量和工作效率
學(xué)院辦公室每天都要面對(duì)文件收發(fā)、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務(wù)工作，工作量大，頭緒也很多，辦公室的工作有時(shí)候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我們注意強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)，帶動(dòng)部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握、恰當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，基本做到了事事有落實(shí)，使學(xué)院行政管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺(tái)了學(xué)院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴(yán)肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時(shí)性。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序。同時(shí)，認(rèn)真把好發(fā)文以及各類上報(bào)材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
2、固定資產(chǎn)管理工作
學(xué)院的固定資產(chǎn)管理通過建章立制，規(guī)范管理，已初步做到采購(gòu)程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位。形成了一般資產(chǎn)由部門申請(qǐng)，院領(lǐng)導(dǎo)審批，主任交辦的規(guī)范程序，對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請(qǐng)一律不予辦理；在日常管理中，做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作，對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳，在年終形成該年度新置資產(chǎn)的帳目表。同時(shí)，積極學(xué)習(xí)學(xué)校有關(guān)資產(chǎn)管理的新規(guī)定、新措施、新辦法。為迎接評(píng)建工作，2022年5月1日以后學(xué)校要求所有資產(chǎn)辦理采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理，這對(duì)資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
3、完善學(xué)院硬件建設(shè)，做好后勤保障工作
根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要，4月份對(duì)辦公室做了調(diào)整，將原機(jī)房調(diào)整為教務(wù)部辦公室，原教務(wù)部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，新裝和改造了部分工作臺(tái)，改造了線路、調(diào)整了工作電話，使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過努力，學(xué)院有了學(xué)生機(jī)房；經(jīng)過重新改造，布線，使學(xué)生的機(jī)房面貌煥然一新。按照學(xué)院的要求，對(duì)平房進(jìn)行裝修改造，完成了檔案室、考務(wù)組辦公室裝修及設(shè)備配備工作；協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設(shè)備升級(jí)工作。
由于工作性質(zhì)的關(guān)系，我院計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備使用率較高，通過3年的運(yùn)轉(zhuǎn)，許多設(shè)備進(jìn)入了老化期，維修與維護(hù)工作量很大。辦公室建立了嚴(yán)格的報(bào)修制度，保證學(xué)院資產(chǎn)不受損失，保證各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)院現(xiàn)有近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，14臺(tái)打印機(jī)，各種易耗品需求較大，同時(shí)，辦公用品的使用量也很大，辦公室建立了采購(gòu)、保管、領(lǐng)用制度，規(guī)范了低值易耗物品的管理和供應(yīng)，為各部門做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真組織實(shí)施學(xué)院各類重要會(huì)議和重要活動(dòng)
首屆畢業(yè)典禮、第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議、教育部年檢年報(bào)工作、年終總結(jié)大會(huì)等工作中，學(xué)院辦公室全力以赴，精心籌劃，認(rèn)真組織實(shí)施，圓滿完成了任務(wù)。
5、加強(qiáng)溝通，為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境
我院在學(xué)校是一個(gè)新建單位，前期工作中，學(xué)校相關(guān)部門對(duì)我院的工作還不夠了解，許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學(xué)校各職能部門打交道的機(jī)會(huì)，耐心解釋，側(cè)面宣傳，加強(qiáng)溝通，加深感情，逐漸增強(qiáng)了學(xué)院與學(xué)校各職能部門之間的工作和諧。目前，我院的工作得到了校辦、人事處、工會(huì)、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)處等相關(guān)部門的大力支持。在日常工作中，與教務(wù)部配合做好校外學(xué)習(xí)中心的接待工作，使聯(lián)合辦學(xué)的關(guān)系得到進(jìn)一步鞏固。目前，60-70%的校外學(xué)習(xí)中心與我們學(xué)院有較為深厚的關(guān)系。
總之，在行政管理工作中，辦公室要求部門每位同志都要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)開展工作，使各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
三、做好人力資源管理工作，為學(xué)院發(fā)展提供人才保證
1、完善各項(xiàng)工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀(jì)處分條例》、《員工績(jī)效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上，形成了《員工手冊(cè)》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應(yīng)聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請(qǐng)假單》、《加班審批單》、《公務(wù)外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報(bào)表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)學(xué)院用工流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)員工各項(xiàng)基礎(chǔ)信息管理，通過對(duì)現(xiàn)
有人員資料的整理，補(bǔ)充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項(xiàng)個(gè)人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實(shí)學(xué)院勞資管理工作
根據(jù)學(xué)院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對(duì)員工的基本工資和崗位津貼進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)申報(bào)。于每月對(duì)學(xué)院各部門工資水平、人員情況進(jìn)行對(duì)照分析，形成人事月報(bào)表，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵(lì)機(jī)制
要保持學(xué)院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學(xué)院的發(fā)展和員工個(gè)人的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，制定出責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合的績(jī)效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責(zé)相適應(yīng)的多層次績(jī)效考核辦法，將績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化和量化，力爭(zhēng)做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動(dòng)的價(jià)值。
5、完善用人機(jī)制
按照《陜西師范大學(xué)人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學(xué)院的用工情況，對(duì)學(xué)院下一步人事代理工作的開展進(jìn)行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進(jìn)行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個(gè)人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計(jì)分析，掌握了員工在勞動(dòng)關(guān)系上的真實(shí)想法和現(xiàn)實(shí)情況。在此基礎(chǔ)上，做出了《網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院人事代理工作暫行辦法（討論稿）》和《員工勞動(dòng)合同》，制定了新的用人辦法和勞動(dòng)管理關(guān)系。
四、加大財(cái)務(wù)管理力度，理順財(cái)務(wù)工作流程
1、加大對(duì)學(xué)費(fèi)的收繳力度，認(rèn)真做好收費(fèi)工作
今年，由于支持陜西省新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作的開展，我院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，同時(shí)招生規(guī)模也擴(kuò)大，財(cái)務(wù)收費(fèi)任務(wù)和難度都增大了。按照《校外學(xué)習(xí)中心收費(fèi)細(xì)則》針對(duì)收費(fèi)中出現(xiàn)的新問題，如校外學(xué)習(xí)中心收費(fèi)匯總表和校外學(xué)習(xí)中心學(xué)生繳費(fèi)明細(xì)表不規(guī)范，對(duì)轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)批次、免修學(xué)分，緩交學(xué)費(fèi)、退學(xué)的學(xué)生和繳費(fèi)手續(xù)不全的做以規(guī)范要求，及時(shí)與校外學(xué)習(xí)中心進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、給予積極指導(dǎo)，使校外學(xué)習(xí)中心收費(fèi)工作更加完善。保證了對(duì)各學(xué)習(xí)中心、高職、全日制共9個(gè)批次學(xué)生的學(xué)費(fèi)收繳工作，較好地完成了學(xué)院全年的收費(fèi)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入約2500萬元，突破完成年初收入預(yù)算達(dá)600萬
元。
2、根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作安排，做好2022年度畢業(yè)生學(xué)費(fèi)結(jié)算工作根據(jù)本年度畢業(yè)生人數(shù)多、交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同、交費(fèi)情況多樣的復(fù)雜情況，克服困難，以學(xué)習(xí)中心為單位建立每個(gè)學(xué)生的繳費(fèi)清單，圓滿完成了2022年度022、031批次3192名畢業(yè)生的學(xué)費(fèi)結(jié)算工作，為學(xué)院追回欠交學(xué)費(fèi)38399.30元。
3、積極配合學(xué)校審計(jì)工作
對(duì)2021至2022年共266份學(xué)生收費(fèi)憑單進(jìn)行整理，裝訂成冊(cè)18本，為審計(jì)工作提供了最全面、翔實(shí)的審計(jì)材料，同時(shí)保證了學(xué)院原始收費(fèi)憑單的`完整性，得到了學(xué)校審計(jì)工作組的好評(píng)。
4、完成了財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)工作
在校財(cái)務(wù)處的支持指導(dǎo)下，完成了財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)升級(jí)工作，使學(xué)院財(cái)務(wù)管理更加科學(xué)、規(guī)范化，切實(shí)提高了財(cái)務(wù)管理水平。在日常工作中，嚴(yán)格按照學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度和學(xué)院工作需要，認(rèn)真、扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管理工作。
五、全力做好學(xué)院宣傳和員工文化建設(shè)工作
1、大力宣傳我院“為西部服務(wù)為中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)”的辦學(xué)方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的全面開展》、《發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì)努力為陜西省新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì)，為邊遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育服務(wù)》文稿，從學(xué)院辦學(xué)定位、教學(xué)支撐服務(wù)體系、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究與實(shí)踐、新一輪中小學(xué)教師學(xué)歷提高工作，全面翔實(shí)宣傳報(bào)道了我院開展的各項(xiàng)工作，分別上報(bào)教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學(xué)校宣傳部等上級(jí)單位。同時(shí)，在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國(guó)教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國(guó)成人與職業(yè)教育年鑒》上刊登宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學(xué)特色，樹立了良好的辦學(xué)形象。
2、全面報(bào)道學(xué)院各項(xiàng)工作
今年以來，學(xué)院從內(nèi)部管理到教學(xué)服務(wù)都開展了一系列扎實(shí)有效的工作，辦公室在宣傳工作中對(duì)此進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)和提煉。先后完成了《回顧2021展望2022繼往開來續(xù)寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長(zhǎng)來我院視察工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展咨詢委員會(huì)暨教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)工作會(huì)議召開》、《張建祥副校長(zhǎng)到我院視察工作》、《武國(guó)玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡(luò)教育首屆學(xué)生畢業(yè)典禮專題報(bào)道》、《第四次校外學(xué)習(xí)中心工作會(huì)議勝利召開》等30余篇工作報(bào)道。其中，在校報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開展學(xué)院文化建設(shè)
參與組織了學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味籃球賽等員工文化活動(dòng)。值得一提的是今年學(xué)校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)，我院獲得了總成績(jī)第二名的好成績(jī)，體育活動(dòng)的蓬勃開展使學(xué)校兄弟單位進(jìn)一步了解了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院；結(jié)合學(xué)校教育觀念大討論活動(dòng)在全體員工中開展了“我與學(xué)院一起成長(zhǎng)”問卷調(diào)查，了解員工的真實(shí)想法，廣泛征集對(duì)學(xué)院發(fā)展的合理化建議；在學(xué)�！皡栃泄�(jié)約，勤儉辦學(xué)”的精神指導(dǎo)下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學(xué)院”的倡議，營(yíng)造節(jié)約資源的良好氛圍；為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報(bào)刊近40種，為大家的學(xué)習(xí)、工作和生活提供了豐富的知識(shí)。
2022年，辦公室以學(xué)院發(fā)展為工作目標(biāo)，以服務(wù)于教學(xué)為工作出發(fā)點(diǎn)，在行政、人事、財(cái)務(wù)管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成績(jī)。但是，通過總結(jié)回顧，也讓我們及時(shí)看到了工作中存在的不足，還需要不斷地改進(jìn)和提高。特別是在學(xué)院文化建設(shè)、人力資源開發(fā)工作中需要投入更多的工作熱情，加大工作力度，為學(xué)院發(fā)展添磚加瓦，做出更大的貢獻(xiàn)。
2022年辦公室工作總結(jié)21
在辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致的良好基礎(chǔ)上，2022年7月，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作給予了充分的理解，使各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)、各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室7月份工作總結(jié)如下：
一、行政工作情況
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門衛(wèi)2人。目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，
2：辦公室的日常工作管理
（1）印鑒管理
按照集團(tuán)的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門人員用印前，明確用印的內(nèi)容和目的，在用印本上逐項(xiàng)登記，未發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
�。�2）檔案管理
將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要等等。本人接手辦公室工作時(shí)，對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
�。�3）公文管理
對(duì)于集團(tuán)及相關(guān)部門下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
�。�4）會(huì)議管理
為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì)議辦公室都有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，一一記錄，并督辦完成。
（5）安全管理
為了維護(hù)公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》，下發(fā)給各個(gè)部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì)同各部門一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。
二、工作完成情況
1、接待工作
七月份完成兩次接待任務(wù)，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西、陜西醫(yī)藥界專家長(zhǎng)白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據(jù)客人的要求、身份、喜好，作好詳細(xì)周密的接待方案，在方案中體現(xiàn)“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問的不問，不該說的不說；重點(diǎn)突出“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位；體現(xiàn)“早”字，做到早介入、早準(zhǔn)備、早安排、早到位。同時(shí)，嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行，專款專用，做到精打細(xì)算，堅(jiān)持“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”六字方針搞好接待工作，既節(jié)約了開支，又讓來賓們滿意。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營(yíng)業(yè)高峰期出現(xiàn)了液化氣爆炸事件，但我們及時(shí)調(diào)整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力，接待工作無小事，為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果。
2、光纖改造
7月初，在基地領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系，因改造而損壞的線路使公司固話無法使用，對(duì)工作開展造成影響，經(jīng)過多次交涉，最終將辦公區(qū)所有固定電話一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個(gè)多月的問題終于得到了解決。
3、制度建設(shè)
為不斷適應(yīng)公司發(fā)展需要，隨著時(shí)間的變化，將對(duì)公司制度作出調(diào)整。通過制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。在集團(tuán)公司原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門衛(wèi)管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規(guī)章制度。不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有什么疑問，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、各部門請(qǐng)教、反饋。
三、工作不足情況
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了工作很難達(dá)到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
1、員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，是管理沒有到位。我們將持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門禁、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全等方面，對(duì)員工加強(qiáng)管理。
2、目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，存在隱患，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著節(jié)約費(fèi)用的原則，近期內(nèi)能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。
四、工作計(jì)劃情況
辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成年度工作目標(biāo)將遵循以下原則：
1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運(yùn)營(yíng)”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化，倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。節(jié)約用電、節(jié)約用油、節(jié)約用水，從嚴(yán)從緊配辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；
2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；
3、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。
4、將同財(cái)務(wù)部對(duì)公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過盤點(diǎn)，建立起《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，對(duì)新購(gòu)的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，并明確資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
綜上所述，在集團(tuán)公司的正確指揮下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，交了一份滿意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團(tuán)將會(huì)取得更好的成績(jī)。
2022年辦公室工作總結(jié)22
一、常規(guī)工作
1、負(fù)責(zé)辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，對(duì)各項(xiàng)文件進(jìn)行分類和存檔。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議、活動(dòng)及日常工作考勤，并做好會(huì)議紀(jì)錄。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)會(huì)議記錄與簽到工作，保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，與各部門互相協(xié)調(diào)。會(huì)后負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、存檔工作，并收取各學(xué)生會(huì)成員的會(huì)議記錄，整理存放入相應(yīng)的檔案盒。負(fù)責(zé)考勤工作。
3、負(fù)責(zé)考勤工作。
配合組織部、學(xué)習(xí)部工作�？记谡螌W(xué)習(xí)人數(shù)、抽查日常上課人數(shù)。
4、統(tǒng)計(jì)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院的大事跡。
并用world文件打成電子稿，存放入辦公室電腦。
5、協(xié)助有關(guān)部門的日常工作。
例如：幫助就業(yè)部登記畢業(yè)生登記表。幫助學(xué)習(xí)部整理新生電子檔案；幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛(wèi)生，與自律部、網(wǎng)絡(luò)部聯(lián)合。加強(qiáng)各部交流與協(xié)作。
6、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室值班表。
在社科學(xué)院第六屆學(xué)生會(huì)成員確定以后，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室值班表（514、B307、A108），并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時(shí)達(dá)到。
7、負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃。
每月18日發(fā)布通知，各部在25號(hào)以前把工作總結(jié)和計(jì)劃上
交辦公室，辦公室將各部上交材料整合。
8、優(yōu)秀部門效績(jī)考核統(tǒng)計(jì)工作。
統(tǒng)計(jì)好日常例會(huì)、活動(dòng)參與、各部門值班等出勤情況，作為各部門績(jī)效考核的依據(jù)。9、黨務(wù)系統(tǒng)錄入。
每學(xué)年將新一批發(fā)展的預(yù)備黨員及黨員及時(shí)錄入我院黨務(wù)系統(tǒng)中。
二、部門特色活動(dòng)
1、老年公寓志愿活動(dòng)
四月低，策劃與組織“老年志愿獻(xiàn)愛心活動(dòng)”，促進(jìn)學(xué)生會(huì)成員之間的交流，溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初，辦公室將舉辦“PPT大賽”，有利于豐富大學(xué)生生活并有利于提高大學(xué)生計(jì)算機(jī)PPT制作能力。
3、小樹林撿垃圾（策劃中）
六月份，我們將策劃組織“小樹林撿垃圾”活動(dòng)，提倡環(huán)保，愛護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。這樣既有利于豐富我院學(xué)生的生活又利于提高我院大學(xué)生風(fēng)采。
2022年辦公室工作總結(jié)23
今年以來，辦公室工作圍繞醫(yī)院工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力，全心全意，在建章立制、服務(wù)病人、企業(yè)文化建設(shè)、社會(huì)活動(dòng)等方面有了了突出的表現(xiàn)。
一、不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮職能作用
在堅(jiān)持遵守辦公室工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，向全院公示辦公室工作職責(zé)、權(quán)限、辦事時(shí)效。并特意制定了關(guān)于如何協(xié)調(diào)保障日常工作的規(guī)定。
每天，我們?cè)谕瓿杀韭氠t(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，遇到許多繁瑣而又必不可少的日常事務(wù)，包括信息交流傳達(dá)、對(duì)外宣傳、文字材料、后勤保障等工作，需要醫(yī)院各部門和個(gè)人方方面面的保障配合，為保證大家工作順利，辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于協(xié)調(diào)保障醫(yī)院日常工作的通知》。
一是加強(qiáng)信息協(xié)調(diào)保障，協(xié)調(diào)信息包括，向
二是加強(qiáng)宣傳協(xié)調(diào)保障。市場(chǎng)部、企劃部、咨詢室、客服部、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等對(duì)外聯(lián)系各部門，向外界發(fā)布信息，進(jìn)行宣傳，可將材料信息報(bào)辦公室，由辦公室做好內(nèi)部配合協(xié)助工作，通知全院各科室、部門，避免互相封閉，“一家有事，其余不知”，宣傳口徑不一，眾說紛紜現(xiàn)象發(fā)生。
三是加強(qiáng)后勤協(xié)調(diào)保障。各科室遇到外出診斷、聯(lián)系人員、聯(lián)系車輛、斷水?dāng)嚯�、設(shè)備維修、機(jī)械故障、人員缺到等一系列非常事項(xiàng)，都可及時(shí)向辦公室打電話反映。辦公室在最快時(shí)間內(nèi)，經(jīng)請(qǐng)示
四是加強(qiáng)值班協(xié)調(diào)保障。醫(yī)院總值班工作由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，日常排班等事務(wù)管理歸辦公室負(fù)責(zé)�？剖也块T全體值班工作人員的考勤工作由當(dāng)日總值班負(fù)責(zé)。值班期間，遇緊急突發(fā)事情，為不影響工作，經(jīng)電話請(qǐng)示總經(jīng)理和院長(zhǎng)后，總值班有權(quán)調(diào)動(dòng)一切有關(guān)人員前來現(xiàn)場(chǎng)處理。
五是加強(qiáng)突發(fā)事件協(xié)調(diào)保障。各科室、部門，尤其是醫(yī)生科室、護(hù)理單元在接診病人當(dāng)中，如遇突發(fā)事件，第一時(shí)間立即報(bào)辦公室，辦公室立即上報(bào)總經(jīng)理、院長(zhǎng)和總值班，安排有關(guān)人員到場(chǎng)處理。對(duì)政策、規(guī)定、制度不清，科室部門責(zé)任劃分不清，人員不到位等原因而給工作帶來糾紛和困難，各科室部門隨時(shí)報(bào)告辦公室，由辦公室解釋或向
二、完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，樹立醫(yī)院對(duì)外形象
1、積極響應(yīng)柳林鎮(zhèn)
2、為確保汛期醫(yī)院安全，成立延安協(xié)和醫(yī)院汛期安全工作小組和防汛醫(yī)療救護(hù)隊(duì)。醫(yī)療救護(hù)隊(duì)按職責(zé)分為五個(gè)組：醫(yī)療搶救組、護(hù)理?yè)尵冉M、醫(yī)技保障組、聯(lián)絡(luò)保障組、勤務(wù)保障組。
隨時(shí)聽候區(qū)防汛指揮部調(diào)遣，備足藥品、工具、器械等，全力參與防汛搶險(xiǎn)救護(hù)工作。
3、根據(jù)省市下發(fā)的《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位的通知》，我院制定
控?zé)熡?jì)劃和
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工隊(duì)伍
1
2、為提高全體職工的身體健康水平，增強(qiáng)鍛煉意識(shí)，學(xué)會(huì)鍛煉技能，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，更好地生活和工作。中秋、十一國(guó)慶節(jié)期間，組織全體職工學(xué)跳廣場(chǎng)舞，并舉辦延安協(xié)和醫(yī)院慶十一廣場(chǎng)舞比賽和
活動(dòng)期間，各科室可根據(jù)自身工作特點(diǎn)，盡量避開病人就診高峰期，靈活機(jī)動(dòng)安排訓(xùn)練時(shí)間。治療室、手術(shù)室、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室，表現(xiàn)突出。她們利用休息時(shí)間，在
趣味體育比賽共設(shè)單人跳繩、踢毽子、端乒乓球跑、2人綁腿跑、2人夾氣球跑、集體4人障礙接力共8個(gè)項(xiàng)目。比賽單位原則上以各科室劃分，要求人人必須參加。郎太平、高崗元、胡巧玲幾位老同志帶頭上陣比賽，
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、治療室、手術(shù)室分獲一二三等獎(jiǎng)。
四，完成日常工作，服務(wù)醫(yī)院大局
1、完成了年度證件校驗(yàn)工作，通過了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的換證工作。
2、健全規(guī)章制度，理順工作流程。
一是按照院委會(huì)會(huì)議要求，健全了醫(yī)院各個(gè)管理委員會(huì)名單，完善了考勤、獎(jiǎng)勵(lì)、加班、休假管理制度。
二是本著精簡(jiǎn)實(shí)用有效的原則，規(guī)范辦公室來文、發(fā)文登記、審批、簽發(fā)程序，建立
三是規(guī)范辦公用品采購(gòu)、維修報(bào)批制度，制定《購(gòu)置計(jì)劃審批表》、《維修申請(qǐng)單》，經(jīng)院
四是制定下發(fā)《醫(yī)院消防工作流程》，制作并張貼了《防火通道示意圖》，增強(qiáng)全體員工消防安全意識(shí)，防患于未然。
五是配合后勤部，調(diào)研分析解決食堂管理中存在的問題，制定科學(xué)詳細(xì)的規(guī)章制度，減少損耗，杜絕浪費(fèi)。
六是完善了汽車管理，實(shí)行了定點(diǎn)修車管理、每日加油加氣登記、每日司機(jī)出車日志登記制度，明確了司機(jī)在違章、修車應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任大小，從而縮小了管理上存在的漏洞，減少了損失。
3、加強(qiáng)人事管理工作，針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)拓展，后勤行政司機(jī)保安庫(kù)管藥劑等崗位人員職責(zé)發(fā)生變化，及時(shí)修改制定了相應(yīng)的崗位說明書，并簽字生效，提高了員工的工作責(zé)任心和執(zhí)行力。
五、開展內(nèi)外宣傳，樹立醫(yī)院良好形象
醫(yī)院安排的每項(xiàng)重大活動(dòng)結(jié)束之后，辦公室于最快時(shí)間撰寫文字稿件，并編配照片，張貼在固定宣傳欄上，及時(shí)向大家公示，講明活動(dòng)的意義、作用、目的，有效地凝聚了人心，鼓舞了士氣。
存在的不足：
一是執(zhí)行力不夠，制度定得多，長(zhǎng)期堅(jiān)持，嚴(yán)格貫徹的少。
二是把大量時(shí)間消耗在處理日常辦公事務(wù)當(dāng)中，服務(wù)基層不夠。
三是嚴(yán)格紀(jì)律方面存在很大漏洞，較為松懈，上班期間普遍存在著吃早餐、玩手機(jī)游戲、打私人電話現(xiàn)象，一些應(yīng)當(dāng)處罰的違章違紀(jì)人員，沒有得到應(yīng)有處理，造成了一些消極現(xiàn)象蔓延。
四是人才隊(duì)伍建設(shè)缺乏有效機(jī)制和措施。學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)裹足不前，學(xué)科帶頭人的傳、幫、帶的作用沒有發(fā)揮出來，缺少能夠支持醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展的中青年技術(shù)骨干。
五是中層管理者責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，上下銜接不暢，出現(xiàn)斷層，起不到上傳下達(dá)作用，部門職能作用發(fā)揮不足，對(duì)上不能為
六是首問負(fù)責(zé)制落實(shí)不夠，對(duì)病人投訴存在推諉、敷衍、拖延現(xiàn)象，醫(yī)患缺少溝通。
七是考勤審批把關(guān)不嚴(yán)，沒有根據(jù)正常崗位工作需要合理安排員工的公休、輪休，部分人員中間脫崗時(shí)有發(fā)生。
八是后勤工作沒有做到勤巡視，多檢查，處理問題不夠及時(shí)。以上這些都亟待我們迫切解決。明年工作打算：
醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院整體工作部署，結(jié)合我院實(shí)際，圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題，找準(zhǔn)自身角色定位，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，更好地服務(wù)臨床一線。
1、認(rèn)真做好醫(yī)院
2、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔、報(bào)刊訂閱、印鑒管理、文件打印、考勤、通訊聯(lián)絡(luò)、車輛安排、來信來訪、參觀接待等工作，在二樓輸液大廳設(shè)立閱報(bào)欄。
3、完善計(jì)算機(jī)管理和
4、深入科室，掌握動(dòng)態(tài)，為
5、建立醫(yī)院大事日志，基本做到每日登記。建立工作簡(jiǎn)報(bào)，每月匯總工作情況。，完善各種會(huì)議記錄。
6、加大力度推進(jìn)醫(yī)院的文化建設(shè)，完善我院
7、在醫(yī)院對(duì)外宣傳方面狠下功夫。如做利用好各種媒體，做好信息員工作，每月至少寫兩
2022年辦公室工作總結(jié)24
2022年辦公室工作在正常開展行政人事、后勤事務(wù)工作的同時(shí)，根據(jù)總經(jīng)辦需要，緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執(zhí)行的精細(xì)化管理要求、內(nèi)部管理協(xié)調(diào)及外部行政協(xié)調(diào)。一年來在全體員工的關(guān)心下，在各級(jí)管理者的支持和配合下，在公司總經(jīng)辦的
一、有條不紊開展內(nèi)外行政工作，有效地推進(jìn)了公司行政事務(wù)的規(guī)范管理
1、定期召集公司中高層例會(huì)，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時(shí)組織召開專題會(huì)，積極參與部門會(huì)議，對(duì)定期例會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要，并對(duì)會(huì)議決議予以落實(shí)，對(duì)應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng)。
2、密切協(xié)助主管副總對(duì)各中心及部門
3、加強(qiáng)行政文件、信函的管理和轉(zhuǎn)批，及時(shí)將重要的文件、信函傳遞至相關(guān)責(zé)任人，確保了各項(xiàng)行政管理信息的暢通；
4、努力推進(jìn)企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)，積極參與和組織員工公司內(nèi)外的各種類型的培訓(xùn)，及時(shí)反饋高層經(jīng)營(yíng)管理
5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章、印鑒的管理，并及時(shí)對(duì)各項(xiàng)用章予以登記備查，從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據(jù)需要，積極配合各中心、部門的相關(guān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。
7、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開展，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要，會(huì)同律師處理一切法律事務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)人力資源及勞務(wù)管理，逐步建立健全了人力資源管理流程，積極推動(dòng)了員工福利的改善
1、針對(duì)公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單。2022年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范，特別是在處理員工勞動(dòng)關(guān)系的過程中，嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動(dòng)法律法規(guī)，按章辦事，依規(guī)處理。
2、主動(dòng)配合技術(shù)質(zhì)量中心、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系，減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。
3、根據(jù)年初制定2022年度工作規(guī)劃，在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí)，積極辦理了員工住房公積金的繳納，提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
三、確保后勤服務(wù)到位，努力提高服務(wù)效能
1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全、整潔與維護(hù)，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，2022年水、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)及領(lǐng)用的規(guī)范管理，特別是對(duì)非工程用高價(jià)值的辦公用品，按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批。2022年各類辦公用品支出32441元，比2022年度的44306元節(jié)約了11865元。
四、及時(shí)梳理相關(guān)管理流程，改進(jìn)和完善相關(guān)流程表單，配合開展新的流程操作
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時(shí)對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理中操作的流程給予完善，對(duì)相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充。
2、對(duì)新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證，并建立對(duì)應(yīng)管理流程臺(tái)帳予以跟蹤督辦。
3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng)，并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù)。
2022年辦公室工作總結(jié)25
本學(xué)期，校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力服務(wù)師生。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，以便從中分析得失，促進(jìn)以后的工作。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、行政會(huì)議、校務(wù)辦公會(huì)等，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排（計(jì)劃），收集各部門計(jì)劃；每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié)，收集各部門總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級(jí)文件要求的材料上報(bào)。
3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì)考勤、升國(guó)旗考勤。每月收集校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件，并及時(shí)匯總到電子檔案中。
4、完成2022年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng)，下載、登記、打印教體局各種文件，按校長(zhǎng)閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞，向上級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。
7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長(zhǎng)做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動(dòng)中，能夠做到熱情接待，參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo)，做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作，做到不超標(biāo)，不寒酸，少花錢，辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo)，明確值周職責(zé)、崗位要求，確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表，確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函；暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班，每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的基礎(chǔ)上匯總，連同原件送校長(zhǎng)審核，再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。
由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng)，且比較瑣細(xì)，容易積壓，為避免延誤工作，我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對(duì)，并在工作中互相配合，以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
2022年辦公室工作總結(jié)26
本學(xué)期，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生和老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團(tuán)委辦公室圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能，在部門成員的共同努力下，以及各兄弟部門的積極配合下，辦公室本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好日常工作
回顧過去的一年，分團(tuán)委辦公室所取得的成績(jī)，可謂是碩果累累。能力誠(chéng)可貴，熱情價(jià)更高，在分團(tuán)委辦公室中當(dāng)中，有一種凝聚力，它使我們本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則完成各項(xiàng)任務(wù)，密切配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，提高了工作效率。
作為分團(tuán)委辦公室的一員，我將會(huì)帶領(lǐng)我的部員不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)提高自身的工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，刻苦耐勞，的精神，力求把工作做得最好，樹立辦公室的良好形象分團(tuán)委辦公室作為分團(tuán)委各部門的中樞部門，切實(shí)調(diào)節(jié)好各部門的關(guān)系，使各部門更好的配合，并完成任務(wù)�，F(xiàn)將分團(tuán)委辦公室詳細(xì)工作情況匯報(bào)如下：
1、做好學(xué)生社團(tuán)的資料整理、會(huì)議考勤與記錄工作，及時(shí)的向團(tuán)委辦公室進(jìn)行活動(dòng)安排的對(duì)接工作，并在每周班長(zhǎng)、支書例會(huì)以及部長(zhǎng)會(huì)議上做好詳細(xì)的會(huì)議記錄。
2、協(xié)調(diào)各部門的工作、處理辦公室和各學(xué)生社團(tuán)的日常事務(wù)。
3、協(xié)助老師整理學(xué)院文件，將殘缺的文件進(jìn)行補(bǔ)寫，及時(shí)處理老師安排的任務(wù)，高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
4、結(jié)合學(xué)院分團(tuán)委的具體工作要求，做好學(xué)期末的總結(jié)工作，積極配合分配的任務(wù)。
5、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生、各部長(zhǎng)及班團(tuán)通訊錄，確保學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上的信息通暢，協(xié)助老師和常委及時(shí)與各班班長(zhǎng)、支書聯(lián)系，并傳達(dá)學(xué)院內(nèi)部通知，以及協(xié)助各部門與各級(jí)班長(zhǎng)、支書聯(lián)系。
6、完善日常工作制度。
二、認(rèn)真努力、不斷前進(jìn)
“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語雖然只有八個(gè)字，但其表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，它要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要求我們用科學(xué)的眼光開待一切，才共青團(tuán)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)委員會(huì)
能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我們需要不斷提高自己的水平，從大局出發(fā)、從學(xué)院利益出發(fā)，互相幫助互相扶持，并保持融洽的工作氣氛形成了良好、和諧的工作氣氛。這一年對(duì)分團(tuán)委辦公室是忙碌，也是不斷創(chuàng)新的，這一年我們進(jìn)行了換屆選舉，各部門部長(zhǎng)由不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從陌生到熟悉，總而組成了新的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)負(fù)有責(zé)任的新的團(tuán)隊(duì)的合作下，我們有理由相信分團(tuán)委會(huì)做的越來越好，為老師和同學(xué)們獻(xiàn)出自己的微薄之力，另外對(duì)于辦公室的各項(xiàng)工作要感謝各個(gè)部門緊密配合和幫助，是他們?cè)诟黜?xiàng)工作中積極響應(yīng)，使他們?yōu)榉謭F(tuán)委的工作提供便利，是他們讓我們的工作做得更好，在此，更要感謝各位老師在工作中對(duì)我們的栽培和指點(diǎn)，讓我們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng)，。
三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警惕
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，不斷進(jìn)步，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，對(duì)于工作，我們要學(xué)習(xí)的還有很多，要努力的還有很多，但我相信在上級(jí)團(tuán)委的指導(dǎo)下，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心照顧下，在廣大學(xué)生干部的共同努力和團(tuán)結(jié)下，我們將會(huì)嚴(yán)格要求自己，以不求有功、但求無過的信念，來對(duì)待每一項(xiàng)工作。
分團(tuán)委辦公室將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持正確的工作方針和理論指導(dǎo)，做好每項(xiàng)工作。在對(duì)本職工作進(jìn)行了工作的具體流程和方式，進(jìn)行了總結(jié)和分析，并對(duì)其進(jìn)行了具體討論和優(yōu)化，為例行工作開始后的順利進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
四、今后努力的方向
我們的付出，只是為了鍛煉自己，為了提高自己。人生就是一個(gè)不斷追求、不斷學(xué)習(xí)的過程，在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學(xué)虛心學(xué)習(xí)，要多與大家協(xié)調(diào)和溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平；對(duì)于工作必須要提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在每一件事情做完后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，尤其是找出工作中的不足，善于進(jìn)行自我反��；愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，是作為一名學(xué)生干部所要具備的，要積極主動(dòng)的開展工作；要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為工作作出更大的貢獻(xiàn)。對(duì)于周圍在不斷地變化的一切，這個(gè)變化永不停息，直到我們生命的終點(diǎn)，也許那時(shí)正是我們最輝煌的時(shí)刻，只想告訴大家：機(jī)會(huì)是靠自己努力爭(zhēng)取的，生活不是中彩票、憑運(yùn)氣，它是機(jī)遇，讓你去認(rèn)真選擇做些什么，成為什么樣的人，至少我認(rèn)為我的選擇就是正確的，所要讓我們攜手一起建設(shè)我們的分團(tuán)委吧，因?yàn)槲蚁嘈牛核拿魈鞎?huì)更加美好！
五、總結(jié)
回顧這個(gè)學(xué)期的工作，收到超乎預(yù)期的效果，我們固然歡喜，但也有不足，我們尚需改進(jìn)。分團(tuán)委辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，從思想上、從認(rèn)識(shí)上、從理論上都有了明顯的提高，這些進(jìn)步是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們對(duì)我們的支持和幫助的結(jié)果離不開的，從他們身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的學(xué)弟學(xué)妹們身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我表示衷心的感謝，也真誠(chéng)的希望在今后的工作中，老師和同學(xué)們能對(duì)我一如既往的支持和關(guān)懷，在不足方面能給予批評(píng)和指正，也許我們的肩膀依然稚嫩，各項(xiàng)事宜仍有不夠完善的地方，但我校團(tuán)總支將始終堅(jiān)持在校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞共青團(tuán)工作大局和學(xué)校工作重心，努力發(fā)揮團(tuán)總支的指導(dǎo)監(jiān)督作用和學(xué)生會(huì)的協(xié)調(diào)管理作用，調(diào)動(dòng)各年級(jí)團(tuán)員的積極性，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，克服分團(tuán)委工作中存在的瓶頸，相信在各位老師的支持幫助下，我們團(tuán)總支的明天會(huì)更加美好！
2022年辦公室工作總結(jié)27
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為2022年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2022年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2022年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份。整理對(duì)外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
2022年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)。4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)。5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，2022年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
2022年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
2022年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，2022年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2022年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
2022年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位。完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2022年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改善服務(wù)。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2022年辦公室工作總結(jié)28
2022年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、 2022年度主要工作情況
辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。2022年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手，積極開展改革、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng)，取得了顯著成效。
�。ㄒ唬├^續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平
今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《2022年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》、《2022年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《2022年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。
制度出臺(tái)后，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng)，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高。
隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生、安全、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。
上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘哟罂己肆Χ�，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施
為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作；月度安排的具體工作；公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。
并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的；辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2；六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
�。ㄈ⿲訉勇鋵�(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出
年初，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性。2022年，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8萬元。截止11月底，累計(jì)開支5萬元，占全年計(jì)劃的50%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。
（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種、種原因，有薄弱之處，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類來文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道，完成了2021—2022年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
此外，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份，包括《2022年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2022年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期，舉辦了十一期宣傳專欄。
（五）做好勞資和三金的管理工作
今年2月份，我們以地鐵司2號(hào)文件申報(bào)了2022年職工工資升級(jí)方案。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24。另外，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2022年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2022年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工，每人/月增加兩檔技能工資，自2022年1月起執(zhí)行。
為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前，“三金”管理工作已正�；�，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳。
（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革
為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制；員工實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗；全員實(shí)行勞動(dòng)合同制；新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面，實(shí)行按勞分配、同工同酬、按崗定薪、崗變薪變。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放。通過這次改革，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩。
此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù)；徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù)；經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。
�。ㄆ撸┮�(guī)范車輛的使用和管理
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。
及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生。
（八）精心組織、開好會(huì)議
辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議次。今年3月份，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織，沒有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì)。
�。ň牛┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
�。ㄊ⿵�(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核�！拔鍌�(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓公司的形象在自己這里受損害。“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
（十一）努力做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作
由于公司支部、工會(huì)沒有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作，工會(huì)工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開提前做好了準(zhǔn)備。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚�(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。
為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活，今年1月份，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。
二、工作中存在的問題
回顧2022年，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：
一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后，需加快改革步伐；
三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善；
四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
五是黨務(wù)、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下，根據(jù)公司的具體情況，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作；
六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查、督促、執(zhí)行速度與效率。
三、2022年工作思路
鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道。自2022年以來，特別是2022年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間，公司內(nèi)部管理有了很大提高，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào)、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。
為此，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體思路
1，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象。
2，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。
2022年，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵），實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革，公司才有希望；只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天），強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)；為處室的協(xié)作服務(wù)；為公司員工服務(wù)），突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖；管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收；抓好公司日常事務(wù)；保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí)；進(jìn)取意識(shí)；創(chuàng)新意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）。
3、健全制度、規(guī)范管理、按規(guī)辦事、堵塞漏洞，防止意外；加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律；理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。
7、嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。
8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作，注重實(shí)際，不流于形式，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問題。
9、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、效率意識(shí)、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說好每一句話，辦好每一件事，待好每一個(gè)人，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效、有序的開展。
10、注重質(zhì)量，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理。加強(qiáng)文檔管理工作。
11、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。
12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
13、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作。
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