3、管理職能:是管理者實(shí)施管理的功能或程序,即管理者在實(shí)施管理中所體現(xiàn)出的具體作用及實(shí)施程序或過程,具體包括管理者的基本職責(zé)和執(zhí)行這些職責(zé)的程序或過程。
4、計(jì)劃職能:是指管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)對(duì)工作所進(jìn)行的籌劃活動(dòng)。計(jì)劃職能一般包括:調(diào)查與預(yù)測(cè),制定目標(biāo),設(shè)計(jì)與選擇活動(dòng)方式等一系列工作。
5、組織職能:是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而建立組織結(jié)構(gòu)并推進(jìn)組織協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作過程。組織職能一般包括:設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu);合理分配職權(quán)與職責(zé);選拔與配置人員;推進(jìn)組織的'協(xié)調(diào)與變革等。
6、領(lǐng)導(dǎo)職能:是指管理者指揮、激勵(lì)下級(jí),以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為。領(lǐng)導(dǎo)職能一般包括:選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式;運(yùn)用權(quán)威,實(shí)施指揮;激勵(lì)下級(jí),調(diào)動(dòng)其積極性;進(jìn)行有效溝通等。
7、控制職能:是指管理者為保證實(shí)際工作與目標(biāo)一致而進(jìn)行的活動(dòng)?刂坡毮芤话惆ǎ褐朴啒(biāo)準(zhǔn)、衡量工作、糾正出現(xiàn)的偏差等一系列工作過程。
8、管理者:管理者是指履行管理職能,對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有貢獻(xiàn)責(zé)任的人。