設(shè)備維修保養(yǎng)合同
隨著法律觀念的日漸普及，合同的法律效力與日俱增，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢？以下是小編為大家整理的設(shè)備維修保養(yǎng)合同，歡迎大家分享。
設(shè)備維修保養(yǎng)合同1
甲方：_____________
地址：___________
聯(lián)系人：_______________
電話/傳真：____________
郵箱：_______________
乙方：_____________（請(qǐng)公司核查乙方是否具備維修保養(yǎng)資格）
地址：_____________
聯(lián)系人：_____________
電話/傳真：____________
郵箱：_______________
為了保障甲方機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行，乙方愿提供機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)及安裝服務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：
一、維修保養(yǎng)的內(nèi)容范圍
1、設(shè)備名稱、型號(hào)：_________________
2、設(shè)備數(shù)量：________________________
二、合同期限___年：____年___月___日至____年___月___日止。
三、合同金額和付款方式：
1、本合同機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安裝服務(wù)費(fèi)總價(jià)為______萬(wàn)元；
2、甲方每月以現(xiàn)金形式支付乙方________萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用；所發(fā)生的稅費(fèi)均由乙方承擔(dān)；如本合同期滿不再續(xù)簽，為確保本合同服務(wù)的完整、順利地移交，乙方同意甲方扣取最后兩個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為合同履約保證金。
3、為提高乙方的積極性，甲方增設(shè)質(zhì)量獎(jiǎng)金，每階段獎(jiǎng)金為1萬(wàn)元，由甲方各車間部門主管按以下表格評(píng)選，合格項(xiàng)目在60%以上，則全額發(fā)放項(xiàng)目承包質(zhì)量獎(jiǎng)金，合格項(xiàng)目在60%以下，項(xiàng)目承包質(zhì)量獎(jiǎng)金發(fā)放50%。
4、本合同的機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及安裝服務(wù)費(fèi)為包干制，乙方不得將本合同的服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托他人或者發(fā)包他人。乙方根據(jù)實(shí)際需要增加或者減少工程維護(hù)人員數(shù)量，本合同服務(wù)費(fèi)總價(jià)不變。
四、雙方責(zé)任
1、甲方責(zé)任
1）甲方向乙方提供甲方現(xiàn)有的各類大件機(jī)械、大件器具和場(chǎng)地；
2）甲方向乙方免費(fèi)提供宿舍2間，免費(fèi)提供就餐（乙方就餐人數(shù)全年平均每月三人，超出部門按照甲方員工標(biāo)準(zhǔn)扣除乙方費(fèi)用）；
3）甲方免費(fèi)提供乙方工作用水用電。
2、乙方責(zé)任和工作范圍
1）設(shè)備設(shè)施的日常保養(yǎng)；
2）設(shè)備設(shè)施的異常維修；
3）設(shè)備設(shè)施的大修；
4）設(shè)備設(shè)施的改造；
5）新增設(shè)備設(shè)施的安裝或配合安裝；
6）新增設(shè)備設(shè)施的調(diào)試或配合調(diào)試；
7）新增設(shè)備實(shí)施的驗(yàn)收或配合驗(yàn)收；
8）包括但不限于：
A、車間（餡料、糖果、蛋卷、品質(zhì)、冰皮、制餅、外包、倉(cāng)庫(kù)、凍庫(kù)）生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)，如煮鍋、月餅成型設(shè)備、烤爐、傳送帶、包裝機(jī)等（見現(xiàn)有設(shè)備清單）；保證生產(chǎn)車間水電的正常供給；保證生產(chǎn)輔助設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，如干手機(jī)、叉車、推車、空調(diào)（清理空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)1個(gè)月）、風(fēng)扇、殺菌裝置、輸氣裝置、冷卻塔等；負(fù)責(zé)各種設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書的制作；負(fù)責(zé)各種設(shè)備操作人員的上崗培訓(xùn)。
B、電梯與升降機(jī)電梯與升降機(jī)的日常管理；電梯與升降機(jī)的保養(yǎng)與維修（需要專業(yè)人員修理的需要甲方同意，并報(bào)價(jià)給甲方）；外包維護(hù)由甲方承擔(dān)。
C、辦公室、寫字樓與別墅打印機(jī)、空調(diào)、燈具等的日常維修；
D、空壓機(jī)
空壓機(jī)的保養(yǎng)、維修；輸空氣管道的維護(hù)與更新。
E、液化氣
液化氣房的管理；設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)；輸氣管道的維護(hù)與更新。
F、工作場(chǎng)所與器（工）具工作場(chǎng)所的6S；工作器（工）具的日常保養(yǎng)與維護(hù)。
G、其他
甲方水電工臨時(shí)請(qǐng)假在一周內(nèi)，乙方需要免費(fèi)派員協(xié)助；超出一周的，甲方按每超出一天100元/計(jì)支付乙方費(fèi)用。
五、工作要求和處罰細(xì)則：
1）保養(yǎng)
A、乙方應(yīng)在合同簽訂前，提交下一年度設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施設(shè)備的保養(yǎng)，甲方需配合乙方保養(yǎng)計(jì)劃，保證材料到位；
B、乙方應(yīng)當(dāng)定期（每周）對(duì)甲方所有的生產(chǎn)設(shè)備（包括但不限于空壓機(jī)、發(fā)電機(jī)、液化氣站、空調(diào)壓縮機(jī)等）進(jìn)行點(diǎn)檢，并形成點(diǎn)檢記錄備案。如有遺漏，甲方每次每臺(tái)機(jī)扣款10元/次，如乙方在周點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)甲方員工未按乙方要求進(jìn)行日常保養(yǎng)清潔工作，乙方每次每臺(tái)機(jī)扣甲方機(jī)位責(zé)任人5元/次（現(xiàn)金）；
C、乙方應(yīng)完善所有機(jī)器設(shè)備的作業(yè)指導(dǎo)書，包括：使用、保養(yǎng)、安全等規(guī)范的要求，并檢查和督導(dǎo)甲方員工按照作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)；
D、乙方在大貨前，應(yīng)對(duì)甲方的機(jī)器設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并形成培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)合格者，發(fā)上崗證，甲方做到持證上崗，無(wú)證上崗，乙方每次扣甲方部門責(zé)任人50元/人次。
E、乙方要確保甲方各種設(shè)備正常使用時(shí)間達(dá)到每月28天以上，如少一天扣款100元（如采購(gòu)材料未到位，乙方并盡了跟催的責(zé)任，可免除扣款）。
2）維修
A、一般維修
乙方在接到甲方通知后（含電話通知和書面通知）的10分鐘內(nèi)趕至維修現(xiàn)場(chǎng)，在30分鐘內(nèi)完成維修完畢或告知需要完成時(shí)間，如有延誤，按每分鐘（每次）50元/扣款。
B、大修
原則上乙方應(yīng)該避免在大貨期間對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行大修，大修安排盡量安排在生產(chǎn)淡季，對(duì)于特殊原因造成需要在大貨期間進(jìn)行大修的，必須提前通知甲方并得到甲方同意，同時(shí)需要告知甲方維修計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間完成維修工作，如有延遲，按照每延遲一天100元/天扣款，如嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)進(jìn)度，甲方有權(quán)追加扣款。甲方必須安排機(jī)手協(xié)助乙方大修工作。
3）改造和升級(jí)
A、乙方單獨(dú)負(fù)責(zé)的設(shè)備改造和升級(jí)
改造前，乙方應(yīng)提交改造計(jì)劃報(bào)甲方同意，并按計(jì)劃完成改造工作，如有延遲，按照每延遲一天100元/天扣款
B、甲方負(fù)責(zé)的設(shè)備改造和升級(jí)
乙方應(yīng)積極協(xié)助，跟進(jìn)改造計(jì)劃，并報(bào)告每一階段的改造進(jìn)度是否達(dá)成等情況
C、在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)，甲方因?yàn)殚_發(fā)新產(chǎn)品而需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造的，乙方的改造周期在一周及以上的`，甲方可根據(jù)改造的實(shí)際情況，適當(dāng)給與乙方100元—1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
六、驗(yàn)收方法
維修完畢后，由甲方部門負(fù)責(zé)人組織人員驗(yàn)收。并在《維修申請(qǐng)單》上注明驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收結(jié)果為不合格的，扣款50元/次，乙方并要重新組織維修。
七、人員與安全管理
1）人員管理
A、乙方及乙方的工作人員必須具備相應(yīng)的資格/資質(zhì)，保證上述資格/資質(zhì)的真實(shí)和有效性。
B、乙方的工作人員必須按照甲方的要求著裝，文明用語(yǔ)、行為得體，遵守甲方的各項(xiàng)制度，不得帶與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入甲方工廠區(qū)域。
C、乙方與其工作人員基于勞動(dòng)合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，由乙方負(fù)責(zé)。如因此給甲方帶來(lái)的損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。
D、乙方承諾所屬工作人員的工資按時(shí)足額發(fā)放，并為所屬工作人員參加了社會(huì)保險(xiǎn)。
E、乙方應(yīng)安排人員24小時(shí)駐廠待命，并保證手機(jī)暢通（每月超過(guò)三次及三次以上，每次扣款10元）。
2）安全管理
A、未經(jīng)甲方同意批準(zhǔn)，施工中不得隨意拆改原建筑物結(jié)構(gòu)及各種設(shè)備管線；
B、保證維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔，完工前做好衛(wèi)生清掃和處理工作；
C、負(fù)責(zé)維修過(guò)程所產(chǎn)生垃圾的處理工作，維修完工清潔干凈；
D、維修現(xiàn)場(chǎng)，日常用水、用電等必須注意安全；
E、未經(jīng)甲方許可，乙方不得攜帶任何甲方提供的維修材料出門，若發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象按材料價(jià)格加倍賠償；
F、乙方因提供服務(wù)引起的機(jī)械設(shè)備故障或人身財(cái)產(chǎn)損害，由乙方負(fù)責(zé)。因此造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
八、器（工）具、采購(gòu)物料管理
1）甲方向乙方提供工程設(shè)備維修與維護(hù)的各類大機(jī)械、器具和場(chǎng)地
2）乙方對(duì)甲方提供的各種機(jī)械，器具承擔(dān)保管責(zé)任。如遺失和人為損壞應(yīng)按原價(jià)賠償。屬正常使用而損壞的以舊換新。
3）乙方自備各種小型工具、勞保用品和安全用品。
4）甲方現(xiàn)有的工器具盤點(diǎn)后移交乙方管理，本協(xié)議終止時(shí)，雙方盤點(diǎn)，扣除正常損壞的，如有遺失，乙方應(yīng)原價(jià)賠償。
5）需要采購(gòu)的機(jī)器配件，乙方應(yīng)填寫清楚如：品名、規(guī)格、廠家、參考價(jià)格等信息，并負(fù)責(zé)采購(gòu)回來(lái)物料的驗(yàn)收工作。如因乙方原因?qū)е虏少?gòu)物料錯(cuò)誤、采購(gòu)物料無(wú)法使用等情況，由乙方承擔(dān)采購(gòu)費(fèi)用（包括但不限于車旅費(fèi)、快遞費(fèi)、材料費(fèi)、誤工費(fèi)等）。
九、違約責(zé)任
1、乙方逾期維修設(shè)備的，每逾期1日，向甲方支付合同總金額的3‰作為違約金，違約金累計(jì)不超過(guò)合同總金額的20%。逾期維修超過(guò)15日的，視為乙方不能維修，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償由此給甲方造成的一切損失。
2、乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)利解除本合同，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的合同總金額的10%向甲方支付違約金，并賠償由此給甲方造成的損失（包括訴訟費(fèi)用和律師費(fèi)用）：
�。�1）乙方使用無(wú)生產(chǎn)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品合格證配件的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方由此給甲方帶來(lái)的損失；
�。�2）未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將設(shè)備維修工作轉(zhuǎn)托給他人的，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)；
3、任一設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收不合格的，甲方有權(quán)單方解除本合同并要求乙方承擔(dān)合同金額5%的違約金以及其他損失。
十、甲、乙雙方的聯(lián)系方式和地址詳見本合同，雙方應(yīng)通過(guò)該聯(lián)系方式和地址進(jìn)行本合同項(xiàng)下的各種聯(lián)系。任何一方的聯(lián)系方式和地址如有變更，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，否則應(yīng)自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的不利后果。
十一、本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴。
十二、本合同一式2份，甲乙雙方各自一份。
甲方簽字蓋章：____乙方簽字蓋章：____
日期：____年____月____日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同2
甲方：____________
乙方：____________
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就太原市____________小區(qū)地下車庫(kù)內(nèi)機(jī)械停車設(shè)備的維修和保養(yǎng)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：
一、合同內(nèi)容：
甲方委托乙方對(duì)太原市____________地下車庫(kù)內(nèi)機(jī)械停車設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，乙方的修理期限應(yīng)在本合同生效后兩個(gè)月內(nèi)修復(fù)，最長(zhǎng)不超過(guò)兩個(gè)半月。
二、維保金額：
1、維修保養(yǎng)費(fèi)為人民幣_(tái)_______萬(wàn)元整（包括維修費(fèi)________萬(wàn)元，保養(yǎng)費(fèi)________萬(wàn)元整）。
2、乙方翻新此套設(shè)備費(fèi)用為________萬(wàn)元整。
三、乙方責(zé)任范圍：
1、乙方在合同約定的維修期內(nèi)按要求修復(fù)車庫(kù)設(shè)備的各項(xiàng)功能，功能修復(fù)后，由乙方對(duì)車庫(kù)機(jī)械設(shè)備各部位進(jìn)行翻修工作，包括噴防銹漆后，顏色和性能等外觀基本達(dá)到初始狀態(tài)。
2、乙方保證修好后一年內(nèi)設(shè)備性能完好，若設(shè)備發(fā)生故障，乙方接到甲方報(bào)修電話，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)（從接到甲方報(bào)修電話之時(shí)點(diǎn)起算）內(nèi)解決問(wèn)題（夜間或節(jié)假日48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題）；如果因設(shè)備使用故障造成任何損失，乙方負(fù)責(zé)賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內(nèi)，免費(fèi)負(fù)責(zé)該設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，包括對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)的調(diào)試、檢查、維修、軟件的`升級(jí)及更換所需零件的訂制供給（軟件升級(jí)不另行收費(fèi)）。
4、如果需要更換零部件的，甲方按照合同原____配件價(jià)格付款后，更換，免收人工費(fèi)；如甲方提出軟件的特別更改，則乙方需另行收費(fèi)。
四、甲方責(zé)任范圍：
1、維修、翻新、保養(yǎng)費(fèi)分三部分：
�。�1）、維修費(fèi)共________萬(wàn)元（小寫：________萬(wàn)元），支付標(biāo)準(zhǔn)：合同簽訂后甲方向乙方預(yù)付維修價(jià)的30%，設(shè)備全部修好尚未驗(yàn)收時(shí)付維修價(jià)的30%，由質(zhì)監(jiān)局和甲方負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員共同驗(yàn)收并經(jīng)質(zhì)監(jiān)局蓋章發(fā)證之后，將維修價(jià)尾款交與乙方。
�。�2）、車庫(kù)翻新費(fèi)伍萬(wàn)元支付標(biāo)準(zhǔn)：在乙方對(duì)所有相關(guān)設(shè)備進(jìn)行整修、噴漆等工作完成并驗(yàn)收后，由甲方一次性支付給乙方。
�。�3）、保養(yǎng)費(fèi)共________萬(wàn)（小寫：________萬(wàn)元），支付標(biāo)準(zhǔn)：從維修竣工質(zhì)保期滿一年后，進(jìn)入保養(yǎng)期，一個(gè)保養(yǎng)期為一年，每年保養(yǎng)費(fèi)為________萬(wàn)元，在每個(gè)保養(yǎng)期開始時(shí)由甲方支付乙方，保養(yǎng)期暫時(shí)約定四年，期滿后，雙方另行續(xù)約。
2、甲方在設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即通知乙方，但不得自行拆卸，否則后果自付（造成損失由甲方承擔(dān)）。
五、其它：
1、本合同中任何條款的修改必須經(jīng)雙方同意，并有雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效，對(duì)本合同條款的修改，不影響本合同其它條款內(nèi)容的執(zhí)行。
2、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項(xiàng)條款履行完畢后自動(dòng)失效。
六、違約責(zé)任：
1、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費(fèi)。
2、乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
甲方：______________乙方：_______________
授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：__________
日期：_______________日期：_______________
設(shè)備維修保養(yǎng)合同3
乙方：
為了防止甲方因 設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致不能正常工作造成的產(chǎn)財(cái)損失，乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂合同。合同內(nèi)容如下：
第一條 本合同使用說(shuō)明
1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;
1.2、對(duì)合同預(yù)留的空格處，合同簽訂后不能空缺;
1.3、對(duì)本合同條款內(nèi)容的變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署，并加蓋單位合同專用章/公章后生效，任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養(yǎng)的范圍
因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購(gòu)買，所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;
2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。
第三條 乙方義務(wù)：
3.1、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周六的法定工作日內(nèi)，乙方8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);應(yīng)急事故需2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.2、乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi);
3.3、乙方上門維修沒(méi)有次數(shù)限制;
3.4、如有設(shè)備當(dāng)日不能修復(fù)使用的，可由乙方提供臨時(shí)備用設(shè)備，直至設(shè)備完成修復(fù)使用為止;
3.5、如有損壞設(shè)備經(jīng)雙方確認(rèn)，確已不能再繼續(xù)使用的，由乙方免費(fèi)提供設(shè)備更換、維修保養(yǎng);
3.6、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維修計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。乙方每次維修保養(yǎng)工作完成后，分別由雙方負(fù)責(zé)人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時(shí)所需的工具，由乙方自行配備。
第四條 甲方義務(wù)
4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任;
4.3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任;
4.4、甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失;
4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方;
4.6、甲方對(duì)乙方提供的臨時(shí)備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù)，如甲方在使用過(guò)程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生，給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
第五條 維修保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養(yǎng)費(fèi)用分兩次支付，每6個(gè)月為一周期，自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用即人民幣 元，大寫 元：第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費(fèi)用，即人民幣 元，大寫 元。
第七條 免責(zé)條款
7.1、因不可抗力(即不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行，則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時(shí)之內(nèi)通知另一方，并同時(shí)提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對(duì)方損失外，對(duì)因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時(shí)內(nèi)通知另一方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同;
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時(shí)，遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴(kuò)大。
第八條 違約責(zé)任
8.1、雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規(guī)定外，如任何一方未履行本合同的任一條款，則視為違約。違約方應(yīng)向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過(guò)本合同總價(jià)款的5%。如約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方受到的.損失的，還應(yīng)賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，守約方還有其他損失的，違約方應(yīng)當(dāng)賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
第九條 爭(zhēng)議及爭(zhēng)議解決方法
因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的，可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ海ㄟ^(guò)訴訟方式解決爭(zhēng)議。
第十條 合同的解除
10.1、發(fā)生下列情形之一時(shí)，雙方可以解除本合同：
(1)、當(dāng)事人一方延遲履行本合同項(xiàng)下的主要義務(wù)且在收到他方書面違約通知
后超過(guò) 日仍未改正的;
(2)、發(fā)生了不可抗力，致使不能實(shí)現(xiàn)本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除;
10.3、在本合同解除后，尚未履行的，不再履行;已履行的，履行方有權(quán)要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行但不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其他條款不受影響，雙方應(yīng)就無(wú)效部分另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
11.2、本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定雙方之權(quán)利、義務(wù)為準(zhǔn); 11.3、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位合同專用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。該補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同4
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱乙方）
住所：
為了保證______省______集團(tuán)辦公設(shè)備的穩(wěn)定正常運(yùn)行，及時(shí)處理出現(xiàn)的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認(rèn)，甲方向乙方購(gòu)買辦公設(shè)備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫：____________元整小寫：￥__________________
�。ê粘＞S護(hù)、故障處理人工費(fèi)，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執(zhí)行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結(jié)算
保修期間若維護(hù)工程師確認(rèn)需要更換設(shè)備的配件和耗材時(shí)，客戶服務(wù)人員將協(xié)調(diào)向局方提出申請(qǐng)，局方批準(zhǔn)后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結(jié)算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)：
1、乙方應(yīng)按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執(zhí)行保修服務(wù)。（見附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設(shè)備巡檢、維護(hù)或設(shè)備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報(bào)。
3、如甲方有新增的設(shè)備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計(jì)算，在服務(wù)到期后1周內(nèi)結(jié)算。
4、乙方可在簽合同前到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)甲方購(gòu)買服務(wù)設(shè)備的運(yùn)行狀況。
5、若在服務(wù)年限內(nèi)，維修產(chǎn)品出現(xiàn)故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請(qǐng)甲方的技術(shù)部門與乙方一起鑒定，雙方確認(rèn)后再進(jìn)行更換，更換設(shè)備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內(nèi)。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話：__________________、__________________。
7、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如有對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意的情況，可撥打投訴電話：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執(zhí)行，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內(nèi)提供證明給甲方予以認(rèn)可。
七、解決爭(zhēng)議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權(quán)的人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。除爭(zhēng)議條款外，雙方繼續(xù)履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設(shè)備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設(shè)備價(jià)格清單：
設(shè)備名稱：
數(shù)量：
備注：
單價(jià)：
合計(jì)：
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
總計(jì)
附件2：
辦公設(shè)備服務(wù)案
1 .設(shè)備的維護(hù)管理
我們將對(duì)不同類別的設(shè)備建立起維護(hù)檔案，便于今后的管理和維護(hù)，并為提供維護(hù)的協(xié)議設(shè)備上貼上維護(hù)標(biāo)識(shí)及相應(yīng)聯(lián)系方式。具體設(shè)備維護(hù)檔案建立如下表所示：
設(shè)備維護(hù)檔案
設(shè)備類別：
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號(hào)：
所屬單位名稱：
聯(lián)系人：
地址：
電話：
設(shè)備詳細(xì)配置：
備注：
設(shè)備購(gòu)買日期：
登記日期：
設(shè)備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
2 .服務(wù)內(nèi)容
2.1.計(jì)算機(jī)類
計(jì)算機(jī)類包括筆記本和臺(tái)式電腦，是現(xiàn)在最普及的辦公設(shè)備，是局方現(xiàn)代化辦公重要設(shè)備，它的正常運(yùn)行與否是至關(guān)重要。但由于其應(yīng)用十分廣泛，發(fā)生故障的現(xiàn)象和原因多種多樣，在客戶提供的故障信息不完整的情況下，維護(hù)工程師對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開機(jī)后電源指示燈是否亮？（電源線的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現(xiàn)啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內(nèi)存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設(shè)置不當(dāng)、內(nèi)存條故障、啟動(dòng)硬盤讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統(tǒng)的正常模式？（硬盤故障、操作系統(tǒng)故障、驅(qū)動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應(yīng)用軟件是否正常工作？（操作系統(tǒng)故障）
2.2.日常辦公類設(shè)備
日常辦公類設(shè)備包括：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)等，這些現(xiàn)代化的日常辦公設(shè)備，大大提高了公文形成的速度，節(jié)省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類設(shè)備的操作是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的工作，不了解機(jī)器的基本原理和構(gòu)造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì)因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器，影響使用。
我公司對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設(shè)備詳細(xì)檔案（型號(hào)、主機(jī)序列號(hào)、設(shè)備內(nèi)易耗件的型號(hào)和規(guī)格）。
二、接到報(bào)修電話或申請(qǐng)后，如果需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)工程師將在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現(xiàn)場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復(fù)的，如：設(shè)備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負(fù)責(zé)購(gòu)買新部件的費(fèi)用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對(duì)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，以延長(zhǎng)配件的使用周期和整個(gè)設(shè)備的使用壽命。
五、定期對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報(bào)告。
我公司對(duì)民航省局的日常辦公類設(shè)備的定期預(yù)防維護(hù)、保養(yǎng)工作如下：
一、清潔稿臺(tái)玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
二、清潔各檢測(cè)傳感器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
三、清潔保養(yǎng)轉(zhuǎn)印、分離組件。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）
四、清潔輸紙系統(tǒng)（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對(duì)位輪）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)。
五、清潔驅(qū)動(dòng)帶，給齒輪添加潤(rùn)滑劑（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導(dǎo)粉桿）（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
八、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印件位置（復(fù)印機(jī)、一體機(jī)）。
九、清潔機(jī)器外觀和電源插頭（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)）。
3 .服務(wù)流程及規(guī)范
我們的維護(hù)服務(wù)隊(duì)伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話支持（包括電話接聽、電話支持、故障升級(jí)等）
定期巡檢、維護(hù)：______年______次
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據(jù)局方設(shè)備的品牌、型號(hào)，采購(gòu)一定數(shù)量的備品備件和耗材建立備件庫(kù)，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話支持
我公司將為民航辦公設(shè)備的維護(hù)提供專門的支持服務(wù)熱線，____________、____________，設(shè)有專門的行政助理負(fù)責(zé)接聽電話，記錄客戶的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內(nèi)為客戶提供相關(guān)的'技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線電話服務(wù)按照以下規(guī)范進(jìn)行：
3.1.1.電話接聽
我們客戶服務(wù)中心的客戶助理在接受客戶的電話時(shí)，將嚴(yán)格按照以下流程和規(guī)范進(jìn)行處理：
受理電話——在受理客戶電話時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶基本信息——接聽客戶電話時(shí)，應(yīng)首先快速了解客戶基本信息及問(wèn)題內(nèi)容。
轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師——-根據(jù)確定的客戶服務(wù)類型和服務(wù)級(jí)別，轉(zhuǎn)接技術(shù)工程師在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予回答。
3.1.2.電話支持
技術(shù)工程師在接到客戶助理轉(zhuǎn)接的電話時(shí)，將按照以下規(guī)范處理問(wèn)題：
詳細(xì)了解客戶狀況——技術(shù)工程師在查看客戶助理所提供的客戶基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細(xì)了解客戶問(wèn)題和狀況，并做詳細(xì)記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話支持，并確保客戶問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶問(wèn)題，會(huì)將此問(wèn)題提交更高級(jí)別的技術(shù)工程師處理。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。公司工程師將在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
3.2.1.響應(yīng)時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節(jié)假日4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規(guī)范
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶所需現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的需求，協(xié)調(diào)的技術(shù)工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。技術(shù)工程師在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)前，應(yīng)與客戶進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶情況，并預(yù)料可能情況的發(fā)生，準(zhǔn)備相應(yīng)的設(shè)備及軟件，提前做好準(zhǔn)備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫《維修記錄表》，經(jīng)使用部門經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認(rèn)有效。使用部門留一份，我公司留一份，到月末交回規(guī)劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)活動(dòng)中，應(yīng)及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反映的問(wèn)題。
當(dāng)技術(shù)工程師不能現(xiàn)場(chǎng)解決客戶的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系上級(jí)主管請(qǐng)求相應(yīng)資源進(jìn)行幫助，決定維護(hù)措施，及時(shí)實(shí)施維護(hù)工作。
計(jì)算機(jī)設(shè)備報(bào)修記錄單
此欄由報(bào)修單位填寫
報(bào)修單位：
報(bào)修人：
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)：
故障現(xiàn)象：
故障報(bào)修時(shí)間：
維修人員到達(dá)時(shí)間：
處理結(jié)束時(shí)間：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)其它：
維修滿意度：
很滿意滿意一般不滿意
報(bào)修人簽字：
報(bào)修人聯(lián)系電話：
如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，請(qǐng)報(bào)修單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章
領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫
報(bào)修設(shè)備：
設(shè)備型號(hào)：
設(shè)備序列號(hào)
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結(jié)果：
修復(fù)暫時(shí)修復(fù)未修復(fù)換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規(guī)劃處信息辦填寫，如發(fā)生保修合同以外的費(fèi)用，此欄才需填寫
處理意見：
維修費(fèi)用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導(dǎo)意見：
公章
______年______月______日
如果故障設(shè)備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護(hù)工程師應(yīng)及時(shí)與設(shè)備使用部門相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商。設(shè)備修復(fù)后，由公司客戶服務(wù)中心安排人員送返到使用部門。修好的設(shè)備在使用部門應(yīng)再次經(jīng)過(guò)使用測(cè)試，確保設(shè)備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要手段之一。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)定期對(duì)系統(tǒng)軟硬件的檢查、聽取客戶使用的意見、了解系統(tǒng)軟硬件的工作狀況等，有針對(duì)性地進(jìn)行維護(hù)，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對(duì)運(yùn)行設(shè)備情況，有利于設(shè)備的管理。記錄客戶使用的建議與意見。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設(shè)備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同用戶協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內(nèi)容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對(duì)行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶現(xiàn)場(chǎng)前，對(duì)所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，熟悉客戶環(huán)境，對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備等進(jìn)行檢測(cè)，查找當(dāng)前系統(tǒng)存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現(xiàn)用戶的系統(tǒng)確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同客戶進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶協(xié)商后，根據(jù)制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細(xì)填寫《客戶巡檢記錄》（下表）。
客戶設(shè)備巡檢記錄
客戶名稱：
設(shè)備類別：
聯(lián)系人：
電話：
設(shè)備編號(hào)：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設(shè)備基本配置及技術(shù)參數(shù)：
巡檢記錄
序號(hào)
巡檢日期
巡檢現(xiàn)場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設(shè)備類別（A:計(jì)算機(jī)；B:打印機(jī)；C:傳真機(jī)；D:復(fù)印機(jī)；E:碎紙機(jī)）
3.4.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
技術(shù)培訓(xùn)的參與，不僅能使客戶緊跟辦公系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運(yùn)行維護(hù)技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)立（公司技術(shù)工程師未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前）處理緊急故障的應(yīng)對(duì)能力，是保障客戶辦公設(shè)備正常運(yùn)行的重要手段之一。技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施時(shí)，將按如下規(guī)范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。內(nèi)容將主要是（但不限于）針對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)技術(shù)方面的專題，培訓(xùn)對(duì)象以民航辦公設(shè)備的使用人員為主。
客戶服務(wù)中心項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人同民航相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商好技術(shù)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)、內(nèi)容，并在與客戶商定的培訓(xùn)時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓(xùn)工程師。
我公司的技術(shù)工程師認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容及教材，力求有針對(duì)性，不偏離和客戶商定好的培訓(xùn)主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶做好培訓(xùn)反饋，了解客戶對(duì)整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，對(duì)客戶或?qū)緛?lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，認(rèn)真聽取客戶對(duì)服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的看法，汲取正確的建議，使客戶將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢(shì)，立足于今后更好的服務(wù)于客戶。
我公司對(duì)于民航辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話回訪
服務(wù)月報(bào)
客戶定期調(diào)查
客戶意見處理
4.1.電話回訪
實(shí)行客戶的電話回訪制度，可以對(duì)客戶服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監(jiān)控，通過(guò)征求客戶的意見和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)本次民航設(shè)備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成每一次維護(hù)任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話給公司項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人，告知現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結(jié)束。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶對(duì)服務(wù)的意見和建議，并如實(shí)在《電話回訪記錄表》中記錄客戶反映。
4.2.服務(wù)月報(bào)表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報(bào)表》，見附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設(shè)備類型
計(jì)算機(jī)
打印機(jī)
傳真及復(fù)印一體機(jī)
傳真機(jī)
復(fù)印機(jī)
碎紙機(jī)
其它
服務(wù)統(tǒng)計(jì)
設(shè)備數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)次數(shù)
電話支持次數(shù)
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結(jié)
4.3.客戶定期調(diào)查
客戶服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規(guī)章制度的同時(shí)，應(yīng)實(shí)行客戶定期調(diào)查的制度，主動(dòng)收集客戶的意見和建議，并制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶滿意，不斷提高客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織，不定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪。
調(diào)查人員要主動(dòng)上門征求用戶意見，按照《客戶調(diào)查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調(diào)查時(shí)調(diào)查人員態(tài)度要誠(chéng)懇、語(yǔ)言要有誠(chéng)意。
公司客戶服務(wù)中心對(duì)《客戶調(diào)查表》進(jìn)行整理、匯總，針對(duì)不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對(duì)調(diào)查結(jié)果的量化分析，尋找原因、研究制定相應(yīng)的改進(jìn)辦法。
公司客戶服務(wù)中心應(yīng)將改進(jìn)辦法通報(bào)給客戶，同時(shí)公司內(nèi)部也進(jìn)行通報(bào)，為今后能為客戶提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶意見處理
對(duì)客戶向公司客戶服務(wù)中心提出的意見，客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)積極認(rèn)真地處理。通過(guò)對(duì)客戶意見的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶滿意。
客戶服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶反映意見后，應(yīng)立即將客戶反映意見匯報(bào)給項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要詳細(xì)了解客戶意見內(nèi)容和當(dāng)事人的反映，客觀地找出問(wèn)題所在，研究制定相應(yīng)的處理意見。
項(xiàng)目服務(wù)負(fù)責(zé)人要主動(dòng)向客戶解釋處理方法，進(jìn)一步聽取客戶的意見，采取的相應(yīng)措施。
設(shè)備維修保養(yǎng)合同5
甲方：__________
乙方：__________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方委托乙方對(duì)進(jìn)行年期維修保養(yǎng)，以保證甲方廚房運(yùn)作正常。雙方經(jīng)協(xié)商一致就具體的委托維修保養(yǎng)事宜商定如下：
一、維修期限：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
二、維修內(nèi)容：______________________________。
三、雙方責(zé)任：
1、乙方提供24小時(shí)服務(wù)，負(fù)責(zé)甲方廚房設(shè)備維修，甲方廚房設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，
乙方保證在接到甲方通知后小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員趕到維修地點(diǎn)，以最快的速度清除故障。
2、如遇到因氣候或者交通堵塞或其他不可抗力或意外因素等非乙方原因?qū)е乱?/p>
方?jīng)]能在接到通知后小時(shí)趕到維修地點(diǎn)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。但乙方在上述因素消除之后應(yīng)及時(shí)趕往維修地點(diǎn)進(jìn)行維修。未能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障，每次扣維保費(fèi)5%。
3、如遇外購(gòu)品配件損壞，其訂購(gòu)周期應(yīng)及時(shí)知會(huì)甲方，力爭(zhēng)盡快恢復(fù)使用。未能及時(shí)供貨每次扣維保費(fèi)5%。
4、甲方負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的`日常保養(yǎng)清理、清潔及維修時(shí)的必要協(xié)作與支持。
5、乙方人員的食宿問(wèn)題由乙方自行解決。
四、付款方式：
1、支付乙方例行保養(yǎng)及應(yīng)急維修費(fèi)用為一年人民幣：__________元整。
2、付款方式：合同簽訂后乙方開始正常維護(hù)，維護(hù)保養(yǎng)滿__________個(gè)月后經(jīng)甲方工程部確認(rèn)設(shè)備正常，甲方支付年度服務(wù)費(fèi)用的25%。維護(hù)保養(yǎng)滿6個(gè)月后經(jīng)甲方工程部確認(rèn)設(shè)備正常，甲方支付年度服務(wù)費(fèi)用的25%。維護(hù)保養(yǎng)滿9個(gè)月后經(jīng)甲方工程部確認(rèn)設(shè)備正常，甲方支付年度服務(wù)費(fèi)用的25%。維護(hù)保養(yǎng)滿一年后經(jīng)甲方工程部確認(rèn)設(shè)備正常，甲方支付年度服務(wù)費(fèi)用的最后25%。乙方先開具合規(guī)發(fā)票一月內(nèi)付清，每次付款元正。
3、有發(fā)票引起的任何問(wèn)題，由乙方負(fù)責(zé)。
五、計(jì)費(fèi)約定：
1、上述費(fèi)用不含更換零配件及材料消耗費(fèi)用，乙方在為甲方維修設(shè)備時(shí)，如需要更換零配件，將另行對(duì)配件進(jìn)行報(bào)價(jià)，形成報(bào)價(jià)單，得到甲方認(rèn)可并簽字確認(rèn)后，方能進(jìn)行后續(xù)配件更換及維修工作，其所更換的配件僅收成本費(fèi)，甲方也可選擇自購(gòu)配件。維修配件材料費(fèi)單個(gè)材料費(fèi)用在__________元以下的由乙方承擔(dān)。
2、另外報(bào)價(jià)的配件及材料費(fèi)實(shí)行季結(jié)算方式，乙方提供票據(jù)及更換確認(rèn)依據(jù)，甲方需憑相關(guān)依據(jù)按實(shí)支付配件等款項(xiàng)。
六、本合同一式份，雙方各執(zhí)份，自雙方簽字并蓋章之日起即生效。
七、經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商可以對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充、修改、變更，但非經(jīng)雙方達(dá)成一致，任何一方不得擅自變更或解除本合同。
八、本合同中的附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力，非經(jīng)雙方協(xié)商一致不得隨意變更、修改。
九、如因本合同發(fā)生糾紛的，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方均可向廚房設(shè)備所在地法院起訴。
甲方：__________乙方：__________
法定代表人或委托代理人：__________法定代表人或委托代理人：__________
地址：__________地址：__________
電話：__________電話：__________
簽約時(shí)間:__________年__________月__________日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同6
甲方(發(fā)包方)：
住所：
法定代表人：
乙方(承包方)：
住所：
法定代表人：
甲方現(xiàn)有 維修(保養(yǎng))項(xiàng)目 ，由乙方承包。
為明確雙方的責(zé)任、義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)，雙方協(xié)商一致簽訂
本合同，共同遵守。
第一條:項(xiàng)目名稱
第二條：項(xiàng)目地點(diǎn)
第三條：項(xiàng)目范圍和內(nèi)容
(列出維修或保養(yǎng)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格和特殊標(biāo)準(zhǔn)、具體工作地點(diǎn)等情況)
第四條：合同價(jià)款
4.1合同價(jià)款(大寫) 元(小寫) 元。
4.2其他價(jià)款約定。
第五條：合同價(jià)款的結(jié)算與支付
5.1結(jié)算方式。雙方約定按合同價(jià)款一次性包干，不再調(diào)整。
5.2支付方式。本項(xiàng)目全部完成、甲方組織驗(yàn)收認(rèn)可、雙方在驗(yàn)收記錄上簽字后，甲方將合同價(jià)款的95%一次性支付給乙方，甲方留取合同價(jià)款5%為保修金。保修期滿后____日內(nèi)，甲方支付給乙方。乙方承諾：乙方收取保修金不計(jì)取利息。
第六條：工作期限和保修期限
6.1定于________年____月____日開始至________年____月____日完工。工作內(nèi)容包括：維修(保養(yǎng))和調(diào)試。
6.2保修期限：維修完工后________年。
第七條：雙方的主要責(zé)任
7.1甲方
7.1.1提供工作電源。
7.1.2確認(rèn)并提供設(shè)計(jì)圖和技術(shù)要求。
7.1.3審核乙方提交的維修(保養(yǎng))工作方案。
7.1.4按合同約定及時(shí)支付合同價(jià)款。
7.1.5負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收和經(jīng)濟(jì)簽證。簽證人：
7.1.6就本合同所述合作的全過(guò)程中不采用財(cái)物或其它手段賄賂乙方或乙方任何人員，也不向乙方或乙方人員索取或要求任何好處。
7.2乙方
7.2.1負(fù)責(zé)工作用水、用電、臨設(shè)的接通和搭建。
7.2.2負(fù)責(zé)提出材料供應(yīng)計(jì)劃，按合同約定選擇下列第 項(xiàng)履行：
①采購(gòu);
�、诓徊少�(gòu);
7.2.3負(fù)責(zé)向甲方提出開始工作通知書、月度工作計(jì)劃、月度工作量預(yù)算、隱蔽工程驗(yàn)收通知、項(xiàng)目完工驗(yàn)收通知書等。
7.2.4負(fù)責(zé)在開始工作前3天，向甲方提交維修(保養(yǎng))工作方案。
7.2.5確保維修(保養(yǎng))質(zhì)量，按合同約定期限完工。
7.2.6提供竣工驗(yàn)收資料，辦理竣工結(jié)算。
7.2.7在項(xiàng)目交付前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的看護(hù)、保管。
7.2.8在本合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施無(wú)償保修。
7.2.9對(duì)每日產(chǎn)生的工作垃圾，保證作到日產(chǎn)日清。
7.2.10在工作過(guò)程中，必須設(shè)置切實(shí)可行的圍擋措施，防止影響甲方的正常生產(chǎn)秩序。
7.2.11甲方認(rèn)為須提供竣工圖紙、資料的，項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方向乙方發(fā)出書面要求，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日后____日內(nèi)，乙方無(wú)償向甲方提供項(xiàng)目竣工圖紙、資料三份。該竣工圖紙、資料應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和要求繪制，與項(xiàng)目實(shí)際情況一致，加蓋竣工圖印章，由乙方相關(guān)技術(shù)人員和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。若乙方不提供竣工圖紙、資料的，乙方承諾：甲方從合同價(jià)款中扣除(大寫)【 】元。若甲方認(rèn)為乙方提供的竣工圖紙、資料不符合要求的，乙方必須無(wú)條件重新提供，否則，乙方承諾：甲方從合同價(jià)款中扣除(大寫)【 】元。
7.2.12甲方認(rèn)為須提供維修記錄的，甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后向乙方發(fā)出書面要求，在項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日后____日內(nèi)，乙方無(wú)償向甲方提供維修記錄2份。若乙方不提供維修記錄的，乙方承諾：甲方從合同價(jià)款中扣除(大寫)【 】元。若甲方認(rèn)為乙方提供的維修記錄不符合要求的，乙方必須無(wú)條件重新提供，否則，乙方承諾：甲方從合同價(jià)款中扣除(大寫)【 】元。
7.2.13乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)法律法規(guī)等安全工作規(guī)范和規(guī)定工作。乙方未按照安全工作規(guī)范和規(guī)定工作或乙方在履行本合同期間，若發(fā)生乙方工作人員、雇員或委托人員等的人身傷害事故，或者導(dǎo)致
第三人的人身傷害事故，乙方承諾承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于賠償責(zé)任、事故處理責(zé)任等)。
7.2.14乙方在履行本合同期間，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方廠規(guī)廠紀(jì)和相關(guān)要求，作到安全、文明工作。否則，乙方承諾：甲方按甲方廠規(guī)廠紀(jì)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金，造成損失的由乙方負(fù)責(zé)賠償。
7.2.15乙方承諾：本合同項(xiàng)下的設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方接到通知(電話或書面通知)，必須在20分鐘內(nèi)到場(chǎng)維修，并應(yīng)在1小時(shí)之內(nèi)排除故障。若乙方未按上述約定到場(chǎng)維修或排除故障，甲方有權(quán)要求乙方每次承擔(dān)違約金200元;若有三次超時(shí)到場(chǎng)的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方無(wú)條件接受，并賠償甲方的一切損失。
7.2.16就本合同所述合作的全過(guò)程中不采用財(cái)物或其它手段賄賂甲方或甲方任何人員，也不向甲方或甲方人員索取或要求任何好處。
7.3相關(guān)約定
7.3.1本項(xiàng)目驗(yàn)收合格并投入使用后，若甲方人員對(duì)該設(shè)備和工作系統(tǒng)的操作發(fā)生故障，經(jīng)查明不屬甲方責(zé)任的，乙方承諾給予及時(shí)維修或更換。若因甲方人員違反操作規(guī)程操作不當(dāng)而發(fā)生故障的，甲方支付費(fèi)用，乙方予以修復(fù)。
7.3.2合同期內(nèi)，乙方每月應(yīng)當(dāng)檢修 次。檢修日期： 。每次檢修記錄應(yīng)由甲乙雙方簽證認(rèn)可，否則，乙方承諾：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約金200元每次。
7.3.3合同期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下設(shè)備的年檢工作，并取得設(shè)備使用許可證，年檢費(fèi)用由甲方支付，但由于乙方保養(yǎng)不善原因造成復(fù)檢的，一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)，直至檢驗(yàn)至合格。乙方承諾：賠償由此給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
7.3.4若乙方提供的維修(保養(yǎng))服務(wù)工作違反合同約定，甲方可行使單方合同解除權(quán)，乙方在收到甲方的書面解除合同通知書之日，本合同即可解除。乙方在收到甲方的書面解除合同通知書____日內(nèi)，自行退出工作現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)一次性退回甲方已支付的所有款項(xiàng)及相應(yīng)利息，并承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條：材料零件供應(yīng)
維修本合同項(xiàng)下設(shè)備(或管道、管線)需更換零件的，雙方約定：
8.1甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)：
8.2乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)： ，乙方供應(yīng)的材料和零件價(jià)格，須經(jīng)甲方書面確認(rèn)。
8.3任一方供應(yīng)的材料、零件均應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)附有出廠合格證或化驗(yàn)單等。
8.4更換零件的人工費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。
第九條：其他條款
9.1乙方必須具有真實(shí)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的'資質(zhì)證書。
9.2乙方必須配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員。
9.3乙方必須具有從事本專業(yè)工作的設(shè)備和器具。
9.4乙方必須具有從事本專業(yè)工作的技術(shù)、安全等管理體系。若乙方在本合同履行期間，發(fā)生技術(shù)、安全等事故，乙方承擔(dān)所有責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任、行政和刑事處罰責(zé)任等全部事故處理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。對(duì)此，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條：違約責(zé)任
10.1甲方
10.1.1項(xiàng)目未經(jīng)驗(yàn)收，甲方擅自使用，由此發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。
10.1.2甲方不按合同約定付款，按中國(guó)人民銀行有關(guān)工程價(jià)款結(jié)算辦法的規(guī)定處理。
10.2乙方
10.2.1因乙方原因，造成項(xiàng)目停止維修，甲方可行使單方合同解除權(quán)，乙方在收到甲方的書面解除合同通知書之日，甲方即可解除合同。乙方在收到甲方的書面解除合同通知書____日內(nèi)，自行退出工作現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)一次性退回甲方已支付的所有款項(xiàng)，并承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
10.2.2乙方維修的項(xiàng)目不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方可行使單方合同解除權(quán)，乙方在收到甲方的書面解除合同通知書之日，甲方即可解除本合同。乙方在收到甲方的書面解除合同通知書____日內(nèi)，自行退出工作現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)一次性退回甲方已支付的所有款項(xiàng)，并承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
10.2.3乙方未按本合同約定完成維修(保養(yǎng))工作的，逾期每日按合同總額1%向甲方支付違約金，并負(fù)責(zé)賠償甲方的損失。
10.2.4保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方無(wú)償返修，確須更換零件的，乙方負(fù)責(zé)無(wú)償更換，并賠償甲方的全部損失。
10.2.5工作期間，乙方對(duì)工作區(qū)域的安全、保衛(wèi)、環(huán)保、文明工作等全面負(fù)責(zé)，并應(yīng)遵守甲方的規(guī)定。對(duì)違反本款規(guī)定的，甲方根據(jù)實(shí)際情況，有權(quán)要求乙方支付1000元至10000元的違約賠償金。
第十一條：爭(zhēng)議解決方式
11.1 本合同及其全部附件的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。
11.2與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。
第十二條：合同的生效和終止
本合同經(jīng)雙方法人代表簽字、蓋章后生效。維修(保養(yǎng))工作完成、價(jià)款結(jié)清、履約期滿后終止。
第十三條：補(bǔ)充條款 。
第十四條：合同文本份數(shù) 本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
第十五條：本合同填寫應(yīng)字跡清楚一致、明確，凡涂改處無(wú)效。
第十六條：乙方應(yīng)提供的證件
16.1工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本復(fù)印件，加蓋乙方公章并注明與正件一致字樣)。
16.2資質(zhì)證書(副本復(fù)印件，加蓋乙方公章并注明與正件一致字樣)。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同7
1.為了更好地為廣大打印機(jī)用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，亳州金鑫科技辦公設(shè)備有限公司特意為貴公司制定了VIP服務(wù)項(xiàng)目為此服務(wù)亳州金鑫商貿(mào)有限公司與貴公司提供了以下協(xié)議：1.本協(xié)議適用于擁有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦的用戶，有接受定期保養(yǎng)的需求，愿意與甲方建立保養(yǎng)業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認(rèn)后，在協(xié)議的有效期內(nèi)生效。
2.甲方的義務(wù)為：當(dāng)本合同范圍內(nèi)的辦公設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)乙方的要求，于二十四小時(shí)內(nèi)派技術(shù)工程師上門進(jìn)行處理，并于合理期限內(nèi)處理完畢交付乙方使用。辦公設(shè)備的保養(yǎng)業(yè)務(wù)是指，有協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方指定人員為乙方介紹打印機(jī)的使用、操作方法，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，對(duì)接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備進(jìn)行定期清理、調(diào)整，排除機(jī)內(nèi)因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3.協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，由于機(jī)內(nèi)部件自然失效所引起的故障，甲方可免收排除故障的人工費(fèi)、交通費(fèi)以及配件費(fèi)(不包括打印機(jī)易耗品，根據(jù)實(shí)際情況列出易耗品清單)，人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養(yǎng)范圍，甲方負(fù)責(zé)維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當(dāng)收取配件費(fèi)。
4.甲方保養(yǎng)的辦公設(shè)備，在協(xié)議規(guī)定的保養(yǎng)期內(nèi)，因部件失效而配件又無(wú)著落，或因其它原因未能予以修復(fù)的，乙方可以要求甲方提供備用機(jī)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。
5.一般情況下，使用期不滿五年，功能完善，能正�？煽抗ぷ鞯霓k公設(shè)備，可列入保養(yǎng)范圍，對(duì)受損嚴(yán)重或超過(guò)使用壽命，可靠性很差的.打印機(jī)不能列入保養(yǎng)范圍。為此，在簽訂保養(yǎng)協(xié)議之前，甲方須對(duì)乙方打印機(jī)的性能狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。6.保養(yǎng)協(xié)議簽署有效期為一年，在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)，甲方每2個(gè)月一次委派技術(shù)工程師上門，對(duì)乙方的打印機(jī)實(shí)施檢查保養(yǎng)，如在使用過(guò)程中發(fā)生故障，乙方可隨時(shí)通知甲方，甲方將派技術(shù)工程師到達(dá)乙方實(shí)施維修。
6.甲方對(duì)乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應(yīng)，且免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
7.接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備采用一機(jī)一單，將逐項(xiàng)記錄保養(yǎng)結(jié)果和故障排除結(jié)果。每項(xiàng)處理結(jié)果，甲方的保養(yǎng)人員和乙方的代表分別在保養(yǎng)記錄卡上簽字確認(rèn)，并歡迎乙方對(duì)甲方的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見。
8.乙方接受保養(yǎng)的辦公設(shè)備的地址發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，以利于保養(yǎng)服務(wù)的正常進(jìn)行。如保養(yǎng)單位地址變更后，在一月內(nèi)不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿意甲方為打印機(jī)服務(wù)可以終止本合同
乙方應(yīng)向甲方支付辦公設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)人民幣x元/臺(tái)/月，此款應(yīng)于xx年xx月xx日和xx年xx月xx日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。
合同經(jīng)雙方蓋章，負(fù)責(zé)人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養(yǎng)費(fèi)后即時(shí)生效。
本合同效期一年。期滿雙方可續(xù)簽。本合同有效期自x月
10、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力;
11、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項(xiàng)，應(yīng)以誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠為基礎(chǔ)，協(xié)商解決。
12.甲方保修電話：0558-52238195226771
13.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，所附"打印機(jī)保養(yǎng)登記表"為本協(xié)議有效組成部分
甲方：
蓋章：
代表：
日期：xx年xx月xx日
乙方：
蓋章：
代表：
日期：xx年xx月xx日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同8
甲方：____________________________
乙方：上海大宇實(shí)業(yè)有限公司
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
1、電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2、系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。
3、上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。
4、客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5、常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo)。
6、客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7、客戶自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝。
8、設(shè)備內(nèi)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時(shí)電話咨詢、上門服務(wù)。上門服務(wù)方式如下：客戶電話預(yù)約上門服務(wù);每月電腦技術(shù)維護(hù)人員固定上門服務(wù)一次。
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為______臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有______臺(tái)。 共計(jì)______臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞，進(jìn)行維護(hù)：
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、乙方服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，乙方承諾從報(bào)障時(shí)起24 小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。乙方工作時(shí)間為(周一至周日)早 8：30-晚 18：00 (國(guó)家法定假日除外)，如甲方要求加班服務(wù)，則甲方需付 ______ 元 / 次。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，乙方承諾在 4 8 小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：
1、甲方不希望乙方工程師在甲方場(chǎng)地操作。
2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、收費(fèi)及結(jié)算方式
1、維護(hù)期限：自200___年___月___日至200___年___月___日止。
2、每年所需費(fèi)用共計(jì)_________________________ 元(人民幣);
甲方以年為服務(wù)周期的一次性付清一年的維護(hù)費(fèi)用，以季為服務(wù)周期的一次性付清一季的維護(hù)費(fèi)用，以月為服務(wù)周期的'一次性付清一月的維護(hù)費(fèi)用。
以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3、合同簽訂后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
七、合同終止條款
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責(zé)任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
設(shè)備維修保養(yǎng)合同9
合同編號(hào)：
簽訂地點(diǎn)：
簽訂時(shí)間：
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商簽訂本合同，承諾共同信守。
第一條 服務(wù)內(nèi)容
1、1 維修保養(yǎng)服務(wù)設(shè)備范圍及具體維修保養(yǎng)內(nèi)容 。(或另行制作《維修保養(yǎng)清單》作為本合同附件)
1、2 乙方指派專業(yè)人員對(duì)甲方的辦公設(shè)備每 年 進(jìn)行 三 次定期檢查保養(yǎng)工作。
1、3 乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方辦公設(shè)備提供緊急搶修服務(wù)。當(dāng)甲方設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)提供電話咨詢;若故障仍未排除，乙方應(yīng)在接到甲方通知后在 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與甲方協(xié)商確定維修方案，現(xiàn)場(chǎng)開始搶修工作，以保證甲方設(shè)備在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常并投入運(yùn)行。
1、4 乙方在服務(wù)期間，應(yīng)指派專業(yè)人員對(duì)甲方現(xiàn)場(chǎng)操作和維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)甲方人員對(duì)辦公設(shè)備的認(rèn)識(shí)和了解。
第二條 服務(wù)要求
2、1 乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)之前(搶修除外)，應(yīng)該提前 3 日通知甲方，以便甲方協(xié)調(diào)安排相關(guān)工作。
2、2 乙方在檢查保養(yǎng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)損壞、報(bào)廢的零部件及時(shí)報(bào)甲方確認(rèn)。如需更換的配件或購(gòu)買其他材料，在保證質(zhì)量(原廠正宗零件與耗材)、價(jià)格優(yōu)惠的前提下，乙方可購(gòu)買零部件，但須報(bào)請(qǐng)甲方確認(rèn)同意。
2、3 乙方保證工作人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、相關(guān)技術(shù)安全規(guī)范與甲方現(xiàn)場(chǎng)的管理制度進(jìn)行維修保養(yǎng)工作，在工作過(guò)程中造成的事故由乙方自己負(fù)責(zé)。
2、4 乙方維修保養(yǎng)結(jié)束后，應(yīng)將甲方現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，避免污染。
2、5 甲方設(shè)備遇到緊急情況不能正常使用，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供緊急搶修服務(wù)(緊急搶修聯(lián)系人姓名： ，聯(lián)系方式： )。
第三條 服務(wù)期限
本合同約定保養(yǎng)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日。
第四條 服務(wù)驗(yàn)收
4、1 甲方驗(yàn)收代表姓名： ，聯(lián)系方式： 。
4、2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方購(gòu)買的所有配件及耗材均為原廠品牌產(chǎn)品;甲方的辦公文印設(shè)備順暢運(yùn)行。
4、3乙方在每次定期檢查保養(yǎng)或維修保養(yǎng)后 3 日內(nèi)，須向甲方提交詳細(xì)的檢查運(yùn)行報(bào)告及改善方案或維修保養(yǎng)書面報(bào)告，并經(jīng)甲方驗(yàn)收代表簽字認(rèn)可，該方案與報(bào)告作為確認(rèn)乙方服務(wù)成果以及甲方支付服務(wù)費(fèi)的依據(jù)。
第五條 服務(wù)費(fèi)用及付款
5、1 本合同費(fèi)用共計(jì)：人民幣(大寫) 元整，(小寫￥ 元)。此費(fèi)用包括勞務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、稅金等相關(guān)費(fèi)用，除合同另有約定外，乙方不得再以任何理由向甲方收取其他費(fèi)用。
5、2 在乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，若系統(tǒng)中的設(shè)備、零部件等正常損耗或損壞需要更換時(shí)，乙方應(yīng)該免費(fèi)更換修理，所需材料每件 元以內(nèi)(包含 元)由乙方承擔(dān)，每件超過(guò) 元的，超過(guò)部分由甲方承擔(dān)。
5、3 乙方在維修過(guò)程中，若產(chǎn)生合同約定以外的費(fèi)用，必須提前做出書面申請(qǐng)并附費(fèi)用清單，并報(bào)甲方批準(zhǔn)，否則甲方不承擔(dān)該費(fèi)用。
5、4 付款時(shí)間及比例：
付款次序 付款比例(%) 付款金額(元) 付款條件
第一次 合同簽訂后 工作日內(nèi)支付預(yù)付款
第二次
第三次
備注：乙方提供正規(guī)稅務(wù)發(fā)票作為甲方付款的前提條件
5、5付款地點(diǎn)： 。
5、6付款方式： 。
第六條 雙方的權(quán)利與義務(wù)
6、1 甲方應(yīng)協(xié)調(diào)乙方與第三方關(guān)系，提供辦公設(shè)備相關(guān)資料、圖紙和工作記錄檔案及其他相應(yīng)工作條件。
6、2 甲方應(yīng)做好對(duì)辦公設(shè)備的保護(hù)工作，教育員工按照規(guī)范操作，按期檢查系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況及資料錄入情況。
6、3 在檢查保養(yǎng)過(guò)程中，若甲方自購(gòu)辦公設(shè)備配件，應(yīng)保證配件的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6、4 甲方辦公設(shè)備如需搬遷，須搬遷前7日通知乙方，乙方將繼續(xù)提供服務(wù)。
6、5乙方指派的專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)定，持有上崗證書。
6、6 在維修保養(yǎng)過(guò)程中，若因乙方技術(shù)人員的原因而造成甲方設(shè)備產(chǎn)生故障或配件損壞，乙方須免費(fèi)提供配件及維修的一切費(fèi)用，并盡快將甲方設(shè)備修復(fù)，造成其他損失的應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、7 除甲方書面同意外，乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓應(yīng)由其履行的合同義務(wù)。
6、8 乙方及其工作人員應(yīng)保守在為甲方服務(wù)期間所獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)機(jī)密等。
第七條 違約責(zé)任
7、1 甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和比例向乙方付款。甲方逾期付款的.，應(yīng)按照逾期未支付費(fèi)用金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。
7、2 乙方若不能按照本合同及相關(guān)附件進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)，甲方有權(quán)要求乙方每逾期一日須按照合同約定服務(wù)費(fèi)的 0、3% 向甲方支付違約金。逾期達(dá) 5日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方按照合同總價(jià)款的 20% 支付違約金。由此給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)當(dāng)賠償損失。
7、3 在緊急搶修過(guò)程中，乙方若不能按照合同約定及時(shí)進(jìn)行搶修工作，甲方有權(quán)利另行聘請(qǐng)他人搶修，相關(guān)費(fèi)用甲方可直接從未付費(fèi)用中雙倍扣除，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方賠償因搶修不及時(shí)所造成的損失。
7、4 在本合同執(zhí)行過(guò)程中，如有下列情況發(fā)生，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)按照合同約定服務(wù)費(fèi)的 20% 向甲方支付違約金，同時(shí)甲方有權(quán)選擇按照乙方提供保養(yǎng)的時(shí)間或定期保養(yǎng)次數(shù)，扣除或要求乙方退還未完成工作量的服務(wù)費(fèi)用，并賠償損失：
(1)乙方在緊急搶修任務(wù)中累計(jì) 2 次不能及時(shí)進(jìn)行搶修工作;
(2)在現(xiàn)有技術(shù)條件下，經(jīng)過(guò) 2 次維修，辦公設(shè)備仍無(wú)法正常運(yùn)行;
(3)無(wú)論在任何情況下，乙方以舊件換取設(shè)備零部件的;
(4)乙方不按安全規(guī)范進(jìn)行維修或因維修質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致出現(xiàn)事故造成重大損失的;
(5)未經(jīng)甲方同意將維護(hù)保養(yǎng)工作交由他人完成的;
(6)其他違約行為導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
第八條 不可抗力
由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時(shí)，遇到不可抗力事件的一方，應(yīng)立即書面通知合同相對(duì)方，并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后十五天內(nèi)，向合同相對(duì)方提供相關(guān)證明文件。由合同各方按照事件對(duì)履行合同影響的程度協(xié)商決定是否變更或者解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務(wù)的，不能免除其違約責(zé)任。
第九條 爭(zhēng)議解決方式
甲乙雙方如因本合同產(chǎn)生糾紛，可由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，按以下第 種方式解決(只能選擇一種)：
A、提交 人民法院管轄;
B、提交 仲裁。
第十條 合同效力及其他
10、1 合同履行期間，雙方與合同有關(guān)的來(lái)往傳真、電話、會(huì)議紀(jì)要等，均為合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
10、2 如需修改或者補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字、蓋章認(rèn)可，與本合同具有同等效力。
10、3乙方在任何情況下都不得向甲方經(jīng)辦人提供任何形式的回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方可立即全面終止合同，同時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。
10、4 合同附件及補(bǔ)充協(xié)議是合同組成部分，具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致，以本文為準(zhǔn);如補(bǔ)充協(xié)議與本文不一致，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
10、5 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式 份，雙方各執(zhí) 份。
甲方(法人公章)乙方(法人公章)
住所地：
法人代表：
授權(quán)代表：
電話：
開戶行：
賬號(hào)：
日期： 年 月 日住所地：
法人代表：
授權(quán)代表：
電話：
開戶行：
賬號(hào)：
日期： 年 月 日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同10
甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）
對(duì)乙方使用的工程機(jī)械，以定期保養(yǎng)檢查，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、 乙方用戶基本信息：
用戶名稱： ；聯(lián)系地址： ；
聯(lián) 系 人： ；聯(lián)系電話： 。
機(jī)械信息：
機(jī)型/機(jī)號(hào)： ；發(fā)動(dòng)機(jī)型/機(jī)號(hào)： ；工作小時(shí)： ；
2、 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：
（1）每隔250h或500h的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)；
�。�2）在保養(yǎng)的同時(shí)，免工時(shí)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障；
�。�3）每天/每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢；
�。�4）提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù)；
（5）提供小松、山推等工廠的純正配件；
�。�6）在南京鋼加購(gòu)買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門（大件除外）；
�。�7）因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān)；
�。�8）甲方在接到乙方報(bào)修電話后24小時(shí)內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、 乙方需履行的義務(wù)：
�。�1）凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件。
�。�2）乙方在南京鋼加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件時(shí)，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：
（1）對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障，如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi);
（2）工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以80.00元/小時(shí)計(jì)算；
�。�3）里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取，單價(jià)里程以2.00元/公里。
5、 收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月，零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京鋼加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件購(gòu)買零配件，否則甲方有權(quán)終止合同；
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機(jī)械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢；
8、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
年 月 日 年 月 日
甲方：xx市xx區(qū)招商局駐xxx辦事處
乙方：xxxxxx投資咨詢有限公司
為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、更有效地實(shí)施招商引資計(jì)劃，促進(jìn)浙江與XX市XX區(qū)經(jīng)濟(jì)合作，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，就甲方委托乙方全權(quán)代理招商業(yè)務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方責(zé)任與義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)提供當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境、基本情況、優(yōu)惠政策等有關(guān)文字、圖片資料給乙方，并保證所提供資料的有效性。
2、負(fù)責(zé)向乙方提供最新的招商引資項(xiàng)目資料，供乙方有針對(duì)性的選擇及向外商推薦項(xiàng)目。
3、承諾在乙方介紹的外商談判中，若涉及其他項(xiàng)目，也屬本協(xié)議管轄范圍，按本協(xié)議經(jīng)濟(jì)條款執(zhí)行。
4、甲方心須保守乙方提供的信息、資料的秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方擴(kuò)散。
5、甲方負(fù)責(zé)外方有關(guān)考察費(fèi)用，并按協(xié)議要求支付乙方代理費(fèi)用。
二、乙方責(zé)任與義務(wù)：
1、乙方根據(jù)甲方提供的資料，應(yīng)及時(shí)向目標(biāo)企業(yè)推薦項(xiàng)目，或?qū)⒎袭?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)投資信息傳遞給甲方，并負(fù)責(zé)做好甲方與企業(yè)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
2、應(yīng)充分利用與投資企業(yè)交往多，接觸直接的有利條件，積極介紹促成企業(yè)去當(dāng)?shù)乜疾祉?xiàng)目、投資環(huán)境及項(xiàng)目洽談。
3、根據(jù)行業(yè)、區(qū)域的分布，安排人員走訪企業(yè)，聽取企業(yè)的反饋建議。
4、邀請(qǐng)有意向企業(yè)和甲方負(fù)責(zé)人在臺(tái)州進(jìn)行小規(guī)模對(duì)話，現(xiàn)場(chǎng)由甲方代表解答企業(yè)投資疑問(wèn)。
5、安排有意向企業(yè)到上街實(shí)地考察，對(duì)考察后企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一跟蹤落實(shí)。如果企業(yè)與甲方的合作項(xiàng)目超過(guò)10個(gè)以上，乙方可以組織在當(dāng)?shù)鼗蚺_(tái)州舉辦對(duì)口項(xiàng)目洽談及簽約活動(dòng)（費(fèi)用另定）。
三、經(jīng)濟(jì)條款：
1、代理費(fèi)用：每年的代理費(fèi)用為人民幣壹萬(wàn)伍千元，自協(xié)議簽定后一周內(nèi)付20%，余額在至少與企業(yè)達(dá)成一個(gè)項(xiàng)目合同后即付清。
2、考察費(fèi)：乙方安排經(jīng)甲乙雙方圴認(rèn)可的投資客商赴當(dāng)?shù)乜疾�，由甲方承�?dān)禮節(jié)性接待費(fèi)用，其它費(fèi)用由客商承擔(dān)。
3、傭金：本協(xié)議約定的招商引資項(xiàng)目代理傭金為引進(jìn)資金的0.8%—6%(具體標(biāo)準(zhǔn)個(gè)案處理)。
4、傭金的支付方式及時(shí)間：本著“不成功不收費(fèi)”的原則，傭金的支付以引進(jìn)資金到位后30日內(nèi)付給乙方（傭金數(shù)額和付款方式個(gè)案處理）。若資金分批到位，可按到位資金數(shù)額按比例分批付給乙方。
5、如果引進(jìn)項(xiàng)目，按照“xxx招商引資優(yōu)惠政策”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、附則：
1、甲方若需乙方提供本協(xié)議之外的服務(wù)項(xiàng)目，雙方可另定補(bǔ)充協(xié)議。
2、在協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方尚未為甲方尋求合作意向的企業(yè)，則應(yīng)退還50%的'代理費(fèi)給甲方。
3、本協(xié)議自簽訂之日起一年，期滿雙方無(wú)異議可續(xù)延。
4、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，一經(jīng)簽訂立即生效，若有爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議為甲、乙雙方內(nèi)部協(xié)議，對(duì)外不能作為授權(quán)委托使用。
甲方（蓋章）：xx市xx區(qū)招商局 乙方（蓋章）：xxxxx投資咨詢有限公司
駐xxx辦事處
代表（簽字） 代表（簽字）
一、什么是合同中的違約責(zé)任
違約責(zé)任無(wú)疑是合同法中最重要的責(zé)任形式，性質(zhì)上仍然屬于法定責(zé)任。由于違約責(zé)任產(chǎn)生于當(dāng)事人對(duì)有效合同的違反，故歸之為基于合同的責(zé)任。中國(guó)《合同法》對(duì)違約責(zé)任的歸責(zé)原則的規(guī)定，在現(xiàn)時(shí)學(xué)術(shù)界通說(shuō)的是嚴(yán)格責(zé)任原則，體現(xiàn)在《合同法》第107條，該條對(duì)違約方承擔(dān)責(zé)任沒(méi)有規(guī)定以違約方的過(guò)錯(cuò)為要件。
中國(guó)《合同法》規(guī)定的違約責(zé)任是嚴(yán)格的，違約者獲罹責(zé)任容易，免除責(zé)任困難。因此，十分有必要?dú)w納中國(guó)《合同法》所允許的違約免責(zé)原因�！逗贤ā芬�(guī)定的免責(zé)原因僅有第117條的不可抗力，意外原因和情勢(shì)變更都沒(méi)有成為合同法認(rèn)可的免責(zé)原因。債權(quán)人過(guò)錯(cuò)當(dāng)然是免責(zé)原因，但《合同法》并沒(méi)有單獨(dú)給予規(guī)定，在審判實(shí)踐中，沒(méi)有可資引用的獨(dú)立條文，而是體現(xiàn)在各分則條款中。如買賣合同中的延遲受領(lǐng)，運(yùn)輸合同中的包裝瑕疵，保管合同中的貨物的自身瑕疵等等。因此，《合同法》中法定的免責(zé)原因應(yīng)該是：不可抗力和債權(quán)人過(guò)錯(cuò)。除法定免責(zé)原因外，合同法允許當(dāng)事人在合同中約定免責(zé)條款，這屬于約定免責(zé)原因。約定的免責(zé)條款受到合同法的限制，規(guī)定在第39條、40條、53條，以避免當(dāng)事人以約定免責(zé)條款為手段造成合同權(quán)利義務(wù)的重大失衡，尤其在格式條款中。
二、合同上的補(bǔ)償責(zé)任是指什么
補(bǔ)償責(zé)任是相對(duì)無(wú)效合同中的賠償責(zé)任和合同生效后締約責(zé)任的概括。這一類責(zé)任發(fā)生在合同有效的背景下，但責(zé)任的基礎(chǔ)不是合同的約定，而是法律的規(guī)定，即對(duì)法定義務(wù)的違反。但由于以合同有效為背景，所以將之歸入基于合同的責(zé)任類型。從邏輯上看，補(bǔ)償責(zé)任是介于基于合同責(zé)任和基于合同法責(zé)任的中間地帶。
相對(duì)無(wú)效的合同，相對(duì)于絕對(duì)無(wú)效而言，受利益損失的當(dāng)事人有撤消合同的權(quán)利，合同在撤消后歸于無(wú)效，按無(wú)效合同處理。但當(dāng)事人也有選擇不撤消合同，讓合同有效的權(quán)利。合同在不撤消的情況下，合同相對(duì)人對(duì)受損失的當(dāng)事人所負(fù)的賠償責(zé)任，即稱之為補(bǔ)償責(zé)任。只有承認(rèn)相對(duì)無(wú)效合同中存在補(bǔ)償責(zé)任，才能解決當(dāng)事人不行使撤消權(quán)時(shí)的利益失衡問(wèn)題，也才能完善合同法第54條規(guī)定的當(dāng)事人“變更權(quán)”的內(nèi)容。有主張相對(duì)無(wú)效的合同當(dāng)事人不行使撤消權(quán)即無(wú)權(quán)要求補(bǔ)償，這種觀點(diǎn)不失為一種觀點(diǎn)和主張，但是目前難以為審判實(shí)踐所接受。
補(bǔ)償責(zé)任的另一種情形是合同生效后的締約責(zé)任。締約過(guò)失責(zé)任有廣義和狹義之分，我國(guó)《合同法》第42條規(guī)定的締約過(guò)失責(zé)任局限在合同訂立的過(guò)程中，屬于狹義的締約過(guò)失，有學(xué)者稱之為前合同責(zé)任。因此，締約過(guò)程中一方當(dāng)事人因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致他人受損失，如果合同不生效或不成立，可以按照合同法第42條規(guī)定處理；如果合同成立，受損當(dāng)事人又選擇合同有效，此種情形下的責(zé)任不屬于合同法第42條規(guī)定的締約過(guò)失責(zé)任，只能歸入我們所主張的補(bǔ)償責(zé)任類型。
設(shè)備維修保養(yǎng)合同11
發(fā)包方(甲方)：x醫(yī)科大學(xué)
承包方(乙方)：
按照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本設(shè)備具體情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 設(shè)備概況
1.1設(shè)備名稱：
1.2設(shè)備地點(diǎn)：x醫(yī)科大學(xué)
1.3承包方式：乙方包工包料
1.4工期：本設(shè)備自簽訂合同起 年 月 日前竣工。
1.5設(shè)備質(zhì)量：合格。
1.6合同價(jià)款(人民幣)： 大寫 (￥ )
第二條 甲方工作
2.1 開工前3天，向乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。向乙方提供施工所需的水、電、氣及電訊等設(shè)備，并說(shuō)明使用注意事項(xiàng)。
2.2指派 為甲方駐工地代表，負(fù)責(zé)合同履行。對(duì)設(shè)備質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查，辦理驗(yàn)收、變更、登記手續(xù)和其他事宜。涉及經(jīng)濟(jì)簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學(xué)有關(guān)規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。
2.3如確定需要拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)審批手續(xù)。
第三條 乙方職責(zé)：
3.1 設(shè)備質(zhì)量方面：乙方應(yīng)加強(qiáng)施工中的質(zhì)量控制措施和管理，確保設(shè)備質(zhì)量達(dá)到合格等級(jí)。
3.2勞動(dòng)安全方面：乙方應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)人員的勞動(dòng)管理和勞動(dòng)教育，注意勞動(dòng)安全，做好施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜、防觸電等工作，不得隨意破壞施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍護(hù)設(shè)施，如發(fā)生工傷事故或意外事故，均由乙方自行負(fù)責(zé)。同時(shí)乙方施工人員必須服從和遵守甲方管理的有關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度。
3.3文明施工方面：材料堆放及現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)服從甲方管理，做到材料堆放整齊、規(guī)范，施工現(xiàn)場(chǎng)保證工完場(chǎng)地清;保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔、通暢。施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁打架、斗毆，工作前嚴(yán)禁喝酒，對(duì)違反責(zé)任者將從重處罰，所處罰金將直接從設(shè)備款中扣除。
3.4成品保護(hù)方面：乙方應(yīng)加強(qiáng)成品保護(hù)工作，既要防止成品被別人破壞，又要防止破壞別人的成品。屬乙方自己的成品，破壞后由乙方自行負(fù)責(zé);乙方破壞其他人的成品，損失由乙方承擔(dān)，損失費(fèi)用從設(shè)備款中扣除。
3.5負(fù)責(zé)保護(hù)周圍建筑物及裝修、設(shè)備管線、綠地等不受損壞，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
3.6配合有關(guān)部門做好現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)、消防、垃圾處理與清運(yùn)等工作，并承擔(dān)費(fèi)用。
3.7保險(xiǎn)和設(shè)備施工期間所發(fā)生傷亡等一切事故，均由乙方承擔(dān)，所發(fā)生的一切費(fèi)用均由乙方全部支付。
3.6指派 為乙方駐工地代表，負(fù)責(zé)合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)，解決由乙方負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事宜。
第四條 工期約定
4.1甲方要求比合同約定的工期提前竣工時(shí)，應(yīng)征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費(fèi)用。
4.2因甲方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。
第五條 設(shè)備質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
5.1本設(shè)備以施工圖紙、做法說(shuō)明、設(shè)計(jì)變更和《建筑裝飾設(shè)備施工及驗(yàn)收規(guī)范》(JGJ73-91)、《建筑安裝設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定同意標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ300-88)等國(guó)家指定的施工及驗(yàn)收規(guī)范為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.2本設(shè)備質(zhì)量達(dá)到國(guó)家質(zhì)量評(píng)定合格標(biāo)準(zhǔn)。
5.3甲、乙雙方應(yīng)及時(shí)辦理隱蔽設(shè)備和中間設(shè)備的檢查與驗(yàn)收手續(xù)。甲方不按時(shí)參加隱蔽設(shè)備和中間設(shè)備驗(yàn)收，乙方可自行驗(yàn)收，甲方應(yīng)予承認(rèn)。若甲方要求復(fù)驗(yàn)時(shí)，乙方應(yīng)按要求辦理復(fù)驗(yàn)。若復(fù)驗(yàn)合格，甲方應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用，由此造成停工，工期順延;若復(fù)驗(yàn)不合格，其復(fù)驗(yàn)及返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，但工期也予順延。
5.4由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。
5.5設(shè)備竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收，甲方自接到驗(yàn)收通知乙方，另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。
第六條 設(shè)備款結(jié)算
6.1雙方商定本合同價(jià)款采用第(2)種;
(1)固定價(jià)格。
(2)中標(biāo)價(jià)(含投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn))+經(jīng)濟(jì)簽證。變更部分按實(shí)際發(fā)生的設(shè)備量決算。涉及經(jīng)濟(jì)簽證的，需按照安徽醫(yī)科大學(xué)有關(guān)規(guī)定要求辦理審批手續(xù)。
(3)可調(diào)價(jià)格;按照國(guó)家有關(guān)設(shè)備計(jì)價(jià)規(guī)定計(jì)算造價(jià)，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整和竣工結(jié)算。
6.2設(shè)備結(jié)算采用定額：20x年《全國(guó)統(tǒng)一建筑設(shè)備基礎(chǔ)定額安徽省綜合估價(jià)表合肥地區(qū)綜合價(jià)目表》(第二版)、1999年《安徽省裝飾設(shè)備綜合估價(jià)表合肥地區(qū)價(jià)目表》、《全國(guó)統(tǒng)一安裝設(shè)備預(yù)算定額20x安徽省估價(jià)表》。材料價(jià)格采用 年 月份合肥市建設(shè)設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格信息。
6.3取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按四類取費(fèi)。
第七條 質(zhì)量保證期
本項(xiàng)設(shè)備質(zhì)保期1年。質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備因自然力等主客觀因素出現(xiàn)松動(dòng)、脫落等現(xiàn)象，乙方需在2日內(nèi)到場(chǎng)免費(fèi)維修。
第八條 付款方式
8.1設(shè)備驗(yàn)收合格后，向中標(biāo)人支付至合同價(jià)70%的合同金額;
8..2經(jīng)安徽醫(yī)科大學(xué)審計(jì)部門審計(jì)并出具結(jié)算報(bào)告后支付至決算價(jià)的95%，同時(shí)退還履約保證金(無(wú)息)。
8.2結(jié)算價(jià)的5%留取設(shè)備質(zhì)量保證金，待質(zhì)保期滿無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，招標(biāo)人退還該設(shè)備質(zhì)量保證金(無(wú)息)。
第九條 材料供應(yīng)約定
9.1乙方采購(gòu)的材料，應(yīng)為符合本項(xiàng)目要求、并符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的'合格產(chǎn)品。
9.2凡乙方采購(gòu)的材料，如不符合質(zhì)量要求或規(guī)格有差異，應(yīng)禁止使用。若已使用，對(duì)設(shè)備造成的損失全部由乙方承擔(dān)。
第十條 安全生產(chǎn)和防火約定
10.1甲方提供的施工圖紙或作法說(shuō)明，應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)消防條例》和有關(guān)防火設(shè)計(jì)規(guī)范。
10.2乙方在施工期間應(yīng)嚴(yán)格遵守《建筑安裝設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程》、《建筑安裝工人安全操作規(guī)程》、《中華人民共和國(guó)消防條例》和其它相關(guān)的法規(guī)、規(guī)范。由于乙方在施工生產(chǎn)過(guò)程中違反有關(guān)安全操作規(guī)程、消防條例，導(dǎo)致發(fā)生安全或火災(zāi)事故，乙方承擔(dān)由此引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條 違約責(zé)任
11.1由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元違約金。
11.2乙方應(yīng)妥善保護(hù)甲方提供的設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)堆放的家具、陳設(shè)和設(shè)備成品，如造成損失，應(yīng)照價(jià)賠償。
11.3甲方未辦理任何手續(xù)，擅自同意拆改原來(lái)建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)，由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)損失。
11.4未經(jīng)甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)損失。
11.5未辦理驗(yàn)收手續(xù)，甲方提前使用或擅自動(dòng)用，造成損失由甲方負(fù)責(zé)。
11.6因一方原因，合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，應(yīng)通知另一方，辦理合同終止協(xié)議，并由責(zé)任方賠償對(duì)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十二條 爭(zhēng)議或糾紛處理
12.1本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，在不影響設(shè)備進(jìn)度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決或請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。
12.2合同爭(zhēng)議的解決方式：本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可由當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第(2)種方式解決。
(1)提交合肥地區(qū)經(jīng)濟(jì)仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向建設(shè)設(shè)備所在地人民法院起訴。
第十三條 其它約定
13.1在本次施工中乙方要時(shí)刻注意施工安全，同時(shí)盡量避免在校園內(nèi)產(chǎn)生很大的噪聲，以免影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和人身安全。
13.2乙方嚴(yán)格按程序施工，每道程序必須經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后再施工下一道程序，從而確保設(shè)備質(zhì)量。
13.3在施工中，本設(shè)備如有變更部分甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并給予辦理經(jīng)濟(jì)簽證。
13.4如因甲方未及時(shí)通知造成已完設(shè)備量返工，甲方因承擔(dān)乙方經(jīng)濟(jì)損失。
第十四條 其它未盡事宜，雙方本著平等地、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，協(xié)商解決。
第十五條 招投標(biāo)文件是合同不可分割的重要組成部分，凡合同未明確的內(nèi)容一律以本項(xiàng)目招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
第十六條 本協(xié)議一式陸份，甲方四份，乙方二份。
發(fā)包方： x醫(yī)科大學(xué)(蓋章) 承包方： (蓋章)
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電 話： 電 話：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳 號(hào)： 帳 號(hào)：
20 年 月 日 20 年 月 日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同12
甲方：_________
乙方：_________
對(duì)乙方使用的工程機(jī)械，以定期保養(yǎng)檢查，實(shí)施健康診斷服務(wù)，長(zhǎng)期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機(jī)器處于最佳運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、乙方用戶基本信息：
用戶名稱：_______；
聯(lián)系地址：_______；
聯(lián)系人：_______；
聯(lián)系電話：_______。
機(jī)械信息：
機(jī)型/機(jī)號(hào)：_______；
發(fā)動(dòng)機(jī)型/機(jī)號(hào)：_______；
工作小時(shí)：_______；
2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：
（1）每隔_________h或_________h的終身免工時(shí)費(fèi)定期保養(yǎng)服務(wù)；
（2）在保養(yǎng)的同時(shí)，免工時(shí)費(fèi)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)，排除現(xiàn)場(chǎng)可排除的故障；
�。�3）每天/每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢；
�。�4）提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù)；
�。�5）提供小松、山推等工廠的純正配件；
（6）在南京鋼加購(gòu)買的零件可免運(yùn)費(fèi)送貨上門（大件除外）；
�。�7）因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的'機(jī)械故障由甲方承擔(dān)；
（8）甲方在接到乙方報(bào)修電話后_________小時(shí)內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
3、乙方需履行的義務(wù)：
（1）凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方，需在_________零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件。
（2）乙方在_________零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件時(shí)，需索要正規(guī)發(fā)票。甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費(fèi)規(guī)定：
（1）對(duì)乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障，如需甲方維修時(shí)，乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r(shí)費(fèi)和里程費(fèi)；
�。�2）工時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按維修的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)收取費(fèi)用，單價(jià)工時(shí)費(fèi)以_________元/小時(shí)計(jì)算；
�。�3）里程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：按來(lái)回公里數(shù)向乙方收取，單價(jià)里程以_________元/公里。
5、收費(fèi)方式及質(zhì)量保證：
按每次發(fā)生的費(fèi)用合計(jì)金額當(dāng)次收取，乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費(fèi)用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期_________個(gè)月，零件可享受_________個(gè)月的保證期。
6、乙方在合同期限內(nèi)必須從_________零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買配件購(gòu)買零配件，否則甲方有權(quán)終止合同；
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方使用的機(jī)械年限，如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí)，本合同自動(dòng)作廢；
8、本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。
甲方代表簽字：_________
_________年_________月_________日
乙方代表簽字：_________
_________年_________月_________日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同13
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，受服務(wù)方和服務(wù)方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：
一、維修方式：
1.為了保障甲方辦公設(shè)備的正常使用，合同期間內(nèi)，乙方定期為甲方的辦公設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，定期30天保養(yǎng)一次。
2.當(dāng)甲方的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方的維修人員以最快的速度趕到，在最短的時(shí)間內(nèi)為甲方排除機(jī)器故障。
3.維修地點(diǎn)一般在甲方辦公處，若由于所排除的`故障需要儀器測(cè)量，或者甲方辦公處不能修理;
還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作，這幾種情況應(yīng)由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
說(shuō)明：
1.乙方維修人員應(yīng)為甲方人員講解明白如何正確使用，和延長(zhǎng)使用壽命的一些常識(shí)。
2.合同有效期內(nèi)，如甲方的辦公設(shè)備需要更換零部件，乙方維修人員應(yīng)講明白更換這些零部件的原因，以及不更換這些零部件所造成的后果，甲方應(yīng)尊重乙方技術(shù)人員的意見，零部件的成本費(fèi)用由甲方支付。
3.為確保甲方辦公設(shè)備正常使用甲方應(yīng)盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4.如甲方人員由于使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞;
或甲方的某一機(jī)器出現(xiàn)故障，甲方負(fù)責(zé)人沒(méi)有通知乙方，甲方就擅自處理，這兩種情況不應(yīng)有乙方承擔(dān)責(zé)任。
二、維修辦公設(shè)備范圍及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
辦公設(shè)備名稱：______________
型號(hào)：______________________
數(shù)量：________________
服務(wù)費(fèi)：_____________
服務(wù)費(fèi)合計(jì)：__________
復(fù)印機(jī)：___________________
傳真機(jī)：____________________
打印機(jī)：___________________
碎紙機(jī)：___________________
三、此合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效。
合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
甲方：_____________乙方：______________
電話：_____________電話：______________
經(jīng)辦人：___________經(jīng)辦人：____________
簽訂日期：_________
設(shè)備維修保養(yǎng)合同14
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）_________
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）_________
乙方有_____電腦_________臺(tái)，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養(yǎng)服務(wù)，并達(dá)成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_____元。（注：非_________鎮(zhèn)內(nèi)上門服務(wù)的'客戶，每次上門維修服務(wù)完成后還需按附表付清當(dāng)次的上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)。）
四、乙方可享受的權(quán)利（甲方的義務(wù)）：
1、在合同履行期間，甲方應(yīng)為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障（注：如需更換配件，配件費(fèi)由乙方支付），并回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2、在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題（乙方必須向甲方提供合同編號(hào)），并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）。
3、在合同履行期間，當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話后，長(zhǎng)寧_________鎮(zhèn)內(nèi)的用戶，應(yīng)在_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)；其他地區(qū)的用戶，應(yīng)在_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)（按正規(guī)單位上班時(shí)間計(jì)算）。
4、對(duì)于乙方有故障的電腦，如屬部件級(jí)（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復(fù)及用戶使用問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解決。
5、對(duì)于沒(méi)有維修備件可當(dāng)場(chǎng)更換的電腦，_____電腦承諾：保證在_________天內(nèi)修復(fù)。
6、在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現(xiàn)故障，但乙方要求甲方提供日常維護(hù)服務(wù)，甲方每_____個(gè)月應(yīng)對(duì)乙方所保修的電腦做例行檢查（維護(hù)）一次。
本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效，到合同期滿時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方（簽名或蓋章）：_________
乙方（簽字或蓋章）：_________
________年____月____日
設(shè)備維修保養(yǎng)合同15
甲方（用人單位）：
乙方（勞動(dòng)者）：
身份證號(hào)：
戶口住址：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、公平公正、協(xié)商一致，誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。
第一條、外包合同履行方式
甲、乙雙方約定按下列方式確定履行外包維修合同:
以按時(shí)完成設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)任務(wù)為臨時(shí)工作期限，按照甲方所屬范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施故障至修理完成為本合同履行的工作方式，即為非全日制的不定時(shí)用工。如乙方不在甲方范圍內(nèi)工作時(shí)，其一切行為由乙方自行承擔(dān)。
第二條、外包服務(wù)范圍
�。�1）服務(wù)地點(diǎn)：湖北省白蓮河X(jué)XXXXXXXXX。
�。�2）工作內(nèi)容及要求：甲方所屬服務(wù)單位及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)及相關(guān)工作，含安保、消防設(shè)備設(shè)施實(shí)施維護(hù)。
第三條、服務(wù)內(nèi)容
（1）、完成甲方服務(wù)單位涉及水電的相關(guān)工作，如用水用電設(shè)備設(shè)施的安裝、安全檢查；各類電器設(shè)備（空調(diào)主機(jī)及電腦硬件除外）故障的修復(fù)。
�。�2）、消防設(shè)施設(shè)備檢測(cè)、維修、保養(yǎng)及故障整修等，含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割；水電開槽、布線、穿線、埋槽。
（3）、其他涉及水電設(shè)備設(shè)施的范圍。
第四條、甲方的主要權(quán)利和義務(wù)
（1）、根據(jù)工作需要和甲方及第三方的規(guī)章制度及本合同條款，甲方對(duì)乙方在履行合同中的相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
（2）、乙方維修施工期間，甲方予以工作上的配合及與第三方協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
�。�3）、及時(shí)為乙方提供因設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)所需的一切零星設(shè)備配件及材料。
（4）、按時(shí)支付乙方的工作報(bào)酬。
第五條、乙方的主要權(quán)利和義務(wù)
（1）、乙方應(yīng)熟悉甲方所有電氣設(shè)備設(shè)施的基本情況，包括安裝地點(diǎn)、線路布局、工作原理及安全運(yùn)行要求等，從合同生效起，提供的主要服務(wù)為：全天候?yàn)榧追教峁┧娋S修臨時(shí)服務(wù)。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在甲方指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）、每周對(duì)甲方辦公樓、宿舍及其附屬區(qū)域巡檢一次，并填寫相應(yīng)的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎(chǔ)上每月對(duì)甲方的水、電使用情況進(jìn)行評(píng)估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
（3）、每月現(xiàn)場(chǎng)安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專業(yè)的角度提出有安全隱患的.地方，并協(xié)助甲方加以整改。在甲方需要時(shí)，配合、協(xié)助甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。
（4）、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地答復(fù)甲方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。
�。�5）、其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
�。�6）、乙方必須提供水電資質(zhì)證書，并給甲方復(fù)印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間，須遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
�。�7）、乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好實(shí)用性，乙方自行承擔(dān)工具維修費(fèi)和損耗費(fèi)用。
�。�8）、乙方在施工過(guò)程中要注意安全，因乙方責(zé)任發(fā)生的安全事故，其費(fèi)用和責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)。
第六條、勞動(dòng)報(bào)酬
�。�1）、甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方上月工資，打入乙方銀行工資卡，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方認(rèn)可不定時(shí)用工月工資為XXXX元/月。
�。�2）、甲方承諾每月10～15日為發(fā)薪日，特殊情況可適當(dāng)延長(zhǎng)。
第七條、其他
（1）、在日常的維護(hù)管理中，維護(hù)、維修過(guò)程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過(guò)失造成的設(shè)備實(shí)施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費(fèi)更換。
�。�2）、乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好水電設(shè)備、設(shè)施及其零配件的采購(gòu)、更換；必要時(shí)，甲方可以授權(quán)乙方實(shí)施采購(gòu)，乙方應(yīng)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考、確認(rèn)采購(gòu)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
（3）、在維護(hù)施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規(guī)格差異，應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責(zé)任由甲方承擔(dān)。
（4）、未征得甲方同意，乙方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改相關(guān)的設(shè)置。
�。�5）當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，必須由乙方拿回維修，但乙方需經(jīng)甲方同意。
�。�6）如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
�。�7）、乙方不能及時(shí)排除故障或達(dá)不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權(quán)相應(yīng)減少支付乙方承包費(fèi)用；造成甲方損失的，乙方要承擔(dān)賠償責(zé)任。
�。�8）、合同生效后，任何一方不能正常履行合同時(shí)，需提前15日書面通知對(duì)方。
�。�9）、在合同履行期內(nèi)，如乙方的證書失效或其他任何原因?qū)е录追剿鶎俜⻊?wù)單位及相關(guān)區(qū)域的所有物業(yè)水電設(shè)備設(shè)施得不到及時(shí)有效的維修保養(yǎng)以及正常使用時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，甲方并不承擔(dān)任何責(zé)任。
�。�10）、本合同簽訂后，所有設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)不得轉(zhuǎn)包給第三方施工。如遇重大設(shè)備設(shè)施項(xiàng)目的維修保養(yǎng)、安裝施工或設(shè)備設(shè)施疑難雜癥時(shí)，須經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商后方可采取外包。
第八條：爭(zhēng)議處理
甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。
第九條：附則
（1）、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
�。�2）、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
�。�3）、未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決。
甲方：武漢方信物業(yè)管理有限公司 乙方（簽字）：
代表人（簽字）：
二0XX年十月二十四日
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