【精華】委托協(xié)議書模板集合6篇
在生活中,男女老少都可能需要用到協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。一般協(xié)議是怎么起草的呢?以下是小編精心整理的委托協(xié)議書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
委托協(xié)議書 篇1
甲方:
乙方:
為了貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn)文明施工,提高全員生產(chǎn)安全意思,創(chuàng)造安全的施工作業(yè)環(huán)境,杜絕安全事故的發(fā)生,本著互惠互利的原則,經(jīng)雙方商議,就施工升降機(jī)安裝事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、內(nèi)容:甲方委托乙方將塔式起重機(jī)安裝到
工地,全面負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的安裝、頂升、拆卸,負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝高度米。
二、時(shí)間:年月日至年月日
三、費(fèi)用計(jì)取及付款辦法:安裝費(fèi)用共計(jì)人民幣3000元,協(xié)議簽訂后甲方先付安裝費(fèi)用的%即元,安裝完畢后再付剩余的安裝費(fèi),拆卸費(fèi)用另算。
四、雙方責(zé)任:
。ㄒ唬┘追截(zé)任
1、認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,給乙方提供必要的安全和生產(chǎn)條件。
2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行入場教育,認(rèn)真做好對(duì)乙方的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,并對(duì)乙方違章作業(yè)有權(quán)制止。
3、在工程施工中,負(fù)責(zé)對(duì)乙方在施工升降機(jī)安裝時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)交底,并履行簽字手續(xù)。
4、甲方派一名安全員常駐項(xiàng)目負(fù)責(zé)日常的安全技術(shù)指導(dǎo)及安全檢查、監(jiān)督工作。
5、機(jī)房違約自行安裝或請(qǐng)他人安裝,發(fā)生一切安全事故均與乙方無關(guān)。
。ǘ┮曳截(zé)任
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和甲方的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工,杜絕違章操作和冒險(xiǎn)作業(yè)。
2、乙方在安裝施工現(xiàn)場10米范圍內(nèi)除乙方施工人員外,其他人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場,如一次造成的一切安全事故,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
3、乙方人員在運(yùn)輸、安裝、過程中,要周密安排工作程序,明確職責(zé),如發(fā)生一切設(shè)備損壞、安全事故由乙方全面負(fù)責(zé)。
4、乙方入場前,辦好相關(guān)手續(xù),并保持人員的相對(duì)穩(wěn)定,如有關(guān)人員變動(dòng)須事先向甲方申報(bào)。
5、乙方入場前必須接受甲方對(duì)現(xiàn)場人員的教育工作,在作業(yè)中必須嚴(yán)格安全操作規(guī)程和現(xiàn)場的實(shí)際情況,向本班人員做好安全技術(shù)交底工作,切實(shí)做好前班后安全自查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,在無能力自行排除的情況下,須立即報(bào)甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人,嚴(yán)禁盲目蠻干。
6、在施工過程中,對(duì)甲方違規(guī)指揮有權(quán)制止和杜絕作業(yè),但必須向甲方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)給予解決后才能操作。
五、其他
1、合同中未盡事宜雙方協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議有同等效力。
2、本協(xié)議書經(jīng)甲、乙雙方簽字生效,從機(jī)械設(shè)備安裝、拆卸完成之日起本合同自動(dòng)生效。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表:乙方代表:
甲方蓋章:乙方蓋章:
委托協(xié)議書 篇2
身份證件號(hào):_________________________
聯(lián)系電話:___________________________
通訊地址:___________________________
郵編:_______________________________
受托單位/人:________(以下簡稱乙方)
聯(lián)系電話:____________________________
傳真:________________________________
甲方委托乙方進(jìn)行光盤盤面印刷加工。甲乙雙方就委托事項(xiàng)及權(quán)限等相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、委托盤面印刷加工費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)及收取方式
1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2.付款方式:□預(yù)付全款□預(yù)付全款的50%□余款在交貨時(shí)結(jié)清
二、雙方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方所提供印刷的光盤必須為空盤(無內(nèi)容資料等),如乙方發(fā)現(xiàn)有內(nèi)容的光盤,完全拒絕印刷,而由此造成的一切損失和糾紛,甲方負(fù)全部損失和法律責(zé)任。印刷完成后光盤刻錄內(nèi)容所引起的任何糾紛全由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2.盤面印刷所用圖片、標(biāo)志與文字素材等全由甲方提供,甲方保證提供的圖片、標(biāo)志與文字素材等不侵犯他人著作權(quán),也不違反國家相關(guān)法律規(guī)定。乙方只提供組合,因盤面印刷內(nèi)容所引起的任何糾紛而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由甲方承擔(dān)。
3.因甲方責(zé)任改版時(shí),甲乙雙方需另簽改版費(fèi)補(bǔ)充合同并支付相關(guān)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)暫停止工作,因此造成的一切損失全部由甲方負(fù)責(zé)。
4.乙方應(yīng)按時(shí)交貨,如遇特殊情況要及時(shí)向甲方提出,由雙方協(xié)商解決。
5.甲方委托印刷的盤片如是乙方提供,保證質(zhì)量,甲方提供盤片,乙方不保證質(zhì)量。
三、本合同一式兩份,甲方雙方經(jīng)辦人一經(jīng)簽字或蓋章,即告生效。甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。發(fā)生爭議后,雙方首先應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,應(yīng)提交本合同履行地的人民法院解決。
甲方經(jīng)辦人(簽字):_________
乙方經(jīng)辦人(簽字):_______
_________年________月______日
_________年_______月_____日
簽訂地點(diǎn):___________________
簽訂地點(diǎn):_________________
委托協(xié)議書 篇3
甲方:xxxxx物業(yè)有限公司 (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
根據(jù)管理合同約定,乙方為變配電設(shè)備有資質(zhì)的專業(yè)管理公司,甲方經(jīng)過對(duì)乙方的了解,決定將所屬配電站委托乙方管理。甲、乙雙方共同遵守中華人民共和國《合同法》、《電力法》,并明確雙方各自的權(quán)利和義務(wù),本著公平公正、互惠互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。乙方按照《關(guān)于變配電站的運(yùn)行管理規(guī)程》及甲方配電站的實(shí)際情況制定符合電業(yè) KV巡視配電站巡視要求的管理內(nèi)容,經(jīng)雙方自愿協(xié)商同意簽訂本合同。
一.管理的設(shè)備及數(shù)量:
甲方所屬配電站為 區(qū) 路 KV供電的配電站,計(jì)有 KV電壓等級(jí),變比為:KV/ KV,容量為 KVA(干式)變壓器 臺(tái)。
二.管理地址:上海市 區(qū) 路 弄 號(hào)。項(xiàng)目為:
三.管理范圍:
乙方管理范圍為甲方與供電部門所簽訂的供用電合同中責(zé)任分界點(diǎn)用戶部份的配電站即 KV進(jìn)線閘刀至 KV饋線開關(guān)出線樁頭(包括 KV饋線開關(guān))。進(jìn)出線(電纜)均不屬于委托管理范圍。
四.甲、乙雙方要求:
1.甲方要求:
1.1.甲方委托乙方管理的配電站采用的設(shè)備定期巡視方式。經(jīng)雙方約定為每周一次,并24小時(shí)全天候應(yīng)急(到現(xiàn)場時(shí)間20-30分鐘左右)。
1.2.乙方應(yīng)指派的配電站巡視人員專人應(yīng)定期抄錄有關(guān)儀表數(shù)據(jù),記錄電壓、電流、電量等數(shù)值,每月提供一份《變配電站運(yùn)行管理月報(bào)表》給甲方有關(guān)部門。乙方聯(lián)系人 ;乙方聯(lián)系人 ;
1.3.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)配電站按電業(yè)的設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理,確保配電站的正常、安全運(yùn)行,并保持站內(nèi)環(huán)境整潔。乙方應(yīng)每月根據(jù)甲方用電負(fù)荷情況提醒并協(xié)助甲方調(diào)整MD,若一年內(nèi)發(fā)生二次應(yīng)乙方未提醒甲方調(diào)整MD而造成甲方MD超限,乙方將承擔(dān)責(zé)任。加強(qiáng)力率管理,在泛歐現(xiàn)代大廈用電負(fù)荷正常的情況下,盡量保持配電站力率正常。
1.4.在合同期內(nèi),乙方按國家有關(guān)規(guī)定對(duì)所管理設(shè)備建立預(yù)防性電氣試驗(yàn)計(jì)劃和維護(hù)計(jì)劃,甲方不再另行支付費(fèi)用。
1.5.乙方在巡視中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷和事故隱患應(yīng)及時(shí)通知甲方,書面提出處理建議,由甲方采取措施進(jìn)行消缺排除,乙方協(xié)助配合并做好有關(guān)記錄。如甲方委托乙方進(jìn)行消缺排除,雙方事先簽定委托協(xié)議,乙方可按實(shí)際消耗的材料和人工向甲方進(jìn)行結(jié)算。
1.6.配電站在運(yùn)行中如發(fā)生事故,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方協(xié)助甲方處理事故,并做好事故處理記錄。由非乙方管理過失原因造成的設(shè)備故障處理,甲方可委托乙方處理事故,雙方事先簽定委托協(xié)議,乙方可按實(shí)際消耗的材料和人工向甲方進(jìn)行結(jié)算。由乙方操作過失原因造成的,乙方應(yīng)及時(shí)處理事故、負(fù)責(zé)修復(fù),做好記錄,修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
1.7.乙方的管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)均能符合國家相關(guān)職能部門(供電部門)的要求。
2.乙方要求:
2.1.?對(duì)委托管理的配電站,甲方應(yīng)向乙方提供包括并不限于下述文件和圖紙。
2.1.1.配電站平面布置圖。
2.1.2.配電站電氣主系統(tǒng)接線圖。
2.1.3.配電站繼電保護(hù)展開圖。(包括各種保護(hù)、自切及進(jìn)口繼電器的型號(hào)及說明書)
2.1.4.變配電設(shè)備的電氣交接試驗(yàn)報(bào)告。
2.1.5.主要電氣設(shè)備(變壓器、斷路器、流變、壓變、監(jiān)控系統(tǒng)終端等)使用說明書復(fù)印件。
2.1.6.施工結(jié)束后的竣工圖。
2.1.7.甲方與供電部門簽訂的供用電合同復(fù)印件。
2.1.8.設(shè)計(jì)院確定的負(fù)荷等級(jí)及分布情況。(設(shè)計(jì)說明書有關(guān)章節(jié)復(fù)印件)
2.2.1.乙方在接受委托管理前,須對(duì)配電站進(jìn)行全面檢查并審核電試?yán)^保校驗(yàn)報(bào)告及甲方向乙方提供的資料。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,包括但不限于設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、設(shè)備、站本體建筑、安全防護(hù)等方面的問題,以書面形式提交甲方。對(duì)影響安全運(yùn)行的,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改和補(bǔ)充,否則由此而引發(fā)的事故,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2.2.2.為了便于和供電部門的聯(lián)系,乙方須對(duì)配電站設(shè)備按供電部門的要求重新進(jìn)行命名,并將帶有設(shè)備命名的系統(tǒng)圖送交一份給甲方存檔。
2.2.3.甲方應(yīng)配齊配電站應(yīng)有的試驗(yàn)合格的安全用具及消防器材,并按電業(yè)規(guī)定定點(diǎn)放置。
2.2.4.配電站投運(yùn)前,為確保配電站運(yùn)行信息的及時(shí)交流,甲方應(yīng)設(shè)專用分機(jī),聯(lián)系通道應(yīng)暢通。
2.2.5.甲方要求部分或全部停電,應(yīng)書面寫明日期和停電時(shí)間,提前24小時(shí)交給乙方巡視人員。設(shè)備停電由乙方巡視人員負(fù)責(zé)操作,恢復(fù)送電時(shí),甲方應(yīng)再通知乙方巡視人員操作送電。緊急停電,甲方對(duì)口專業(yè)人員可以直接下令乙方操作。乙方巡視人員應(yīng)記下操作命令,如無錄音電話,操作后甲方發(fā)令人應(yīng)對(duì)記錄的操作命令及時(shí)簽認(rèn)。
2.2.6.乙方巡視人員無法現(xiàn)場處理的設(shè)備缺陷或事故隱患,甲方在接到乙方的報(bào)告后應(yīng)及時(shí)提出處理意見。乙方也可受邀參與討論,由甲方?jīng)Q策并付之實(shí)施。
2.2.7.出入配電站: 甲方人員要進(jìn)入無人值班配電站,應(yīng)通知乙方派員陪同進(jìn)入,并履行登記手續(xù)。
五.甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
1.甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.1.甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營及維修等要求,有權(quán)決定配電站部分或全部停電。
1.2.甲方可隨時(shí)了解配電站運(yùn)行情況。
1.3.巡視人員有越出職責(zé)范圍,影響甲方企業(yè)經(jīng)營行為的,甲方可以要求乙方撤換該人員。
1.4.甲方應(yīng)當(dāng)為乙方進(jìn)行有效管理創(chuàng)造條件并提供方便;
1.4.1.提供巡視所需的設(shè)施。
1.4.2.為出入
甲方配電站提供方便。
1.5.甲方如需變更所委派的與乙方業(yè)務(wù)對(duì)口的專業(yè)人員,應(yīng)提前通知乙方。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù):
2.1.乙方有權(quán)取得甲方委托管理的配電站相關(guān)的技術(shù)資料和圖紙。
2.2.對(duì)有可能影響配電站安全運(yùn)行的設(shè)備、元件、器材,乙方有權(quán)提出由甲方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)換。
2.3.乙方應(yīng)編制與配電站有關(guān)的運(yùn)行規(guī)程和相關(guān)管理制度。
2.4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方委托管理合同,就配電站運(yùn)行安全等問題與供電部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
六.管理費(fèi)用:
1.管理費(fèi):每月管理費(fèi) 元(含預(yù)防性電氣試驗(yàn)費(fèi))。
七.支付方式:
1.甲方支付方式為按每(月、季)支付一次。
2.具體支付日期為:每個(gè)月 日前。
3.甲方以支票支付或以轉(zhuǎn)賬形式將該期管理費(fèi)用付入乙方銀行賬號(hào)。
(乙方開戶行: )
(乙方銀行戶名: )
(乙方銀行賬號(hào): )
八.本合同自: 年 月 日至 年 月 日止. 管理期限為: 年。
九.違約責(zé)任:
1.甲方如于合同規(guī)定的委托管理期限屆滿前終止委托,甲方承擔(dān)違約責(zé)任,應(yīng)支付給乙方違約金。違約金為甲方單方面終止委托月份至合同屆滿各月的管理費(fèi)金額再加上2個(gè)月的管理費(fèi)金額。
2.乙方如于合同規(guī)定的`委托管理期限屆滿前退出管理,乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付給甲方違約金,違約金為乙方單方面終止管理月份至合同屆滿各月的管理費(fèi)金額再加2個(gè)月的管理費(fèi)金額。
3.甲方如不能按約定日期支付管理費(fèi)用,連續(xù)超過3個(gè)月,應(yīng)向乙方說明原因,以便得到乙方的諒解。
4.因乙方管理原因造成的停電、設(shè)備損壞(站內(nèi)),給甲方帶來直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方除負(fù)責(zé)搶修損壞的電氣設(shè)備外,損壞修復(fù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.因不可抗力因素造成甲方對(duì) 項(xiàng)目管理終結(jié),本合同自然終止,此種情況不受違約責(zé)任約束。
十.合同爭議、更改、補(bǔ)充及終止:
1.本合同在履行過程中如雙方發(fā)生爭議,由雙方本著互諒互讓的原則協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可同意提交上海市仲裁委員會(huì),按照該會(huì)仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁,或向人民法院提起訴訟。
2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書面為準(zhǔn),并與本合同具有同等法律效力。
3.合同規(guī)定的管理期限屆滿時(shí),本合同自然終止。如欲續(xù)訂合同,須在期滿前2個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
十一.其他事項(xiàng):
1.本合同內(nèi)容未盡事宜,雙方可協(xié)商解決,可以簽定補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用于中華人民共和國法律。
3.本合同對(duì)甲、乙雙方都具有同等的法律效力。
4.本合同經(jīng)雙方蓋章簽字后,自簽訂之日起生效。
5.本合同正本一式二份,甲、乙方各執(zhí)一份,副本一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。
十二.附件:
1.變配電設(shè)備設(shè)施維保作業(yè)規(guī)程。
2.變配電設(shè)備設(shè)施巡視作業(yè)規(guī)程。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
甲方代表人(簽字):______ 乙方代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件1:變配電設(shè)備設(shè)施維保作業(yè)規(guī)程
1.0.目的和范圍:
確保變壓器、高壓柜、低壓柜及附屬設(shè)備運(yùn)行合格率達(dá)到100%。
2.0.職責(zé):
值班電工、維保電工負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。
3.0.作業(yè)規(guī)程:
3.1.變配電設(shè)備維保內(nèi)容:
3.1.1.每次維保工作的安全由值班電工負(fù)責(zé)。
3.1.2.由電工領(lǐng)班負(fù)責(zé)每年將? KV變配電設(shè)備外委做電試,每年將? KV變電設(shè)備外委做電試,并在《設(shè)備設(shè)施維保記錄表》上作好記錄。
3.1.3.由電工領(lǐng)班負(fù)責(zé)每年將電氣安全用具外送做電試,并在《設(shè)備設(shè)施維保記錄表》上作好記錄。
3.2.?配電設(shè)備內(nèi)部每半年進(jìn)行一次檢查
3.2.1. 檢查電線和接線樁頭。要求電線和樁頭表面無變色、氧化現(xiàn)象,接觸良好。
3.2.2. 檢查接地線。要求接地線無松動(dòng),接觸可靠,接地線電阻小于4Ω。
3.2.3. 檢查電器元件。要求開關(guān)、接觸器動(dòng)作靈敏、可靠,無損壞、發(fā)熱、異響現(xiàn)象。
3.2.4. 對(duì)修理過的設(shè)備要加強(qiáng)巡查,修理內(nèi)容記錄在《設(shè)備設(shè)施維保記錄表》內(nèi)。
3.3.?每半年對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行一次清潔
3.3.1. 對(duì)變配電設(shè)備(包括變壓器、高低壓柜、量電柜、發(fā)電機(jī)柜)內(nèi)部進(jìn)行清潔工作。
3.3.2. 檢查箱內(nèi)的清潔。要求柜內(nèi)電器元件干凈、整潔,開關(guān)軌道清潔并上油。
3.3.3. 開關(guān)柜外清潔。要求柜外柜頂、橋架等用清潔布擦干凈。
3.3.4. 清潔完畢在《設(shè)備設(shè)施維保記錄表》上作好記錄。
3.3.5. 維修后,應(yīng)將固體廢棄物及有毒有害固體廢棄物按規(guī)定送至垃圾房集中處理。
4.0.?相關(guān)文件和記錄:
4.1?《電氣管理工作制度》。
4.2?《設(shè)備設(shè)施維保記錄表》。
附件2:變配電設(shè)備設(shè)施巡視作業(yè)規(guī)程。
1.目的和范圍:
配電站為 路 KV供電的配電站,計(jì)有 KV電壓等級(jí),變比為: KV/ KV,容量為 KVA(干式)變壓器 臺(tái)。保證上述變電機(jī)房供配電等設(shè)備正常運(yùn)行。
2.職責(zé):
維保人員負(fù)責(zé)執(zhí)行本規(guī)程。
3.0維保人員工作程序:
3.1上崗前的準(zhǔn)備:
3.1.1維保人員應(yīng)安合同約定定期定時(shí)到崗。
3.1.2維保人員上崗必須穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品。
3.1.3查閱上一班的運(yùn)行記錄若有疑問向領(lǐng)班了解情況,各項(xiàng)記錄無疑義后簽名確認(rèn)。
3.2在崗的巡視要求:
3.2.1巡視變壓器運(yùn)行的聲音、溫度和電壓。
3.2.2巡視各支路的電流、信號(hào)裝置。
3.2.3巡視各種安全用品是否按規(guī)定擺放。
3.2.4巡視各種消防器材是否完好,并按規(guī)定放置。
3.2.5巡視環(huán)境衛(wèi)生和通風(fēng)情況。
3.2.6巡視變配電室的門窗關(guān)閉情況。
3.2.7巡視是否有小動(dòng)物活動(dòng)的跡象。
3.2.8巡視中發(fā)現(xiàn)問題,要及時(shí)處理并記錄于運(yùn)行記錄中的備注欄內(nèi)。
3.2.9當(dāng)值班維保人員每一次巡視,要求將巡視情況記錄于《變配電系統(tǒng)運(yùn)行記錄表》上。
3.2.10維修后應(yīng)將固體廢棄物及有毒有害固體廢棄物按規(guī)定送至垃圾房集中處理。
3.2.11遇突發(fā)事件操作程序按《突發(fā)事件處理手冊(cè)》進(jìn)行處理
委托協(xié)議書 篇4
甲方:
乙方:
山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好xx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就xx產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
二、乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立xx產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的xx產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助
5.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
6.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
7.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬xx產(chǎn)品,自售出之日起,在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問題的免費(fèi)維修,個(gè)別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。
3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其它事宜,均按國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。
四、服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障,下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。
2.為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。
五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,作為維修費(fèi)用。
2.經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。
3、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。
六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.產(chǎn)品配件都必須購買,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購買。
七、維修費(fèi)用的結(jié)算
1.每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。
2.產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序
(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單,在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。
(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無誤后,由營銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。
(5)維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出。
(6)甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。
3.如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,按放棄維修費(fèi)用處理。
4.乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問的,須在3個(gè)月內(nèi)提出,逾期不予受理。
5.維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用,不現(xiàn)金支付、不沖抵貨款。
八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。
2.如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。
3.甲方新產(chǎn)品上市,由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,報(bào)至甲方售后服務(wù)中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。
九、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件:
1.用戶投訴率低于1/1000(根據(jù)銷量)。
2.甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全,設(shè)施和維修人員相對(duì)完備。
4.質(zhì)量信息反饋每年不低于90%。
5.無媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。
十、違反協(xié)議的處罰
1.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,將作“假一罰十”處理。
3.乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,多次違反協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn),并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn)。
4.凡因本協(xié)議引起的調(diào)解、訴訟,雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字、蓋章之日起生效。
十三、本協(xié)議自簽訂之日起 年內(nèi)有效,有效期滿另行簽訂。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托協(xié)議書 篇5
收款人全稱(甲方)__________ 付款人全稱(乙方)_________
銀行帳號(hào):__________________ 銀行帳號(hào):_________________
開戶銀行:__________________ 開戶銀行:_________________
以上收款單位委托銀行向付款單位收取的款項(xiàng),根據(jù)銀行結(jié)算辦法規(guī)定,提供水費(fèi)及其它代收費(fèi)用勞務(wù)費(fèi)用的收取,采用勞務(wù)供應(yīng)委托收款結(jié)算。雙方共同遵守下列款項(xiàng):
一、甲方按照規(guī)定以委托收款的方式,委托乙方開戶銀行每月11-20日內(nèi)辦理勞務(wù)費(fèi)用結(jié)算,逾期不交者,按5%收取滯納金。
二、乙方必須備足資金,保證支付。如因乙方銀行存款余額不足,銀行作退票處理,款項(xiàng)乙方在五日內(nèi)送至甲方,否則將按拖欠水費(fèi)處理。
三、甲方必須使用銀行統(tǒng)一印制的勞務(wù)供應(yīng)委托收款專用憑證,否則不予受理,甲方在向銀行委托收款時(shí),必須及時(shí)將所附發(fā)票寄送乙方,以便乙方及時(shí)出帳。
四、乙方拖欠壹個(gè)月水費(fèi),甲方對(duì)乙方將實(shí)行暫停供水,直至將欠款交清,方可恢復(fù)供水。
五、附則:本協(xié)議一式三份,有效期暫定五年,甲、乙雙方及開戶銀行各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
銀行意見:__________________________
訂立協(xié)議日期:______年_____月_____日
大豐市自來水有限公司自來水報(bào)裝申請(qǐng)書
按字第 號(hào)
處 年 月 日
委托協(xié)議書 篇6
委銷字__號(hào)
(一)__單位(甲方)委托__(乙方)代銷下列商品:
(二)上列代銷價(jià)格按以下辦法執(zhí)行:______
(三)商品包裝應(yīng)按運(yùn)輸部門規(guī)定辦理,否則運(yùn)輸途中損失由甲方負(fù)責(zé)。如因不符運(yùn)輸要求,乙方代為改裝及加固,其費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
(四)交貨地點(diǎn):憑乙方發(fā)貨通知單,由甲方代辦托運(yùn)直撥至購貨單位。
(五)代銷商品發(fā)貨數(shù)量必須根據(jù)乙方通知。
(六)手續(xù)費(fèi)收取與結(jié)算按下列辦法:按銷貨款總額__%收取手續(xù)費(fèi);待乙方收到貨款后,即給甲方結(jié)算并扣回代墊費(fèi)用。
(七)甲方代銷商品應(yīng)與樣品相符,保質(zhì)保量,代銷數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格,有效期內(nèi)如有變更,甲方必須及時(shí)通知乙方,通知到達(dá)前,已由乙方簽出的合同,應(yīng)照舊履行。如因質(zhì)量或供應(yīng)脫節(jié)而造成的損失和費(fèi)用(包括手續(xù)費(fèi)),均由甲方負(fù)責(zé)。
(八)附則:______
(九)本協(xié)議一式__份,甲方__份,乙方__份,鑒證機(jī)關(guān)__份,自簽訂日起生效,有效期__月。
甲方:____
乙方:____
代表:____
代表:____
開戶銀行:____
開戶銀行:____
帳號(hào):____
帳號(hào):____
電報(bào)掛號(hào):____
電報(bào)掛號(hào):____
電話:____
電話:____
__年__月__日
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