小區(qū)物業(yè)委托合同(合集7篇)
隨著人們法律意識的建立,我們用到合同的地方越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)委托合同,歡迎閱讀與收藏。
小區(qū)物業(yè)委托合同1
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合小區(qū)
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。
五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理,對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。收費標準應(yīng)公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,停車費用等;并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
十九、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)歸甲方)由乙方無償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,甲方負責協(xié)助催交;
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責;
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的.行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,同時報送有關(guān)經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應(yīng)當經(jīng)過甲方的書面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當書面簽收;
13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費用應(yīng)在收費前公布,并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
。1)乙方每月工作計劃,應(yīng)當公布,并報甲方備案;
。2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個月向甲方報告一次;
。3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會述職一次;
(4)乙方應(yīng)當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告,報告內(nèi)容應(yīng)當客觀真實;
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標準》(詳見附件
一)執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設(shè)備運行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:建立完善的維修、養(yǎng)護制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
小區(qū)物業(yè)委托合同2
甲方(委托人):
乙方(受托人):
為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
合和社區(qū)
二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目; 5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的`各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當給予襝或承擔相應(yīng)責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔; (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 (四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,或由深圳中級人民裁決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時間: 年 月 日
小區(qū)物業(yè)委托合同3
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方) :西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會
受托方(以下簡稱乙方) :湖南高新物業(yè)有限公司
根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對西湖麗景小區(qū)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
座落位臵:小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路,占地面積: 平方米 物業(yè)類型及建筑面積:本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū),總建筑面積67770平方米。其中住宅:65800平方米,地下車庫約5000平方米,商鋪:1970平方米。
第二章 物業(yè)管理期限
第三條 本合同期限為 年,自 年 月 日起至自 年 月 日止。
第三章 委托管理事項
第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括梁、柱、基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井(排污)共有部位等。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設(shè)施等。
第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護和管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。
第八條 公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條 維護小區(qū)內(nèi)公共秩序,包括安全監(jiān)控,安全巡視,門衛(wèi)執(zhí)勤,車輛的進出管理、停泊管理,人員、物品的進出管理,火災(zāi)、火警預(yù)防與處臵等。
第十條 小區(qū)內(nèi)道路交通管理。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(用戶)檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條 物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動
第十四條 開展聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位,有關(guān)行政部門的工作。
第十五條 對業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為,進行制止并及時向有關(guān)行政管理部門報告。
第十六條 各項費用的收。
1、物業(yè)管理服務(wù)費(群分);
2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費;
3、共用停車場地、停車位的合理收費;
4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費;
5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。
第十七條 其他服務(wù)事項
1、業(yè)主和住戶的臨時特約服務(wù);
2、應(yīng)開發(fā)商要求,進行未售車位的代售、代租服務(wù);
3、應(yīng)業(yè)主要求,進行房屋的代租、代售服務(wù);
4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求,向甲方提出增建或完善配套設(shè)施設(shè)備、補充園藝綠化(如增設(shè)治安崗?fù)、安全設(shè)施、補種苗木、培植綠化等)的建議和方案,如甲方予以采納的,應(yīng)協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔相應(yīng)費用,乙方可接受委托承攬相應(yīng)工程項目并保質(zhì)保量地
完成;
5、利用小區(qū)內(nèi)設(shè)立的宣傳欄等設(shè)施,組織各種書畫比賽和展覽,營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍,提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次;
6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假,組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會實踐和少兒書畫等活動,讓小朋友們健康、快樂地成長;
7、每年1~2次組織開展各類文化、娛樂活動,增強廣大住戶的身體素質(zhì),融洽鄰里關(guān)系,創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。
第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主規(guī)約和各項管理規(guī)約,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、每年1~2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實施情況。
4、自本合同生效之日起,向乙方提供 平方米的管理用房,由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設(shè)施、家具(由原開發(fā)商提供的辦公設(shè)施應(yīng)留下)。
5、主導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾,協(xié)助乙方順利做好移交工作,確保乙方順利進駐并開展服務(wù)工作。
6、乙方對西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設(shè)施設(shè)備進行承接查驗和運行維護管理,驗收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或使用功能不完善,致使達不到安全、正常的使用狀態(tài),由甲方負責協(xié)調(diào)開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商對房屋本體、設(shè)施設(shè)備的保修、維修;在保質(zhì)期后,如單項維修項目或單項維修材料、配件超過300元,由乙方制定出維修及預(yù)算方案,經(jīng)甲方審批后實施,維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量,配套設(shè)施、設(shè)備中的遺留問題。
8、負責向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料,及時移交乙方使用。
9、按本合同有關(guān)規(guī)定,甲方應(yīng)積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費,對不按時和不按規(guī)定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車費等費用的業(yè)主、住戶、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好收繳工作,以確保物業(yè)管理工作正常開展。
10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動和宣傳教育活動。
11、按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,專項存儲和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。
12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔的`其他責任。
第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。
2、負責做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費設(shè)施設(shè)備、檔案資料及其它
物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務(wù)”的內(nèi)容、標準向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、對物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請甲方協(xié)調(diào)處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方,但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,以及增設(shè)生活設(shè)施和標牌等,經(jīng)甲方同意后,由乙方組織實施,費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責檢查監(jiān)督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務(wù)費:如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費,甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時,乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下,做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動工作。
14、嚴格進行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。
15、由乙方按物價局審批的收費標準實行合理收費,公共部位的停車費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取,甲乙雙方共同商議分配方案,按比例合理分配。
17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)定、制度,乙方須在執(zhí)行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實施。
第五章 物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費收費標準
a:住宅:1.10元/㎡·月;
b、商業(yè)門面:2.00元/㎡·月;
c、業(yè)主自購車庫:每個車位30元/月。
第二十一條 裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費用收支
1、乙方接受委托代售水(按政府相應(yīng)用途標準單價加收8%損耗費后為實收單價)、電(按政府相應(yīng)用途標準單價加收6%損耗費后為實收單價)。水費按月向市水、電經(jīng)營單位支付費用,自負盈虧;如遇政府價格調(diào)整,則乙方作相應(yīng)調(diào)整;二次供水按實耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區(qū)內(nèi)其他費用(直飲水、有線電視費、電話、寬帶使用費、燃氣費等)由相關(guān)單位直接向用戶收取,亦可委托乙方代收。
第二十三條 共用場地停車位收費
1、共用停車場地、停車位的收費按物價局審批文件以及經(jīng)甲方確認
小區(qū)物業(yè)委托合同4
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧同誠物業(yè)管理有限公司 (以下簡稱乙方)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將位于“陽光·城市花園”的物業(yè)委托于乙方實行管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅
座落位置:濟寧市吳泰閘路北
小區(qū)四至:東:科苑路;南:吳泰閘路;西:舜泰園小區(qū);北:信達汽車交易市場
小區(qū)占地面積:31.57萬平方米
規(guī)劃總建筑面積:61.88萬平方米
委托管理的物業(yè)位于“陽光·城市花園”小區(qū)_____號樓_____單元_____層_____室,建筑面積________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)、文化體育娛樂場所等。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費;
2、其它雜費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、報警等措施。
第十七條 其它委托事項
1、供暖管理;
2、受理申告;
3、收費代存管理。
第三章 委托管理日期
第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、參加業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會,遵守公約;
3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;
4、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、服從乙方的'物業(yè)管理;
6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)服務(wù)制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,及時組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每12個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與業(yè)主委員會協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀:良好;
2、設(shè)備運行:正常;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:及時;
4、公共環(huán)境:安靜、舒適;
5、綠化:完整;
6、交通秩序:有序;
7、保安:24小時全天候值班、巡邏;
8、急修:30分鐘(半小時)到現(xiàn)場;
小修:當日完成;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:95%;
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的物業(yè)管理費,住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元/月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按物價因素報業(yè)主委員會調(diào)整;
3、空置房屋的物業(yè)管理費,由乙方按收費標準的70%向業(yè)主收取;
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期三十日起按每天1.00元交納滯納金;
5、車位管理費,由乙方向車位使用人收取:
(1)地下車庫停車位_____元/月收取;
(2)其它公共停車位費用收取另行通知。
6、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)管理費)是物業(yè)服務(wù)活動正常開展的基礎(chǔ),涉及全體業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù),業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費90日后,有對該業(yè)主停水、停電的權(quán)力,但不得停止公用梯燈、路燈用電。
第二十三條 公共空間使用另行約定。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:
1、代繳電費、煤氣費等另行規(guī)定;
2、暖氣使用費按照濟寧市規(guī)定執(zhí)行;
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,依據(jù)《濟寧市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附 則
第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十三條 本合同正本連同附件共九頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承擔責任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)
管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由濟寧市仲裁委員會仲裁(或向人民法院起訴)。
第三十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:______________ 乙方簽章:_____________
代表人:
________________ 代表人:_______________ 年 月 日
小區(qū)物業(yè)委托合同5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔相應(yīng)的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,建設(shè)社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設(shè)施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題,分清類別(服務(wù)、工程、財務(wù)等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的`物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應(yīng)征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”,按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務(wù),并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗,提高服務(wù)管理水平,并應(yīng)適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式,即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理,以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平,爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分,應(yīng)該用于對小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(籌)決定其使用,?顚S。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,?顚S、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行,小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示,生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇戰(zhàn)爭、水災(zāi)、地震、龍卷風等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
小區(qū)物業(yè)委托合同6
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用
專業(yè)經(jīng)營下水道疏通工具 ·藍昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會 ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防,電梯,機電設(shè)備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的`工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,甲方有權(quán)終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施,并承擔相應(yīng)責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方:乙方:日期:
小區(qū)物業(yè)委托合同7
甲方(委托人):
代表人:
委托代理人:
乙方(受托人):
法定代表人:
委托代理人:
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著協(xié)商一致、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議,簽訂本合同,共同遵守。
第一條:物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類型:工業(yè)物業(yè)
服務(wù)地點:______________南路
服務(wù)范圍:維持________廠區(qū)圍墻外5米區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等24小時晝夜服務(wù)。
服務(wù)要求:每日24小時提供服務(wù),全體分3個值班小組,每值班小組4人每個大門2人全天值班,全員到崗。
服務(wù)標準:根據(jù)甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規(guī)定的標準和事項,乙方向甲方提供物業(yè)管理,并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進行管理。依據(jù)雙方確認的崗位職責要求,執(zhí)行物業(yè)管理任務(wù),承擔相應(yīng)的物業(yè)管理責任。
第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。為乙方物業(yè)服務(wù)人員提供必備的工作條件,提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實際提供為準)。
2、配備符合國家要求的消防設(shè)施、周界報警和電子監(jiān)控系統(tǒng)(設(shè)施未到位的,不免除乙方合理的物業(yè)管理義務(wù)),對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復(fù)和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務(wù)人員履行物業(yè)和保衛(wèi)職責。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,根據(jù)《物業(yè)管理方案》執(zhí)行的需要制定針對乙方物業(yè)服務(wù)人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費,協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
5、甲方根據(jù)工程建設(shè)、項目變動的需要,享有本合同的單方變更權(quán)。
第三條:乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及合同的約定,制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專人負責完成本物業(yè)管理工作,乙方指派12名物業(yè)服務(wù)人員(要求全部男性,年齡不得超過45周歲)負責甲方的物業(yè)服務(wù)工作。指定現(xiàn)場負責人建立快速反應(yīng)機制,負責處理現(xiàn)場事宜。甲方根據(jù)工程進度的需要,要求乙方增加物業(yè)服務(wù)人員時,乙方應(yīng)及時增加相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)人員。
2、乙方人員應(yīng)嚴格履行《物業(yè)管理方案》規(guī)定的崗位職責要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度,向甲方提供每周、每月工作總結(jié)和下周、下月工作安排。
3、根據(jù)工程建設(shè)進度、項目變動的需要,乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權(quán)。
4、乙方應(yīng)委派專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理工作,但不得將管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關(guān),采取保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件,遇有第三方人員與甲方?jīng)_突,乙方應(yīng)及時到現(xiàn)場處理,必要限度內(nèi)保證甲方現(xiàn)場人員的人身安全。否則,甲方視具體情況享有單方解約權(quán)。
6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)甲方責任區(qū)內(nèi)的安全隱患,及時報告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)、物業(yè)管理培訓(xùn)、無違法犯罪前科,并向甲方提供物業(yè)服務(wù)人員的人事檔案。
8、乙方應(yīng)當保證選派的人員遵守以下規(guī)定:
(1)執(zhí)勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與工作無關(guān)的事;
。2)不準擅自帶外人進甲方單位留宿,節(jié)約用電,有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準;
。3)愛護執(zhí)勤用品及設(shè)施,不得丟失、損壞,轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責為物業(yè)服務(wù)人員配備制服及保衛(wèi)工作需要的裝備;承擔物業(yè)服務(wù)人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用;按照法律規(guī)范要求辦理物業(yè)服務(wù)人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過程中出現(xiàn)的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。
對于甲方提出的更換物業(yè)服務(wù)人員的要求,乙方要在接到甲方通知后2日內(nèi)給予回復(fù),4日內(nèi)完成人員更換要求。
10、加強對物業(yè)服務(wù)人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。及時回復(fù)和施行甲方提出的合理化建議,協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務(wù)制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,具有開展本物業(yè)服務(wù)的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務(wù)終止的,乙方承擔違約責任。
12、本合同終止后,向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內(nèi)履行保密義務(wù)。
第四條:物業(yè)管理質(zhì)量
1、實行封閉式管理,物業(yè)服務(wù)人員晝夜值班巡視,門崗24小時晝夜執(zhí)勤。執(zhí)勤上崗著統(tǒng)一制服,標志明顯,工作規(guī)范,作風嚴謹,談吐文明,處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%,按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發(fā)(或通知)若違反,接甲方書面通知,每次罰款50元。車輛?堪才殴ぷ鳌
第五條:物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分:
1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。
2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供__________元服務(wù)費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、甲方應(yīng)在次月十五日前,乙方提供等額正規(guī)發(fā)票后,以轉(zhuǎn)賬支票的方式向乙方支付當月的服務(wù)費。
第六條:合同期限
本合同自____________至____________日止,共計__________個月,合同期滿后,經(jīng)雙方確認后,重新簽訂合同。
第七條:合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據(jù)工程建設(shè)、項目變動的需要行使單方變更權(quán),可變更本合同。
2、依據(jù)本合同,經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務(wù)人員進行物業(yè)管理工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。
3、甲方違反合同的約定,使乙方未完成管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,如甲方逾期未解決的,乙方有權(quán)終止本合同。造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的.賠償責任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f元的違約金;還應(yīng)承擔給對方造成的經(jīng)濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求,經(jīng)甲方檢查后,書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務(wù)費用。
第八條:爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務(wù)和保衛(wèi)工作的失職責任時,雙方可以協(xié)商確定賠償責任;在確定賠償費用后,甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。
第九條:附則
1、本合同終止,乙方希望續(xù)訂勞動合同的,應(yīng)在本合同期限屆滿前30日與對方協(xié)商續(xù)訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同相關(guān)條款進行修訂更改或補充;一方當事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方,另一方15日內(nèi)未做出書面答復(fù)的,視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定及時協(xié)商處理。
5、本合同履行的過程中,乙方負責管理的設(shè)備設(shè)施造成重大傷亡的,由乙方承擔事故責任,但屬于設(shè)備設(shè)施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業(yè)管理方案》,其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定擔任具體事務(wù)負責人,乙方指定擔任具體事務(wù)負責人。
8、本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表人:
簽訂日期:
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