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      2. 物業(yè)管理委托合同

        時間:2022-11-26 13:34:38 委托合同 我要投稿

        有關物業(yè)管理委托合同4篇

          在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同的地位越來越不容忽視,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編精心整理的有關物業(yè)管理委托合同,歡迎閱讀與收藏。

        有關物業(yè)管理委托合同4篇

        有關物業(yè)管理委托合同1

          委托人:__________(以下簡稱甲方)

          受任人:__________(以下簡稱乙方)

          茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者,有權處理大廈之管理事務,F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務,并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務,雙方議定條款如下:

          第一條物業(yè)名稱

          現(xiàn)名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。

          第二條物業(yè)地址

          __________________________________________________________。

          第三條服務范圍

          服務范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

          第四條聘約期限

          1、前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。

          2、物業(yè)管理服務由交付使用日開始,為期__________年;屆時如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

          第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等

          1、乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作,其盈余部分為乙方應得之合理利潤,甲方不參與分成。

          2、甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時,就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況,根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準,結合乙方管理水平、制定收

          費標準,并確定相應的預算管理制度。

          3、為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新,乙方應設立大、中修理及更新基金,基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算,提出報告,經(jīng)甲方核準后,由乙方執(zhí)行。

          第六條設施、設備、圖紙的移交

          1、甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理,移交圖紙逐項驗收,驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

          2、圖紙移交或驗收應以書面方式進行,由技術人員逐項記錄,雙方簽字、蓋章確認。

          3、移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

          第七條物業(yè)管理公約

          1、甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失,應由相應責任人負責。

          2、甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。

          第八條協(xié)商及舉報投訴

          1、為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項,甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。

          2、乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當,租戶、業(yè)主及甲方有權投訴,乙方應立即采取措施予以糾正。

          第九條管理機構

          1、乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內(nèi)完成管理機構的設置及崗位負責制度,乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。

          2、甲方應向乙方提供必要的辦公用房,__________。

          第十條財務管理

          1、乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費,乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

          2、乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案,乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時,應與甲方協(xié)商核準后實施。

          3、所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

          第十一條物業(yè)管理年終獎勵金

          因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當獎勵,獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。

          第十二條稅費

          政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費,由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。

          第十三條違約

          1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失,甲方或相應責任人應予賠償,賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構成的違約行為,責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

          2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。

          第十四條所有權轉(zhuǎn)移

          甲方所有權轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

          第十五條終止

          1、甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。

          2、因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。

          3、甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執(zhí)行,本合同終止;蛞蚣追竭`反本協(xié)議,或因甲方原因而導致乙方無法管理,甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。

          第十六條爭議

          因本合同而引致一切爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。

          第十七條保險

          關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。

          第十八條其他

          1、一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改,均以書面方式進行,該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。

          2、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。

          甲方:__________________

          法人代表:______________

          ______年______月______日

          乙方:__________________

          法人代表:______________

          ______年______月______日

        有關物業(yè)管理委托合同2

          甲方(委托方):_____________業(yè)主管理委員會

          地址:_____________________________________

          郵碼:_____________________________________

          電話:_____________________________________

          法定代表人:_______________________________

          職務:_____________________________________

          乙方(受委托方):____________ 物業(yè)管理公司

          地址:_____________________________________

          郵碼:_____________________________________

          電話:_____________________________________

          法定代表人:_______________________________

          職務:_____________________________________

          為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

          第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

         。ㄒ唬┘追綄⑽挥赺___區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

         。ǘ┕芾硎马棸ǎ

          1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

          2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

          3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

          4.公共生活秩序;

          5.文娛活動場所;

          6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

          7.車輛行駛及停泊;

          8.物業(yè)檔案管理;

          9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

          第二條 委托物業(yè)管理形式

          承包經(jīng)營、自負盈虧。

          第三條 物業(yè)管理期限

          委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。

          第四條 雙方權利、義務

          (一)甲方權利、義務

          1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

          2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

          3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);

          4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;

          5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

          6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

          7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;

          8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

          9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

          10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

          11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

          (二)乙方權利、義務:

          1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

          2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

          3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;

          4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

          5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

          6.乙方須本著高效、精干的'原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

          7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

          8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;

          9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

          10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

          11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

          12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

          第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

         。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

          (二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

          第六條 風險抵押

         。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。

         。ǘ┮曳酵瓿珊贤(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

         。ㄈ┤缬捎诩追竭^錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

          (四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

          第七條 獎罰措施

         。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

         。ǘ┤缭撟≌瑓^(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

         。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

         。ㄋ模┤绻曳?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。

         。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

          第八條 合同更改、補充與終止

          (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

         。ǘ┖贤(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

         。ㄈ┖贤K止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

          第九條 其他事項

          (一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。

         。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕В桓郊1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

          (三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

         。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,訴請人民法院解決。

          甲方:__________________

          代表人:________________

          ________年_____月_____日

          乙方:__________________

          代表人:________________

          ________年_____月_____日

          附

          1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)

          2.《________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》 (略)

        有關物業(yè)管理委托合同3

          第一章 總則

          第一條 本合同當事人

          委托方(以下簡稱甲方):______________________

          受托方(以下簡稱乙方):______________________

          根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____

          (物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

          第二條 物業(yè)基本情況

          物業(yè)類型:____________________

          座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號

          四至:東______南______西______北_________

          占地面積:________平方米

          建筑面積:________平方米

          委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

          第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的

          全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

          第二章 委托管理事項

          第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、

          承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

          第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管

          道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、

          高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_____。

          第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、

          室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

          第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

          第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育

          娛樂場所、_____。

          第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收

          集、清運、_____。

          第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

          第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

          第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

          第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

          第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

          1.物業(yè)管理服務費;

          2._______;

          3._______。

          第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,

          在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

          第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情

          節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

          第十七條 其它委托事項

          1.___________________;

          2.___________________;

          3.___________________。

          第三章 委托管理期限

          第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至_

          ___年__月__日時止。

          第四章 雙方權利義務

          第十九條

          a 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

          1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

          2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

          3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

          4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

          5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

          6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性

          商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

          7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(

          產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

          (1)無償使用;

          (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。

          8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日

          起__日內(nèi)向乙方移交;

          行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用

          功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,

          以政府主管部門的鑒定為準。

          第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應

          按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

          第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政

          主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當

          事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法

          院起訴)。

          第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_

          __天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

          第四十條 本合同自簽字之日起生效。

          甲方簽章:________ 乙方簽章:_________

          代表人:_________ 代表人:__________

          年 月 日

          附件:一、物業(yè)構成細目(略)

          二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(略)

        有關物業(yè)管理委托合同4

          甲方:_________________________

          乙方:_________________________

          甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:

          一、甲方責任、權利、義務

          1、對校園內(nèi)的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權。

          2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質(zhì)疑。

          3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

          4、負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。

          5、負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

          6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

          二、乙方責任、權利、義務

          1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

          2、對院內(nèi)的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。

          3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

          4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。

          5、乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

          三、委托管理主要內(nèi)容

          1、全院的綠化、美化工作。

          2、教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

          3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

          4、公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

          5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

          6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

          7、水電暖的維修管理與服務工作。

          8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。

          9、節(jié)能工作。

          10、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

          11、飲用水供應和洗浴工作。

          12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

          13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

          14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。

          15、學校人防工程的管理工作。

          16、其它甲方需要委托的工作。

          四、服務標準

          乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

         。ㄒ唬┬@綠化美化工作

          1、做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

          2、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。

          3、校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

          4、綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。

          5、院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。

          6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

          (二)環(huán)境衛(wèi)生工作

          1、道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

          2、陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

          3、衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

          4、垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。

          5、院內(nèi)垃圾應日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

          6、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

          7、校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

          8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

          9、門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

          10、應及時清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

          11、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

         。ㄈ┙淌倚l(wèi)生工作

          1、教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開(特殊情況除外)。

          2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。

          3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。

          4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

          5、制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度,確保教學需要。

          以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

         。ㄋ模┕矆鏊S護工作

          1、各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

          2、電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內(nèi)。電梯應定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。

          3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。

          4、水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

          5、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

          6、按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。

          7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。

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