有關(guān)委托服務(wù)合同范文錦集6篇
隨著法律觀念的深入人心,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小編整理的委托服務(wù)合同6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
委托服務(wù)合同 篇1
甲方(業(yè)主大會(huì)):_________
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;
3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_________;
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃;
11、裝修管理;
12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取;
13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫(xiě)字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
委托服務(wù)合同 篇2
合同編號(hào):137796
甲方:(物業(yè)公司)
地址: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
法定代表人: 職務(wù):
聯(lián)系方式:
乙方:
地址: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
法定代表人: 職務(wù):
聯(lián)系方式:
第一條 委托事項(xiàng)甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的xxx住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。
第二條 委托期限甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為xx年。從xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日止。
合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條 委托費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
數(shù)額:
甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式:
第四條 保潔標(biāo)準(zhǔn)乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為:
1.按時(shí)清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx;
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運(yùn),頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx;
3.按時(shí)清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)的關(guān)系,頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx;
4.定期對(duì)住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲(chóng)消殺工作,頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx;
5.定時(shí)對(duì)樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責(zé)任勸導(dǎo),并及時(shí)通知甲方管理部。巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx;
6.對(duì)住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理,保證暢通,清理、頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx;
7.對(duì)高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視,損壞打及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標(biāo)準(zhǔn)xxx.
第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1.擁有對(duì)乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;
2.擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;
3.擁有對(duì)乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);
4.擁有對(duì)乙方重大保潔措施的審定權(quán);
(二)義務(wù)
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);
2.向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);
第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1.擁有依法取得報(bào)酬的權(quán)利;
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴(yán)重違約使合同無(wú)法履行;
6.因不可抗力使合同無(wú)法繼續(xù)履行的。
第十二條 違約責(zé)任
(一)甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的甲方應(yīng)予賠償。
(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。
(三)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé),如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來(lái)訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 爭(zhēng)議的解決甲乙雙方在履行合同的過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴。
第十四條 合同涉及概念的解釋不可抗力:是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽字、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式x份。甲乙雙方及xx各執(zhí)x份。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
簽訂地點(diǎn): 簽訂時(shí)間:
委托服務(wù)合同 篇3
保安服務(wù)委托合同
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,就甲方委托乙方的專業(yè)保安服務(wù)事宜,簽定本合同:
第一條、委托服務(wù)區(qū)域:
第二條、委托服務(wù)期限:
1、自 年月 日起至 年月 日止,為期 年
2、委托人員數(shù)量,共 人,其中包括隊(duì)長(zhǎng)1名。人員分布為東、西出入口24小時(shí)門(mén)衛(wèi)崗6人、園區(qū)24小時(shí)巡視崗共4人。
第三條、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方及乙方保安人員履行本合同約定條款進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督。
2、甲方有權(quán)審核并要求乙方修改執(zhí)勤方案和工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)并完善保安服務(wù)工作,并接受乙方對(duì)關(guān)于安全防范、消防隱患等的合理化意見(jiàn)和建議。
4、甲方保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對(duì)乙方保安工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)和監(jiān)督考核,對(duì)發(fā)現(xiàn)工作表現(xiàn)不稱職的隊(duì)員,有權(quán)向乙方提出撤換,屢教不改者,按照甲方《員工手冊(cè)處罰條例》處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
5、依據(jù)本合同條款及附件內(nèi)容,由于乙方保安人員進(jìn)行保安服
務(wù)工作時(shí)的過(guò)失(脫崗、串崗、睡崗)或故意行為造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、甲方有根據(jù)具體情況臨時(shí)調(diào)整乙方保安人員工作內(nèi)容、崗位、時(shí)間的權(quán)利,乙方保安人員應(yīng)服從甲方的調(diào)整安排。
7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、刑事案件或突發(fā)事件時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施,甲方應(yīng)協(xié)助乙方會(huì)同政府相關(guān)主管部門(mén)妥善解決。
8、甲方為乙方保安人員提供必要的工作條件,包括值班室、桌椅、組織學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的場(chǎng)所等。
9、甲方負(fù)責(zé)教育本單位工作人員自覺(jué)遵守和維護(hù)安全管理規(guī)定,配合乙方保安人員履行保衛(wèi)職責(zé)。
10、按照合同約定的付款時(shí)間和方式向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)。
第四條、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付本合同約定的保安服務(wù)費(fèi)用。
2、乙方有權(quán)拒絕履行合同外甲方提出的違反國(guó)家法律法規(guī)的保安服務(wù)的要求。
3、乙方向甲方提供門(mén)衛(wèi)(崗)服務(wù)、巡邏及其他因甲方管理面積增加需委托給乙方的服務(wù)。
4、乙方向甲方提供各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、各類突發(fā)事件處理方案。
5、乙方應(yīng)當(dāng)提供符合本合同約定條件、執(zhí)勤方案要求能達(dá)到甲方滿意的保安服務(wù)人員質(zhì)量和數(shù)量。
6、乙方保安人員包括但不限于工資標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)福利待遇、社會(huì)
保險(xiǎn)等均與甲方無(wú)關(guān),由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)承擔(dān)。乙方及乙方人員在履行合同義務(wù)時(shí)發(fā)生的人身傷害事故及給他人造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,均由乙方獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,甲方對(duì)此不承擔(dān)連帶責(zé)任。
7、乙方提供的保安人員不符合本合同約定條件的或違反甲方規(guī)章制度的,乙方應(yīng)當(dāng)于甲方提出更換要求之日起 5 日內(nèi)予以更換合格人員。
8、乙方應(yīng)積極配合甲方與公安、消防、城管、市容等政府相關(guān)職能部門(mén)的工作,并保持良好關(guān)系。
9、乙方保安人員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)治安、刑事案件、火情等事故,應(yīng)立即采取有效措施,并及時(shí)報(bào)告甲方保衛(wèi)部人員,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第五條、人員要求
1、乙方保安人員年齡須在50歲以下,身高170cm以上,胖瘦適中,形象端正,身體健康,具備一定的身體素質(zhì)要求。
2、乙方需為乙方保安人員提供統(tǒng)一工服、工鞋等,并隨季節(jié)更替變換工服。
3、乙方保安人員應(yīng)具備政府法律法規(guī)規(guī)定的保安人員任職條件及合法手續(xù)。
4、乙方保安人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí),個(gè)人品行端正,無(wú)治安拘留等違法犯罪記錄。
5、甲、乙雙方對(duì)保安人員進(jìn)行月度考勤統(tǒng)計(jì),如發(fā)生對(duì)保安人員服務(wù)行為的投訴的,第一次提醒,第二次警告,第三次給予相應(yīng)處罰并更換人員。
6、乙方應(yīng)經(jīng)常檢查乙方保安人員的文明執(zhí)勤、禮貌用語(yǔ),注重維護(hù)甲方企業(yè)形象,確保小區(qū)的治安穩(wěn)定和安全,盡心盡責(zé)做好小區(qū)的衛(wèi)士。
7、乙方應(yīng)向甲方提供所派人員的花名冊(cè)、籍貫、身份證復(fù)印件等。
第六條、保安服務(wù)費(fèi)及支付方式
1、保安服務(wù)費(fèi)為 元/人/月,年費(fèi)用合計(jì)為元。
2、支付方式:甲方依據(jù)保安月度服務(wù)表的月度統(tǒng)計(jì)情況,在次月10日前以支票形式支付保安服務(wù)費(fèi),乙方需提供正式發(fā)票。
第七條、合同變更及違約責(zé)任
1、甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致后在合同有效期內(nèi)可變更本合同。
2、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金。
3、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的任職條件的,視為未提供相應(yīng)的保安人員。
4、乙方提供的保安人員不符合本合同約定的數(shù)額的,乙方應(yīng)于接到甲方電話或書(shū)面通知時(shí),5日內(nèi)予以補(bǔ)足;否則,甲方有權(quán)按照缺崗天數(shù)及數(shù)額扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。逾期十天,甲方有權(quán)解除本合同。
第八條、不可抗力
1、本合同有效期內(nèi),任何一方因遭遇不可遇見(jiàn)、不可避免或不可克服的事件導(dǎo)致不能全部或部分履行本合同約定的義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。
2、遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)當(dāng)于不可抗力事件發(fā)生后立即通
知另一方。
第九條、爭(zhēng)議解決
乙雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向所屬地有管轄權(quán)的人民法院提起法律訴訟。
第十條、合同續(xù)簽
本合同執(zhí)行完畢后,甲、乙雙方同意繼續(xù)簽訂的,應(yīng)提前 30 日提出書(shū)面意見(jiàn),如單方提出不再繼續(xù)簽訂的,應(yīng)提前 60 日書(shū)面通知對(duì)方。
第十一條、附則
1、甲、乙雙方須遵守商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),除法律要求或履行合同必須外,不得向本合同外任何第三方泄露對(duì)方的企業(yè)信息。
2、本合同壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,合同附件具有同等法律效力。
3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起正式生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽字:簽字:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):
日期:日期:
委托服務(wù)合同 篇4
第一章 總則
為了發(fā)展本市的對(duì)外經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易及旅游業(yè),使酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)內(nèi)同類酒店的先進(jìn)水準(zhǔn),從而使酒店贏得良好的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,(以下簡(jiǎn)稱委托方),特委托 (以下簡(jiǎn)稱管理公司),全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,特訂立本合同。
委托方________酒店系在中國(guó)________市工商行政管理局登記注冊(cè)的合法經(jīng)營(yíng)企業(yè),法定地址:________,法定代表:_________。
管理公司________酒店管理公司系在中國(guó)_____市工商管理局登記注冊(cè)的國(guó)有企業(yè),法定地址:________, 法定代表:________。
第二章 名詞定義
第一條 酒店
本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店,內(nèi)容包括:
(1)間有衛(wèi)生間的客房;
。2)各類中西類餐廳、風(fēng)味餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球場(chǎng)、附設(shè)商場(chǎng)、美容室、洗衣房、商務(wù)設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)以及其它康體設(shè)施和酒店建筑所在地的空地、綠地等,全部占地約畝;
(3)提供后勤服務(wù)的綜合樓及職工宿舍等,全部建筑物約________平方米;
(4)酒店經(jīng)營(yíng)所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設(shè)施及空調(diào)、電梯、衛(wèi)生設(shè)備、冷藏等設(shè)備;
。5)全部“家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品”。
第二條 家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品
在本合同中“家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品”是指:
(1)所有家具、陳設(shè)及布置,包括客房、公共場(chǎng)所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;
。2)飯店經(jīng)營(yíng)所需的所有設(shè)備,包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(PA)設(shè)備、洗衣房、辦公室等設(shè)備;
。3)必要的車(chē)輛和運(yùn)輸設(shè)備;
(4)所有營(yíng)運(yùn)物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;
(5)所有制服及其他酒店?duì)I運(yùn)所必須的物品。
本合同第一、第二條所列內(nèi)容,以酒店正式開(kāi)業(yè)日前雙方交接所附明細(xì)清冊(cè)為準(zhǔn)。
第三條 酒店正式開(kāi)業(yè)日
“酒店正式開(kāi)業(yè)日”是指酒店正式全面營(yíng)業(yè)的第一天,其基本條件為:
。1)酒店建設(shè)工程全部竣工;
。2)酒店全部設(shè)備及設(shè)施已安裝完畢、正常運(yùn)行;
(3)酒店全部家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品備齊;
(4)酒店工程經(jīng)國(guó)家驗(yàn)收合格,包括消防、衛(wèi)生設(shè)施;
。5)酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照及各項(xiàng)營(yíng)業(yè)許可證已經(jīng)獲得;
。6)各項(xiàng)保險(xiǎn)生效;
。7)酒店經(jīng)營(yíng)所必須的流動(dòng)資金全部匯入酒店?duì)I業(yè)賬戶;
。8)委托方與管理公司書(shū)面同意酒店可以正式開(kāi)業(yè)。
酒店正式開(kāi)業(yè)日之前的對(duì)外營(yíng)業(yè)稱為“酒店試營(yíng)業(yè)期”。以上各項(xiàng)若有一項(xiàng)未達(dá)到者,均屬“酒店試營(yíng)業(yè)期”。
第四條 雙方
這是指本合同的締約雙方:即委托方與管理公司。
第五條 總收入
在本合同中這是指經(jīng)營(yíng)酒店及其設(shè)備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商場(chǎng)、娛樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車(chē)及其他各項(xiàng)服務(wù)獲得的全部收入的總和。
第六條 經(jīng)營(yíng)毛利
本合同中的“經(jīng)營(yíng)毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用后的余額。除本合同另有規(guī)定外,酒店經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用不包括以下內(nèi)容:
。1)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)和投資性質(zhì)的費(fèi)用攤銷及更新基金;
。2)貸款利息(流動(dòng)資金貸款利息除外);
(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;
(4)土地使用稅;
。5)董事會(huì)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);
。6)管理公司收取的管理費(fèi);
。7)國(guó)家匯率調(diào)整造成的匯兌損失;
。8)委托方董事會(huì)特別要求所進(jìn)行的、非酒店日常經(jīng)營(yíng)管理所需的會(huì)計(jì)、審計(jì)、律師等費(fèi)用;
(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內(nèi)部會(huì)議等掛賬;
(10)經(jīng)投資方同意購(gòu)置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項(xiàng)目;
。11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開(kāi)支以及未得到管理方同意而實(shí)際由投資方獲益和開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用。
。12)其他非酒店經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。
第七條 商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志
這是酒店在銷售商品、提供服務(wù)及市場(chǎng)推廣中所用的屬于管理公司專有的標(biāo)記、圖案或文字。
第三章 酒店管理
第八條 管理權(quán)
委托方授權(quán)管理公司在接受管理期間,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理有充分的決定權(quán)和指揮權(quán),管理公司及其代表可代表酒店對(duì)外簽署與日常經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、合同,包括簽署總額不超過(guò)萬(wàn)人民幣的短期經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)資金的貸款合同。
第九條 總經(jīng)理
酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。
總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表。總經(jīng)理對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)有指揮權(quán)和決定權(quán),對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理全面負(fù)責(zé)并對(duì)管理公司負(fù)責(zé)。
總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。
總經(jīng)理如有營(yíng)私舞弊行為,需經(jīng)證實(shí)后,委托方方有權(quán)要求管理公司進(jìn)行撤換。
副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。
第十條 人事安排
1.管理公司將根據(jù)酒店的實(shí)際狀況提出人事、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,并按《中華人民共和國(guó)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定》制訂勞動(dòng)工資計(jì)劃,根據(jù)上述方案計(jì)劃安排酒店員工工作。
2.酒店各級(jí)員工的聘任、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)和安置均由總經(jīng)理按國(guó)家有關(guān)合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的規(guī)定決定和處理。
3.管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭,其住宿、交通(包括市內(nèi)交通)均由酒店負(fù)責(zé);工資、獎(jiǎng)金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假,每次假期10天(在途時(shí)間另計(jì)),其交通費(fèi)按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)在酒店費(fèi)用中列支。
第十一條 酒店的管理工作
管理公司及其代表在管理酒店期間,負(fù)責(zé)貫徹、執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策和規(guī)定,管理期分為兩個(gè)階段--試營(yíng)業(yè)期和正式全面營(yíng)業(yè)期。
管理公司在酒店籌建后期和試營(yíng)業(yè)期內(nèi),除了酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作外,其主要工作有:
1.逐步建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置;
2.對(duì)酒店設(shè)施布局進(jìn)行調(diào)整和完善;
3.招聘員工,強(qiáng)化人員培訓(xùn),建立崗位責(zé)任制;
4.進(jìn)行市場(chǎng)推銷;
5.為酒店正式全面營(yíng)業(yè)進(jìn)行積極準(zhǔn)備,包括籌備酒店正式開(kāi)業(yè)儀式等。
6.有計(jì)劃地推行“ 酒店管理模式”。
7.爭(zhēng)取在 年內(nèi)為甲方培訓(xùn)一支能自行管理、經(jīng)營(yíng)、具有良好職業(yè)素質(zhì)和操守的管理隊(duì)伍,最終使甲方能在最短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和管理好酒店。
從酒店正式開(kāi)業(yè)日起,酒店進(jìn)入了全面營(yíng)業(yè)期,管理公司的主要工作有:
(1)乙方派出業(yè)務(wù)骨干籌備酒店開(kāi)業(yè),作好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括人員和設(shè)備運(yùn)行與到位。
(2)乙方負(fù)責(zé)招聘具備酒店從業(yè)素質(zhì)的員工,開(kāi)展員工上崗前的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)。
。3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見(jiàn)和建議。
。4)負(fù)責(zé)為賓館建立相應(yīng)的管理體系和服務(wù)體系,按照 星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面質(zhì)量管理。
。5)建立實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并制定相應(yīng)跟業(yè)績(jī)掛鉤的績(jī)效管理機(jī)制。
。6)負(fù)責(zé)為賓館的經(jīng)營(yíng)拓展客源市場(chǎng),建立酒店自身銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡(luò),積極使用電子商務(wù),積極促銷酒店旅游市場(chǎng)。
。7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源,設(shè)計(jì)酒店的整體CIS形象識(shí)別系統(tǒng),以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。
。8)通過(guò)深入的調(diào)查研究和理論分析,向甲方股東提交酒店的年度預(yù)算、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內(nèi)容和遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃。
(9)盡快使酒店達(dá)到 星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)驗(yàn)收,為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。
(10)乙方竭盡全力完善、維護(hù)好酒店的硬件設(shè)施,使之能良性循環(huán),確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。
。11)乙方有權(quán)在本合同規(guī)定的范圍內(nèi)獨(dú)立實(shí)施全面經(jīng)營(yíng)管理工作,乙方實(shí)施在甲方領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
。12)全面推行“ 酒店管理模式”。
。13)按照酒店的設(shè)備、設(shè)施條件,提供先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法和服務(wù)水平;
。14)全面負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系事務(wù)和市場(chǎng)推銷;
。15)深化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作;
。16)負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核總經(jīng)理的工作業(yè)績(jī);
。17)每一會(huì)計(jì)年度前______天向委托方提交酒店的年度經(jīng)營(yíng)方案及財(cái)務(wù)預(yù)算;
。18)每一個(gè)月的后___天內(nèi)向委托方提交反映該月酒店經(jīng)營(yíng)情況的財(cái)務(wù)報(bào)表;
。19)每一個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束_______個(gè)月內(nèi),向委托方提交酒店財(cái)務(wù)報(bào)告,說(shuō)明本年度決算情況和經(jīng)營(yíng)成果;
。20)根據(jù)市場(chǎng)變化情況和經(jīng)營(yíng)需要,調(diào)整和修改酒店各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(21)負(fù)責(zé)酒店的日常維修和保養(yǎng);
(22)為保障酒店的權(quán)益,代表委托方和管理公司進(jìn)行法律訴訟;
(23)爭(zhēng)取在 年內(nèi)回收酒店投資的本息。
第四章 管理費(fèi)的計(jì)算與支付
第十二條 試開(kāi)業(yè)前期因工作量巨大,而又無(wú)營(yíng)業(yè)收入,故開(kāi)業(yè)前期自乙方管理人員到位后,每月暫按__________萬(wàn)元人民幣支付管理費(fèi)。
第十三條 管理費(fèi)分為基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)。
第十四條 在酒店試營(yíng)業(yè)期內(nèi),管理公司收取的基本管理費(fèi)按總收入的百分之__________收取。
第十五條 從酒店正式開(kāi)業(yè)日起,管理公司收取的基本管理費(fèi)按總收入的百分之__________收取。
第十六條 基本管理費(fèi)每月支付一次,其計(jì)算方法是按當(dāng)月總收入乘以上費(fèi)率,于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。
第十七條 管理公司同意在酒店試營(yíng)業(yè)期不收效益管理費(fèi)。酒店正式開(kāi)業(yè)后始收效益管理費(fèi)。
第五章 雙方的責(zé)任
第十八條 委托方董事會(huì)的責(zé)任:
1.及時(shí)辦妥酒店經(jīng)營(yíng)所必須的全部營(yíng)業(yè)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
2.提供酒店經(jīng)營(yíng)所必須的定額流動(dòng)資金。定額流動(dòng)資金須在酒店對(duì)外試營(yíng)業(yè)前15天提供,流動(dòng)資金定額由雙方在試營(yíng)業(yè)前核定;
3.按時(shí)審批酒店年度經(jīng)營(yíng)方案、年度財(cái)務(wù)預(yù)算與決算;
4.審查批準(zhǔn)酒店擴(kuò)建、改建計(jì)劃;
5.協(xié)調(diào)好基建與經(jīng)營(yíng)存在的各種事宜,安排落實(shí)賓館經(jīng)營(yíng)必需的水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施,保證消防安全設(shè)施的齊備,因設(shè)施未齊全、設(shè)備未完備以及因證照不齊等原因而引發(fā)的行政罰款費(fèi)用不進(jìn)入酒店費(fèi)用。
6.委托方須協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)卣南鄳?yīng)關(guān)系,當(dāng)?shù)卣鰳?biāo)準(zhǔn)之外的收費(fèi)由委托方承擔(dān)。
7.其他必須由委托方?jīng)Q定的有關(guān)事宜。
第十九條 管理公司責(zé)任
1.通過(guò)各種途徑,努力提高酒店客房的出租率,增加經(jīng)濟(jì)效益;
2.選派合格人選到酒店任職;
3.按時(shí)提交酒店年度經(jīng)營(yíng)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算與決算;
4.不斷引進(jìn)先進(jìn)適用的經(jīng)營(yíng)方法和管理經(jīng)驗(yàn),使酒店的管理不低于國(guó)內(nèi)同類酒店的管理水平,并盡快培養(yǎng)當(dāng)?shù)馗刹亢蛦T工,進(jìn)入酒店管理各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層;
5.負(fù)責(zé)編制和健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6.利用集團(tuán)優(yōu)勢(shì),在管理公司所屬酒店內(nèi)安排酒店員工的培訓(xùn)和實(shí)踐;
7.其他必須由管理公司辦理的一切有關(guān)事宜。
第六章 酒店維護(hù)與保養(yǎng)
第二十條 酒店從正式開(kāi)業(yè)日起每年留有一定數(shù)額的更新基金,用作酒店設(shè)備的更新、添置等。每年更新基金的額度計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為:
第一年至第三年,不少于總收入的百分之二;
第四年起,不少于總收入的百分之五;
更新基金可以一年一次提用,也可以分月提用。
更新添置項(xiàng)目所需資金在經(jīng)營(yíng)成本列支。
第二十一條 管理公司認(rèn)為需要時(shí),有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況用更新基金更換、添置酒店的設(shè)備、陳設(shè)和家具等。
第二十二條 每年度更新基金如未用完留有余額,可轉(zhuǎn)入下一個(gè)會(huì)計(jì)年度,與下一年度的更新基金合并提用。
第二十三條 本合同期滿或提前終止時(shí),管理公司須將更新基金的余額如數(shù)歸還委托方。
第七章 酒店產(chǎn)權(quán)及其處置
第二十四條 酒店的一切債權(quán)、債務(wù)屬委托方。
第二十五條 在本合同有效期內(nèi),酒店的全部產(chǎn)權(quán)屬委托方所有,管理公司不得以任何方式出售或抵押,除本合同第七章第二十七條規(guī)定以外的酒店財(cái)產(chǎn)。
第二十六條 管理公司有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定使用調(diào)配酒店財(cái)產(chǎn)。
第二十七條 管理公司有權(quán)處理用更新基金更換下來(lái)的.酒店不再適用的家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品等。處理這些家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品所獲款項(xiàng),納入“更新基金”項(xiàng),留作添置這些家具、裝置及營(yíng)運(yùn)物品。
第二十八條 委托方在處置酒店財(cái)產(chǎn)時(shí),應(yīng)以不影響本合同的履行為原則。否則,應(yīng)征得管理公司同意。
第八章 稅務(wù)、財(cái)務(wù)及外匯管理
第二十九條 酒店按照國(guó)家的有關(guān)法律和稅收條例的規(guī)定繳納各項(xiàng)稅金。
第三十條 酒店職工按照有關(guān)規(guī)定由職工本人繳納個(gè)人所得稅或個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅。
第三十一條 酒店的會(huì)計(jì)年度從每年___月____日起至同年___月____日止,一切記帳憑證、單據(jù)、報(bào)表、賬簿用中文書(shū)寫(xiě)。
第三十二條 除本合同已有規(guī)定以外,酒店會(huì)計(jì)的處理原則均按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》辦理。
第三十三條 酒店的財(cái)務(wù)審計(jì)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)注冊(cè)的會(huì)計(jì)師審查、稽核,并將結(jié)果報(bào)告董事會(huì)。
如董事會(huì)認(rèn)為需要聘請(qǐng)其他審計(jì)師或?qū)徲?jì)事務(wù)所對(duì)酒店財(cái)務(wù)進(jìn)行復(fù)檢時(shí),管理公司應(yīng)予同意,其所需一切費(fèi)用在董事會(huì)費(fèi)中列支。
第三十四條 每一會(huì)計(jì)年度的頭二個(gè)月,由總經(jīng)理組織編制上一年度的資產(chǎn)負(fù)債表和損益計(jì)算書(shū),報(bào)告董事會(huì)。
第三十五條 酒店經(jīng)營(yíng)的一切外匯事宜按照國(guó)家中外合資企業(yè)外匯管理?xiàng)l例及規(guī)定辦理。
第九章 保險(xiǎn)
第三十六條 雙方同意酒店向中國(guó)境內(nèi)具有承保資格的保險(xiǎn)公司及其分公司投保雙方都認(rèn)為必須的險(xiǎn)項(xiàng),酒店一旦遭受損失可在所投保的險(xiǎn)項(xiàng)范圍內(nèi)獲得應(yīng)有的賠償。
所有保險(xiǎn)均由委托方投保,保險(xiǎn)受益人為委托方,與管理公司無(wú)關(guān)。
第三十七條 委托方投保的酒店財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),其投保總額應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定。
第三十八條 各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及辦理保險(xiǎn)費(fèi)的其他費(fèi)用,均由酒店支付。但不作為酒店管理費(fèi)用開(kāi)支,列入甲方開(kāi)支科目。以遵循收益與權(quán)責(zé)掛鉤之原則。
第十章 監(jiān)管、獎(jiǎng)罰機(jī)制
第三十九條 甲方派駐股東代表聽(tīng)取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財(cái)務(wù)預(yù)決算方案及其它重大事項(xiàng)的決策。審議酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬定酒店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置等事項(xiàng)。
第四十條 建立完善年度財(cái)務(wù)審計(jì)制度、日常經(jīng)營(yíng)支出由總經(jīng)理簽字。超過(guò)__________萬(wàn)元以上的固定資產(chǎn)添置、重大合同需經(jīng)甲方派出的股東代表同意方可簽署。
第四十一條 乙方不得以酒店的名義對(duì)外簽署財(cái)產(chǎn)擔(dān)保合同及財(cái)產(chǎn)擔(dān)保文件。
第四十二條 甲方有權(quán)了解和知曉乙方所實(shí)施的全部管理工作,并提出意見(jiàn)和建議,主要從營(yíng)業(yè)收入和綜合毛利、利潤(rùn)等方面對(duì)乙方的管理進(jìn)行考核,使經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)本身得到良性發(fā)展和保值、增值。
第四十三條 乙方如完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo),可按營(yíng)業(yè)收入增加____%計(jì)提效益管理費(fèi)。效益管理費(fèi)每月結(jié)算一次,次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。
第四十四條 乙方以酒店資產(chǎn)作信用擔(dān)保,以確保所派駐人員的信譽(yù)、品德、文化、資質(zhì)及實(shí)踐技能達(dá)到甲方之要求。
第十一章 管理年限
第四十五條 委托管理年限暫定年,甲乙雙方在經(jīng)營(yíng)合同期滿三個(gè)月前,如甲方提出仍需乙方進(jìn)行管理,可以在變動(dòng)相關(guān)條款后續(xù)簽合作期限或解除合約。
第十二章 雙方約定
第四十六條 基建結(jié)束后與酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有一段相當(dāng)磨合期,在此如若因設(shè)計(jì)和修建過(guò)程中存在的部分不完善,為確保經(jīng)營(yíng)確需整改付出的費(fèi)用,經(jīng)基建方和酒店方雙方確認(rèn),列入基建后續(xù)科目費(fèi)用,不計(jì)入酒店管理費(fèi)用。
第四十七條 因基建資金、設(shè)計(jì)缺陷及其它政策性因素,乙方不承擔(dān)開(kāi)業(yè)延誤之責(zé)任。
第四十八條 因故延誤的工程項(xiàng)目,影響到經(jīng)營(yíng)的,要根據(jù)損失的金額來(lái)扣減乙方應(yīng)承擔(dān)的管理目標(biāo)。
第十三章 違約及終止
第四十九條 在合同有效期內(nèi),雙方中的任何一方如不履行本合同規(guī)定的條款,視為違約。另一方有權(quán)根據(jù)違約程度要求違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第五十條 由于一方的過(guò)失,造成本合同不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)失的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第五十一條 一方違約,另一方應(yīng)將違約情況書(shū)面通知違約方,如在_____天內(nèi)違約方仍未糾正違約行為,守約方有權(quán)終止合同。
第五十二條 如總經(jīng)理因被業(yè)主方單方面辭退,管理公司有權(quán)可另外物色人員擔(dān)任總經(jīng)理。
第五十三條 被辭退之總經(jīng)理有權(quán)獲得酒店的相應(yīng)補(bǔ)償,酒店應(yīng)補(bǔ)償其___個(gè)月工資并休完其應(yīng)得之有薪休假。如有抵押風(fēng)險(xiǎn)金等,原則上經(jīng)中立之會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行完離任審計(jì)后,如無(wú)經(jīng)濟(jì)貪污、受賄等問(wèn)題則須全額退還所押風(fēng)險(xiǎn)金。
第五十四條 無(wú)論什么原因?qū)е卤竞贤K止時(shí),雙方之間的所有賬款在____天內(nèi)付清。
第五十五條 甲、乙雙方均須遵守本合同,并相互配合,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保本合同的順利執(zhí)行。
第五十六條 若甲方無(wú)正當(dāng)理由終止本合同,應(yīng)一次性支付____萬(wàn)元人民幣作為對(duì)乙方的賠償并賠償乙方的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失,以及負(fù)責(zé)管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項(xiàng)費(fèi)用。
若乙方不能按時(shí)派出管理人員進(jìn)場(chǎng),每延誤一天予以罰款____元。
第五十七條 如甲方進(jìn)行資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)交易,須考慮順延本合同的法律關(guān)系,如需中止此合同,須給予乙方以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
第五十八條 如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會(huì)因素,致使本合同無(wú)法按正常履行時(shí),本合同即告終止,甲、乙方雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。
第五十九條 如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴(yán)重且較長(zhǎng)時(shí)間影響酒店正常經(jīng)營(yíng)的,甲方應(yīng)對(duì)乙方管理目標(biāo)要予以酌情扣減。
第十四章 不可抗力
第六十條 由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)及其他不可預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生后果不能防止或避免的不可抗力,致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時(shí)。遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即將不可抗力的情況以書(shū)面形式通知另一方,并應(yīng)在________天內(nèi),提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)出具,按其對(duì)履行合同的影響程度,由雙方協(xié)商決定;蛘卟糠置獬男泻贤呢(zé)任、或者延期履行合同、或者解除合同。
第六十一條 遇有不可抗力的一方在一百二十天內(nèi)仍不能履行合同,另一方可以解除合同。
第十五章 爭(zhēng)議的解決
第六十二條 本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行和爭(zhēng)議的解決,均受中華人民共和國(guó)法律的管轄。
第六十三條 凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,雙方均可向各公司所在地人民法院起訴,訴訟費(fèi)由敗訴方負(fù)擔(dān)。
第六十四條 在仲裁期間,除有爭(zhēng)議的事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他條款。
第十六章 商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志
第六十五條 在本合同有效期內(nèi),雙方商定酒店對(duì)外宣傳時(shí),分別加入集團(tuán)管理或字樣。
第六十六條 雙方同意管理公司用其專有的商標(biāo)或服務(wù)標(biāo)志進(jìn)行宣傳推廣工作和日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。本合同期滿或提前終止后,酒店將不得再使用管理公司的商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志。
第六十七條 本合同終止后,雙方即終止聘請(qǐng)管理的關(guān)系,管理公司的一切管理責(zé)任隨之解除。
第十七章 合同生效及其他
第六十八條 本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方同意后,可以用書(shū)面形式進(jìn)行補(bǔ)充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。
第六十九條 如在本合同書(shū)有效期內(nèi),委托方將酒店的產(chǎn)權(quán)、股權(quán)、權(quán)益部分或全部向他方轉(zhuǎn)讓時(shí),應(yīng)以不影響本合同書(shū)的履行為前提,否則,應(yīng)征得管理公司的同意。
第七十條 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后,立即生效。
第七十一條 本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營(yíng)業(yè)后滿年為止。
第七十二條 本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。
第七十三條 本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
第七十四條 本合同共四份,雙方各執(zhí)兩份,具同等法律效力。
委托方:_________________
時(shí)間:___________________
管理公司:_______________
時(shí)間:___________________
委托服務(wù)合同 篇5
編號(hào):
甲方:(物業(yè)公司)
地址: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
法定代表人: 職務(wù):
聯(lián)系方式:
乙方:
地址: 郵政編碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào): 開(kāi)戶銀行及賬號(hào):
法定代表人: 職務(wù):
聯(lián)系方式:
第一條 委托事項(xiàng)
甲方將其實(shí)施物業(yè)管理的 住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。
第二條 委托期限
甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為 年。從 年 月
日至 年 月 日止。
合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。
第三條 委托費(fèi)用
標(biāo)準(zhǔn):
數(shù)額:
甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的方式:
第四條 保潔標(biāo)準(zhǔn)
乙方的保潔標(biāo)準(zhǔn)為:
1.按時(shí)清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標(biāo)準(zhǔn) ;
2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運(yùn),頻率標(biāo)準(zhǔn) ;
3.按時(shí)清運(yùn)住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門(mén)的關(guān)系,頻率標(biāo)準(zhǔn) ;
4.定期對(duì)住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行害蟲(chóng)消殺工作,頻率標(biāo)準(zhǔn) ;
5.定時(shí)對(duì)樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責(zé)任勸導(dǎo),并及時(shí)通知甲方管理部。巡視頻率標(biāo)
準(zhǔn) ;
6.對(duì)住宅小區(qū)高層公寓防火通道進(jìn)行清理,保證暢通,清理、頻率標(biāo)準(zhǔn) ;
7.對(duì)高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進(jìn)行巡視,損壞打及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標(biāo)準(zhǔn) 。
第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1.擁有對(duì)乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;
2.擁有要求乙方提高保潔標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;
3.擁有對(duì)乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);
4.擁有對(duì)乙方重大保潔措施的審定權(quán);
(二)義務(wù)
1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);
2.向乙方支付保潔代理費(fèi)用的義務(wù);
第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)
(一)權(quán)利
1.擁有依法取得報(bào)酬的權(quán)利;
2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;
3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;
4.乙方喪失保潔公司資格;
5.一方嚴(yán)重違約使合同無(wú)法履行;
6.因不可抗力使合同無(wú)法繼續(xù)履行的。
第六條 違約責(zé)任
(一)甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的甲方應(yīng)予賠償。
(二)乙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同的規(guī)定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償,并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。
(三)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé),如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來(lái)訪人員造成損害、損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條 爭(zhēng)議的解決
甲乙雙方在履行合同的過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任意一方可向人民法院起訴。
第十四條 合同涉及概念的解釋
不可抗力:是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。
本合同自雙方簽字、蓋章,并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。
本合同一式 份。甲乙雙方及 各執(zhí) 份。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
簽訂地點(diǎn): 簽訂時(shí)間:
委托服務(wù)合同 篇6
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見(jiàn),訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
、錢(qián)XXX公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě):叁仟伍百元整)
四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
、胖伟仓刃蚓S護(hù)
XXXX設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來(lái)訪者提出的問(wèn)題,對(duì)與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
⑶水電管理
負(fù)責(zé)XXXX的水電維修、維護(hù),保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi),并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運(yùn)垃圾外出,清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
、上拦芾
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報(bào)情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
⑹安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
、诉`約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費(fèi)20元,同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 ①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;
、谛偶、報(bào)刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物(不含現(xiàn)金及其它無(wú)法界定的財(cái)物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣(大寫(xiě):貳仟元整)不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
、毯贤陂g,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi),并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
、挝幢M事宜雙方以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 月 日 20xx年 月 日
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