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電腦維護合同(推薦)
在當今社會,人們對合同愈發(fā)重視,越來越多事情需要用到合同,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的電腦維護合同,希望能夠幫助到大家。
電腦維護合同1
甲方:_________
乙方:________
甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦進行維護。
二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務(wù)時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的'服務(wù)費。
七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,至雙方簽字之日起生效。
甲方:(蓋章)__________乙方:(蓋章)___________
____年____月____日____年____月____日
電腦維護合同2
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1、電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2、客戶需求軟件安裝升級;
3、安全查殺毒軟件安裝升級;
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1、服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2、服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3、服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4、接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的.服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責:
a、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1、維護期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,當和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
。1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):________授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號:_____________________賬號:______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點:__________________簽訂地點:_________________
電腦維護合同3
賣方:(以下簡稱甲方)
買方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下:
第一條乙方向甲方訂貨總值為人民幣元的電腦,其配置標準、單價、總價等見下表:
第二條定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點;_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時,乙方向甲方交付:
(1)定金_____________________________元;
(2)預(yù)付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。
第三條質(zhì)保規(guī)定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件,按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準,向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負責在日內(nèi)免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障,甲方負責在日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
3、自售出之日起7天內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責日內(nèi)為乙方調(diào)換新的'同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時,負責調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔。
5、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,經(jīng)兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責在日內(nèi)免費為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的,調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品,又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內(nèi),主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責退貨,并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內(nèi),選購件出現(xiàn)性能故障,甲方負責在日內(nèi)為乙方免費調(diào)換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的,甲方負責免費為乙方退貨,并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。
8、在三包有效期內(nèi),乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證,但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi),甲方負責修理、更換。
第四條屬下列情況之一的,甲方不實行三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;
4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);
5、擅自涂改三包憑證的;
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的;
7、使用盜版軟件造成損壞的;
8、使用過程中感染病毒造成損壞的;
9、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤中的主要數(shù)據(jù)資料,否則在硬件維護中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失,甲方不負有責任。
第六條甲方為乙方提供自售機之日起年內(nèi)城區(qū)用戶免費上門硬件維修服務(wù),實行小時內(nèi)響應(yīng),乙方如需軟件上門服務(wù),按每臺元/次收取服務(wù)費,軟件由乙方提供。
第七條質(zhì)保期外,甲方提供有償跟蹤服務(wù),服務(wù)費按每臺機元/次收取。
第八條違約責任
1、除不可抗力外,甲方未按時交貨,則每日按合同總價款的向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價款的向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時間內(nèi)修理、更換或退貨,應(yīng)付違約責任。
第九條甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應(yīng)及時通知對方,并說明相關(guān)理由。
第十條本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權(quán)拒絕,并可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,按下列第種方式解決;
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商,另訂附則附于本合同之內(nèi),其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本份。
甲方
乙方
_______年_______月_______日
電腦維護合同4
甲方:
乙方:
為確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運作,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦系統(tǒng)維護協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1-1硬件服務(wù):主機(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、外設(shè)(打印機、掃描儀、復(fù)印機、一體機等)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護、保養(yǎng),保證硬件設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 1-2軟件服務(wù):電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統(tǒng)的正常操作和運作。 1-3網(wǎng)絡(luò)服務(wù):網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行,檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。保障網(wǎng)絡(luò)正常運作。 1-4具體服務(wù)設(shè)備及數(shù)量:名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以內(nèi))(見《附表一:服務(wù)設(shè)備統(tǒng)計表》)
二、服務(wù)條款
2-1服務(wù)地點:乙方上門服務(wù),服務(wù)地址:后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心 如甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)需變更服務(wù)地址(如甲方搬遷等),應(yīng)與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款; 2-2服務(wù)時間:甲方正常上班時間(9:00——23:00) 2-3如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方帶回檢修的,乙方需經(jīng)甲方同意; 2-4部件的更換: a部件更換會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后進行。 b更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在深圳市授權(quán)的服務(wù)中心的部件價格。甲方也可以向第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。 2-5乙方每月不少于兩次的上門維護,甲方服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)緊急故障無法正常運作時,乙方在接到甲方維修申請電話后4個工作小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場維修。
三、指定聯(lián)系人
3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開展服務(wù),由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見《附件二:甲方聯(lián)系人》); 3-2簽訂協(xié)議后,乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后甲方聯(lián)系人有義務(wù)及時通知乙方,并將出現(xiàn)的情況如實告知乙方,協(xié)助乙方確保維護工作的.順利進行; 3-3如甲方須要變更聯(lián)系人,應(yīng)書面通知乙方變更;
四、保密
4-1雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。 4-2雙方負責確保其雇員和受聘第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。如果一方泄密造成對方損失的由泄密方承擔賠償責任。
五、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日止。
六、付款方式
甲方應(yīng)于每月10日前支付當月全額服務(wù)費人民幣250元(大寫:人民幣貳佰五拾元整),以確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。
七、協(xié)議不涉及的服務(wù)
7-1系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備; 7-2甲方不允許乙方進入的范圍或場所內(nèi)的服務(wù); 7-3協(xié)議所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
八、協(xié)議的終止及違約責任
8-1本協(xié)議到期前,甲、乙各方要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方。 8-2如發(fā)生下列情況,甲乙各方有權(quán)單方面終止本協(xié)議: a在沒有特殊情況下,一方未能履行本協(xié)議時,另一方有權(quán)終止協(xié)議; b未經(jīng)甲方同意乙方私自更換服務(wù)設(shè)備部件; c甲方未按時支付乙方費用。 8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止,乙方不退還協(xié)議余款。
九、其他規(guī)定
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
電腦維護合同5
甲方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲方擁有電腦 臺,地址在 ,現(xiàn)在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經(jīng)雙方共同協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方負責對甲方電腦進行維護。
二、乙方須在接到故障申報后 小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧,進行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備,乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務(wù)時間為上午 : 到下午 : ,在服務(wù)時間范圍內(nèi),應(yīng)該在本合同第二條指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù);在服務(wù)時間外,一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應(yīng)負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月 日,支付維護費 元(大寫: )給乙方,或者一次性支付 元(大寫: )/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為 年 月 日至 年 月 日,在合同期內(nèi),甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù),否則作違約處理。
八、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的'糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
九、此協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
年 月 日
年 月 日
電腦維護合同6
甲方:
乙方:
一、合同的訂立
1、本維護合同是將網(wǎng)吧電腦維修管理合理化,保障網(wǎng)吧設(shè)備安全穩(wěn)定運行,消費者正當權(quán)益利益保護為目的訂立的。
2、甲方:網(wǎng)吧經(jīng)營者;乙方:維護服務(wù)提供人。
二、維護內(nèi)容
1、甲方根據(jù)本合同約定,支付給乙方所屬維護公司相關(guān)費用。
2、乙方為甲方提供的電腦硬件設(shè)備進行定期(如每一周)或不定期(如每一天)維護。
3、乙方維護人員密切關(guān)注電腦硬件設(shè)備的運行情況,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,進行疏通、清洗換件等。
4、乙方在開展維護過程中,嚴格按照維護標準、操作規(guī)范進行,維護后需進行處理反饋,以便甲方進行核對確認。
5、乙方有義務(wù)向甲方發(fā)布電腦硬件設(shè)備的維護進度、維護績效情況、處理措施等信息。
6、甲方有權(quán)定期要求進行電腦硬件設(shè)備的維護情況匯總和交接,以及進行維護情況的審核。
7、電腦硬件設(shè)備維護有想必須得到甲方的書面同意。
三、合同期限及費用
1、本合同的期限約定為________年____月____日至________年____月____日。
2、甲方按照合同約定支付乙方服務(wù)費用,問題缺陷免維護,可報修。
3、應(yīng)由乙方承擔的電腦硬件設(shè)備的明顯消耗和損壞,經(jīng)過甲方確認后由乙方承擔維修費用。
4、本合同期間設(shè)備開始使用造成的損耗、故障屬于正常磨損,由甲方持續(xù)報修,并由乙方進行維護,保障消費者的正當權(quán)益。
四、違約責任與解決辦法
1、如甲方未按照合同約定的`期限進行服務(wù)費用的支付,自拖欠之日起,乙方對維護服務(wù)停止提供,并保留其終止合同的權(quán)利。
2、如本合同履行過程中遇到爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向有關(guān)行政機關(guān)或法院提出仲裁或訴訟,解決糾紛。
3、如乙方在維護過程中忽略安全或由于服務(wù)不力造成客戶設(shè)備損壞,在乙方承擔維修費用不足目的判定下,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
五、合同變更、終止、解除
1、維護服務(wù)未滿當月的即時終止合同。
2、維護服務(wù)當期滿的,甲方在5日前提出是否繼續(xù)合同,雙方在協(xié)調(diào)一致下繼續(xù)合同。
六、合同生效
本合同自雙方簽署時生效,若甲方拖欠服務(wù)費用超過1個月,將視為甲方不在符合維護服務(wù)、規(guī)約要求,乙方可隨時更改、解除該合同。
乙方簽章:___________甲方簽章:__________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護合同7
甲方:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系人:__________
聯(lián)系電話:__________
地址:__________
郵政編碼:__________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________
企業(yè)名稱:_________
地址:_________
法定代表人:__________
項目聯(lián)系人、電話:__________
郵箱:__________
郵政編碼:_________
統(tǒng)一社會信用代碼:__________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號:_________資質(zhì)等級:_________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方(中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域,實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、定義
“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件,包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司(以下簡稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司,(以下簡稱乙方)結(jié)合本項目具體情況協(xié)商后簽訂。
“合同價格”系指根據(jù)合同規(guī)定,在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時,招標人應(yīng)支付給承包人的款項。
“管理服務(wù)”系指投標人按招標文件規(guī)定,結(jié)合本項目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點,提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標,為中國移動通信集團廣西有限公司防城港標包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護、給排水設(shè)備管理維護、供電設(shè)備管理維護、辦公場所日常維護保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責任等。
“甲方”系指通過招標接受合同及服務(wù)的中國移動通信集團廣西有限公司防城港分公司。
“乙方”系指經(jīng)評審最終確定中標的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。
“現(xiàn)場”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點。
“驗收”系指招標人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。
二、適用范圍
本合同條款適用于中國移動通信集團廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)招投標活動所定義的防城港標包物業(yè)項目。項目實施范圍見本次招標活動的招標文件和投標文件及補充文件、承諾書等。
三、物業(yè)基本情況
3.1、城港本部:漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場、灘頭體育館、教育路機房。
3.2、城區(qū)分公司:防城區(qū)移動辦公樓(含防北路營業(yè)廳)、興港營業(yè)廳、集團客戶分公司辦公場所、桂海東盟營業(yè)廳、企沙營業(yè)廳、板八營業(yè)廳、垌中營業(yè)廳、大錄營業(yè)廳、扶隆營業(yè)廳、那勤營業(yè)廳、華石營業(yè)廳、那梭營業(yè)廳、灘營營業(yè)廳、平旺營業(yè)廳、那良營業(yè)廳、那垌營業(yè)廳、公車營業(yè)廳、光坡營業(yè)廳、江山營業(yè)廳、茅嶺營業(yè)廳、人民路營業(yè)廳、企沙辦公場所、北部灣商業(yè)中心營業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。
3.3、東興分公司:綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。
3.4、上思分公司:上思辦公大樓、團結(jié)路服務(wù)廳、團結(jié)路機房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。
3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增,以甲方書面通知為準。
四、合同期限
本合同期限為__________個月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個月的服務(wù),費用標準按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi),乙方能嚴格履行合同,通過甲方的考核,經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評估后可以續(xù)簽,有效期最長不超過__________個月。
五、委托管理事項
列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為:保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護和管理等工作。具體內(nèi)容如下:
保安秩序管理,包括著裝、標志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;
公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會議室和活動室吊燈等)的除塵;會議室、多功能廳、報告廳會議室活動期間的準備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔,配備洗手液、衛(wèi)生間用紙,每日檢查,發(fā)現(xiàn)用完及時補充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等,保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通,無堵塞現(xiàn)象;
綠化維護和管理,承擔甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作,完成花卉的養(yǎng)護工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理,實行巡查制度,建檔記錄;辦公室、會議室、活動室擺放盆花和綠色植物;
物業(yè)維修,保證自來水管暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護與測試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。
會務(wù)、接待,會務(wù)、接待,負責接待來訪人員及快件登記;會務(wù)承擔各類會議的接待、服務(wù)工作。乙方會務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作,聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域,避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會務(wù)的調(diào)試工作,做好會議設(shè)備的維護工作,確保會議正常開展。
車輛駕駛,維護公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修,保障公務(wù)及時用車;保持車輛整潔,保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛,平時要注重車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
餐廳服務(wù)人員,著裝整潔,保證滿足員工用餐需求,保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時打掃衛(wèi)生,定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等,保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實行“四過關(guān)”原則,一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項規(guī)章制度,餐廳服務(wù):嚴格遵守并按《中國移動廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行,配合公司做好各項飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。
六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求
甲乙雙方按照下列約定實現(xiàn)目標管理,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件2形式進行進一步明確:
(一)保安、保潔:乙方保安人員值班期間認真負責,嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實安全保衛(wèi)工作,不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時間應(yīng)隨時保持辦公環(huán)境的整潔,乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范,作風(fēng)優(yōu)良。
(二)綠化養(yǎng)護:乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護工作。
(三)房屋養(yǎng)護:室內(nèi)墻面完好,外觀整潔,如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁,乙方應(yīng)及時通知甲方,并在雙方約定的時限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;
(四)設(shè)備運行:乙方應(yīng)保證每月對房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運行情況全面檢查一次,并按月提供檢查報告。確保水電設(shè)施完好,消防設(shè)施隨時可用,并保證隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,除非確實存在不能克服的特殊情形,乙方應(yīng)向甲方說明,并在雙方約定的時限內(nèi)處理完畢;
(五)會務(wù)接待:乙方值班期間認真負責,嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實各類會議的接待、服務(wù)工作及其他臨時性安排的工作,不得離崗、竄崗;
(六)車輛駕駛:駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證,經(jīng)移動核準駕駛移動公司車輛后,方能上崗;遵守交通法律法規(guī),嚴格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動紀律,服從調(diào)度指揮,按派車任務(wù)指定的時間、地點提前做好出車準備,確保順利完成出車任務(wù),堅持出車前自檢,保證車況良好,保持車容整潔,車輛發(fā)生故障時要及時報車輛管理,愛護車輛及隨車附件。落實公司車輛安全及正常維護、保養(yǎng)和檢修各項工作。
(七)餐廳服務(wù):乙方值班期間認真負責,嚴格按照甲方相關(guān)管理制度落實食堂管理各項規(guī)章制度,按管理要求完成各項食堂指標,不得離崗、竄崗;
(八)管理服務(wù)應(yīng)達到的各項指標
1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達95%;
2、水電設(shè)施運行正常率98%;
3、花卉存活率達到95%;
4、報修處理及時率100%,返修率小于1%;
5、當月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次,投訴處理及時率100%;
6、服務(wù)滿意率95%以上。
7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級以上)
8、餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。
9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。
(九)甲方可隨時對乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進行
抽查,對于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況,經(jīng)乙方項目負責人確認后,列入乙方當月的服務(wù)質(zhì)量考評。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行考評,詳情見附件5。
(十)招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容。
七、乙方人員配置
乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝,言行規(guī)范,文明禮貌。
重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施,確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請及變更須經(jīng)甲方同意,其他人員變動須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù),不得兼職。
乙方項目總負責人及部門負責人須及時與甲方溝通,第一時間報告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報上月工作情況。
為提高物業(yè)管理水平,乙方應(yīng)每月定期組織對物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,甲方如需增配人員,乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標準按照合同約定標準進行核算。
八、合作期限、框架總金額及費用結(jié)算方式
(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案,乙方報價費用收費標準為:2578、8168元/人/月,19個月合同框架總額人民幣:7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費、及節(jié)假日加班費)
(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費用及物業(yè)考評相結(jié)合,費用采取次月結(jié)算方式。
1、每月5個工作日前,乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費用給與甲方進行審核,甲方審核同意后,根據(jù)上月考評結(jié)果,據(jù)實結(jié)算給乙方。
2、考核方式分為兩種:處罰金額和扣減分值同時執(zhí)行。每月前5個工作日,市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項目,匯總上月考核情況,得出考核結(jié)果,發(fā)與乙方進行確認,雙方確認后簽字蓋章?荚u表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評細則詳見附件5。
3、如產(chǎn)生處罰金額,將作為扣減服務(wù)費用的結(jié)算依據(jù),及作為服務(wù)商服務(wù)后評估以及下一年度入圍評選的依據(jù)。
(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求,乙方應(yīng)配合甲方需求,零星加班費結(jié)算標準詳見附件2,雙方據(jù)實核算后,乙方開具等額發(fā)票給與甲方,甲方次月結(jié)算。
(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對物業(yè)人員配置進行調(diào)整的,經(jīng)雙方確認后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當月結(jié)算費用。
(五)除本合同明確約定可以另行收取的費用外,所有物業(yè)管理及服務(wù)費用均包括在內(nèi),乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費用。
(六)根據(jù)《中國移動廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護服務(wù)框架的采購項目比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知,2、14條款”投標約定,在合同期限內(nèi),甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的,乙方不能以最低標準波動為由向甲方增加相關(guān)費用。
九、財務(wù)結(jié)算
(一)所有與費用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字,并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實核對后方能結(jié)算。
(二)次月第5個工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費用,乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個工作日內(nèi)將款項通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。
(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:
甲方名稱:__________
納稅人識別號:__________
戶名:__________
開戶行:__________
帳號:__________
地址:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方名稱:_________
納稅人識別號:_________
戶名:_________
開戶行:_________
地址:_________
十、違約責任
(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評方案》(附件5)中規(guī)定,對乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進行考評,考評方法及結(jié)算標準詳見附件5。
(二)乙方違反本合同第七條約定,未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的,則甲方可以根據(jù)實際人員數(shù)量,按照合同費用方案(見合同附件1)重新計算當月合同款。若乙方連續(xù)三個月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的,甲方有權(quán)拒絕支付對應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費用或是終止服務(wù)合同。
(三)甲方未按本合同約定,逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可根據(jù)合同對甲方書面催告和口頭通知,限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的,以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費用千分之二加收違約金。
(四)因乙方遲延送達、開具錯誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓S冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認證的并造成甲方經(jīng)濟損失的,按損失金額【20】%支付違約金。
(五)雙方在合同合作期間,乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財務(wù)損失(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時上報,乙方負責處理善后經(jīng)濟賠償?shù)仁乱,減少社會影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī),涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
(六)在駕駛甲方車輛過程中,因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的,造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等),由乙方負責賠償?shù)仁乱恕?/p>
(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行,出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的,甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯造成甲方損失的,由乙方進行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用,乙方承諾將不再錄用,一旦出現(xiàn)事故,一切后果由乙方負責,并承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償,如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的,由乙方負責全權(quán)處理。
十一、雙方權(quán)利義務(wù)
甲方權(quán)利義務(wù)
審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。
審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告。
監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
合同簽訂后,在條件允許的情況下,甲方就本物業(yè)項目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場所(有效期至合同期止)。
提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。
負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動。
按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項費用。
在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的,甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險措施。
維護乙方的合法權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。
(指定一個部門負責)協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和服務(wù)活動,組織對乙方工作綜合考評,根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。
承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
乙方權(quán)利義務(wù)
確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),接受甲方的監(jiān)督與檢查,并積極配合甲方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評。同時,乙方在完成本職工作的前提下,積極參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。
不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域,在承包區(qū)域只從事甲方認可的服務(wù)工作。在承包期間,乙方的任何股份配置變動應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準,任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度、方案,根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動。并按甲方要求及時如實向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。
建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案,并負責及時記載有關(guān)變更情況。
依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費用。
向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負責監(jiān)督;
對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
乙方自行承擔所有人員服裝費用,但服裝樣式需經(jīng)過甲方認可。
負責向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預(yù)算及物品申購計劃。
物業(yè)管理辦公費(包括電話費)和服務(wù)中損壞物賠償費、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費等由乙方自行承擔。
協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
乙方不承擔不屬于乙方責任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對甲方或物業(yè)使用人造成的人身財產(chǎn)損害賠償責任。
經(jīng)司法機關(guān)認定,因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,乙方應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟賠償。
乙方管理人員進行如下物業(yè)管理活動時,對甲方造成的財產(chǎn)損失不承擔民事賠償責任:
(1)為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺,物業(yè)管理者為救助人命,不得不破門、破窗而入);
(2)為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);為保護甲方利益而使乙方人員、財產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
(4)為緊急避險而產(chǎn)生的必要財產(chǎn)損失。
(5)其他類似上述情況的情形。
如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛,與乙方無關(guān),由此給乙方造成的損失,乙方有向甲方追償損失的`權(quán)利。
在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責,相關(guān)費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。
乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規(guī)責任。
遇突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當天下午六時前撤離現(xiàn)場。
十二、合同生效和終止
本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。
終止提前終止。
甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈斢谝紓月物業(yè)管理費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個月物業(yè)服務(wù)綜合考評未達標、或者連續(xù)三個月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員,則甲方可以單方面解除合同終止承包,并按本合同第十條約定處理,如造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況,甲方可以單方面解除合同,乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當于壹個月物業(yè)管理費的違約金,如造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同,且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟損失;因乙方原因造成重大責任事故或安全事故,甲方有權(quán)解除合同,且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。產(chǎn)生事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定,在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補救措施,甲方有權(quán)解除合同。
乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實發(fā)生,或被債權(quán)人接管經(jīng)營,甲方有權(quán)解除合同。
雙方啟動延續(xù)合同后(以實際產(chǎn)生為準),合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的,必須提前15天書面告知對方,保證有足夠的移交期限。
協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意,可在任何時候提前終止合同。
自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿,合同自然終止。
(三)解除合同后果
解除合同,不影響根據(jù)合同規(guī)定進行的賠償、補償,也不影響履約保證金的效力。
解除合同時,雙方應(yīng)進行結(jié)算,甲方同時對乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進行檢查,并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域,若乙方未在規(guī)定時限進行撤離,則甲方代理處理,乙方支付甲方代理清理費,若因甲方原因造成未及時清理,清理費由甲方承擔。
(四)不放棄權(quán)利
甲方接受乙方的服務(wù),但不放棄對乙方違約行為進行追究的權(quán)利;同時,若甲方對乙方某一違約行為放棄進行追究的權(quán)利,但不放棄對乙方其他違約行為進行追究的權(quán)利。
由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時,任何一方均可要求解除合同。
十三、爭議處理
(一)合同在履行過程中發(fā)生爭議時,甲方與乙方及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
(二)對于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償,由甲方與乙方友好協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商仍未能達成一致的,可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。
十四、其它
(一)未經(jīng)過甲方的書面同意,乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項下的義務(wù),和將部分合同項下的義務(wù)分包給其他單位完成。
(二)未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;
(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費或贈送實物,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費或錢物等。同時,甲方不得以任何理由向乙方索取錢財或?qū)嵨,違者乙方將向甲方上級紀檢部門舉報。
(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場地工作時,應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。
(六)除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。
(七)未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
(八)未獲甲方書面同意,乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備),如電熱器、電炒鍋等,也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。
(九)本合同任何一方給另一方的通知,都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報的形式發(fā)送,而另一方應(yīng)以書面形式確認并發(fā)送到對方明確的地址。
(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等法律效力。
(十一)本合同涉及招投標文件及評標過程中形成的文字資料、詢標紀要均作為本合同的組成部分,具有同等效力。
(十二)本合同一式四份,包含附件1至附件7,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。
(十三)適用法律:本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進行解釋。
甲方(蓋章):_________
法定代表人或受委托人(簽字):_________
日期:__________
乙方(蓋章):_________
法定代表人或受委托人(簽字):__________
日期:__________
電腦維護合同8
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議:
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的`電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時,甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照執(zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
電腦維護合同9
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù),為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協(xié)議:
一、合同時間
乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù),時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。
二、合同內(nèi)容
1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見附件),每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次,保證甲方電腦正常工作;
2.除每月保養(yǎng)_________次外,甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方無償提供上門服務(wù);乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內(nèi)解決故障;
3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的.行為對甲方造成的損失不負責任;
4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅(qū)動程序等);
5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問等電話服務(wù);
6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:
(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作;
(2)甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可;
。3)乙方必須負責調(diào)試,保證機器的正常工作;
。4)乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除;
(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。
四、其他
1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同期內(nèi),當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護合同10
甲方:__________________
乙方:__________________
1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無______________常運行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦______________被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。因電腦______________發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
2.3對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對不屬于乙方提供的特殊的.專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除、搬遷、安裝。
3.合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址:__________________
郵編:__________________
電話:__________________
傳真:__________________
qq:__________________
e-mail:__________________
網(wǎng)址:_______________________
聯(lián)系人:__________________
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4.公司電腦維護費每年總計:_________元人民幣
5.違約:
5.1任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6.合同的修改和終止:
6.1在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7.若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9.本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10.合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________
代表(簽字):__________________
_________年_____________月_____________日
_________年_____________月_____________日
簽訂地點:__________________
簽訂地點:__________________
電腦維護合同11
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。
一、維護范圍及內(nèi)容
1、該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
2、該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。
3、網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
5、提供技術(shù)支持。
二、維護方式
1、突發(fā)故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。
2、每周一次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率。
三、雙方責任
1、在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護請求后,乙方必須在______分鐘內(nèi)到達,如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
2、乙方在為甲方硬件維護的'過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。
3、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。
四、其他事項
1、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
2、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
3、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
乙方:(蓋章)_____________
代表人:___________________
_______年_______月_______日
電腦維護合同12
甲方:________
乙方:________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同:
1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關(guān)配用的電器提供建設(shè)性服務(wù)。維護時間自合同簽訂之日開始計算。
2、乙方提供甲方一個以上的維修、維護電話,及一個以上即使網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)ID。在接到電話的開始計算,乙方承諾三小時內(nèi)趕到需要維修和維護處。如有特殊原因,乙方不能按時到達,則由乙方和甲方協(xié)商維護時間。
3、乙方承諾提供全日8小時(8:30—17:30分),一周7日服務(wù)。如甲方在超出乙方工作時間需要維護,所產(chǎn)生的'費用應(yīng)由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門服務(wù)。上門維護時間由乙方電話通知甲方。
4、乙方承諾在維護期內(nèi)提供一次以上電腦除塵服務(wù)。
5、經(jīng)核實確實因乙方單方面的原因,而被維修、維護方投訴,一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災(zāi)、地震、水災(zāi)等天災(zāi)人禍)導(dǎo)致有關(guān)數(shù)據(jù)丟失,電腦損壞。責任應(yīng)由甲方自行承擔,乙方應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)幫助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。
6、如被甲方有配件需返廠維修,乙方因出示蓋有乙方公章的收條,并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時維修好的,乙方因提供相應(yīng)的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后,由乙方換回,如甲方在使用乙方所提供配件時,因使用不當?shù)仍蛟斐梢曳脚浼䲟p壞的,乙方有權(quán)要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買費用。甲方所需維修配件如超出保修時間,所產(chǎn)生的維修費用則應(yīng)由甲方承擔。配件維修完成后,保修時間自送達甲方之日起后三個月,如在保修期內(nèi)配件再次損壞,乙方不應(yīng)再收取維修費用,超出三個月,甲方仍需支付維修費用。
7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣,自合同簽訂之日起,甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用,此費不包括甲方因設(shè)備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8、如乙、甲方違反以上條款,或單方面毀約,應(yīng)賠償違約金,違約金為當年的維修、維護費。
9、如乙甲雙方在實際操作過程中有矛盾,應(yīng)當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識,可移交當?shù)胤ㄔ禾幚怼?/p>
10、出現(xiàn)以下幾種情況,乙方可不按照合同所規(guī)定時間上門服務(wù),但可提供電話技術(shù)支持。
1)甲方人員不懂得電腦基本知識
2)甲方人員不懂得使用有些軟件
3)甲方人員不懂得使用相關(guān)電器
4)超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器(如需維修,乙方可收取維修成本費用)
11、以上合同有遺漏之處,可參考有關(guān)法律、法規(guī)。
12、此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字:________乙方代表簽字:________
蓋章:________蓋章:________
________年____月____日 ________年____月____日
電腦維護合同13
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議:
一、甲方責任:
從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負責1—4日內(nèi)上門維護,如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任:
乙方在確認電腦出現(xiàn)故障需要維護時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系并說明故障情況,給甲方維護人員提供維護現(xiàn)場,積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
三、甲方權(quán)利:
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。
四、乙方權(quán)利:
乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表:
服務(wù)內(nèi)容
系統(tǒng)軟件免費維護
常用軟件、應(yīng)用軟件免費維護
網(wǎng)絡(luò)維護(未更換部件)免費維護
硬件維護免費維護(機器內(nèi)部清潔,保養(yǎng)等)
外設(shè)維修(打印機等)收費維護(收費,當次結(jié)算)
硬件維修(更換或維修損壞部件)
另收零部件成本費或維修費(當次結(jié)算)
維護服務(wù)方式出現(xiàn)故障1—4日內(nèi)上門維護服務(wù)
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時間:20____年__月__日至20____年__月__日,七、付款方式:月初支付(每次三個月)
八、此合同一式兩份,未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)______________乙方:(蓋章)______________
代表人:_________代表人:___________
____年___月___日____年___月___日
電腦維護合同14
甲方:(網(wǎng)吧名稱)
乙方:(維護服務(wù)公司名稱)
鑒于甲方需要對其網(wǎng)吧內(nèi)的電腦進行維護和保養(yǎng),為保證網(wǎng)絡(luò)安全及良好的用戶體驗,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、維護服務(wù)內(nèi)容
乙方將按約定時間,派遣專業(yè)人員到甲方網(wǎng)吧內(nèi)對計算機硬件、軟件進行系統(tǒng)檢查和測試,并對計算機硬件進行防塵、除塵、清潔、檢測及整理、安裝、升級、保養(yǎng)、保險、維修或更換等服務(wù)工作。若電腦出現(xiàn)重大故障,乙方應(yīng)及時進行緊急處理,以保障甲方網(wǎng)吧的正常運營。
二、維護服務(wù)周期
維護周期根據(jù)甲方需求而定,建議在每個季度內(nèi)安排一次乙方上門服務(wù),并需要滿足甲方的任何特別要求。
三、維護費用
本合同的保養(yǎng)費用由甲方支付,具體收費標準如下:
1.硬件維護:每臺電腦25元/次
2.軟件升級:每次50元/臺
3.網(wǎng)絡(luò)安全檢測:每次100元/次
4.應(yīng)急處理:每次200元/次
如有其他特殊費用,由甲乙雙方另行協(xié)商決定。
四、保密協(xié)議
乙方保證不泄露甲方的商業(yè)機密、道德經(jīng)營和管理方案以及其它有關(guān)內(nèi)容。未經(jīng)甲方同意,乙方禁止向任何第三方?jīng)都追饺魏涡畔ⅰ?/p>
五、合同期限
本合同的合同期為一年,甲乙雙方可在合同期結(jié)束前商討并續(xù)約或更改合作內(nèi)容。
六、解除合同
1.一方解除合同的,應(yīng)當向另一方提出書面解除通知。
2.除不可抗拒的因素(如自然災(zāi)害、政府政策、戰(zhàn)爭等)外,一方單方解除合同的,應(yīng)向其他方支付相應(yīng)的違約金,違約金按定約金額的百分之三計算,同時應(yīng)承擔由此引起的`損失。
七、爭議解決
因本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,談判無法解決的,均應(yīng)向本合同簽訂地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁。
八、協(xié)議變更
凡本協(xié)議中未約定事項,甲乙雙方應(yīng)結(jié)合實際情況及市場走勢,加節(jié)點以便于業(yè)務(wù)合作的順利進行。雙方如有其他約定,應(yīng)書面?zhèn)浒覆⑿纬裳a充協(xié)議。
本合同一式三份,甲方一份,乙方一份,第三份備案。
乙方簽章:___________甲方簽章:__________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護合同15
甲方:
乙方:陸健輝
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài),使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò),甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止,全面承擔甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運行,預(yù)防及排除電腦病毒等,以下統(tǒng)稱“維護”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負任何責任。
2.合同期間,乙方承擔以下責任:
2.1應(yīng)在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進行保養(yǎng)及預(yù)防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時內(nèi),應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第二天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進行處理,直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他常用辦公軟件,對不屬于乙方提供的'特殊的專門軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期,對于硬件的故障,乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修,若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售,乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過維修期,乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負責)折除,搬遷,安裝。
3 合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責任:
3.1甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進行操作。
3.2甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時按下地址,電話,或形式通知乙方
地址:常州勞動中路電腦城G區(qū)209室 郵編:213001
電話:0519-8692179 013327897171 5572083
傳真:
聯(lián)系人:陸健輝 任婕
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4 公司電腦維護費每年總計:人民幣
自本合同簽署之日起,每四個月預(yù)付上述總費用的三分之一金額。合同期內(nèi),乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5 違約:
5.1 任何一方違反本合同之約定,均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的七日內(nèi)糾正違約,超過公司寬限期,違約方應(yīng)承擔違約責任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示兩次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費用。根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔責任。
6 合同的修改和終止:
6.1 在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前一個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年,若期限屆滿前三個月,任何一方可書面提出續(xù)簽請求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長本合同期限,反之,本合同自動終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補充合同。
10合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方 乙方
代表 代表
蓋章 蓋章
日期 日期
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