系統(tǒng)維護(hù)合同(精選20篇)
隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,合同的使用頻率呈上升趨勢(shì),合同的簽訂是對(duì)雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹沂占南到y(tǒng)維護(hù)合同,歡迎大家分享。
系統(tǒng)維護(hù)合同 1
甲方:
乙方:
淄博師范高等專(zhuān)科學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)工程維護(hù)維修項(xiàng)目,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立如下維護(hù)維修條款:
一、乙方的職責(zé):
1、對(duì)甲方現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)維修。
2、對(duì)甲方的設(shè)備在每月的1-7號(hào)間進(jìn)行一次定期維護(hù)保養(yǎng)工作;確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,對(duì)甲方的報(bào)修需24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。
3、對(duì)甲方的設(shè)備,每年提供12次定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并提供相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,年底提供一份詳細(xì)的年度維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告,以供甲方對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況有全面的了解,確保系統(tǒng)設(shè)施的正常運(yùn)行。
4、在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備、零部件損壞,確需更換的',經(jīng)甲方確認(rèn)同意后,按設(shè)備或零部件的成本價(jià)收費(fèi)。
5、向甲方提供有關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)。
6、如乙方?jīng)]有按期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,每少一次扣除維護(hù)費(fèi)用的5%。
二、甲方的職責(zé):
1、積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作。
2、在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題后,應(yīng)如實(shí)向乙方反映情況,提供維修條件。
3、及時(shí)支付維修保養(yǎng)費(fèi)用。
三、合同金額及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
維護(hù)保養(yǎng)合同金額為: ____元人民幣。
四、付款方式:
1、維護(hù)費(fèi)按年度結(jié)算:合同簽訂后5日內(nèi)支付年度維護(hù)費(fèi)用的50%,滿6個(gè)月后5日內(nèi)支付50%余款;
2、更換設(shè)備材料、零部件所發(fā)生費(fèi)用,在收到乙方提供的費(fèi)用票據(jù)后5日內(nèi)甲方一次付清;
五、違約責(zé)任:
本合同在執(zhí)行過(guò)程中,任何一方違反合同條款,雙方進(jìn)行友好協(xié)商,協(xié)商不成按經(jīng)濟(jì)合同法有關(guān)條款處理。
六、其他:
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商,另行簽定補(bǔ)充協(xié)議;
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效;
3、本合同期限為壹年;
4、本合同一式 二 份,甲方執(zhí) 一 份,乙方執(zhí) 一 份。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
20__年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 2
甲方:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
甲乙雙方已__年____月____日簽訂了《__銷(xiāo)售合同》,該合同包含自合同簽署之日起1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)的法律法規(guī),按照平等互利的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,雙方就該軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。
一、維護(hù)服務(wù)的定義
“維護(hù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供基于乙方開(kāi)發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護(hù)支持服務(wù)。
二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下(甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用):
1)在線服務(wù):乙方通過(guò)Web瀏覽器、即時(shí)通工具(如QQ、MSN)等在線工具為用戶提供的提交問(wèn)題、查詢問(wèn)題、解答問(wèn)題的在線式服務(wù)方式;在線服務(wù)能夠及時(shí)、方便的為甲方提供維護(hù)服務(wù)。
2)熱線服務(wù):乙方維護(hù)服務(wù)人員通過(guò)熱線電話為甲方解答技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程。
3)遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù):乙方通過(guò)遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試的過(guò)程。
4)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,并對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的過(guò)程。(差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方承擔(dān))
2、乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1)由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù);
2)軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題;
3)軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作;
4)所有有關(guān)軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求;
3、本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):
1)乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運(yùn)行故障;
2)甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件;
3)甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4、乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)并且包括以下情況:
1)甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無(wú)法正常運(yùn)行;
2)甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;
3)對(duì)甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間
1、“響應(yīng)時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請(qǐng)求之后,到與甲方進(jìn)行溝通并對(duì)甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
2、乙方在接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
四、甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理,并建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
2、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
3、甲方應(yīng)在軟件使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
4、甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時(shí),根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設(shè)備。
5、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí),配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
五、維護(hù)服務(wù)費(fèi)與合同期限
1、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按年收取,每年收取標(biāo)準(zhǔn)為銷(xiāo)售合同總額的 ____% ( ¥____ 元)。
2、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時(shí)間為 _____年____月____日 ,以后每年的開(kāi)始日期是____ 月____ 日。
六、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用,如果中間甲方停止付費(fèi),則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù),若要恢復(fù)服務(wù),甲方需補(bǔ)交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
2、服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷(xiāo),但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。
七、責(zé)任限制
1、除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、甲方違反本合同第四條的'約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用軟件,并造成了實(shí)際損失,乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償;補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
八、合同終止
1、甲方終止。在本合同的有效期內(nèi),甲方有權(quán)取消對(duì)軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi),則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。
2、乙方終止。
1)甲方使用軟件的許可終止,本合同自動(dòng)終止,甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還;
2)甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù);
3)甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),甲方需補(bǔ)交停止年度的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。
3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同,本合同終止。
九、爭(zhēng)議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。
2、協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十、本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表:乙方代表:
簽署日期:簽署日期:
系統(tǒng)維護(hù)合同 3
甲方(委托方):_________________ 合同編號(hào):___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方(受托方):_________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第二條 服務(wù)內(nèi)容
1.監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除。
2.甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:
。1)門(mén)口監(jiān)控系統(tǒng)一套;
。2)室監(jiān)控系統(tǒng)一套。
第三條 維護(hù)費(fèi)用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)____萬(wàn)元整(大寫(xiě):_____)。
第四條 設(shè)備更換費(fèi)
1.門(mén)口監(jiān)控系統(tǒng):?jiǎn)未胃鼡Q設(shè)備總價(jià)在_____元以內(nèi)的由乙方負(fù)責(zé),甲方不向乙方支付設(shè)備費(fèi)用;單次更換設(shè)備總價(jià)超出_____元的由甲方負(fù)責(zé),甲方按市場(chǎng)價(jià)向乙方支付設(shè)備費(fèi)用。
2.室監(jiān)控系統(tǒng):此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設(shè)備,所產(chǎn)生的費(fèi)用全部由甲方負(fù)責(zé)。
第五條 支付方式
1.第一年維護(hù)費(fèi)支付:在簽訂此合同時(shí),甲方向乙方支付人民幣_(tái)____元整(大寫(xiě):_____),余下_____元整(大寫(xiě):_____)在_____年_____月_____日付清。
2.第_____年至第_____年維護(hù)費(fèi)支付:在每年的_____月_____日一次性付清當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)。
第六條 服務(wù)要求
1.乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2.乙方接到甲方設(shè)備故障通知_____小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方處盡快排除故障。
3.當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換設(shè)備時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝。
4.乙方向甲方提供的配件,乙方將保修_____年;如有特別注明,則另行協(xié)商。
5.在合同期間內(nèi),乙方定期(每月最少提供_____次)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)及優(yōu)化作業(yè)。
6.若合同以外通知的特殊作業(yè)(如網(wǎng)絡(luò)線路重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
第七條 甲方責(zé)任
1.硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
2.乙方維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合,給乙方提供便利條件。
3.甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務(wù)。
4.乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買(mǎi)新件。
5.維護(hù)過(guò)程中,甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù)。
6.甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購(gòu)買(mǎi)監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
第八條 乙方責(zé)任
1.乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的數(shù)據(jù)保密,不可泄露給第三方。
2.乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù),積極協(xié)助甲方定購(gòu)辦公所需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià),為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。
3.乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
第九條 違約責(zé)任
1.甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____%向乙方支付違約金。
2.乙方違反本合同約定責(zé)任內(nèi)容,每違反一次,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的_____%向甲方支付違約金。
3.任何一方不得擅自變更或取消,單方面解除或變更本合同將承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。
第十條 陳述和保證
1.甲方向乙方陳述和保證如下:
。1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
。3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
2.乙方向甲方陳述和保證如下:
。1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(2)其有權(quán)進(jìn)行本合同規(guī)定的交易,并已采取所有必要的公司行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
。3)本合同自簽定之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的'義務(wù)。
第十一條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款,遭受不可抗力的一方無(wú)須負(fù)任何責(zé)任,但應(yīng)自事件發(fā)生之日起_____日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭(zhēng)議的解決
1.本合同書(shū)適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
2.本合同各方當(dāng)事人對(duì)本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達(dá)成書(shū)面合同,則任何一方當(dāng)事人均有權(quán)選擇下列第____種方式解決:
。1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
。2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2.本合同—式_____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
住址:____________________________ 住址:____________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
日期:____________________________ 日期:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開(kāi)戶銀行:________________________ 開(kāi)戶銀行:________________________
賬號(hào):____________________________ 賬號(hào):____________________________
系統(tǒng)維護(hù)合同 4
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,將甲方建設(shè)的 智能化系統(tǒng)(一期)工程發(fā)包給乙方進(jìn)行施工,按照《中華人民共和國(guó)合同法》和《建筑安裝工程承包合同》有關(guān)規(guī)定,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),密切合作,共同建設(shè)好該項(xiàng)目,雙方本著互惠互利的原則,訂立如下合同,以資共同遵守。
一、工程概況:
工程名稱:
發(fā)包單位:
承包單位:
工程地點(diǎn):
二、工程承包范圍:
1、工程承包范圍包括1#、2#、8#、9#、10#、11#、15#、16#、17#、18#、19#、20#、21#、22#、23#、24#樓的智能化系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等。
2、具體項(xiàng)目:
※ 車(chē)輛出入控制系統(tǒng); ※ 社區(qū)閉路監(jiān)控系統(tǒng); ※ 樓宇可視對(duì)講系統(tǒng);
※ 總平管材敷設(shè); ※ 保安巡更管理系統(tǒng); ※ 周界防越報(bào)警系統(tǒng)等其他系統(tǒng)
三、工程工期:
乙方根據(jù)甲方土建工程進(jìn)度分期進(jìn)行施工,在施工現(xiàn)場(chǎng)具備施工條件情況下,確保系統(tǒng)設(shè)備在甲方每期交房前3日內(nèi)安裝調(diào)試完畢交付使用(甲方應(yīng)在交房前15個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方)。施工進(jìn)度以不影響其他工種施工為原則,總體部份施工應(yīng)配合土建總體施工進(jìn)度,密切配合分段施工,施工工期如甲方有特殊要求,乙方應(yīng)積極配合。
三、合同價(jià)款:
本合同為固定總價(jià)合同,該工程總包價(jià)暫定為:人民壹佰伍拾萬(wàn)元整(¥1500000元)
1、合同的價(jià)款包含所施工的勞務(wù)、設(shè)備、材料、機(jī)械、安裝、調(diào)試費(fèi)、稅費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn),不含梯道電子防盜門(mén)費(fèi)用、樓內(nèi)管道預(yù)埋費(fèi)用。合同期間不論發(fā)生勞力浮動(dòng)或政策性變化等情況,合同附件報(bào)價(jià)表中的單價(jià)均不作調(diào)整。若屬于設(shè)備材料數(shù)量的變更導(dǎo)致價(jià)款變更,設(shè)備材料單價(jià)不應(yīng)高于報(bào)價(jià)單中設(shè)備材料單價(jià),若當(dāng)時(shí)市場(chǎng)單價(jià)低于報(bào)價(jià)單價(jià),應(yīng)做調(diào)整;若屬于甲方改變?cè)O(shè)備材料的型號(hào)或規(guī)格導(dǎo)致的價(jià)款變更,雙方依據(jù)市場(chǎng)時(shí)價(jià),協(xié)商確認(rèn)。
2、工程變更(工程量的增加或減少)、現(xiàn)場(chǎng)簽證的計(jì)價(jià)方法:乙方無(wú)任何理由拒絕任何原因引起的工程變更。經(jīng)設(shè)計(jì)單位、發(fā)包單位、承包單位、監(jiān)理單位共同對(duì)工程量簽字認(rèn)可后按下列方式進(jìn)行結(jié)算:承包方報(bào)價(jià)單中相同的項(xiàng)目執(zhí)行相同的項(xiàng)目及報(bào)價(jià)中的費(fèi)率及優(yōu)惠條件,有類(lèi)似的項(xiàng)目可參照承包方報(bào)價(jià)中的項(xiàng)目及報(bào)價(jià)中的費(fèi)率及優(yōu)惠條件進(jìn)行確定。既無(wú)相同又無(wú)類(lèi)似的子項(xiàng),甲方可通過(guò)議標(biāo)或市場(chǎng)詢價(jià)的方式確定出項(xiàng)目的綜合單價(jià)(含稅),乙方可參加議標(biāo),相同條件下有優(yōu)先中標(biāo)權(quán),否則業(yè)主委托其他分包隊(duì)伍進(jìn)行施工。
四、付款方式:
該項(xiàng)目可分批分塊進(jìn)行驗(yàn)收結(jié)算.
1、合同簽訂5日內(nèi),甲方支付暫定總價(jià)款的5%作為定金。
2、合同簽訂后,甲方通知乙方進(jìn)場(chǎng)施工,乙方將15#--24#樓設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝完工、且戶外總平管道開(kāi)始施工,經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后,甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。
3、乙方將1#、2#、10#、11#設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝完工,經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后,甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。
5、乙方將8#、9#設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安裝完工,經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后,甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。
6、總平管道施工完畢,其他系統(tǒng)的設(shè)備全部進(jìn)場(chǎng)安裝完畢,經(jīng)甲方工程部、監(jiān)理確認(rèn)后,甲方應(yīng)付已完工程量合同價(jià)款的65%給乙方。
7、一期工程可分批分塊進(jìn)行竣工并經(jīng)驗(yàn)收合格移交物業(yè)部門(mén)使用,甲方應(yīng)再付合同工程總額的25%給乙方。
8、系統(tǒng)正常運(yùn)行一年后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)退還乙方返修保證金。
五、工程質(zhì)量與驗(yàn)收
1、乙方無(wú)條件接受甲方和甲方委托的工程監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)的質(zhì)量檢查和管理,共同把好質(zhì)量關(guān)。
2、乙方提供和安裝的各系統(tǒng)設(shè)備的名稱、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地品牌和數(shù)量均應(yīng)符合本合同附件列表中的明細(xì)約定。乙方采購(gòu)的材料設(shè)備在用于工程之前,乙方必須向甲方及監(jiān)理單位提交制造廠家的質(zhì)量合格證,經(jīng)抽檢合格后方可使用。沒(méi)有質(zhì)量合格證的材料設(shè)備不得使用。
3、乙方設(shè)計(jì)和安裝施工必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)組織設(shè)計(jì)和施工,工程竣工亦按以上規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
4、安裝施工過(guò)程中,乙方必須按有關(guān)規(guī)定和規(guī)程進(jìn)行檢查、調(diào)試,并做好記錄。
5、乙方自檢:工程在施工、調(diào)試,試運(yùn)行過(guò)程結(jié)束后,乙方應(yīng)對(duì)工程進(jìn)行自檢,同時(shí)向甲方提供自檢記錄。
6、乙方設(shè)備安裝到位通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收移交,超出十個(gè)工作日不予驗(yàn)收視為驗(yàn)收合格。
7、乙方可根據(jù)工程進(jìn)度可分批分次進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收決算。
8、系統(tǒng)驗(yàn)收以設(shè)計(jì)方案中的系統(tǒng)功能說(shuō)明為準(zhǔn)。系統(tǒng)調(diào)試達(dá)到國(guó)家規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)。
9、系統(tǒng)設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)收合格,甲方以及物業(yè)部門(mén)不得私自拆改或擅自開(kāi)機(jī)運(yùn)行,否則視為已驗(yàn)收合格。
10、設(shè)備及材料在工程未驗(yàn)收移交之前,由乙方負(fù)責(zé)保管,并承擔(dān)一切費(fèi)用。
11、材料、設(shè)備按甲、乙雙方約定的品牌由承包人負(fù)責(zé)采購(gòu),承包人在采購(gòu)材料前7天內(nèi)通知發(fā)包方,經(jīng)發(fā)包人及監(jiān)理工程師確認(rèn)后,承包人才可以采購(gòu);因材料質(zhì)量問(wèn)題造成的工程質(zhì)量不合格,即使在采購(gòu)前發(fā)包人已經(jīng)確認(rèn),但其責(zé)任仍由承包人承擔(dān)。承包方采購(gòu)的材料在材料到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后由發(fā)包方及監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收合格后方可進(jìn)場(chǎng),復(fù)試合格后方可使用,否則堅(jiān)決退場(chǎng),由此造成的一切損失由承包方自行承擔(dān)。)
12、關(guān)于隱蔽工程的驗(yàn)收,乙方應(yīng)提前5日通知甲方驗(yàn)收。乙方若未通知甲方驗(yàn)收擅自隱蔽,造成重新返工所需的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
13、工程竣工后,乙方應(yīng)及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定向甲方提交完整的竣工資料兩份及系統(tǒng)使用手冊(cè)兩份。
14、甲方及監(jiān)理方對(duì)乙方進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備質(zhì)量有懷疑的(盡管已經(jīng)按規(guī)定做了復(fù)試),甲方現(xiàn)場(chǎng)取樣后仍有權(quán)要求乙方對(duì)該材料樣品進(jìn)行復(fù)試,若確實(shí)合格,甲方負(fù)擔(dān)復(fù)試費(fèi)用,若不合格,材料堅(jiān)決退場(chǎng),乙方負(fù)責(zé)復(fù)試費(fèi)用,并承擔(dān)由此造成的一切損失,甲方可對(duì)乙方處以該材料總價(jià)五倍以上的罰款。
15、甲方保留指定材料設(shè)備品牌的權(quán)力。
16、工程竣工驗(yàn)收除檢查內(nèi)業(yè)資料是否完備外,以實(shí)際使用效果是否符合合同約定要求為主要內(nèi)容。
六、甲乙雙方責(zé)任和義務(wù):
。ㄒ唬┘追截(zé)任和義務(wù)
甲方指派 等人代表甲方對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行督察,會(huì)同乙方檢查隱蔽工程,辦理中間交工驗(yàn)收手續(xù),負(fù)責(zé)及時(shí)簽證和受理有關(guān)隱蔽記錄等項(xiàng)并協(xié)調(diào)處理施工過(guò)程中與其他施工單位出現(xiàn)的相關(guān)事宜;
。ǘ┮曳截(zé)任和義務(wù)
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時(shí)間完成工程安裝調(diào)試任務(wù)。乙方負(fù)責(zé)各子項(xiàng)目的優(yōu)化設(shè)計(jì),嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工圖施工,如有變動(dòng),應(yīng)按程序報(bào)甲方批準(zhǔn)方可施工。
2、乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)為甲方培訓(xùn)管理和維護(hù)人員3人;
3、乙方在施工中,對(duì)甲方另行安排的相關(guān)工程應(yīng)當(dāng)給予積極的配合;
4、乙方在施工過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)積極配合本工程其它隊(duì)伍,以不影響施工為準(zhǔn);
5、工程在一期結(jié)算時(shí)乙方應(yīng)提供一期的正式建安發(fā)票給甲方。
6、乙方所提供材料、設(shè)備質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)要與甲乙雙方約定的一致。
7、乙方應(yīng)遵守現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,因乙方原因引起的事故由乙方負(fù)全部責(zé)任。
8、乙方負(fù)有承包范圍內(nèi)施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量的責(zé)任。
9、負(fù)責(zé)對(duì)已完成工程的成品在交叉施工時(shí)和竣工交付前的保護(hù),并承擔(dān)其費(fèi)用。
10、負(fù)責(zé)自身的文明施工,施工中不得損壞其它工序的成品及半成品,因施工要求必須破壞已施工完畢部位時(shí),要先協(xié)商后施工,施工后立即將損壞部位復(fù)原。
11、 若因政府及上級(jí)主管部門(mén)政策性變化等特殊原因,造成本工程停建或緩建 工程量負(fù)責(zé),根據(jù)已發(fā)生的工程量與乙方辦理結(jié)算,不承擔(dān)其它違約責(zé)任。
12、本工程應(yīng)由乙方自行施工與管理,乙方不得以任何形式將工程轉(zhuǎn)包,對(duì)違反者,甲方有權(quán)終止合同,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
13、乙方項(xiàng)目經(jīng)理部人員必需與投標(biāo)書(shū)中配備的人員一致并送甲方審核同意。甲方有權(quán)要求乙方更換其不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理部人員。未征得甲方同意,項(xiàng)目經(jīng)理部人員不得中途更換,不得委托他人代行職責(zé)。若發(fā)現(xiàn)乙方擅自更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,甲方有權(quán)中止合同。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如有特殊原因需要更換,應(yīng)事先征求甲方同意且新派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須同時(shí)滿足甲方的要求;其余人員如有特殊原因需要更換,應(yīng)事先征得甲方同意且新派人員的專(zhuān)業(yè)配備和水平不得低于原水平。
七、施工方案與工期
1、 乙方應(yīng)在簽訂承包合同后十日內(nèi)向甲方提交整體和各工序細(xì)部的施工方案及按總包方施工進(jìn)度計(jì)劃編排的`施工進(jìn)度計(jì)劃,并按經(jīng)批準(zhǔn)的上述方案和計(jì)劃組織施工。
2、 開(kāi)工日期:簽訂合同日期即為開(kāi)工日期。
3、 竣工日期:與總包工程的竣工日期一致。
4、 交工日期:甲方設(shè)定的向用戶交房日期的十日前。
5、 乙方在施工中必須與總包方密切配合,不得以任何理由拖延施工進(jìn)度。若發(fā)現(xiàn)乙方不能滿足施工進(jìn)度的要求,甲方有權(quán)中止與乙方的合同。
八、乙方售后服務(wù)承諾:
工程竣工后,乙方對(duì)系統(tǒng)的保修具體承諾如下:
。1)對(duì)于所有系統(tǒng),實(shí)行“免費(fèi)保修貳年,終身維護(hù)”。
。2)保修期內(nèi),凡屬因使用單位不當(dāng)、擅自拆改等人為因素,或因火災(zāi)、電源事故及自然災(zāi)害等引起的故障,維修所需的材料費(fèi)用由使用單位負(fù)擔(dān)。
。3)保修期內(nèi),除上款列明的情況外,系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)保修、包換。
(4)保修期滿后,乙方負(fù)責(zé)提供終身維修服務(wù)。
((5)工程竣工后,免費(fèi)為甲方培訓(xùn)三名人員至熟練操作使用合同范圍內(nèi)的安防項(xiàng)目系統(tǒng)。
。6)保修期內(nèi)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行回訪、調(diào)試,每個(gè)月回訪一次以保證系統(tǒng)有效運(yùn)行。
(7)設(shè)備保修或維修期間,乙方必須免費(fèi)用周轉(zhuǎn)設(shè)備替換甲方的故障設(shè)備,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,待原設(shè)備修好后再換回。
。8)乙方應(yīng)提供專(zhuān)門(mén)的維保電話,接到甲方的報(bào)修電話后,不能及時(shí)維修,甲方有權(quán)委托其他單位維修,產(chǎn)生的費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。工程驗(yàn)收合格后,中標(biāo)單位應(yīng)到每月到現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次,并負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)維修人員二名,并免費(fèi)提供系統(tǒng)使用手冊(cè)。
九、違約責(zé)任:
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定時(shí)間完成施工任務(wù),如因乙方原因造成工期拖延,在延期30天以內(nèi),每拖延1天向甲方支付違約金500元,若延期超出30天,甲方有權(quán)終止本合同另行委托其他單位施工,所產(chǎn)生的一切費(fèi)用及其他損失由乙方承擔(dān),并可在乙方工程款中扣除。(如因甲方原因或因甲方不及時(shí)付款造成工程延期,甲方應(yīng)給予理解,乙方不承擔(dān)逾期的賠償金)。
2、甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方工程款項(xiàng),如果不及時(shí)付進(jìn)度款,超出規(guī)定時(shí)間甲方應(yīng)按銀行同期利率支付乙方利息。
4、甲方應(yīng)按規(guī)定時(shí)間退還乙方返修保證金,逾期不退還乙方有權(quán)停止維保。
十、合同生效及其它
1、合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效;至合同履行完畢失效。
2、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
3、在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)未盡事宜或爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商結(jié)果以補(bǔ)充協(xié)議書(shū)作為補(bǔ)充合同,若協(xié)商不成各方均可直接訴至人民法院。
4、本系統(tǒng)的施工圖紙、乙方的報(bào)價(jià)單作為本合同的附件,具有與本合同同等的法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
聯(lián)系電話: 、
開(kāi)戶行:
帳號(hào):
簽約日期:_______年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 5
甲方:_________________________________
乙方(服務(wù)方):_______________________
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同
一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
乙方的服務(wù)承諾:
乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的'服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。
合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿合同自動(dòng)中止。
合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭(zhēng)議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
系統(tǒng)維護(hù)合同 6
甲方:
乙方:
乙方為確保系統(tǒng)正常使用,乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的售后維修,經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)協(xié)議:
一、合同期限
產(chǎn)品售后服務(wù)合同期限自____年__月__日至____年__月__日止,合同期滿后,雙方可選擇協(xié)商續(xù)約維護(hù)。
二、合同金額及付款方式
合同金額:人民幣¥____元(人民幣大寫(xiě):____元整)。
付款方式:____
三、服務(wù)性質(zhì)及內(nèi)容
服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期過(guò)后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持。
服務(wù)范圍:
四、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的`技術(shù)要求自行購(gòu)買(mǎi)配件,乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的所有系統(tǒng)中的設(shè)備及配件,乙方將免費(fèi)保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)(如更換設(shè)備、增加點(diǎn)位或變動(dòng)設(shè)備安裝位置等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
五、雙方責(zé)任
(1)甲方責(zé)任
1、甲方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容按時(shí)向乙方支付維保費(fèi)用。
2、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障。
3、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接。
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買(mǎi)新件。
5、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購(gòu)買(mǎi)所維護(hù)系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備、配件,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
(2)乙方責(zé)任
1、為甲方系統(tǒng)正常運(yùn)行提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
2、系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障,乙方接到甲方系統(tǒng)故障通知后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),確保在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。
3、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道。
4、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
5、乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
六、違約責(zé)任
1、甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費(fèi)支付約定,每延遲一日,應(yīng)按當(dāng)年維保費(fèi)總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過(guò)7個(gè)工作日,則乙方停止提供服務(wù)。
2、由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3、由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。
七、其他事項(xiàng)
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方
乙方
代表人
代表人
____年__月__日
____年__月__日
系統(tǒng)維護(hù)合同 7
甲方:乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任,以利于本合同的順利進(jìn)行。
第一條:維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對(duì)上述系統(tǒng)問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級(jí)的咨詢服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。
第二條:服務(wù)期限:
_____年____月____日至_____年____月____日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求,必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。
第三條:合同金額及付款方式:
3.1合同總金額:年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%),人民幣¥整(大寫(xiě):____)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。
3.2付款方式:甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個(gè)工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)
第四條:維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式
在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下:
4.1技術(shù)支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢,乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。
4.2及時(shí)響應(yīng)
乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日,每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。
4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)
如果甲方遇到一些基本問(wèn)題,乙方的支持工程師可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來(lái)查看問(wèn)題所在,并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場(chǎng)支持
4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問(wèn)題,一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。對(duì)于通過(guò)遠(yuǎn)程方式無(wú)法解決的,乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行處理,使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。
4.4.2乙方對(duì)于甲方工程師提出的.有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
4.4.3針對(duì)用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進(jìn)建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。
乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價(jià)款之內(nèi),甲方需根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另外支付。
第五條:責(zé)任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對(duì)于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應(yīng)延期執(zhí)行,延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。
6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責(zé)。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時(shí)停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù),未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù),包括合同本身。
7.2對(duì)于來(lái)自甲方或用戶的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭(zhēng)議的處理和解決
本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等,均適用中華人民共和國(guó)法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方同意提請(qǐng)甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:_____年____月____日日期:_____年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 8
甲方:
乙方:
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常使用,委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備的維修保養(yǎng),經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護(hù)協(xié)議:
一、合同期限:
合同期限自_____年____月____日至 ____年____ 月____日止,合同期滿后,雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約:
二、服務(wù)內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當(dāng)甲方系統(tǒng)故障需要更換時(shí),乙方應(yīng)以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置,并負(fù)責(zé)安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購(gòu)買(mǎi)配件,乙方應(yīng)提供免費(fèi)安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的`配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協(xié)商)。
5、乙方在合同期間內(nèi),甲方定期(每月最少提供一次)上門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù) 及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應(yīng)工作后應(yīng)有相關(guān)記錄回執(zhí),雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算費(fèi)用 的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)(如搬家線路重布等)等由乙方另行報(bào)價(jià)。
四、 維護(hù)費(fèi)用:
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護(hù)項(xiàng)目有:監(jiān)控主機(jī)(DVR)1臺(tái),攝像機(jī)(半球)9支,其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,乙方每月向甲方收取維護(hù)費(fèi)300.00RMB。
五、支付方式:
維護(hù)費(fèi)乙方按月結(jié)方式收取,周期為30天
六、雙方責(zé)任
。1) 甲方責(zé)任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)故障 現(xiàn)象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變?cè)O(shè)備的其他連接,不得由第三方介入本合 同內(nèi)的服務(wù);
3、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到軟、硬件(保修期 外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí),甲方需出資購(gòu)買(mǎi)新件;
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中提供違法服務(wù);
5、維護(hù)過(guò)程中,甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理,應(yīng)先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)任何責(zé)任,由甲方自己承擔(dān)。但乙方應(yīng)盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設(shè)備進(jìn)行維修或恢復(fù);如是由于乙方的原因造成甲方設(shè)備或數(shù)據(jù)損壞應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)維修或恢復(fù),所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購(gòu)買(mǎi)監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責(zé)任現(xiàn)象。
。2) 乙方責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢,積極協(xié)助甲方定購(gòu)辦公所 需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場(chǎng)行情指導(dǎo)報(bào)價(jià),為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品;
3、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求,保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。
七、其他事項(xiàng)
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本
合同承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方:乙方:
經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:
日期:日期: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址:地址:
系統(tǒng)維護(hù)合同 9
甲方:______
乙方:______
乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2. 項(xiàng)目地址:________ 。
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、每月維護(hù)服務(wù)費(fèi):
金額:人民幣(大寫(xiě))____,(小寫(xiě))____元。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1. 甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3 在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2. 乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的'例行保養(yǎng)和檢修,每月至少 2 次。服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及維護(hù)內(nèi)容。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。乙方保證嚴(yán)守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備布局秘密,嚴(yán)防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi)8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理(節(jié)假日內(nèi)除外)。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),更換零部件及維修的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付;若設(shè)備無(wú)法維修而需重新更換設(shè)備時(shí)由乙方向甲方建議更換,甲方支付設(shè)備成本費(fèi),乙方免費(fèi)安裝調(diào)試。所有更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結(jié)束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同,本次簽約期為:____年____月 ____日至 ____年 ____月____日。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1、前端采集、控制設(shè)備(攝像機(jī)):
A.外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專(zhuān)業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測(cè)試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專(zhuān)業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
D.檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài),備份歷史數(shù)據(jù)。
六、付款方式:
1、費(fèi)用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個(gè)工作日內(nèi)由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時(shí)間是在下半年維保開(kāi)始前的一個(gè)月內(nèi)由甲方維保維護(hù)的現(xiàn)場(chǎng)管理處做出評(píng)定并認(rèn)可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責(zé)任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互相諒解的原則,友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災(zāi)、雷擊、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害,火災(zāi)等)或人為損壞及操作不當(dāng)造成的損壞,恢復(fù)正常工作所需經(jīng)費(fèi)由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
5. 補(bǔ)充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字:法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話:
簽署日期:20_______年____月____日
聯(lián)系電話:
簽署日期:20_______年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 10
甲方:__________________
法人代表:_________________
地址:__________________
郵政編碼:_________________
電話:__________________
傳真:_________________
聯(lián)系人:________________
電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
乙方:__________________
法人代表:_________________
地址:__________________
郵政編碼:_________________
電話:__________________
傳真:_________________
聯(lián)系人:________________
電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
第一條合同項(xiàng)目與定義
1.1系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為Internet上的用戶提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置,軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。
1.2本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1.1甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。
2.1.2學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有
2.1.3甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名,并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系,為乙方服務(wù)提供域名解析。
2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.2.8乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作
2.2.9乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)
2.2.10乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2.2.11乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)
2.2.12乙方對(duì)系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù),不能擅自泄漏給第三方。
2.2.13甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作,除事先約定,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。
第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法
3.1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3.2本合同所涉及的費(fèi)用,除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項(xiàng)目以外,合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____零_______元,之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。
3.3本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3.4乙方將于2006年6月1日為甲方開(kāi)通服務(wù)器,在本合同到期前1個(gè)月,乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議,在合同不能延續(xù)的情況下,乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。
第四條合同期限
4.1本合同有效期為12個(gè)月,自2006年6月1日規(guī)定日期生效,至2007年7月1日到期終止。合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作的,應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的,則本合同到期自然終止。
4.2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
4.3本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。
第五條合同解除、終止及違約責(zé)任
5.1本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方:
5.1.1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。
5.1.2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5.1.3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5.1.4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5.2由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條責(zé)任限制
6.1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6.2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6.3乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
6.4由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項(xiàng)總額。
第七條爭(zhēng)議解決
7.1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。
7.2如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條不可抗力
8.1遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8.2本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。
第九條保密
任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第十條權(quán)利保留
1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的`放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書(shū)面作出。
第十一條通知
11.1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。
11.2上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11.3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12.1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。
12.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門(mén)的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
12.3本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。
12.4本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國(guó)北京市東城區(qū)。
甲方:__________(蓋章)
乙方:__________(蓋章)
授權(quán)代表簽字:_________
授權(quán)代表簽字:__________
系統(tǒng)維護(hù)合同 11
委托單位(甲方):
維保單位(乙方):
為保證弱電系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由乙方承擔(dān)甲方的弱電系統(tǒng)維護(hù)工作。為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)等各項(xiàng)事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本合同。
第一條維護(hù)保養(yǎng)概況
1、工程名稱:弱電維護(hù)工程
2、工程地點(diǎn):
3、維保項(xiàng)目
監(jiān)控系統(tǒng)□周邊報(bào)警系統(tǒng)□門(mén)禁管理系統(tǒng)□樓宇對(duì)講系統(tǒng)□大屏幕拼接墻系統(tǒng)□電子巡更系統(tǒng)□智能停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)□電梯五方對(duì)講系統(tǒng)
(注:在選定對(duì)象的方框中打(√),未涉及內(nèi)容在____中補(bǔ)充。)
4、服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條具體維保內(nèi)容
乙方應(yīng)根據(jù)維保項(xiàng)目出具詳細(xì)《維保計(jì)劃書(shū)》作為本合同附件,計(jì)劃書(shū)內(nèi)同經(jīng)甲方確認(rèn)后,乙方應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)劃書(shū)內(nèi)容展開(kāi)維保工作。
第三條:維護(hù)保養(yǎng)周期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日止。
乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿前一個(gè)月提出續(xù)簽意向,甲方從乙方維保、服務(wù)質(zhì)量等方面綜合評(píng)測(cè)后,雙方友好協(xié)商無(wú)爭(zhēng)議,可續(xù)簽本合同。
第四條:承包方式及維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用
1、乙方在維護(hù)保養(yǎng)期費(fèi)用總價(jià)為
2、在保養(yǎng)維護(hù)期間所涉及的以下易損耗材、易損件由乙方承擔(dān):
3、如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方驗(yàn)收合格后,方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用,甲方只需支付設(shè)備成本費(fèi)。
第五條付款及結(jié)算辦法
維修保養(yǎng)費(fèi)支付方式:每季度支付____元(¥:____元)。
甲方在合同簽訂后將維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用以每次一個(gè)季度的支付方式支付給乙方,并由乙方根據(jù)甲方需要開(kāi)具收據(jù)或正規(guī)發(fā)票,甲方在收到乙方收據(jù)或發(fā)票后應(yīng)在7日內(nèi)支付款項(xiàng)至乙方提供的公司賬號(hào)。甲方每次付款暫扣10%的維護(hù)款,用于對(duì)乙方的約束。乙方應(yīng)于每季度維保工作結(jié)束后,將經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后的月檢、季檢記錄單一并交至甲方作為余款的付款憑證,甲方如無(wú)異議,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。
第六條:雙方的權(quán)利義務(wù)
甲方:
1、甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
2、乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必須的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
3、在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其他部門(mén)以及其他工種的配合事宜,若因甲方原因造成乙方無(wú)法正常施工,由此造成的損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
4、因乙方維修不及時(shí)、服務(wù)不到位或不按照甲方規(guī)定完成維保任務(wù),甲方有權(quán)利單方面終止合同。
乙方:
1、定期檢查維護(hù)各類(lèi)弱電系統(tǒng),使之正常運(yùn)行,保證系統(tǒng)處于無(wú)故障狀態(tài)。若因維保期間系統(tǒng)故障,維保方?jīng)]有及時(shí)進(jìn)行維修導(dǎo)致系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮其功能,造成甲方損失的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2、在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每月一次。
3、要有詳細(xì)的月檢、季檢、年檢記錄交由甲方現(xiàn)場(chǎng)工作人員簽字確認(rèn)。
4、乙方工作人員在工作時(shí),應(yīng)盡量將維護(hù)保養(yǎng)對(duì)甲方場(chǎng)館所產(chǎn)生的`影響減少到最小,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律及甲方的規(guī)章制度。
5、系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,無(wú)法修復(fù)(包括設(shè)備零配件已被市場(chǎng)淘汰等因素),乙方須提供整改方案,并保證在____個(gè)工作日內(nèi)交由甲方確認(rèn)并協(xié)商解決。
6、乙方對(duì)維修過(guò)的設(shè)備負(fù)責(zé)半年的免費(fèi)保修,對(duì)更換的新設(shè)備負(fù)責(zé)壹年的免費(fèi)保修,自更換安裝完畢驗(yàn)收合格之日起算。
7、乙方為甲方服務(wù)期間,因維修保養(yǎng)工作發(fā)生的施工人員工傷事故及其他事故均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
第七條:違約責(zé)任
甲、乙雙方若有違反合同中條款造成損失的由責(zé)任方負(fù)責(zé),并支付合同總造價(jià)15%的違約金給對(duì)方。
如因乙方維保不力造成的事故責(zé)任,給甲方早成損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第八條合同分?jǐn)?shù)及有效期
本合同共5頁(yè),一式貳份,甲乙雙方各壹份。
本合同維修保養(yǎng)內(nèi)同自合同簽訂之日起生效,維護(hù)保養(yǎng)期滿后失效。
第九條:爭(zhēng)議處理
本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后方可簽訂補(bǔ)充條款。
甲乙雙方因本合同所產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決,不能協(xié)商解決的,可向甲方所在地仲裁委員會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 12
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消防法》和《江蘇省消防條例》等規(guī)定,結(jié)合具體情況,經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議,共同遵守:
一、維修保養(yǎng)建筑名稱:
二、維修保養(yǎng)范圍:乙方負(fù)責(zé)下列第_________項(xiàng)建筑消防設(shè)施的維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)。
1、消防供配電設(shè)施;
2、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng);
3、消防供水設(shè)施;
4、消火栓(消防炮)滅火系統(tǒng);
5、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng);
6、泡沫滅火系統(tǒng);
7、氣體滅火系統(tǒng);
8、防排煙系統(tǒng);
9、火災(zāi)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志;
10、應(yīng)急廣播系統(tǒng);
11、消防專(zhuān)用電話;
12、防火分隔設(shè)施;
13、消防電梯;
14、細(xì)水霧滅火系統(tǒng);
15、干粉滅火系統(tǒng);
16、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng);
17、可燃?xì)怏w探測(cè)報(bào)警系統(tǒng);
18、滅火器;
三、維修保養(yǎng)期限:自_________年_________月_________日起至
四、甲方的權(quán)利、義務(wù):
1、有權(quán)核查乙方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)維修保養(yǎng)人員執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
2、按規(guī)定配備值班和管理人員,落實(shí)值班和管理措施。
3、掌握建筑消防設(shè)施的使用、操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施存在問(wèn)題和故障并及時(shí)通知乙方修復(fù)。
4、根據(jù)需要及時(shí)組織更換建筑消防設(shè)施配件,承擔(dān)建筑消防設(shè)施換件和維修保養(yǎng)費(fèi)用。
5、維修保養(yǎng)期限屆滿前三十日內(nèi),甲方應(yīng)當(dāng)明確是否繼續(xù)與乙方簽訂維保合同。
五、乙方的權(quán)利、義務(wù):
1、具備消防設(shè)施維修保養(yǎng)的相應(yīng)資質(zhì)、資格,依照法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,開(kāi)展建筑消防設(shè)施維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)活動(dòng),對(duì)維修保養(yǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)維修保養(yǎng)對(duì)象的.具體情況,擬定具體的維修保養(yǎng)方案,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,至少指定2名以上執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。執(zhí)業(yè)人員維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄。
3、按照《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》(GB25201)等消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容、程序、周期等要求,對(duì)合同約定范圍內(nèi)的建筑消防設(shè)施開(kāi)展檢查、維修、保養(yǎng)、測(cè)試等技術(shù)服務(wù)。
4、每年對(duì)承擔(dān)維修保養(yǎng)的建筑消防設(shè)施至少進(jìn)行1次全面檢查測(cè)試。年度檢查測(cè)試報(bào)告應(yīng)當(dāng)按規(guī)定送達(dá)甲方。
5、在巡查、巡檢中發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問(wèn)題、故障,或接到甲方通知要求維修的,能夠當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的應(yīng)當(dāng)立即修復(fù)解決;沒(méi)有條件立即修復(fù)解決的,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)組織維修,盡快排除故障。
6、對(duì)故障零部件提供臨時(shí)備件,保障消防設(shè)施能夠在緊急狀態(tài)下發(fā)揮作用;對(duì)故障零部件確需更換的,向甲方提出建議,并出示更換部件報(bào)廢證明。
7、對(duì)甲方值班或者管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。
六、維保費(fèi)用及支付方式、期限:
1、經(jīng)雙方協(xié)商,該項(xiàng)工作每年的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)____元。即(大寫(xiě):____),開(kāi)具普通工程發(fā)票。
2、協(xié)議雙方簽字生效后,每____支付維保費(fèi)人民幣:____元,即大寫(xiě):____。
3、付款方式:
□現(xiàn)金____□轉(zhuǎn)帳支票____□銀行托收____□電匯
4、需維修更換的故障設(shè)備,100元以下費(fèi)用時(shí),由乙方承擔(dān),包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件;100元以上費(fèi)用時(shí),由甲方承擔(dān),包括各種探測(cè)器、電源、打印機(jī)、液晶屏、線路板等成品及半成品。
5、凡屬于非我公司人員人為損壞以及雷擊、漏雨等不可抗據(jù)因素所引起的設(shè)備損壞,其材料費(fèi)、修理費(fèi)由甲方另行支付。
七、違約責(zé)任:
1、甲方未按規(guī)定落實(shí)值班和管理措施,導(dǎo)致未發(fā)現(xiàn)設(shè)施問(wèn)題,或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)通知乙方修復(fù),擅自違規(guī)操作造成故障的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、甲方不按時(shí)支付維保費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
3、乙方不按規(guī)定和本合同約定履行職責(zé)、義務(wù),造成甲方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、乙方在維修保養(yǎng)、檢查測(cè)試中弄虛作假或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除維修保養(yǎng)合同。
八、解決合同糾紛的方式:本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),采用下列方式中的解決。
1、由仲裁機(jī)關(guān)仲裁;
2、向法院起訴。
九、雙方協(xié)商的其他事項(xiàng):____
十、合同份數(shù):本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 13
委托方(甲方):
承攬方(乙方):
簽訂日期:____年__月__日
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī),(下簡(jiǎn)稱甲方)與杭州礪金科技有限公司(下簡(jiǎn)稱乙方)本著精誠(chéng)合作、公平合理的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)礪金P2P借貸系統(tǒng)java版本運(yùn)營(yíng)維護(hù)項(xiàng)目一事簽訂本協(xié)議,協(xié)議如下:
一、項(xiàng)目名稱礪金
__________
二、 P2P借貸系統(tǒng)JAVA版本運(yùn)營(yíng)維護(hù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及形式
(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1.系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等。
2.因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)系統(tǒng)的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開(kāi)發(fā)工作;如甲方需求變動(dòng)較大,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方簽訂開(kāi)發(fā)合同。
3.幫助解答甲方提出的系統(tǒng)相關(guān)各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)等。
4.系統(tǒng)突發(fā)事件的診斷、排除。
5.乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)7天_24小時(shí)。
6.運(yùn)維響應(yīng):工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi),非工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間在4小時(shí)以內(nèi)。
(二)維護(hù)形式
1.遠(yuǎn)程維護(hù)方式,通過(guò)電話、電子郵件、傳真或遠(yuǎn)程訪問(wèn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的`處理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等工作。
2.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式,指因應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止時(shí),乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與甲方技術(shù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除。
三、維護(hù)期限
____年__月__日至____年__月__日
四、雙方責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1.甲方應(yīng)明確提出業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)的需求,提供相關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);
2.與乙方積極配合,協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,向乙方提供所需各類(lèi)文檔及條件,對(duì)乙方的維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收;
3.按合同規(guī)定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
(二)乙方責(zé)任
1.根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案,并提交甲方審定;
2.根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開(kāi)發(fā);
3.及時(shí)、有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作;
4.未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開(kāi)發(fā)。
五、維護(hù)費(fèi)用及其支付方式
1.本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)人民幣大寫(xiě):____元整(小寫(xiě):____¥元)。
2.平臺(tái)通過(guò)甲方終驗(yàn)一周內(nèi),甲方向乙方按季度支付維護(hù)費(fèi)用,人民幣大寫(xiě):元整(小寫(xiě):________¥元)。后續(xù)維護(hù)費(fèi)用在每季度月底支付下一季度維護(hù)費(fèi)。
3.匯款賬號(hào):
六、保密協(xié)議
1.保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):甲方提供或項(xiàng)目過(guò)程中了解的經(jīng)營(yíng)秘密及相關(guān)資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計(jì)算過(guò)程、電子文件、訪談?dòng)涗浀取?/p>
2.涉密人員范圍:甲、乙方。
3.保密期限:二年。
4.乙方未經(jīng)甲方同意,不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)用作其他用途或以任何形式泄露給第三方,否則乙方需承擔(dān)由此引起的法律責(zé)任和賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
七、違約責(zé)任
1.如甲方拖欠乙方的維護(hù)費(fèi),從應(yīng)付款截止日起,每月按應(yīng)付款的2%加收滯納金。
2.如乙方未按合同約定維護(hù),每違反一次甲方有權(quán)扣減當(dāng)月維護(hù)費(fèi)的10%-20%。
乙方累計(jì)三次以上(包括三次)不按約維護(hù),則甲方有權(quán)單方解除本合同。
八、不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災(zāi))原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,以減輕可能給對(duì)方造成的損失,在取得有關(guān)機(jī)構(gòu)證明后,允許延期履行、部分履行或不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、爭(zhēng)議解決和法律適用
1.甲乙雙方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí),任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
十、其它
1.除合同另有規(guī)定外,甲方如主動(dòng)終止維護(hù)服務(wù),應(yīng)書(shū)面通知乙方。維護(hù)服務(wù)終止后,乙方仍要免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),但不進(jìn)行技術(shù)協(xié)助、軟件升級(jí)、功能調(diào)整。終止時(shí)的維護(hù)費(fèi)用按實(shí)際維護(hù)服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算。
2.本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3.本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲方:
乙方:
甲方簽字:
乙方簽字:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
日期:____年__月__日
日期:____年__月__日
系統(tǒng)維護(hù)合同 14
甲方:__________________________________
乙方:__________________________________
為了保障國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,防止因消防設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)而導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常工作,一旦發(fā)生火災(zāi),不能真正起到自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火的作用。為此需要對(duì)消防工程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),以保證消防設(shè)施的正常運(yùn)行,F(xiàn)甲方將消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)委托給乙方承擔(dān)。為了明確責(zé)任,分工協(xié)作,互相配合,經(jīng)雙方協(xié)商同意,特訂本合同如下:
第一條:工程項(xiàng)目
(1)工程名稱:消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
(2)工程地點(diǎn):__________________________________
(3)工程內(nèi)容:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消火栓及消防水泵系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、消防廣播 、消防對(duì)講系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)。
第二條: 維護(hù)服務(wù)工程范圍:
1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
煙感、溫感、手報(bào)、消火栓按鈕、輸入模塊、控制模塊、消防報(bào)警及聯(lián)動(dòng)控制主機(jī)、樓層顯示盤(pán)及線路。
CRT彩色顯示系統(tǒng)、主機(jī)軟件
受總線控制模塊控制的樓層電源切換、風(fēng)扇、風(fēng)閥,受多線控制部分的消防泵、噴淋泵、正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)及線路。
2.噴淋系統(tǒng)
3.消火栓系統(tǒng)
4.防排煙系統(tǒng)
第三條:保養(yǎng)工作計(jì)劃
1.試驗(yàn)探測(cè)器的功能。
2.試驗(yàn)就地手動(dòng)探測(cè)器按鈕的功能。
3.試驗(yàn)防火卷簾控制器的功能。
4.檢查系統(tǒng)控制線、線管是否良好。
5.試驗(yàn)系統(tǒng)與聯(lián)動(dòng)控制顯示器的相應(yīng)功能。
第四條: 工程維護(hù)服務(wù)合同期限、金額及付款方式:
1.該維護(hù)工程的期限為 ____年,自 _____年____月____日到 _____年____月____日。
2.工程維護(hù)服務(wù)金額為: ____元,大寫(xiě):____ 元整(RMB)。
3.付款方式:合同簽訂后 日內(nèi)付合同金額的 ____%,剩余 ____%在合同終止前一次付清。每次付款前乙方應(yīng)提供相等數(shù)額的符合法律規(guī)定的正式發(fā)票。
第五條: 雙方責(zé)任:
1.甲方責(zé)任
(1)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作
(2)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用
2.乙方責(zé)任
(1)每月按計(jì)劃抽樣測(cè)試部分設(shè)備(抽查率達(dá)到10%以上), 一年內(nèi)所有設(shè)備全部測(cè)試一遍,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
(2)每季度(視消防工程大小)進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(3)協(xié)助或完全負(fù)責(zé)同消防部門(mén)的業(yè)務(wù),確保不因消防問(wèn)題而耽誤其它工作的正常進(jìn)行。
(4)公司承諾一般問(wèn)題在接到甲方電話后24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)解決,嚴(yán)重或緊急問(wèn)題在2小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決。
(5)消防設(shè)備在使用過(guò)程中,嚴(yán)重?fù)p壞至無(wú)法修復(fù)需要更換部件,乙方需向甲方主管提出,經(jīng)甲方同意后,乙方方可進(jìn)行更換,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
(6)每次保養(yǎng)結(jié)束,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄,并由甲方的系統(tǒng)工程師或技術(shù)人員和乙方代表雙方確認(rèn)簽字。
(7)乙方進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行施工時(shí),應(yīng)遵守甲方的管理制度,聽(tīng)從甲方有關(guān)人員的指揮,不得影響甲方場(chǎng)所的正常工作。
(8)若乙方不按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容及要求進(jìn)行保養(yǎng),在甲方通知后10天內(nèi)未能糾正,甲方有權(quán)終止合同并追回已付費(fèi)用。
(9)如乙方不能按約定時(shí)間(見(jiàn)“消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)方案”)檢查保養(yǎng)又無(wú)免責(zé)事由,則每遲延一天,應(yīng)向甲方支付消防設(shè)施檢查保養(yǎng)總費(fèi)用的.0.5%作為違約金;乙方超過(guò)約定時(shí)間3天仍不能提供檢查保養(yǎng)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
第六條:其他事宜
1.維修保養(yǎng)過(guò)程中如遇設(shè)備更換,甲方需支付相應(yīng)材料費(fèi)用(該部分材料甲方亦可自備,),該費(fèi)用按 市信息指導(dǎo)價(jià)計(jì)算。
2.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
3.對(duì)維修保養(yǎng)前甲方消防系統(tǒng)已經(jīng)存在的問(wèn)題需要維修的項(xiàng)目乙方可適當(dāng)收取費(fèi)用進(jìn)行恢復(fù);謴(fù)正常后乙方開(kāi)始履行維保合同的相關(guān)義務(wù)。
4.本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。
第七條:備注:
1、月檢、季檢,都要有詳細(xì)的檢查報(bào)告,并雙方簽字認(rèn)可;
2、維保人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)。
甲方(蓋章):__________________________________ 乙方(蓋章):__________________________________
甲方代表(簽字): __________________________________乙方代表(簽字):__________________________________
合同簽訂日期: _____年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 15
甲方:__________________
乙方:__________________
一、乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除(包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無(wú)______________常運(yùn)行,預(yù)防及排除電腦______________等,以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”)及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現(xiàn)______________,乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦______________的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至電腦______________被排除。
如電話中能以解決的,則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除_____________。
因電腦______________發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
二、合同期間,乙方承擔(dān)以下責(zé)任:
1.應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持,以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。
2.乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。
3.對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求,乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)(不包括雙休,周六,周日及國(guó)定假日,但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外)。
乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi),應(yīng)通過(guò)傳真或電話說(shuō)明所需采取的措施,措施可以是告訴甲方如何排除故障,也可以是發(fā)送必要的備件。
4.若以上措施仍未解決和排除故障,乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,直至故障排除。
5.乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件,其他辦公軟件,對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件,乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。
6.公司電腦使用超過(guò)維修期,乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。
7.若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷(本市),乙方配合(但不負(fù)責(zé))折除、搬遷、安裝。
三、合同期內(nèi),甲方應(yīng)履行以下責(zé)任
1.甲方應(yīng)按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
2.甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。
3.甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合______________軟件,若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失,由甲方承擔(dān)。
四、在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后,及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方地址:__________________郵編:__________________電話:__________________傳真:__________________:__________________-:__________________網(wǎng)址:_______________________聯(lián)系人:__________________
五、甲方承諾不隨意私折機(jī)箱4.公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì):_________元人民幣違約:
1.任何一方違反本合同之約定,均屬違約。
違約方應(yīng)在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的'_________日內(nèi)糾正違約,超過(guò)公司寬限期,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,守約方有權(quán)單方面終止本合同。
守約方依本款之約定終止本合同,并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。
2.乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,甲方有權(quán)提前終止本合同。
乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。
根據(jù)本款終止本合同后,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。
6.合同的修改和終止:
1.在本合同期限內(nèi),任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。
請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可修改本合同,否則原合同繼續(xù)有效。
一方因終止本合同而給另一方造成損失的,一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。
2.本合同有效期_________年,若期限屆滿前_________個(gè)月,任何一方可書(shū)面提出續(xù)簽請(qǐng)求,經(jīng)雙方一致同意后,可延長(zhǎng)本合同期限,反之,本合同自動(dòng)終止。
七、若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
若協(xié)商不成,任何一方可以就爭(zhēng)議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
八、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。
九、本合同未盡事宜,雙方將在協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充合同。
十、合同正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________
乙方(蓋章):__________________
代表(簽字):__________________
代表(簽字):__________________
_________年_____________月_____________日
_________年_____________月_____________日
簽訂地點(diǎn):__________________
簽訂地點(diǎn):__________________
系統(tǒng)維護(hù)合同 16
甲方:
乙方:
甲方現(xiàn)將__________監(jiān)控系統(tǒng)__年度的維護(hù)保修項(xiàng)目委托給乙方,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、維護(hù)保修內(nèi)容
20__年主要維護(hù)任務(wù)是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行全包式維保。具體維保設(shè)備清單見(jiàn)附屬文件.
二、維護(hù)保修的任務(wù)與要求
1、按照總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,乙方按甲方的要求一年內(nèi),每半年對(duì)分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設(shè)備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進(jìn)行維護(hù)檢修與性能測(cè)試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔(dān)。乙方要及時(shí)修復(fù)一年內(nèi)所有自然損壞的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費(fèi)用、人工費(fèi)用、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、返修設(shè)備往返運(yùn)保以及與維修有關(guān)的其他費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
2、系統(tǒng)主機(jī)故障時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)提供備用主機(jī)接替。
3、乙方必須保證對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維修的修復(fù)時(shí)限不超過(guò)70小時(shí);返修設(shè)備的修復(fù)時(shí)限不超過(guò)150小時(shí)。
三、維保質(zhì)量的考核與驗(yàn)收:
1、甲方應(yīng)根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的.實(shí)際狀況和系統(tǒng)設(shè)備的故障現(xiàn)象及乙方進(jìn)行維護(hù)保修處理的情況做好詳細(xì)的電子和紙質(zhì)紀(jì)錄。乙方應(yīng)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保修項(xiàng)目建立一個(gè)詳細(xì)的維護(hù)保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護(hù)保修任務(wù)與要求》對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行考核,根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質(zhì)紀(jì)錄的情況,每季度主要從維保質(zhì)量和時(shí)限兩方面對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保修工作進(jìn)行一次考核與驗(yàn)收?己撕细,驗(yàn)收通過(guò)后甲方方可支付該季度的維護(hù)保修費(fèi)給乙方;經(jīng)過(guò)考核與驗(yàn)收,如果乙方的維保工作沒(méi)能達(dá)到合同條款的要求,甲方將根據(jù)實(shí)際情況每延遲24小時(shí),按照當(dāng)季維保金額的0.25%比例扣除相應(yīng)的維保費(fèi)用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前將上一季度的維?顓R到乙方的賬戶上,甲方無(wú)故逾期付款超過(guò)10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護(hù)保修的費(fèi)用及付款方式
1、總額承包方式結(jié)算的項(xiàng)目全年維護(hù)保修的總費(fèi)用為人民幣50,000.00元整,大寫(xiě)人民幣伍萬(wàn)元整,當(dāng)季維保費(fèi)用在下一個(gè)季度的第一個(gè)月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時(shí)間為20__年1月1日至20__年12月31日,期限壹年。
五、協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時(shí)生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更
本協(xié)議約定事項(xiàng)如有任何變更,變更之處均應(yīng)有簽字確認(rèn),否則變更無(wú)效。
七、爭(zhēng)議解決方式
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會(huì)仲裁。
甲方:
簽字:
乙方:
簽字:
簽訂日期:______年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 17
委托方(甲方):____________
承包方(乙方):____________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工程的具體情況,經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽訂本合同。
一、工程項(xiàng)目:
1、工程名稱:視頻監(jiān)控系統(tǒng)
2、交貨及安裝工程地點(diǎn):____________
二、系統(tǒng)總造價(jià)及其支付:
(一)系統(tǒng)一期工程造價(jià)
1、本期工程不含稅造價(jià)為人民幣_(tái)___________元。
2、整個(gè)系統(tǒng)必須滿足甲方認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案的功能要求,以甲方審定的設(shè)計(jì)、施工方案為標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上價(jià)格不再作任何調(diào)整(甲方要求增加的工程除外)。
(二)工程款支付
工程結(jié)束后,現(xiàn)金或是轉(zhuǎn)帳方式結(jié)算。
三、工期:
1、本合同簽訂后,一期工程乙方于_______年8月1日進(jìn)場(chǎng),到____________年____________月____________日止。
2、在履約過(guò)程中,因?yàn)樽兏O(shè)計(jì)所影響的工期或甲方責(zé)任、不可抗力等造成工期延期的,經(jīng)甲、乙雙方簽證認(rèn)可后作出工期調(diào)整,以此確定竣工日期。
四、供貨及安裝:
1、乙方工程使用的材料、設(shè)備必須符合甲方認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案的規(guī)定,否則,甲方有權(quán)要求乙方更換,有關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可,方可采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)安裝。
五、維修保養(yǎng):
1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為一年,自工程完工并通過(guò)甲方驗(yàn)收之日起計(jì)。保修期內(nèi),如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障,乙方必須在接到甲方通知之日起24小時(shí)內(nèi)派人免費(fèi)維修。若因甲方人為損壞的,乙方將收取費(fèi)用。
2、保修期屆滿后,甲乙雙方另簽訂技術(shù)維護(hù)協(xié)議,乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術(shù)維護(hù)。
3、甲方要求軟硬件功能的改進(jìn)、擴(kuò)容不在保修之列,但乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務(wù)。免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。以下情況不屬保修范圍:自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;非乙方指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。
4、甲方在日常使用時(shí),應(yīng)該經(jīng)常檢查設(shè)備的使用情況,如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)控各類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知乙方;如果沒(méi)有及時(shí)通知乙方維修而導(dǎo)致設(shè)備不能使用或者造成其它人員損失的由甲方負(fù)責(zé)。
六、雙方責(zé)任:
(一)甲方責(zé)任:
1、審核乙方提供的設(shè)計(jì)方案、安裝施工方案,在收到后的3日內(nèi)完成。向乙方提供必要的場(chǎng)地及施工用電。
2、按工程進(jìn)度向乙方支付工程款。
3、委派為現(xiàn)場(chǎng)管理代表,監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度。處理并協(xié)調(diào)甲乙雙方在施工中發(fā)生的'有關(guān)事宜。
4、在乙方供貨后,甲方可以組織人員對(duì)器材進(jìn)行驗(yàn)收。
5、組織對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收和辦理竣工結(jié)算。
(二)乙方責(zé)任:
1、按施工安全規(guī)范做好施工質(zhì)量、安全管理,凡施工期間發(fā)生的施工質(zhì)量、安全事故,均由乙方負(fù)責(zé)并報(bào)告甲方及有關(guān)部門(mén)。
2、施工中因乙方責(zé)任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔(dān)。所有設(shè)備和器材驗(yàn)收前均由乙方妥善保管,如有損壞和遺失均由乙方負(fù)責(zé)。
3、對(duì)竣工驗(yàn)收后保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。
4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有已完工的建筑及建筑裝修、設(shè)備、器具有保護(hù)的責(zé)任,施工時(shí)如損壞甲方或住戶財(cái)產(chǎn),由乙方負(fù)責(zé)賠償。
5、遵守甲方有關(guān)場(chǎng)地管理的規(guī)定并辦理有關(guān)的手續(xù)。
七、違約責(zé)任:
1、除不可抗力(戰(zhàn)爭(zhēng)、天災(zāi)等)外,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的條款,否則,違約方須向另一方支付合同總造價(jià)5 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)另一方損失的,違約方還應(yīng)就不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、甲方如未按本合同的進(jìn)度付款,每延遲一日,按應(yīng)付而未付金額的5 %計(jì)付違約金。
3、由于乙方原因不能按工期竣工的,每逾期一日,按工程總造價(jià)的____________%向甲方計(jì)付違約金。逾期超過(guò)5日,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方除支付上述款項(xiàng)及返還甲方全部已付款項(xiàng)外,還須按合同總價(jià)款的5 %向甲方支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)就不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、本監(jiān)控系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質(zhì)量問(wèn)題而影響工程驗(yàn)收,乙方必須無(wú)償更換、返修,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、其他事宜:
1、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后3天內(nèi)付清,否則按逾期付款處理。
2、本合同如有未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,另簽補(bǔ)充協(xié)議。
3、雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)先行協(xié)商,若協(xié)商不成時(shí),任何一方可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
4、雙方簽訂認(rèn)可的設(shè)計(jì)施工方案及其它經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的書(shū)面材料均為本合同的組成部份,與本合同具同等效力。
5、甲乙雙方施工、設(shè)計(jì)方案以外的所有變更或要求必須致函對(duì)方,對(duì)方在收到通知后必須及時(shí)回函,如果____________日內(nèi)不答復(fù)視為認(rèn)可。
6、本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效,保修期屆滿結(jié)清余款后本合同第八條第2款仍需繼續(xù)履行。
7、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方:____________乙方:____________
____________年____________月____________日
系統(tǒng)維護(hù)合同 18
甲方:
乙方:
根據(jù)公安部《關(guān)于抓緊建立和認(rèn)真落實(shí)建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)管理制度的通知》,為了提高消防系統(tǒng)抗御火災(zāi)的能力,使自動(dòng)消防系統(tǒng)隨時(shí)處于完好的技術(shù)狀態(tài),
充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,有效的預(yù)防和減少火災(zāi)損失,經(jīng)甲乙雙方商定達(dá)成如下合同條款:
一、工程名稱:
成都高爾酒店消防維護(hù)
二、工程地點(diǎn):
都江堰市大觀鎮(zhèn)高爾夫山莊
三、維保時(shí)間:
壹年(20__年1月1日起至20__年12月31日止)。
四、維護(hù)、保養(yǎng)內(nèi)容
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)▲自動(dòng)噴淋系統(tǒng)▲消火栓系統(tǒng)
消防應(yīng)急照明系統(tǒng)共計(jì)4大系統(tǒng)
五、雙方義務(wù)和責(zé)任
(一)、甲方
1.甲方屆時(shí)向乙方提供一套消防系統(tǒng)竣工資料,其中包括消防水、電系統(tǒng)控制平面圖,主要產(chǎn)品設(shè)備資料等(包括器材廠商提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū));如上述資料甲方無(wú)法提供或存在暫時(shí)困難,
甲乙雙方應(yīng)在履行合同中逐步完善,乙方向甲方提供力所能及的幫助。移交給乙方維護(hù)、保養(yǎng)的工程應(yīng)是無(wú)故障運(yùn)行的,并經(jīng)消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)驗(yàn)收合格的工程;
2.甲方不得將消防系統(tǒng)的設(shè)施設(shè)備違規(guī)使用,若因此發(fā)生損壞,在此期間造成的火災(zāi)損失及火災(zāi)責(zé)任將由甲方承擔(dān);
3.甲方應(yīng)指派經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)人員在消防控制中心值班,值班人員應(yīng)能正確使用設(shè)備,并具有日常維護(hù)能力;
4.值班的消防人員,應(yīng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況作好記錄,認(rèn)真填寫(xiě)故障報(bào)修單并及時(shí)報(bào)修,對(duì)重大維修項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、乙方定期的維護(hù)、保養(yǎng)記錄須簽字保存存檔;
5.為確保已壞消防報(bào)警設(shè)備的及時(shí)更換,甲方應(yīng)提前預(yù)備一批設(shè)備,現(xiàn)階段具體預(yù)備清單詳見(jiàn)《附件》;
6.甲方如進(jìn)行裝修,事前必須通知乙方,甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)裝修改造工程期間的消防安全工作,向乙方提供建審意見(jiàn)和驗(yàn)收意見(jiàn),消防部門(mén)驗(yàn)收合格后納入維保范圍。
(二)、乙方
1.乙方承接甲方的消防系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)任務(wù)后,對(duì)工程消防系統(tǒng)做到精心檢修,科學(xué)維護(hù),保證系統(tǒng)常年處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);
2.受甲方委托,乙方代表甲方對(duì)消防工程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化驗(yàn)收,對(duì)未驗(yàn)收或驗(yàn)收未合格部分,乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方要求施工單位限時(shí)完成,直到驗(yàn)收合格;
3.乙方有責(zé)任培訓(xùn)甲方指派的專(zhuān)業(yè)消防管理值班員,使之能做到及時(shí)處理識(shí)別各類(lèi)火災(zāi)報(bào)警信號(hào)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)能正確操作;每年對(duì)甲方工作人員進(jìn)行兩次消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的人員控制在15人以內(nèi);
4.在對(duì)某些隱蔽工程進(jìn)行維修時(shí),乙方應(yīng)盡量保護(hù)原設(shè)施,若遇不可避免地對(duì)原裝修材料的損壞,修復(fù)工作應(yīng)事先告之甲方,雙方協(xié)商解決辦法;
5.消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,甲方值班人員又不能有效地解決處理時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方實(shí)行24小時(shí)值班(聯(lián)系人:朱進(jìn)),乙方應(yīng)迅速指派工程師或維修人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),如24小時(shí)不能排除故障,采取應(yīng)急措施并通報(bào)甲方,并將記錄情況存檔;
6.乙方每年底將消防系統(tǒng)工程的維保情況通報(bào)甲方,甲方簽章確認(rèn)后,由乙方送消防部門(mén),以確保有關(guān)部門(mén)掌握系統(tǒng)現(xiàn)狀;
7.甲方有重要接待事項(xiàng)應(yīng)增加人員24小時(shí)值守,配合甲方完成消防部門(mén)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行每年的例行檢查;
8.乙方開(kāi)展維保工作前需預(yù)先向甲方提供檢測(cè)時(shí)間表,并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施;
9.乙方半月進(jìn)行一次例行檢測(cè),并做好相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告;
10.乙方每季度對(duì)所負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行一次抽樣率不低于10%的測(cè)試檢查,并出具檢測(cè)報(bào)告雙方存檔,該檢測(cè)報(bào)告要求細(xì)化到每個(gè)受檢點(diǎn)位的工作情況;
11.乙方建立日常走訪制度,確保維護(hù)、保養(yǎng)工作的高質(zhì)量;
12.對(duì)甲方提供的圖紙資料作好保密工作,發(fā)生泄密應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任; 13.合同期滿后乙方如數(shù)歸還甲方的相關(guān)資料。
六、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用及其付款結(jié)算辦法:
1.甲方每年支付大寫(xiě):人民幣貳萬(wàn)圓整)作為當(dāng)年乙方的`維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi);
2.費(fèi)用支付:本合同簽訂生效后七日之內(nèi)支付合同總金額的8000.00元,維護(hù)期間滿半年再付5000.00元,剩余金額在合同滿一年后10天內(nèi)支付。
3.在本維護(hù)、保養(yǎng)合同執(zhí)行的工作年度以內(nèi),每一次維保檢測(cè)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)的消防器材、部件損壞,不能修復(fù)時(shí),需更換的,其材料費(fèi)一次性不大于100元由乙方承擔(dān),大于100元的,超出部分由甲方承擔(dān)(雙方認(rèn)價(jià))。
器材設(shè)備因甲方使用不當(dāng),造成人為損壞的,其一切費(fèi)用由甲方承擔(dān);器材設(shè)備因乙方維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成人為損壞的,其一切費(fèi)用由乙方承擔(dān),更換材料時(shí),甲方委托乙方采購(gòu),但事先應(yīng)協(xié)商價(jià)格;
4、合同生效后甲、乙雙方共同對(duì)甲方消防系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)存在的問(wèn)題和消防隱患由乙方提出整改方案,甲方承擔(dān)設(shè)備、材料等的更換費(fèi)用,乙方承擔(dān)人工費(fèi)用。
5.本合同的付款方式為轉(zhuǎn)賬支票; 6.甲方為乙方維護(hù)人員提供工作便利。
七、維保方案:
乙方在收到甲方付給的維保費(fèi)后,應(yīng)根據(jù)甲方提供的竣工資料和檢測(cè)報(bào)告情況,編制維護(hù)、保養(yǎng)方案,報(bào)甲方認(rèn)可。
八、違約責(zé)任:
1.甲方應(yīng)按合同規(guī)定付款。每延誤一天向乙方支付總價(jià)3‰的滯納金。
2.因乙方原因造成消防設(shè)備設(shè)施工作失靈,甚至發(fā)生火災(zāi)事故未能及時(shí)報(bào)警給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任(依據(jù)有關(guān)部門(mén)的鑒定為準(zhǔn))。
3.合同期執(zhí)行完一年時(shí),乙方應(yīng)提供年度維保報(bào)告,報(bào)予甲方及公安消防部門(mén);合同期間若乙方不能按合同對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)或因此造成火災(zāi)事故,甲方有權(quán)提前終止合同。
4.雙方不得無(wú)故終止合同,否則由無(wú)故終止合同方向?qū)Ψ诫p倍償付未履行合同金額的違約金。
九、其它
1、本合同雙方簽字蓋章生效。
2、本合同一式五份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,消防監(jiān)督機(jī)關(guān)一份。
3、未盡事宜,雙方協(xié)商解決,附件同具法律效力。
甲方:
乙方:
_____年____月____日
系統(tǒng)維護(hù)合同 19
甲方:
乙方:
鑒于:
甲乙雙方本著互惠互利,共同發(fā)展的原則,依照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡(jiǎn)稱:項(xiàng)目)事宜簽訂本合同。
第一條術(shù)語(yǔ)定義
“鴻運(yùn)星軟件”,是指由甲方擁有的處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1.鴻運(yùn)星軟件日常運(yùn)行維護(hù)。包括系統(tǒng)操作指導(dǎo).因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG的修復(fù).因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等等;
2.鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷.排除;
3.因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對(duì)鴻運(yùn)星軟件的新增.完善軟件功能且工作量小于(含)2人日的開(kāi)發(fā)工作;
4.咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢.指導(dǎo)和信息提供等。
5.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表,從應(yīng)用系統(tǒng)角度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù),如建立并優(yōu)化索引.優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程.數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等,提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫(kù)廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化。
6.運(yùn)維總結(jié)
乙方應(yīng)定期撰寫(xiě)運(yùn)維總結(jié)報(bào)告,總結(jié)回顧本期各項(xiàng)運(yùn)維工作開(kāi)展情況,重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分,維護(hù)形式及費(fèi)用,甲乙雙方另行商定。
(二)維護(hù)形式維護(hù)分為被動(dòng)式和主動(dòng)式兩種形式:
1.被動(dòng)式服務(wù)包括:
(1)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式,指因應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止時(shí),乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與甲方技術(shù).業(yè)務(wù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析,提出解決方案,在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除;
(2)遠(yuǎn)程維護(hù)方式,通過(guò)電話.電子郵件.傳真或遠(yuǎn)程訪問(wèn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理.技術(shù)支持.咨詢服務(wù)等工作。
2.主動(dòng)式服務(wù)包括:
(1)按月巡檢:乙方按季到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,優(yōu)化系統(tǒng),同時(shí)做好各類(lèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄。對(duì)可能出現(xiàn)的故障提出解決預(yù)案及系統(tǒng)功能改進(jìn)等方面的技術(shù)咨詢工作,并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。另外,乙方還可根據(jù)需要,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方的技術(shù).業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行管理.日常維護(hù).使用操作及開(kāi)發(fā)技術(shù)等方面的培訓(xùn);
(2)主動(dòng)服務(wù):乙方定期將行業(yè)內(nèi)一些先進(jìn)的管理理念.管理思路和新的業(yè)務(wù)模式以報(bào)告的形式推薦給甲方。另外,對(duì)中心現(xiàn)行業(yè)務(wù)模式提出整改意見(jiàn)和建議。
(三)要求
1.對(duì)于任何運(yùn)行維護(hù)任務(wù),乙方服務(wù)人員需嚴(yán)格填寫(xiě)維護(hù)記錄單,并由甲方簽字認(rèn)可。
2.乙方應(yīng)保證指派經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)維工程師來(lái)具體承擔(dān)的維護(hù)服務(wù)工作。服務(wù)人員應(yīng)保證相對(duì)固定,如有變動(dòng),乙方須至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。運(yùn)維人員在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維,如需加班,要得到甲方的簽字確認(rèn)。
3.乙方為甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)要求7天_24小時(shí)。
4.運(yùn)維響應(yīng):工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在2小時(shí)以內(nèi),非工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在4小時(shí)以內(nèi);如果需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),乙方應(yīng)在接到運(yùn)維請(qǐng)求后的12個(gè)小時(shí)以內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)。
第三條維護(hù)期限
_年__月__日至_年__月__日。
第四條雙方責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1.甲方應(yīng)明確提出鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)的需求,提供相關(guān)的政策.法規(guī).標(biāo)準(zhǔn);
2.與乙方積極配合,協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,向乙方提供所需各類(lèi)文檔及條件,對(duì)乙方的.維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收;
3.為本合同的履行提供政策支持;
4.按合同規(guī)定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
(二)乙方責(zé)任
1.根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案,并提交甲方審定;
2.根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開(kāi)發(fā);
3.及時(shí),有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作。
4.未經(jīng)甲方許可,乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開(kāi)發(fā)。
第五條維護(hù)費(fèi)用及其支付方式
(一)本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)人民幣大寫(xiě)金額捌仟元整(小寫(xiě):¥8,000.00)。
(二)在本合同簽訂后一周內(nèi),甲方按每季給乙方25%的維護(hù)費(fèi),即人民幣貳仟元整(小寫(xiě):¥2,000.00),此價(jià)格不含稅票,開(kāi)發(fā)票加收8%;
第六條技術(shù)情報(bào)和資料的保密
(一)甲方應(yīng)告知乙方其提供給乙方的各類(lèi)信息是否屬于保密范圍及其密級(jí)。
(二)乙方有權(quán)了解其承擔(dān)的該維護(hù)部分包括的所有內(nèi)容,并負(fù)有為甲方保密的義務(wù)。
(三)乙方對(duì)甲方提供的與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)資料.秘密文件不得丟失,不得自行復(fù)制,不得向第三方提供,不得用于本合同外的任何處,本合同屆滿后十日內(nèi)應(yīng)將前述技術(shù)資料.秘密文件全部歸還甲方。
第七條技術(shù)成果的歸屬
維護(hù)中功能調(diào)整開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方許可,包括乙方在內(nèi)的任何單位或個(gè)人不得使用前述技術(shù)成果,但乙方為履行本合同使用除外。
第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
(一)乙方必須保證維護(hù)完成的系統(tǒng)符合甲方要求,并正常運(yùn)行。
(二)甲方在乙方維護(hù)完成后5日內(nèi),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,并于2個(gè)工作日內(nèi)出具終驗(yàn)報(bào)告。如果甲方在上述期限內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或未出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,視為系統(tǒng)通過(guò)終驗(yàn),維護(hù)工作結(jié)束。
第九條違約責(zé)任
(一)因乙方原因未能按本合同約定及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計(jì)算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計(jì)算,總計(jì)不超過(guò)合同總金額的百分之五(5%)。
(二)甲方如沒(méi)有按本合同規(guī)定向乙方支付維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,須向乙方支付違約金,違約金的計(jì)算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計(jì)算,總計(jì)不超過(guò)合同總金額的百分之五(5%)。
(三)任何一方逾期履行,違約金達(dá)到上述最高額,合同總金額的百分之五(5%)后,守約方可提出終止合同,并書(shū)面通知違約方。
(四)任何一方違反本合同約定,除承擔(dān)違約責(zé)任外,給對(duì)方造成損失的還應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
第十條爭(zhēng)議解決和法律適用
(一)甲乙雙方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí),任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
(二)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
第十一條其它
(一)本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
(三)本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
(四)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
(五)雙方簽字.蓋章不在同一日期的,以后簽字蓋章的日期為本合同的生效日期。
甲方: 乙方:
代表:代表:
日期:日期:
系統(tǒng)維護(hù)合同 20
委托單位: (以下簡(jiǎn)稱"甲方")
維護(hù)保養(yǎng)單位:(以下簡(jiǎn)稱"乙方")
甲方將中國(guó)西南城2#、7#樓工程的塔吊的維護(hù)保養(yǎng)工作交乙方負(fù)責(zé)。依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,遵循平等、自愿和誠(chéng)信的原則,甲乙雙方就維護(hù)保養(yǎng)中的相關(guān)事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第1條工程概況
1.1工程名稱:中國(guó)西南城2#、7#樓
1.2工程地點(diǎn):重慶市大足區(qū)五星大道666號(hào)
1.3維護(hù)保養(yǎng)對(duì)象:塔吊(廠家:重慶玖玖建筑設(shè)備租賃有限公司
型號(hào):QTZ63備案編號(hào)為:DZ-T00202 )
第2條維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容
2.1乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作,必須按照國(guó)家及工程所在地的相關(guān)規(guī)范及所維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行,保證設(shè)備能夠正常安全運(yùn)行,滿足現(xiàn)場(chǎng)使用要求。
2.2乙方的維護(hù)保養(yǎng)工作,應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下工作:
2.2.1基座螺栓松緊的檢查;
2.2.2標(biāo)準(zhǔn)節(jié)及附著件處連接緊固的檢查;
2.2.3防墜限速器檢測(cè)鉛封、使用期限與定期測(cè)試記錄的檢查;
2.2.4底層外門(mén)、轎廂門(mén)機(jī)械電器聯(lián)鎖的維護(hù)檢查;
2.2.5急停開(kāi)關(guān)、上、下限位開(kāi)關(guān)及上、下極限開(kāi)關(guān)的檢查;
2.2.6鋼絲繩磨損的檢查及保養(yǎng)(鋼絲繩傳動(dòng));
2.2.7制動(dòng)器與傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的維護(hù)檢查;
2.2.8附墻件與建筑物預(yù)埋件的螺栓連接(應(yīng)使用雙螺母);
2.3乙方每月進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),在維護(hù)要養(yǎng)過(guò)程中,如需更換電器易損件或配件的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,零星易損件由乙方負(fù)責(zé)提供,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方能使用。
若需更換配件,由塔吊出租單位負(fù)責(zé)提供,并由甲方視情況委托乙方或委托生產(chǎn)廠家進(jìn)行更換。易損件及零部件更換,應(yīng)當(dāng)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄,并報(bào)甲方備案。
第3點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)期限
3.1維護(hù)保養(yǎng)期暫定從塔吊安裝完畢調(diào)試合格開(kāi)始使用之日起至拆除之日止(具體的期限以甲方現(xiàn)場(chǎng)通知為準(zhǔn)),乙方確保每15天維修保養(yǎng)不得少于1次。
3.2乙方應(yīng)制定月維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)甲方審批后嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)明確保養(yǎng)內(nèi)容及部位。
3.2未通知維護(hù)保養(yǎng)具體時(shí)間的則在次日做好維護(hù)保養(yǎng)檢查工作,并嚴(yán)格按照《建筑塔吊安裝、使用、拆卸安全技術(shù)規(guī)范》(JGJ21520__)及《施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備檢查技術(shù)規(guī)程》(JGJ160—20__)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工作業(yè)。
第4點(diǎn)維修保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式
4.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用已含在施工塔吊租賃費(fèi)中(詳見(jiàn)甲乙雙方簽訂的《塔吊租賃合同》),甲乙雙方一致同意維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式按照甲乙雙方簽訂的《塔吊租賃合同》約定執(zhí)行,甲方無(wú)須另行支付乙方任何費(fèi)用。
4.2以上費(fèi)用包括但不限于維護(hù)保養(yǎng)工作所涉及的人工費(fèi)、勞保費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、施工安全措施費(fèi)、文明施工費(fèi)等一切費(fèi)用。
第5點(diǎn)甲方權(quán)利義務(wù)
5.1甲方派員組織乙方人員參加現(xiàn)場(chǎng)安全、文明生產(chǎn)等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和技術(shù)交底,并且不定期對(duì)乙方作業(yè)人員的安全進(jìn)行檢查監(jiān)督、監(jiān)控。
5.2甲方所委托維護(hù)保養(yǎng)的建筑起重機(jī)械設(shè)備(塔吊)的零部件、附墻拉桿等配件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和生產(chǎn)廠家的設(shè)計(jì)要求。
5.3卸料平臺(tái)的安全維護(hù)工作由甲方負(fù)責(zé)。
5.4塔吊在實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障及質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄,及時(shí)反饋給乙方。未經(jīng)維護(hù)、整改的施工電梯嚴(yán)禁使用。
5.5設(shè)備交付使用后日常清潔、緊固、潤(rùn)滑、調(diào)整、防腐保養(yǎng)由的甲方專(zhuān)設(shè)的操作人員負(fù)責(zé)。
5.6施工過(guò)程中應(yīng)作好現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作,避免施工過(guò)程中閑雜人等進(jìn)出施工區(qū)域,提供安全的施工環(huán)境。
第6條乙方權(quán)利與義務(wù)
6.1乙方委派張亦龍(聯(lián)系電話:)為現(xiàn)場(chǎng)管理代表,負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)期間的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理等工作,協(xié)助甲方對(duì)工程質(zhì)量、施工安全、進(jìn)度、文明生產(chǎn)的檢查和監(jiān)督管理。甲方對(duì)該乙方代表任何形式的通知(包括但不限于電話通知)均作為對(duì)乙方的通知。
6.2按照安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安裝使用說(shuō)明書(shū)及甲方所申明的情況,在甲方要求按時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工條件進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)、維護(hù),并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。
6.3按照安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及塔機(jī)的性能要求,編制維護(hù)保養(yǎng)施工方案,并由本單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字;乙方應(yīng)當(dāng)制定維護(hù)保養(yǎng)工作安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
6.4乙方應(yīng)組織安全施工技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。
6.5乙方應(yīng)保證此次施工所用設(shè)備、機(jī)具符合維護(hù)保養(yǎng)工作安全要求。
6.6嚴(yán)格按照國(guó)家、省市有關(guān)規(guī)定、維修保養(yǎng)施工方案及安全操作規(guī)程組織維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)。
6.7乙方的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)定期巡查,操作人員必須做到持證上崗。
6.8乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作原則上應(yīng)在當(dāng)日完成。如遇特殊情況(如天氣、停電、不可抗力等因素),乙方根據(jù)實(shí)際情況確定維修保養(yǎng)時(shí)間,并書(shū)面報(bào)送甲方,但乙方維修保養(yǎng)每15天不得少于1次。
6.9每次塔機(jī)維修保養(yǎng)工作完畢后,乙方應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安裝使用說(shuō)明書(shū)的有關(guān)要求對(duì)塔機(jī)進(jìn)行自檢、調(diào)試和試運(yùn)轉(zhuǎn)。自檢合格的,應(yīng)當(dāng)出具自檢合格證明,并進(jìn)行安全使用說(shuō)明,并將維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果提交甲方簽字確認(rèn)。
6.10乙方應(yīng)當(dāng)全力配合甲方組織驗(yàn)收,并提驗(yàn)收所需的資料,若乙方不提供相關(guān)資料的,甲方有權(quán)不予付款,并追究乙方違約責(zé)任。
6.11不得擅自替換甲方提供的合格配件、裝置。
6.12法律法規(guī)規(guī)定的及隱含于本合同中的應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的其他義務(wù)。
第7條安全文明施工
7.1乙方應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,乙方人員應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,采取必要的防護(hù)措施,積極配合項(xiàng)目完成維護(hù)保養(yǎng)作業(yè),并隨時(shí)接受甲方人員的監(jiān)督檢查,服從甲方管理。如乙方人員不遵守現(xiàn)場(chǎng)的`相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方更換。如因乙方人員不聽(tīng)從指揮或違反操作規(guī)程導(dǎo)致安全事故所造成的所有經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),并負(fù)責(zé)賠償甲方因此而造成的全部損失。
7.2乙方必須對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)全面的責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)安全管理,必須向操作工人配發(fā)必要的勞動(dòng)保護(hù)用品、用具,改善勞動(dòng)條件。
7.3乙方必須按照甲方的整體規(guī)劃搞好現(xiàn)場(chǎng)文明施工,按照甲方要求,配合懸掛安全標(biāo)牌。否則甲方有權(quán)視情況對(duì)乙方進(jìn)行200~500元/次的處罰。
第8條管理要求
8.1乙方必須是具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的單位,并在簽訂本合同時(shí)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、法人證明書(shū)、安全生產(chǎn)許可證等。乙方的特殊工種必須按規(guī)定持證上崗。乙方在人員進(jìn)場(chǎng)前須向甲方提供進(jìn)場(chǎng)人員花名冊(cè)及相關(guān)人員資質(zhì)證書(shū),并對(duì)花名冊(cè)和資質(zhì)證書(shū)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
8.2乙方負(fù)責(zé)支付自聘(雇)人員工資、依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,并為勞動(dòng)者購(gòu)買(mǎi)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),辦理暫住證等,遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定;
8.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),完善用工制度,并認(rèn)真執(zhí)行甲方關(guān)于勞務(wù)工工資支付的各項(xiàng)管理制度,確保勞務(wù)工資每月按時(shí)足額支付給勞務(wù)工本人,并應(yīng)有勞務(wù)工本人親筆簽名及手印,接受甲方的監(jiān)督。
8.4若發(fā)生勞資糾紛時(shí),乙方應(yīng)采取積極穩(wěn)妥的方式,將問(wèn)題和矛盾化解在萌芽狀態(tài),避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。當(dāng)接到勞務(wù)工反映拖欠工資時(shí),不得以任何理由或借口回避、推委、拖延。如果發(fā)生由于乙方原因不支付或少支付工人工資而導(dǎo)致乙方工人投訴甲方的,甲方有權(quán)要求乙方自身盡快解決或采取有效措施協(xié)助其解決,并且每發(fā)生一次投訴,甲方有權(quán)給予乙方5000元/人/每次的罰款處罰。
第9條違約責(zé)任
9.1因乙方原因造成逾期維修保養(yǎng)的,乙方每天應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于合同總價(jià)款1%的違約金。
9.2乙方應(yīng)在其維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃中明確每月維護(hù)保養(yǎng)期,乙方未按計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的,甲方有權(quán)另行委托第三人進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),由此造成的一切費(fèi)用由乙方。
第10條爭(zhēng)議解決
本合同履行過(guò)程中如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方可向工程所在地人民法院提起訴訟。
第11條合同生效與終止
本合同一式三份,自甲乙雙方有效簽章后生效。具有同等效力,由甲方、乙方、安監(jiān)站各執(zhí)一份。未盡事宜,雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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