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      2. 維護服務(wù)合同

        時間:2022-11-22 13:33:27 維護合同 我要投稿

        【推薦】維護服務(wù)合同

          在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的使用頻率呈上升趨勢,它可以保護民事法律關(guān)系。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的維護服務(wù)合同,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【推薦】維護服務(wù)合同

        維護服務(wù)合同1

          委托方(甲方):

          負(fù)責(zé)人:

          聯(lián)系方式:

          地址:

          承建方(乙方):

          負(fù)責(zé)人:

          聯(lián)系方式:

          地址:

          經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

          3、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細(xì):

         。1)甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。

         。2)在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試)。

         。3)線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。

          二、質(zhì)量保證及保修

          1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費(網(wǎng)線,交換機,路由器)。

          2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保(交換機),對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人 為損壞無質(zhì)保)對保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應(yīng)的人工費。

          三、合同報價

          合同報價:_____________________________________________。

          四、付款方式

          合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金,設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

          五、違約條款

          1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。

          六、爭議解決

          1、本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。

          2、本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。

          七、其他

          本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。

          甲方(簽章):

          甲方代表(簽字):

          簽訂日期:_______年_______月_______日

          乙方(簽章):

          甲方代表(簽字):

          簽訂日期:_______年_______月_______日

        維護服務(wù)合同2

          委托方(以下簡稱甲方):

          業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

          服務(wù)方(以下簡稱乙方):

          業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

          甲乙雙方就甲方的計算機維護、維護和技術(shù)支持達成協(xié)議,并簽訂本合同。以下是所有條款。

          第一條項目名稱:計算機維護和計算機技術(shù)支持。

          第二條甲方義務(wù):

          甲方應(yīng)在本合同簽訂后七日內(nèi)向乙方提供以下信息:

          本合同涉及的所有設(shè)備軟硬件配置清單和位置清單。本清單將成為本合同附件的一部分。

          甲方計算機房負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式。

          乙方人員提供現(xiàn)場服務(wù)時,應(yīng)派人協(xié)助乙方工作。

          2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應(yīng)用軟件。

          第三條乙方的主要義務(wù):

          1.嚴(yán)格按照合同約定的上門服務(wù)方式服務(wù),確保計算機正常運行。

          2.在收到甲方關(guān)于改進或更換不符合相關(guān)合同規(guī)定的配件、技術(shù)資料和維修方案變更的通知后2天內(nèi)作出答復(fù)。

          三、承擔(dān)計算機數(shù)據(jù)保密義務(wù)。

          服務(wù)工作按照甲方規(guī)定完成。

          第四條方:

          1.甲方要求乙方對甲方的設(shè)備(見清單)進行維修、維修和更換。

          2.除春節(jié)假期外,甲方為第二條第二款所列人提供遠程技術(shù)支持。

          3.如果甲方有重大活動、展覽或緊急情況,乙方可以安排工程師按照甲方的要求到達設(shè)備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術(shù)支持、咨詢和維護服務(wù)。特別會議局網(wǎng)絡(luò)設(shè)立的服務(wù)費另行計算。

          根據(jù)甲方的要求,甲方提出了系統(tǒng)改進和軟硬件升級方案。

          第五條服務(wù)內(nèi)容:

          一、軟件現(xiàn)有方面:對甲方進行維護,包括調(diào)試操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。

          硬件硬件方面:定期檢查和維護所有計算機,以便盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

          1、零件更換:免費提供更換服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)提供所有新的硬件設(shè)備,但價格不得高于市場價格。

          2、軟件升級,免費提供升級服務(wù)。為使新軟件仍包含在本合同的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),乙方可負(fù)責(zé)提供所有新的合法軟件,但價格不得高于市場價格。

          3、局域網(wǎng)維護、病毒防護和網(wǎng)絡(luò)安全管理。

          第六條付款標(biāo)準(zhǔn)

          1.乙方應(yīng)從_________________________________________________________________________________________________________

          2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應(yīng)急服務(wù)。超過每次上門收費___元。

          第七條免責(zé)條款:

          乙方對甲方未按乙方要求造成的不可抗力或數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞不承擔(dān)責(zé)任。

          第八條解決方法:

          雙方對本合同的解釋有不同意見、分歧、爭議,或者本合同產(chǎn)生或者與本合同有關(guān)的其他事項,應(yīng)當(dāng)按照相互理解的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依照現(xiàn)行法律提交人民法院。

          本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本效力相同,對雙方都有約束力。

          甲方:

          代表簽字:

          (公司蓋章)

          地址:

          電話:

          傳真:

          郵編:

          乙方:

          代表簽字:

          (公司蓋章)

          地址:

          電話:

          傳真:

          郵編:

          網(wǎng)站:

        維護服務(wù)合同3

          甲方:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:

          乙方:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:

          風(fēng)險提示:

          服務(wù)合同的特點是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)事宜,雙方申明都已理解并認(rèn)可本協(xié)議的所有內(nèi)容,依照《民法典》的相關(guān)法律條款,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)并達成以下協(xié)議條款:

          一、網(wǎng)站基本情況網(wǎng)站名稱:____________________________________________________。網(wǎng)站域名:____________________________________________________。

          二、協(xié)議金額網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)費,乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將提供給乙方服務(wù),直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止,滿________元整以后,甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成,作為服務(wù)費。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。

          三、協(xié)議有效期甲乙雙方將于________年____月____日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)合同》,于________年____月____日到期,即________年有效期。風(fēng)險提示:

          合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于,客戶滿意率達到等。

          四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。

          2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數(shù)據(jù)庫安全。

          3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。

          4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。

          五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、須在甲方的指導(dǎo)下進行操作,如擅自違規(guī)操作造成損失,則由乙方進行承擔(dān)。

          2、在甲方提出維護和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護與更新。

          3、乙方應(yīng)定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。

          4、本協(xié)議結(jié)束時,乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。

          5、本協(xié)議結(jié)束時,在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

          六、協(xié)議終止

          1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費,或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的,甲方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),乙方需補交停止期間的所有維護服務(wù)費用。

          2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議將終止。

          七、爭議解決凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

          八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。

          九、其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

          甲方(簽章):簽訂日期:________年____月____日

          乙方(簽章):簽訂日期:________年____月____日

        維護服務(wù)合同4

          甲方:

          乙方:_________________

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。

          一、維護范圍及內(nèi)容:

          1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

          2. 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)

          3. 電腦外設(shè)故障維護(打印機,掃描儀,復(fù)印機,傳真機)。

          4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。

          5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

          6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務(wù)費。

          7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔(dān)。

          二、維護方式及雙方遵守條約

          1、辦公設(shè)備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定

          2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

          3、不予保修范圍

         。1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。

          (2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。

          4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

          5、更換部件:

          (1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進行。

         。2)更換部件的費用由乙方承擔(dān),甲方有義務(wù)提供部件的報價,供乙方參考確認(rèn)。

          6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時,費用由乙方負(fù)責(zé)。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)

          7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應(yīng)免費維修該故障,甲

          方對設(shè)備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。

          8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)

          三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。

          日常維護結(jié)賬期為月( )費用 。

          季度( )費用 。

          四、付款方式

          1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。

          2.日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。

          3.協(xié)議的終止及罰則。

          如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。

         。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

         。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。

         。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。

         。4)甲方在為乙方維護服務(wù)期間,不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護保修工作

          五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          甲方(蓋章):_________

          乙方(蓋章):_________

          代表(簽字):_________

          代表(簽字):_________

          電話:_________________

          電話:_________________

          _________年____月____日

          _________年____月____日

        維護服務(wù)合同5

          甲方:_________(以下簡稱甲方)

          地址:_________

          電話:_________

          傳真:_________

          乙方:_________(以下簡稱乙方)

          地址:_________

          電話:_________

          傳真:_________

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:

          1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

          2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。

          3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。

          4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。

          5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費)。

          6.甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:_________。

          7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修:

          a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;

          b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;

          c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。

          d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。

          8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi),甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。

          9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司收費服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費。

          10.非本合同服務(wù)范圍收費標(biāo)準(zhǔn):

          _________。

          11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

          12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。

          13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

          14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。

          甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

          簽訂地點:_________簽訂地點:_________

        維護服務(wù)合同6

          甲 方:

          地 址:

          乙 方:

          地 址:

          甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設(shè)備的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1、計算機與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動計算機與辦公設(shè)備,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。

          2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:打印機、復(fù)印機、/掃描儀……)。

          3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。

          4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。

          5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。

          6、各類計算機與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

          7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。

          8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測,網(wǎng)絡(luò)維護。

          9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機的無故障運行。

          二、乙方承諾

          1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。

          2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。

          3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機密。

          4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進意見。

          5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護記錄。

          6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機密。

          1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。

          2、完成維護或維修的'時間期限是否要承諾。

          3、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確。

          三、合同期限 壹 年

          四、付款金額及方式

          1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。

          2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??

          五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設(shè)備各類硬件維護及故障檢測。

          1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔(dān),維修費用不需另外支付。

          2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。建議刪除。

          3、甲方需購買的所有計算機與辦公設(shè)備配件和計算機與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨。

          4、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。

          5、甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

          6、所有品牌計算機與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀、傳真機、復(fù)印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。

          7、打印機、傳真機、復(fù)印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產(chǎn)生的費用需額外收取。

          六、軟件維護:計算機與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

          1、乙方在維護甲方計算機與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

          3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

          七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款

          1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

          2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。

          4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。

          5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。

          6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

          7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

          1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議

          八、合同的解除

          1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。

          2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。

          九、其它

          1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。

          2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

          甲方代表簽字:________

          乙方代表簽字:________

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          合同簽訂時間:__________

        維護服務(wù)合同7

          合同編號:__________

          委托人:____________________(以下簡稱“甲方”)

          受托人:____________________(以下簡稱“乙方”)

          甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

          1.合同標(biāo)的和合同價格

          服務(wù)項目

          收費金額

          備注

          數(shù)據(jù)庫運行維護

          合同總金額(大寫):人民幣 (: )

          2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、________等________種方式。

          現(xiàn)場服務(wù)電話:_______________________________。

          8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:________________。

          3.具體服務(wù)內(nèi)容

          序號

          服務(wù)內(nèi)容

          分項列表

          數(shù)據(jù)庫運行維護

          業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)中心的日常維護。

          內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫的日常維護。

          內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與非乙方開發(fā)軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口的維護服務(wù)工作。

          內(nèi)、外網(wǎng)的各類數(shù)據(jù)庫與外單位的數(shù)據(jù)交換工作。

          相關(guān)數(shù)據(jù)庫維護

          4.付款方式與條件

          甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式

          4.1服務(wù)費總額為:________________;

          4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時間如下:

         。1)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

         。2)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

          (3)________年________月________日前,支付________________。

          5.質(zhì)量保證

          乙方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)庫進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在 小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對數(shù)據(jù)庫運行作檢查維護。

          6.知識產(chǎn)權(quán)

          在數(shù)據(jù)庫維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。

          7.違約責(zé)任

          7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費總額____%/日違約金。

          7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過____日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

          8.合同的解除

          因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

          9.其他約定

          9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在____________________在____個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

          9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第____種方式解決

         。1)提交________________仲裁委員會仲裁;

          (2)依法向人民法院提起訴訟。

          9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

          10.協(xié)議生效

          10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

          10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

          10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

          10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項目進度計劃表

          附表2:項目工作計劃表

          甲方:____________________乙方:____________________

          單位地址:________________單位地址:________________

          法定代表人:___________

          ___法定代表人:______________

          委托代理人:______________委托代理人:______________

          電話:____________________電話:____________________

          開戶銀行:________________開戶銀行:________________

          賬號:____________________賬號:___________________

        維護服務(wù)合同8

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購買軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照執(zhí)行。

          一、 服務(wù)項目及內(nèi)容:

          服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價格請選擇:

          以下為配置服務(wù)項目(項目單位:次):

          合 計(大寫人民幣)共 項服務(wù)

          二、 協(xié)議金額及付款方式:

          1.本協(xié)議所涉服務(wù)費為人民幣 ,由甲方于 年 月 日前支付。

          2.付款方式(請在相應(yīng)的□里劃“√”選擇):

          □電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034

          開戶行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行

          □郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區(qū)雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

          收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務(wù)部 郵編:430074

          □現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財務(wù)部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務(wù)員

          2.1乙方謹(jǐn)此特別申明,甲方務(wù)必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶,若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務(wù)員,請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關(guān)服務(wù),因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān),乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。

          三、 雙方權(quán)利和義務(wù):

          1 甲方的權(quán)利和義務(wù):

          1.1 在協(xié)議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時,甲方需要主動向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時,無法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員,所引起的一切后果與乙方無關(guān)。

          1.2 甲方有需求,應(yīng)以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應(yīng)服務(wù)。

          1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權(quán);

          1.4 遵守國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會公德,不得利用乙方的服務(wù)器進行任何違法活動(包括發(fā)送垃圾郵件)。

          1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務(wù)器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運行,乙方有權(quán)先行中止服務(wù),直至甲方采取措施消除影響。

          1.6 乙方提供服務(wù)過程中需要甲方配合時,甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。

          2 乙方的權(quán)利和義務(wù):

          2.1 乙方應(yīng)于收到網(wǎng)站維護服務(wù)款后,三天內(nèi)開始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務(wù)。

          2.2 本合同結(jié)束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

          2.3 乙方應(yīng)當(dāng)保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復(fù)印件。

          2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動回復(fù)已接收到傳真的電話通知,并將預(yù)計完成時間在電話中通知給甲方;

          2.5 乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁上放置廣告標(biāo)記;

          2.6 乙方應(yīng)于甲方交付網(wǎng)站維護服務(wù)款三天內(nèi)按實收款提供發(fā)票;

          2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件,導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用,需要乙方進行恢復(fù)的,乙方有權(quán)根據(jù)增值服務(wù)項目要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

        維護服務(wù)合同9

          甲方:

          乙方:

          根據(jù)甲方的需求,乙方為甲方提供域名續(xù)費與網(wǎng)站維護的服務(wù),經(jīng)雙方代表協(xié)商達成如下條款:

          一、合作內(nèi)容:

          1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________(以下簡稱:該域名)的續(xù)費服務(wù)和網(wǎng)站運營的相應(yīng)技術(shù)維護服務(wù)。

          2、乙方具備從事合同項目技術(shù)服務(wù)的資格和實力,并有意接受甲方委托。

          3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù),甲方支付相應(yīng)的費用。

          二、甲方的權(quán)利和義務(wù):

          1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方,并由乙方對該域名進行管理。

          2、甲方向原域名注冊服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼,并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼告知乙方,用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。

          3、在本合同的有效期內(nèi),甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方,如:文字說明及圖片資料等。

          4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。

          5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費用。

          三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

          1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作,并且為該域名增續(xù)年費。(注:乙方續(xù)費后,該域名的失效期為_____年_____月_____日)

          2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費用,待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后,甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

          3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊商密碼。

          在網(wǎng)站維護過程中,對于甲方陸續(xù)提出的對網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求,乙方應(yīng)盡力協(xié)助實現(xiàn),并交甲方驗收通過。

          4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為,甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。

          5、對甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯誤,甲方可通過電話、傳真、電子郵件(_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時內(nèi)給予修復(fù),確保網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。

          6、乙方向甲方提供的免費贈送的服務(wù)如有調(diào)整,乙方應(yīng)及時通知甲方,雙方可通過協(xié)商解決,因此所連帶出的相關(guān)問題,乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。

          7、乙方所制作的網(wǎng)頁兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

          8、乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

          四、合同期限:

          本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

          五、費用及支付方式:

          1、本合同費用總計人民幣_____元整(其中包括該域名費人民幣_____元,網(wǎng)站空間費_____元,網(wǎng)站維護費_____元)本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。

          2、乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為收費依據(jù)。

          六、免責(zé)條款:

          1、不可預(yù)計的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。

          2、在任何情況下,甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

          七、知識產(chǎn)權(quán)的保護:

          1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項后,甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

          2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點頁面有關(guān)的知識侵權(quán)事件,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

          八、爭端條款:

          如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決,雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

          九、合同終止:

          1、本合同期滿后自然終止。

          2、由于不可預(yù)計的情況,像由于政策原因、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,待條件恢復(fù)后,由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

          十、合同生效:

          本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份,具有同等的法律效力,自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。

          備注:

          甲方聯(lián)系地址:

          甲方郵政編碼:

          乙方聯(lián)系地址:

          乙方郵政編碼:

          甲方: 乙方:

          甲方電話: 乙方電話:

          甲方傳真: 乙方傳真:

          甲方經(jīng)辦人: 乙方經(jīng)辦人:

          日期: 日期:

          蓋章: 蓋章:

        維護服務(wù)合同10

          甲方:___________________________

          乙方:___________________________

          乙方接受甲方委托,雙方同意根據(jù)本合同的條款對下表所列復(fù)印機(以下簡稱合同機)進行完全服務(wù)(FSMA)。

          品牌

          型號

          系列號

          安裝地點

          合同生效時計數(shù)器數(shù)

          保修期內(nèi)基本收費

          保修期外基本收費

          元/張

          元/張

          元/張

          元/張

          元/張

          元/張

          付款期限:乙方開出發(fā)票之日起五天內(nèi)。

          付款方式:〇現(xiàn)金 〇支票 〇轉(zhuǎn)帳

          1.乙方根據(jù)甲方的要求,在乙方工作時間內(nèi)由乙方的技術(shù)人員以上門服務(wù)方式

         。1)提供維修勞務(wù),更換零配件以使甲方合同機正常運轉(zhuǎn)。

         。2)補充甲方合同機運轉(zhuǎn)必需的消耗材料,包括光導(dǎo)體、黑色墨粉,但不包括復(fù)印紙及其他可作復(fù)印輸出的材料、彩色粉與釘書釘?shù)刃栌杉追搅硇懈顿M購買的消耗材料以及非正常使用合同機而發(fā)生的損壞。

         。3)每月至少對合同機進行一次保養(yǎng)。

          2.甲方在合同機發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下,可在乙方工作時間內(nèi),及時呼叫乙方維修或補充消耗材料,乙方在接到呼叫后

         。1)內(nèi)環(huán)線內(nèi)4個工作小時內(nèi)到達。

          (2)內(nèi)環(huán)線外8個工作小時內(nèi)到達。

          (3)24個工作小時內(nèi)不能排除故障,可應(yīng)甲方要求提供周轉(zhuǎn)機,直至合同機修復(fù)。(周轉(zhuǎn)機的復(fù)印量計入合同機)

          3.合同價格按前表規(guī)定,為確保合同能順利執(zhí)行,合同簽訂時甲方需支付給乙方保證金_________元,如無意外,合同結(jié)束時乙方如悉歸還甲方。

          4.付款方式依據(jù)復(fù)印張數(shù),甲方每月付款,乙方每月記錄合同計數(shù)器讀數(shù),減去上次記錄的計數(shù)器讀數(shù),既為本月復(fù)印張數(shù);以次為基礎(chǔ),乙方開出發(fā)票,自發(fā)票開出之日起五日內(nèi),甲方將發(fā)票規(guī)定的款項支付到乙方指定的銀行帳戶。逾期付款,乙方有權(quán)向甲方收取超期付款金額的0.05%天的滯納金。雙方在此明確同意,甲方按時支付所有發(fā)票款項是乙方提供本合同項下規(guī)定合約服務(wù)的先決條件。

          如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項支付的費用,則乙方立即停止對甲方合同機的服務(wù),并從合同機上取下屬于乙方的財產(chǎn)。

          5.甲方應(yīng)按乙方當(dāng)時收費標(biāo)準(zhǔn)另行支付

          (1)要求乙方在乙方工作時間以外或法定節(jié)、假日進行維修的勞務(wù)費;(按前表規(guī)定執(zhí)行)

         。2)由于非乙方事故、人為錯誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費用。

          6.甲方允許乙方人員在任何合理的時間到甲方處檢查合同的計數(shù)器讀數(shù)及使用情況。

          7.乙方擁有合同機上消耗材料和更換下來的零配件的所有權(quán)(另行收費的除外)。

          8.乙方將負(fù)責(zé)由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機的直接物質(zhì)損失,但不負(fù)責(zé)由此引起的由于延遲或無法提供服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。

          9.如果甲方有下列行為,乙方有權(quán)額外收費或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋?quán)利

         。1)違反本合同中任一條款。

          (2)改變計數(shù)器讀數(shù)或故意造成計數(shù)器故障。

         。3)合同機上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

          (4)不按時支付費用。

         。5)私自維修或請乙方以外的第三人維修。

          10.乙方有權(quán)提高收費標(biāo)準(zhǔn),合同機每逾遞增________張,單張收費標(biāo)準(zhǔn)提高20%,但必須至少提前一個月書面通知甲方。對此甲方有按第十二款第(3)項提前終止本合同的權(quán)利。

          11.本合同初始有效期_______年,從_______年______月______日至_______年______月______日止。

          12.本合同將自動順延,每期一年,直到發(fā)生下述情況:

         。1)任何一方至少在本期合同到期前一個月發(fā)出書面“到期終止通知”,則本合同到期終止。

         。2)乙方按第九款發(fā)出書面“違約終止通知”后14天內(nèi),甲方?jīng)]有正式提出異議,則本合同隨即終止。

         。3)乙方發(fā)出書面“提前通知”后14天內(nèi),甲方回復(fù)書面“提前終止通知”,則本合同履約至新的收費標(biāo)準(zhǔn)生效日終止。

          13.本合同未經(jīng)乙方書面同意不得轉(zhuǎn)讓。

          14.本合同是甲乙雙方的最終合同,未包含在本合同內(nèi)的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改,否則無效。

          15.本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份為證。

          16.本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。

          甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

          負(fù)責(zé)人(簽字):_______ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______

          _________年____月____日 _________年____月____日

        維護服務(wù)合同11

          根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護其所擁有(甲方)的服務(wù)器事宜達成一致,特訂本合同,以資雙方共同執(zhí)行。

          第一條 合同項目:甲方負(fù)責(zé)購買服務(wù)器,購買相關(guān)軟件使用權(quán),并負(fù)責(zé)將服務(wù)器存放在電信(網(wǎng)通)機房。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件故障的排除,(甲方負(fù)責(zé)硬件的采購費用)。及軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。

          第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

          2-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)

          2-1-1 甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件,所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。

          2-1-2 甲方對使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應(yīng)對此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開辦電子公告欄目,甲方按照相關(guān)法律法規(guī)的要求應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)所發(fā)布信息的審核,監(jiān)督工作,建立健全安全管理責(zé)任人制度和網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當(dāng)中出現(xiàn)的信息負(fù)責(zé)。

          2-1-3 甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因甲方維護不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔(dān)。

          2-1-4 甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負(fù)責(zé)人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

          2-1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方,甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          2-1 乙方的權(quán)利和義務(wù)

          2-1-1 對服務(wù)器系統(tǒng)平臺進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運行。對服務(wù)器上數(shù)據(jù)的進行配合備份工作,數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負(fù)責(zé)。

          2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          2-2-3 甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。

          第三條 服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方法

          3-1 本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

          3-2 本合同所涉及的甲方應(yīng)支付給乙方壹年服務(wù)器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

          3-3 甲方采取轉(zhuǎn)賬的方式付款。

          3-4 在本合同簽定后3個工作日內(nèi)(即年月日前),甲方將________費用共計________元支付乙方;甲方于年月日前,將________費用共計________元支付給乙方。

          3-5 乙方將于服務(wù)器開通之日起為甲方進行服務(wù)器系統(tǒng)平臺的維護。

          3-6如甲方付款逾期,除補交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關(guān)費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)。

          第四條 合同期限

          4-1 本合同自文尾指定日期生效。合同有效期壹年,即乙方為甲方提供服務(wù)的期限為年月日至年月日。在合同到期時,雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議,則本合同自動順延。如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,屆時雙方另簽合同。

          4-2 如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。4-3 本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。

          第五條 合同解除、終止及違約責(zé)任

          5-1 本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書面通知另一方:

          5-1-1 一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

          5-1-2 一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

          5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。

          5-1-4 依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

          5-2 在本合同有效期內(nèi),如果甲方提出終止要求,應(yīng)提前一個月通知乙方,但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          5-3 本合同到期后,如果甲方?jīng)]有按時支付續(xù)約款項,則雙方認(rèn)同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時取消服務(wù)器系統(tǒng)平臺維護服務(wù)。

          5-4 由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無法履行或履行不必要時,視作違約方片面終止本合同,守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。

          第六條 保密

          任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。

          第七條 權(quán)利保留

          任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利,或放棄追究對方的任何過失,不應(yīng)視為對任何其他權(quán)利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應(yīng)書面作出。

          甲方:乙方:

          授權(quán)代表簽字:授權(quán)代表簽字:

          地址:地址:

          電話:電話:

          傳真:傳真:

          日期:年月日 日期:年月日

        維護服務(wù)合同12

          合同編號:

          甲方:上海

          乙方:

          鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。

          一、服務(wù)內(nèi)容

          1.對甲方電腦建檔并存檔

          2.計算機操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護

          3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

          4.操作系統(tǒng)補丁

          5.定期電腦硬件巡檢、維修

          6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

          7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級、病毒預(yù)告

          二、服務(wù)的提供

          1.服務(wù)地點:XX市。若甲方更改服務(wù)地點的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費用。

          2.服務(wù)方式

          電話服務(wù):

          乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

          上門服務(wù):

          12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場,并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

          3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

          三、服務(wù)費用

          1.基本服務(wù)費

          l桌面?zhèn)人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

          l其他外設(shè)按照pc計算,共計1臺600元;

          l企業(yè)郵箱每個每年60元,共計4個240元

          以上合計優(yōu)惠價每年3500元。

          2.材料費

          乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費,按市場價為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。

          3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購買服務(wù)包,或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);

          4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費400元。

          5.支付方式

          本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

          四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

          1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員

          分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________

          工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________

          負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動、任務(wù),并承擔(dān)組織落實甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,甲方應(yīng)及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進行。

          2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;

          3.在接受服務(wù)時應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

          4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

          5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

          五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

          1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:

          姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;

          姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;

          2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務(wù)工作計劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;

          3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時間內(nèi)必須絕對接受甲方的緊急上門服務(wù)請求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時間的合理分配;

          4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計劃完成對甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

          5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

          6.乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時,技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;

          7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進行服務(wù)。

          六、保密

          1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關(guān)的規(guī)定或要求:

          (1)

          商業(yè)機密;

          (2)技術(shù)機密;

         。3)客戶信息;

          (4)內(nèi)部檔案、資料和文件;

          (5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;

         。6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。

          2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

          七、承諾與保證

          1.甲方作出如下承諾與保證:

          (1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用;

          (2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;

         。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

          2.乙方作出如下承諾與保證:

         。1)及時委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);

         。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

         。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)。

          八、不可抗力

          任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

          九、合同的生效、期限及終止

          1.本合同自雙方簽署后生效。

          2.本合同期限為壹年。

          3.本合同因下列原因終止:

         。1)合同期滿;

         。2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;

         。3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;

         。4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

         。5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

          4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

          十、合同轉(zhuǎn)讓

          未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

          十一、違約責(zé)任

          1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

          2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

          3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

          4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

          5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

          十二、爭議解決

          1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

          2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會,根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

          十三、其他

          1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

          2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

          3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。

          4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

          5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

          十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期。

          甲方:上海

          授權(quán)代表:

          日期:

          乙方:

          授權(quán)代表:

          日期

        維護服務(wù)合同13

          甲方:

          法定代表人:

          聯(lián)系方式:

          地址:

          乙方:

          法定代表人:

          聯(lián)系方式:

          地址:

          風(fēng)險提示:

          服務(wù)合同的特點是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

          經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)事宜,雙方申明都已理解并認(rèn)可本協(xié)議的所有內(nèi)容,依照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)法律條款,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)并達成以下協(xié)議條款:

          一、網(wǎng)站基本情況

          網(wǎng)站名稱:____________________________________________________。

          網(wǎng)站域名:____________________________________________________。

          二、協(xié)議金額

          網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)費,乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將免費提供給乙方服務(wù),直至乙方總營業(yè)額滿________元整為止,滿________元整以后,甲方開始收取總營業(yè)額的_____%提成,作為服務(wù)費。于協(xié)議簽訂后________個工作日內(nèi)全部支付。

          三、協(xié)議有效期

          甲乙雙方將于_________年________月________日簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護服務(wù)合同》,于_________年________月________日到期,即________年有效期。

          風(fēng)險提示:

          合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于xx,客戶滿意率達到xx等。

          四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

          1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權(quán)。

          2、及時向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數(shù)據(jù)庫安全。

          3、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。

          4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。

          五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

          1、須在甲方的指導(dǎo)下進行操作,如擅自違規(guī)操作造成損失,則由乙方進行承擔(dān)。

          2、在甲方提出維護和更新數(shù)據(jù)的要求后完成網(wǎng)站的維護與更新。

          3、乙方應(yīng)定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。

          4、本協(xié)議結(jié)束時,乙方應(yīng)向甲方移交網(wǎng)站的用戶名和密碼。

          5、本協(xié)議結(jié)束時,在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

          六、協(xié)議終止

          1、乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)中止支付維護服務(wù)費,或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的,甲方有權(quán)終止本合同,若要恢復(fù)服務(wù),乙方需補交停止期間的所有維護服務(wù)費用。

          2、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽協(xié)議,本協(xié)議將終止。

          七、爭議解決

          凡由本協(xié)議引起的或解釋與執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。若協(xié)商調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

          八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。

          九、其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,并簽署書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

          甲方(簽章):

          簽訂日期:________年________月________日

          乙方(簽章):

          簽訂日期:________年________月________日

        維護服務(wù)合同14

          委托方: _______________________________(以下簡稱甲方)

          法定代表人:____________________________

          統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

          通訊地址:______________________________

          聯(lián)系方式:______________________________

          受托方:________________________________(以下簡稱乙方)

          法定代表人:____________________________

          統(tǒng)一社會信用代碼:______________________

          通訊地址:______________________________

          聯(lián)系方式:______________________________

          銀行戶頭:______________________________

          銀行卡號: _______________________________

          簽訂地點: _____________________________

          風(fēng)險告知:填寫完整的單位信息,有助于與對方發(fā)生糾紛時,有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問人員公函,在訴訟時能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險及案件處理效率。

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

          一、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

          1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

          2、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)的地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

          3時間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

          4、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

          5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件(配件費由甲方自負(fù))。

          6、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

          6、1時間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

          6、2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

          7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

          8、更換部件

          8、1 部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。

          8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          8、3 更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。

          9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

          10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及容: 。

          二、退款

          如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進行退款:

          服務(wù)時間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

          三、保密

          1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

          2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。

          風(fēng)險告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計、技術(shù)報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營信息:包括經(jīng)營方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價、市場分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。

          四、協(xié)議生效及協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

          五、付款方式

          1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

          2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

          六、協(xié)議的終止及罰則

          1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

          2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

          2、1 在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

          2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

          2、3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

          2、4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

          2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

          3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

          七、違約條款

          1、甲方未按合同約定期限支付合同款項的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的_____%。如果達到最高限額,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。

          2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時間提供維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價款的____%。一周按7天計算。如果達到最高限額,甲方有權(quán)終止合同。

          風(fēng)險告知:合同必須要有違約條款,應(yīng)明確一般違約的后果以及嚴(yán)重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的30%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。

          八、爭議解決

          合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

          風(fēng)險告知:關(guān)于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

          委托方(公章):__________________

          受托方(公章):__________________

          法定代表人(簽章):_____________

          法定代表人(簽章):_____________

          ________年______月______日

          ________年______月______日

        維護服務(wù)合同15

          甲方:______

          乙方:______

          乙方承攬甲方監(jiān)控、電梯智能控制、樓宇對講、門禁、電子圍欄、巡更系統(tǒng)設(shè)備的維護和保養(yǎng),以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:

          一、系統(tǒng)概況:

          1.系統(tǒng)名稱:監(jiān)控、樓宇對講、門禁、停車場道閘設(shè)備維護服務(wù)。

          2.項目地址:雨花區(qū)石林大公園小區(qū)

          3.服務(wù)性質(zhì):系統(tǒng)維護服務(wù)及技術(shù)支持。

          4.服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統(tǒng)的正常運行。

          5.維護費用總價:______元(計人民幣:______元)

          二、維護設(shè)備清單:

          項目

          監(jiān)控系統(tǒng)

          硬盤錄像機8

          矩陣控制鍵盤1

          液晶顯示器3

          視頻分配器16進32出8

          液晶監(jiān)視器(電視墻)8

          高速球控制鍵盤1

          大型矩陣主機1

          攝像機117

          高速球10

          停車場系統(tǒng)

          出入口閘機4

          讀卡器4

          藍牙識別器4

          車牌攝像機4

          主控服務(wù)器1

          樓宇對講系統(tǒng)

          訪客門口機16

          室內(nèi)機1152

          中控管理機1

          主電源16

          輔助電源16

          1分4解碼器288

          1分4視分288

          門禁系統(tǒng)

          門禁控制主機19

          磁力鎖19

          出門按鈕485轉(zhuǎn)tcpip

          網(wǎng)絡(luò)光端機

          交換機4

          讀卡器22

          門禁電源20

          電梯監(jiān)控系統(tǒng)

          無線傳輸器32

          轎廂攝像機32

          光纖傳輸器16

          NVR1

          服務(wù)器電腦

          服務(wù)器電腦1

          維護費用報價表

          項目名稱

          單位

          數(shù)量

          單價(元/12月)

          小計(元)

          備注

          監(jiān)控點位

          點

          159

          120

          19080

          每月每個點位10元

          樓宇對講

          戶

          1152

          36

          41472

          每戶每月3元

          停車場

          套

          2

          1200

          2400

          一進一出每月80元

          門禁

          套

          19

          120

          2280

          每套每月10元

          合計

          65232

          三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):

          1.甲方的責(zé)任和義務(wù):

          1.1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應(yīng)準(zhǔn)備。

          1.2乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認(rèn)。

          1.3在維修保養(yǎng)過程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

          1.4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付乙方相應(yīng)的維護保養(yǎng)費用。

          2.乙方責(zé)任和義務(wù)

          2.1為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。

          2.2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每周1次。

          2.3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。

          2.4乙方維護保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。

          2.5系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng),工作時間(8:30-18:00)內(nèi)8小時;如遇非工作時間報修,延遲到第二天上午;長假期間出現(xiàn)故障,延時到長假后維護。

          2.6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設(shè)備及零部件保修一年。

          2.7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。

          四、維保期限:

          本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。

          五、維護保養(yǎng)項目:

          A:監(jiān)控部分

          1、線路檢查;

          2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔;

          3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線檢查;

          4、機房硬盤錄像機錄像檢查、回放檢查;

          5、機房硬盤錄像機定期灰塵清理(監(jiān)控設(shè)備需停電,需甲方配合);

          B:門禁部分

          1:線路及通訊檢查;

          2:各門禁點電鎖測試

          3:各門禁點門地彈簧狀態(tài)調(diào)整,如無法調(diào)整通知甲方相應(yīng)部門維修;

          4:各門禁點刷卡及出門按鈕開門測試

          C:周界報警部分

          1:線路檢查

          2:模擬報警布撤防測試

          E:對講部分

          1:每個單元的門口機、管理機通話測試

          2:每個單元的門口機與用戶的通話測試(抽檢)

          3:每個單元的供電設(shè)備電壓評測

          六、付款方式:

          1.本合同簽訂后,甲方應(yīng)在每三個月的第一個月10號前準(zhǔn)時向乙方支付三個月維護服務(wù)費,計人民幣:______元整。

          七、違約責(zé)任:

          1.由于乙方接到通知后未能及時到達現(xiàn)場作出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的200/天對延期進行處罰,在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

          2.由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進行,甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi)。

          3.由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的200/天對延期進行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

          八、合同爭議:

          本合同執(zhí)行過程中若有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的法院訴訟。

          九、其它:

          1.本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

          2.本合同執(zhí)行過程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

          3.其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

          4.補充條款:

          甲方:

          委托代理人簽字:

          聯(lián)系電話:

          簽署日期:______年______月______日

          乙方:

          委托代理人簽字:

          聯(lián)系電話:

          簽署日期:______年______月______日

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