設(shè)備維護(hù)合同(15篇)
在人們?cè)絹碓较嘈欧傻纳鐣?huì)中,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,下面是小編幫大家整理的設(shè)備維護(hù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
設(shè)備維護(hù)合同1
發(fā)包方:
承包方:xxx銷售中心
雙方經(jīng)友好協(xié)商,就————公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及外圍設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
一、承包方義務(wù):
1、承包方本著全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,在本協(xié)議生效后即對(duì)發(fā)包方的設(shè)備實(shí)施檢查、保養(yǎng),并建立設(shè)備資料。
2、承包方在服務(wù)期間派往發(fā)包方的技術(shù)人員在服務(wù)前必須表明自己的身份(如出示名片),如發(fā)包對(duì)來人身份有疑問,可以先向承包方核實(shí)身份后再讓技術(shù)人員保養(yǎng)設(shè)備。
3、承包方根據(jù)發(fā)包方設(shè)備使用的實(shí)際情況,每——周上門為設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、承包方在接到發(fā)包方報(bào)修通知(電話或傳真)后, 應(yīng)在約定(或規(guī)定)的時(shí)間內(nèi)派技術(shù)人員前行發(fā)包方單位,及時(shí)的為其排除故障(發(fā)包方對(duì)維修時(shí)間與承包方約定為——小時(shí))。
5、在維修過程中,如遇技術(shù)疑難問題,現(xiàn)場(chǎng)無法立即排除故障的,承包方技術(shù)人員應(yīng)向發(fā)包負(fù)責(zé)人說明情況,然后提出合理的解決方案,在征得發(fā)包方負(fù)責(zé)人同意后實(shí)施排除故障。
6、如需更換設(shè)備零部件,承包方須提供預(yù)算費(fèi)用及清單,經(jīng)發(fā)包方負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可實(shí)施更換。耗材及零部件費(fèi)用由發(fā)包方另行支付。
7、承包方有義務(wù)向發(fā)包方單位提出設(shè)備使用與日常維護(hù)的合理化建議。
8、承包方向發(fā)包方提供特優(yōu)的耗材及零部件,并送貨上門。
9、發(fā)包方在合同期間如需增加設(shè)備,承包方有義務(wù)為其推薦性價(jià)比最好的設(shè)備。
二、發(fā)包方義務(wù):
1、發(fā)包方應(yīng)將機(jī)器置于安全適宜的環(huán)境下工作,并做必要的清潔。
2、按照使用說明書的要求正確的操作設(shè)備。
3、保證設(shè)備不愛承包方以外的任何單位和個(gè)人進(jìn)行修理、維護(hù)、改裝、分解。
4、購買并使用與機(jī)器相匹配的耗材及配件,所需耗材及設(shè)備維修所需配件必須在承包單位選購。
5、對(duì)承包方提出的合理化使用建議合理采納,避免造成故障。
6、對(duì)維護(hù)期間維修配件及耗材所發(fā)生的費(fèi)用及時(shí)支付給承包方。
三、以下情況承包方酌情收費(fèi) :
1、未按使用說明操作,而人為引起的故障或損壞。
2、接受承包方以外的單位或個(gè)人進(jìn)行的維修、維護(hù)、改裝、分解。
3、使用承包方以外單位的不正宗耗材導(dǎo)致的故障。
四、其它約定條款:
1、在本協(xié)議簽定之日,發(fā)包方應(yīng)向承包方一次性支付全年的維護(hù)費(fèi)共計(jì)人民幣——元。維護(hù)設(shè)備包括:臺(tái)式辦公電腦——臺(tái)、激光打印機(jī)——臺(tái)、彩色噴墨打印機(jī)——臺(tái)、復(fù)印機(jī)——臺(tái)(計(jì)數(shù)器為——)。
2、如發(fā)包方在服務(wù)期內(nèi)增加設(shè)備,維護(hù)費(fèi)需雙方協(xié)商解決。
3、如承包方違約,發(fā)包方有權(quán)要求退還全款,并終止合同。
4、如發(fā)包方違約,承包方有權(quán)終止合同,不退還已付的維護(hù)費(fèi)。
5、如發(fā)包方對(duì)承包方的技術(shù)人員服務(wù)不滿意,有權(quán)要求更換技術(shù)人員。
6、發(fā)包方如有特殊約定,請(qǐng)附加協(xié)議條款。經(jīng)雙方確認(rèn)后實(shí)行。
五、爭(zhēng)議解決方式:
關(guān)于本合同或執(zhí)行本合同過程中所發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商友好的解決。如協(xié)議不成,雙方同意提請(qǐng)南京市江寧區(qū)——_有限公司所在地法院裁決。
本合同有效期自——年——月——日起生效,到——年——月——日終止,合同到期后,發(fā)包方如需續(xù)簽合同,請(qǐng)?jiān)诤贤K止前一個(gè)月內(nèi)通知承包方辦理續(xù)簽合同的手續(xù)。
六、本合同雙方授權(quán)代表簽字或蓋章并加蓋公章后生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份 。
發(fā)包方:
承包方:xxx銷售中心
法定代表人(委托人)簽名:
法定代表人(委托人)簽名:
發(fā)包方蓋章:
承包方蓋章:
發(fā)包方單位地址:
承包方單位地址:
發(fā)包方聯(lián)系電話:
承包方聯(lián)系電話:
設(shè)備維護(hù)合同2
甲方:_________乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件:
甲方現(xiàn)有需維護(hù)設(shè)備列表(略)
設(shè)備維護(hù)合同3
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺(tái)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)_______元(人民幣)/民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用,問題。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、北京時(shí)間為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(根據(jù)實(shí)際情況而定)。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時(shí)間為24小時(shí),標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為12小時(shí)。
5、因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6、經(jīng)甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
七、保密
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式:
甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同4
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持整常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1、合同簽訂之日起,乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù),提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。
2、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能整常工作,乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3、軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能整常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6、在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報(bào)告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題。
3、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方整常工作的前提下,提供維護(hù)時(shí)間。
5、在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責(zé)任
1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除,嚴(yán)重影響甲方整常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò),應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%。
5、任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%。
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:_________________________,電腦:_______臺(tái)。
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元整)。
(二)結(jié)算方式:
1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________整);
2、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元整);
七、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________日期:__________________
設(shè)備維護(hù)合同5
甲方:
乙方:
甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話、書面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購時(shí),必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫。
8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止,有效期限為 年。
五、合同設(shè)備
見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫:貳仟元整 (小寫20xx 元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為20xx元.
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、 違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%,計(jì)400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;
b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式 四 份,甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方:乙方:
電話: 電話:
代表: 代表:
設(shè)備維護(hù)合同6
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商,甲方同意委托乙方負(fù)責(zé)熱處理設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、搶修工作,雙方一致同意簽訂合同如下:
1、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
2、維修保養(yǎng)方法及說明:
2.1維修保養(yǎng)
2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)上述設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),保證每周一次保養(yǎng),每年一次大保養(yǎng)。
2.1.2乙方提供合格的保養(yǎng)技工,按規(guī)定對(duì)設(shè)備各部位進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、維修,確保設(shè)備保持最佳狀態(tài)運(yùn)行。
2.2應(yīng)急召修
在合同期內(nèi),如設(shè)備發(fā)生故障需做緊急維修,甲方應(yīng)立即通知乙方,說明情況,乙方在接到通知后務(wù)必2小時(shí)內(nèi)到達(dá)搶修。(遇特殊情況不能到達(dá),乙方應(yīng)說明情況,和甲方人員協(xié)商合理解決)
2.3相關(guān)說明
2.3.1乙方在維修保養(yǎng)工作期間,甲方操作人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助,并指定專人負(fù)責(zé)雙方聯(lián)系,為乙方工作人員提供工作方便。
2.3.2甲方免費(fèi)提供維修保養(yǎng)所需的水、電源、焊機(jī)及相關(guān)工具。
2.3.3維修保養(yǎng)所需材料費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),乙方可負(fù)責(zé)代購,價(jià)格、數(shù)量由甲方確認(rèn)。
3、維修保養(yǎng)期限 合同期為一年(自年 月 日至年 月 日)
4、維修保養(yǎng)費(fèi)用及付款方式
4.1維修保養(yǎng)費(fèi)用總計(jì): 人民幣
4.2付款方式:合同簽訂后半年甲方付50%,余款50%在合同期滿后3天內(nèi)付清。
5、違約處理:
5.1本合同任何一方無正當(dāng)理由而不履行上述者,則按違約處理,違約方賠償對(duì)方本合同總費(fèi)用10%每次的違約金。
5.2本合同一式兩份,雙方各持一份,未盡事項(xiàng),雙方協(xié)商解決。
甲方簽字:乙方簽字:
日期:
設(shè)備維護(hù)合同7
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺(tái),清單如下:
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議的有效期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額:
年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣 元(大寫 )。
三、付款方式:
本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付 服務(wù)費(fèi),剩余 服務(wù)費(fèi)在 年 月 日之前支付。
四、甲方責(zé)任:
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費(fèi)),并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過程中提出的問題。
2、在協(xié)議履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問題,甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來的維護(hù)電話時(shí),甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問題應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間,如果乙方的設(shè)備始終沒有出現(xiàn)故障,甲方每 天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查一次。
5、服務(wù)電話:13767714xxx
6、服務(wù)時(shí)間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可以例外)。
7、因節(jié)假日等特殊原因,甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查,使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
五、乙方責(zé)任:
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說明設(shè)備的故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行,所造成的后果由乙方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款:
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效,每份協(xié)議均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
日期: 日期:
設(shè)備維護(hù)合同8
甲方:
乙方:
為了明確甲、乙雙方的技術(shù)、責(zé)任,確保合同順利履行,經(jīng)雙方協(xié)商,訂立本合同。
一、合同內(nèi)容
1、乙方承接甲方——工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、項(xiàng)目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):
4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作,乙方須在——個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格:
合同總價(jià)為元,人民幣大寫金額為:元整(含17%稅,備件費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、安調(diào)、調(diào)試、運(yùn)費(fèi)、培訓(xùn)、維護(hù)費(fèi)等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,人民幣元整(¥元)。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):
1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。
2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
2、向乙方提供施工場(chǎng)地并專人配合。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任:
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持。
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
八、違約責(zé)任:
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
3、責(zé)任按《中華人民共和國合同法》規(guī)定,雙方協(xié)商解決。
九、其它:
合同未盡事宜,雙方協(xié)商決定。協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方的修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1、乙方承接甲方的修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
2、項(xiàng)目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):
4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作,乙方須在個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫)金額為:元整,¥,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,人民幣(大寫)元整,¥元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。
2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備驗(yàn)收完成后,質(zhì)保期為三個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)無償進(jìn)行維修。
八、違約責(zé)任
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
1、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
2、合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同10
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1、計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、/掃描儀……)。
3、Winxp、win7操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)。增加、更換計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
9、在正常情況下計(jì)算機(jī)除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計(jì)算機(jī)的無故障運(yùn)行。
二、乙方承諾
1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲方服務(wù),負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)及配套終端(網(wǎng)絡(luò))。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告和改進(jìn)意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。
1、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求。
2、完成維護(hù)或維修的時(shí)間期限是否要承諾。
3、維修設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費(fèi)金額總計(jì)50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費(fèi)方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定??
五、 硬件維護(hù)的范圍:計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。 備件費(fèi)用需要甲方承擔(dān),維修費(fèi)用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費(fèi)提供送貨。
4、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時(shí)間。
5、甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)。
7、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費(fèi)維護(hù),產(chǎn)生的費(fèi)用需額外收取。
六、軟件維護(hù):計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
1、乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。
4、乙方不承擔(dān)由于維修造成的'間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7、乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同。
2、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
。ü潞炚拢
。ü潞炚拢
合同簽訂時(shí)間:__________
設(shè)備維護(hù)合同11
甲方:______________公司
乙方:_____________公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方3臺(tái)搪瓷釜修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方3臺(tái)搪瓷釜修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):_______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作,乙方須在規(guī)定工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫)金額為:_______________元整,__________元,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式設(shè)備維修、維護(hù)完畢,甲方檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方
在收到發(fā)票后一個(gè)周內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的100%,人民幣(大寫)__________元整,___________元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。甲方負(fù)責(zé)管道的蒸、吹、洗等管線的置換,以及物料管線內(nèi)的物料退返、隔離工作。以防拆除過程中生產(chǎn)物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的發(fā)生造成危險(xiǎn)。有必要提供維修時(shí)的環(huán)境因素。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時(shí)間:____________
乙方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時(shí)間:____________
設(shè)備維護(hù)合同12
甲方因業(yè)務(wù)上需要,自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿,平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺(tái)設(shè)備的維護(hù)費(fèi)_______元(人民幣)/民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用,問題,以___________________________元。
2、周期:每月定期上門服務(wù)一次,如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3、9:00-18:00(北京時(shí)間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(根據(jù)實(shí)際情況而定);此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間:從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時(shí)間為24小時(shí),標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為12小時(shí)。
5因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。
6經(jīng)甲方同意。
7、更換部件。
更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn)。
三、服務(wù)方式
此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
1、電話支持:乙方通過服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí),將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明,否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求,乙方將不予響應(yīng)。
2、任何聯(lián)系人的變動(dòng),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務(wù)
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
4、甲方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
七、保密
八、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
十、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協(xié)商解決。
本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設(shè)備維護(hù)合同13
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設(shè)備提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1。服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)(根據(jù)設(shè)備供應(yīng)商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護(hù)的除外);
。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
。4)提供甲方過保產(chǎn)品的長期維護(hù);
。5)提供______________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
2。服務(wù)范圍包括________________。
3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結(jié)束前__________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4。甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5。乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
。2)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(3)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。造成侵權(quán)的由乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律后果。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6。乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在__________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)硬件設(shè)備維護(hù)。
7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由__________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9。乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10。培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等根據(jù)具體的需求協(xié)商確定。
11。培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12。服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13。本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每__________________結(jié)算一次。
14。結(jié)算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15。服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19。甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21。協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
23。因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。
24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。
26。在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27。在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30。本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:___________
乙方:___________
單位地址:_______
單位地址:_______
法定代表人:_____
法定代表人:_____
委托代理人:_____
委托代理人:_____
電話:___________
電話:___________
開戶銀行:_______
開戶銀行:_______
賬號(hào):___________
賬號(hào):___________
設(shè)備維護(hù)合同14
甲方:______________公司
乙方:______________公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器(型號(hào)____________)修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內(nèi)容
1.1、乙方承接甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器(型號(hào)____________)修理工作。并按本合同規(guī)定的要求,經(jīng)驗(yàn)收合格后交付甲方。
1.2、項(xiàng)目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。
1.3、項(xiàng)目施工地點(diǎn):______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作,乙方須在______個(gè)工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價(jià)格
合同總價(jià)為人民幣(大寫)金額為:_________________元整,¥____________,在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費(fèi)用。
三、結(jié)算方式
設(shè)備維修、維護(hù)完畢,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測(cè)中心檢定并驗(yàn)收后,乙方出具全額增值稅發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后一個(gè)月內(nèi)支付給乙方合同總價(jià)的______%,人民幣(大寫)____________元整,¥_____________元。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。
4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)自已員工的安全負(fù)責(zé)。
七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法
7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
7.3、驗(yàn)收時(shí)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,辦理驗(yàn)收手續(xù)后交付甲方。
7.4、設(shè)備驗(yàn)收完成后,質(zhì)保期為三個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)無償進(jìn)行維修。
八、違約責(zé)任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對(duì)方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調(diào)試、驗(yàn)收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天按合同總價(jià)的0.5%進(jìn)行扣罰,并從項(xiàng)目款中直接扣除。
九、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。
合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章):_____________
代表:______________代表:______________
合同訂立時(shí)間:______________
設(shè)備維護(hù)合同15
甲方:
乙方:
經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)辦公設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題(市內(nèi))。
4、上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午八點(diǎn)半下午六點(diǎn)。
服務(wù)的范圍包括:
1)保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2)保修期外:我們將提供免費(fèi)維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;
3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機(jī)密、
2、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
3、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;
4、乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
5、乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;
6、乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時(shí)修復(fù)設(shè)備;
五、服務(wù)承諾
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
2、半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;
3、免費(fèi)提供維修,只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)
4、更換或購買維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;
6、更換或購買維修備件時(shí),我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。
六、服務(wù)價(jià)格:
辦公設(shè)備費(fèi)用_________ 元/月
七、合同期限、金額及支付方式
1、此合同服務(wù)期限為—年;
2、金額及支付方式:
1)、合同金額:(大寫)
2)、付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清
八、法律適用與爭(zhēng)議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束后本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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