維護(hù)合同范本(匯編15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多事情需要用到合同,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編精心整理的維護(hù)合同范本,希望對(duì)大家有所幫助。
維護(hù)合同范本1
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
乙方現(xiàn)有設(shè)備x臺(tái),清單如下:
經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此設(shè)備交給甲方做維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)成如下維護(hù)服務(wù)條款:
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議的有效期為 年,從二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止。
二、協(xié)議金額:
年設(shè)備維護(hù)費(fèi)人民幣 元(大寫(xiě) )。
三、付款方式:
本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)先付 服務(wù)費(fèi),剩余 服務(wù)費(fèi)在 年 月 日之前支付。
四、甲方責(zé)任:
1、從甲乙雙方簽訂此協(xié)議之日起,甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方解決所簽訂協(xié)議內(nèi)的所有設(shè)備的各種硬件故障(注:如需更換配件,甲方只收取配件費(fèi)),并免費(fèi)回答乙方在使用設(shè)備過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2、在協(xié)議履行期間,乙方可打電話向甲方請(qǐng)教有關(guān)使用設(shè)備的各種問(wèn)題,甲方積極回答并向乙方提供設(shè)備保養(yǎng)的各種預(yù)防措施。
3、在協(xié)議履行期間,當(dāng)甲方接到乙方打來(lái)的維護(hù)電話時(shí),甲方短時(shí)間內(nèi)如不能在電話里解決故障問(wèn)題應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)上門(mén)服務(wù)。
4、在協(xié)議履行期間,如果乙方的設(shè)備始終沒(méi)有出現(xiàn)故障,甲方每 天對(duì)乙方設(shè)備做例行檢查一次。
5、服務(wù)電話:13767714xxx
6、服務(wù)時(shí)間:上午:08:30--12:00,下午:14:30--18:00 (如特殊原因,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可以例外)。
7、因節(jié)假日等特殊原因,甲方在一定時(shí)間內(nèi)不能提供上門(mén)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)提前對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行全面檢查,使乙方設(shè)備得到正常維護(hù)。
五、乙方責(zé)任:
1、乙方在確認(rèn)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明設(shè)備的故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使設(shè)備正常工作。
2、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來(lái)不便,致使維護(hù)工作不能正常進(jìn)行,所造成的后果由乙方承擔(dān)。
六、補(bǔ)充條款:
本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份協(xié)議均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
日期: 日期:
維護(hù)合同范本2
業(yè)主單位: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
承包單位: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂本合同,以資雙方共同遵守。
項(xiàng)目名稱(chēng): 消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
二、項(xiàng)目工作范圍:
按甲方和有關(guān)管理部門(mén)認(rèn)可的所用消防設(shè)備竣工圖紙進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),具體范圍和內(nèi)容如下: 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng),消火栓滅火系統(tǒng),消防泵房系統(tǒng),消防通訊系統(tǒng),消防廣播系統(tǒng),應(yīng)急照明及安全疏散指示系統(tǒng),移動(dòng)滅火器系統(tǒng)
三、項(xiàng)目進(jìn)度:
1、本合同簽訂后,乙方應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)雙方協(xié)商,確定首次進(jìn)行保養(yǎng)工作安排在 20xx 年 5 月 10 日開(kāi)始。
2、乙方進(jìn)場(chǎng)后,立即對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)已有損壞或故障的設(shè)備,如需要換則報(bào)請(qǐng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行更換。
3、乙方對(duì)甲方所有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作按乙方所提交的報(bào)價(jià)文件上的維保方案執(zhí)行,乙方提交的報(bào)價(jià)文件作為本合同的附件。
四、維護(hù)保養(yǎng)期限為 1 年自 20xx 年 5 月 1 日 到自 20xx 年 4 月 30日
五、雙方協(xié)作事項(xiàng):
1、甲方應(yīng)向乙方提供完整消防系統(tǒng)竣工圖壹套,并作技術(shù)交底。
2、工作期間甲方應(yīng)向乙方提供施工工人休息和存放施工中使用的器材和工具的場(chǎng)所。
3、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)保養(yǎng)期間各樓層房間的施工進(jìn)展。
4、如消防設(shè)施發(fā)生故障,乙方除例行檢查外,在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)予以服務(wù),并及時(shí)解決發(fā)生的問(wèn)題,如發(fā)生火災(zāi)報(bào)警應(yīng)急狀態(tài),乙方接到甲方通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
5、乙方在維護(hù)保養(yǎng)期間,如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或不能正常工作的現(xiàn)象,應(yīng)立即向甲方有關(guān)部門(mén)提出,并在三天內(nèi)以書(shū)面形式提交給甲方,甲方在接到乙方報(bào)告后,應(yīng)在三天內(nèi)以書(shū)面形式做出答復(fù),并就有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,及時(shí)做出解決方案。
6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)價(jià)文件的承諾進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并由甲方派專(zhuān)人對(duì)維保工作驗(yàn)收,并將維保情況記錄在案。每月15日前將上月點(diǎn)檢報(bào)告提交給乙方
7.甲方在乙方保養(yǎng)期間內(nèi)發(fā)生火災(zāi),經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威部門(mén)鑒定存在乙方保養(yǎng)維護(hù)的原因的,乙方必須承擔(dān)因乙方保養(yǎng)維護(hù)原因給甲方造成的損失。
六、項(xiàng)目總價(jià)和付款方式:
1、每年維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)總價(jià)人民幣:2、付款方式:
在合同生效后第一個(gè)月月底,甲方向乙方支付維保費(fèi)總價(jià)的50% 即 24155元。余下50%于20xx年4月 30 日前甲方付清所有的維保費(fèi)(注:項(xiàng)目增加費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商按期支付)。
七、項(xiàng)目驗(yàn)收
1、乙方根據(jù)雙方認(rèn)可的維護(hù)方案實(shí)施細(xì)則按期進(jìn)行,以通過(guò)甲方有關(guān)部門(mén)按國(guó)家消防規(guī)范要求驗(yàn)收合格以及通過(guò)消防部門(mén)有關(guān)消防檢查為完成。
2、合同期滿(mǎn)后,甲乙雙方應(yīng)付是否繼續(xù)合作提出意向,如結(jié)束維保工作,則乙方必需移交有關(guān)消防設(shè)備的維保檔案資料。
八、違約:
若有違約,甲乙雙方盡力協(xié)商解決,協(xié)商不成按國(guó)家《合同法》辦理。
九、合同生效和變更
1、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同生效后,甲方雙方不得無(wú)故變更和終止合同,變更或終止負(fù)責(zé)賠償對(duì)方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失為本合同金額的50% 。合同到期后甲乙雙方協(xié)商簽訂次年合同。但乙方如未按時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),或由于乙方維護(hù)保養(yǎng)問(wèn)題造成甲方未通過(guò)消防檢查,甲方有權(quán)單方面解除合同。
3、乙方關(guān)于本項(xiàng)目的報(bào)價(jià)文件和書(shū)面承諾是構(gòu)成本合同不可分割的組成部分。
4、本合同有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
維護(hù)合同范本3
合同編號(hào):__________
廣州市水務(wù)局
廣州市工商行政管理局制定
二〇一五年三月
合同編號(hào):__________
甲方(供水企業(yè)):_____________________________________________
乙方(全體業(yè)主):_____________________________________________
丙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_________________________________________
根據(jù)《民法典》、《廣州市城市供水用水條例》、《廣州市用戶(hù)共用用水設(shè)施管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙、丙三方經(jīng)協(xié)商,就用戶(hù)共用用水設(shè)施維護(hù)工作的有關(guān)事宜簽訂本合同。
一、本合同適用于有物業(yè)管理服務(wù)的小區(qū)的用戶(hù)共用用水設(shè)施維護(hù)。
二、乙方同意將下述地址的用戶(hù)共用用水設(shè)施交由甲方維護(hù)。
___________區(qū)__________路__________街_______巷_____________號(hào);
___________區(qū)__________路__________街_______巷_____________號(hào);
___________區(qū)__________路__________街_______巷_____________號(hào);
_____________________________________________________________;
_____________________________________________________________。
。ㄒ唬┤酱_認(rèn)交由甲方維護(hù)的共用用水設(shè)施符合以下條件:
1.已裝表供水,具備市政給水總表,總分表關(guān)聯(lián)清晰;
2.已實(shí)行抄表到戶(hù);
3.共用用水設(shè)施符合國(guó)家及本市相關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范的要求,如管道無(wú)私拉亂接、二次加壓設(shè)備完好、共用用水設(shè)施無(wú)嚴(yán)重漏水及挪用占用情況等;
4.專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;
5.乙方無(wú)拖欠甲方的費(fèi)用。
(二)共用用水設(shè)施的界定:
用戶(hù)共用用水設(shè)施是指同一規(guī)劃紅線范圍內(nèi)2戶(hù)以上用戶(hù)共同使用的用水設(shè)施,包括各類(lèi)供水加壓設(shè)施、儲(chǔ)水設(shè)施、管道、閥門(mén)等。用戶(hù)共用用水設(shè)施的界定以注冊(cè)水表的安裝位置確定:
1.注冊(cè)水表安裝在用戶(hù)戶(hù)外的,市政給水總表至注冊(cè)水表之間的用水設(shè)施為用戶(hù)共用用水設(shè)施;
2.注冊(cè)水表安裝在用戶(hù)戶(hù)內(nèi)的,市政給水總表至配水立管與用戶(hù)獨(dú)立使用管道的接管點(diǎn)處之間的用水設(shè)施為用戶(hù)共用用水設(shè)施。
三、乙方提供的資料
乙方提供資料包括:□專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主出具的授權(quán)委托書(shū);□物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件;□提供申報(bào)地址兩戶(hù)(含兩戶(hù))以上的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;□委托代理人身份證復(fù)印件;□其他(請(qǐng)注明)
_______________________________________________________________
四、共用用水設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用
。ㄒ唬┘追教峁┮韵路⻊(wù)內(nèi)容:
1.甲方定期對(duì)共用用水設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),并將保養(yǎng)情況在樓宇顯眼處進(jìn)行張貼,保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙丙三方商定。
2.甲方接到共用用水設(shè)施發(fā)生損壞的通知,屬爆管、水泵停運(yùn)等影響居民正常用水的,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù);屬滲漏、閥門(mén)故障等不影響居民正常用水的,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。對(duì)處理期限內(nèi)不能修復(fù)的,應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)說(shuō)明原因,并確定修復(fù)時(shí)間。維修完成后10個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)將維修結(jié)算費(fèi)用及其構(gòu)成告知乙方和丙方,并在樓宇顯眼處進(jìn)行張貼。
3.因共用用水設(shè)施進(jìn)行有計(jì)劃維修確需中斷居民用戶(hù)用水的,甲方應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)以公共媒體、區(qū)域公告或甲方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等形式通知受影響的居民用戶(hù);連續(xù)停水超過(guò)24小時(shí)的,應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急供水措施,為居民生活提供基本用水。
4.甲方設(shè)24小時(shí)服務(wù)熱線______受理用戶(hù)關(guān)于共用用水設(shè)施的報(bào)修及投訴,并及時(shí)處理。
。ǘ┵M(fèi)用
1.費(fèi)用計(jì)算:甲方負(fù)責(zé)共用用水設(shè)施的保養(yǎng)和維修,其中保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用按每戶(hù)______元/月的價(jià)格計(jì)算;維修費(fèi)用按用戶(hù)共用用水設(shè)施經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)結(jié)算,維修費(fèi)用按戶(hù)平均分?jǐn)偂?/p>
2.繳費(fèi)方式:各業(yè)主應(yīng)在甲方送達(dá)繳費(fèi)通知之日起15天內(nèi)(遇法定節(jié)日順延),按各自的水費(fèi)繳納方式向甲方繳納保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用,如業(yè)主已辦理銀行代劃水費(fèi)的,則保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用及維修費(fèi)用在該賬號(hào)內(nèi)劃取。
五、甲方、乙方和丙方的權(quán)利義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)共用用水設(shè)施的保養(yǎng)和維修,乙方、丙方應(yīng)予以配合。因乙方或丙方阻撓、不配合甲方搶修所造成的損失由乙方或丙方按責(zé)任承擔(dān)。
2.乙方應(yīng)按照合同約定向甲方繳納共用用水設(shè)施的保養(yǎng)服務(wù)和維修費(fèi)用。如因部分業(yè)主未按時(shí)繳交而造成甲方損失的,未按時(shí)繳交費(fèi)用的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.丙方負(fù)責(zé)共用用水設(shè)施的日常巡檢以及安全防范工作,確保共用用水設(shè)施安全運(yùn)行,并協(xié)調(diào)業(yè)主配合甲方的維修、維護(hù)工作。
4.丙方發(fā)現(xiàn)共用用水設(shè)施有異常情況應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方接到通知后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查或維修。因丙方未及時(shí)通知甲方而產(chǎn)生的后果由丙方承擔(dān),造成損失的,丙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.自本合同生效之日起,總分表計(jì)量差額水量產(chǎn)生的水費(fèi)由甲方承擔(dān)?偡直碛(jì)量差額水量=市政給水總表計(jì)量水量-市政給水總表之后居民用水、非居民用水、特種用水等全部注冊(cè)水表計(jì)量水量之和。
6.甲方負(fù)責(zé)維修的共用用水設(shè)施保修期限為_(kāi)__個(gè)月,已過(guò)保修期限的,甲方不再承擔(dān)保修責(zé)任。
7.共用用水設(shè)施的運(yùn)行電費(fèi)及更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān),丙方負(fù)責(zé)收取并支付給相關(guān)單位。
8.丙方主體發(fā)生變更時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方,并重新簽訂三方合同。
六、違約責(zé)任
1.甲方違反合同致使全年維護(hù)服務(wù)達(dá)不到附件約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向乙方支付當(dāng)年合同期內(nèi)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。如給乙方、丙方造成損失的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.乙方不按期繳納保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用的,除盡快補(bǔ)交所欠費(fèi)用外,還須按超期天數(shù),每日向甲方支付所欠費(fèi)用0.5‰的違約金。
七、合同解除
業(yè)主未按約定繳納保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用和維修費(fèi)用的,經(jīng)甲方催促后,超過(guò)規(guī)定繳費(fèi)日期60日且所有業(yè)主合計(jì)欠繳金額達(dá)到______元的,甲方有權(quán)解除本合同。如合同解除的,自合同解除之日起甲方不再承擔(dān)共用用水設(shè)施維護(hù)責(zé)任,總分表計(jì)量差額水量產(chǎn)生的水費(fèi)由乙方承擔(dān)。
八、通知送達(dá)
甲方根據(jù)本合同向乙方所發(fā)送的繳費(fèi)通知、催繳通知等一切材料以手機(jī)短信、電子郵件、信函、直接投遞或張貼等方式送達(dá),一經(jīng)發(fā)送短信至乙方手機(jī)、發(fā)送電子郵件至乙方郵箱、投遞或張貼至乙方用水地址均視為送達(dá)。
九、爭(zhēng)議解決方式
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,也可以向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按以下第____種方式解決:
1.向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院起訴。
十、合同有效期限
本合同自三方簽字蓋章之日的下一自然月1日起生效,有效期一年,合同期滿(mǎn)若三方均無(wú)異議,則自動(dòng)續(xù)期。續(xù)期方式:每次合同期滿(mǎn)自動(dòng)順延一年有效期。本合同一式三份,三方各執(zhí)一份,具同等法律效力。本合同未盡事宜,經(jīng)三方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
甲方(蓋章):_________________________________________ 丙方(蓋章):_________________
法定代表人(簽字):___________________________________ 法定代表人(簽字):___________
委托代理人(簽字):___________________________________ 委托代理人(簽字):___________
聯(lián)系人(簽字):_______________________________________
__________年_____月_____日 __________年_____月_____日
乙方(業(yè)主或委托代理人簽字并注明身份證號(hào)碼):_________
__________年_____月_____日
維護(hù)合同范本4
合同編號(hào):
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,由乙方承攬甲方 房屋維修工作,雙方本著平等互利、真誠(chéng)合作原則,結(jié)合本工程具體情況,依據(jù)《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,具體條款如下:
第1條 工程概況
1.1工程名稱(chēng): 房屋維修工程 1.2工程范圍:
1.3工 期: 至 ,共計(jì) 天。 1.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到按國(guó)家相關(guān)專(zhuān)業(yè)規(guī)定的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
1.5合同價(jià)款:預(yù)算價(jià)格 (大寫(xiě)),¥ ,包工包料。因設(shè)計(jì)變更或甲方根據(jù)需要要求進(jìn)行變更,合同價(jià)款可作相應(yīng)的調(diào)整,變更按實(shí)際增減工程量雙方協(xié)商解決,并按發(fā)包人提供的增減工程量預(yù)算為依據(jù)進(jìn)行價(jià)款調(diào)整。但在工程竣工驗(yàn)收合格后辦理結(jié)算時(shí)一次性調(diào)整。
1.6工程施工完畢經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后,甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的 % 。 預(yù)留 %的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿(mǎn)后支付。
第2條 甲方權(quán)利義務(wù)
2.1甲方應(yīng)積極支持乙方工作,協(xié)助乙方全面履行合同。
2.2對(duì)乙方分包經(jīng)營(yíng)中的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、文明、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權(quán)利,并與甲方簽訂相關(guān)的安全、技術(shù)協(xié)議。
2.3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理,有嚴(yán)重的質(zhì)量、安全問(wèn)題,有不履行合同的情況,甲方有權(quán)下達(dá)停工整改通知,嚴(yán)重的直至終止合同。
第3條 乙方權(quán)利義務(wù)
3.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目正式開(kāi)工前的一切準(zhǔn)備工作
3.2乙方應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)文明施工及環(huán)保有關(guān)條例進(jìn)行施工,遵守當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)部門(mén)及甲方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的一切規(guī)定和要求,承擔(dān)因自身原因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款。
3.3乙方在現(xiàn)場(chǎng)施工應(yīng)接受甲方及甲方委托施工的項(xiàng)目部施工人員的監(jiān)督和管理,積極配合現(xiàn)場(chǎng)其他施工隊(duì)伍的施工。
第4條 工程質(zhì)量、安全及文明、環(huán)保施工
4.1乙方應(yīng)按國(guó)家及行業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行施工。制訂質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,確保實(shí)現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標(biāo)。
4.2安全生產(chǎn)、文明施工管理:乙方在承攬期間應(yīng)具體操作人員進(jìn)行安全教育,并承擔(dān)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)期間因乙方原因而發(fā)生的一切安全責(zé)任。乙方需接受甲方現(xiàn)場(chǎng)的安全文明生產(chǎn)考核,相關(guān)考核金額作為違約責(zé)任處理。
第5條 工程質(zhì)量及驗(yàn)收
5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范》等國(guó)家制訂的施工以及驗(yàn)收規(guī)范和甲方驗(yàn)收約定文件與設(shè)計(jì)要求為質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方如遇對(duì)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項(xiàng),由甲方在驗(yàn)收約定文件中有關(guān)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則選擇確定該項(xiàng)的約定標(biāo)準(zhǔn)。
5.2由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān),工期不順延。
5.3工程竣工后,乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收,甲方自接到驗(yàn)收通知 日內(nèi)組織驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收、稱(chēng)交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能組織驗(yàn)收,需及時(shí)通知乙方,另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期,并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。
第6條 爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自己的的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)承擔(dān)各自的違約責(zé)任按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
第7條 附則
7.1本工程需要進(jìn)行保險(xiǎn)時(shí)或有未盡事宜,雙方應(yīng)另訂協(xié)議
7.2本合同經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式陸份,甲方肆份,乙方貳份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章) 代表: 代表:
合同訂立時(shí)間: 年 月 日
維護(hù)合同范本5
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位辦公設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本合同。甲乙雙方關(guān)系:甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方;
乙方為 電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供上門(mén)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為 _____元(RMB)/臺(tái),合同期 ______年。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)______臺(tái)交給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用 _______元(RMB)/年,大寫(xiě)____仟____佰____拾____元____角____分(RMB) 。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方需付 年服務(wù)費(fèi)給乙方 __________元(RMB) ,大寫(xiě)_____________________元(RMB) 。
2、雙方簽約后,若甲方需要增加電腦維護(hù),其維護(hù)費(fèi)用相應(yīng)增加。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、電腦、辦公設(shè)備、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增PC及相關(guān)軟、硬件接入
3、電腦辦公設(shè)備合理使用建議及幫助
4、病毒查殺
定期病毒檢測(cè),根據(jù)甲方的建議進(jìn)行硬盤(pán)檢查和清除;如需清除病毒,甲方用戶(hù)應(yīng)自行安排數(shù)據(jù)備份,清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無(wú)法清除病毒時(shí),乙方技術(shù)員將負(fù)責(zé)重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶(hù)恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用軟件(不包括恢復(fù)數(shù)據(jù))。
三、設(shè)備硬件維護(hù)的范圍:
電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方不能做為第三者私自亂動(dòng),應(yīng)由甲方聯(lián)系廠家上門(mén)維修。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護(hù)合同范本6
甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門(mén)維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
4.接受客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺(tái),周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺(tái)。共計(jì)XXXXXXXXX臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會(huì)解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
維護(hù)合同范本7
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶(hù)級(jí)別為:_________會(huì)員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年,大寫(xiě)_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_(kāi)________個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿(mǎn)意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1.電腦各類(lèi)故障檢修:無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù): modem、打印機(jī)、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)office、wps等。
5.電腦升級(jí):采用最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
6.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、winXXserver。
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開(kāi)機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門(mén),具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門(mén)前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間:_________×_________小時(shí)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的.型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費(fèi)方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶(hù)例外)或贈(zèng)送_________天服務(wù)。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用, 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿(mǎn)則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護(hù)且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿(mǎn)后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、聲明及保證
甲方:乙方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護(hù)合同范本8
甲方:_________________________________
乙方(服務(wù)方):_______________________
甲乙雙方本著互相信任、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn),特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于首次購(gòu)買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過(guò)電話向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
現(xiàn)場(chǎng)維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對(duì)軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
乙方的服務(wù)承諾:
乙方接到甲方通過(guò)電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任
甲方應(yīng)確保有專(zhuān)人對(duì)軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī),打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、收費(fèi)辦法和合同期限
年服務(wù)費(fèi)為(軟件價(jià)值的15%):_________________(大寫(xiě))。
合同有效期為一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
合同合同滿(mǎn)后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù),但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭(zhēng)議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國(guó)合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具備與本合同同等法律效力。
對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說(shuō)明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
維護(hù)合同范本9
甲方:
乙方:
本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立,雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī),雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義
1、機(jī)器(或稱(chēng)“硬件”):是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱(chēng)“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。
4、維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))!熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢(xún)和幫助,或允許甲方訪問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。
二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限
1、乙方將為甲方的提供維護(hù)服務(wù)。
2、維護(hù)服務(wù)期為:
自200年月日開(kāi)始,至200年月日結(jié)束。
3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào)):
(*)維修或更換故障機(jī)器
。*)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
。*)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
。*)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
。*)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款
1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為:¥
大寫(xiě):人民幣元整
2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。
3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi),除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。
4、由于合同中途終止,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施,則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例,扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回。
5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開(kāi)具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng).
四、維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng),盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí),被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn),而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品,并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態(tài),達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉(zhuǎn)讓和分包
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,除非事先得到甲方的書(shū)面許可。
2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,分包商的任何疏忽或過(guò)失,均視同乙方的疏忽或過(guò)失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專(zhuān)有的和/或保密的信息,以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專(zhuān)有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源
知悉的信息;或(4)接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。
七、不侵權(quán)擔(dān)保
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用,包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。
3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷(xiāo)本合同的執(zhí)行,這種情況下,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額;颍2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱(chēng)為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱(chēng)為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi),以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。
九、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。
十、責(zé)任限制
對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),未違約方有權(quán)提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同,其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執(zhí)2份,乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
單位名稱(chēng):?jiǎn)挝幻Q(chēng):
單位地址:?jiǎn)挝坏刂罚?/p>
郵政編碼:電話:
郵政編碼:電話:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人
維護(hù)合同范本10
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1.服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);
。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);
。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);
(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
(8)____________________________。
2.服務(wù)范圍包括
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4.甲方職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
。2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
。3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
(4)________________________________________________。
5.乙方職責(zé):
。1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
。2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
。4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
。7)________________________________________________________________________________ 。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。
7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:
序號(hào)
工作內(nèi)容
工作量
費(fèi)用
備注
1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);
2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。
14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。
15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不
可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
26.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
。1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
。2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開(kāi)戶(hù)銀行:_________開(kāi)戶(hù)銀行:__________
賬號(hào):_____________賬號(hào):______________
維護(hù)合同范本11
委托方: _______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
受托方:________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
法定代表人:____________________________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________
通訊地址:______________________________
聯(lián)系方式:______________________________
銀行戶(hù)頭:______________________________
銀行卡號(hào): _______________________________
簽訂地點(diǎn): _____________________________
風(fēng)險(xiǎn)告知:填寫(xiě)完整的單位信息,有助于與對(duì)方發(fā)生糾紛時(shí),有明確的地址及聯(lián)系方式向?qū)Ψ桨l(fā)送督促函件或顧問(wèn)人員公函,在訴訟時(shí)能提供有效的信息給法院,減少訴訟程序風(fēng)險(xiǎn)及案件處理效率。
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
2、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)的地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
3時(shí)間周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
4、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件(配件費(fèi)由甲方自負(fù))。
6、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
6、1時(shí)間:每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
6、2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
7、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
8、更換部件
8、1 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
8、2 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
8、3 更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。
9、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。每次服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
10、乙方需本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及容: 。
二、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
三、保密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
風(fēng)險(xiǎn)告知:商業(yè)秘密范圍包括但不限于以下內(nèi)容;技術(shù)信息:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品等;經(jīng)營(yíng)信息:包括經(jīng)營(yíng)方針、投資決策意向、產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)、市場(chǎng)分析、廣告策略等,委托該電腦維修事務(wù)會(huì)容易涉及到電腦資料。故建議簽訂一份保密協(xié)議。
四、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
五、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
六、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2、1 在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2、2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2、3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2、4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2、5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
七、違約條款
1、甲方未按合同約定期限支付合同款項(xiàng)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的_____%。如果達(dá)到最高限額,乙方有權(quán)終止合同,甲方須賠償乙方的所有損失。
2、乙方?jīng)]有按照規(guī)定的時(shí)間提供維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金,但違約金的最高限額為合同總價(jià)款的____%。一周按7天計(jì)算。如果達(dá)到最高限額,甲方有權(quán)終止合同。
風(fēng)險(xiǎn)告知:合同必須要有違約條款,應(yīng)明確一般違約的后果以及嚴(yán)重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過(guò)其損失的30%,違約金如果約定過(guò)高,對(duì)方可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計(jì)算方法。
八、爭(zhēng)議解決
合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
風(fēng)險(xiǎn)告知:關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局,約定向法院提起訴訟兩審終審。在約定管轄時(shí)注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
委托方(公章):__________________
受托方(公章):__________________
法定代表人(簽章):_____________
法定代表人(簽章):_____________
________年______月______日
________年______月______日
維護(hù)合同范本12
甲方:長(zhǎng)沙華志汽車(chē)用品有限公司
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就設(shè)備維修事宜制定此合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
1) 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按約定提供維修服務(wù)。
2) 乙方在維修過(guò)程中需更換配件或其它維修的,需告知甲方同意。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1) 乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
2) 乙方維修設(shè)備應(yīng)當(dāng)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
3) 乙方應(yīng)當(dāng)向甲方如實(shí)說(shuō)明維修使用的配件真實(shí)質(zhì)量情況。乙方使用舊配件進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,并保證安全性能符合國(guó)家的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4) 在合同期內(nèi),承修所有設(shè)備(如繡花機(jī)、電車(chē)、沖床機(jī)、裁床機(jī))出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)返修,合同外的配件費(fèi)用可經(jīng)甲方同意報(bào)銷(xiāo)。
5) 因維修設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6) 在維修質(zhì)量保證期內(nèi),承修設(shè)備因同一事故或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的。乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
7) 設(shè)備完成維修后,經(jīng)甲方驗(yàn)收是否已維修完。
三、雙方約定
1) 乙方未按時(shí)完成維修的,造成甲方生產(chǎn)損失的。應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金和賠償由此給甲方造成的損失。
2) 甲方無(wú)正當(dāng)理由延遲支付維修費(fèi)用的,乙方有權(quán)提起訴訟并要求甲方支付超期違約金,并有權(quán)解除合同
3) 乙方使用無(wú)生產(chǎn)廠名、無(wú)廠址、無(wú)產(chǎn)品合格證配件的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償由此給甲方帶來(lái)的損失。
4) 未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將設(shè)備維修工作轉(zhuǎn)托給他人的,甲方有權(quán)解除合同,所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、其它條款
1) 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,達(dá)成的協(xié)議與合同具有同等法律效力,與國(guó)家法律、法規(guī)有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2) 本合同一式三份,甲方兩份,乙方一份。
3) 合同未盡事宜,雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是合同的組成部分。
甲方:(簽字) 乙方:(簽字)
日期: 日期:
維護(hù)合同范本13
甲方:__________________法人代表:_________________
地址:__________________郵政編碼:_________________
電話:__________________傳真:_________________
聯(lián)系人:________________電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
乙方:__________________法人代表:_________________
地址:__________________郵政編碼:_________________
電話:__________________傳真:_________________
聯(lián)系人:________________電子郵件:_________________
網(wǎng)站:__________________
第一條合同項(xiàng)目與定義
1-1系統(tǒng)托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統(tǒng)置于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,從而為internet上的用戶(hù)提供信息服務(wù)。乙方負(fù)責(zé)在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置,軟件安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理和故障的排除。
1-2本合同中“雙方”僅指本合同的締約方,即上述甲方和乙方。
第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)
2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)
2-1-1甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。
2-1-2學(xué)者管理系統(tǒng)的版權(quán)歸屬甲方所有
2-1-3甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應(yīng)的域名,并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系,為乙方服務(wù)提供域名解析。
2-2乙方的權(quán)利和義務(wù)
2-2-8乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份工作
2-2-9乙方有保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的義務(wù)
2-2-10乙方有保障網(wǎng)絡(luò)通暢的義務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障時(shí),盡快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
2-2-11乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入的義務(wù)
2-2-12乙方對(duì)系統(tǒng)內(nèi)甲方的數(shù)據(jù)有保密的義務(wù),不能擅自泄漏給第三方。
2-2-13甲方委托乙方進(jìn)行的數(shù)據(jù)的錄入工作,除事先約定,乙方有權(quán)根據(jù)相關(guān)工作量收取甲方費(fèi)用。
第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法
3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。
3-2本合同所涉及的費(fèi)用,除合同條款中已注明可能需要收費(fèi)的項(xiàng)目以外,合同簽定后第一年的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____零_______元,之后的服務(wù)費(fèi)用將在第二年合同中另行約定。
3-3本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-4乙方將于XX年6月1日為甲方開(kāi)通服務(wù)器,在本合同到期前1個(gè)月,乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續(xù)的商議,在合同不能延續(xù)的情況下,乙方有權(quán)在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。
第四條合同期限
4-1本合同有效期為12個(gè)月,自XX年6月1日規(guī)定日期生效,至XX年7月1日到期終止。合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作的,應(yīng)另行續(xù)簽合同;如雙方不予續(xù)簽合同的,則本合同到期自然終止。
4-2如果在合同期間或期滿(mǎn)之后甲方需要乙方的其他服務(wù),雙方另簽合同。
4-3本合同簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確認(rèn)。
第五條合同解除、終止及違約責(zé)任
5-1本合同在下述情形下終止,終止方應(yīng)書(shū)面通知另一方:
5-1-1一方當(dāng)事人主體資格消失,如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2一方嚴(yán)重違反本合同,另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。
5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
5-2由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù),造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí),守約方除有權(quán)向違約方索賠外,并有權(quán)終止本合同。
第六條責(zé)任限制
6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù),或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問(wèn)速度下降或中斷,甲方均認(rèn)同是正常情況,不屬于乙方違約。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整等引起的事件,甲方亦認(rèn)同不屬于乙方違約。
6-2在履行本合同時(shí),乙方對(duì)因第三方的過(guò)錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
6-3乙方對(duì)通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。
6-4由于乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方遭受損失的,乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項(xiàng)總額。
第七條爭(zhēng)議解決
7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。
7-2如果協(xié)商未成,雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條不可抗力
8-1遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后立即恢復(fù)本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2本條所稱(chēng)“不可抗力”系指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、國(guó)家政策的突然變動(dòng)和罷工等。
第九條保密
9-1任何一方對(duì)在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負(fù)有保密義務(wù),不得向任何其他第三方透露或泄露,但中國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第十條權(quán)利保留
10-1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就對(duì)方的違約行為采取任何行動(dòng),不應(yīng)被視為是對(duì)權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對(duì)對(duì)方的任何權(quán)利,或放棄追究對(duì)方的任何過(guò)失,不應(yīng)視為對(duì)任何其他權(quán)利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應(yīng)書(shū)面作出。
第十一條通知
11-1本合同要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞,均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。
11-2上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內(nèi)容到達(dá)被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3一方變更通訊地址或通訊方式,應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi),將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律適用、責(zé)任限制、補(bǔ)償及爭(zhēng)議解決的有關(guān)約定的效力。
12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、電信管理部門(mén)的規(guī)定和計(jì)算機(jī)行業(yè)的規(guī)范。
12-3本合同正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。
12-4本合同經(jīng)各方授權(quán)代表于_____年______月_____日簽署于中國(guó)北京市東城區(qū)。
甲方:__________(蓋章)
乙方:__________(蓋章)
授權(quán)代表簽字:_________
授權(quán)代表簽字:__________
[本頁(yè)以下無(wú)正文]
維護(hù)合同范本14
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)與————————(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù))、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)辦公設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門(mén)服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
二、服務(wù)范圍
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式
1. 協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2. 提供定期安排工程師上門(mén)巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
3. 協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問(wèn)題(市內(nèi))。
4. 上門(mén)服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務(wù)的范圍包括:
1). 保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;
2).保修期外:我們將提供免費(fèi)維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶(hù)的需求推薦相關(guān)配件。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
1. 甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;
2. 甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;
3. 甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;
4. 甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿(mǎn)意為止;
5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1. 乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機(jī)密.
2. 乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;
3. 乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;
4. 乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
5. 乙方在服務(wù)過(guò)程中如無(wú)法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說(shuō)明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系;
6. 乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門(mén)保持聯(lián)系,便于及時(shí)修復(fù)設(shè)備;
五、服務(wù)承諾
1. 10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
2. 半個(gè)工作日上門(mén)(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶(hù)許可,第二天繼續(xù)上門(mén);
3. 免費(fèi)提供維修,只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)
4. 更換或購(gòu)買(mǎi)維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;
6. 更換或購(gòu)買(mǎi)維修備件時(shí),我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)。
六、服務(wù)價(jià)格:
辦公設(shè)備費(fèi)用_________ 元/月
七、合同期限、金額及支付方式
1. 此合同服務(wù)期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)
2. 金額及支付方式:
1). 合同金額:(大寫(xiě))
2). 付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清
八.法律適用與爭(zhēng)議解決
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國(guó)法律。 凡因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
九、協(xié)議生效及解除
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束 本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國(guó)法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護(hù)合同范本15
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng),以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱(chēng):
2. 項(xiàng)目地址:
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、維保總合同額:
合同總金額:人民幣(大寫(xiě))
(小寫(xiě)) ¥ 元。
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1. 甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1.3 在維修保養(yǎng)過(guò)程中,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2. 乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,每季度一次,全年共計(jì)四次。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。
2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng),市內(nèi) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,當(dāng)時(shí)無(wú)法修復(fù),乙方需提供替代設(shè)備,并保證在 個(gè)工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí),乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方驗(yàn)收合格后,方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用,甲方只需支付器材成本費(fèi),所更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限:
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目:
1、前端采集設(shè)備:
A.外觀護(hù)罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專(zhuān)業(yè)清潔。
C.前端系統(tǒng)測(cè)試。
D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統(tǒng):
A.每季度外觀專(zhuān)業(yè)清潔。
B.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。
六、付款方式:
1. 本合同簽訂后三日內(nèi),甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的 作為本合同的啟動(dòng)資金,計(jì)人民幣: 元 整,作為一期款項(xiàng)。
2. 在合同執(zhí)行六個(gè)月后三日內(nèi),如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,計(jì)人民幣:¥ 元 整,作為二期款項(xiàng)。
3. 在合同執(zhí)行期滿(mǎn)后三日內(nèi),如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ,計(jì)人民幣:¥ 元 整,作為三期款項(xiàng)。
七、違約 責(zé)任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,甲方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容,不計(jì)入違約之內(nèi)。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,乙方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議:
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
九、其它:
1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過(guò)程中,所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
4. 補(bǔ)充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字: 法人或委托代理人簽字:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽署日期: 年 月 日 簽署日期: 年 月 日
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