維護(hù)服務(wù)合同(集錦15篇)
隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高，能夠利用到合同的場(chǎng)合越來(lái)越多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非�？鄲腊桑韵率切【幷淼木S護(hù)服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。
維護(hù)服務(wù)合同1
合同編號(hào)：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話(huà)：_______________聯(lián)系電話(huà)：_______________
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。
一、合同有效期：
本合同從_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容：
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：
1.服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2.服務(wù)程序：
如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數(shù)每周一次，如甲方電腦突然故障，乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。
三、合同總額
合同總額：人民幣_(tái)___元(大寫(xiě)：_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購(gòu)買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購(gòu)買(mǎi)，甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份，雙方各持一份。
八、備注：___________________________________。
甲方(蓋章)：_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字)：_______授權(quán)代理人(簽字)：___________
住址：_____________________住址：______________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________聯(lián)系電話(huà)：__________________
開(kāi)戶(hù)銀行：_________________開(kāi)戶(hù)銀行：__________________
賬號(hào)：_____________________賬號(hào)：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：__________________
維護(hù)服務(wù)合同2
委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)
受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);
(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);
(6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);
(7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
2、服務(wù)范圍包括
3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi)，雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
4、甲方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;
(2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;
(3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;
5、乙方職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通，保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要，負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);
(4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。
(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。
(6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí)，不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收
6、乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。
7、具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。
8、具體服務(wù)實(shí)施后，乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，由甲方代表簽字驗(yàn)收，并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
9、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。
10、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
11、培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費(fèi)用
12、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。
13、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。
14、結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日，乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2)，經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用，報(bào)甲方_______審核。
15、服務(wù)過(guò)程中，如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認(rèn)后，與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。
16、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi)，由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
17、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金，并賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。
18、因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
19、甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過(guò)_______個(gè)工作日后，乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
20、其他違約行為，按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、不可抗力
21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí)，本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。
22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
23、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
24、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天，雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
八、其他約定
25、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。
26、在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
九、協(xié)議生效
28、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
30、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。
31、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表
附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表
甲方:_____________ 乙方:______________
單位地址:_________ 單位地址:__________
法定代表人:_______ 法定代表人:________
委托代理人:_______ 委托代理人:________
電話(huà):_____________ 電話(huà):______________
開(kāi)戶(hù)銀行:_________ 開(kāi)戶(hù)銀行:__________
賬號(hào):_____________ 賬號(hào):______________
維護(hù)服務(wù)合同3
甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
地址：_________
電話(huà)：_________
傳真：_________
乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
地址：_________
電話(huà)：_________
傳真：_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》》有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：
1．甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)（包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備），服務(wù)期為_(kāi)________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2．服務(wù)費(fèi)總計(jì)為：_________元人民幣，服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來(lái)計(jì)算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結(jié)一次，（如果乙方在此期間另購(gòu)的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結(jié)，每月的五號(hào)之前對(duì)帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商）。
3．甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來(lái)源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格；絕無(wú)不良品。
4．本公司還銷(xiāo)售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5．乙方在甲方所購(gòu)電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換，一年免費(fèi)維修（硬件），軟件不在保修范圍內(nèi)。（如果要享受本合同的第一條，必須交服務(wù)費(fèi)）。
6．甲方指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)，乙方受故障申報(bào)的電話(huà)號(hào)碼為：_________。
7．在接到乙方電話(huà)后，甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修：
a．平日工作時(shí)間（周一至周五8：00到18：00）：4小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
b．平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內(nèi)到達(dá)；
c．周末（周六及周日）：下一個(gè)周一12：00pm以前。
d．國(guó)家法定節(jié)假日：節(jié)假日結(jié)束后一日12：00pm以前。
8．如果乙方在甲方所購(gòu)產(chǎn)品，如遇硬件故障或損壞，在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi)，甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品：如已超出包換期，甲方為乙方提供代用品，使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9．如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi)，甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10．非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
_________。
11．雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同，在執(zhí)行過(guò)程沖如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12．本公司絕對(duì)以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
13．本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對(duì)公。
14．本合同_________式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
維護(hù)服務(wù)合同4
甲方：XXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXX
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上門(mén)維護(hù)，內(nèi)容包括：
1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;
2.客戶(hù)需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
3.服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次XXXXXXXXX元(a區(qū));
4.接受客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為：
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為XXXXXXXXX臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有XXXXXXXXX臺(tái)。共計(jì)XXXXXXXXX臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為XXXXXXXXX月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限：自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)XXXXXXXXX元(人民幣);甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交XXXXXXXXX仲裁委員會(huì)解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)XXXXXXXXXXX 乙方(蓋章)XXXXXXXXXXX
負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX 負(fù)責(zé)人(簽字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
維護(hù)服務(wù)合同5
甲 方： 乙 方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過(guò)合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標(biāo)的：
受甲方委托，乙方將于期間，負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。
二、 服務(wù)范圍 1.
在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：
a) Windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置 b) 根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù)，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)
（用戶(hù)需自購(gòu)防病毒軟件） f)
防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤(pán)備份（每天提供一個(gè)備份，保留前2個(gè)月的備份） 服務(wù)不包括：
a) 相關(guān)的帳號(hào)管理（Windows，SQL，F(xiàn)TP等） b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù) 2.
電話(huà)支持
a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話(huà)技術(shù)支持，乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一
至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)（法定假日除外）。熱線(xiàn)電話(huà)為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。 3.
應(yīng)急服務(wù)：
a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).
收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù) 1.
甲方：
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料（包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。 2.
乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料（包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料）進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的
情況下，不得向第三方泄漏。
由于服務(wù)器托管方（第三方）責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
四、 費(fèi)用和支付方式 1. 2.
費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元（人民幣 元整） 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為元整）
b) 第二期：付款日期， 金額為 元整）
第三期：付款日期， 金額為 元整）
d) 第四期：付款日期，金額為元整）
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 1.
甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間（以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn)）對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。 2.
乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。 3.
責(zé)任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。
如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購(gòu)置，
從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書(shū)面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用（總協(xié)議金額/總工作日）累計(jì)清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方：
乙方：
代表簽字（蓋章）： 日期：
代表簽字（蓋章）：
日期：
維護(hù)服務(wù)合同6
委托方（甲方）：
服務(wù)方（乙方）：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1、乙方為甲方提供每年xx次上門(mén)維護(hù)，時(shí)間自收到報(bào)修電話(huà)后xx小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2、對(duì)于甲方計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過(guò)xx小時(shí)，一般系統(tǒng)故障解決時(shí)間不超過(guò)xx小時(shí)。
3、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括；
4、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：
�。�1）局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無(wú)法互訪(fǎng)。
（2）廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無(wú)法連接到Internet。
�。�3）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無(wú)法打印。（打印機(jī)自身故障除外）。
5、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：
�。�1）甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專(zhuān)業(yè)及非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，破解版軟件，注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。
�。�2）甲方自行購(gòu)買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。
6、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：
�。�1）軟件使用的技術(shù)資詢(xún)。
�。�2）系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
�。�3）常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
�。�4）聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的安裝、調(diào)試。
�。�5）軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤(pán)掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如帶毒光盤(pán)、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含軟件維護(hù)費(fèi)用）：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司xx臺(tái)計(jì)算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)xx次的方式交由乙方維護(hù)，維護(hù)時(shí)間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費(fèi)用xx元/臺(tái)/年，共計(jì)為人民幣xx元。一年之內(nèi)，超過(guò)年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺(tái)收取。合同簽訂之后，對(duì)甲方新增加的計(jì)算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺(tái)計(jì)算機(jī)維護(hù)單價(jià)收取。
四、付款方式：
付款方式為預(yù)付款，每xx個(gè)月結(jié)算一次。
從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶(hù)或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會(huì)解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話(huà)：電話(huà)：
甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：
日期：xx年xx月xx日
維護(hù)服務(wù)合同7
合同編號(hào)：
甲方：上海
乙方：
鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔
2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷(xiāo)售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。
2.服務(wù)方式
電話(huà)服務(wù)：
乙方開(kāi)設(shè)服務(wù)熱線(xiàn)，電話(huà)號(hào)碼：51089608。熱線(xiàn)電話(huà)的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)答復(fù)甲方提出的有關(guān)問(wèn)題。
上門(mén)服務(wù)：
12次應(yīng)急上門(mén)服務(wù)：甲方可以通過(guò)電話(huà)、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng)，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無(wú)法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過(guò)程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來(lái)源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.基本服務(wù)費(fèi)
l桌面?zhèn)�人電腦每臺(tái)每年600元，共計(jì)5臺(tái)3000元；
l其他外設(shè)按照pc計(jì)算，共計(jì)1臺(tái)600元；
l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計(jì)4個(gè)240元
以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
2.材料費(fèi)
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購(gòu)買(mǎi)服務(wù)包，或購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)；
4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收�。簯�(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元；應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開(kāi)始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專(zhuān)職對(duì)口人員
分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________電話(huà)：__________
工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話(huà)：__________
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專(zhuān)職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專(zhuān)職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；
3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶(hù)滿(mǎn)意度反饋；
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問(wèn)題；
5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶(hù)端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：
姓名：趙琦聯(lián)系電話(huà)：28636833；
姓名：王悅棟聯(lián)系電話(huà)：33070727；
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行；
3.乙方在規(guī)定的上門(mén)服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門(mén)服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說(shuō)明上門(mén)服務(wù)時(shí)間的合理分配；
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見(jiàn)后方能變更；
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問(wèn)題；
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門(mén)進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無(wú)論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無(wú)論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息（下稱(chēng)保密信息）承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書(shū)面許可，不得以書(shū)面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門(mén)或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求：
�。�1）
商業(yè)機(jī)密；
�。�2）技術(shù)機(jī)密；
�。�3）客戶(hù)信息；
�。�4）內(nèi)部檔案、資料和文件；
�。�5）法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；
�。�6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無(wú)論該方是否明確標(biāo)明或告知）。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無(wú)論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證：
�。�1）按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用；
�。�2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說(shuō)明書(shū)、工具設(shè)備、指派專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問(wèn)；
�。�3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證：
�。�1）及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；
（2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；
�。�3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來(lái)源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止：
�。�1）合同期滿(mǎn)；
�。�2）雙方書(shū)面協(xié)商一致提前終止；
�。�3）因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無(wú)法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同；
�。�4）任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書(shū)面方式單方面終止合同；
（5）其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無(wú)論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過(guò)60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第（5）項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書(shū)面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭(zhēng)議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書(shū)面解決的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì)，根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書(shū)面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專(zhuān)門(mén)規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書(shū)、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書(shū)面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。
甲方：上海
授權(quán)代表：
日期：
乙方：
授權(quán)代表：
日期
維護(hù)服務(wù)合同8
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶(hù)著想，一切為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：
一、合同時(shí)間
乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計(jì)_________月。
二、合同內(nèi)容
1．乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見(jiàn)附件），每月的第一周內(nèi)提供上門(mén)保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；
2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù)；乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障；
3．甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書(shū)等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；
4．甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說(shuō)明書(shū)，驅(qū)動(dòng)程序等）；
5．乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù)；
6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：
�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；
�。�2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購(gòu)，甲方也可以自已購(gòu)買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號(hào)無(wú)誤后方可；
�。�3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作；
（4）乙方電話(huà)指導(dǎo)甲方使用人員排除；
�。�5）當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元／臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫(xiě)_________整；乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。
四、其他
1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。
2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。
4．合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)，大地震，洪水等），雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí)，合同自行無(wú)效。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同9
甲方：______
乙方：______
乙方承攬甲方監(jiān)控、電梯智能控制、樓宇對(duì)講、門(mén)禁、電子圍欄、巡更系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下：
一、系統(tǒng)概況：
1．系統(tǒng)名稱(chēng)：監(jiān)控、樓宇對(duì)講、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)道閘設(shè)備維護(hù)服務(wù)。
2．項(xiàng)目地址：雨花區(qū)石林大公園小區(qū)
3．服務(wù)性質(zhì)：系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。
4．服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5．維護(hù)費(fèi)用總價(jià)：______元（計(jì)人民幣：______元）
二、維護(hù)設(shè)備清單：
項(xiàng)目
監(jiān)控系統(tǒng)
硬盤(pán)錄像機(jī)8
矩陣控制鍵盤(pán)1
液晶顯示器3
視頻分配器16進(jìn)32出8
液晶監(jiān)視器（電視墻）8
高速球控制鍵盤(pán)1
大型矩陣主機(jī)1
攝像機(jī)117
高速球10
停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)
出入口閘機(jī)4
讀卡器4
藍(lán)牙識(shí)別器4
車(chē)牌攝像機(jī)4
主控服務(wù)器1
樓宇對(duì)講系統(tǒng)
訪(fǎng)客門(mén)口機(jī)16
室內(nèi)機(jī)1152
中控管理機(jī)1
主電源16
輔助電源16
1分4解碼器288
1分4視分288
門(mén)禁系統(tǒng)
門(mén)禁控制主機(jī)19
磁力鎖19
出門(mén)按鈕485轉(zhuǎn)tcpip
網(wǎng)絡(luò)光端機(jī)
交換機(jī)4
讀卡器22
門(mén)禁電源20
電梯監(jiān)控系統(tǒng)
無(wú)線(xiàn)傳輸器32
轎廂攝像機(jī)32
光纖傳輸器16
NVR1
服務(wù)器電腦
服務(wù)器電腦1
維護(hù)費(fèi)用報(bào)價(jià)表
項(xiàng)目名稱(chēng)
單位
數(shù)量
單價(jià)（元/12月）
小計(jì)（元）
備注
監(jiān)控點(diǎn)位
點(diǎn)
159
120
19080
每月每個(gè)點(diǎn)位10元
樓宇對(duì)講
戶(hù)
1152
36
41472
每戶(hù)每月3元
停車(chē)場(chǎng)
套
2
1200
2400
一進(jìn)一出每月80元
門(mén)禁
套
19
120
2280
每套每月10元
合計(jì)
65232
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：
1．甲方的責(zé)任和義務(wù)：
1．1甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1．2乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過(guò)程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。
1．3在維修保養(yǎng)過(guò)程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1．4甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。
2．乙方責(zé)任和義務(wù)
2．1為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
2．2在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每周1次。
2．3乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。
2．4乙方維護(hù)保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。
2．5系統(tǒng)在平時(shí)使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng)，工作時(shí)間（8：30-18：00）內(nèi)8小時(shí)；如遇非工作時(shí)間報(bào)修，延遲到第二天上午；長(zhǎng)假期間出現(xiàn)故障，延時(shí)到長(zhǎng)假后維護(hù)。
2．6如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí)，乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方驗(yàn)收合格后，方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用，甲方只需支付器材成本費(fèi)，所更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2．7乙方為甲方服務(wù)期間，因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。
四、維保期限：
本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。
五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：
A：監(jiān)控部分
1、線(xiàn)路檢查；
2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔；
3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線(xiàn)檢查；
4、機(jī)房硬盤(pán)錄像機(jī)錄像檢查、回放檢查；
5、機(jī)房硬盤(pán)錄像機(jī)定期灰塵清理（監(jiān)控設(shè)備需停電，需甲方配合）；
B：門(mén)禁部分
1：線(xiàn)路及通訊檢查；
2：各門(mén)禁點(diǎn)電鎖測(cè)試
3：各門(mén)禁點(diǎn)門(mén)地彈簧狀態(tài)調(diào)整，如無(wú)法調(diào)整通知甲方相應(yīng)部門(mén)維修；
4：各門(mén)禁點(diǎn)刷卡及出門(mén)按鈕開(kāi)門(mén)測(cè)試
C：周界報(bào)警部分
1：線(xiàn)路檢查
2：模擬報(bào)警布撤防測(cè)試
E：對(duì)講部分
1：每個(gè)單元的門(mén)口機(jī)、管理機(jī)通話(huà)測(cè)試
2：每個(gè)單元的門(mén)口機(jī)與用戶(hù)的通話(huà)測(cè)試（抽檢）
3：每個(gè)單元的供電設(shè)備電壓評(píng)測(cè)
六、付款方式：
1.本合同簽訂后，甲方應(yīng)在每三個(gè)月的第一個(gè)月10號(hào)前準(zhǔn)時(shí)向乙方支付三個(gè)月維護(hù)服務(wù)費(fèi)，計(jì)人民幣：______元整。
七、違約責(zé)任：
1．由于乙方接到通知后未能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)作出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用，甲方將按合同金額的200/天對(duì)延期進(jìn)行處罰，在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。
2．由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。
3．由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的200/天對(duì)延期進(jìn)行處罰，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八、合同爭(zhēng)議：
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的法院訴訟。
九、其它：
1．本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2．本合同執(zhí)行過(guò)程中，所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3．其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
4．補(bǔ)充條款：
甲方：
委托代理人簽字：
聯(lián)系電話(huà)：
簽署日期：______年______月______日
乙方：
委托代理人簽字：
聯(lián)系電話(huà)：
簽署日期：______年______月______日
維護(hù)服務(wù)合同10
甲方：___________________________
乙方：___________________________
乙方接受甲方委托，雙方同意根據(jù)本合同的條款對(duì)下表所列復(fù)印機(jī)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同機(jī)）進(jìn)行完全服務(wù)（FSMA）。
品牌
型號(hào)
系列號(hào)
安裝地點(diǎn)
合同生效時(shí)計(jì)數(shù)器數(shù)
保修期內(nèi)基本收費(fèi)
保修期外基本收費(fèi)
元／張
元／張
元／張
元／張
元／張
元／張
付款期限：乙方開(kāi)出發(fā)票之日起五天內(nèi)。
付款方式：〇現(xiàn)金 〇支票 〇轉(zhuǎn)帳
1．乙方根據(jù)甲方的要求，在乙方工作時(shí)間內(nèi)由乙方的技術(shù)人員以上門(mén)服務(wù)方式
�。�1）提供維修勞務(wù)，更換零配件以使甲方合同機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�2）補(bǔ)充甲方合同機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)必需的消耗材料，包括光導(dǎo)體、黑色墨粉，但不包括復(fù)印紙及其他可作復(fù)印輸出的材料、彩色粉與釘書(shū)釘?shù)刃栌杉追搅硇懈顿M(fèi)購(gòu)買(mǎi)的消耗材料以及非正常使用合同機(jī)而發(fā)生的損壞。
�。�3）每月至少對(duì)合同機(jī)進(jìn)行一次保養(yǎng)。
2．甲方在合同機(jī)發(fā)生故障或消耗材料用完的情況下，可在乙方工作時(shí)間內(nèi)，及時(shí)呼叫乙方維修或補(bǔ)充消耗材料，乙方在接到呼叫后
�。�1）內(nèi)環(huán)線(xiàn)內(nèi)4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
�。�2）內(nèi)環(huán)線(xiàn)外8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
�。�3）24個(gè)工作小時(shí)內(nèi)不能排除故障，可應(yīng)甲方要求提供周轉(zhuǎn)機(jī)，直至合同機(jī)修復(fù)。（周轉(zhuǎn)機(jī)的復(fù)印量計(jì)入合同機(jī)）
3．合同價(jià)格按前表規(guī)定，為確保合同能順利執(zhí)行，合同簽訂時(shí)甲方需支付給乙方保證金_________元，如無(wú)意外，合同結(jié)束時(shí)乙方如悉歸還甲方。
4．付款方式依據(jù)復(fù)印張數(shù)，甲方每月付款，乙方每月記錄合同計(jì)數(shù)器讀數(shù)，減去上次記錄的計(jì)數(shù)器讀數(shù)，既為本月復(fù)印張數(shù)；以次為基礎(chǔ)，乙方開(kāi)出發(fā)票，自發(fā)票開(kāi)出之日起五日內(nèi)，甲方將發(fā)票規(guī)定的款項(xiàng)支付到乙方指定的銀行帳戶(hù)。逾期付款，乙方有權(quán)向甲方收取超期付款金額的0.05％天的滯納金。雙方在此明確同意，甲方按時(shí)支付所有發(fā)票款項(xiàng)是乙方提供本合同項(xiàng)下規(guī)定合約服務(wù)的先決條件。
如乙方在發(fā)票發(fā)出后四十五天仍未收到甲方按發(fā)票規(guī)定款項(xiàng)支付的費(fèi)用，則乙方立即停止對(duì)甲方合同機(jī)的服務(wù)，并從合同機(jī)上取下屬于乙方的財(cái)產(chǎn)。
5．甲方應(yīng)按乙方當(dāng)時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付
（1）要求乙方在乙方工作時(shí)間以外或法定節(jié)、假日進(jìn)行維修的勞務(wù)費(fèi)；（按前表規(guī)定執(zhí)行）
�。�2）由于非乙方事故、人為錯(cuò)誤、疏忽大意及拖延等引起的必要維修費(fèi)用。
6．甲方允許乙方人員在任何合理的時(shí)間到甲方處檢查合同的計(jì)數(shù)器讀數(shù)及使用情況。
7．乙方擁有合同機(jī)上消耗材料和更換下來(lái)的零配件的所有權(quán)（另行收費(fèi)的除外）。
8．乙方將負(fù)責(zé)由于乙方的疏忽而造成的甲方合同機(jī)的直接物質(zhì)損失，但不負(fù)責(zé)由此引起的由于延遲或無(wú)法提供服務(wù)而引起的甲方任何業(yè)務(wù)、收益或其它間接損失。
9．如果甲方有下列行為，乙方有權(quán)額外收費(fèi)或提前終止本合同并保留要求賠償?shù)臋?quán)利
（1）違反本合同中任一條款。
�。�2）改變計(jì)數(shù)器讀數(shù)或故意造成計(jì)數(shù)器故障。
�。�3）合同機(jī)上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。
�。�4）不按時(shí)支付費(fèi)用。
�。�5）私自維修或請(qǐng)乙方以外的第三人維修。
10．乙方有權(quán)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合同機(jī)每逾遞增________張，單張收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高20％，但必須至少提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。對(duì)此甲方有按第十二款第（3）項(xiàng)提前終止本合同的權(quán)利。
11．本合同初始有效期_______年，從_______年______月______日至_______年______月______日止。
12．本合同將自動(dòng)順延，每期一年，直到發(fā)生下述情況：
�。�1）任何一方至少在本期合同到期前一個(gè)月發(fā)出書(shū)面“到期終止通知”，則本合同到期終止。
�。�2）乙方按第九款發(fā)出書(shū)面“違約終止通知”后14天內(nèi)，甲方?jīng)]有正式提出異議，則本合同隨即終止。
�。�3）乙方發(fā)出書(shū)面“提前通知”后14天內(nèi)，甲方回復(fù)書(shū)面“提前終止通知”，則本合同履約至新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)生效日終止。
13．本合同未經(jīng)乙方書(shū)面同意不得轉(zhuǎn)讓。
14．本合同是甲乙雙方的最終合同，未包含在本合同內(nèi)的任何表示和陳述都不具約束力。本合同不得涂改，否則無(wú)效。
15．本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份為證。
16．本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字及單位蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_______ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
維護(hù)服務(wù)合同11
甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜，進(jìn)行友好協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，內(nèi)容如下：
第一條：協(xié)議內(nèi)容
為保障甲方服務(wù)器正常使用，甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器，授權(quán)范圍包含：服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級(jí)調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù)。
第二條：甲方服務(wù)器情況
2.1甲方選擇服務(wù)類(lèi)別為：□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計(jì)費(fèi)服務(wù)
2.2服務(wù)器維護(hù)費(fèi)用總額 元,人民幣 (大寫(xiě)) ;
第三條：服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容
3.1服務(wù)器維護(hù)時(shí)間：20 年 月 日 至 20 年 月 日，共計(jì) 月。
第四條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1本協(xié)議簽署后，甲方應(yīng)一次性向乙方交付費(fèi)用總額;
4.2每次服務(wù)器維護(hù)，甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動(dòng)U盤(pán)方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護(hù)項(xiàng)目，乙方指定郵箱為(kefu@10idc.com.cn);
4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件：《客戶(hù)服務(wù)器信息資料表》)。
4.4甲方對(duì)服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任。
4.5甲方認(rèn)為乙方實(shí)力不足以達(dá)到甲方要求，有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失。
第五條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);
5.2乙方在收到甲方通知后的3個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置，如甲方提交更新量較大時(shí)間往后延遲。
5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供本次維護(hù)報(bào)告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新、維護(hù)服務(wù)器。
5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在第一時(shí)間檢查甲方服務(wù)器找出原因，以及時(shí)讓甲方正常使用服務(wù)器。
第六條：其他約定
6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理，乙方無(wú)法保障服務(wù)器時(shí)刻安全，甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國(guó)家政策或運(yùn)營(yíng)商規(guī)定而被迫終止服務(wù)，甲方所支付費(fèi)用不予退還。
第七條：免責(zé)條件
7.1因電信部門(mén)檢修或運(yùn)營(yíng)商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
7.2因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第八條：附則
本協(xié)議含附件一份，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。
甲方名稱(chēng)：
乙方名稱(chēng)：
年月日：
年月日：
維護(hù)服務(wù)合同12
甲方：
乙方：
根據(jù)甲方的需求，乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù)，經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款：
一、合作內(nèi)容：
1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：該域名）的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
2、乙方具備從事合同項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力，并有意接受甲方委托。
3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù)，甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方，并由乙方對(duì)該域名進(jìn)行管理。
2、甲方向原域名注冊(cè)服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼，并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼告知乙方，用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。
3、在本合同的有效期內(nèi)，甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說(shuō)明及圖片資料等。
4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。
5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作，并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。（注：乙方續(xù)費(fèi)后，該域名的失效期為_(kāi)____年_____月_____日）
2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用，待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開(kāi)通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。
3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊(cè)服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼。
在網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中，對(duì)于甲方陸續(xù)提出的對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn)，并交甲方驗(yàn)收通過(guò)。
4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。
5、對(duì)甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯(cuò)誤，甲方可通過(guò)電話(huà)、傳真、電子郵件（_____@_____._____等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時(shí)內(nèi)給予修復(fù)，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、乙方向甲方提供的免費(fèi)贈(zèng)送的服務(wù)如有調(diào)整，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方可通過(guò)協(xié)商解決，因此所連帶出的相關(guān)問(wèn)題，乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。
7、乙方所制作的網(wǎng)頁(yè)兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。
8、乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
四、合同期限：
本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
五、費(fèi)用及支付方式：
1、本合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____元整（其中包括該域名費(fèi)人民幣_(tái)____元，網(wǎng)站空間費(fèi)_____元，網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)_____元）本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。
2、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開(kāi)據(jù)發(fā)票并作為收費(fèi)依據(jù)。
六、免責(zé)條款：
1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的`具體內(nèi)容。
2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：
1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。
2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁(yè)面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。
八、爭(zhēng)端條款：
如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。
九、合同終止：
1、本合同期滿(mǎn)后自然終止。
2、由于不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，待條件恢復(fù)后，由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。
十、合同生效：
本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。
備注：
甲方聯(lián)系地址：
甲方郵政編碼：
乙方聯(lián)系地址：
乙方郵政編碼：
甲方： 乙方：
甲方電話(huà)： 乙方電話(huà)：
甲方傳真： 乙方傳真：
甲方經(jīng)辦人： 乙方經(jīng)辦人：
日期： 日期：
蓋章： 蓋章：
維護(hù)服務(wù)合同13
甲方：
乙方：
鑒于:
甲乙雙方本著互惠互利.共同發(fā)展的原則，依照《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)：項(xiàng)目)事宜簽訂本合同。
第一條術(shù)語(yǔ)定義
“鴻運(yùn)星軟件”，是指由甲方擁有的處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。
第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求
(一)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1.鴻運(yùn)星軟件日常運(yùn)行維護(hù)。包括系統(tǒng)操作指導(dǎo).因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種BUG的修復(fù).因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等等;
2.鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷.排除;
3.因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對(duì)鴻運(yùn)星軟件的新增.完善軟件功能且工作量小于(含)2人日的開(kāi)發(fā)工作;
4.咨詢(xún)服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，包括技術(shù)咨詢(xún).指導(dǎo)和信息提供等。
5.數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表，從應(yīng)用系統(tǒng)角度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)，如建立并優(yōu)化索引.優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程.數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等，提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)方面的優(yōu)化工作，可提出建議和要求，并輔助數(shù)據(jù)庫(kù)廠(chǎng)商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化。
6.運(yùn)維總結(jié)
乙方應(yīng)定期撰寫(xiě)運(yùn)維總結(jié)報(bào)告，總結(jié)回顧本期各項(xiàng)運(yùn)維工作開(kāi)展情況，重點(diǎn)描述和分析出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，并給出整改方案。超出上述維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的部分，維護(hù)形式及費(fèi)用，甲乙雙方另行商定。
(二)維護(hù)形式維護(hù)分為被動(dòng)式和主動(dòng)式兩種形式：
1.被動(dòng)式服務(wù)包括：
(1)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式，指因應(yīng)用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中止時(shí)，乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，與甲方技術(shù).業(yè)務(wù)人員一起對(duì)故障進(jìn)行分析，提出解決方案，在征得甲方同意后對(duì)故障進(jìn)行處理和排除;
(2)遠(yuǎn)程維護(hù)方式，通過(guò)電話(huà).電子郵件.傳真或遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行系統(tǒng)故障的處理.技術(shù)支持.咨詢(xún)服務(wù)等工作。
2.主動(dòng)式服務(wù)包括：
(1)按月巡檢：乙方按季到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，優(yōu)化系統(tǒng)，同時(shí)做好各類(lèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄。對(duì)可能出現(xiàn)的故障提出解決預(yù)案及系統(tǒng)功能改進(jìn)等方面的技術(shù)咨詢(xún)工作，并提供必要的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。另外，乙方還可根據(jù)需要，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方的技術(shù).業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行管理.日常維護(hù).使用操作及開(kāi)發(fā)技術(shù)等方面的培訓(xùn);
(2)主動(dòng)服務(wù)：乙方定期將行業(yè)內(nèi)一些先進(jìn)的管理理念.管理思路和新的業(yè)務(wù)模式以報(bào)告的形式推薦給甲方。另外，對(duì)中心現(xiàn)行業(yè)務(wù)模式提出整改意見(jiàn)和建議。
(三)要求
1.對(duì)于任何運(yùn)行維護(hù)任務(wù)，乙方服務(wù)人員需嚴(yán)格填寫(xiě)維護(hù)記錄單，并由甲方簽字認(rèn)可。
2.乙方應(yīng)保證指派經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)維工程師來(lái)具體承擔(dān)的維護(hù)服務(wù)工作。服務(wù)人員應(yīng)保證相對(duì)固定，如有變動(dòng)，乙方須至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。運(yùn)維人員在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維，如需加班，要得到甲方的簽字確認(rèn)。
3.乙方為甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)要求7天×24小時(shí)。
4.運(yùn)維響應(yīng)：工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在2小時(shí)以?xún)?nèi)，非工作時(shí)間運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在4小時(shí)以?xún)?nèi);如果需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)，乙方應(yīng)在接到運(yùn)維請(qǐng)求后的12個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)趕到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第三條維護(hù)期限
x年x月x日至x年x月x日。
第四條雙方責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1.甲方應(yīng)明確提出鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)的需求，提供相關(guān)的政策.法規(guī).標(biāo)準(zhǔn);
2.與乙方積極配合，協(xié)助乙方對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研及進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，向乙方提供所需各類(lèi)文檔及條件，對(duì)乙方的維護(hù)成果及時(shí)接受并驗(yàn)收;
3.為本合同的履行提供政策支持;
4.按合同規(guī)定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費(fèi)用。
(二)乙方責(zé)任
1.根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)的技術(shù)方案，并提交甲方審定;
2.根據(jù)甲方確認(rèn)的維護(hù)方案實(shí)施系統(tǒng)的維護(hù)與開(kāi)發(fā);
3.及時(shí).有效地完成系統(tǒng)維護(hù)工作。
4.未經(jīng)甲方許可，乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)讓給第三方或與第三方共同開(kāi)發(fā)。
第五條維護(hù)費(fèi)用及其支付方式
(一)本合同維護(hù)費(fèi)用總計(jì)人民幣大寫(xiě)金額捌仟元整(小寫(xiě)：￥8,000.00)。
(二)在本合同簽訂后一周內(nèi)，甲方按每季給乙方25%的維護(hù)費(fèi)，即人民幣貳仟元整(小寫(xiě)：￥2,000.00),此價(jià)格不含稅票，開(kāi)發(fā)票加收8%;
第六條技術(shù)情報(bào)和資料的保密
(一)甲方應(yīng)告知乙方其提供給乙方的各類(lèi)信息是否屬于保密范圍及其密級(jí)。
(二)乙方有權(quán)了解其承擔(dān)的該維護(hù)部分包括的所有內(nèi)容，并負(fù)有為甲方保密的義務(wù)。
(三)乙方對(duì)甲方提供的與項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)資料.秘密文件不得丟失，不得自行復(fù)制，不得向第三方提供，不得用于本合同外的任何處，本合同屆滿(mǎn)后十日內(nèi)應(yīng)將前述技術(shù)資料.秘密文件全部歸還甲方。
第七條技術(shù)成果的歸屬
維護(hù)中功能調(diào)整開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的技術(shù)成果歸甲方所有。未經(jīng)甲方許可，包括乙方在內(nèi)的任何單位或個(gè)人不得使用前述技術(shù)成果，但乙方為履行本合同使用除外。
第八條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法
(一)乙方必須保證維護(hù)完成的系統(tǒng)符合甲方要求，并正常運(yùn)行。
(二)甲方在乙方維護(hù)完成后5日內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并于2個(gè)工作日內(nèi)出具終驗(yàn)報(bào)告。如果甲方在上述期限內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或未出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，視為系統(tǒng)通過(guò)終驗(yàn)，維護(hù)工作結(jié)束。
第九條違約責(zé)任
(一)因乙方原因未能按本合同約定及時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計(jì)算，總計(jì)不超過(guò)合同總金額的百分之五(5%)。
(二)甲方如沒(méi)有按本合同規(guī)定向乙方支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，須向乙方支付違約金，違約金的計(jì)算辦法為每一日按合同總金額的千分之一(1‰)計(jì)算，總計(jì)不超過(guò)合同總金額的百分之五(5%)。
(三)任何一方逾期履行，違約金達(dá)到上述最高額，合同總金額的百分之五(5%)后，守約方可提出終止合同，并書(shū)面通知違約方。
(四)任何一方違反本合同約定，除承擔(dān)違約責(zé)任外，給對(duì)方造成損失的還應(yīng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
第十條爭(zhēng)議解決和法律適用
(一)甲乙雙方應(yīng)以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
(二)本合同適用中華人民共和國(guó)法律。
第十一條其它
(一)本合同附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
(三)本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
(四)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
(五)雙方簽字.蓋章不在同一日期的，以后簽字蓋章的日期為本合同的生效日期。
甲方：佛山市金粵名軒休閑會(huì)所有限公司乙方：佛山市一軟科技有限公司
代表：代表：
日期：日期：
維護(hù)服務(wù)合同14
甲方：
乙方：
____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立，雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，根據(jù)中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：
一、定義
1、機(jī)器(或稱(chēng)“硬件”)：是指機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合。
2、程序(或稱(chēng)“軟件”)：是指一系列機(jī)器可讀的指令或說(shuō)明，其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項(xiàng)特定工作或一特定功能，或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。
3、產(chǎn)品：是指一特定的機(jī)器或程序。
4、維護(hù)服務(wù)：是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級(jí))�！熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)、提供建議、咨詢(xún)和幫助，或允許甲方訪(fǎng)問(wèn)乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)等)。
二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限
1、乙方將為甲方的________________提供維護(hù)服務(wù)。
2、維護(hù)服務(wù)期為：
自200________年____月____日開(kāi)始，至________年____月____日結(jié)束。
3、乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容(在括號(hào)內(nèi)打星號(hào))：
(x)維修或更換故障機(jī)器
(x)預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
(x)電話(huà)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
(x)提供程序升級(jí)版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(x)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
詳細(xì)、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)時(shí)段等等)見(jiàn)乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。
三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款
1、本合同項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)費(fèi)總金額為：￥__________
大寫(xiě)：人民幣_(tái)_______元整__________________
2、上述費(fèi)用包括乙方為履行本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)的所有費(fèi)用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。
3、在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費(fèi)，除非調(diào)整是為了減少收費(fèi)。
4、由于合同中途終止，或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實(shí)施，則按未實(shí)施的維護(hù)服務(wù)部分費(fèi)用比例和終止時(shí)剩余維護(hù)服務(wù)時(shí)間的比例，扣除相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。__
5、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開(kāi)具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)付清合同款項(xiàng)。
四、維護(hù)服務(wù)的說(shuō)明
1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快對(duì)甲方的故障報(bào)修作出響應(yīng)，盡快對(duì)故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。
2、如乙方需實(shí)施遠(yuǎn)程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方維修的機(jī)器，均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4、當(dāng)需要更換機(jī)器時(shí)，被替換件屬于乙方的財(cái)產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財(cái)產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來(lái)的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動(dòng)。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達(dá)到或超過(guò)被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位。本合同維護(hù)期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個(gè)月內(nèi)對(duì)由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個(gè)月內(nèi)提供的替換提供保修。
5、本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專(zhuān)屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無(wú)瑕疵的。
6、不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng)、改動(dòng)、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移。
7、乙方在甲方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施維護(hù)服務(wù)以及為實(shí)施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五、轉(zhuǎn)讓和分包
1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書(shū)面許可。
2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責(zé)任，分包商的任何疏忽或過(guò)失，均視同乙方的疏忽或過(guò)失。
六、保密
1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對(duì)另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專(zhuān)有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專(zhuān)有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠(chéng)信的原則應(yīng)作為專(zhuān)有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對(duì)方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時(shí)通過(guò)刪除、退還對(duì)方、或銷(xiāo)毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。
2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：
(1)在透露之時(shí)已經(jīng)公開(kāi)的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對(duì)透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開(kāi)的信息;
(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;
(3)接受方?jīng)]有違反其對(duì)透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來(lái)源知悉的信息;或
(4)接受方獨(dú)立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息。
七、不侵權(quán)擔(dān)保
1、乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實(shí)施的維護(hù)服務(wù)不對(duì)任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。
2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對(duì)甲方提出任何請(qǐng)求時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)此進(jìn)行辯護(hù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔(dān)任何費(fèi)用，包括訴訟情況下的訴訟費(fèi)和律師費(fèi)。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補(bǔ)償。
3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷(xiāo)本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額�；�(2)乙方自行承擔(dān)費(fèi)用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱(chēng)為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱(chēng)為侵權(quán)的該服務(wù)。
八、不可抗力
不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風(fēng)對(duì)履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無(wú)法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時(shí)通知合同相對(duì)方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實(shí)際發(fā)生或擴(kuò)大。
九、爭(zhēng)議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會(huì)仲裁。
十、責(zé)任限制
對(duì)于乙方違約或其它責(zé)任引起的對(duì)甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于
(1)對(duì)人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個(gè)人財(cái)產(chǎn)及對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的損害賠償。
(2)對(duì)其它任何實(shí)際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。
十一、合同的變更、終止、生效和分?jǐn)?shù)
1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。
3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭(zhēng)議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書(shū)面通知違約方而終止本合同，其對(duì)違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補(bǔ)救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。
4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。
甲方(簽章)________________________
單位名稱(chēng)：____________________________
單位地址：____________________________
郵政編碼：______________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
委托代理人：__________________________
乙方(簽章)________________________
單位名稱(chēng)：____________________________
單位地址：____________________________
郵政編碼：______________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
委托代理人：__________________________
維護(hù)服務(wù)合同15
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
最終用戶(hù)方：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一章合同標(biāo)的
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二章合同金額
合同總額：人民幣元整(￥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式：甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的100%，即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。
第四章服務(wù)的生效
本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。
第五章雙方責(zé)任與義務(wù)
甲方責(zé)任：
5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項(xiàng);
乙方責(zé)任：
5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六章保密條款保密內(nèi)容：
指與甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的構(gòu)成;運(yùn)行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測(cè)試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù)：
在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi)，并由嚴(yán)格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息，不得對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù);
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對(duì)方，并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi)，以航空掛號(hào)信函寄送當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)構(gòu)核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執(zhí)行超過(guò)90天，雙方應(yīng)就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。
第九章違約責(zé)任
乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計(jì)算)，應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計(jì)總額不超過(guò)合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應(yīng)對(duì)由此給對(duì)方造成的損失進(jìn)行賠償。
第十章?tīng)?zhēng)議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補(bǔ)簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補(bǔ)充合同。本合同之附件及補(bǔ)充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話(huà):____________________電話(huà):____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________
賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
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