IT維護(hù)合同(15篇)
隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的IT維護(hù)合同，希望對大家有所幫助。
IT維護(hù)合同1
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：
⑴ 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修 。
�、� 該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。
�、� 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
�、� 工程應(yīng)用最新信息傳播。
⑸ 提供技術(shù)支持。
二、維護(hù)方式：
�、� 突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。
⑵ 每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi)：
項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供 項(xiàng)目升級及維護(hù)。
四、雙方責(zé)任。
⑴.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的.聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護(hù)請求后，乙方必須在___-___分鐘內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。
�、�.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用（其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
⑶.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：_________________乙方：_________________
地址：_________________地址：_________________
電話：_________________電話：_________________
代表：_________________代表：_________________
簽約日期：_____________簽約日期：_____________
IT維護(hù)合同2
甲方（需方）：
乙方（供方）：
******公司
地址：
地址：西安市
電話：
電話：******
傳真：
郵編：*******
郵編：
開戶行：
開戶行：
賬號：
賬號：
在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，甲方和乙方雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就軟、硬件的IT服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù)，甲方向乙方支付相應(yīng)服務(wù)的款項(xiàng)。雙方按本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。
本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。
一、協(xié)議概述
在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，甲方將其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)的維護(hù)及技術(shù)服務(wù)（以下簡稱“IT支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供有關(guān)的IT支持服務(wù)。
二、甲方責(zé)任和義務(wù)
2.1 提供服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，并應(yīng)達(dá)到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見附件或補(bǔ)充協(xié)議，乙方應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規(guī)章制度及商業(yè)準(zhǔn)則
乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對乙方做出相應(yīng)處罰
2.3 備機(jī)及備件的提供
在乙方因?yàn)樵O(shè)備不能及時(shí)修復(fù)而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時(shí)，乙方有責(zé)任提供一定的備機(jī)或備件，但乙方不能保證所提供的備機(jī)或備件與用戶的原故障設(shè)備的功能完全一致，備機(jī)或備件的列表參見附件
2.4 設(shè)備及資料的保管
乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免甲方機(jī)密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導(dǎo)致的甲方機(jī)密泄漏，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會根據(jù)相應(yīng)第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務(wù)，在此過程中涉及的費(fèi)用由甲方支付，具體支付費(fèi)用金額以第三方廠商書面報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
2.6 商業(yè)道德準(zhǔn)則
乙方及其員工應(yīng)保證遵守甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則，若違反有關(guān)的條款，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，直接終止本協(xié)議，并由乙方承擔(dān)因此而引起的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任
2.7 授權(quán)
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務(wù)工作，乙方無權(quán)代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實(shí)際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標(biāo)、商號、標(biāo)識等任何知識產(chǎn)權(quán)
三、甲方責(zé)任和義務(wù)
3.1提供相關(guān)信息，包括設(shè)備信息，資料，安裝介質(zhì)、培訓(xùn)等作為乙方能夠提供正常服務(wù)的保證
3.2備機(jī)備件的管理
甲方負(fù)責(zé)對乙方提供臨時(shí)周轉(zhuǎn)使用的備機(jī)或備件進(jìn)行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當(dāng)造成備機(jī)或備件的損壞，甲方承擔(dān)由此帶來的維修費(fèi)用
3.3根據(jù)項(xiàng)目的需要，甲方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的文檔，技術(shù)資料，安裝介質(zhì)從而使乙方達(dá)到服務(wù)的目的，同時(shí)甲方要保證所提供的帶有版權(quán)資料或介質(zhì)符合相應(yīng)第三方廠商的政策或國家法律法規(guī)規(guī)定，對沒有授權(quán)的介質(zhì)的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或不承擔(dān)任何賠償責(zé)任
3.4付費(fèi)
甲方按月向乙方支付勞務(wù)費(fèi)和其他為完成乙方工作而支出的費(fèi)用，具體付費(fèi)時(shí)間為每月1日-5日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見本協(xié)議附件
四、限制條款
4.1版權(quán)資料
除非經(jīng)甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權(quán)資料及軟件不能以任何方式被復(fù)制或重新制造，所有培訓(xùn)資料，拷貝和服務(wù)手冊都是版權(quán)資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權(quán)資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻(xiàn)、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內(nèi)部使用的復(fù)制品，包括服務(wù)手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復(fù)制品都必須遵循原作品的版權(quán)說明。
4.2數(shù)據(jù)安全
乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶的.數(shù)據(jù)，或拷貝有關(guān)資料時(shí)，乙方人員應(yīng)先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后，應(yīng)在甲方人員的監(jiān)督下，立即完全銷毀所有無關(guān)數(shù)據(jù)和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協(xié)議，甲方可能向乙方提供經(jīng)營、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及技術(shù)等有關(guān)的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負(fù)有保密的業(yè)務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及無關(guān)人員的接觸，于本協(xié)議終止之日，甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責(zé)任應(yīng)至少為本協(xié)議期滿后一年；
5.2本協(xié)議在合同雙方內(nèi)部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；
5.3所有與此協(xié)議相關(guān)的甲方信息僅供乙方提供服務(wù)時(shí)使用，乙方保證只將此協(xié)議和項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議中獲得的信息用于該項(xiàng)目所涉及的服務(wù)中，而不用于其他項(xiàng)目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔(dān)；
5.4乙方要保守甲方的機(jī)密。對于甲方的商業(yè)機(jī)密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應(yīng)承擔(dān)違反此條款而引起的任何后果，并承擔(dān)法律責(zé)任。
六、 協(xié)議的終止和續(xù)簽
6.1協(xié)議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權(quán)在對方出現(xiàn)以下任何情況時(shí)立即終止此協(xié)議：
1）乙方人員嚴(yán)重違反甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則；
2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達(dá)不到甲方的要求；
3）甲方撤銷、解散、宣告破產(chǎn)、無法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權(quán)變更；
4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。
6.2 協(xié)議續(xù)簽
本協(xié)議每年續(xù)簽一次。續(xù)簽前，雙方將復(fù)核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無異議和調(diào)整雙方則續(xù)簽。
七、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時(shí)，雙方有權(quán)
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔(dān)其他有關(guān)的法律責(zé)任；
2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔(dān)因本協(xié)議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應(yīng)首先通過協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向具有管轄權(quán)的法院提出訴訟，由法院依據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)裁決。
九、免責(zé)條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責(zé)的原因違反本協(xié)議的條款時(shí)，將不承擔(dān)違約責(zé)任。
十、協(xié)議生效
本協(xié)一式兩份，經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字，蓋章有效，雙方各執(zhí)一份。
十一、附件
附件一 服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
附件二 付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明
附件三 現(xiàn)場服務(wù)記錄單
附件四 甲方設(shè)備清單
附件五 備機(jī)及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
*******公司
授權(quán)代表：
授權(quán)代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
IT維護(hù)合同3
甲方：
乙方：
甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護(hù)（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的，開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄（時(shí)間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護(hù)（維修）工作任務(wù)時(shí)，需及時(shí)電話、書面通知乙方指定項(xiàng)目人員，由于甲方未及時(shí)通知造成的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)（維修）期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換，在向乙方訂購時(shí)，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)（維修）過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)（維修）時(shí)，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員，薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后，用一個月的時(shí)間對于甲方市本級網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù)，對于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù)，維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對于甲方需要維護(hù)（維修）工作，能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下：
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間：市本級40分鐘；
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間：市本級60分鐘；
故障完成時(shí)間：30分鐘（到達(dá)現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi)；
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間：7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)（維修）時(shí)對甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻，減少病毒對計(jì)算機(jī)的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時(shí)升級病毒庫。
8、乙方對于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)（維修）工作的經(jīng)驗(yàn)，在接到甲方書面要求后，對維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況，準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的`；
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)（維修）請求未處理或未按時(shí)限要求處理的；
3、乙方私自修改維護(hù)（維修）記錄，導(dǎo)致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設(shè)備
見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20xx 元），不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、 違約責(zé)任：
甲、乙方在合同進(jìn)行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計(jì)400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
�。�1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的；
b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)（維修）任務(wù)后，未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執(zhí)兩 份。
甲方：乙方：
電話： 電話：
代表： 代表：
IT維護(hù)合同4
甲方： 乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng) 軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。
第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
乙方向甲方提供醫(yī)院管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。
第二條：服務(wù)期限：
月月合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。
第三條：合同金額及付款方式：
3.1)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。
3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。
第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式
在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：
4.1技術(shù)支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時(shí)通過電話、遠(yuǎn)程及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時(shí)間給予甲方答復(fù)。
4.2 及時(shí)響應(yīng)
乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應(yīng)服務(wù)。
4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時(shí)間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的'有關(guān)醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。
4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。
第五條：責(zé)任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.2乙方除對醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品服務(wù)外，不提供任何其他軟件運(yùn)行維護(hù)。
5.3乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致醫(yī)院管理系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行。
第六條：不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時(shí)間應(yīng)與事件的持續(xù)時(shí)間相同。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT維護(hù)合同5
委托方（甲方）：
負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系方式：
地址：
承建方（乙方）：
負(fù)責(zé)人：
聯(lián)系方式：
地址：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內(nèi)容
1、甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。2、經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。
3、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì)：
�。�1）甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。
（2）在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作（不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試）。
�。�3）線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍，設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi)，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的.施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)（網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器）。
2、乙方對其銷售的產(chǎn)品提供 年質(zhì)保（交換機(jī)），對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。（硬件保修年，人 為損壞無質(zhì)保）對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。對于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。
三、合同報(bào)價(jià)
合同報(bào)價(jià)：_____________________________________________。
四、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款，余款在工程驗(yàn)收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_________元。
六、爭議解決
1、本合同未盡事項(xiàng)和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______________人民法院解決。
七、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。
甲方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
甲方代表（簽字）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
IT維護(hù)合同6
甲方：
乙方：_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)／維修協(xié)議。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：
1. 電腦硬件故障維護(hù) (電腦主機(jī)、顯示器等，屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(hù)（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，常用軟件安裝）
3. 電腦外設(shè)故障維護(hù)（打印機(jī)，掃描儀，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)）。
4. 局域網(wǎng)故障維護(hù)(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供 廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取， 不另收取服務(wù)費(fèi)。
7. 正常的設(shè)備使用耗材不在維修之列，如：硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等，如更換設(shè)備配件甲方為乙方免費(fèi)更換、維修，但購買配件費(fèi)用有乙方承擔(dān)。
二、維護(hù)方式及雙方遵守條約
1、辦公設(shè)備臨時(shí)緊急維修。每周一至周五8：00——17：30（不包括節(jié)、假日）在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行對本協(xié)議所簽的年保機(jī)器進(jìn)行免費(fèi)維修保養(yǎng)（如需換部件，部件費(fèi)另計(jì)），不計(jì)次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率，如甲方在為乙方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
�。�1）因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
�。�2）因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的.功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
�。�2）更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供乙方參考確認(rèn)。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞，甲方需為乙方免費(fèi)更換、維修。如屬于乙方使用不當(dāng)或人為損壞時(shí)，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。注：耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。）
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)維修該故障，甲
方對設(shè)備的故障問題告知乙方，在乙方確定維修時(shí)再進(jìn)行維修。
8、機(jī)密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。雙方有嚴(yán)格遵守保密義務(wù)
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護(hù)結(jié)賬方式：月結(jié)（ ）或季度結(jié)（）。
日常維護(hù)結(jié)賬期為月（ ）費(fèi)用 。
季度（ ）費(fèi)用 。
四、付款方式
1．由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護(hù)費(fèi)用，乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi)，付給甲方費(fèi)用款。
2．日常維修設(shè)備的費(fèi)用應(yīng)在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
�。�2）未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
（3）未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
（4）甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間，不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時(shí)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用，剩余款項(xiàng)甲方無條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作
五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
代表（簽字）：_________
電話：_________________
電話：_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
IT維護(hù)合同7
一、協(xié)議雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議內(nèi)容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1．協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。
2．上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3．根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。
4．根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。
5．協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。
7．乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
8．甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的'操作員培訓(xùn)。
三、費(fèi)用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的_________％。
四、服務(wù)方式
上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。
六、付款方式
1．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。
2．乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責(zé)任
按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_____
IT維護(hù)合同8
合同編號：
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方 房屋維修工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：
第1條 工程概況
1.1工程名稱： 房屋維修工程 1.2工程范圍：
1.3工 期： 至 ，共計(jì) 天。 1.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到按國家相關(guān)專業(yè)規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)。
1.5合同價(jià)款：預(yù)算價(jià)格 （大寫），￥ ，包工包料。因設(shè)計(jì)變更或甲方根據(jù)需要要求進(jìn)行變更，合同價(jià)款可作相應(yīng)的調(diào)整，變更按實(shí)際增減工程量雙方協(xié)商解決，并按發(fā)包人提供的增減工程量預(yù)算為依據(jù)進(jìn)行價(jià)款調(diào)整。但在工程竣工驗(yàn)收合格后辦理結(jié)算時(shí)一次性調(diào)整。
1.6工程施工完畢經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后，甲方在一周內(nèi)一次性支付工程總款的 % 。 預(yù)留 %的工程質(zhì)保金。一年質(zhì)保期滿后支付。
第2條 甲方權(quán)利義務(wù)
2.1甲方應(yīng)積極支持乙方工作，協(xié)助乙方全面履行合同。
2.2對乙方分包經(jīng)營中的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、文明、環(huán)保施工等有協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查權(quán)利，并與甲方簽訂相關(guān)的安全、技術(shù)協(xié)議。
2.3乙方不服從甲方的協(xié)調(diào)、管理，有嚴(yán)重的質(zhì)量、安全問題，有不履行合同的情況，甲方有權(quán)下達(dá)停工整改通知，嚴(yán)重的直至終止合同。
第3條 乙方權(quán)利義務(wù)
3.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目正式開工前的一切準(zhǔn)備工作
3.2乙方應(yīng)按照現(xiàn)場文明施工及環(huán)保有關(guān)條例進(jìn)行施工，遵守當(dāng)?shù)卣�、有關(guān)部門及甲方對施工現(xiàn)場的一切規(guī)定和要求，承擔(dān)因自身原因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款。
3.3乙方在現(xiàn)場施工應(yīng)接受甲方及甲方委托施工的.項(xiàng)目部施工人員的監(jiān)督和管理，積極配合現(xiàn)場其他施工隊(duì)伍的施工。
第4條 工程質(zhì)量、安全及文明、環(huán)保施工
4.1乙方應(yīng)按國家及行業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行施工。制訂質(zhì)量管理目標(biāo)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保實(shí)現(xiàn)施工合同和甲方要求的質(zhì)量目標(biāo)。
4.2安全生產(chǎn)、文明施工管理：乙方在承攬期間應(yīng)具體操作人員進(jìn)行安全教育，并承擔(dān)在現(xiàn)場作業(yè)期間因乙方原因而發(fā)生的一切安全責(zé)任。乙方需接受甲方現(xiàn)場的安全文明生產(chǎn)考核，相關(guān)考核金額作為違約責(zé)任處理。
第5條 工程質(zhì)量及驗(yàn)收
5.1本工程以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量及驗(yàn)收規(guī)范》等國家制訂的施工以及驗(yàn)收規(guī)范和甲方驗(yàn)收約定文件與設(shè)計(jì)要求為質(zhì)量評定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方如遇對質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項(xiàng)，由甲方在驗(yàn)收約定文件中有關(guān)質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則選擇確定該項(xiàng)的約定標(biāo)準(zhǔn)。
5.2由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。
5.3工程竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收，甲方自接到驗(yàn)收通知 日內(nèi)組織驗(yàn)收，并辦理驗(yàn)收、稱交手續(xù)。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能組織驗(yàn)收，需及時(shí)通知乙方，另定驗(yàn)收日期。但甲方應(yīng)承認(rèn)竣工日期，并承擔(dān)乙方的看管費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用。
第6條 爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，協(xié)商不成時(shí)，雙方均可向甲方所在地仲裁委員會提起仲裁。甲乙雙方不能按合同約定履行自己的的各項(xiàng)義務(wù)應(yīng)承擔(dān)各自的違約責(zé)任按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
第7條 附則
7.1本工程需要進(jìn)行保險(xiǎn)時(shí)或有未盡事宜，雙方應(yīng)另訂協(xié)議
7.2本合同經(jīng)雙方代表簽字、蓋章后生效。本合同一式陸份，甲方肆份，乙方貳份。
甲方（蓋章） 乙方（蓋章） 代表： 代表：
合同訂立時(shí)間： 年 月 日
IT維護(hù)合同9
乙方為提供域名注冊、網(wǎng)站制作、主機(jī)租用服務(wù)的提供商，甲方作為該項(xiàng)目的用戶，雙方本著互利互惠并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，簽定本維護(hù)協(xié)議：
一、 雙方責(zé)任
甲方責(zé)任：
1、 甲方須按時(shí)交納域名的續(xù)費(fèi)和網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用；
2、 甲方在不影響網(wǎng)站美觀與程序正常使用的情況下，經(jīng)乙方同意，可以添加一些html編輯的文件；
3、 甲方可以使用乙方提供的程序在線添加內(nèi)容；
4、 甲方不可以單方修改版權(quán)信息；
5、 甲方不準(zhǔn)添加或上傳任何違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策的任何文件；
6、 未經(jīng)乙方書面許可，甲方不準(zhǔn)上傳會對主機(jī)運(yùn)行造成或可能造成不良影響的服務(wù)器端可執(zhí)行程序；
7、 甲方上傳大小超過5m的文件，須提前一天通知乙方。
乙方責(zé)任：
1、乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行站點(diǎn)維護(hù)，并及時(shí)回應(yīng)甲方提出的問題，做到免費(fèi)電話支持，e-mail支持；
2、乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)站程序部分的升級工作；
3、乙方負(fù)責(zé)處理程序或者網(wǎng)頁連接的.bug；
4、乙方清理網(wǎng)站的垃圾文件，釋放資源；
5、乙方負(fù)責(zé)甲方域名的續(xù)費(fèi)工作；
6、乙方應(yīng)為甲方開據(jù)全額的正式發(fā)票；
7、按協(xié)議給予甲方網(wǎng)站維護(hù)，并有書面的維護(hù)報(bào)告。
二、違約責(zé)任
1、甲方如違反了國家有關(guān)政策法規(guī)，乙方有權(quán)終止協(xié)議、并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；
2、如因甲方單方面修改版權(quán)信息，將受到乙方最大程度的起訴；
3、如因乙方違反本協(xié)議內(nèi)容，甲方有權(quán)終止協(xié)議并收回剩余的維護(hù)預(yù)付款。
三、后期企業(yè)網(wǎng)站月標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)內(nèi)容及價(jià)格
1、每月維護(hù)內(nèi)容包括文字修改、圖片更新、文件增刪和數(shù)據(jù)庫整理；
2、文字修改類維護(hù)，每月 個頁面，修改幅度不超過單頁原有文字總量的 %，可修改頁面排版格式；
3、圖片更新類維護(hù)，每月 幅圖片，甲方需提供圖片資料；
4、文件增刪類維護(hù)，每月 個文件，文件類型為*.doc、*.txt、*.pdf或*.zip；
5、數(shù)據(jù)庫整理類維護(hù)，每月 次；
6、月標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)價(jià)格為每月 元，首付不低于 個月的維護(hù)費(fèi)，其余每月5日前預(yù)付當(dāng)月款項(xiàng)；
7、對于預(yù)繳全年款項(xiàng)，或選用已包含一年標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)的建站套餐的客戶，其維護(hù)額度可以提前支用；
8、對于按月繳款的客戶，其每月超出的維護(hù)部分，按照 元/頁（不含圖片）、 元/頁（包含2幅圖片）、20元/圖、15元/文件和80元/數(shù)據(jù)庫的價(jià)格收�。�
9、對于其他修改要求的（如首頁整體風(fēng)格修改），按照單項(xiàng)服務(wù)價(jià)格的50%收取。
四、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
1、乙方應(yīng)甲方要求向其提供 個月的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)；
2、乙方需要維護(hù)的網(wǎng)站域名為http://
3、甲方向乙方提供網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)的起始時(shí)間為 年 月。
五、終止協(xié)議
1、一方需要提前一個月向另一方提出終止協(xié)議的的書面通知；
2、甲方違反本協(xié)議，且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以改正；
3、甲方的合并，解散等法人變更原因；
4、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī)；
5、乙方違反本協(xié)議內(nèi)容；
6、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。
本協(xié)議內(nèi)容以乙方網(wǎng)站下載的協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)，甲方如有異議，須以書面形式通知乙方，由雙方協(xié)商解決。未經(jīng)乙方同意，甲方私自修改的協(xié)議內(nèi)容無效。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。
甲方： 乙方：
蓋章： 蓋章：
代表簽字： 代表簽字：
年 月 日 年 月 日
IT維護(hù)合同10
需方：_________
供方：_________
一、定義
1．1 定義：本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標(biāo)文件和供方投標(biāo)文件。
1．1．1 合同：載明需方和供方就本次招標(biāo)內(nèi)容所達(dá)成的一致意思表示的書面合同。
1．1．2 需方：_________。
1．1．3 供方：_________。
1．1．4 合同價(jià)款：根據(jù)合同規(guī)定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應(yīng)付給供方的總價(jià)款。
1．1．5 服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定，供方向需方提供的以《_________》（以下簡稱《_________》）數(shù)據(jù)采編錄入和維護(hù)為主要內(nèi)容的服務(wù)。
1．1．6 服務(wù)成果：供方根據(jù)合同規(guī)定應(yīng)向需方交付并歸需方所有的《_________》數(shù)據(jù)及作為該數(shù)據(jù)載體的采集加工應(yīng)用軟件。
1．1．7 交付：供方向需方提供合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1．1．8 日：指日歷日數(shù)。
二、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求
2．1 服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的采集、核實(shí)、分類、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗(yàn)和數(shù)據(jù)更新維護(hù)。
2．2 服務(wù)規(guī)格和要求
2．2．1 數(shù)據(jù)內(nèi)容：
�。�1）數(shù)據(jù)采集對象：我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
（2）采集內(nèi)容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：（a）企業(yè)信息：企業(yè)名稱、企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)（生產(chǎn)廠家、貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營）、企業(yè)代碼（國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予）、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷售（出口）負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數(shù)、注冊資本、進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營產(chǎn)品、境外辦事機(jī)構(gòu)名稱、所屬母公司名稱；（b）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、注冊商標(biāo)、國際認(rèn)證（iso／ul／ce／gs／ansi／ieee／bsi／dni／itu／其他）、已出口地區(qū)、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。（c）企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話和企業(yè)代碼數(shù)據(jù)項(xiàng)為不可缺少的必備數(shù)據(jù)。
2．2．2 數(shù)據(jù)要求：
�。�1）入庫數(shù)據(jù)數(shù)量：三年合同期內(nèi)供方須完成入庫的最小數(shù)據(jù)量為_________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。
（2）入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求：（a）必備項(xiàng)數(shù)據(jù)完整率為100％；其他數(shù)據(jù)項(xiàng)完整率>50％；（b）入庫數(shù)據(jù)的隨機(jī)抽樣誤差率須滿足下列要求：必備項(xiàng)數(shù)據(jù)信息誤差率<5％；其他數(shù)據(jù)項(xiàng)信息誤差率<10％；文字錯誤<萬分之五。
（3）數(shù)據(jù)入庫時(shí)間要求：供方在收到出口商品數(shù)據(jù)登記表后，應(yīng)在7日內(nèi)及時(shí)分類、翻譯和錄入完畢。
2．2．3 數(shù)據(jù)庫文字：
（1）《_________》數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的文字為中、英文兩種；
�。�2）企業(yè)英文名稱應(yīng)按在工商行政管理部門登記注冊的英文翻譯，沒有英文注冊名的企業(yè)名稱按該企業(yè)習(xí)慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱，按照先標(biāo)準(zhǔn)、后專業(yè)的原則進(jìn)行翻譯；
�。�3）英文翻譯錯誤<1％；
2．2．4 數(shù)據(jù)信息維護(hù)：
（1）數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)須反映出口商品最新信息，更新期為12個月內(nèi)。所有出口商品數(shù)據(jù)每12個月必須至少核對、更新一次，保證數(shù)據(jù)庫內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)始終為動態(tài)最新版本數(shù)據(jù)。每條數(shù)據(jù)要注明核對、更新的時(shí)間。
�。�2）供方在收到需更新的數(shù)據(jù)內(nèi)容后，須在7天內(nèi)完成新數(shù)據(jù)的分類、翻譯和錄入。數(shù)據(jù)維護(hù)從數(shù)據(jù)入庫開始，維護(hù)期為自合同生效之日起3年。
（3）維護(hù)、更新數(shù)據(jù)采取電子郵件、電話、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2．2．5 產(chǎn)品資料登記表
（1）第一次入庫數(shù)據(jù)應(yīng)有對應(yīng)的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表，數(shù)據(jù)跟表格須一一對應(yīng)，登記表原件歸檔備查；
（2）供方負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔(dān)印刷費(fèi)用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內(nèi)容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動。
（3）供方應(yīng)按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3．1 合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3．2 實(shí)施進(jìn)度：
3．2．1 入庫數(shù)據(jù)量進(jìn)度要求為：_________；
3．2．2 合同生效后6個月內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>6萬條；
3．2．3 合同生效后1年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>20萬條；
3．2．4 合同生效后2年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>100萬條；
3．2．5 合同生效后3年內(nèi)出口商品數(shù)據(jù)入庫量>120萬條，企業(yè)數(shù)>50萬家。
四、轉(zhuǎn)讓和分包
4．1 轉(zhuǎn)讓和分包的程序
4．1．1 經(jīng)需方書面同意，供方可部分轉(zhuǎn)讓和分包其應(yīng)履行的合同義務(wù)，但轉(zhuǎn)讓和分包不能解除供方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。
4．1．2 供方應(yīng)就其簽訂的所有分包合同報(bào)經(jīng)需方審核同意后生效。
4．1．3 供方與第三方簽訂分包合同時(shí)，必須在合同中說明供方與需方通過招標(biāo)投標(biāo)的方式簽訂本合同的事實(shí)，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項(xiàng)目與供方共同向需方承擔(dān)連帶責(zé)任。
五、質(zhì)量保證
5．1 供方責(zé)任
5．1．1 為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實(shí)履行投標(biāo)文件的各項(xiàng)承諾，保證數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、翻譯、分類、錄入和維護(hù)的程序和工作質(zhì)量。
5．1．2 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，建立和完善系統(tǒng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5．1．3 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，保證項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量和素質(zhì)滿足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知需方。
5．1．4 供方應(yīng)履行投標(biāo)文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設(shè)備保證合同有效實(shí)施。在計(jì)算機(jī)軟硬件的配置上，供方應(yīng)接受需方指導(dǎo)。
5．1．5 鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對所提供的服務(wù)按照合同規(guī)定的功能要求不斷調(diào)整，以達(dá)到優(yōu)化目的，并在數(shù)據(jù)的采集方法上接受需方的指導(dǎo)。
5．2 合同的監(jiān)控
5．2．1 合同的監(jiān)控
5．2．2 本項(xiàng)目合同執(zhí)行監(jiān)控權(quán)屬需方。
5．2．3 同期內(nèi)需方有權(quán)隨時(shí)采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。
5．2．4 有權(quán)隨時(shí)對下述內(nèi)容實(shí)施各種方式的抽檢：
（1）錄入數(shù)據(jù)是否與原始數(shù)據(jù)登記表內(nèi)容相符；
�。�2）錄入的數(shù)據(jù)量是否與收到的數(shù)據(jù)登記表數(shù)量相符；
�。�3）數(shù)據(jù)錄入進(jìn)度；
�。�4）入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；
（5）數(shù)據(jù)是否及時(shí)更新等。
5．2．5 供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5．2．6 如首次抽檢不合格，需方將在10日內(nèi)進(jìn)行再次抽檢；如再檢不合格，需方則有權(quán)根據(jù)有關(guān)條款對供方追究違約責(zé)任。
六、合同文件和資料
6．1 技術(shù)資料
6．1．1 供方在向需方提交本合同項(xiàng)下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí)，必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗(yàn)收
7．1 驗(yàn)收內(nèi)容和方法
7．1．1 供方完成相應(yīng)的工作后，應(yīng)按本條規(guī)定的期限通知需方驗(yàn)收，需方及其下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本合同內(nèi)容的驗(yàn)收。
7．1．2 第一次驗(yàn)收：合同生效后3個月。驗(yàn)收內(nèi)容為數(shù)據(jù)采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前向需方提交下述文件：
�。�1）硬件和人員配置說明書；
�。�2）數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序詳細(xì)說明；
�。�3）數(shù)據(jù)分類方法說明和分類操作實(shí)施細(xì)則；
�。�3）數(shù)據(jù)翻譯校對的方法和程序的詳細(xì)說明；
�。�4）數(shù)據(jù)錄入方法、程序和錄入數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法、程序說明；
�。�5）供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7．1．3 第二次到第五次驗(yàn)收內(nèi)容為：
�。�1）入庫出口商品數(shù)據(jù)量是否滿足合同要求；
�。�2）入庫數(shù)據(jù)的質(zhì)量是否滿足合同的要求；
�。�3）數(shù)據(jù)更新是否滿足合同的要求；
�。�4）人員配置的合理性以及項(xiàng)目管理的科學(xué)性和有效性等。
7．1．4 第二次驗(yàn)收為合同生效后6個月。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件：
�。�1）庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明；
�。�2）數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和已購買的版權(quán)清單及說明；
�。�3）數(shù)據(jù)維護(hù)、更新操作實(shí)施細(xì)則；
�。�4）硬件和系統(tǒng)軟件維護(hù)管理細(xì)則；
�。�5）供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7．1．5 第三次驗(yàn)收為合同生效后1年。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方并提交下述文件：
�。�1）庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明；
�。�2）數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和增購的版權(quán)清單及說明；
�。�3）1年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說明；
�。�4）1年內(nèi)的項(xiàng)目管理說明；
（5）需方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7．1．6 第四次驗(yàn)收為合同生效后2年，驗(yàn)收前供方應(yīng)應(yīng)提前10日向需方提交下述文件：
（1）庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明；
�。�2）數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和增購的版權(quán)清單及說明；
（3）2年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說明；
（4）2年內(nèi)的項(xiàng)目管理說明；
�。�5）供方認(rèn)為有必要提交的其他文件和資料。
7．1．7 驗(yàn)收為合同生效后3年。驗(yàn)收前供方應(yīng)提前10日向需方提交下述文件：
�。�1）庫內(nèi)數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量說明；
�。�2）數(shù)據(jù)采集渠道、方法和數(shù)據(jù)核實(shí)方法及程序補(bǔ)充說明和增購的版權(quán)清單及說明；
�。�3）3年內(nèi)數(shù)據(jù)維護(hù)更新記錄和說明；
（4）3年內(nèi)的項(xiàng)目管理說明；
�。�5）供方通過iso9001認(rèn)證證明；
�。�6）需方認(rèn)為有必要提交的其它文件和資料。
7．1．8 從第二次驗(yàn)收開始，需方將對數(shù)據(jù)采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行考核，并對檔案保存情況、數(shù)據(jù)加工各工序運(yùn)營情況進(jìn)行抽樣檢查，重點(diǎn)是對庫內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查。具體檢查方案如下：
�。�1）數(shù)據(jù)量核查：現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫記錄并與原始數(shù)據(jù)登記表格進(jìn)行核對；
�。�2）驗(yàn)收方法：驗(yàn)收采取隨機(jī)抽樣方法，具體驗(yàn)收方案由需方依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析原理確定。
7．1．9 對每次驗(yàn)收，如首次驗(yàn)收不合格，需方將給供方10日時(shí)間準(zhǔn)備二次復(fù)驗(yàn)；如復(fù)驗(yàn)不合格，需方則有權(quán)對供方追究違約責(zé)任。
八、合同價(jià)款及支付方式
8．1 合同價(jià)款
8．1．1 合同的總價(jià)款為人民幣_________元整（￥_________）。
8．1．2 分項(xiàng)價(jià)格見附件一。
8．2 支付方式
8．2．1 合同價(jià)款采取分期方式支付。對前4次合同款支付，計(jì)算公式為：（每次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)總量─已付款的入庫數(shù)據(jù)量）×_________元×70％；具體支付為
8．2．2 合同生效后3個月第一次驗(yàn)收合格后支付：_________萬條×50％×_________元×70％；
8．2．3 合同生效后6個月第二次驗(yàn)收合格后支付：（本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)量－_________萬條×50％）×_________元×70％；
8．2．4 合同生效后1年第三次驗(yàn)收合格后支付：（本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)量－已付款的入庫數(shù)據(jù)量）×_________元×70％
8．2．5 合同生效后2年第四次驗(yàn)收合格后支付：（本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)量－已付款的入庫數(shù)據(jù)量）×_________元×70％
8．2．6 第五次即合同結(jié)束時(shí)合同生效后3年第五次驗(yàn)收合格后支付：（本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)總量－已付款入庫數(shù)據(jù)量）×_________元×70％＋本次驗(yàn)收完成時(shí)已入庫數(shù)據(jù)總量×_________元×30％。
8．3 最高合同款支付額
8．3．1 根據(jù)合同附件1的規(guī)定，本合同需方支付的總合同款將不高于_________元（_________）。
8．4 支付時(shí)間
8．4．1 驗(yàn)收合格后10個工作日內(nèi)支付。
九、違約責(zé)任
9．1 延期交付出和處置
9．1．1 供方應(yīng)按照合同規(guī)定的'期限向需方提供服務(wù)和交付服務(wù)成果。
9．1．2 在履行合同的過程中，如出現(xiàn)供方因故不能按時(shí)提供服務(wù)和交付服務(wù)成果的情況，供方應(yīng)及時(shí)以書面的形式將不能按時(shí)交付的理由、延誤時(shí)間通知需方。需方如同意延期，可通過修改合同，酌情延長交付出時(shí)間。
9．3 除第11．1．1條款規(guī)定外，如果供方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間完成數(shù)據(jù)入庫，需方有權(quán)從相應(yīng)的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當(dāng)期應(yīng)支付合同價(jià)款的百分之一。如延誤期超過30日，需方有權(quán)終止合同。
9．4 如第一、二、三、四次驗(yàn)收時(shí)復(fù)驗(yàn)結(jié)果不合格或抽檢時(shí)再檢結(jié)果不合格，需方有權(quán)對供方處以相應(yīng)合同支付款的5％的罰金，并在10日內(nèi)作再次驗(yàn)收或抽檢。如檢驗(yàn)結(jié)果再次不合格，則需方有權(quán)終止本合同，未付的合同價(jià)款不再支付。
9．5 如3年合同期末第五次驗(yàn)收時(shí)出現(xiàn)復(fù)驗(yàn)不合格，需方有權(quán)對供方處以相應(yīng)合同支付款的5％的罰金，并在10日內(nèi)作再次驗(yàn)收。如檢驗(yàn)結(jié)果再次不合格，需方有權(quán)終止本合同，未付的合同價(jià)款不再支付。
十、知識產(chǎn)權(quán)
10．1 知識產(chǎn)權(quán)歸需方
10．1．1 《_________》數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)、軟件、設(shè)計(jì)等知識產(chǎn)權(quán)歸需方所有。為履行本合同所購買的合法版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，其所有權(quán)屬需方所有。供方在履行本合同的過程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數(shù)據(jù)庫以及與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規(guī)定，需方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50％的違約金。
10．1．2 由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權(quán)被侵害，由供方負(fù)責(zé)賠償與之相關(guān)的一切損失。
10．2 知識產(chǎn)權(quán)無糾紛
10．2．1 無論需方以何種方式運(yùn)行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數(shù)據(jù)，供方都保證需方不會受到任何第三方提出侵犯專利和知識產(chǎn)權(quán)的指控。
10．2．2 如果任何第三方提出侵權(quán)指控，供方必須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。
10．2．3 如果由于第三方的侵權(quán)指控成立而造成需方的損失，供方必須負(fù)責(zé)賠償。
10．2．4 需方因處理與第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛而支出的一切費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)和訴訟費(fèi)，由供方負(fù)擔(dān)。
十一、不可抗力
11．1 定義
11．1．1 本合同項(xiàng)下的不可抗力是指不能預(yù)見，不能避免且不能克服的客觀情況，使得本合同一方當(dāng)事人無法履行合同義務(wù)，如戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11．1．2 不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。
11．2 不可抗力的發(fā)生和對策
11．2．1 如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予延長。延長的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。
11．2．2 受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方，并在事故發(fā)生后兩周內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對方。如果不可抗力影響時(shí)間延續(xù)120日以上的，雙方通過友好協(xié)商達(dá)成在合理的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11．2．3 需方保留在不可抗力發(fā)生而導(dǎo)致項(xiàng)目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權(quán)利。
十二、不競爭條款
12．1 供方不得利用在履行本合同過程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項(xiàng)目內(nèi)容有競爭的活動。供方違反本條的規(guī)定，需方有權(quán)解除本合同，并有權(quán)要求供方支付相當(dāng)于本合同總價(jià)款50％的違約金。
十三、保密條款
13．1 供方應(yīng)保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘，不得泄露或不正當(dāng)使用。
十四、稅費(fèi)
14．1 適用稅法
14．1．1 本合同履行過程中所涉及的稅務(wù)，一律適用有關(guān)稅法。
14．2 稅費(fèi)承擔(dān)
14．2．2 根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由需方負(fù)擔(dān)。
14．2．3 根據(jù)國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由供方負(fù)擔(dān)。
十五、終止合同
15．1 違約終止合同
15．1．1 供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權(quán)向供方發(fā)出書面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價(jià)款不再支付：
（1）供方未能在合同規(guī)定的期限或需方同意延長的期限內(nèi)提供該期限內(nèi)應(yīng)該提供的服務(wù)和服務(wù)成果；
�。�2）如供方未能履行合同規(guī)定的其他義務(wù)，并在收到需方發(fā)出的違約通知書后30天內(nèi)，或經(jīng)過需方書面認(rèn)可的延長期內(nèi)仍未能糾正其過失。
15．1．2 在需方根據(jù)本合同的有關(guān)規(guī)定終止了全部或部分合同后，需方可以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應(yīng)對需方因此額外支出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。如被終止的是部分合同，供方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未被終止的部分。
15．1．3 前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15．2 破產(chǎn)終止合同
15．2．1 如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營狀況惡化、本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí)，需方可在任何時(shí)候以書面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。
15．3 合同期滿
15．3．1 合同期滿后，向需方移交與本項(xiàng)目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應(yīng)保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_________產(chǎn)品資料登記表，還包括與本項(xiàng)目有關(guān)的管理規(guī)章、監(jiān)管記錄、購買的資料等。
十六、索賠
16．1 索賠
16．1．1 如需方檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權(quán)向供方提出限期改進(jìn)的要求，也有權(quán)向供方提出索賠要求。
16．1．2 如供方未能在需方提出的期限內(nèi)實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn)，需方可自行采取必要的補(bǔ)救措施，由此增加的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由供方承擔(dān)。
十七、計(jì)量單位
17．1 國家法定計(jì)量
17．1．1 除本合同中另有規(guī)定外，合同中的計(jì)量單位均應(yīng)使用國家法定計(jì)量單位。
十八、通知和合同修改
18．1 通知
18．1．1 本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面的形式（信函、傳真）發(fā)送至對方。
18．2 修改
18．2．2 對合同條款進(jìn)行任何改動，均須由供需雙方簽署書面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決
19．1 友好解決
19．1．1 供需雙方在履行合同時(shí)如有爭端，都應(yīng)盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19．2 仲裁
19．2．2 供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時(shí)，應(yīng)依法向_________仲裁委員會提起仲裁。
19．2．3 在糾紛解決的過程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
二十、合同生效及其他
20．1 合同印制及生效
20．1．1 合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
20．1．2 合同在雙方在本合同簽署頁上簽字或蓋章之日起生效。
20．1．3 如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款
21．1 供方承諾在開展本合同所述工作時(shí)，采用需方統(tǒng)一制定的各種標(biāo)志，制作費(fèi)用由供方承擔(dān)。
21．2 為保證供方按時(shí)開展工作，需方將督促數(shù)據(jù)合成單位按時(shí)提供滿足供方需要的數(shù)據(jù)錄入界面和數(shù)據(jù)庫管理程序。
供方（蓋章）：_________ 需方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT維護(hù)合同11
甲方：______________
地址：______________
電話：______________
乙方：______________
地址：______________
電話：______________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方醫(yī)院的水、電、院內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等的正常使用，提供日常維護(hù)維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1、乙方根據(jù)甲方的故障報(bào)修通知，應(yīng)做到隨叫隨到，優(yōu)先安排上門維修。
2、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
3、乙方維修只收取人工費(fèi)及配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于市場價(jià)格。
4、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5、如果乙方為甲方更換的.部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。
第二條甲方義務(wù)
1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請第三方進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
第三條本合同有效期暫定為一年，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章)：______________
乙方(蓋章)：______________
法定代表人(簽字)：______
法定代表人(簽字)：______________
______年_______月_________日
______年_______月_________日
IT維護(hù)合同12
甲方：___________________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方就_____系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，供雙方共同執(zhí)行。
第一條 合同目的_
甲方委托乙方完成_____網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)工作，乙方同意作為服務(wù)提供方向甲方提供甲方所需的_____軟件產(chǎn)品和_____年維護(hù)服務(wù)。___軟件產(chǎn)品及成交價(jià)格詳見合同附件____，系統(tǒng)內(nèi)容的調(diào)整見附件____。
第二條 合同金額
第一條所列軟件產(chǎn)品及服務(wù)的總價(jià)為人民幣_____元。合同總價(jià)是固定的，未經(jīng)雙方書面同意，不得調(diào)整。
第三條 合同執(zhí)行周期_
1．甲方應(yīng)為乙方提供所需的資源和硬件環(huán)境，硬件配置環(huán)境詳見附件____。
2．乙方在合同簽署生效，且系統(tǒng)所需的資源和硬件環(huán)境配置到位后，自乙方收到甲方完成環(huán)境配置的書面通知書后_____天之內(nèi)在甲方指定的機(jī)房中安裝、調(diào)試_____軟件產(chǎn)品（以下簡稱“系統(tǒng)”），具體實(shí)施時(shí)間表詳見附件____。調(diào)試完畢后向甲方提交安裝過程報(bào)告，免費(fèi)提供系統(tǒng)使用手冊、系統(tǒng)安裝維護(hù)手冊、面向一般系統(tǒng)維護(hù)和使用人員的培訓(xùn)教材及使用說明書、該系統(tǒng)的安裝光盤以及_____個用于測試系統(tǒng)功能的網(wǎng)站模板。___個模板及軟件定制工作乙方應(yīng)根據(jù)甲方書面要求在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成定制，之后向甲方提出驗(yàn)收申請。
3．甲方應(yīng)在接到驗(yàn)收申請后_____個工作日內(nèi)開始驗(yàn)收，并在_____個工作日內(nèi)驗(yàn)收完畢，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件____。甲方應(yīng)將驗(yàn)收日期至少提前_____個工作日通知乙方，乙方應(yīng)派員在驗(yàn)收現(xiàn)場提供咨詢、指導(dǎo)。在驗(yàn)收結(jié)束時(shí)，應(yīng)書面通知乙方驗(yàn)收結(jié)果。
甲方如無法在規(guī)定期限內(nèi)完成驗(yàn)收，須將原因和推遲驗(yàn)收的時(shí)間書面通知乙方，并得到乙方的書面認(rèn)可。
4．乙方收到甲方書面的驗(yàn)收合格之日起_____年內(nèi)為售后維護(hù)期，乙方應(yīng)對甲方進(jìn)行本合同及標(biāo)書范圍內(nèi)的售后支持服務(wù)。
在售后維護(hù)期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)所提供軟件產(chǎn)品的免費(fèi)升級服務(wù)。
在售后服務(wù)期內(nèi)如該系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)_____軟件系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的_____小時(shí)之內(nèi)提供上門服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由乙方自理。
第四條 付款方式_
1．合同簽署生效后_____個工作日內(nèi)甲方向乙方支付項(xiàng)目總額的_____％，即_____元人民幣。
2．甲方在發(fā)布系統(tǒng)驗(yàn)收合格后_____個工作日內(nèi)向乙方支付項(xiàng)目總額的_____％，即_____元人民幣。
3．甲方在售后維護(hù)期界滿之日起_____個工作日內(nèi)向乙方支付項(xiàng)目總額的_____％，即_____元人民幣。
第五條 違約責(zé)任
1．由于乙方自身的原因，未能按照附件____實(shí)施時(shí)間表規(guī)定的時(shí)間完成相應(yīng)的進(jìn)度（除發(fā)生不可抗拒事件），甲方從應(yīng)付款項(xiàng)中扣除誤期賠償費(fèi)。每逾期一周，賠償費(fèi)按本合同總金額的_____％計(jì)收，直至完成服務(wù)為止。一周按七天計(jì)算，不足七天按一周計(jì)算。
2．乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)或者其應(yīng)當(dāng)具備的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)向甲方支付賠償金，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施。
3．甲方應(yīng)按照合同第四條的規(guī)定履行付款義務(wù)，否則應(yīng)按逾期未付金額每日萬分之_____的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第六條 知識產(chǎn)權(quán)
1．乙方向甲方提供僅限于本合同范圍之內(nèi)的_____軟件系統(tǒng)的使用權(quán)，該軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)由乙方享有。
2．乙方保證該軟件系統(tǒng)不存在侵犯任何第三方合法權(quán)利的情形，如出現(xiàn)第三方對該_____發(fā)布系統(tǒng)的.知識產(chǎn)權(quán)提出異議的，由乙方負(fù)責(zé)解決，由此而產(chǎn)生的一切責(zé)任均由乙方承擔(dān)。
第七條 不可抗力
1．若發(fā)生不可抗拒事件，則須由受不可抗拒事件影響的一方，取得公證機(jī)關(guān)的履行或不能全部履行或延期履行本合同證明手續(xù)，并及時(shí)通知另一方。經(jīng)雙方同意，可憑此解除全部或部分責(zé)任。
2．本條所稱不可抗力包括戰(zhàn)爭、嚴(yán)重水災(zāi)、火災(zāi)、地震等及甲乙雙方協(xié)商屬于不可抗力的事件。
3．本條所稱不可抗力不包括甲乙雙方的工作人員故意或過失造成的事件。
第八條 保密條款_
乙方應(yīng)保守在履行合同過程中知悉的甲方的國家秘密和商業(yè)秘密，不得以任何形式向任何第三方進(jìn)行透露。
第九條 爭議的解決
因執(zhí)行本合同而發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切糾紛，由雙方協(xié)商解決。當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí)，選擇下列第____種方式解決：
�。�1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；
�。�2）依法向____人民法院提起訴訟。
第十條 補(bǔ)充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充，由此形成的補(bǔ)充合同，與合同具有相同法律效力。
第十一條 合同附件
1．本合同附件包括但不限于：_
�。�1）各方簽署的與履行本合同有關(guān)的修改、補(bǔ)充、變更合同；
�。�2）各方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、房產(chǎn)證的各種法律文件。
2．任何一方違反本合同附件的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)按照本合同的違約責(zé)任條款承擔(dān)法律責(zé)任。
第十二條 生效條件
本合同自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
本合同—式_____份，具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權(quán)代理人：（簽字）______________ 授權(quán)代理人：（簽字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
IT維護(hù)合同13
甲方：_________（客戶）
乙方：_________（供應(yīng)商）
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式
�。�1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用
�。�2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
�。�3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用，計(jì)人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為：_________，賬號：_________，開戶行：_________。
�。�4）如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的話，則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1％的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
�。ㄒ唬┯�(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除
（1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；
�。�2）對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；
�。�3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
（4）以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；
�。�5）每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；
�。�6）軟件故障的及時(shí)排除。
�。ǘ┎僮飨到y(tǒng)的安裝優(yōu)化
（1）乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；
�。�3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；
（4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；
�。�5）每半年重新安裝一次系統(tǒng)。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
�。�1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；
�。�2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
（四）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)
�。�1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；
�。�2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；
�。�3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；
�。�4）向甲方傳授安全知識。
�。ㄎ澹┮曳揭詢�(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。
三、責(zé)任與義務(wù)
�。�1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
�。�2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；
（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；
（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；
�。�5）甲方有責(zé)任禁止客人在自己的.計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；
�。�6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的_________分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；
�。�7）在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時(shí)間解決。
四、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
（1）在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；
�。�2）乙方由于特殊原因，終止合同不視做違約行為；
�。�3）由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。
六、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
七、雙方協(xié)商的其它條款_________。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
IT維護(hù)合同14
甲方：
乙方：
茲有甲方委托乙方( )維護(hù)、維修下列辦公設(shè)備：
一、合同期間內(nèi)甲方機(jī)器如發(fā)生故障，可立即打電話通知乙方，乙方在接到通知后必須在2小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方進(jìn)行維修、維護(hù);如在當(dāng)天下午 17:00后接到甲方電話，須在第二天上班后1小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員前往甲方 進(jìn)行維修維護(hù)。乙方不再收維修維護(hù)費(fèi)。在維修過程中如須更換零配件及耗 材，甲方須承擔(dān)零配件及耗材費(fèi)用。
二、維護(hù)、維修的合同金額：電腦主機(jī) 臺、打印機(jī)為 臺，傳真機(jī) 臺，復(fù)印機(jī) 臺及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，總金額 元(大寫 元整)。 本合同正式生效時(shí)，甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票形式支付給乙方，首付總金額的 60%為(大寫元)，雙方合作滿半年結(jié)清其余40%， 金額為 元(大寫 元)。
三、設(shè)備在本合同期限內(nèi)，甲方應(yīng)優(yōu)先采購乙方所供應(yīng)耗材，耗材價(jià)格不得高于市場零售價(jià),以公司最優(yōu)惠價(jià)供給甲方。甲方在請非乙方之技 術(shù)員維修、維護(hù)，乙方在本合同內(nèi)應(yīng)負(fù)維修、維護(hù)責(zé)任即告終止，所付之維修、維護(hù)費(fèi)將不予退還。以后維修、維護(hù)工作視收費(fèi)處理。
四、本合同所規(guī)定之權(quán)利及義務(wù)，沒有經(jīng)雙方同意不得增刪涂改及轉(zhuǎn)讓。
五、合約有效時(shí)間，自簽訂之日起一年內(nèi)有效。期滿后，若雙方無異議，再續(xù)簽合同。
六、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份為憑，由雙方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可并加蓋公司印章后生效。 年 月 日起至 年 月 日止。
甲 方： 乙 方：
負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：
地 址： 地 址：
電 話： 電 話：
IT維護(hù)合同15
甲方：____________
乙方： ____________
本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。
一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式
�。�1）服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用
（2）服務(wù)期限：本合同第2條規(guī)定的服務(wù)（下稱服務(wù)）有效期限為xx年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止；其中試用合作一個月。
（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內(nèi)，甲方以現(xiàn)金方式先向乙方支付試用一個月費(fèi)用計(jì)人民幣xx元整，剩余費(fèi)用以實(shí)際服務(wù)另行結(jié)算。
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求
在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：
（一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除
（1）若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序；
�。�2）對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)該作出診斷，并提出合理的解決方案；
�。�3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；
（4）以低于市場價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件；
�。�5）每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；
�。�6）軟件故障的及時(shí)排除。
（二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化
�。�1）乙方安裝的`操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；
�。�2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行；
�。�3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；
�。�4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī) 安全軟件；
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)
�。�1）對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。
�。�2）根據(jù)甲方實(shí)際需要，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)
（1）為服務(wù)器安全保護(hù)措施；
�。�2）對服務(wù)器做安全檢測，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；
�。�3）為甲方安裝一臺備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；
�。�4）向甲方傳授安全知識。
�。ㄎ澹┮曳揭詢�(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測等服務(wù)。
三、責(zé)任與義務(wù)
（1）乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
（2）甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持；
（3）非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；
（4）甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；
�。�5）甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；
�。�6）根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的xx分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開始服務(wù)；
�。�7）在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營，乙方應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場，其他小故障可待工作時(shí)間解決。
�。�8）乙方工作時(shí)間：周一至周五9:00-18:00（國家法定節(jié)假日除外）
四、違約責(zé)任
在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
�。�1）在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；
�。�2）乙方由于甲方原因，終止合同不視做違約行為；
�。�3）由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為；
五、解決合同糾紛的方式
執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。
六、續(xù)約
在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等效力。
甲方（蓋章）：________ 乙方（蓋章）：________
經(jīng)辦人（簽字）：________ 經(jīng)辦人（簽字）：________
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