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      2. 旅游網站策劃書

        時間:2022-07-22 16:18:24 網站策劃書 我要投稿

        旅游網站策劃書(匯編15篇)

          時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,我們又將迎來新的工作內容,有新的工作目標,是不是需要好好寫一份策劃書呢?寫策劃書需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的旅游網站策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        旅游網站策劃書(匯編15篇)

        旅游網站策劃書1

          一.建設網站前的市場分析

          旅游網站建設有相當現實的贏利點。相信隨著旅游業(yè)與網絡經濟更緊密地聯(lián)動發(fā)展,通過市場經濟這只看不見的手,自然會形成可行的游戲規(guī)則,為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進作用,使得激進經濟和網絡經濟得以共同發(fā)展。

          旅游網站比旅游企業(yè)更有優(yōu)勢。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè),旅游網站信息更豐富、經營方式更合理,游客可在網站里收集文字、圖片、游記、評論以及目的地的景點、食宿和交通等詳盡的信息,還可通過鏈接和搜索引擎帶你漫游相關網站。由于旅游網站可以打破地域的限制,可以最大限度地將各種旅游資源以最經濟的方式結合在一起,同時無店鋪經營也將有助于降低成本,使旅游資源的所有者和消費者都得到益處。旅游服務的無形性也使其更適合網上銷售。

          國人生活品質提升,近年來。漸漸重視休閑生活,旅游便成了熱門的話題。由于網絡方便、快速的特性,成為我尋求旅游信息的最佳利器。

          旅游和因特網是一對理想的伙伴,WTO發(fā)布的旅游電子商務最新演講:旅游目的地和企業(yè)實用指南中也指出。通過旅游網站建設方案解決了消費者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網上發(fā)布信息并以相對較低的利息進行預訂。

          全球網上旅游服務銷售額在2010年將增至500億美元,市場調查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍,由于上網訂購機票及參與旅游團的費用較低廉,所以越來越受到旅游人士的歡迎。該報道說,網上旅游正在迅速擴張,原因是上網查詢旅游資料十分方便,以及上網訂購機票和參與旅游團通?色@折扣優(yōu)惠。調查顯示,3 4 網民旅游前會上網查詢旅游資料和折扣旅游團,其中32 %會訂購機票。另外,沒有網站的旅游公司,勢必將與網上旅行社合并。 目前,在旅游行業(yè)中做的很不錯的旅游網有攜程網,途牛網,欣欣旅游網等等。例如:攜程旅行網是我國第一家在美國NASDAQ上市的旅游及增值服務提供的企業(yè),是中國最大的旅游電子商務網站,最大的集賓館預訂、機票預訂、度假產品預訂、旅游信息查詢及特約商戶服務為一體的綜合性旅行服務公司。攜程旅行網以高科技的運作手段、精細化的管理模式和先進的服務理念為旅游服務企

          業(yè)的超常規(guī)發(fā)展拓展了新路子。面對迅速增長的業(yè)務和即將面臨的國際化競爭格局,攜程旅行網近年來十分重視自身的信息化建設。

          二.建設網站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)

          根據行業(yè)的大環(huán)境、競爭對手網絡營銷表現、公司規(guī)模和現狀,確定網站建設的目標,達到開展網上營銷,實現電子商務的目的。

          在確定了網站目標和名稱之后,要設計網站的功能了,網站功能是戰(zhàn)術性的,是為了實現預期目標。企業(yè)建站的目的就是為用戶提供服務的基本表現形式。站定位的核心在于尋找或打造你網站的核心差異點,然后在這個差異點的基礎上在消費者的心智模式中樹立一個品牌形象、一個差異化概念。我們要根據競爭對手的優(yōu)勢和不足,結合行業(yè)環(huán)境,給網站一個準確的定位。

          根據網站的目的和網站定位,確定網站功能以及內容。分析確定網站功能是否適應公司網絡營銷的需要。

          三.網站技術解決方案(與專業(yè)公司商議)

          根據網站的功能確定網站技術解決方案。

          1、采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

          2、選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

          3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網方案、電子商務解決方案。

          4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。

          5、相關程序開發(fā)。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

          四.網站內容及實現方式(與專業(yè)公司商議)

          1、根據網站的目的和功能策劃網站內容,一般企業(yè)網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯(lián)系方式、網上定單等基本內容。

          2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

          3、如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發(fā)布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。

          五.網頁設計

          版面的設計

          頁面的設計:用自己喜歡和覺得很好的顏色作為的設計的顏色。

          網站風格:簡潔明了,布局清楚,具有旅游藝術潮流的風格。

          技術應用:采用asp、vbscript技術隊網站的系統(tǒng)進行設計和編輯。采用現在流行的flash、vb、sap等技術進行網站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設計。

          六.費用預算

          1、租用虛擬主機的費用,相關的操作系統(tǒng),動態(tài)程序及相關數據庫的費用。

          2、網站制作的費用(例如用flash技術進行動漫效果設計的費用)

          3、網站安全性維護費用

          4、域名申請

          5、前期的市場調研費用

          6、人員費用

          七.網站維護

          1、服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

          2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。

          3、客戶數據庫的穩(wěn)定與保護對網站發(fā)展很重要,時時更新數據庫資料,跟進技術更新。

          4、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。

          八.網站測試

          網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

          1、服務器穩(wěn)定性、安全性。網站內容是否錯誤(圖片和文字等)

          2、查看銜接是否錯誤以及程序數據庫測試(如flash)。

          3、網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。查看網站能是否正常瀏覽和使用,各個板塊測試是否正常。

          4、根據需要的其他測試。

          九.網站發(fā)布與推廣

          1、網站測試后進行發(fā)布的公關,廣告活動。

          2、搜索引掣登記等。

        旅游網站策劃書2

          一、新集村資源概況

          新集村位于河北省遷西縣南部,在縣城東南10公里處,為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過,是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。

          1、生物資源

          該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好,村內還有多種野生動物。

          2、水體資源

          還鄉(xiāng)河:還鄉(xiāng)河流經新集村,發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村,在村子境內長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來。人工湖:村內有兩個人工湖,用于養(yǎng)殖魚類,F已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗垂釣。

          二、項目前提:

          我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發(fā)掘的物質、精神文化,這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊涵了巨大的商機。

          三、項目簡介:

          該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。

          四、項目實現:

          1、方案提出:

          開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項目,由此來應對在旅游業(yè)中強大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實現起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區(qū)也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。

          在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。

          2、項目應用:

          當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。

          3、實現前提:

          一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優(yōu)良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

          4、實現途徑:

          實現的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現,利用各個部門在項目中所充當的角色,為項目的每一個實現步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現,這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業(yè)務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。

        旅游網站策劃書3

          一、網站建設方案簡介

          “旅游業(yè)企業(yè)上網平臺”的目標是網站業(yè)務型、網站功能型的綜合體。網站業(yè)務型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網、實用的基本網上服務;網站功能型的范圍是為企業(yè)在網上提供有包括辦公功能的網上應用服務。

          “旅游業(yè)企業(yè)上網平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運營商建設ASP運營需要的網站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業(yè)務管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,使運營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

          二、網站建設方案內容

          解決方案集成了幾乎全部的ASP網站運營功能,將運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務支持系統(tǒng)、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

          運營商綜合在線業(yè)務管理系統(tǒng)

         網站運營商可以通過綜合業(yè)務管理系統(tǒng),對運營商在線服務門戶網站的資源配置、服務定制、資費管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進行全方位的統(tǒng)一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業(yè)務處理過程中對主要過程和業(yè)務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

          代理商業(yè)務支持系統(tǒng)

          融入了業(yè)務供應鏈的概念,可對多級別的代理商進行管理,可對多級別的用戶成員進行管理,體現了WITS以運營商為服務中心的設計理念。

          代理商可借助運營商提供的業(yè)務管理系統(tǒng),開展ASP服務的代理業(yè)務。代理商通過代理商后臺業(yè)務管理系統(tǒng),對運營商在線服務門戶網站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢;對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。

          購物式在線服務門戶

          支持兩種購物模式:用戶通過代理商網站的服務訂購;用戶直接上運營商網站的服務訂購。用戶通過代理商網站的服務訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運營商網站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。

          運營系統(tǒng)管理

          實現包括平臺系統(tǒng)數據庫、空間、域名、站點的管理和監(jiān)控;實現平臺系統(tǒng)架構的分布部署;實現硬件及平臺性能數據的定時采集和監(jiān)控;實現硬件及平臺性能采集數據定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現空間、域名、站點的半自動化管理、系統(tǒng)性能數據的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

          自助網站系統(tǒng)

          包括客戶自助網站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網站等部分。旅游機構通過網站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網站的自助申請、建立和維護。

          在線網店系統(tǒng)

          旅游企業(yè)對消費者(B2C)之間的在線生意模式,B2C電子商務具有先進完備的網上購物功能和強大的后臺管理功能,商家可以利用網店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網上支付等功能的在線業(yè)務平臺?梢詽M足多種旅游產品的推廣和銷售。

          企業(yè)郵件系統(tǒng)

          是旅游企業(yè)獨立使用的電子郵局系統(tǒng)。當需要對自身所有郵件信箱進行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時,可考慮建立一個電子郵局。可任意分割空間,把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。

          旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

          主要完成旅行社會員的產品信息發(fā)布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經濟便利的地接信息,特地將地接信息單獨分開,提供地接單項服務的信息。

          酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

          酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護,酒店信息檢索。

         消息發(fā)布系統(tǒng)

          產品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產品/供求信息中,精選部分經過包裝加工制作成B周報性質的電子刊物,通過Maillist途徑發(fā)放給會員。

          三、網站建設方案特點

          統(tǒng)一客戶門戶體系

          復合型系統(tǒng)操作平臺

          多站協(xié)同的架構設計

          靈活的代理業(yè)務系統(tǒng)

          統(tǒng)一的多級用戶管理

          靈活的角色控制

          強大的安全機制

          集中式的系統(tǒng)管理

          強壯的后臺支持體系

          附錄:旅游行業(yè)酒店票務預訂系統(tǒng)解決方案

          旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業(yè)務員進行全方位的業(yè)務促進、支持,可以迅速地實現的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統(tǒng)一的管理。

          功能包括:為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

          "旅游行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)"功能包括:

          預定卡管理系統(tǒng)

          會員消費管理系統(tǒng)

          酒店房態(tài)管理系統(tǒng)

          預訂業(yè)務管理系統(tǒng)

          財務結算管理系統(tǒng)

          代理商業(yè)務管理系統(tǒng)

          代收代付管理系統(tǒng)

          銀行卡支付管理系統(tǒng)

          多方式預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))

          互聯(lián)網信息門戶系統(tǒng)

          系統(tǒng)及其運營管理

          系統(tǒng)的核心作用:沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐,預定業(yè)務幾乎不可能超過5000,不可能支持對會員的快速服務、準確有效的管理,不可能及時準確的跟酒店結算,出現較高的業(yè)務跑單情況(NoShow)。所以預定系統(tǒng)是個核心,類似于銀行業(yè)務管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。

          網派網站建設公司是國內領先的互聯(lián)網基礎應用服務提供商,主要面向廣大海內外客戶提供域名注冊、國內/海外虛擬主機、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務器(VPS)、服務器租用、服務器托管等豐富的網絡產品服務。

          網派憑借對互聯(lián)網行業(yè)的獨到見解和10多年豐富經驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網絡傳播等多方面尋求平衡;為多家企業(yè)創(chuàng)造價值。網派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分,“網派”秉持“團結互助、敬業(yè)負責、恪守信譽、積極進取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化,匯聚了行業(yè)內的大量專業(yè)人士,擁有多位經驗豐富的系統(tǒng)架構師、網站策劃師、軟件工程師、網絡安全技術人才等。核心團隊均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士,擁有豐富行業(yè)經驗和較高威望,并不斷改革創(chuàng)新,以滿足客戶多元化需求為己任,不斷進取。

          同時,網派堅守“專業(yè)品質、服務為本、誠信經營、恪守信譽”的核心價值觀,為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產品。

          網派根據各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經驗為您提供全方位的網站策劃方案和網站建設服務,為您搭建一個集個性化與網下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應用范圍更廣的專業(yè)網絡宣傳與交流的企業(yè)平臺。

        旅游網站策劃書4

          一、旅游網站市場分析

         。ㄒ唬┠壳奥糜尉W站的'市場分析

          根據CNNIC《報告》調查顯示2009年旅游預訂用戶規(guī)模增長率77.9%,網上支付用戶年增長幅80.9%,《報告》中顯示,來自全球第一旅游評論網站TripAdvisor的中國官方網站——到到網就一舉進入榜單排名TOP10,這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網來說成績斐然。

         。ǘ┞糜尉W站開展電子商務的優(yōu)勢

          1、對于旅游企業(yè)來說,開展電子商務的優(yōu)勢

         。1)降低了旅游企業(yè)經營成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。

          (2)旅游網站建設電子商務為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。

          (3)旅游網站建設電子商務沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來說,旅游者購買的是一種經歷:從供給方來說,旅游企業(yè)提供各種服務,以此來贏得收入,并不涉及任何實物交換。

          2、對于消費者來說,旅游電子商務的優(yōu)勢:

         。1)便捷性。旅游網站建設電子商務可以為消費者提供全面得目的

          地信息,為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認證,解決服務的信譽問題;還可以突破時空界限,為消費者提供全天候、跨地域的服務。

         。2)優(yōu)惠性。旅游電子商務是節(jié)省信息搜索費用的一個重要途徑。旅游互聯(lián)網的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時有更多的選擇機會,這是眾多旅游互聯(lián)網深受旅游者歡迎的社會基礎。旅游電子商務提供的具有競爭力的產品價格,從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務,還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費者帶來實惠。

         。3)個性化。隨著消費水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經不能滿足要求,愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網絡的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務,來滿足人們消費方式的改變,以自訂行程、自助價格為主要特征的網絡旅游將會成為人們旅游的主導方式。

          二、旅游網站的定位

          (一)網站的定位

          1、旅游網站建立的目的:進行電子商務——讓旅游網站成為中國旅游網站門戶,充分抓住當今信息化的優(yōu)勢,利用電子商務的發(fā)展推動旅游網站的崛起,是旅游網站成為中國B2C旅游網站,開辟旅游行業(yè)的新起點,為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細的問卷調查工

          作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。

          2、整合公司資源,確定網站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

          3、旅游網站的主題:電子商務型旅游網站

          4、網站IC形象

          (二)發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務的對策

          1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務平臺

          旅游業(yè)是政府主導型產業(yè),政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務應用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網費用作為突破口,并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發(fā)展。同時加強Internet的基礎建設,盡快在全國實行快帶上網。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關政策和法律,消除制約旅游電子商務發(fā)展的政策和制度瓶頸。

          2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉變觀念,實行資源整合,開展個性化服務

          傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢,是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網站的共同出路與心得增長點。在旅游電子商務網站的發(fā)展中,最受制約的莫過于資源整合問題,旅游網必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機,因為旅游業(yè)涉及的范圍太廣,包括旅行社、風景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務業(yè)。不同業(yè)務領域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關

          網站之間、各種風格的旅游網站之間的重組,實現優(yōu)勢互補,增強旅游企業(yè)的競爭力。要加強旅游相關的信息化建設,現代的旅游網站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應該在電子商務中發(fā)揮重要作用。

          旅游企業(yè)只有轉變傳統(tǒng)的營銷觀念,積極上網,建立自己內部的業(yè)務處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網高度融合,建設面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實現規(guī)模化、網絡化經營。各旅游網站要互相鏈接并與各級政府網頁鏈接,與國際、國內著名搜索引擎鏈接,與國內大型旅游電子商務網站合作,開展連鎖經營,設計旅游精品線路,突出特色。

          旅游網絡和主頁的設計應圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內容應盡量準確、詳細、注意時尚文化,適應市場需求。此外,個性化的旅游產品越來越受到人們的歡迎,個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應的產品和服務,是消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等?傊糜钨Y源數據庫是旅游電子商務發(fā)展的基礎;信息質量和數量是旅游電子商務發(fā)展的關鍵;網絡訪問量是旅游電子商務發(fā)展的市場指針。

          (三)旅游企業(yè)加強與有關各方的協(xié)調與溝通

          旅游企業(yè)電子商務離不開社會各方,尤其是IT行業(yè)、金融服務行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應加強與旅

          游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作,規(guī)范中國旅游業(yè)的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業(yè)量身定做IT產品和服務,開發(fā)涵蓋現有旅游業(yè)大部分業(yè)務的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預訂系統(tǒng)、機票預訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結算系統(tǒng)和團隊日程管理系統(tǒng)等平臺。

          旅游網絡公司要想實現真正的電子商務,必須與交通部門積極合作,推行電子票務(機票、車票、船票),搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務,建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國際接軌。其次,旅游企業(yè)應積極與銀行合作,借鑒發(fā)達國家的經驗,普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式,使網上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發(fā)展趨勢,盡早介入旅游電子商務以搶占先機,為旅游企業(yè)的網上營銷提供信用擔保。

         。ㄋ模┡μ岣邌T工的素質,培養(yǎng)復合型人才

          旅游網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,其從業(yè)人員不但要具備較高的網絡技術、電子商務知識,同時還應具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務知識的培訓,特別要加強各級領導的培訓,在互聯(lián)網這個虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計算機水平,難以適應高科技發(fā)展的要求。同時,旅游企業(yè)的電子商務離不開旅游核心專業(yè)的支持,離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。

        旅游網站策劃書5

          一、項目背景分析

          隨著經濟不斷的發(fā)展,人民的消費觀念也逐漸開始發(fā)生了變化,F在居民的消費觀念開始變化,很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點,發(fā)展旅游對擴大內需有著巨大的作用。

          (一)國家對旅游產業(yè)開發(fā)的政策形勢

          當前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產業(yè), 重慶旅行社控股集團爭取把中國發(fā)展成為旅游強國,目前我國旅游產業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經成為我國一項基本產業(yè)政策。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導地位,變政策調節(jié)為市場調節(jié),以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

          (二)國際國內旅游業(yè)發(fā)展的趨勢

          1.21世紀世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。

          2.中國旅游景點的開發(fā)將從以政府為主導轉變?yōu)橐允袌鰹橹鲗А?/p>

          3.旅游市場越來越呈現出細分化的特點。

          (三)黃岡資源開發(fā)現狀分析

          1.旅游資源開發(fā)成功點

          (1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護良好(景區(qū)內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

          (2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)

          2.旅游資源開發(fā)不足點

          (1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)

          (2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內沒有步道和安全保護);

          (3)景區(qū)運營機制未制定(國家所有國家開發(fā)的運行模式難以適應市場需求);

          (4)尚未市場定位。

          (四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析

          1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢

          (1)景區(qū)有豐富的山,適合開展一些爬山項目,;

          (2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;

          (3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;

          (4)景區(qū)內有林果種植特色農業(yè)。

          2.景區(qū)旅游資源劣勢

          (1)景區(qū)內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。

          (2)景點地理位置相對較偏,交通不便。

          二、項目可行性分析

          黃岡市位于長江中下游,區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時期建設成就,共同構成了黃岡市得天獨厚、多姿多彩的旅游資源。

          黃岡既是革命老區(qū),又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū),又屬于 “兩型社會”綜改試驗區(qū),可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會”建設要求的新興產業(yè),也是帶動山區(qū)人民脫貧致富的支柱產業(yè)。

          黃岡旅游有三大亮點:一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進,將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀光休閑度假基地,農村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時,黃岡市成功申報了大別山(黃岡)國家地質公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時珍國際健康文化旅游區(qū)。

          目前,國內發(fā)布旅游信息的站點眾多,但旅游專業(yè)站點卻十分有限,真正能實現電子商務平臺就更少了。大多數網站基本是停留在簡單的旅游線路、旅游信息、景點介紹、旅游常識等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時,不能與市場緊密結合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務平臺與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務。而黃岡的旅游電子商務還剛剛起步,很多旅行社建立了自己的網站,而真正利用電子商務的還很少,由于受到電子商務宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務的功能也大多停留在低級階段,還無法達到真正意義上的網上交易,網絡與旅游實現有效對接存在困難,當然也無法締造出真正的旅游電子商務平臺。

          三、市場分析

          1.環(huán)境分析

          黃州旅游滯后的因素:黃州長期以來都是本地人外出旅游,外地來的旅游團極少,即是一種有出無進的狀況。旅游業(yè)作為一項能帶動地方經濟發(fā)展的產業(yè)優(yōu)勢還沒體現出來。

          (1)交通滯后,不發(fā)達。

          黃州地處我國中部的湖北,交通不發(fā)達,距主要的客源市場路途偏遠,客流量相對較少。

          (2)城市知名度低,旅游形象不鮮明

          黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達,人均收入和消費水平偏低,商務旅游者極少,主要居民的流動,外地人流量小。雖然,黃州旅游資源豐富,但從全省、全國范圍來看,資源級別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明,大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色,加之城市知名度較低,又缺乏促銷宣傳的力度,以致于很多人不了解黃州,更不知道黃州有什么特色的旅游資源。

          (3)旅游發(fā)展觀念滯后

          黃岡旅游業(yè)起步較晚,這與政府的發(fā)展理念滯后有密切的關系。近兩三年,在全國大旅游的浪潮推動下,政府才開始予以重視,但還沒有把旅游產業(yè)放在能帶動達州市經濟發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來對待。

          2.競爭分析

          目前在市場上的各類旅游相關網站數不勝數,樣式也是不斷的翻新。本網站主要給大家提供一些黃州旅游相關資訊的同時,又可方便大家找到適合自己的出 游線路。

          3.目標市場

          本網站主要是面對那些喜歡旅游的城市人群,使他們在這里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流,更能夠方便旅游。

          四、 項目籌備

          項目籌備主要是網站的建設,包括網站的域名、服務器的籌備。收集網站相關的黃岡旅游信息。

          1、網站形象設計

          (1)網站的名稱叫:黃岡旅游網

          (2)整體形象設計包括標準字、Logo、標準色彩、廣告語等。

          (3)首頁作為網站的形象頁,作為網站的歡迎頁面,引入的元素大致有網站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導航等要素,是彰顯網站整體風格的重要頁面。

          (4)網站形象頁的設計突出在“景點介紹”,通過文字、形像、圖片的巧妙哄托,令頁面富有層次感,達到賞心悅目的效果。

          (5)頁面的大小,只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。

          (6)背景圖片的下方,設置欄目導航。

          (7)顏色調配設計,網頁的色彩是樹立網站形象的關鍵之一,各版塊采用與網站首頁同一色系的顏色,整個版塊內部也盡量保持風格一致顏色調配設計,網頁的色彩是樹立網站形象的關鍵之一,各版塊采用與網站首頁同一色系的顏色,整個版塊內部也盡量保持風格一致。

          (8)網站調試,采用邊制作邊調試,即采用本機調試與和上傳服務器調試的方法,因為網站在單機和服務器上運行有很大的區(qū)別,所以很有可能在上傳服務器之后,出現在單機上不能瀏覽的一系列問題。觀察速度、兼容性、交互性等,發(fā)現問題及時解決并記錄下來。

          五、項目實施計劃

          (一)網站運營策略

          1、營銷產品策略(Product)

          針對城市白領特征及其旅游目的,可以推出組合旅游產品。旅游公司可以專門針對該市場,提供野營探險旅游,鄉(xiāng)村旅游、體驗農家生活旅游及主題活動模式旅游等產品。

          根據城市白領對旅游產品的消費需求,旅游產品開發(fā)、設計一般是以短期(2-3天)省內旅游精品線路為宜。定制化旅游產品的設計有別于常規(guī)的大眾化旅游線路,旅游產品的開發(fā)應針對上班族市場的特點進行定位。

          2、市場定價策略(Price)

          城市上班族有一定的經濟能力,由于工作壓力大,往往向往舒適、放松的旅游產品,因此旅游線路應走路線,餐飲、住宿不需豪華,舒適既可。同時旅游企業(yè)可以針對這一特殊情況,在特定的時期推出優(yōu)惠政策,以深挖高校市場潛力。

          在旅游淡季,旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與旅游社團聯(lián)合倡導戶外運動等措施吸引上班族出游,也可適當開展主題活動外出旅游,比如單身節(jié)開展“單身交友派對旅游”,情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動旅游模式是經過實踐成功論證了的新型旅游產品,對旅游企業(yè)在淡季提高利潤,增加知名度效果顯著。

          3、市場營銷渠道策略(Place)

          旅行社應該采取“拉式策略”,即立足于直接激發(fā)上班族的購買欲望和興趣。具體促銷方式如下:

          (1)零售終端

          (2)構建旅游網絡,進行網絡動態(tài)營銷

          4、市場營銷促銷組合策略(Promotion)

          針對上班族的特點,可使用會員卡和積分制促銷。此外,針對上班族聚居集中的特點,可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現場展示活動,發(fā)小冊子及印有旅行社名稱的贈品等,針對上班族強烈的求知欲望和較高的審美品位,應該注意選擇有經驗、高素質的導游,這也是影響學生對旅行社認同感的因素。

          (二)網站推廣策略

          1、線上推廣

          (1)線上廣告?zhèn)鞑?/strong>

          a.在旅游網站打廣告-進行網絡廣告推廣

          b..新聞稿:在區(qū)域性門戶網站(適當選擇一些全國性門戶網站)發(fā)布新聞稿,傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。

          c..競價推廣: 百度競價 GG聯(lián)盟

          d..聯(lián)盟推廣:簽約聯(lián)盟網站,通過 CPC、CPS、包月或贊助活動的形式,以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網站。

          e..區(qū)域性門戶或社區(qū)網站合作(以組織活動合作為主,廣告形式合作為輔。)

          f..網址站、插件推廣

          (2)話題營銷

          在一些網站上開通微博、博客、建設群組等。通過軟文炒作/話題營銷/口碑營銷:扎根于區(qū)域內網絡、社區(qū)。并通過組建兼職團隊“槍手”的力量,推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問答等,傳播的核心內容是:全新的生活方式與體驗、全新的生活主張、引導非物質的生活享受、超強的旅游價值等;

          (3)同業(yè)合作,資源互換,聯(lián)合組織活動

          與區(qū)域內互補型生活網站進行戰(zhàn)略合作,為雙方網站客戶提供增值服務內容,互通優(yōu)惠券、積分、相互引導相關產業(yè)產品等;還可以進行資源互換,也可一起組織促銷活動、其他間接可以促進人氣和銷量的活動等。

          (4)其他免費線上推廣方式

          搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網摘推薦、SNS分享等。

          2、線下推廣

          (1)媒體廣告推廣

          公交站臺、報亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網絡媒體廣告等。

          (2)舉行大型公關活動

          (3)其他線下推廣媒介:

          短信、彩信推廣,傳單、條幅推廣,印刷品:海報、POP單頁等,張貼于各大顯眼位置

          六、 風險分析

          風險無處不在,但良好的對策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風險,只怕沒有應對風險的方法。

          (1) 技術風險

          主要是軟件及網站的建設失敗,這很大程度上取決于所聘技術團隊的技能

          (2) 市場風險:潛在的市場進入者和現有的競爭者兩種力量的加劇, 從而爭相攻占用戶,影響公司的預期的發(fā)展。營銷不力,不能按預期收回成本和盈利。

          (3) 經營風險:人力成本上升和高素質人才不足。我們?yōu)榉(wěn)定技術人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施,因此人力成本必然會上升。同時由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段,工作環(huán)境,福利待遇可與其他同類公司有一定的差距,可能會人員外流和吸引高素質人才的難度

          (4) 財務風險:發(fā)展前期最重要的是資金不足,可能不能夠維持正常的開支;

          (5) 盈利風險:國家政策法律法規(guī)的變動及其他不? 可控因素的發(fā)生,? 可能會對盈利造成一定的風險。

          2、風險對策

          (1)技術風險對策

          在人才招聘上把好質量關, 管理上堅持以人為本。實現員工價值和公司價值的共同增長,采用多種激勵措施。如員工持股計劃,股票期權等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質的工作環(huán)境,生活環(huán)境,創(chuàng)造良好的學習氛圍。

          (2) 市場風險對策

          進一步致力于顧客需求,降低運營成本,增強我們e旅網的市場適應能力;加強技術創(chuàng)新,提高綜合競爭能力,積極尋求相關產業(yè)鏈條的支持,實施品牌戰(zhàn)略。

          (3)經營管理風險對策

          推行目標成本管理,加強成本控制。進行員工培訓,提高整體素質。倡導組織創(chuàng)新,技術思想創(chuàng)新,不斷適應環(huán)境變化。

          (4)財務風險對策

          增強自身造血機制,將強對資金運行情況的監(jiān)控,最大限度的提高資金使用率。實行財務預算制度,聘請有經驗的管理人員進行有效的管理。

          (5)盈利風險對策

          增強應對各種風險的能力,此行業(yè)的技術門檻不高,因此取勝的關鍵是速度。只要迅速占領市場,攻占用戶,必將也必能提升我們網站的價值。

          七、收益分析

          1、財務分析

          資金的需求與使用計劃;

          資金的需求:啟動資金預計至少80萬,其中包括設備,購置,建設費,前三年的運營費。

          資金的使用計劃:設備 購置費(包括購買相關設備,服務器的購買)及管理費用20萬 ;第二年的運營費30萬,包括向各大高效大量投放廣告,攻占用戶;第三年運營費20萬,主要用于根據用戶反饋進行網絡功能的完善,培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費用,另外其他不可預測的風險準備金10萬。

          2、盈利分析

          我們計劃在三年內,實現規(guī)模注冊會員達1500萬.網上旅游超市會員20萬,貨物交易量2萬多件,會費10元/年,物品登陸費2-8元/次,廣告收入20萬,其他收入5萬。

        旅游網站策劃書6

          一、建站前的市場分析

          隨著社會生活的不斷提高,人們在對生活的滿足感不只存在于物質生活上了,越來越注重精神生活的享受。同時對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費的四個基本階段之一,信息消費的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個階段。信息消費始于信息需求,信息需求是引發(fā)信息消費的原動力,是信息消費者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也,但是現在很多時候還不能滿足顧客需要的。

          同時現在很多有足夠金錢能力的人,都會去鄉(xiāng)下買房子,居住,只是因為鄉(xiāng)村的空氣好,所以開發(fā)一個有特色的鄉(xiāng)村旅游網,及所有設施一體化,不僅能夠使游客開心的游玩,而且也能夠帶動該市的經濟發(fā)展。

          建站前首先應調查好許多問題:

          1、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。

          2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。

          二、網站目標定位

          網站名稱:蘇州鄉(xiāng)村旅游網

          網站客戶:全國各地的游客

          網站欄目:首頁、蘇州景點、蘇州交通、蘇州飲食

          網站功能:給游客提供一個旅游的天堂,讓游客都能夠開心的游玩,而且?guī)赢數氐慕洕l(fā)展

          盈利模式:通過對在景點門票和一些其他服務類場所收費來達到盈利。同時還有手工制品銷售

          網站特色:集吃、喝、玩、樂、行于一體,而且有淳樸的鄉(xiāng)間風情。

          三、網站內容及形式規(guī)劃

          該網站以蘇州本土的美麗景點為依托,把蘇州的古老美展現在世界各國游客面前,讓他們可以在游玩的同時,認識到并且注意到蘇州的美,而且網站也更多的介紹蘇州的景點,食宿和交通。讓游客可以在最短的時間找到自己所需要的。網站總體格調呈溫馨的顏色,給參觀網站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調,網站也設置了標語“歡迎您的到來”,顯示了我們網站的誠意。

          1、根據網站的目的確定網站的結構導航。

          一般企業(yè)型網站應包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產品介紹、客戶服務、聯(lián)系方式、在線留言等基本內容。更多內容如:常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

          2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。

          如FLASH引導頁、會員系統(tǒng)、網上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

          3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

          如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括:服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

          4、確定網站內容的實現方式。

          如產品中心使用動態(tài)程序數據庫還是靜態(tài)頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

          四、網站運營計劃

          運營目標:讓到來的顧客都可以找到自己所需的,讓網站在短期內盈利,并且可以不斷擴大。

          運營措施:通過打廣告,發(fā)傳單等方式來提高網站的知名度,并在剛開始階段,提供一些打折的優(yōu)惠活動來吸引消費者。

          五、費用預算

          1、企業(yè)剛建站時所用的費用;

          2、宣傳網站所需投入的廣告宣傳費;

          3、職工的工資等

          六、網站維護

          1、對服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

          2、數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。

          3、內容的更新、調整等。

          4、制定相關網站維護的規(guī)定,將網站維護制度化、規(guī)范化。

          5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數據庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。

          七、網站測試

          在網站發(fā)布前,對網站進行測試:

          1、測試文字、圖片是否有錯誤

          2、鏈接是否有問題;

          3、對數據庫和程序的測試

          八、網站發(fā)布和推廣

          網站建立好后,開始對網站在網絡上發(fā)布,并且大力推廣。

        旅游網站策劃書7

          一、網站建設背景

          近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進入傳統(tǒng)的流通領域;ヂ(lián)網的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢,因而發(fā)展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環(huán)境下,越來越多的人們開始選擇在網上交易,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實體產品,同時也包括在線訂票等虛擬產品服務。

          二、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和機遇

          目前,我國旅游業(yè)正值由世界旅游大國向旅游強國轉型的關鍵期,同時也面臨著增長方式和發(fā)展目標上的戰(zhàn)略調整,面對新形勢,我國景區(qū)可持續(xù)發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)。主要表現為:

          (1)景區(qū)熱點假期面臨游客超載,客流分散不均勻。

         。2)景區(qū)需要加快低碳旅游發(fā)展。為緩減全球氣候變暖趨勢,應對能源危機,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經濟正日益受到重視,低碳旅游將成為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展新的戰(zhàn)略制高點。

         。3)景區(qū)品牌度低,旅游景區(qū)不能全面宣傳到位,旅游資源浪費。

          三、網站建設目標

          通過對網站的的建設,建立利用互聯(lián)網開拓信息渠道,幫助旅游景區(qū)樹立景區(qū)品牌門戶,協(xié)助景區(qū)打開潛在市場客戶人群,通過現代電子商務理念幫助景區(qū)轉換經營機制,建立現代移動互聯(lián)網營銷方式,提高景區(qū)的管理水平和市場競爭力,進而推動地區(qū)旅游經濟的快速、健康發(fā)展。主要表現為三個服務:服務游客、服務主管部門和景區(qū)、服務企業(yè);

          1、服務游客

          通過景區(qū)網站建設,將旅游帶動地區(qū)經濟發(fā)展所涵蓋的六大元素(即:行、食、住、游、娛、購)進行有序的整合,為游客提供便捷的服務,使旅游經濟效應最大化。

          2、服務主管部門和景區(qū)

          通過景區(qū)網站建設,提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護的能力,提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力,提高對景區(qū)綜合管理監(jiān)控能力,提高旅游業(yè)務的營銷和服務能力。

          3、服務企業(yè)

          通過景區(qū)網站建設,使企業(yè)經營與地區(qū)旅游更有效的進行結合,拓展企業(yè)的營銷宣傳渠道,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機遇。

          四、需求分析

          服務門戶網站作為景區(qū)的權威門戶網站,旨在通過互聯(lián)網方式宣傳景區(qū)資源、樹立品牌形象、增強景區(qū)品牌影響力,凝聚景區(qū)內產業(yè)服務提升景區(qū)經濟活力,從而提升景區(qū)客流量,同時依托移動互聯(lián)網的新型營銷思路為游客提供一站式旅游服務,提升用戶體驗。

          1、景區(qū)客流量需求

          景區(qū)的宣傳不到位或是品牌認知度較低對于景區(qū)的客流量有直接影響,如何吸引更多的客流量是景區(qū)首要的目標。

          2、游客一站式服務需求

          從游客出發(fā),通過信息技術提升旅游體驗和旅游品質。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產品預訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到景區(qū)帶來的全新服務體驗。

          3、景區(qū)宣傳需求

          依托信息技術,主動獲取游客信息,形成游客數據積累和分析體系,全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關信息,實現科學決策和定向維度宣傳,提升景區(qū)宣傳效率和質量。同時充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷,并通過積累游客數據和旅游產品消費數據,逐步形成自媒體宣傳平臺。

          4、品牌樹立需求

          品牌是一種無形的資產,品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力和擴散力,就成為發(fā)展的動力。而景區(qū)品牌的的建設要以宣傳為主,傳統(tǒng)

          的宣傳方式已經遠遠不能滿足現有的社會公眾認知,移動互聯(lián)網的崛起為景區(qū)提供了新的渠道和方式。

          5、移動互聯(lián)網O2O的營銷需求

          O2O模式是一種將線上虛擬經濟與線下的實體經濟相融合,為商家和景區(qū)帶來客流的一種新興的電子商務模式,即在線支付線下體驗,旅游景區(qū)的O2O本質是以旅游景區(qū)為核心,利用移動終端設備,通過無線與有線相結合的網絡,發(fā)布信息,完成門票預訂、餐飲住宿等的商務活動。

          五、 網站建設規(guī)劃

          網站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統(tǒng)功能,能全面滿足景區(qū)自身宣傳、會員管理、信息上傳下達需要。

          第一階段的建設以網站基本結構和系統(tǒng)管理平臺搭建為主,整個應用軟件系統(tǒng)滿足網上信息發(fā)布與交流需要,既為游客和會員提供一個易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的管理員界面,同時對于以后進一步增值服務的開展保持靈活的擴展性。

          第二階段的建設依托一階段的平臺建設增加在線交易服務,支持游客在線支付預定景區(qū)產品服務以及線下的服務體驗,同時保證景區(qū)企業(yè)的多商戶入駐,形成具有交易性質的在線電子商務服務平臺。

          (1)第一階段建設

          根據商城和電子商務特點、服務理念、服務內容形式的不同,規(guī)劃建設網站的不同網頁表達方式,在設計和創(chuàng)意上體現旅游景區(qū)的服務特色和游客的最佳服務體驗,做到量身定做。網站支持PC在線瀏覽服務和手機端WAP網站服務(兩套)。

          網站分為:

          1)訪客端應用軟件模塊(網站前臺系統(tǒng))

          2)管理員應用模塊(網站后臺管理系統(tǒng))。

          系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。

          訪客端應用軟件模塊(網站前臺系統(tǒng))主要包括以下幾部分:

          1、信息瀏覽系統(tǒng)

          主要應用于網站中的產品展臺與新聞中心兩個版塊,將網頁上的某些需要變動的信息由后臺管理員集中管理,并通過信息的某些共性進行分類,最后系統(tǒng)化,標準化發(fā)布到網站上。網站信息通過一個操作簡單的界面加入數據庫,然后通過已有的網頁模板格式與審核流程發(fā)布到網站上,從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。

          網站頁面基于旅游景區(qū)自身特點開設特色板塊,如景區(qū)介紹、特色景點、門票預購、餐飲酒店、最新優(yōu)惠、旅游指南、游客服務、景區(qū)信箱、服務評價等板塊,通過兩聲打造特色門戶網站,樹立景區(qū)在線品牌窗口。

          示例

          2、留言咨詢系統(tǒng)

          在線咨詢系統(tǒng)在網絡用戶交流中有很大的作用,游客可以將他的資料和要求等提交給管理員,留言支持在線查看和回復功能,以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統(tǒng)提供完備的信息發(fā)布功能,支持網站用戶的信息反饋收集,是通過網絡收集信息的有力工具。

          示例

          3、網站聯(lián)盟(友情鏈接)

          通過網站創(chuàng)建的聯(lián)接導航條,

          瀏覽者可以很快地進入到其它相關網站或客戶

        旅游網站策劃書8

          網站的主題:天堂里的鄉(xiāng)村——蘇州旅游

          建設網站的目的和目標:

          (1)網站建設的目的:是讓想在蘇州旅游的人找到一個參考資料和注意事項。讓蘇州鄉(xiāng)村旅游建設者有宣傳的平臺,讓越多越多的旅行者參與鄉(xiāng)村游,享受美味的農家菜,以提高蘇州鄉(xiāng)村旅游建設發(fā)展,提高鄉(xiāng)村經濟水平。

         。2)網站訪問的對象:懂得漢語的旅游愛好者。

         。3)鄉(xiāng)村旅游就是為旅游者提供食宿等條件,使其在農場、牧場、漁村等典型的鄉(xiāng)村環(huán)境中從事各種休閑活動的一種旅游。

         。4)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源

          優(yōu)秀的環(huán)境:青山,水庫,果園;

          突出的產業(yè):農林牧副漁;

          悠久的歷史:歷史文化遺跡;

          良好的地理:處于城市、景區(qū)附近,擁有良好的交通條件;

          網站的步局:

          一、首先確定網站的類型。

          我選擇的是宣傳型。因為蘇州鄉(xiāng)村旅游網站的用途就是去介紹蘇州鄉(xiāng)村的景點介紹,價格提示與提前預定。著重的是對蘇州鄉(xiāng)村的介紹,以提高瀏覽者的興趣。

          二、整體步局:

          (1)色彩的搭配:利用多元素的色彩搭配,彰顯蘇州鄉(xiāng)村的與時俱進!

         。2)扳塊設置:標題、圖片,簡介,鏈接。

         。3)圖片選擇:選擇具有代表性的蘇州鄉(xiāng)村美景圖。

         。4)內容選擇:最精彩的描述蘇州鄉(xiāng)村的介紹,讓旅游者深深向往,身臨其境。

          三、使用工具:

          (1)Dreamwever

         。2)Fireworks

         。3)Flash

          (4)photoshop

        旅游網站策劃書9

          設計概念(6個點):

          1)、首要了解網站改提供給顧客什么信息,顧客的需求還有消費水平。

          2)、提供蘇州旅游景點和旅館飯店的路線以及分布圖。

          3)、介紹各類旅游景點的優(yōu)惠信息等等。

          4)、提供當地的文化信息已經民生風格。

          5)、預定服務信息。

          6)、蘇州的飲食文化等等。

          網絡市場分析(4個點):

          1)、對旅游市場分析。

          2)、對餐飲市場分析。

          3)、對景點旅店、賓館分布的市場分析。

          4)、對旅游產品市場分析。

          網站欄目架構(品牌展示模塊、在線服務模塊、在線交流模塊):

          3)在線交流模塊(論壇互動交流系統(tǒng))

          論壇互動交流系統(tǒng)

          主要是開放給客戶們交流的平臺,可以發(fā)表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實現人與人語言文化共享的平臺,使我們能夠與顧客保持實時性、互動性。

          網站版面設計(5個點):

          1)、優(yōu)化視圖,實時實用,簡約明了,讓顧客一目了然。

          2)、動畫效果,增加生動效果,更加吸引顧客。

          3)、網站設計圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風格、條目清晰、不單調。

          4)、以服務顧客為核心,顧客是上帝。

          5)、關注行業(yè)資訊動態(tài),及時更新網站信息。

          1)品牌展示模塊(旅游信息發(fā)布系統(tǒng)、景區(qū)景點展示系統(tǒng)、景點導航演示系統(tǒng)、詩詞游記管理系統(tǒng)、風景圖片展示系統(tǒng)、精彩視頻展示系統(tǒng)):

          旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

          景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布,可自定義分類或無限級別設置,支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式,各類信息內容可體現在任意網站頻道或頁面,前臺發(fā)布十分簡易,并靈活設置審核、發(fā)布模式。

          如需批量信息錄入或大量的信息轉載時,該系統(tǒng)更擁有批量文本導入添加和遠程信息全智能化采集功能。

          景區(qū)景點展示系統(tǒng)

          按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區(qū)內各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等,支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式,不拘一格。

          景區(qū)、景點展示不是一味的平鋪直敘,還可以與景區(qū)公告、相關游記、風景圖片、經典視頻甚至門票預定、特產購買實現同步互動,為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。

          景點導航演示系統(tǒng)

          以全景式動畫的表現手法,直觀而生動的向游客演示整個景區(qū)的地理位置、景點分布及簡短文字介紹等,從而能夠讓游客對整個景區(qū)的景點形成全面的了解。

          詩詞游記管理系統(tǒng)

          自定義分類或無限級別設置,各類專輯可體現在任意網站頻道或頁面,發(fā)布十分簡易,并可設置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發(fā)布的機制。

          許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯(lián)系在一起,文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恒久,要傳神,要津津樂道。

          風景圖片展示系統(tǒng)

          全面展示景區(qū)美妙絕倫的風光照片,自定義圖片無限分類形式,重要頁面有幻燈片播放功能供選,更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品,甚至可以專輯、專欄的形式推出,可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發(fā)布等細節(jié)設置。

          "官方"的資源總歸是有限的,而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當的規(guī)則,發(fā)揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用,對于旅游網站建設來說,無疑是錦上添花。

          精彩視頻展示系統(tǒng)

          自定義分類或無限級別設置,各類多媒體文件可體現在任意網站頻道或頁面,發(fā)布十分簡易。除了能夠支持常見的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式,還可以實現FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。

          視頻風光、風景圖片、詩詞游記可獨立成章或穿插在相關景點的展示之中,避免枯燥、單調的長篇大論,呈現給游客一個有深度、有廣度的景區(qū)印象。

          2)在線服務模塊(交通信息查詢系統(tǒng)、自駕車游演示系統(tǒng)、天氣預報查詢系統(tǒng)、在線旅游咨詢系統(tǒng))

          交通信息查詢系統(tǒng)

          航班、列車、汽車等到達目的地的交通線路及信息查詢,提供按旅游出發(fā)地、目的地、出發(fā)日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶,一切盡在掌握。

          本系統(tǒng)數據可依據客戶所提供的當地交通信息資料或由專業(yè)數據提供商提供并及時維護、更新,而飛機、列車、汽車的出行,基于網站系統(tǒng)的在線交易功能,通過與專業(yè)服務提供機構合作實現,可以進一步實現實時預定和購買功能。

          自駕車游演示系統(tǒng)

          以動畫演示的方式生動展示景區(qū)所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區(qū)停車場所示意及細節(jié)事項等,為自駕車游客的出行提供快捷、準確的交通信息。

          天氣預報查詢系統(tǒng)

          檢索查詢景區(qū)或指定查詢全國部分地區(qū)的未來天氣狀況預報信息,為游客出行提供必要的天氣參考。

          本系統(tǒng)數據可依據網站定期手動更新或由專業(yè)數據提供商提供并自動更新。

          在線旅游咨詢系統(tǒng)

          國內首創(chuàng)的Web-IM系統(tǒng),可獨立運行,能與網站系統(tǒng)無縫銜接,共享用戶數據,任意頁面體現,具有無需安裝客戶端、注冊簡易、即用即熟等特點,能夠實現在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應用,廣泛適用于企業(yè)辦公、電子商務、客戶服務等多種類型的網站。

          無論是普通游客還是景區(qū)的客服人員或是提供相關服務的商家,都能在這個平臺上進行充分的交流和良性的互動,最終形成以人性化服務提供為宗旨,極具運營性的商業(yè)化服務模式。

        旅游網站策劃書10

          一、背景介紹

          借助"魚米之鄉(xiāng)"的資源稟性和文化優(yōu)勢,蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實行創(chuàng)新轉型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構成"精致蘇州"的延伸板塊,已經被置于"旅游強市"的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。

          二、建設網站前的市場分析

          1、目前關于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網站還是少數,而且都是專一介紹各地風景及特色。

          2、蘇州各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。

          3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū),沒有最大程度的開發(fā)出蘇州的旅游潛力。

          三、建設網站目的及功能定位

          1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點,并與各地景區(qū)聯(lián)系,提供門票訂購,與景點指南服務。

          2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務,有效促進蘇州旅游發(fā)展。推動蘇州鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展。

          3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網主要以旅游服務為主,兼營訂購門票。

          4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網主要針對城市人口,以都市白領為主。

          四、網站技術解決方案

          1、由于網站經費問題,網站采用租用虛擬主機。

          2、網站主要運用dreamweaver技術進行網頁的制作。

          3、運用簡單的acess數據庫,asp語言進行動態(tài)的鏈接。

          4、采用photoshop,fireworks軟件進行圖片的處理。

          5、結合所租用的虛擬主機進行及時的更新。

          五、網站內容規(guī)劃

          1、首頁大概介紹網站的整體構架,著重體現網站的整體功能,并將會員的信息收集。

          2、一級欄目將進行詳細的介紹,例如網站分為食、注游、娛、購等。

          3、其他欄目根據需要進行詳細設置。

          六、網頁設計

          1、網頁整體體現綠色健康環(huán)保理念,倡導健康出行。

          2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

          3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

          七、網站維護

          在技術維護上可交由租用虛擬主機的公司進行維護,主要提供相關的資料,幫助維護維護。

          八、網站測試

          網站發(fā)布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。

          九、網站發(fā)布與推廣

          1、網站測試后進行發(fā)布的公關,廣告活動。

          2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進行推廣,做好各大旅游網站的鏈接。

        旅游網站策劃書11

          一、網站建立策劃簡介

          “旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”的目的是網站營業(yè)型、網站功用型的綜合體。網站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的局限是為企業(yè)在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。

          “旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”成都網頁設計是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運營商建立ASP運營需求的網站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數的網站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中,使運營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

          二、網站建立策劃內容

          處理方案集成了簡直悉數的ASP網站運營功用,成都網絡公司將運營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)治理、署理貿易務支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。

          1、運營商綜合在線成都網站制作營業(yè)治理系統(tǒng)

          網站運營商可以經過綜合營業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網站建設對運營商在線效勞站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在復雜的營業(yè)處置進程中對首要進程和營業(yè)對象進行明晰、流利的節(jié)制和治理。

          2、署理貿易務支撐系統(tǒng)

          融入了營業(yè)供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現了WITS以運營商為效勞中間的設計理念。

          署理商可借助運營商供應的營業(yè)治理系統(tǒng),展開ASP效勞的署理營業(yè)。署理商經過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng),對運營商在線效勞站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。

          3、購物式在線效勞門戶

          支撐兩種購物形式:用戶經過署理商網站的效勞訂購;用戶直接上運營商網站的效勞訂購。用戶經過署理商網站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運營商網站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

          4、運營系統(tǒng)治理

          完成包羅平臺系統(tǒng)數據庫、空間、域名、站點的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構的散布擺設;完成硬件及平臺功能數據的準時采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數據定制化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統(tǒng)功能數據的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。

          5、自助網站系統(tǒng)

          包羅客戶自助網站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網站等局部。旅行機構經過網站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。

          6、在線網店系統(tǒng)

          旅行企業(yè)抵消費者(B2C之間的在線生意形式,B2C電子商務具有進步前輩齊備的網上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網上付出等功用的在線營業(yè)平臺?梢灾愣喾N旅行產物的推行和發(fā)賣。

          7、企業(yè)郵件系統(tǒng)

          是旅行企業(yè)自力運用的電子郵局系統(tǒng)。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發(fā)、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局?身б馇懈羁臻g,把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。

          8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

          首要完成游覽社會員的產物信息發(fā)布,以供應給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息,特別將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。

          9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

          酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護,酒店信息檢索。

          10、音訊發(fā)布系統(tǒng)

          產物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產物/供求信息中,精選局部經由包裝加工制造成B周報性質的電子刊物,經過Maillist路子發(fā)放給會員。

          旅行行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業(yè)員進行全方位的營業(yè)促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發(fā)賣政策進行靈敏、一致的治理。

          功用包羅:為企業(yè)供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時機的需求。

          系統(tǒng)的中心效果:沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐,預定營業(yè)簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結算,呈現較高的營業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預定系統(tǒng)是個中心,相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。

        旅游網站策劃書12

          一、旅游網站建設方案簡介

          隨著互聯(lián)網的迅速,越多越多人,尤其是上班白領,都喜歡在網上查看旅游相關信息,然后再網上直接預定購買旅游行程,非常方便。隨之而來的是,越來越多的旅游網站出現了,旅游網站越來越多,旅游網站市場競爭越來越激烈,已經從線下市場逐漸蔓延到線上,競爭的方式也從實體廣告競爭轉變?yōu)樗阉饕媾琶偁帲,旅游網站建設的好壞直接影響到以后的業(yè)務競爭,如何做好一個旅游網站的問題,不再只是考慮頁面好看與否,還要考慮網站是否易于搜索引擎優(yōu)化,如何提高旅游網站的轉化率等問題。

          二、旅游網站建設方案內容

          旅游網站內容非常多,包括線路、景點、旅游資訊、酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等,也算是一個的門戶網站。所以,做好一個旅游網站,需要頁面設計的清晰、后臺管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗良好,才能打造一個在搜索引擎競爭力強、客戶轉化率高的網站。

          旅游網站策劃應合理,線路、酒店、機票、簽證、戶外擴展、租車等欄目應分開,網站重點突出旅游線路,旅游線路根據出發(fā)城市分很多子站點,然后再根據旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺游、自由行、自駕游、團隊游等分欄目,最后根據目的地歸類。欄目結構策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路,非常重要。

          頁面設計一定要清晰,讓內容多而不亂,用戶瀏覽起來心情舒暢,非常想旅游。做好這點不容易,需要注意網站整體風格、每一個欄目細節(jié)設計。

          網站的搜索功能強大,旅游網站線路非常多,如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路,非常重要。

          旅游線路介紹一定要非常詳細,除了基本的文字介紹外,還需要結合景點圖片,旅游景點,每天行程做詳細介紹。

          旅游網站的預定比較特殊,如某些線路不是每天發(fā)團,所以不是每天都可以預定;每天的價格可能都不一樣;一般分大人和小孩的價格。

          旅游網站的支付方式可分為兩種,一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財付通等在線支付。

          旅游網站一般兼有酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等欄目,這些欄目有些是集成外部數據和接口,有些則是全部自己開發(fā)、內容由后臺管理。

          三、旅游網站建設方案特點

          方維旅游網站建設方案不但考慮網站的界面設計,而且還考慮網站的用戶體驗、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶轉化率、網站內容管理維護問題。如果網站按照這個方案設計制作,不但可以建設一個讓用戶滿意的網站,而且也是一個在搜索引擎上頗具競爭力的網站。

        旅游網站策劃書13

          經營模式

          1.信息內容

          在美國,無論是哪種類型的旅游網站,其信息內容一般都涉及到如下幾個方面:

          景點、飯店、旅游線路等方面的信息。

          旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

          與旅游相關的產品和服務信息,以及各種優(yōu)惠、折扣。

          航空、飯店、汽車租賃服務的檢索和預定等。

          2.服務功能

          從服務功能看,不同的旅游網站的服務功能包括:

          旅游信息的匯集、傳播與交流。

          旅游信息的檢索和導航。

          旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、飯店、餐飲、汽車、旅游組團等。

          個性化定制服務,它已成為旅游網站,特別是在線預定服務網站必備的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等網站都具有該功能。目前,各網站在這方面的具體做法大同小異,通常是由訪問者定義一個賬戶(用戶名和密碼),然后登錄,然后網站會提供類似下面的一些功能選項:

          客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證信息等。

          信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。

          旅游需求:如用戶最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并且這些信息可以隨時進行修改和刪除。

          修改賬戶密碼:密碼遺忘時的提醒。

          歸納起來,這種定制服務的作用主要有:

          可以避免在預定過程中重復填寫相同的信息,提高預定效率。

          積累客戶的消費量(比如飛行距離),以此作為促銷獎勵的依據。

          更有針對性地推送旅游信息,特別是當客戶沒有找到滿意的解決方案時,可以委托服務器監(jiān)視和跟蹤,當有符合標準的信息出現時,及時用電子郵件的方式提醒客戶。

          根據選擇的目的地,提供當地的天氣、人文環(huán)境、旅游特色和貨幣兌換等信息。

          3.獲利環(huán)節(jié)

          不同類型的旅游網站的掙錢環(huán)節(jié)有所不同,歸納起來有如下幾種模式:

          網站信息量大,信息質量高,能夠獲得較高的訪問率,以此吸引網絡廣告。這是一般信息網站實現收益的基本思路。

          提供網上交易功能,從中獲得收益。目前在網上銷售的產品和服務主要有飛機票、飯店預定、組建旅行團、旅游物品等。

          為旅游服務單位提供網上展示服務,收取服務費用。

          像許多社區(qū)網站一樣,很多旅游網站的收入來源于贊助商和伙伴關系等方面。

          4.網站推廣

          從旅游網站的特點看,旅游網站的推廣可以有如下幾種方式:

          在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。

          在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以一個旅游網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域,例如溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發(fā)的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。關鍵是根據受眾特點進行選擇,相互交叉是基本的思路和旅游網站廣告的特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,也是推廣網站的好辦法。

          與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。

          通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾。

          值得思考的問題

          綜觀美國旅游行業(yè)網站的經營模式,值得我們關注的有如下幾點:

          1.信息質量和數量

          瀏覽expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量級網站,用戶可以獲得這樣的印象:旅游資源、相關信息不僅數量巨大、準確性和時效性強,而且組織得非常好。

          2.個性化定制服務

          對于旅游者來說,一次旅游要考慮的因素是比較多的,既要看目的地的旅游特色、風俗習慣、安全狀況,還要考慮交通、貨幣、時間和預算。定制服務面臨的是每個消費者的不同需求,因而要能夠根據不同的需求動態(tài)地、相對準確地提供比較全面的參考信息和組合。網站的設計者要全面收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,預先將這些信息加以細分,存儲在數據庫中供受眾檢索。由于涉及的方面比較多,建庫時的數據關系就非常復雜,前期的系統(tǒng)分析和規(guī)劃任務非常繁重。從我們考察的幾個網站上可以看出,很多細節(jié)都考慮得非常周到,甚至沒有想到的也替你想到了,用戶從中可以學到很多技巧和知識。

          3.品牌競爭階段

          如客戶服務的質量、營銷環(huán)節(jié)處理的好壞、廣告宣傳和形象的樹立等,也就是要樹立服務的信譽度和美譽度。從網站的個案研究中可以發(fā)現,很多交易是產生在回頭客身上的,說明這些網站都具有較高的信譽度和美譽度,品牌的力量起著舉足輕重的作用。在互聯(lián)網上如果不能做大,就很難搶到更多的市場份額。

          4.訪問量是基礎和關鍵

          似乎對任何網站都是如此,但是對旅游網站來說尤其如此。任何交易都是要有一定數量的消費群體做基礎的,也就是說在消費群體中只有一定百分比的訪問者會成為交易客戶。因此,消費群體的基數越大,產生的交易量應該更大。這就是為什么旅游預定網站要追求訪問量,要花巨資去買斷大門戶網站的旅游服務,形成緊密合作的戰(zhàn)略伙伴,要用品牌來與相關網站合作共同拓展市場,與相關網站進行有效的鏈接等等。

          5.旅游預定服務的關鍵是優(yōu)惠

          旅游市場的巨大潛力也引來了大量的公司進入這個市場淘金。在激烈的競爭中,除了服務質量、旅游特色等因素之外,價格就是最重要的因素了。所以,機票變著花樣地打折和優(yōu)惠,飯店按照淡旺程度浮動價格等,都是競爭的產物,其目的無非是將消費者吸引過來。而有了在線實時預定系統(tǒng)之后,優(yōu)惠信息的傳播速度加快了,覆蓋的受眾范圍增大了。這樣,實時捕捉這類信息,使其成為吸引受眾的一個主要因素,就成為旅游在線銷售有市場的基本原因。不僅如此,網站匯集信息的能力和高度實時交互的能力,也使網站更有吸引力。

        旅游網站策劃書14

          一、網站中心內容

          本網站是一個商業(yè)旅游網站,以宣傳公司和公司旅游路線、景點為主要內容,希望通過這個網站能夠傳播與交流旅游信息。

          二、網站設計需求

          1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)

          2、建立完善的網上訂購系統(tǒng)

          3、樹立企業(yè)形象

          4、保持市場的領先地位

          5、吸引更多的旅游客戶

          6、為現有的客戶提供更優(yōu)質的旅游服務

          7、開發(fā)新的旅游景點

          8、建立完善的網上服務系統(tǒng)

          9、提高管理效率()

          10、建立完善的售后服務系統(tǒng)

          三、目標用戶

          定位于喜歡旅行的當地游客和提供旅游資源的各旅游景點。

          四、網絡技術約定

          1、Windows系列操作系統(tǒng);

          2、使用調制解調器或和寬帶方式上網;

          3、使用IE5或以上版本的瀏覽器,分辨率為800*600像素,兼顧1024*768像素;

          4、需要Flash和圖片插件;

          5、利用郵箱、搜索引擎進行信息傳遞。

          五、網站內容

          1、公司簡介2、旅游景點介紹3、網上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋

          六、網站設計風格

          網站語言:簡體中文

          設計風格:以綠色為主色調,多使用旅游圖片,力求能夠表現出“環(huán)保旅行,綠色出游”的主題,達到有效傳遞信息的效果。

          網站屬性:垂直型網站

        旅游網站策劃書15

          一、網站建立策劃簡介

          "旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"的目的是網站營業(yè)型、網站功用型的綜合體。網站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的局限是為企業(yè)在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。

          "旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"成都網頁設計是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運營商建立ASP運營需求的網站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數的網站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中,使運營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

          二、網站建立策劃內容

          處理方案集成了簡直悉數的ASP網站運營功用,成都網絡公司將運營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運營系統(tǒng)治理、署理貿易務支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。

          運營商綜合在線成都網站制作營業(yè)治理系統(tǒng)

          網站運營商可以經過綜合營業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網站建設對運營商在線效勞門戶網站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在復雜的營業(yè)處置進程中對首要進程和營業(yè)對象進行明晰、流利的節(jié)制和治理。

          署理貿易務支撐系統(tǒng)

          融入了營業(yè)供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現了WITS以運營商為效勞中間的設計理念。

          署理商可借助運營商供應的營業(yè)治理系統(tǒng),展開ASP效勞的署理營業(yè)。署理商經過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng),對運營商在線效勞門戶網站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。

          購物式在線效勞門戶

          支撐兩種購物形式:用戶經過署理商網站的效勞訂購;用戶直接上運營商網站的效勞訂購。用戶經過署理商網站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運營商網站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

          運營系統(tǒng)治理

          完成包羅平臺系統(tǒng)數據庫、空間、域名、站點的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構的散布擺設;完成硬件及平臺功能數據的準時采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數據定制化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統(tǒng)功能數據的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。

          自助網站系統(tǒng)

          包羅客戶自助網站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網站等局部。旅行機構經過網站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。

          在線網店系統(tǒng)

          旅行企業(yè)抵消費者(B2C)之間的在線生意形式,B2C電子商務具有進步前輩齊備的網上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網上付出等功用的在線營業(yè)平臺?梢灾愣喾N旅行產物的推行和發(fā)賣。

          企業(yè)郵件系統(tǒng)

          是旅行企業(yè)自力運用的電子郵局系統(tǒng)。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發(fā)、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局?身б馇懈羁臻g,把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。

          游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

          首要完成游覽社會員的產物信息發(fā)布,以供應給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息,特別將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。

          酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

          酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護,酒店信息檢索。

          音訊發(fā)布系統(tǒng)

          產物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產物/供求信息中,精選局部經由包裝加工制造成B周報性質的電子刊物,經過Maillist路子發(fā)放給會員。

          三、網站建立策劃特點

          一致客戶門戶系統(tǒng)

          復合型系統(tǒng)操作平臺

          多站協(xié)同的架構設計

          靈敏的署理營業(yè)系統(tǒng)

          一致的多級用戶治理

          靈敏的人物節(jié)制

          強壯的平安機制

          集中式的系統(tǒng)治理

          健壯的后臺支撐系統(tǒng)

          附錄:旅行行業(yè)酒店票務預訂系統(tǒng)處理方案

          旅行行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業(yè)員進行全方位的營業(yè)促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發(fā)賣政策進行靈敏、一致的治理。

          功用包羅:為企業(yè)供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時機的需求。

          "旅行行業(yè)酒店預訂系統(tǒng)"功用包羅:

          預定卡治理系統(tǒng)

          會員消費治理系統(tǒng)

          酒店房態(tài)治理系統(tǒng)

          預訂營業(yè)治理系統(tǒng)

          財政結算治理系統(tǒng)

          署理貿易務治理系統(tǒng)

          代收代付治理系統(tǒng)

          銀行卡付出治理系統(tǒng)

          多方法預定系統(tǒng)(自助預訂系統(tǒng))

          互聯(lián)網信息門戶系統(tǒng)

          系統(tǒng)及其運營治理

          系統(tǒng)的中心效果:沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐,預定營業(yè)簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結算,呈現較高的營業(yè)跑單狀況(NoShow)。所以預定系統(tǒng)是個中心,相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。

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