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      2. 服務(wù)外包合同

        時(shí)間:2024-06-20 18:07:21 外包合同 我要投稿

        服務(wù)外包合同

          隨著法律觀念的日漸普及,人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合同的格式嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        服務(wù)外包合同

        服務(wù)外包合同1

          甲方:

          乙方:

          甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方 工作承包給乙方,有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。

          第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。

          第二條勞務(wù)承包期限為 ,自 年 月 日起至 年 月 日止

          第三條 勞務(wù)費(fèi)用價(jià)款為人民幣 元,支付方式為:現(xiàn)金支付

          第四條 乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度,服從甲方工作安排,妥善完成甲方工作任務(wù),執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

          第五條 甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。

          第六條 在保證甲方工作任務(wù)完成的'情況下,乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

          第七條 甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過程實(shí)施監(jiān)督和檢查,勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

          第八條 乙方對(duì)本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部法定責(zé)任,甲方概不負(fù)責(zé)。

          第九條 本合同一式兩份,雙方各持一份,并產(chǎn)生法律效力。

          甲方:(簽章) 乙方:

          年 月 日 年 月 日

        服務(wù)外包合同2

          甲方:

          乙方:

          甲乙雙方于20__年__月__日簽訂,現(xiàn)雙方就該協(xié)議中有關(guān)外包商服務(wù)費(fèi)、有關(guān)費(fèi)用、及機(jī)具價(jià)格等約定的調(diào)整事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

          一、自20__年__月__日起,乙方的所有標(biāo)扣類新簽約商戶參考如下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并按交易額完成情況享受甲方對(duì)應(yīng)分潤費(fèi)率。

          1.行業(yè)簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率:

          類別

          簽約費(fèi)率

          最低簽約費(fèi)率

          結(jié)算費(fèi)率

          餐娛類

          1.25%

          1.15%

          1.06%

          一般類

          0.78%

          0.65%

          0.64%

          民生類

          0.38%

          0.35%

          0.32%

          2.封頂類最低簽約費(fèi)率及結(jié)算費(fèi)率:

          封頂類

          最低簽約費(fèi)率

          結(jié)算費(fèi)率

          0.78%<3333<26

          28元/筆

          23元

          1.25%<6400<80

          80元/筆

          76元

          備注:低于封頂交易金額部分(低于3333元)最低簽約費(fèi)率及結(jié)算費(fèi)率:

          類別

          低于限定交易額最低簽約費(fèi)率

          結(jié)算費(fèi)率

          0.78%<3333<26

          0.78%

          0.66%

          1.25%<6400<80

          1.25%

          1.06%

          3.乙方應(yīng)獲甲方公司的分潤比例:

          拉卡拉平臺(tái)

          交易量(標(biāo)扣)

          分潤比例

          300萬~500萬

          65%

          500萬~1000萬(含1000萬)

          78%

          1000萬~5000萬(含5000萬)

          85%

          5000萬~1億(含1億)

          95%

          1億以上

          100%

          中付平臺(tái)

          交易量(標(biāo)扣)

          分潤比例

          300萬~500萬

          75%

          500萬~1000萬(含1000萬)

          85%

          1000萬~3000萬(含3000萬)

          90%

          3000萬~5000萬(含5000萬)

          95%

          5000萬以上

          100%

          根據(jù)當(dāng)月標(biāo)扣商戶的交易總額按以上階梯式分潤比例計(jì)算分潤;封頂扣率商戶結(jié)算費(fèi)率以上100%結(jié)算分潤。

          4.積分商戶簽約費(fèi)率和結(jié)算費(fèi)率:

          類別

          簽約費(fèi)率

          最低簽約費(fèi)率

          結(jié)算費(fèi)率

          餐娛類

          1.25%

          1.15%

          1.06%

          一般類

          0.78%

          0.7%

          0.66%

          民生類

          0.38%

          0.37%

          0.33%

          積分類商戶不得簽訂封頂費(fèi)率。

          二:補(bǔ)充條款

          1、乙方需向甲方一次性交納平臺(tái)使用費(fèi)零元。

          2乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務(wù)推廣過程當(dāng)中不得出現(xiàn)任何損害甲方利益以及違反監(jiān)管機(jī)構(gòu)政策的情況,甲方發(fā)現(xiàn)一次,乙方需補(bǔ)繳2萬元平臺(tái)使用費(fèi)。

          3乙方或(及)乙方的其他合作方在業(yè)務(wù)推廣過程當(dāng)中不得以任何手段和方法對(duì)已經(jīng)安裝甲方公司標(biāo)識(shí)設(shè)備的商戶發(fā)展同類業(yè)務(wù),甲方發(fā)現(xiàn)一列,需補(bǔ)繳1萬元平臺(tái)使用費(fèi)。

          4乙方須嚴(yán)格按照簽署區(qū)域發(fā)展商戶,不得出現(xiàn)跨區(qū)拓展業(yè)務(wù)行為(甲方許可的除外)。

          甲方發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重,乙方需繳納1000-10000元不等的平臺(tái)使用費(fèi)。

          5乙方發(fā)展商戶的實(shí)際地址必須為報(bào)備地址,不得出現(xiàn)移機(jī)行為。

          甲方發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重,乙方需要繳納1000-10000不等的平臺(tái)使用費(fèi)。

          6乙方承諾在拓展業(yè)務(wù)過程中遵守國家法律以及銀監(jiān)會(huì)以及銀聯(lián)相關(guān)規(guī)定,不得違規(guī)操作或?yàn)闂l件不符合的`客戶違規(guī)裝機(jī),并有配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督的義務(wù),如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,或停止乙方新業(yè)務(wù)開展。

          三、機(jī)具采購價(jià)格:

          3.1乙方購買機(jī)五臺(tái)起訂。

          3.2乙方向甲方采購的機(jī)具價(jià)格,以甲方公布的為準(zhǔn)。

          四、本補(bǔ)充協(xié)議具有法律效力。

          五、本補(bǔ)充協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

          甲方:

          (蓋章)

          有權(quán)簽字人:

          日期:

          乙方:

          (簽字/蓋章)

          有權(quán)簽字人:

          日期:

        服務(wù)外包合同3

          甲方:__________

          乙方:__________

          甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方購買乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及涉及的相關(guān)事宜簽訂合同書如下:

          一、總則

          1.乙方同意為甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

          2.網(wǎng)站的信息發(fā)布必須符合中華人民共和國現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律,若網(wǎng)站的信息發(fā)布出現(xiàn)違反中華人民共和國現(xiàn)行的`各項(xiàng)相關(guān)法律的內(nèi)容,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,且乙方有權(quán)終止對(duì)此甲方的服務(wù),即關(guān)閉此網(wǎng)站甲方發(fā)布的信息。

          二、乙方責(zé)任與權(quán)利

          1.乙方根據(jù)雙方達(dá)成共識(shí)為甲方提供國際域名服務(wù)。

          2.乙方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、可看性、合法性。

          三、甲方向乙方購買服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)事宜如下

          服務(wù)項(xiàng)目:__________

          服務(wù)年限:__________

          費(fèi)用空間:__________

          對(duì)應(yīng)網(wǎng)址:__________

          國際域名:__________

          四、合同款及付款方式

          1.本合同規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為__________元整,大寫__________元整;

          2.協(xié)議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方繳付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全部費(fèi)用。

          五、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

          乙方在收到甲方全部費(fèi)用后 個(gè)工作日內(nèi)生效。注冊(cè)者未在服務(wù)期屆滿前續(xù)費(fèi),有權(quán)自服務(wù)期屆滿之日的第二日終止提供服務(wù)并注銷有關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

          六、相關(guān)服務(wù)介紹

          乙方為甲方提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)控制面板,可自行修改相關(guān)信息。

          七、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

          八、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后生效。

          甲方:__________

          乙方:__________

          時(shí)間:__________

        服務(wù)外包合同4

          甲方:_________

          乙方:_________

          茲有甲方因生產(chǎn)任務(wù)需要,經(jīng)雙方友好協(xié)商,按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī),根據(jù)平等互利的原則、就乙方向甲方提供勞務(wù)外包服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致,訂立本協(xié)議,甲、乙雙方須共同遵守、執(zhí)行。

          一、勞務(wù)外包服務(wù)的基本形式:

          (一)、乙方按照甲方實(shí)際需要組織相關(guān)人員派至甲方,乙方自行與外包員工根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定簽訂期限2年的勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)關(guān)系;如外包員工為在校學(xué)生,乙方需與外包員工簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。乙方為甲方提供外包服務(wù),具體由乙方委派外包員工到甲方從事甲方指定的服務(wù)工作,員工的勞動(dòng)關(guān)系屬于乙方,甲方使用關(guān)系。

          (二)、乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù)的項(xiàng)目包括:

          1、按甲方要求招聘符合甲方錄用條件的外包員工;

          2、對(duì)甲方同意乙方錄用的外包員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和考核;

          3、和甲方同意乙方錄用的外包員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理用工手續(xù);

          4、組織外包員工到甲方報(bào)到辦理入場(chǎng)服務(wù)手續(xù);

          5、為外包員工辦理社保、商業(yè)保險(xiǎn)、代扣代繳個(gè)人所得稅;

          6、按甲方提供的外包員工考勤資料,結(jié)算甲乙雙方的服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)及時(shí)與外包員工結(jié)算薪資報(bào)酬,按月及時(shí)發(fā)放薪資;

          7、辦理外包員工工傷申報(bào)、工傷保險(xiǎn)理賠事宜;

          8、辦理外包員工解除勞動(dòng)合同、退工退保相關(guān)事宜;

          9、自行處理與外包員工勞動(dòng)爭(zhēng)議、仲裁、訴訟事宜;

          10、根據(jù)甲方的要求,對(duì)外包員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。

          11、委派專管人員駐廠協(xié)助甲方管理乙方勞務(wù)人員。

          二、甲方的權(quán)利和義務(wù):

          1、甲方可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要提前天以上以書面形式向乙方提出勞務(wù)人員需求的數(shù)量及要求。

          2、乙方勞務(wù)人員有下列情形之一的甲方可以要求退還或調(diào)換人員:

          a、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;b、被依法追究刑事責(zé)任者;c、在試用期證明不符合工作崗位要求者。

          3、甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要及乙方勞務(wù)人員的能力及表現(xiàn)安排和調(diào)整其工作崗位,乙方實(shí)習(xí)生需服從甲方的管理和安排。

          4、甲方應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和要求對(duì)乙方勞務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的培訓(xùn)。

          5、甲方須嚴(yán)格按照國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,并根據(jù)崗位實(shí)際情況,免費(fèi)為乙方勞務(wù)人員提供安全工作環(huán)境和必要的工作服、勞動(dòng)保護(hù)措施及防護(hù)用品。

          6、甲方應(yīng)安排乙方的勞務(wù)人員從事合法工作,負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行出勤管理,并負(fù)責(zé)乙方人員的考勤統(tǒng)計(jì)。

          7、甲方有權(quán)把乙方工作滿一年以后之優(yōu)秀員工轉(zhuǎn)為甲方正式員工,但比例不得超過5%(于一個(gè)月前通知)除此約定外,未經(jīng)乙方同意,甲方不得以任何理由將乙方員工轉(zhuǎn)正。

          8、甲方對(duì)待乙方勞務(wù)人員須實(shí)行人性化管理,不得侮辱或打罵體罰;

          9、甲方不得隨意解雇乙方務(wù)工人員,如有重大違法亂紀(jì)事件必須解雇務(wù)工人員時(shí),甲方應(yīng)通知乙方,以便雙方共同協(xié)商處理;如因甲方生產(chǎn)經(jīng)營確實(shí)發(fā)生重大變化,無法安排外包員工繼續(xù)工作的,甲方應(yīng)提前30天通知乙方,乙方在上述期間內(nèi)接收并妥善安置外包員工,甲方無需承擔(dān)賠償或補(bǔ)償費(fèi)用

          10、甲方免費(fèi)提供乙方外包員工的工作餐、加班餐,體檢、工作服。

          三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

          1、接到甲方人員需求書面通知后十日內(nèi),提供符合甲方用工要求的作業(yè)人員,并經(jīng)甲方筆試、面試及甲方指定醫(yī)院體檢合格的人員。

          2、乙方對(duì)勞務(wù)人員入職前進(jìn)行必要的勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生等方面的培訓(xùn),并和甲方確定錄用人員簽訂相關(guān)勞動(dòng)合同。

          3、甲方與乙方勞務(wù)人員發(fā)生勞務(wù)或其他任何糾紛,乙方需全程協(xié)助處理。

          4、乙方負(fù)責(zé)為勞務(wù)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)或人身意外傷害保險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn)。

          5、甲方有下列情形之一的,乙方可以提前解除本協(xié)議:

          a、經(jīng)有關(guān)政府部門認(rèn)定,甲方勞動(dòng)條件惡劣嚴(yán)重危害實(shí)習(xí)生身體健康的。

          b、甲方未按規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的。

          6、乙方有權(quán)對(duì)甲方違反本合同有關(guān)條款或損害乙方勞務(wù)人員合法權(quán)益的'行為提出意見,進(jìn)行交涉,甲方須在七個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

          7、乙方勞務(wù)人員若侵害了甲方的合法權(quán)益,乙方必須協(xié)助甲方追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任,且甲方有權(quán)追究乙方連帶責(zé)任。

          8、在甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)后,乙方必須在日內(nèi)發(fā)放到位,如因乙方惡意延期發(fā)放作業(yè)員薪資及其他福利待遇而引起員工罷工、曠工或其他影響甲方正常生產(chǎn)秩序的,乙方必須負(fù)全部責(zé)任并賠償甲方全部損失。

          10、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本協(xié)議約定為甲方提供全面的服務(wù),對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題主動(dòng)及時(shí)和甲方溝通,并提出改善方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

          四、費(fèi)用結(jié)算及支付方式:

          1、乙方服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_________元/人/天,(含平時(shí)、周末、法定假日、乙方外包員工正常出勤時(shí)間的工資、津貼、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)及管理費(fèi)、稅金、乙方運(yùn)營成本等全部在內(nèi))。

          2、乙方員工在甲方工作未滿5天自離者甲方有權(quán)不予結(jié)算費(fèi)用,工作滿天以上或未滿天但正常辦理離職手續(xù)的甲方須向乙方支付服務(wù)費(fèi)(含自離,礦工者),不得以任何理由克扣。

          3、乙方新進(jìn)員工入職滿十五天甲方給予一次性給予元招募補(bǔ)貼。

          4、服務(wù)費(fèi)的計(jì)算周期為自上月的日起至當(dāng)月_________日止,每月結(jié)算一次,先做后結(jié),甲方在每月_________日前將上月的乙方人員出勤及服務(wù)費(fèi)明細(xì)表提供給乙方,日前(如遇周未、節(jié)假日提前)將上述服務(wù)費(fèi)以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付給乙方,乙方提供發(fā)票。

          5、服務(wù)費(fèi)用甲方不得拖欠,每逾期天支付,每天按支付費(fèi)用的百分之二加付滯納金。逾期天的乙方還可在服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上提出違約金,并可提出解除或終止本協(xié)議,且不屬違約行為,雙方應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)

          五、工傷處理:

          乙方務(wù)工人員在甲方工作期間發(fā)生工傷或職業(yè)危害病事件時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)組織救治并在一個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)第一時(shí)間派人前往處理并負(fù)責(zé)申報(bào)工傷,申請(qǐng)工傷鑒定和辦理工傷理賠,如超過保險(xiǎn)理賠范圍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由乙承擔(dān);如因工作遭受患職業(yè)病的,所有費(fèi)用甲方承擔(dān)。

          六、爭(zhēng)議與仲裁:

          1、協(xié)議有效期內(nèi),任何一方違反本協(xié)議的約定給對(duì)方造成損失的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)損失情況和責(zé)任給予對(duì)方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但如果出現(xiàn)特殊情況和簽訂協(xié)議后發(fā)生重大變化,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,可以解除本協(xié)議,無須承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)提前30天通知對(duì)方,并提供發(fā)生重大變化的依據(jù)。

          2、在本協(xié)議若有任何分歧或爭(zhēng)議,應(yīng)本著友好協(xié)商解決的原則,如協(xié)商不成可提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ涸V訟解決。

          3、本協(xié)議如與國家法律法規(guī)及蘇州政策相抵觸的以國家法律法規(guī)和蘇州政策為準(zhǔn),本協(xié)議如有未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商書面約定,同具法律效力。

          七、保密協(xié)議:

          甲乙雙方及其員工均有義務(wù)對(duì)已經(jīng)或?qū)⒁さ膶?duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。商業(yè)秘密的范圍包括但不限于:技術(shù)信息、經(jīng)營計(jì)劃和經(jīng)營狀況、雙方共同簽署的文件資料、商業(yè)操作手段、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、其他依法受到保護(hù)的事項(xiàng)。保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起,到該商業(yè)秘密公開時(shí)為止。本協(xié)議的終止或解除均不影響甲、乙雙方保密義務(wù)的承擔(dān)。

          八、其他約定

          在乙方有能力為甲方提供人員的情況下,甲方需保證乙方在甲方工作的外包人員總數(shù)不低于人,如有增加雙方另行協(xié)商,以實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)。

          九、本協(xié)議自簽訂之日起生效。

          協(xié)議期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。協(xié)議期滿前一個(gè)月,若甲乙雙方均未提出異議,有效期自動(dòng)延長(zhǎng),延長(zhǎng)期限與本協(xié)議期限相同。本協(xié)議一式兩份。雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

          甲方:_________乙方:_________

          蓋章:_________蓋章:_________

          代表:_________代表:_________

          簽訂日期:_________簽訂日期:_________

          地址:_________地址:_________

          電話:_________電話:_________

          傳真:_________傳真:_________

        服務(wù)外包合同5

          發(fā)包方: (以下簡(jiǎn)稱:甲方)

          承包方: (以下簡(jiǎn)稱:乙方)

          為了創(chuàng)造醫(yī)院清潔、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方為其提供清潔衛(wèi)生綜合服務(wù)、為保障雙方利益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特?cái)M定如下承包寶生婦科醫(yī)院清潔衛(wèi)生綜合服務(wù),合同條款如下:

          一、乙方責(zé)任

          1、乙方將嚴(yán)格按照甲、乙雙方公共所訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供專業(yè)的清潔人員綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方之清潔人員,遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度,保持良好的生活環(huán)境和程序,愛護(hù)甲方的財(cái)物,注意文明言行舉止以維護(hù)甲方的形象。

          2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專業(yè)人員進(jìn)駐甲方,制定一名主管安排具體工作及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及做工作日記,即時(shí)處理甲方投訴,并做好與甲方負(fù)責(zé)主管的日常聯(lián)系。

          3、乙方應(yīng)定期將所承包的清潔工作以書面形式報(bào)告給甲方,接受甲方的監(jiān)督,以及每月一次把定期清潔作業(yè)計(jì)劃情況告知甲方。

          4、在一個(gè)月內(nèi)若甲方投訴三次以上(特別是服務(wù)問題)而乙方又沒有解決,甲方有權(quán)提出警告直至在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費(fèi)的扣除百分之一到百分之三的清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包工程范圍內(nèi)之清潔服務(wù)的情況達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、城管、街道辦事處等)罰款。罰金則由乙方負(fù)責(zé)。

          5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況,參加甲方的清潔工作例會(huì),屆時(shí)與甲方負(fù)責(zé)主管征詢意見,務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。

          6、乙方員工勞動(dòng)合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負(fù)責(zé),乙方要管理好員工并嚴(yán)格要求遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,如有損壞東西,乙方先照價(jià)賠償;絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負(fù)。

          7、乙方提供所需機(jī)器設(shè)備、清潔工具(毛巾)等、清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全工作規(guī)定。

          8、乙方派駐甲方的工作人員,身著乙方(或甲方雙方視實(shí)際需要另行商定)的`統(tǒng)一工作服和佩戴工作證,工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開工作崗位。

          9、乙方派駐甲方的工作人員,在乙方主管不在場(chǎng)時(shí),應(yīng)接受甲方主管的監(jiān)督和指導(dǎo),并按甲方的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢查。

          10、如待遇特殊(衛(wèi)生檢查、臺(tái)風(fēng)、暴雨)等情況出現(xiàn),乙方應(yīng)主動(dòng)配合甲方做好清潔衛(wèi)生工作。

          11、發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施有損壞時(shí),乙方員工要及時(shí)通知甲方修理。

          二、甲方責(zé)任

          1、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng);提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

          2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺維護(hù)醫(yī)院的清潔衛(wèi)生,對(duì)待破壞清潔、漏做衛(wèi)生現(xiàn)象之行為應(yīng)給予制止及時(shí)糾正,屢次違章不改者以相應(yīng)的處罰。甲方及其工作人員應(yīng)尊重理解乙方工作人員及其勞動(dòng)成果,對(duì)鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評(píng)教育。

          3、在所管轄范圍公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)配置與清潔相關(guān)之公共衛(wèi)生設(shè)施,并負(fù)責(zé)一切設(shè)施之修繕和完善工作。

          4、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方,以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議,甲方應(yīng)予配合支持。

          5、甲方不提供中、晚餐及住宿,根據(jù)情況可以提供早餐。

          三、清潔綜合服務(wù)范圍

          服務(wù)范圍:門診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛(wèi)生;辦公區(qū)及辦公室、門診住院樓(1-5樓不包括月子館),包括公共走廊、門、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛(wèi)生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線槽,及蚊蠅消殺,門診7樓衛(wèi)生。

          不包括消毒供應(yīng)室、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部。

          四、清潔工配置由 乙方安排。

          五、清潔綜合服務(wù)費(fèi)用:

          1人工費(fèi)用(含工資、住房、社會(huì)統(tǒng)籌、五險(xiǎn));

          2、清潔物料(工具、毛巾)費(fèi)用;(洗衣粉等消耗品由甲方提供)。

          3、各種管理及稅費(fèi)其它等費(fèi)用。

          以上費(fèi)用每月合計(jì)人民幣為: 元整( ¥元)。

          六、付款方式

          甲方須在次月15日前,付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費(fèi)。

          乙方入場(chǎng)當(dāng)日交兩萬元保證金。

          七、合同期限及違約責(zé)任

          1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止,合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽;

          2、在合同期內(nèi),任何一方無故單方面終止合同,需提前壹個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,否則均須賠償對(duì)方損失相當(dāng)?shù)扔谝粋(gè)月服務(wù)費(fèi)賠償。

          3、下列情況,可即時(shí)終止本合同。

         。1)、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降,導(dǎo)致甲方環(huán)境嚴(yán)重臟污,并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無效過,甲方有權(quán)但反復(fù)終止合同,不承擔(dān)任何費(fèi)用。但因人不可抗力所造成的,如自然災(zāi)害、認(rèn)為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染,不在此例。

          (2)、甲方連續(xù)兩個(gè)月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費(fèi)。

          (3)、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,而導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時(shí)、甲方不能在未付款期間對(duì)乙方予以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。

          八、其它注意事項(xiàng)

          1、雙方本著友好合作原則商定,在何婷期間內(nèi),乙方派駐人員每周工作日為七天(工作時(shí)間見附件)。若因服務(wù)范圍擴(kuò)大而增加工作量,雙方協(xié)商決定。

          2、本合同未盡事宜,有雙方另行協(xié)商解決;若協(xié)商不成,有法院裁判。

          3、本合同一式壹份,均具有法律效力,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽章后生效。

          甲方: 乙方:

          代表簽署: 代表簽署:

        服務(wù)外包合同6

          甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

          乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

          甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:

          第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求

          (一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容包括:

          1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:

          淘寶商城______________ ;

          旺旺為:

          淘寶網(wǎng) ______________ ;

          旺旺為:

          2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:

          (1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);

          (2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

          (3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外,7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

          (4)春節(jié)期間不值班的。

          (5)座席安排:

          B店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。

          C店:周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。

          (6)旺旺在線:在客服工作時(shí)間內(nèi):

          B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。

          (7)店慶及有重大活動(dòng)期間,根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席。

          3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:

          10),但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。

          4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。

          5、客服的職責(zé):負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi),店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。

          6.B店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí):3個(gè)客服;21天*16小時(shí):3個(gè)客服。

          7.C店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí):2個(gè)客服;21天*16小時(shí):2個(gè)客服。

          備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如:推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。

          (二)服務(wù)費(fèi)用:

          1.B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價(jià)格不含稅);

          2.C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價(jià)格不含稅),

          3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價(jià)格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后,第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前。

          2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的`第2個(gè)月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。

          第二條 服務(wù)期限

          本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。

          第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

          (一)在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購買者所在地距離長(zhǎng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,如沒有及時(shí)通知,導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負(fù)責(zé);

          (二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負(fù)任何責(zé)任;

          (三)甲方有義務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);

          (四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。

          第四條 不可抗力

          (一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方,該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

          (二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)

          在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,雙

          (三) 免責(zé)

          如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。

          第五條 協(xié)議終止

          本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:

          1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;

          2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;

          3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

          4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束,或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;

          5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng),超出約定付款時(shí)間10日未付清;

          6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);

          7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無法繼續(xù)服務(wù)。

          第六條 爭(zhēng)議解決

          本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商,盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。

          第七條 協(xié)議生效

          本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

          第八條 其他

          (一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

          (二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        服務(wù)外包合同7

          甲方:_________________

          乙方:_________________

          性別:_________________

          由于甲乙雙方的勞動(dòng)合同尚未期滿,現(xiàn)乙方因個(gè)人原因于年月日提出解除勞動(dòng)合同,經(jīng)雙方平等自愿協(xié)商,共同就解除勞動(dòng)合同事宜達(dá)成以下協(xié)議:

          1、雙方同意于年月日解除勞動(dòng)合同,工薪及福利同時(shí)截止。

          2、乙方保證在本協(xié)議書簽訂之日起一周之內(nèi),按照甲方的相關(guān)規(guī)定和要求辦理完畢全部的交接手續(xù),包括但不限于:_________________項(xiàng)目的移交,資產(chǎn)的回收,工作的匯報(bào),轉(zhuǎn)單的`簽返,付清對(duì)甲方的應(yīng)付款項(xiàng),提供客戶信息等,與此同時(shí),雙方辦理完畢全部的離職手續(xù)。

          3、因乙方在職期間曾擔(dān)任二級(jí)公司的總經(jīng)理,為保障甲方的權(quán)益,乙方保證在離職后遵守如下約定:_

          (1)繼續(xù)遵守和甲方簽訂的保密協(xié)議,不外泄在職期間從甲方獲悉的任何商業(yè)秘密;

          (2)自解除勞動(dòng)合同之日起一年內(nèi),不得參與二級(jí)公司主營業(yè)務(wù)相沖突的商業(yè)活動(dòng)。

          (3)不得以任何方式做出有損于甲方與客戶的合作關(guān)系的行為。

          甲方(蓋章) ___________

          法定代表人(簽章) ___________

          乙方(簽章) ___________

          ____ 年 _____ 月 _____ 日

        服務(wù)外包合同8

          甲方:__________

          乙方:__________

          從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)向服務(wù)外包業(yè)務(wù)主管部門申請(qǐng)出具合同認(rèn)定證明的.,應(yīng)當(dāng)提交下列申請(qǐng)材料:

          一、深圳市離岸服務(wù)外包合同確定審批表;

          二、深圳市離岸服務(wù)外包合同確認(rèn)單;

          三、與境外發(fā)包方簽訂的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同復(fù)印件,并加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時(shí)提供外文合同復(fù)印件和翻譯件,翻譯件上注明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業(yè)蓋章);

          四、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

          五、與合同執(zhí)行金額相對(duì)應(yīng)的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

          以上材料一式兩份,提交到深圳市__________區(qū)__________房。

          甲方:__________

          乙方:__________

          時(shí)間:__________

        服務(wù)外包合同9

          甲方:__________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

          乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

          甲乙雙方本著互利互惠的原則,就乙方IT的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。

          一、合作內(nèi)容

          (一)乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

          1.乙方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給甲方維護(hù),具體配置見配置清單。甲方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為:¥_____元(RMB)/月,合同期_____個(gè)月。

          2.乙方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)其中臺(tái)筆記本。

          3.每月乙方需付給甲方服務(wù)費(fèi):¥_____元(RMB),大寫(人民幣)_____元整,

          4.乙方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥(RMB)_____/月

          5.該款項(xiàng)自本合同簽字生效后,乙方每季度前付清商議服務(wù)款項(xiàng)給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫¥__________元(RMB)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。

          二、上門服務(wù)項(xiàng)目:服務(wù)項(xiàng)目描述

          1.電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;

          2.各類外設(shè)維護(hù):打印機(jī)、掃描儀;

          3.系統(tǒng)軟件安裝:WIN20xxXP;

          4.工具軟件安裝及維護(hù):Office、ACDSEE、金山詞霸等;

          5.增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用);

          6.電腦升級(jí):及時(shí)為乙方提供最佳的升級(jí)方案。

          7.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

          8.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

          9.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份;

          10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)(布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用);

          三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

          1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

          2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,甲方不再另外收到服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

          3.乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明,甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

          4.乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況,不在此列。

          5.所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

          四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

          1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。

          3.如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。

          4.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

          1.為乙方提供24小時(shí)電話服務(wù)。

          2.乙方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,上門前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。

          3.甲方工作時(shí)間為周一至周五8:00--18:00,如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付相關(guān)交通費(fèi)等。

          4.下列情況,乙方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回甲方公司維修,承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

          1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;

          2)故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決;

          3)故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而乙方不能陪同。

          5.甲方每月定期上門維護(hù)保養(yǎng)

          6.乙方每月報(bào)故障服務(wù)次數(shù)限五次,超過五次,上門壹次收取50元,此維修費(fèi)用不含維修配件費(fèi);若本月五次未使用完,可累計(jì)次月(第二個(gè)月)使用;第二個(gè)月若還未使用完,將清零處理,依次循環(huán)。若合同到期,此服務(wù)也隨之失效。

          六、合同的解除

          1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后將自動(dòng)解除,如果乙方續(xù)簽合同,則另行起草。

          2.乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到甲方拒絕2次以上,或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,乙方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

          3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)上門維護(hù)或多次未能解決問題,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

          4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

          七、其它事項(xiàng)

          1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為乙方絕對(duì)保密任何有關(guān)乙方的的資料;

          2.非甲方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的`損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。

          3.如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布䲟p壞,乙甲雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

          4.丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

          5.乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;

          6.在協(xié)議簽訂后,甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

          7.甲方工程師在乙方電腦安放地工作時(shí)乙方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),甲方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,乙方應(yīng)當(dāng)配合。

          8.在做重大改動(dòng)前(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),甲方工程師會(huì)詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,乙方應(yīng)當(dāng)配合。

          八、聯(lián)系方式

          乙方:

          聯(lián)系人:

          企業(yè)名稱:

          聯(lián)系電話:

          甲方:

          聯(lián)系人:

          企業(yè)名稱:

          聯(lián)系電話:

          九、支付方式

          在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

          此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

          此合同一式兩份,乙甲方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。

          甲方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

        服務(wù)外包合同10

          甲方:___________

          乙方:___________

          為凈化校園環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就校園部分區(qū)域的保潔工作達(dá)成一致意見,自愿簽訂本協(xié)議并共同遵守。

          第一條 協(xié)議期限

          甲乙雙方約定協(xié)議期限為____年____月____日起至____年____月____日,共計(jì)____日。協(xié)議到期后,雙方可協(xié)商是否續(xù)簽。

          第二條 工作內(nèi)容

          1、乙方根據(jù)甲方工作需要,安排_(tái)_______等____人擔(dān)任學(xué)校的保潔工作。保潔崗位的設(shè)置為____________________。

          2、保潔形式為日常保潔,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日。時(shí)間春冬季為________,夏秋季為____________。

          3、保潔區(qū)域?yàn)開___________________________。

          4、保潔標(biāo)準(zhǔn)為____________________________。

          第三條 工作條件與勞動(dòng)保護(hù)

          1、甲方應(yīng)為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具,但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

          2、甲方應(yīng)建立保潔勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,排除保潔區(qū)域內(nèi)的安全隱患,為乙方提供安全的工作環(huán)境。

          3、乙方要嚴(yán)格遵守保潔工作操作規(guī)程尤其是高空作業(yè)和危險(xiǎn)區(qū)域工作規(guī)程,確保勞動(dòng)安全。

          4、因工作需要甲方安排乙方加班的,應(yīng)支付加班工資;加點(diǎn)的,應(yīng)支付加點(diǎn)工資。加班加點(diǎn)的時(shí)間要符合國家規(guī)定。

          第四條 保潔費(fèi)用

          1、保潔費(fèi)暫定每人每月(年)______元(大寫_________________)。

          2、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包協(xié)議生效后,甲方于_____支付給乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順,但時(shí)間必須在_____之內(nèi)。

          3、甲方安排乙方加班加點(diǎn)的,加班工資按每人每天____元支付,加點(diǎn)工資按每人每小時(shí)_____元支付。

          第五條 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

          社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由________繳納;其支付方式________________。

          第六條 勞動(dòng)紀(jì)律

          乙方應(yīng)當(dāng)按要求履行本保潔協(xié)議,完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規(guī)章制度和工作規(guī)程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀(jì)律和規(guī)程給甲方工作造成損失的,甲方可以解除協(xié)議。

          第七條 雙方權(quán)利義務(wù)

          1、甲方有權(quán)就乙方工作提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)按甲方的整改意見進(jìn)行整改。

          2、乙方不按甲方要求履行職責(zé)的,甲方有權(quán)解除協(xié)議。

          3、甲方為乙方無償提供水電、清潔工具。

          4、甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用。

          5、工作期間的個(gè)人安全有乙方本人負(fù)責(zé)。

          第八條 協(xié)議的變更與中止

          1、協(xié)議的變更與提前終止必采用書面形式。

          2、本協(xié)議規(guī)定的履行期限屆滿,協(xié)議自動(dòng)終止。

          3、在協(xié)議履行過程中,如遇不可抗拒的.因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議方式解決。

          4、協(xié)議內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。

          第九條 違約責(zé)任

          甲、乙雙方一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行協(xié)議義務(wù)不符合約定,給對(duì)方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括協(xié)議履行后可以獲得的利益,但不得超過違反協(xié)議一方訂立協(xié)議時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反協(xié)議可能造成的損失。

          甲方:

          乙方:

          日期:

        服務(wù)外包合同11

          甲方(發(fā)包方):_______________

          法定住址:__________

          法人代表(負(fù)責(zé)人):___________

          聯(lián)系電話:__________

          乙方(承包方):_______________

          法定住址:__________

          法人代表(負(fù)責(zé)人):___________

          聯(lián)系電話:__________

          甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù),向甲方派駐勞務(wù)外包服務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱服務(wù)人員)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

          第一章總則

          第一條合同定義

          除本合同另有規(guī)定外,本合同中下列名詞的含義應(yīng)依據(jù)如下解釋:

          (一)勞務(wù)外包:本合同所稱勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,到甲方指定的地點(diǎn)工作,由甲方提供工作場(chǎng)所和設(shè)備,乙方指派人員負(fù)責(zé)管理的一種用工方式。

          (二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。

          (三)工資:系指與乙方按崗位約定的標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)人員的工資,工資包括計(jì)時(shí)工資(計(jì)件工資)、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資等。

          第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數(shù)量

          (一)駕駛員崗位_____人;

          (二)保衛(wèi)、保潔等工作崗位_____人;

          (五)其他崗位_____人。

          每月如有增減按實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)結(jié)算。

          第三條合同期限

          本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書面通知對(duì)方。

          第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見附件)

          (一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)安全等綜合要求。

          (二)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規(guī)定的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。

          (三)乙方應(yīng)保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。

          第二章甲方權(quán)利和義務(wù)

          第五條甲方享有以下權(quán)利

          (一)有權(quán)對(duì)乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。

          (二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責(zé)任、患病等)無法完成甲方事務(wù)性工作時(shí),有權(quán)要求乙方在二十個(gè)工作日內(nèi)更換服務(wù)人員,甲方不承擔(dān)任何給予乙方服務(wù)人員的.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并由乙方負(fù)責(zé)處理。

          (三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班,需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,由甲方按相關(guān)法律、法規(guī)支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權(quán)拒付加班工資。

          (四)有權(quán)要求乙方按甲方制定的規(guī)章制度安排服務(wù)人員休息和休假;

          (五)有權(quán)要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)等。

          (六)有權(quán)要求乙方通知服務(wù)人員嚴(yán)格遵守和履行甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),保守甲方的商業(yè)秘密,維護(hù)甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴(yán)重違反甲方依法制定的規(guī)章制度,不履行職責(zé)或因泄密造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追究服務(wù)人員的法律責(zé)任。

          第六條甲方應(yīng)履行以下義務(wù)

          (一)每月_____號(hào)前將上月外包服務(wù)費(fèi)付至乙方。

          (二)決定接受服務(wù)人員前,應(yīng)向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容。

          (三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續(xù)辦理工作。

          (四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的工作場(chǎng)所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防護(hù)用品。

          (五)甲方如已經(jīng)過政府職能部門批準(zhǔn)對(duì)乙方服務(wù)人員所從事的崗位執(zhí)行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制的,應(yīng)在服務(wù)人員上崗前告知乙方。

          (六)甲方應(yīng)向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據(jù),由于甲方本身過錯(cuò)、所提供的資料和證據(jù)失實(shí)、或不作為導(dǎo)致乙方敗訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

          (七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負(fù)傷,由甲方負(fù)責(zé)及時(shí)將受傷的員工送往醫(yī)院救治,所發(fā)生的費(fèi)用由甲方先行墊付。甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內(nèi)向乙方提供工傷經(jīng)過書面材料。

          (八)提出服務(wù)需求時(shí),應(yīng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目數(shù)據(jù)和信息。

          第三章乙方權(quán)利與義務(wù)

          第七條乙方享有以下權(quán)利

          (一)每月日前收取甲方上月應(yīng)支付的項(xiàng)目外包服務(wù)費(fèi);

          (二)有權(quán)對(duì)甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權(quán)益的行為提出書面意見,進(jìn)行交涉;

          (三)有權(quán)對(duì)所承包的服務(wù)項(xiàng)目涉及事務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行維護(hù)、管理及處理。

          第八條乙方義務(wù)

          (一)及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。

          (二)根據(jù)服務(wù)人員數(shù)量或甲方需求在甲方設(shè)立外包服務(wù)管理機(jī)構(gòu),指定專門的管理人員對(duì)外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常管理,保證雙方工作的正常開展。

          (三)按約定提供服務(wù)費(fèi)發(fā)票。

          (四)保守甲方商業(yè)秘密。

          (五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。

          (六)根據(jù)甲方要求,提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢。

          (七)每月____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節(jié)假日提前發(fā)放。

          第四章費(fèi)用結(jié)算

          第九條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

          (一)甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量和雙方約定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲辦法,定期于每月____日前按時(shí)支付外包服務(wù)費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬匯入乙方指定賬戶。

          公司名稱:__________

          銀行賬戶:__________

          開戶銀行:__________

          (二)外包服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn),服務(wù)人員福利費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)金、管理費(fèi)等。

          (三)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn):

          1、服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據(jù)使用服務(wù)人員數(shù)量按以下崗位標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費(fèi)。

          甲方:__________

          乙方:__________

          代表:__________

          代表:__________

          ________年____月____日

          ________年____月____日

        服務(wù)外包合同12

          甲 方:______(以下簡(jiǎn)稱甲方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

          乙 方:______(以下簡(jiǎn)稱乙方) 電 話:______ 傳 真:_______ 地 址:______________________

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

          一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)

         。ㄒ唬┯布⻊(wù)

          1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對(duì)無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià),可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

          (二)軟件服務(wù)

          1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺;保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。

         。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)

          1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。

          2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

          二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

          1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。

          2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

          三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

          1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。

          2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時(shí)內(nèi)必須解決,硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)他人解決。

          3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。

          4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。

          5、更換部件:

          (1)部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。

          (2)乙方為甲方提供的.更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

          (3)更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)

          格。

          6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

          四、保密義務(wù)

          1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

          2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

          3、非乙方過錯(cuò),在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大,并盡可能復(fù)原。

          4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

          五、誠信原則

          乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備,或者向甲方傳達(dá)虛假信息,使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障,以牟取不正當(dāng)利益。否則,乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權(quán)解除合同。

          六、協(xié)議期限

          本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動(dòng)延續(xù)生效。

          七、付款方式

          每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整。

          雙方簽訂合同后7日內(nèi),甲方支付 ,即 元給乙方。

          服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。

          八、協(xié)議的變更、終止

          1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

          2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;

         。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。

         。2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

          (3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。

          九、其它

          本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

          乙方(蓋章):甲方(蓋章):

          授權(quán)代表(簽章):授權(quán)代表(簽章):

          簽約日期:____年___月___日

        服務(wù)外包合同13

          需方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

          供方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過友好協(xié)商,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)簽訂合同如下,以資共同遵守。

          一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:

          (1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費(fèi)和布草租賃費(fèi);工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費(fèi),洗滌費(fèi)包含熨燙、修補(bǔ)等內(nèi)容。

          (2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評(píng)估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。

         。3)甲方庫房?jī)?nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按:

          元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費(fèi)中扣除。

          (4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量,詳情見附件1.

          二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。

          三、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)價(jià)格:

          四、付款方式:合同過程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn),如無投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

          五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求:

          1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀。

          2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物,如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補(bǔ)整齊并美觀,超過三處或破損面積過大時(shí)須調(diào)換新品。

          3、甲、乙雙方對(duì)甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續(xù)簽,乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對(duì)于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司,甲方應(yīng)積極配合。

          4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點(diǎn),簽證清楚,數(shù)量明確;每星期上門收送工作服兩次,對(duì)臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應(yīng)以提供機(jī)動(dòng)備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。

          5、乙方安排專人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

          6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒,工作服分開清洗并消毒。

          7、乙方對(duì)各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話,接受和服從監(jiān)督,質(zhì)控要求,意見反饋,并通過行政科協(xié)調(diào)落實(shí)臨床與職能部門的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與要求。

          8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jī)蓚(gè)月一次。

          9、各臨床科室布料合理損耗率:以臨床科室病房?jī)?nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ),乘以5%即為這兩個(gè)月的合理損耗套數(shù),只能此次有效,不滾存。

          10、各臨床科室布料在使用過程中,有保管布料的義務(wù),如盤點(diǎn)的數(shù)量加上合理損耗率后,還與鋪底數(shù)量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價(jià)格六折賠償。

          11、合同期內(nèi),甲方會(huì)不定期組織人員按合同要求對(duì)乙方的`洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。

          12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車位一處。

          13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

          五、洗滌消毒程序和要求:

          1、嚴(yán)格對(duì)各科室:收下來的布料進(jìn)行分類。

          2、對(duì)傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

          3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

          4、消毒的種類分為四大類。

          A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時(shí)。

          B、用高溫消毒,烘干機(jī)溫度85℃-95℃,大燙機(jī)180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。

          C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合,可達(dá)到理想的效果。

          D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。

          5、設(shè)備設(shè)施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

          用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

          六、獎(jiǎng)罰及問題處理:

          1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書,嚴(yán)重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行,乙方應(yīng)予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

          2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。

          3、乙方在接手前,應(yīng)對(duì)甲方庫房進(jìn)行盤點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對(duì)多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。

          七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無條件按現(xiàn)有價(jià)格執(zhí)行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。

          八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭(zhēng)議,當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。

          九、附件:1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

          2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評(píng)估明細(xì)表。

          十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

          十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

          甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):

          年 月 日

        服務(wù)外包合同14

          甲方:南通新昱化工有限公司 乙方:張開蘭(身份證號(hào)碼:3704060)

          甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

          一、服務(wù)地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)范圍、

          乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn):如皋市長(zhǎng)江鎮(zhèn)(如皋港區(qū))錢江路2號(hào),南通新昱化工有限公司廠區(qū)內(nèi),具體服務(wù)范圍見附件一《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

          二、合同期限及服務(wù)時(shí)間

          1、本合同期限自年月日起至年月日止。

          2、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每天小時(shí)以上保潔服務(wù),并保證按本合同約定范圍和標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。

          三、甲方權(quán)利義務(wù)

          1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

          2、無償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業(yè)。

          3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

          4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

          四、乙方權(quán)利義務(wù)

          1、乙方應(yīng)認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。

          2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

          3、乙方保潔服務(wù)過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

          4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務(wù)過程中,乙方出現(xiàn)的工傷事故,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任及損失。

          5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的`),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%—1%。

          五、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式保潔服務(wù)費(fèi)每月為 20xx 元(大寫:人民幣 貳仟元正),于每月26日以現(xiàn)金方式支付給乙方。

          六、保密責(zé)任

          甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息,在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密,不得私自保存或攜帶外出。

          七、合同履行、解除及續(xù)訂

          l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

          2、在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個(gè)月通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。

          3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本合同原條款進(jìn)行補(bǔ)充及變更。

          4、合同到期,雙方若無異議,合同自動(dòng)順延1年,順延次數(shù)不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個(gè)月書面通知對(duì)方。

          九、爭(zhēng)議的解決

          本合同履行中如發(fā)生爭(zhēng)議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

          十、附則

          l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效:

          2、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,各份合同具有同等法律效力。

          附件:

          一、《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

          二、乙方身份證復(fù)印件

          甲方(蓋章):南通新昱化工有限公司 乙方(簽字):

          授權(quán)代表人:

          日 期: 日 期:

        服務(wù)外包合同15

          甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

          乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)

          甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方IT的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。

          一、合作內(nèi)容

         。ㄒ唬 甲方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

          1. 甲方自愿將本單位的網(wǎng)絡(luò)交給乙方維護(hù),具體配置見清單。乙方提供上門服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為:¥元(RMB)/月,合同期 個(gè)月。

          1. 甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。

          2. 甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)

          3. 每月甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi):¥元(RMB),大寫:

          4. 甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)¥元(RMB)/月

          5. 該款項(xiàng)自本合同簽字生效后,甲方每月日前一次性付清本結(jié)算月費(fèi)用給乙方,

          乙方收款后即為甲方提供收款收據(jù)。

          二、上門服務(wù)項(xiàng)目:服務(wù)項(xiàng)目描述

          1. 電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;

          2. 各類外設(shè)維護(hù):打印機(jī)、掃描儀;

          3. 系統(tǒng)軟件安裝:WIN20xxXP;

          4. 工具軟件安裝及維護(hù):Office、ACDSEE、金山詞霸等;

          5. 增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用);

          6. 電腦升級(jí):及時(shí)為甲方提供最佳的升級(jí)方案。

          7. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

          8. 查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

          9. 數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份;

          10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)(布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用);

          三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

          1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

          2. 甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,乙方不再另外收到服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

          3. 甲方損壞的電腦部件(由乙方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

          4. 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,乙方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況,不在此列。

          四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

          1. 乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

          2. 甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。

          3. 如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。

          4. 在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的'前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

          五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

          1. 為甲方提供9小時(shí)電話服務(wù)。

          2. 甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。

          3. 乙方工作時(shí)間為周一至周五8:30--17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方需付相關(guān)交通費(fèi)等。

          4. 下列情況,甲方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回乙方公司維修,承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

          1)甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;

          2)故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決;

          3)故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能陪同。

          六、合同的解除

          1. 合同有效期自月月日止,合同到期后將自動(dòng)解除,如果甲方續(xù)簽合同,則另行起草。

          2. 甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到乙方拒絕2次以上,或者乙方服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

          七、其它事項(xiàng)

          1. 乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的的資料;

          2. 非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

          3. 如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

          4. 甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

          5. 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;

          6. 在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

          7. 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時(shí)甲方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

          8. 在做重大改動(dòng)前(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。

          八、聯(lián)系方式

          甲方:聯(lián)系人:

          聯(lián)系方式:電話:

          乙方:聯(lián)系人:

          聯(lián)系方式:電話:

          九、支付方式

          在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

          此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

          此合同一式兩份,甲乙方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。

          甲方負(fù)責(zé)人簽名:

          甲方蓋章

          年 月 日

          乙方負(fù)責(zé)人簽名:乙方蓋章 年 月 日

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