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電腦外包合同(精選6篇)
在人們越來越相信法律的社會中，合同在生活中的使用越來越廣泛，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢？下面是小編收集整理的電腦外包合同，歡迎閱讀與收藏。
電腦外包合同1
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、維護(hù)范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻（含基層單位）維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修；
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修；
3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝；
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修；
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
（二）軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等，配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù)，故障檢測；
3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整；
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；
2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費(fèi)對甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費(fèi)用
經(jīng)協(xié)商，每月維護(hù)費(fèi)用為： 元（大寫： 元整），年維護(hù)費(fèi)用： 元（大寫： 元整）。
從合同簽訂之日起，設(shè)定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護(hù)要求，試用期計入合同維護(hù)期；若乙方不能滿足甲方的維護(hù)要求，試用期不支付維護(hù)費(fèi)用，同時該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用，期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名（其中一名為主要維護(hù)人員，另一名為應(yīng)急候補(bǔ)），應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷 ，2年以上工作經(jīng)驗，有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù)，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等）提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，保持不間斷運(yùn)行，其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內(nèi)提供備機(jī)，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一
次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段，甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修，乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
7、服務(wù)費(fèi)不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等）的修理（物理損壞）、購置費(fèi)用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi)，在甲方的授權(quán)下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查，乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)，以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴(yán)重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下：
1、無故沒有及時進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù)，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時，響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的，每小時扣100元。
3、機(jī)房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不
規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；
2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備，或巡檢達(dá)不到甲方要求；
3）甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，乙方未能及時提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障；
4）乙方因自身技術(shù)水平問題，導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護(hù)費(fèi)，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
�。▎挝簧w章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
二〇一X年XX月XX日 二〇一X年XX月XX日
電腦外包合同2
甲方：(以下簡稱甲方)
地址：
乙方：(以下簡稱乙方)
地址：
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，通過友好協(xié)商，就計算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一致協(xié)議如下：
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。
乙方提供上門服務(wù)。合同期為____年。甲方共有電腦_____臺，網(wǎng)絡(luò)___組給乙方維護(hù)，需要維護(hù)費(fèi)用￥___________元/月;在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺￥_______元/月。
該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元，大寫人民幣 仟___佰___拾___元。該款項自合同簽署后，甲方2日內(nèi)一次性付清商議服務(wù)款項給乙方。
二、上門服務(wù)項目：
1. 電腦各類故障檢修，無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)等
2. 各類外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀
3. 系統(tǒng)軟件安裝WINXP、WIN7等
4. 常用軟件安裝及維護(hù)
5. 增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲
6. 電腦升級，給客戶最佳的升級方案，用最少的花費(fèi)做到最好
7. 各類硬件驅(qū)動程序安裝
8. 各類電腦病毒查殺
9. 數(shù)據(jù)備份，光盤、U盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由甲方
10. 各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費(fèi)
三、硬件維護(hù)范圍：
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、板卡等)修理、更換、增加費(fèi)用，如需更換、維修、增加硬件其費(fèi)用參考當(dāng)?shù)赜布䞍r格。
2. 甲方需購買的所有電腦、配件、耗材和軟件等，甲方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
3. 甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可代為送至廠家保修或更換，但甲方必須提供電腦部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時間。并收取服務(wù)費(fèi)30元/次。
4. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不
四、軟件維護(hù)：
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的'任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時以電話方式通知乙方，并請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時計5小時內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為9:00-18：00。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方需按下表向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)：
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日
電腦外包合同3
甲 方：_____________________________________________（以下簡稱甲方） 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 乙 方：_____________________________________________（以下簡稱乙方） 電 話：_______________________ 傳 真：_____________________________ 地 址：____________________________________________________________ 甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)條約，具體服務(wù)事項
（一）硬件服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
�。ǘ┸浖⻊�(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序的安裝、升級與維護(hù)；服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備病毒的防護(hù)、查殺；保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、乙方協(xié)助指導(dǎo)甲方使用各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)；檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡(luò)安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的檢測，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò)及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付往返的士車費(fèi)。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在甲方認(rèn)可后進(jìn)行。
�。�2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
�。�3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價
格。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的.維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴(kuò)大，并盡可能復(fù)原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò)故障等損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務(wù)時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備，或者向甲方傳達(dá)虛假信息，使得甲方誤以為正常運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)或電腦設(shè)備產(chǎn)生故障，以牟取不正當(dāng)利益。否則，乙方應(yīng)當(dāng)賠償給甲方造成損失，同時甲方有權(quán)解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務(wù)期滿甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議；
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
�。�2）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。
�。�3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費(fèi)的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權(quán)代表(簽章)：授權(quán)代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
電腦外包合同4
委托方(甲方)：______________________________
服務(wù)方(乙方)：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：
一、 服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。
二、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1. 乙方為甲方提供每年____次上門維護(hù)，時間自收到報修電話后___小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
2. 對于甲方計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過___小時，一般系統(tǒng)故障解決時間不超過____小時。
3. 對于計算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：
4. 對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機(jī)之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。(打印機(jī)自身故障除外)。
5. 以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：
甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
甲方自行購買的.其它專業(yè)性軟件。
6. 計算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：
a.軟件使用的技術(shù)資詢。
b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c.常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d.聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
e.軟件系統(tǒng)： 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。
注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品(如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。
三、計算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護(hù)費(fèi)用)：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)____次的方式交由乙方維護(hù), 維護(hù)時間自____年____月____日至_____年____月____日，費(fèi)用_____元/臺/年，共計為人民幣______元。一年之內(nèi)，超過年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺計算機(jī)維護(hù)單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預(yù)付款，每____個月結(jié)算一次。
從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
日期： 年 月 日
電腦外包合同5
客戶名稱：
生效日期：
合同期限：
為提高計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費(fèi)為 元/年，大寫： 元整。
該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。
2.現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。
3.服務(wù)內(nèi)容
（1）常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。
（2）常規(guī)硬件服務(wù)：安裝調(diào)試、故障檢測、配件維修。
�。�3）常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。
�。�4）常規(guī)安全服務(wù)：防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。
�。�5）電話技術(shù)支持：提供24小時電話服務(wù)支持。
�。�6）咨詢配送服務(wù)：為甲方提供各類IT產(chǎn)品性能和價格咨詢。
（7）服務(wù)記錄報表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。
（8）體檢服務(wù)：為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。
�。�9）電腦應(yīng)用指導(dǎo)：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。
4.服務(wù)項目描述
（1）故障檢修，無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。
�。�2）外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。
�。�3）在甲方需要時提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。
�。�4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調(diào)試。
�。�5）各類電腦病毒查殺。
�。�6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
（7）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，檢測并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
5.硬件維護(hù)的范圍：
本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護(hù)及故障檢測。但有下列約定的除外：
�。�1）服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。
�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
三、甲方權(quán)利和義務(wù)
1.按照本合同的.服務(wù)約定條款，監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿意，有權(quán)要求更換；
3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；
4.服務(wù)過程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過程中或取回維修時，妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性；
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度；
3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律，不得做出任何損害甲方利益的
行為，如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
4.乙方在服務(wù)過程中，不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤中的信息，有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù)；
5.服務(wù)前，甲方應(yīng)對報修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，乙方應(yīng)將服務(wù)過程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方，若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
五﹑合同終止、續(xù)簽
1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
�。�1）乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷；
�。�2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的；
�。�3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；
2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時單方面終止本合同
�。�1）甲方?jīng)]有按時或沒有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)；
�。�2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；
�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。
3.合同期滿15天內(nèi)，甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽，本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過程中，本合同中無爭議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
電腦外包合同6
甲 方： (以下簡稱甲方)
電 話：
地 址：
乙 方： (以下簡稱乙方)
電 話：
地 址：
甲方經(jīng)慎重選擇將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù)，甲、乙雙方本著公平合理、互惠互利的原則，就甲方的計算機(jī)外包服務(wù)項目，經(jīng)協(xié)商后達(dá)成如下協(xié)議：
一、上門服務(wù)內(nèi)容
1.免費(fèi)服務(wù)項目
1)電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，操 作系統(tǒng)重裝
2)系統(tǒng)軟件安裝 WIN7、WINXP等
3)辦公軟件安裝及維護(hù)
4)各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、Modem
5)查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
6)數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
2.收費(fèi)服務(wù)項目
1)增加及更換電腦板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源、打印機(jī)等硬件
2)檢測免費(fèi)，硬件維修收費(fèi)
3)軟件購買
4)電腦及周邊產(chǎn)品
5)監(jiān)控安裝維護(hù)
二、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)，打印機(jī)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方維修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件和打印機(jī)，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，可由乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。送修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞，由相應(yīng)的品牌售后維護(hù)，若品牌售后要求送修，可由乙方將整機(jī)送修，由此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。
三、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方搬離合同地址，此合同具體內(nèi)容再行商議。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為9：00-18:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另外支付費(fèi)用。
下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回：
1. 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2. 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的.資料。非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
八、電腦外包數(shù)量、期限、收費(fèi)及付款時間約定
1.甲方共有計算機(jī)____臺，每臺每月_ _元(RMB),打印機(jī)___臺，每臺每月___元(RMB),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月___元(RMB)，費(fèi)用合計每月 元(RMB);
2.合同期限為____年,自 年 月 日至 年 月 日止。
3.甲方需每月支付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(RMB)，大寫￥________________元(RMB);
4.付款時間：服務(wù)后當(dāng)月結(jié)算，每個月的 日，逾期一周，乙方有權(quán)利終止本合同，并由甲方付清所欠服務(wù)費(fèi)用。
九、除第八項的服務(wù)收費(fèi)，其他服務(wù)項目采取現(xiàn)款結(jié)算。
十、在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦及其它設(shè)備，維護(hù)費(fèi)用另議。
十一、合同的解除
1. 自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。
2. 如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。
3. 若甲乙雙方因意見不一致需解除服務(wù)合同，可雙方協(xié)商解除，但甲方必須付清乙方已服務(wù)的費(fèi)用。
十二 、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負(fù) 責(zé) 人： 負(fù) 責(zé) 人：
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 年 月 日
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