it外包服務合同（精選22篇）
隨著人們對法律的了解日益加深，很多場合都離不了合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編幫大家整理的it外包服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
it外包服務合同 1
甲方：
乙方：
乙方遵照《___有限公司信息系統(tǒng)基礎設施運維外包服務合同》為甲方提供外包服務工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露，并防止上述保密信息被濫用，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位，其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關任務書確定，本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協(xié)議涉及保密的技術信息和技術資料包括：
1.外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料，以及有關會議文件，紀要和決定；
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真，信函，電子郵件等；
3.外包服務工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術信息和技術資料；
4.外包服務工作實施過程中各有關當事人擁有的知識產(chǎn)權，已經(jīng)公開的知識產(chǎn)權信息除外；
5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責任
1.甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定，向乙方提供必要的技術信息和技術資料；
2.甲方在以書面形式(包括：郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術信息時，可以進行登記或備案；
3.甲方對乙方提供的注明保密的技術信息和資料負有保密責任，未經(jīng)乙方同意不得提供給與本外包服務工作無關的任何第三方；
4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的'技術信息和技術資料，甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務工作中。
2.乙方對從甲方獲得的涉及外包服務工作的技術信息和技術資料負有保密責任，未經(jīng)甲方同意不得提供給任何第三方，包括乙方的分支機構，子公司或委托顧問方，接受咨詢方；
3.乙方為承擔本協(xié)議約定的保密責任，應妥善保管有關的文件和資料，未經(jīng)工作組事先的書面許可，不對其復制，仿造等；
4.乙方應對有關人員進行有效管理，以確保本協(xié)議的履行。
5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，乙方如發(fā)現(xiàn)有關保密信息被泄露，應及時通知甲方，并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協(xié)議中涉及的有關保密信息，其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要，除乙方特別聲明不能提供給他人的以外，可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面(包括：承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供，此行為不視為甲方違約。乙方在實施外包服務工作過程中，需要向本外包服務工作的有關方面(包括：乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時，必須取得甲方的書面許可，或者由甲方負責提供。
七、違反本協(xié)議的約定，由違約方承擔相應責任，并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。
八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為，自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件，資料之日起，以時間在前的為準，至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中，乙方提前退出本項目，雙方應在終止本外包服務工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關保密責任。
九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式拾份，甲方持有陸份，乙方持有肆份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
it外包服務合同 2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議：
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內(nèi)容》；服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。
服務費用計算：按_元/次計算。有關次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的`單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務，按每計算服務時間每小時_元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限：自20__年6月1日至20__年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
地址：
開戶行：
帳號：
單位蓋章：
代表簽字：
_月_日
代表簽字：
單位蓋章：
it外包服務合同 3
甲方：__________________有限公司
聯(lián)系電話：__________________
乙方：__________________有限公司
聯(lián)系電話：__________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：
�。�1）甲方根據(jù)公司業(yè)務的需要，委托乙方為甲方進人事行業(yè)務外包服務乙方根據(jù)甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業(yè)務外包服務工作。
�。�2）乙方服務范圍
1、根據(jù)甲方業(yè)務需要替代甲方業(yè)務的相關所有工作；
2、提供替代員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效；
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；
4、及時發(fā)放替代員工的工資；
5、做好安全教育，處理替代員工的勞務糾紛。
�。�3）甲方的權利和義務
1、甲方有權監(jiān)督乙方的工作質量。
2、甲方應提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務的，或發(fā)生嚴重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的'；
c、提供證件資料不真實。
4、甲方應支付乙方__元的業(yè)務外包費用，甲方提前支付乙方__________________%的外包服務費用，剩余費用在工作結束__________________個工作日內(nèi)日結清。
�。�4）乙方的權利和義務
1、乙方應在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務外包計劃書。
2、乙方應按時支付勞務報酬。
3、乙方派出的人員應根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場必須設有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。
（5）其它約定
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前________天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
甲方：________________乙方（簽字）：________________
________年________月________日
it外包服務合同 4
甲方：(簡稱甲方)
乙方：(簡稱乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務；電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務；網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務產(chǎn)品確認：
1、服務模式為包年小時天；
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的'資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用：
1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內(nèi)，島外在原基礎上增加4小時)；加急服務到達時間：4小時。
2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內(nèi)，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日；雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。
四、付款方式：
簽訂合同后，在個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規(guī)章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；
3、通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理；
4、對于超出本合同擬定服務內(nèi)容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
it外包服務合同 5
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方： （以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
（一）乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡的維護
1、乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。
2、每月乙方需付給甲方服務費：__￥元(RMB)，大寫（人民幣）___元整。
3、該款項自本合同簽字生效后，乙方月底付清商議服務款項給甲方。
二、上門服務項目：服務項目描述
1、電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設置、操作系統(tǒng)安裝等；
2、各類外設維護：打印機、掃描儀、電話；
3、系統(tǒng)軟件安裝：WIN20__XPWIN 7；
4、工具軟件安裝及維護：Office、金蝶、PS等；
5、增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源（更換的硬件須另外收取硬件成本費用）；
6、電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。
7、各類硬件驅動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；
8、查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺；
9、數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份；
10、網(wǎng)絡設備的調(diào)試、維護（布線、設備費用需收取成本費用）；
三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測
1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、及板卡等）修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取。
2、乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購。
3、乙方損壞的電腦部件（由甲方代購的情況下）仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應服務費。
4、乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的.電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。
5、所有品牌電腦（如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。
四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護
1、甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。
2、乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。
3、在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
1、為乙方提供24小時電話服務。
2、為乙方提供24小時遠程技術支持服務。
3、乙方報障時請?zhí)崆邦A約時間，分非緊急與緊急事件，
4、乙方每月報故障服務上門次數(shù)限四次。
六、合同的解除
1、合同有效期自__年__月__日__年__月__日止，合同到期后將自動解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。
2、乙方要求的屬于服務范圍內(nèi)的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
3、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
4、由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同。
七、其它事項
1、甲方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對保密任何有關乙方的的資料；
2、非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。
3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但甲方不承擔由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
4、乙方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。甲方可以為乙方代做備份，但不對乙方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
5、乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦；
6、在協(xié)議簽訂后，甲方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。
7、甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應該盡可能配合工作，如提供電腦的驅動程序（在有的情況下），甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及乙方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。
8、在做重大改動前（如重裝操作系統(tǒng)）時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應當配合。
八、聯(lián)系方式
乙方：
聯(lián)系人：
企業(yè)名稱：
聯(lián)系電話：
甲方：
聯(lián)系人：
企業(yè)名稱：
聯(lián)系電話：
九、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以轉帳付款。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名：
乙方負責人簽名：
甲方蓋章
乙方蓋章
年 月 日 月
it外包服務合同 6
甲方：______________
乙方：______________
為了搞好廣場室內(nèi)外的公共衛(wèi)生，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，創(chuàng)建全國文明小區(qū)、經(jīng)甲、乙雙方代表共同研究、協(xié)商，甲方同意將廣場的清潔保養(yǎng)工程分包給乙方。為明確責、權、利等關系，雙方本著友好協(xié)商的原則，特訂立如下條款：
一、工程名稱及地點：廣場公共部分日常清潔保養(yǎng)。
二、承包方式：采用包工、包料、包工具、包設備、包清運垃圾等承包方式。
三、操作方式：嚴格按照9001質量管理體系操作。
四、工程內(nèi)容：所有公共部分走道、樓梯、電梯、扶梯、電梯廳、大堂、洗手間、茶水房的地面、墻壁、玻璃門窗、中央空調(diào)、通風窗、消防器材設備、消防避暑層、設備層、空中花園、廣場四周地面、綠化、停車場、廣場屋頂以及垃圾清運等。
五、承包范圍、清潔工作要求。
六、廣場清潔衛(wèi)生標準
1、大廳
�。�1）隨時保持大廳地面光潔、無塵土、無雜物。
�。�2）隨時保持大廳所有墻面、地腳線清潔光亮，無灰塵、無污漬。
�。�3）保持所有玻璃及不銹鋼部分清潔、無手指印和污痕。
（4）保持大廳燈及開關潔凈、無塵無污。
�。�5）保持不銹鋼煙灰筒表面光潔，煙灰缸內(nèi)煙頭不得超過三個。
�。�6）保持大廳內(nèi)所有消防器材潔凈，無灰無污。
�。�7）保持門框樓梯、樓梯扶手潔凈無灰塵、無污痕。
�。�8）保持總控室、保安室、服務臺地面、門窗、臺面的干凈衛(wèi)生。
�。�9）保持洗手間、茶水間無臟物、水垢。
2、廣場
（1）隨時保持廣場地面、車道、臺階通道干凈。不得有煙頭、紙屑、果皮、塑料袋、汽水瓶等雜物。不得有較大面積的泥沙滯留在地面上。
（2）隨時保持綠化帶內(nèi)不得有任何雜物。
（3）隨時保持不銹鋼欄光潔如鏡、無污痕。
�。�4）隨時保持廣場花盆內(nèi)無雜物，花盆干凈無污。
3、樓層
�。�1）保持各層公共通道、墻面清潔、無灰無污痕。地面不得有水漬、雜物和污跡。
（2）保持消防器材、消防樓梯扶手、欄桿、防火門潔凈，無灰塵、無水漬。
�。�3）保持茶水間內(nèi)干凈，無煙頭、紙屑、茶葉、果皮食渣等雜物。門內(nèi)外無灰塵、無污漬。熱水器干凈、無灰無污。清洗盆不污痕、斑跡和水垢。雜物停留時間不得超過10分鐘。
（4）保持衛(wèi)生間地面、洗手盆干凈，無雜物、水漬、水垢。大理石臺面、鏡面無水漬、污痕。
（5）保持衛(wèi)生間內(nèi)、外門無污、無塵。
�。�6）保持衛(wèi)生間地面、墻面無污、無水漬。
�。�7）保持大小便池無臟物、無異味、無異色（每隔30分鐘沖洗一次）。
4、電梯
（1）保持電梯門內(nèi)外槽中無泥土沙塵。梯內(nèi)無煙頭、紙屑等雜物。地毯干凈無灰塵。
�。�2）保持電梯不銹鋼部分光亮無灰塵、無腳手印、無污痕。
�。�3）保持電梯內(nèi)外沒有銹斑，燈具無灰塵。
七、甲方責任
1、必須根據(jù)本廣場的具體情況制定有關衛(wèi)生守則，并教育本單位干部、職員不得隨地吐痰，亂丟垃圾廢紙，倒亂茶水，共同維護室內(nèi)外衛(wèi)生。
2、在廣場內(nèi)外設置適量的垃圾桶、煙灰筒等衛(wèi)生用具。
3、負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質量、標準情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向乙方提出書面意見。
4、負責提供給乙方清潔用的水、電和工具房（士多房）1間（不做宿舍使用）。
5、每月按時付給乙方當月的清潔承包費用人民幣：____________元（轉帳或現(xiàn)金支付）。
6、有權對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)質量問題、可隨時向乙方駐該廣場的衛(wèi)生總監(jiān)提出改進要求，并采取扣分制，每發(fā)現(xiàn)一處不合格，即扣1分，每月累計達到或超過100分則扣乙方當月承包費的'10%。連續(xù)三個月達到或超過100分，則甲方有權解除合同。
八、乙方責任
1、必須選派素質較高、服務態(tài)度好的人員進駐廣場專門負責合同范圍內(nèi)的清潔工作，并教育在職員工遵守法紀、文明禮貌、說話和氣、避免有違法亂紀以及盜竊、挪用甲方任何財務的行為出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有違法亂紀行為，查實屬乙方人員所為時，后果由乙方承擔，并將其清退出清潔公司。
2、負責購買第三者責任保險。嚴格要求所屬人員在清潔工作時愛護甲方的各種財物。一旦損壞甲方財物，視情況予以賠償。
3、負責教育所屬人員嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定，在不影響甲方合同條文規(guī)定和利益的前提下進行清潔工作、如有安全事故、責任自負。
4、必須按照合同附件規(guī)定的清潔范圍和工作要求，技術要求選購清潔材料，不得造假，并按質量要求完成各項工作任務。
5、如遇衛(wèi)生檢查，承包范圍內(nèi)存在不符合衛(wèi)生標準要求之處或受罰時，責任或項款自負。
6、乙方在廣場的工作人員，必須穿工作服、戴工作卡，穿戴整齊。
九、甲、乙雙方務必定期共同商討有關工作問題，確保和提高衛(wèi)生水準。
十、本合同從________年____月____日起生效，至________年____月____日失效，合同期滿前一個月雙方另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。
一、本合同簽訂后一般不能中途終止。如任何一方因重大事故無法再履行合同時，必須提前一個月跟對方協(xié)商，取得對方同意后，方能終止合同。
二、本合同正本一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力。
三、本合同如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商補充。
甲方：______________
乙方：______________
代表：______________
代表：______________
________年____月____日
________年____月____日
it外包服務合同 7
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 外包服務范圍
�。ㄒ唬┓⻊盏攸c：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。
（二）服務內(nèi)容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內(nèi)容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調(diào)主機及電腦硬件除外）故障的修復。
�。ㄈ┖贤⻊掌谙蓿�
第二條 甲方的主要權利和義務
（一）根據(jù)工作需要和企業(yè)的規(guī)章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監(jiān)督、檢查。
�。ǘ┮曳骄S修施工期間，甲方予以配合。
�。ㄈ┌凑毡竞贤嘘P規(guī)定，支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務
在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：
�。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內(nèi)或甲方指定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
�。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區(qū)域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節(jié)能建議及可行性方案。
�。ㄈ┟吭卢F(xiàn)場安全檢查：協(xié)同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節(jié)日前的用電、消防安全等檢查，用專業(yè)的角度提出有安全隱患的地方，并協(xié)助甲方加以整改。在甲方需要時，配合、協(xié)助甲方聘請的專業(yè)機構對安保設備設施進行檢測、維護。
（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
�。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦�(shù)核定及費用的收取，每月一次。
（六）其他與水電使用、安全相關的工作。
乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規(guī)、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規(guī)定，并接受甲方的安全管理及監(jiān)督檢查。
乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發(fā)生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現(xiàn)的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的`部件價格不得高于市場價。
在維護施工中，乙方如發(fā)現(xiàn)甲方提供的材料有質量問題或規(guī)格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
第七條 費用結算：
甲方全年支付乙方承包費用_____元整，按月結算。
第八條 違約責任：
乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款10％支付違約金。
第八條 在合同期內(nèi)，如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業(yè)資質或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；
第九條 糾紛處理方式：
雙方因合同履行發(fā)生爭議時，協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向人民法院提起訴訟。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協(xié)商解決，必要時可簽訂補充條款。
第十一條 附則
�。ㄒ唬� 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。
�。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）： 乙方（簽字）：
年 月 日__年__月__日
it外包服務合同 8
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為_______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（rmb）／年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（rmb）／年。該款項自合同簽署后，甲方每（月／季度）_______日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（rmb），大寫￥__________________元（rmb）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（rmb），大寫￥_________________元（rmb）。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括：
1．電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝；
2．系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k、win_p等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板bios升級；
3．工具軟件安裝及維護office20__、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；
4．增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；
5．電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
6．各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem；
7．查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復；
8．數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。
三、協(xié)議細則
1．甲方_____臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_____臺，已經(jīng)過保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的'保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費
2．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3．對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。
4．在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。
5．乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
6．在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
7．乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。
8．乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結果反饋給乙方。
9．乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間
由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（rmb）的士費。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回：
1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2．故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1．本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自______年_____月_____日至______年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____
it外包服務合同 9
需方： (以下簡稱甲方)
供方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協(xié)商，現(xiàn)將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。
一、服務形式和服務價格：
(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。
（3）甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按：
元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量。
二、服務期限：叁年，即__年__月__日至__年__月__日止。
三、服務項目和服務價格：
四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質量標準和服務要求：
1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。
2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現(xiàn)破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調(diào)換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的'進價按一定比例折舊，轉讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。
4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數(shù)量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內(nèi)送達的方式予以解決。
5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務聯(lián)絡和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。
9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù)，只能此次有效，不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后，還與鋪底數(shù)量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。
11、合同期內(nèi)，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。
13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求：
1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。
2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類分為四大類。
A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時。
B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。
C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。
5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問題處理：
1、乙方發(fā)生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。
2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權。
3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協(xié)助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。
七、其它：
本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據(jù)當時市場行情，雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當事人雙方應及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可依法提起訴訟。
九、附件：
1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。
2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：
年 月 日
it外包服務合同 10
委托方(甲方)：
服務方(乙方)：
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內(nèi)，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容：
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如，7， ffce、FaGe等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供技術支持：甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7.乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8.甲方應保持同乙方的`聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
二、有關服務要求：
1、每周一至周五9：0018：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________，每三個月結算一次，全同簽訂后即付首三個月服務費用。
四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
it外包服務合同 11
甲方:__________
地址：__________
聯(lián)系人：__________
電話：__________
電子郵箱：__________
乙方：__________
地址：__________
聯(lián)系人：__________
電話：__________
電子郵箱：__________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就乙方向甲方項目提供技術開發(fā)服務事宜，經(jīng)協(xié)商達成一致并簽訂本協(xié)議內(nèi)容如下：
1.定義
1.1協(xié)議
“協(xié)議”是指本協(xié)議及其附件。
1.2技術開發(fā)費
“技術開發(fā)費”包含在項目開發(fā)、測試、培訓、推廣、維護過程中，乙方為甲方提供技術開發(fā)以保障甲方的需求得到實現(xiàn)的所有費用。
1.3軟件
“軟件”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供的滿足甲方需求的計算機程序及其有關文檔。
1.4文檔
“文檔”指用來描述程序的內(nèi)容、組成、設計、功能規(guī)格、開發(fā)情況、測試結果及使用方法的文字資料和圖表等。
2.項目技術開發(fā)范圍和要求
2.1開發(fā)內(nèi)容、范圍
(1)甲方委托乙方進行開發(fā)。乙方應按照甲方的要求進行開發(fā)、測試、交付、維護義務。
(2)乙方理解并同意，甲方材料的所有權歸甲方所有，乙方應自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并僅為了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方負責組織安排具備相應資質和經(jīng)驗的項目人員，包括但不限于：項目經(jīng)理、核心工程師、高級工程師、軟件工程師及測試工程師等；雙方協(xié)商確定項目人員的相應崗位級別及級別工資，即采用一人一價方式。
2.2開發(fā)成果交付要求：
(1)乙方應在雙方協(xié)商好的工作地點按照甲方所要求的交付方式向甲方交付開發(fā)成果。
(2)軟件交付的驗收標準為：
(a)程序正常運行；
(b)文檔和源代碼齊全。如甲方有其他具體要求，可添加附件說明，并經(jīng)乙方書面認可。
3.項目人員
3.1人員管理
本項目由雙方技術團隊共同協(xié)作完成，雙方將各自指派項目管理人員進行協(xié)調(diào)聯(lián)絡和團隊日常管理工作。乙方項目管理人員負責對乙方人員進行管理。乙方不得再為乙方人員分配任何其它與本項目無關的任務。如因項目需求乙方需指派其人員到甲方所在地工作，則乙方同意：
乙方人員到甲方工作時，仍是乙方員工，不與甲方存在任何形式的勞動關系，乙方應按照法律規(guī)定為其員工購買保險并按時發(fā)放工資。乙方人員在甲方工作時，應遵守甲方的各種勞動紀律。
乙方人員在上、下班及在甲方場所(包括甲方指派的出差場所)工作期間出現(xiàn)人身傷亡或職業(yè)病癥，相關責任由乙方承擔。但如果甲方對其損傷結果存在過錯，甲方有義務根據(jù)過錯實際情況承擔相應責任。
3.2人員變更
(1)乙方人員因個人原因主動與乙方解除勞動關系或乙方人員被乙方依法解除勞動關系，或經(jīng)甲乙雙方確認替換乙方人員，乙方應在擬解除、終止或替換前至少5日書面通知甲方并另行提供甲方認可的人員。乙方應與甲方約定交接期并負責妥善處理人員交接，乙方保證不因人員交接影響甲方項目進程，交接期內(nèi)工作量按照原先人員的一人計算。
(2)甲方有權按照對乙方技術人員的工作進行技術考核，如果考核結果不符合甲方要求，甲方有權要求更換或退還不符合人員。甲方提出更換人員時，乙方應提供甲方認可的人員進行至少2周的工作交接，交接期內(nèi)費用正常計算。
3.3加班費用
每個技術人員應根據(jù)工作需要，服從項目的安排，保證項目的進度和質量。項目期間加班所產(chǎn)生的加班費用已包含在技術開發(fā)費用中，甲方不再另行支付。非工作日的加班憑項目經(jīng)理的書面加班批準可以申請調(diào)休。
3.4交通住宿費用
(1)在乙方往返開發(fā)地的交通費、開發(fā)地當?shù)匕l(fā)生的交通費用和住宿費用已經(jīng)包含在本協(xié)議總費用中，甲方不再另行支付，由乙方承擔。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技術人員離開協(xié)議簽署工作地點短期出差(<=30天)到其他城市，往返城際交通和住宿費由甲方根據(jù)正規(guī)發(fā)票實報實銷，差旅補助由甲方另行支付。乙方技術人員差旅期間發(fā)生的各種費用同甲方內(nèi)部員工的差旅標準額度，并按照與技術開發(fā)費統(tǒng)一的結算周期和方式進行結算。長期出差(>30天)相關差旅費用雙方經(jīng)協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議。
4.價款和支付
4.1結算
(1)乙方項目人員工作時間為8小時/人/天和當月有效計薪日/月的法定工作標準。
(2)甲方以人月費用方式結算服務費，乙方人員當月工作量不足一個人月的按照人月價減去當月缺勤天數(shù)的方式計算。
4.2支付
每月10日甲方與乙方核對并確認乙方人員上月考勤數(shù)據(jù)。經(jīng)雙方核對確認一致后，甲方在7日內(nèi)付款。乙方收款后7日內(nèi)向甲方提供稅率為6%的增值稅專用發(fā)票。乙方收款賬戶：
開戶單位：
開戶行：
銀行地址：
人民幣賬號：
5.知識產(chǎn)權
5.1知識產(chǎn)權歸屬
甲方在向乙方支付所有款項后，有權取得乙方及乙方人員基于本協(xié)議為甲方技術開發(fā)所產(chǎn)生的軟件、源代碼、源程序、及其他技術成果的著作權、專利權、商標、域名及其他相關權益。
5.2知識產(chǎn)權移交
乙方在甲方支付完所有款項后，乙方人員在開發(fā)期滿后移交全部因技術開發(fā)所產(chǎn)生的文檔，包括但不限于規(guī)格、設計、計劃、軟件、源代碼、源程序、數(shù)據(jù)等相關文件。
6.保密
本合同履行過程中，一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息溝通中披露給另一方的(“接收方”)的信息，或接收方得到的與披露方相關的信息，包括但不限于甲方的客戶、文件、運營、賬目、工作成果，而無論這些信息是否于此次工作過程中獲得)均應被嚴格保密，在任何情況下接受方不得以任何形式向任何其他人員或實體披露或自行使用。本合同項下的保密義務為永久，除非經(jīng)有關政府部門或司法機構強制要求或授權其顧問使用或該等保密信息經(jīng)信息所有方宣布解密。若因違反上述行為而給披露方造成損失，接收方應承擔給披露方造成的全部損失。
7.違約責任
7.1違約情形1
乙方按照甲方的要求派駐相應的技術人員參與合同約定的工作，甲方按照本合同約定支付乙方相關費用，如甲方未按照合同約定支付乙方費用，甲方應按未支付款項每日千分之五的標準支付逾期利息；超過30日未能按照合同約定支付費用的的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已完成項目的費用及逾期利息，并支付乙方一個月的服務費作為違約金。
7.2違約情形2
如果乙方在服務過程中未按合同約定完成相應的'任務或工作，造成甲方損失，乙方承擔責任。
乙方員工在甲方工作期間，因履行職務行為給甲方或第三人造成的人身、財產(chǎn)損失，甲方因此造成損失的，乙方承擔賠償責任。
7.3其他約定
無論本協(xié)議其他條款如何約定，任一方均不向對方承擔因本協(xié)議造成或與本協(xié)議有關的任何預期收入或利潤損失、商譽喪失、間接或附帶損失的賠償責任。
8.不可抗力
8.1自然因素
由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其他不可抗力，致使直接影響本協(xié)議的履行或不能按照本協(xié)議項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方，并在發(fā)生不可抗力發(fā)生之日后五日內(nèi)書面通知對方，并在十五日內(nèi)提供不可抗力詳情及協(xié)議不能履行或部分不能履行，或需要延期履行的理由的書面證明，該項證明文件應當由不可抗力發(fā)生地的公證機關出具。
8.2終止協(xié)議
協(xié)議一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常終止協(xié)議的書面請求，并要求接受方在五個工作日內(nèi)向提出方做出同意與否的答復。若同意，雙方可協(xié)商確定協(xié)議終止日期或延期履行本協(xié)議，并按乙方實際提供的開發(fā)成果計算技術開發(fā)費用。逾期未予以回復，視為同意。
9.適用法律與爭議解決
9.1適用地區(qū)
本協(xié)議的訂立、生效、履行、解釋、修改、爭議解決和終止等事項適用中國大陸地區(qū)現(xiàn)行法律法規(guī)。
9.2糾紛協(xié)商
因本協(xié)議引起的一切糾紛首先通過雙方友好協(xié)商解決。如果在協(xié)商后十五日內(nèi)仍不能解決，則雙方均同意向南京仲裁委員會提起仲裁。
10.其他
10.1協(xié)議簽署
本協(xié)議自雙方有權簽字人(法定代表人或授權代表)簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效，有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。任何一方在本協(xié)議履行期限屆滿前二個月可書面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議，否則視為雙方自動續(xù)簽，協(xié)議有效期順延一年，順延次數(shù)不限，可不再另行簽署協(xié)議。
10.2協(xié)議變更
本協(xié)議的任何修改、補充、變更應經(jīng)有關當事人協(xié)商一致并采用書面形式，經(jīng)有關各方授權代表適當簽署并按本協(xié)議的生效辦法生效。
10.3法律效力
本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。
10.4附件
本協(xié)議項下的附件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，附件內(nèi)容與本協(xié)議正文不一致的，以附件約定為準。
(以下無正文)
甲方(蓋章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
簽約日期：____________________
乙方(蓋章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
簽約日期：____________________
it外包服務合同 12
甲方：________________________________
乙方：_______________________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。
二、服務方式
1、訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員_________次，進行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺_____等一般維護，并解決遺留問題。
2、如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內(nèi)上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間_____。
3、乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。
三、服務標準
1、乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。
2、乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的.版權負任何責任。
四、服務內(nèi)容
1、服務種類
綜合包月服務
2、服務項目（it基礎服務外包服務內(nèi)容）（附于合同附件）
五、合同執(zhí)行
1、全年服務費用合計____，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內(nèi)，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴充，不另外_____（不超過____臺電腦）。
2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。
六、其它
1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。
甲方：_______________________ 乙方：____________________
地址：______________________地址：____________________
負責人：___________________負責人：____________________
日期：______________________日期：____________________
it外包服務合同 13
甲方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
聯(lián)系方式：
地址：
一、服務宗旨及原則
為了更好的創(chuàng)造服務環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務質量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學校提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。
二、物業(yè)服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：
1、樓內(nèi)：
（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。
�。�2）大廳地面、墻面。
�。�3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。
�。�4）校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外：校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內(nèi)（停車場范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于：
1、用水：
�。�1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。
（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。
2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
三、物業(yè)服務履行期限
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務費
1、物業(yè)費為：______________元，大寫：____________________________。
2、物業(yè)費明細：
�。�1）室內(nèi)教學樓費用：______________元；室外操場：______________元/年；
（2）變電所：合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。
六、雙方權利與義務
甲方的權力與義務
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達到質量標準。
4、負責協(xié)調(diào)乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權和檢查權。
乙方的權力與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務工作的`順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。
5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規(guī)定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。
6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現(xiàn)的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)外的公共設施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。
10、乙方應協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權責令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調(diào)動，并保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％－_____％作為違約金。質量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。
4、國家法律、法規(guī)的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質的保潔服務作業(yè)，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。
十三、本協(xié)議書一式六份，雙方各執(zhí)三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽訂日期：_____年_____月_____日
it外包服務合同 14
合同編號:
甲方：
授權代表：
乙方：
授權代表：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁)，乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。
第二條 甲方義務：
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
第三條 乙方義務：
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護，如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
律師提示：合同應根據(jù)具體情況量身訂制，不可一律套用模板。
北京市盈科律師事務所，致力于為客戶提供優(yōu)質法律服務。來電垂詢：010-59105870/400-770-9870
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的`部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為__年__月__日至__年__月__日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
第七條：其他約定： 。
第八條 付款方式：
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號：
甲方： 乙方：
委托代理人： 委托代理人：
聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:
地址： 地址：
簽訂日期：
簽訂地點：
it外包服務合同 15
甲 方：______（以下簡稱甲方） 電 話：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________
乙 方：______（以下簡稱乙方） 電 話：______ 傳 真：_______ 地 址：______________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務條約，具體服務事項
�。ㄒ唬┯布⻊�
1、網(wǎng)絡設備的維護，保證網(wǎng)絡正常運轉。
2、如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡設備損壞，乙方可提供協(xié)助維修，對無法維修的硬件，由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號和報價，可以由甲方自行采購，也可以由甲方委托乙方代為采購。
（二）軟件服務
1、乙方協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡設備驅動程序的安裝、升級與維護；服務器等網(wǎng)絡設備病毒的防護、查殺；保證網(wǎng)絡設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類網(wǎng)絡應用軟件。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡服務
1、網(wǎng)絡的日常調(diào)試、維護、保障網(wǎng)絡的正常運行，根據(jù)網(wǎng)絡的拓撲結構及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)對服務器進行維護；檢測并提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性，保障網(wǎng)絡安全。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之后，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測，確認設備運行情況，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。
2、故障隱患：如乙方為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內(nèi)的門店。
2、時間：乙方在接到甲方維修要求電話后：一般問題24小時內(nèi)必須解決，硬件問題3天內(nèi)予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內(nèi)服務義務，甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意，乙方可取回維修。
5、更換部件：
�。�1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
�。�2）乙方為甲方提供的.更換部件必須保證為正品原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。
6、服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料丟失，乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大，并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡故障等損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信，在給甲方提供服務時，采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息，使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當利益。否則，乙方應當賠償給甲方造成損失，同時甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議，以自然年為周期自動延續(xù)生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內(nèi)，甲方支付 ，即 元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議；
�。�1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
�。�2）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
�。�3）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務費的。
九、其它
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：
授權代表(簽章)：授權代表（簽章）：
簽約日期：____年___月___日
it外包服務合同 16
甲方：
法定代表人：
地址：
郵政編碼：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
郵政編碼：
電話：
郵箱：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著誠實信用、平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議，以便共同遵守。
一、合同內(nèi)容
甲方根據(jù)工作需要，將公司的日常安保服務工作承包給乙方，乙方負責公司區(qū)域的全部安保工作。本合同中甲方與乙方的關系是公司與公司之間的服務外包關系，不是勞務派遣關系。甲方將安保工作外包給乙方，乙方作為一個整體對甲方提供服務。
二、安保范圍
________________________________________________________。
三、合同有效期
服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、付款
1、每月的保安服務費用共計：￥________元（不含稅），大寫人民幣________圓整。
2、甲方于每月 日以支票或現(xiàn)金的形式支付上一個月的保安服務費用，乙方在收款后應開列發(fā)票或收據(jù)。合同到期后，甲方付清所有款項。
五、甲方權利義務
1、乙方指派安保人員由甲乙雙方雙重管理，組織領導以乙方為主；甲方按照國家相關法律法規(guī)及本單位各項管理制度對乙方指派的安保人員進行形象、氣質、軍事、綜合素質等方面的審查，經(jīng)甲方審查通過同意錄用后方可上崗（要求：身高170cm以上；年齡40歲以下；高中以上學歷；氣質形象好，綜合能力強者優(yōu)先）。
2、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的其他管理考核辦法，對乙方職責范圍內(nèi)的工作進行不定期查崗、考勤等方面的監(jiān)督、管理，甲方有權對違規(guī)或不稱職保安人員提出處罰、調(diào)換或辭退。
3、甲方有權對乙方不能勝任的安保人員退回乙方，由乙方調(diào)整更換，但應書面通知乙方并提供安保人員不勝任的相關依據(jù)。甲方有權對所派安保人員工作績效、業(yè)務技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進行考核測評，該考核結果作為安保人員結算工資的`依據(jù)之一。
4、乙方派駐的安保人員如在工作時間出現(xiàn)辱罵、毆打業(yè)主或來訪客戶以致傷害對方并造成惡劣影響的，甲方有權予以退回并要求更換，且產(chǎn)生的后續(xù)責任（包括住院、醫(yī)療費用）全部由乙方負責承擔。對于給甲方造成的社會負面影響，甲方有權要求乙方進行相應的賠償和公開道歉等。
5、如在本合同約定范圍內(nèi)遇緊急安保事件，甲方有權要求乙方迅速派保安到現(xiàn)場維持秩序，保護公司所有人員及財產(chǎn)，保證公司人員、財產(chǎn)安全。
6、甲方應按合同約定支付給乙方保安服務費用。
7、為乙方安保人員提供工作必備的條件（如值班室、日常用電等）。
8、甲方應尊重保安員的工作，對保安員履行職責的行為予以支持、配合。
六、乙方權利義務
1、乙方應根據(jù)甲方的要求或標準，為其提供達到標準要求的安保人員；乙方安保人員必須服從甲方的管理、調(diào)配。
2、乙方針對甲方工作實際實際情況及甲方的安保要求，負責制定內(nèi)部規(guī)章及考核處罰規(guī)定，并嚴格檢查考核，按月將檢查考核情況報甲方管理人員。
3、乙方在保證本協(xié)議約定的安保范圍安全的前提下，自行負責所派安保人員的培訓、管理、人員崗位分配、排班、休假安排等。
4、乙方承擔所派駐安保人員的安全責任、保險、工資、勞保福利及其他一切費用。乙方應按時按額支付給安保人員相應的報酬，不存在拖欠報酬的情況，若乙方存在拖欠報酬的情況，由乙方承擔全部責任，甲方概不承擔任何法律責任。
5、乙方安保人員上崗必須按甲方要求著裝（著保安服、系武裝帶、關鍵崗和巡邏人員配對講機），堅守崗位、履行職責、文明執(zhí)勤、保守甲方機密。
6、乙方承包業(yè)務所需設施、裝備、工具，如手電筒、警棍、工作服、對講機等設施裝備由乙方負責提供。
7、乙方安保員工作時對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害應及時制止并采取措施控制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序并及時報告當?shù)毓矙C關。
8、乙方應嚴格履行甲方規(guī)定的保安員崗位職責要求。當甲方公司領導及員工在安保范圍內(nèi)遭遇危險時，乙方保安員必須保護好甲方所有人員的安全，并且在第一時間向公安機關報案，若因乙方保安員的消極行為導致甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失，乙方承擔由此導致的一切賠償責任。
9、乙方安保人員職務行為或非職務行為造成自身傷亡或造成他人人身傷害、財產(chǎn)損害，乙方須承擔由此產(chǎn)生的一切責任，甲方作為發(fā)包人概不承擔任何責任。
10、如果因為乙方安保人員工作時的過失或故意行為或保安公司自身管理不善，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔連帶賠償責任。
11、乙方不得將本合同的有關權利和義務轉讓給第三方，否則甲方有權單面解除合同，乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
12、乙方對安保服務范圍內(nèi)存在的安全隱患有權向甲方提出整改意見。
13、當確定甲方要求的工作或活動屬違法性質時，乙方有權拒絕執(zhí)行。
七、違約責任
1、無論任何原因導致協(xié)議解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交相關手續(xù)文件，并撤走全部人員和設備。否則，每滯留________日，則應按本合同安保服務費總額的千分之________支付違約金。
2、如乙方未履行本合同項下的義務或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身損害的，由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行墊付，則乙方應于接到甲方通知后________日內(nèi)向甲方全部清償，否則，每逾期________日，應向甲方支付相當于應付未付部分千分之________的延遲利息。
3、本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
4、本合同項下違約方應賠償?shù)膿p失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。
5、由于乙方原因對賬不及時或未按實際費用金額開具發(fā)票的，甲方不承擔違約責任。
6、乙方指派的安保人員經(jīng)過試用期后又不符合甲方要求的，自甲方提出更換要求________日內(nèi)，仍未到位的，每遲延________日乙方承擔________元違約金。
7、乙方指派的安保人員未履行工作職責，或在工作期間違反紀律要求，有尋釁滋事、打架斗毆等行為影響正常經(jīng)營，或致使甲方遭受財產(chǎn)損失的，乙方應承擔賠償責任。
8、合同中決定的其他未履行權利義務的違約責任需要賠償?shù)挠蛇`約方承擔。
八、解決爭議的辦法
雙方發(fā)生爭議，應先協(xié)商解決，如協(xié)商不成或不愿協(xié)商時向________________________人民法院提請訴訟。
九、其它
1、乙方與甲方簽訂本安保合同應交納履行保證金人民幣________元（大寫：________元整）；合同到期，乙方如續(xù)簽，應提前________個月向甲方提出書面申請；如不再續(xù)簽合同應提前________個月書面通知甲方，履行保證金自合同到期________個月后，甲方確定沒有遺留問題后，無息返還。如有遺留問題，待乙方妥善解決完畢后，無息返還。
2、未盡事宜雙方另行協(xié)商補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
3、本合同正本一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
it外包服務合同 17
甲方（發(fā)包方）：
法定代表人：
乙方（服務方）：
法定代表人：
就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執(zhí)行。
一、項目目的
項目目的：滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營需求。
二、承包范圍
三、承包期間
自__年__月__日起至__年__月__日止。
四、承包費用
1.費用標準為：人民幣 元/月。
2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。
4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：
�。�1）經(jīng)甲方同意報銷的費用；
�。�2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；
�。�3）其它： 。
五、服務要求
1.乙方同意：為提高服務質量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。
2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙方必須在24小時提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。
3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。
4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執(zhí)行。
5.除雙方約定的.以外，乙方的服務同時應滿足法律法規(guī)要求，滿足行業(yè)操作規(guī)范，達到該領域專業(yè)企業(yè)的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務
1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營。
2.甲方有權要求乙方按照適當?shù)姆绞骄S護、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。
3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
4.本合同約定的其它權利與義務。
七、乙方權利義務
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發(fā)布相關管理制度。
2.乙方應按專業(yè)服務企業(yè)的水準對員工進行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業(yè)，必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。
5.本合同約定的其它權利與義務。
八、解除與終止
1.如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權解除本合同：
（1）乙方拒絕甲方的工作指示時；
（2）乙方有違反雙方約定的情形，經(jīng)甲方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。
2.如出現(xiàn)下列情形之一，乙方有權解除本合同：
（1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；
�。�2）甲方有違反雙方約定的情形，經(jīng)乙方指出后在五個工作日內(nèi)仍未改正時。
3.下列情形下，本合同可解除或終止：
（1）雙方協(xié)商一致時；
�。�2）任何一方進入破產(chǎn)整頓，或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營的困難時。
4.解除或終止前相關費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關之爭議，雙方應協(xié)商解決；不能協(xié)商解決的，應提交仲裁委員會解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。
2.本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本協(xié)議簽訂于：__年__月__日。
甲方（簽章）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方（簽章）：
聯(lián)系人：
聯(lián)系方式：
地址：
it外包服務合同 18
甲方：________________
乙方：________________
甲方在此委托乙方進行______軟件的開發(fā)，為明確雙方責任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成以下協(xié)議：
第一條：項目的功能、平臺架構、開發(fā)進度、交付方式等內(nèi)容由載明。
第二條：甲方的權利和義務
1.提供專人與乙方聯(lián)絡。
2.提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。
3.及時支付費用，保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4.本合同的相關作品、程序、文件源碼的版權屬甲方所有。
第三條：乙方的權利和義務
1.提供專人與甲方聯(lián)絡。
2.按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時保證項目質量。
3.協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓以及維護。
4.開發(fā)完畢，乙方應將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業(yè)。
5.不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。
第四條：驗收
1.驗收標準為：
a.程序正常運行；
b.方案中提到的.功能全部實現(xiàn)；
c.項目按時完成；
d.文檔和源代碼齊全
2.驗收期限為2天時間。
第六條：付款方式
1.合同簽訂后1個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。
2.試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款；
第七條：維護
1.乙方應通過電話、email、現(xiàn)場服務等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所委托開發(fā)系統(tǒng)的正常使用；
2.甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā)，甲方應同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。
第八條 違約責任
1.任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
2.因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時通知另一方。
3.一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
第九條 其它
1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
2.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
3.本合同一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：________________
乙方：________________
it外包服務合同 19
甲方：___________________有限公司
聯(lián)系電話：___________________
乙方：___________________有限公司
聯(lián)系電話：___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議：
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務的需要，委托乙方為甲方進人事行業(yè)務外包服務；乙方根據(jù)甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業(yè)務外包服務工作。
二、乙方服務范圍：
1、根據(jù)甲方業(yè)務需要代理甲方業(yè)務的相關所有工作；
2、提供代理員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效；
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜；
4、及時發(fā)放代理員工的工資；
5、做好安全教育，處理代理員工的勞務糾紛。
三、甲方的權利和義務：
1、甲方有權監(jiān)督乙方的工作質量。
2、甲方應提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規(guī)定的工作和任務的，或發(fā)生嚴重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實。
4、甲方應支付乙方______元的業(yè)務外包費用，甲方提前支付乙方______%的外包服務費用，剩余費用在工作結束7個工作日內(nèi)日結清。
四、乙方的'權利和義務：
1、乙方應在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務外包計劃書。
2、乙方應按時支付勞務報酬。
3、乙方派出的人員應根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則，服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場必須設有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。
五、其它約定：
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日______年______月______日
it外包服務合同 20
甲方：___
地址：___
郵編：___
電話：___
傳真：___
開戶行：___
戶名及賬號：___
乙方：___
地址：___
郵編：___
電話：___
傳真：___
開戶行：___
戶名：___
賬號：___
一、工作范圍
乙方根據(jù)甲方項目的合同內(nèi)容向甲方提供相應的服務，具體服務內(nèi)容根據(jù)具體項目在相應的工作說明中列明。
服務區(qū)域
中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應時間：___省會城市(每周五天，每天八小時應答9：___00至18：___00，工作時間內(nèi)4小時上門，由于甲方接口人員時間安排不能按響應時間上門除外)以上服務支持城市及響應時間根據(jù)用戶不同需求，按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務項目產(chǎn)品類別：___計算機，外設，網(wǎng)絡設備。
服務流程、保修承諾
報修開單及指派工程師：___
乙方在接到甲方報修信息，乙方經(jīng)電話確認后按響應時間派工程師上門進行設備檢測。
維修流程：___
乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設備進行設備檢測，需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價，乙方進行維修，并通知具體項目維修周期，乙方維修設備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認，至此整個維修流程結束。
保修條款：___
乙方為甲方維修的設備3個月內(nèi)如同樣報修故障重復出現(xiàn)，乙方免費為甲方進行無責保修。(除設備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰(zhàn)爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責任
1. 甲方責任
1.1 甲方應提供準確的報修信息，包括設備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗機取機。
1.2 甲方保證按本合同約定時間支付款項。
1.3 甲方負責協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關系，確保服務順利實施。
1.4 健康危險
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導下維修這類產(chǎn)品。
2. 乙方責任
2.1 乙方應履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務，接受甲方對服務的評價。
2.2 乙方有責任向甲方設備相關使用者講述電腦、辦公設備、外設產(chǎn)品的使用規(guī)范。
3. 保密原則
3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關內(nèi)容泄露給任何第三方，且有責任保護這些文檔的保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明"機密"的文件。
3.2 乙方對于業(yè)務過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任，必須采取切實有效的措施加強保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密，不得向第三方泄露。
3.3 乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度，同時遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4 在本合同有效期內(nèi)，甲方將有義務采取措施保守在服務提供期間獲得的'甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱"保密信息")。甲方將指導提供服務的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息：___
3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息；
3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責任的信息；
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息；
3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi)，并且永遠有效。
4. 保險：___
在乙方合同期間，由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險，保險費由乙方承擔，甲方不承擔服務中乙方人員傷害責任。
5. 付款方式：___
5.1 甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。
5.2 乙方要維修結束甲方驗收設備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關費用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應相互配合在5個工作日內(nèi)完成結款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應在服務結束后兩周內(nèi)將相關款項支付到乙方的賬戶。
6. 違約責任
8.1 如乙方未能及時履行責任時，甲方有權根據(jù)乙方違約的嚴重程度，對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進一步追索賠償?shù)臋嗬?/p>
8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務費用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。
7. 爭議處理
有關此合同的爭議應通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8. 合同有效期及合同金額：___
合同有效期為自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。
合同金額為：___ _元
9. 合同的生效、修改與終止
9.1 合同的生效
本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認真填寫。雙方授權代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙雙方授權代表簽字及雙方蓋章確認，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
9.3 合同正常終止
9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4 合同非正常終止或中斷
如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：___
9.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導致甲方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi)，乙方仍不予履行的；
9.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導致乙方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi)，甲方仍不予履行的；
9.4.3 在合同履行期限到來前，如果乙方就合同的主要條款提出變更，而甲方不同意，乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的；
9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災、戰(zhàn)爭等)，本合同的義務將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10. 合同的簽訂地點和時間：___
本合同簽訂地點為 ，簽訂時間為______年__月__日
甲方：___ 乙方：___
授權代表簽字：___ 授權代表簽字：___
單位公章 單位公章
日期：_____年__月__日 日期：_____年__月__日
it外包服務合同 21
甲方：
乙方：
乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。
雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、項目名稱：
二、內(nèi)容及要求：
1、發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設計要求如下：
主要功能：
根據(jù)需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。
統(tǒng)運行環(huán)境包括：
2、開發(fā)時間：
�。�1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；
�。�2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內(nèi)完成。
三、雙方權利義務：
1、甲方：
�。�1）甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內(nèi)容方需另行協(xié)商解決；在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的`需求，乙方必須滿足；若出現(xiàn)大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。
（2）甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權，包括使用權、著作權等所有權利；
（3）甲方應當按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用；
�。�4）甲方有責任對本合同的內(nèi)容進行保密；向第三方泄露。
�。�6）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。
2、乙方：
（1）乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)內(nèi)容；
�。�2）在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內(nèi)，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內(nèi)，乙方有義務免為甲方修改變更內(nèi)容；
（3）乙方有責任對本合同的內(nèi)容進行保密；
�。�4）乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經(jīng)甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；
�。�5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動；
（6）乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及語sdk。
四、費用和支付方式：
1、費用：此項目費用合計為___元人民幣
2、支付方式：
�。�1）第一階段：
在合同簽訂之后的__個工作日內(nèi)，支付乙方___元人民幣。
（2）第二階段： 在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內(nèi)完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內(nèi)支付乙方__元人民幣。
�。�3）第三階段：在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。
3、違約責任：
�。�1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；
自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。
五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。
六、仲裁 ： 對在本合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。
七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式
甲方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
乙方：
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。
八、其它：
本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。
甲方：代表簽字（蓋章）：
日期：
乙方：代表簽字（蓋章）
日期：
it外包服務合同 22
甲方：
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務內(nèi)容
1、主要服務內(nèi)容為：
各類緊急故障上門維修， 預約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障 。
所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔， 統(tǒng)一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦；
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng)；
安裝、修復常用應用軟件及驅動程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ；
更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ；
調(diào)試各類復印機、打印機、傳真機等外設；
數(shù)據(jù)恢復：如貴公司需要恢復數(shù)據(jù)，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理；
網(wǎng)絡維護：維護電腦網(wǎng)絡。確保電腦網(wǎng)絡能正常運行，正常使用；
內(nèi)部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
3、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后，請指定工作人員用指定電話報修。
二、電腦及辦公設備定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務后，需現(xiàn)場填寫”服務記錄”，如實反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。
4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設備臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：
每周一至周六8：30-18：00，冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作，視為加班，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的.服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
3、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任。
4、更換部件：
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認后方可執(zhí)行。
5、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及期限費用：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 年 月 日 至 年 月 日，上門服務次數(shù)：限 20 臺 不限 次。
六、付款：
1、本協(xié)議服務金額為：人民幣 3600元，大寫： 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個月后付一半，1800元；其余款項于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。
七、協(xié)議的終止及罰則：
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：
1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務；
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件；
3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時；
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。
八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補充協(xié)議以正式文本為準。
甲方：
乙方：
地址：
地址：
電 話：
電話：
經(jīng)手人：
負責人：
時間：
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